Bienvenue à l’ADBS ! Stage DE1-09 Les pratiques documentaires au service de la recherche...
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Bienvenue à l’ADBS !
Stage DE1-09Les pratiques documentaires au service de la recherche d’emploi
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1.Sept règles d'or…
Définir le périmètre de sa recherche Cartographier [mind mapping] Maîtriser les outils de recherche d’information Se donner des limites et des délais Affûter son esprit critique, recouper Capitaliser les ressources Etre agile
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… et un état d’esprit
Se souvenir qu'il n'existe pas de méthode infaillible et que chercher un emploi sur l‘internet, c'est avant tout un état d'esprit
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2. Points de repère & tendances
Gérer la surabondance, la redondance, la volatilité, l'éparpillement de l'information
– De la discipline
– Une stratégie
– Des initiatives
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L’évolution des outils
1.Réduction et concentration des outils / raz de marée « Google »
2.Diminution des recherches « répertoire »3.Autres tendances
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Le raz de marée « Google »
La part de marché mondiale de Google de la recherche en ligne est de l'ordre de 56 % (90 % en France).
Pérennisation d'un modèle économique basé sur la publicité (liens « sponsorisés » Google)
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La fin des « répertoires » ?
Les internautes utilisent beaucoup plus les moteurs, devant la profusion des sources et l’effet « magique » produit par la rapidité d’exécution de Google et le volume de l’information retrouvée.• La confusion moteur / annuaire est de plus en plus grande chez les internautes
(évolution de l'interface et de la nature de Yahoo).
Si l'on utilise des mots-clés trop précis, ou trop de mots-clés, la plupart des répertoires passent le relais à des moteurs de recherche partenaires qui effectuent des recherches sur le texte intégral des pages web.
• C'est pourquoi la distinction entre répertoires et moteurs est de plus en plus difficile à percevoir, mais elle reste néanmoins fondamentale.
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Autre tendance : la personnalisation
De nombreux services en ligne (évolution parallèle à la personnalisation) dont les services d'alerte : • nouveau site, nouvelle page, nouvelle actualité répondant à certains critères
définis par l'usager.• personnalisation des résultats de recherche des outils pour l'utilisateur : ujiko
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Autre tendance : la cartographie
La cartographie : les technologies de visualisation s'intéressent à des types de données de plus en plus diversifiés, et à des volumes de plus en plus grands.
• La lisibilité et l'interprétation restent néanmoins souvent délicates, mais ces techniques sont néanmoins certainement promises à un bel avenir sur le web pour aider à la prise de connaissance d'un corpus, et générer de nouvelles hypothèses de travail.
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2.4. Les sources de l’information
Les sites institutionnels Les portails « emploi » Les sites « infodoc » Les sites « emploi » Les métamoteurs spécialisés Les sites du secteur public Les réseaux sociaux professionnels Les blogs « infodoc » Les sites de cabinets de recrutement Les sites de presse Les sites des entreprises Ailleurs que sur le Web…
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Les sites institutionnels
ANPE : www.anpe.fr APEC : www.apec.fr Pôle Emploi : ANPE + APEC
http://www.pole-emploi.fr/accueil/ CadreEmploi : www.cadreemploi.fr Cadres OnLine : http://www.cadresonline.com/index.php
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Les portails emploi
http://www.action-emploi.net/ http://www.meteojob.com/guide-emploi-meteo/
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Les sites infodoc
http://www.adbs.fr http://www.cepid.com/ http://www.fadben.asso.fr
http://www.precisement.org/internet_docu/emploi_pistes.htm
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Les sites emploi [1]
Il existe des dizaines de sites, interrogeant parfois les mêmes sources.
– Ergonomie, qualité, utilité hautement variables
– Un point commun : la « documentation » n'est pas un secteur, ni un métier...
Probléme du code ROME…
http://www.informetiers.info/fiche_rome/fiche_rome.php?url=fiche_rome.php&rome=32214&rub=def
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Les sites emploi [2]
http://www.cv.com http://www.demain.fr/ http://keljob.com http://www.monster.fr/ http://www.optioncarriere.com http://www.recrut.com/ http://www.regionsjob.com
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Les sites du secteur public
http://cigversailles.fr http://www.emploipublic.fr http://www.directemploi.com http://emploi.lagazettedescommunes.com http://www.emploitheque.org http://contact-emploi-collectivites.fr http://www.rdvemploipublic.fr/BourseEmploi http://www.territorial-recrutement.fr/ http://cap.territorial.fr http://ame.asso.fr http://public-rh.fr http://www.biep.gouv.fr http://www.collectivites-locales.enligne-fr.com/
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Métamoteurs
http://emploi.yakaz.fr/ http://www.jobijoba.com/fr/
Documentation, traduction http://www.wanajob.com/ http://www.123-emploi.com/ http://www.moovement.fr/ http://www.100emploi.fr/
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Les réseaux sociaux professionnels
Viadeo Plaxo Linkedin … et leurs communautés :
– Profession : documentaliste and co (Viadeo)
– Information, Knowledge and Content Management Specialists (Linkedin)
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Les blogs infodoc
http://affordance.typepad.com http://blogues.ebsi.umontreal.ca/jms/ www.brainsfeed.com www.echosdoc.net www.les-infostrateges.com www.outilsfroids.net/
http://prosper.inist.fr http://urfistinfo.blogs.com http://www.demainlaveille.fr/
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Ailleurs que sur le Web…
Les listes de diffusion (ADBS INFO) Les forums de discussion Les réseaux sociaux (web 2.0) Les associations : GFII, APROGED, SCIP, ADETEM…, leurs groupes de travail
sectoriels et leurs journées d’étude, conférences… La presse spécialisée : Documentaliste Sciences de l’Information, Archimag,
Bases, Netsources… Les salons et événements : i-expo, ICC, Documation, Search Executive,
Infotodoc, Online… Les webinars des éditeurs Les réseaux …
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Cibler les postes
Quel périmètre de surveillance ? Contours du métier ?
– Définir ses mots-clés, utiliser les termes ad hoc pour définir son profil, ses recherches :
– Recours aux référentiels métiers !
http://www.adbs.fr/le-referentiel-des-metiers-et-fonctions-61928.htm
http://www.rndh.fr/article.php3?id_article=34
http://referentiel.wordpress.com/
http://referens.univ-poitiers.fr/version/men/carto_bap_FF.pdf
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Pourquoi faire de la veille ?
Pour anticiper Pour ne pas passer à côté d’une information stratégique Pour enrichir sa connaissance d’un sujet Pour prendre une décision
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Conseils méthodologiques
Avant toute chose, commencer par analyser les besoins. Définir les indicateurs à surveiller. Identifier les sources et mots clés. Préciser la fréquence de veille, le degré de précision et d’exhaustivité. Ne pas se focaliser uniquement sur l’outil.
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Différencier les familles d’outils
Outils personnels : en ligne ou à télécharger, souvent gratuits, solutions monopostes :
• Agrégateurs RSS (Netvibes, Newsgator, Google Reader…) Outils « mixtes » personnels et professionnels :
• Logiciels de surveillance (Website Watcher, KBCrawl)
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Différencier les familles d’outils
Outils professionnels :• Plates formes de veille (Digimind, Arisem, AMI Software, Lexis Dashboard,
Qwam…)
Des fonctionnalités et des gammes de prix très diverses
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Quels outils pour quels besoins ?
Outils de rechercheMoteurs et méta-moteurs
web, annuaires, bookmarking social
Outils de Collecte automatiséeAgrégateurs RSS
Logiciels de surveillanceKBCrawl, Websitewatcher,
Monitoring mots clés(Google Alert)
Outils de Catégorisation automatique
Cartographie Résumés automatiques
Outils de text miningOutils de data mining
Outils de diffusion; portails, flux,
alertes e-mail, tableaux de bord…
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Les fils ou flux RSS
Un fil RSS (Really simple syndication ou Rich Site Summary) est un fichier XML qui permet de publier des titres de nouvelles ou d'articles, exploitables dynamiquement.
Ils permettent d’être alerté en permanence sur un domaine d’actualité ou sur les nouveautés apparaissant sur un site précis.
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Accéder aux fils RSS
Intégration aux navigateurs Firefox 3 (ajouter l’adresse du flux RSS dans le marque page), IE 7 ou 8 ou Safari.
Utilisation d’un agrégateur en ligne (Netvibes, Google Reader, Bloglines, Newsgator, Feedreader, FeedDemon…)
Logiciels de messagerie (Thunderbird, Outlook)
Options personnalisées de Gmail ou YahooMail
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Repérer un flux RSS
Des annuaires permettent de repérer les sites proposant des flux, avec un classement thématique.Pour les identifier, interroger un moteur de recherche : « annuaire » ET « flux RSS »
Les versions récentes des navigateurs permettent de détecter automatiquement les flux lorsqu’ils sont présents sur une page web.
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Exemple de flux RSS
Sont principalement concernés les sites web où les ajouts de contenus sont fréquents :• Les sites de presse et d’actualité ;• Les sites des entreprises, des institutions, des organismes publics (Apec, ANPE,
Urssaf), des associations (ADBS, ABF…) ;• Les agrégateurs d ’actualité et les job boards (Google Actualités, Yahoo! Actualités,
Wikio, Keljob, Monster…) ;• Les services de partage de vidéos ou de photos (YouTube, Flickr, etc.)
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Exemple de flux RSS
Cadremploi :http://www.cadremploi.fr/emploi/html?page=431
Keljob : accès à de nombreux fils RSS spécialisés selon la fonction recherchée ou selon la région.http://www.keljob.com
Apec http://cadres.apec.fr/ApecEtMoi/Flux-RSS/abonnements-flux-rss.jsp
Veille et tic : http://feeds2.feedburner.com/VeilleEtTic-OffresDemploi
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Flux personnalisés
Certains sites d’offres d’emploi permettent d’accéder à des flux personnalisés sur des fonctions ou secteurs (Keljob, APEC….)– APEC : choisir la fonction
« Documentation, traduction »– Keljob : choisir le secteur « édition –publicité –médias » ou cliquer sur RSS après une
recherche mots clés (veille, documentation– Monster : faire une recherche mots clés (ex : documentation) et cliquer sur RSS (bas de
la page)
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Netvibes
Portail web individuel et personnalisable constitué par des pages rassemblées sous forme d’onglets thématiques :
– Possibilité d’intégrer des modules spécialisés ( « Widgets ») ou des services web (messagerie, Myspace, Facebook, etc.) ;
– Possibilité de créer des pages publiques consultables par tous.
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Netvibes
Page d’accueil standard vous permettant de visualiser les services proposés.
Accès à votre espace « Netvibes »
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Google Alerts
Saisir une équation de recherche : « offre d’emploi » site:www.cepid.fr
– Choisir le type : actualités, pages web, forums, blogs…ou tous les types ;– Choisir la fréquence de veille (quotidienne) ;– Saisir une adresse mail ;– Possibilité de transformer l’adresse en flux si l’on dispose d’un compte sur
Google.com/coop
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Google Custom Search
Créer son propre moteur de recherche pour des recherches récurrentes dans un même corpus de sources
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La veille consiste également à…
Créer et entretenir un réseau professionnel (repérer les offres du marché caché) ; Aller sur le terrain pour collecter l’information informelle ; Activer la sérendipité (art des trouvailles heureuses)