Big Data, große Einsichten & große Fehler
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Big Data, große Einsichten & große Fehler
Usabilitykongress 2013Frankfurt, 11.10.2013
Jens Jacobsenbenutzerfreun.de
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I. Akt: Von Truthähnen & Schwänen
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Schuldlos schuldig
Bild: Public Domain, http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Wild_turkey_eastern_us.jpg
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Nutzerzufriedenheit Truthahn
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Foto 28.11.
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Bild: Public Domain, http://commons.wikimedia.org/wiki/File:US_Navy_021103-N-1159M-001_Mess_Management_Specialist_3rd_Class_Nicole_Phillipe_(left)_and_Mess_Management_Specialist_Seaman_Crista_Spencer,_prepare_roast_turkey_for_the_noontime_meal_aboard_the_ship.jpg?uselang=de
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Nutzerzufriedenheit TruthahnThanksgiving
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2. Akt: Von Zahlen & Gefühlen
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der Experten liegen falsch.
37,879 Prozent
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15 Babys/d 45 Babys/d
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♀ : ♂50 : 50
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A, B oder A=B?
Wo wurden an mehr Tagen >60% Jungs geboren?
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Auch Statistiker sind schlechte intuitive Statistiker.
Daniel Kahnemann
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A BTestobjekt A B
Konversionsrate 4 % 6 %
Steigerung: 50%Konfidenzniveau: 97%
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A performt besser als B
A performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als BA performt besser als B A performt besser als B
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TestobjektA
(Konventionell)B
(Öko)
Karotte 4 8
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N: Anzahl Versuche8+4 = 12
D: Halbe Differenz Gewinner/Verlierer(8-4) ÷ 2 = 2
Ergebnis ist signifikant, wenn D2 > N
D2: 4, N: 12 ⇒ nicht signifikant
Nach: http://blog.asmartbear.com/easy-statistics-for-adwords-ab-testing-and-hamsters.html
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Signifikanz.
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signifikant = nicht zufällig
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Fotos Zeit, Fußball, Wiesn, Kalender, Überschwemmung,
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37,9876
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Task-Time: sinkt um 21% (20 Sekunden)Aufgabe: täglich 7,8 Mal durchgeführtAngestellte: 500
ROI: 20 sec * 7,8 Mal * 5 Tage * 4 Wochen * 500 Angestellte= 433,33333333 Stunden im Monat = 32.500 €UNSINN
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B / lokales Optimum
OptimumB
A
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If neither the A nor B idea is very good, then A/B testing will just tell you which sucks less.
Peter Seibel
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Bild: CC 2.0, The U.S. Army, https://commons.wikimedia.org/wiki/File:2007_Military_World_Games_long_jump.jpg?uselang=de
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A B
Tage
Kon
vers
ion
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Das sieht man doch!
Die Zahlen zeigen es.
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Das sagt einem der gesunde Menschenverstand.
Wir Alle
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Gut Ding will Weile haben.
Der frühe Vogel fängt den Wurm.
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Wer wagt, gewinnt.
Vorsicht ist die Mutter der Porzellan-Kiste.
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http://unbounce.com/a-b-testing/shocking-results/
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Der gesunde Menschenverstand taugt kaum für Vorhersagen und noch weniger für Erklärungen.
Duncan Watts
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Influencer
?
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3. Akt: Die richtigen Werkzeuge
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Foto Durcheinander (Werkzeugkiste)
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X ⇒ Yq.e.d.
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![Page 58: Big Data, große Einsichten & große Fehler](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051113/55b756bcbb61eb0e0e8b479b/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Big Data, große Einsichten & große Fehler](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051113/55b756bcbb61eb0e0e8b479b/html5/thumbnails/59.jpg)
Tofu
![Page 60: Big Data, große Einsichten & große Fehler](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051113/55b756bcbb61eb0e0e8b479b/html5/thumbnails/60.jpg)
(glückliches) Ende
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