Bitacora

2
BITACORA DE SOPORTE TECNICO Servicio proporcionado para Estudiantes de Soporte y Mantenimiento de Equipos de Computo C.E.T.i.s 1 –Coronel Matilde Galicia Rioja Fecha de Recibido: _ _ / _ _ / _ _ _ _ Fecha de Entrega: _ _ / _ _ / _ _ _ _ No. Reporte: _ _ _ _ _ _ Datos del Técnico Encargado Nombre: Teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grado y Grupo: Firma de Recibido: ______________ Datos del Cliente Nombre: Teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grado y Grupo: Firma de Entregado: ____________ Descripción del Equipo Equipo Marca y Modelo Sistema Operativo Procesador Memoria RAM Tarjeta Madre Diagnóstico del Equipo Fallo Causa Solución Observaciones

description

Bitacora

Transcript of Bitacora

BITACORA DE SOPORTE TECNICO

Servicio proporcionado para Estudiantes deSoporte y Mantenimiento de Equipos de ComputoC.E.T.i.s 1 Coronel Matilde Galicia Rioja

Fecha de Recibido: _ _ / _ _ / _ _ _ _Fecha de Entrega: _ _ / _ _ / _ _ _ _No. Reporte: _ _ _ _ _ _

Datos del Tcnico Encargado

Nombre:Telfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Grado y Grupo:Firma de Recibido: ______________

Datos del Cliente

Nombre:Telfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Grado y Grupo:Firma de Entregado: ____________

Descripcin del Equipo

EquipoMarca y ModeloSistema OperativoProcesadorMemoria RAMTarjeta Madre

Diagnstico del Equipo

FalloCausaSolucin

Observaciones

QU ES EL ACCESO REMOTO?