Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0
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Nieves González Fdez-Villavicencio
Biblioteca Universidad Sevilla
http://bibliotecarios2-0.blogspot.com
bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0
REFLEXIONANDO LA WEB SOCIAL COMO ACTITUD. HERRAMIENTAS 2.0: TEORÍA Y PRÁCTICA (Comunidad Madrid)
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¿qué quiero conseguir?
la web social hoy
panorama español
• necesaria formación
• ejemplos españoles de uso de estas herramientas
ideas para una estrategia 2.0
conclusiones y recomendación
Agenda
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bibliotecasservicioscontenidoscomunidad usuarios son
http://www.joanjimenez.com/new/
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http://millenium.itesm.mx/
Millennium
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Módulo API de Drupal + Millennium
http://biblioteca.mty.itesm.mx/pasteur/en/search/apachesolr_search/library
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Espasa copia sus textos de la Wikipedia
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http://carmecantos.blogspot.com/
Blog/Informe de estancia
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http://cursowebsocialbibliotecamadrid.blogspot.com/
Blog/Seguimiento de curso
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Formas diferentes de:
• presentar nuestros contenidos• establecer relaciones con los usuarios
• ofrecer nuevos servicios• crear conversación
• comunicación externa, pero también interna
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Web 2.0 = web social = web participativa
software social
• Tecnologías de la información• Tecnologías de la comunicación• Tecnologías de la participación• Tecnologías de la colaboración
Medios de conexiónMáquinas y aplicaciones
Personas
J.A. Merlo
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Tres grupos de servicios Web 2.0
La Web como
Plataforma
Remezclar la Web
La Web Social
We
b 2
.0
Didac Margaix
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¿por qué los
bibliotecarios
?
…porque el mundo ya
se ha puesto
las gafas 2.0!
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Twitter y Facebook: 2,6 millones de fans
Chris Hughes (Facebook)
Warren Buffett(Google)
http://my.barackobama.com/
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“la red social es útil para conocer gente, pero para ligar prefiero los bares y discotecas.”
81% ha buscado alguna vez información de ocio (música, cine, eventos, etc.) por Internet en los últimos 3 meses
58% información sobre viajes
14% publica sus vídeos y el 82% fotos
En España, Facebook cuenta con 1,4 millones de miembros
Cuatro de cada 10 usuarios de Tuenti acceden varias veces al día, y dos de cada tres lo visitan al menos a diario.
55% estudiantes USE en Tuenti
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Uso de redes sociales en España (2008)
56,7%
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http://www.google.es/trends?
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Su lema lo dice todo: «Ya tenemos la web social, ahora hagamos más social la web».
http://www.obrasocialcajamadrid.es/
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Windows Live abraza las redes sociales
La nueva versión integra aplicaciones como Flickr, Twitter, Friendster o Yelp
Está gestionando acuerdos con Facebook y MySpace
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Presentación del libro “La empresa en la web 2.0” de Javier Celaya en Facebook
Universidad de Sevilla en Tuenti
Ciencia 2.0 Grupo editor de la revista científica Nature en SecondLife
Ministerio Educación, Pol. Soc. y deporte
http://es.youtube.com/mepsyd
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“…para favorecer el
acercamiento entre
la Biblioteca y los usuarios de las redes
sociales de Internet. A esta primera iniciativa, seguirá
la implantación de otras herramientas de la web social, ya que es
una tarea que quiere potenciar la BNE en
sus servicios y productos”.
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La web social hoy
De algo que se intuyea algo deseable y
vendible
De algo friki a algo cotidiano
De algo que hay que explicar
a algo que quizás estés usando
De la clandestinidad
a la aceptación/ recomendación
• Grupo Trabajo Ministerio de Cultura/ Presentación en Ministerio de Sanidad• Taller de la UNESCO sobre ALFIN y ALFIN 2.0
• Marketing de la biblioteca USE en redes sociales• Blogs de bibliotecas
• Habitual en los medios (Serie TV Navy, investigación criminal, Cine “Atrapado en un pirado”, etc.)
• Saltan a las homepages de las bibliotecas• Publicidad
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![Page 34: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/35.jpg)
¿Y tú? ¿Cómo te sientes de cómodo con la web 2.0?
Bill GatePedro Picapiedra
Pasas Furioso Nervioso Disfrutas
Ignorancia Rechazo Aceptación Uso
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Biblioteca 2.0 el camino
recorrido…
Nieves González Fdez-Villavicencio
[email protected] y web social 2007 Octubre
El panorama español de bibliotecas y web social ha cambiado mucho, muchísimo, en este último año.
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Formación en el uso de la web social
Implementación de estas herramientas en bibliotecas
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Formación
http://comunidad20.sedic.es/
Número de posts: 82Número de comentarios: 1.208Número de participantes: 1.190
Estadísticas desde el 5 de mayo (el primer día del que tenemos datos) hasta el 22 de junio (cierre oficial de la comunidad):Páginas vistas: 50.350Visitas: 15.428Media de visitas al día: 314,86
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http://wiki.sedic.es/index.php/Biblioteca2.0+
Formación
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Formación
Taller UNESCO sobre Formación de Formadores en Alfabetización Informacional
http://medina-psicologia.ugr.es/biblioteca/course/view.php?id=3
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Formación
Documento marco Bca Univ. Sevilla
Definición de las herramientas de la web social
Características
Mejores prácticas
Usos en la BUS
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Publicaciones
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Publicaciones
http://informeapeiwebsocial.dmaweb.info/
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Ejemplos de uso de estas herramientas en bibliotecas
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Portales web bibliotecarios
los 5 top
blogs corporativos
sede en SecondLife
vídeos
interactividad
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Opac social
http://194.30.95.17:9000/default.ashx?uilang=es
![Page 47: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/47.jpg)
Opac social
http://alfama.sim.ucm.es/3DGreco/modulos.php?name=digital
![Page 48: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/48.jpg)
Blogs corporativos
Publicación de contenidos
Herramienta de aprendizajehttp://www.bib.ub.edu/es/servicios/blocs/
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Blogs corporativos
http://aclebim.blogspot.com/
blog orientado a un servicio:
Asociación de bibliotecas móviles
http://bibliosanmiguel.edublogs.org/
blog como web de la biblioteca
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Blogs corporativos
http://blogs.uab.cat/busempresarials/
blog como guía por materias
http://diariodeunbibliotecario.blogspot.com/
Blog del bibliotecario
![Page 51: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/51.jpg)
Blogs corporativos
http://blogs.ua.es/bibciencias/
Blog para formación de usuarios
http://blogs.ua.es/repositorio/
Blog de gestión del Repositorio
![Page 52: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/52.jpg)
Blogs : Historias de éxito
![Page 53: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/53.jpg)
Blogs : Historias de éxito
http://bibliorios.blogspot.com/
6 biblioblogs escolares andaluces a finales de 2007
30 biblioblogs escolares andaluces en junio de 2008
¿Cómo? enviando mensajes a foros, publicando intensamente, impartiendo cursos, difundiendo las herramientas
…en el Plan de Lectura y Biblioteca de la Junta siguen pensando que lo único importante es la CDU, la catalogación y los medios analógicos. Esto no lo hacen por maldad, lógicamente, es simple desconocimiento.
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Agregadores de blogs
http://www.planetaki.com/smb
Planeta de las bibliotecas municipales de La Coruña
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MicroBlogs (Twitter)
Microcontenidoshttp://twitter.com/bibmunburgos
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Wikis
Edición colaborativa
Wiki del proyecto de desarrollo de la web social en la red de bibliotecas de Hospitalet
http://projectebibslh20.wikispaces.com/
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Wikis
http://fama2.us.es:8080/wikisalud/index.php/Portada
![Page 58: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/58.jpg)
Wikis
Wikis diversas de trabajo en grupo y de referencia
http://alfinrebiun.wiki.zoho.com/
http://ebibliotecario.wiki.zoho.com/
http://pautes.cbuc.cat/doku.php?id=isbdg0.1
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Wikis
Contribuir
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Wikis
![Page 61: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/61.jpg)
Favoritos (Del.icio.us)
Compartir y organizarhttp://delicious.com/busuab
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Favoritos (Del.icio.us)
http://www.bib.uab.es/sabadell/sabadell.htm
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Etiquetado social
http://www.diputaciondevalladolid.es/fototeca/
Visualizar
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Etiquetado social
http://bibliotecnica.upc.edu/bib160/serveis/ooohweb/
![Page 65: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/65.jpg)
Chats
http://gimli.etsit.upm.es/biblioteca/formacion/formacion_index2.htm
Facilita la comunicación
Cultura de la inmediatez
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Chats
![Page 67: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/67.jpg)
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RSS (sindicación de contenidos)
http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tutoriales/blogs-ides-idweb.html
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Escritorios (Netvibes)
http://www.netvibes.com/bibliotequestarragona#Plana_principalPublicar y compartir
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Escritorios (Netvibes)
http://www.netvibes.com/nievesglez#Biblioteca_2.0
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Escritorios (Google Docs)
Edición colaborativa
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Herramientas para compartir media (Slideshare)
Publicar y compartir
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Herramientas para compartir media (Flickr)
http://www.muskiz-liburutegia.org/flickrMuskiz.html
Proyecto Personas, lugares, acontecimientos de Muskiz: Participación individual
Ser visibles
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Herramientas para compartir media (Flickr)
Crear comunidad
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Herramientas para compartir media (Podcast)
http://anosabiblioteca.podcast.es/Llegar a los no usuarios
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Herramientas para compartir media (Videos)
Llegar a los no usuarioshttp://es.youtube.com/user/BibliotecaArtium
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http://issuu.com/usevilla/docs/memoria_bus_2007
Herramientas para publicar media (Issuu)
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Redes sociales (Facebook)
Estar donde ellos estánhttp://www.facebook.com/pages/Barcelona-Spain/
Con el objetivo de:
Crear un nuevo canal de comunicación
Hacer difusión de los servicios e instalaciones de la biblioteca
Hacer más cercano al personal del centro
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http://www.facebook.com/pages/Vilanova-I-La-Geltru-Spain/Biblioteca-de-lEPSEVG/32754587255
Redes sociales (Facebook)
Bibliotecarios /avatares
Acceso a recursos /mapa interactivo
Acceso a su cuenta en twitter
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Biblioteca publica de Ceife
http://www.facebook.com/profile.php?id=763513291#/profile.php?id=1281744771&v=feed&viewas=738514516
Redes sociales (Facebook)
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Redes sociales (Facebook)
Página en Facebook de la Biblioteca de la Universidad de Navarra
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Redes sociales y Opacs integrados
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Información de contacto
•Horas de apertura
Búsqueda en catálogos y recursos-e
Promoción de noticias, eventos, servicios y recursos de la biblioteca
Establecer relaciones con la comunidad
Formación en ALFIN (ALFIN 2.0)
•Cómo buscar en los recursos
•Cómo usar la web social para formar
Servicio de referencia
Redes sociales (Facebook)
fotos, videos, audios, podcast, docs, etc…
RSS, favoritos, wikis, blogs, chats, etc.
•Chats
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Redes sociales (Ning)
http://abubel.ning.com/
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Redes sociales (Ning)
http://entrenautas.ning.com/
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Mundos virtuales (Second Life)
Estar donde ellos están
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Mundos virtuales (Second Life)
Enlaces a páginas web
Vídeo (en diferido y también en directo)
Presentaciones (síncronas y asíncronas).
Imágenes estáticas (exposiciones).
Chat escrito y comunicación por voz (referencia en línea).
Referencia asíncrona (correo electrónico, mensajes, tablones de anuncios).
Encuestas.
Merchandising: venta o regalo de camisetas para avatares, y de otros objetos.
Clases y reuniones virtuales.
Formación y referencia en linea
… en un entorno tridimensional, agradable, sencillo y fácil de utilizar, que además es muy familiar para los jóvenes.
Ejemplo de sesión virtual de información en el edificio de Ciencia y Tecnología. Biblioteca Universidad Carlos III Madrid
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Juegos para todos
Biblioteca de la Universidad de Syracusa
Divertirse y aprender
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Monitorización de blogs
externos e internos: busca el nombre de la X en TechnoratiAutomatiza la búsqueda con
feed RSS
Feeds RSS. Centraliza en un
agregador de feeds las
informaciones de interés
surgidas en la red.
Social Bookmarks
Para que los usuarios
puedan marcar los contenidos
que les interesen en páginas de favoritos
colectivos.
Wikipedia.
Presencia de la Institución y aportaciones
valiosas.
Se consiguen más usuarios y
se mejora la posición en buscadores.
YouTube, Flickry demás… Los usuarios pasan mucho tiempo ahí, se pueden
subir los materiales
propios.
Wikis, blogs, chats. Para mejorar la
comunicación y creación de contenidos
dentro y fuera de la institución
Comunidad y comentarios.
Participación y el primer paso antes de tirarse a la piscina de la
conversación.
Ideas para una estrategia 2.0
http://tinyurl.com/6m7lmp
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Objetivos a alcanzar a lo largo del año 2009
Criterios de normalización y mínimos de calidad
Establecer sistema de recogida de datos estadísticos para la memoria y toma de decisiones
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BIBLIOTE-CARIOS
INQUIETOSUSUARIOSPARTICI-PATIVOS
ESPACIOS DE
ENCUEN-TRO
Todo esto funciona si…
Didac Margaix
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http://flickr.com/photos/fcpl/2275150197/
Usuarios participativos
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http://www.flickr.com/photos/choconancy/521265142/Espacios de encuentro
![Page 95: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/95.jpg)
Bibliotecarios inquietos
![Page 96: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/96.jpg)
Apoyados por la tecnología
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Jugar con la tecnología http://tinyurl.com/655869
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Sin barreras
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Conoce y explora
Atrévete a usarla
Piensa qué podría mejorar
Pruébalo
Búscate aliados
… todo lo demás
• Planifica
• Normaliza
• Coordina, controla
• Evalúa
• Mejora
• Etc.
En resumen…
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Míralas como una oportunidad
No solo se trata de estar donde el usuario está…., hay que serles útiles allí donde están
Lo más importante es la ACTITUD
Un consejo
Bibliotecarios = Animadores de la comunidad (Geemiks)
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¡¡tu turno!!
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Muchas gracias
Nieves González Fdez-Villavicencio
Biblioteca Universidad Sevilla
http://bibliotecarios2-0.blogspot.com
![Page 103: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/103.jpg)
Realidades y mitos de la web social
![Page 104: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/104.jpg)
Realidades
El usuario ya está ahí,
usando estas
herramien-tas
No están todos, pero
cada vez son más.
Va a más
Evidencia: una wiki
para mi jefa
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MitosEs una
fórmula mágica
Piensa qué puede
mejorar y cómo
Evidencia: “automatizar
el caos”
MitosDesaparece-
rán las bibliotecas
Se transforma-rán antes de lo tu crees
Evidencia:
Bca de la Univ. de
Minnesota Rochester
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http://www.ecampustours.com/virtualtours/VirtualTourSub.aspx?FafsaCode=999999&ItemID=5
![Page 107: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/107.jpg)
Ejemplos citados• http://millenium.itesm.mx/• http://biblioteca.mty.itesm.mx/pasteur/en/search/apachesolr_search/library• http://bib.us.es• http://carmecantos.blogspot.com• http://my.barackobama.com/• http://www.google.es/trends?• http://fabulously40.com/• http://www.obrasocialcajamadrid.es• http://usefulchem.wikispaces.com• http://postgenomic.com/• http://es.youtube.com/mepsyd• http://www.abcdesevilla.es/20080523/sociedad-sociedad/biblioteca-hispalense-cabeza-tecnologias_200805231928.html• http://comunidad20.sedic.es/• http://wiki.sedic.es/index.php/Biblioteca2.0+ • http://informeapeiwebsocial.dmaweb.info/• http://www.uc3m.es/portal/page/portal/biblioteca• http://194.30.95.17:9000/default.ashx?uilang=es• http://alfama.sim.ucm.es/3DGreco/modulos.php?name=digital• http://www.bib.ub.edu/es/servicios/blocs/• http://aclebim.blogspot.com/• http://bibliosanmiguel.edublogs.org/• http://blogs.ua.es/bibciencias/• http://diariodeunbibliotecario.blogspot.com/• http://blogs.uab.cat/busempresarials/• http://blogs.ua.es/repositorio/• http://bibliorios.blogspot.com/• http://twitter.com/bibmunburgos• http://projectebibslh20.wikispaces.com/• http://fama2.us.es:8080/wikisalud/index.php/Portada•
![Page 108: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/108.jpg)
Ejemplos citados
• http://ebibliotecario.wiki.zoho.com/
• http://pautes.cbuc.cat/doku.php?id=isbdg0.1
• http://alfinrebiun.wiki.zoho.com/
• http://delicious.com/busuab
• http://www.bib.uab.es/sabadell/sabadell.htm
• http://www.diputaciondevalladolid.es/fototeca/
• http://bibliotecnica.upc.edu/bib160/serveis/ooohweb/
• http://gimli.etsit.upm.es/biblioteca/formacion/formacion_index2.htm
• http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tutoriales/blogs-ides-idweb.html
• http://www.netvibes.com/bibliotequestarragona#Plana_principal
• http://www.netvibes.com/nievesglez#Biblioteca_2.0
• http://www.muskiz-liburutegia.org/flickrMuskiz.html
• http://anosabiblioteca.podcast.es/
• http://es.youtube.com/user/BibliotecaArtium
• http://issuu.com/usevilla/docs/memoria_bus_2007
• http://www.facebook.com/pages/Barcelona-Spain/
• http://www.facebook.com/profile.php?id=763513291#/profile.php?id=1281744771&v=feed&viewas=738514516
• http://abubel.ning.com/
• http://entrenautas.ning.com/
• http://redsocial.secondspain.es/pacolopezh/weblog/37.html#cmt29
• http://bibliotecarios2-0.blogspot.com
![Page 109: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/109.jpg)
Fotografías
• http://www.flickr.com/photos/26158685@N04/3043747066/
• http://www.flickr.com/photos/26158685@N04/3043747486/in/photostream/
• http://flickr.com/photos/fcpl/2275150197/
• http://tinyurl.com/655869
![Page 110: Bibliotecarios mirando a la comunidad con unas gafas 2.0](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051514/54895f2ab47959190d8b58a0/html5/thumbnails/110.jpg)
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