Binnen Beginnen
20
Binnen beginnen Interne pilot crowdsourcing Marleen Wilschut & Maurice Berix
-
Upload
maurice-berix -
Category
Education
-
view
458 -
download
6
description
Verslag van een interne crowdsourcing pilot bij de provincie Zuid-Holland. Doelen, opzet, resultaten en lessons learned.
Transcript of Binnen Beginnen
- 1. Binnen beginnen Interne pilot crowdsourcing Marleen Wilschut & Maurice Berix
2. Een intern project op een congres over burgerparticipatie? 3. Doelen: oefenen in...
- ervaring opdoen met interactieve werkvormen
- digitaler werken
- gebruik van social media
- kennis delen en integraal werken
- iedereen betrekken bij organisatieveranderingen
- plus: bruikbare besparingsideen oogsten
4. 5. 6. structuren afdelingen processen hirarchie bevoegdheden structuren afdelingen processen hirarchie bevoegdheden 7. Je bent er dus niet meteen online platform alln...
- Doordenken proces
- Design van het platform, testen
- Commitment directie
- Een heldere opdracht
- Begeleid uitkomsten richting besluitvorming
- Houd deelnemers regelmatig op de hoogte
- Vertel het k als een project (toch) niet doorgaat
10 weken 6 weken Minimaal 6 maanden 8. Communicatie cruciaal
- Tijdig, transparant en consistent
- Inzet communicatiemiddelen
- Voorafgaand aan, tijdens en achteraf
9. Resultaten 10. 119 ideen en initiatieven 11. 178 reacties 12. 1681 keren gestemd 13. 466 deelnemers 14. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 aantal personen 15. 1 negatieve inbreng 16. 17. managementfuncties ondersteunende functies beleidsfuncties 18. Lessons learned 19. Terugblik
- Positieve feedback: voor herhaling vatbaar
- Meer initiatieven voor interactiever werken
- Communicatie is key
- Veel ideen, weinig besparing
20.
- Communicatie op orde
- Verwachtingenmanagement
- Geef ruimte voor invloed
- Maak participeren gemakkelijk
- Maak participeren leuk
- Adequate moderatie
- Vermijd anonimiteit
- Werf ambassadeurs
Praktische tips