Betimleme Yöntemi -...

31
SB5002 SLIDE 1 Betimleme Yöntemi Yaşar Tonta [email protected] yunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/

Transcript of Betimleme Yöntemi -...

Page 1: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 1

Betimleme Yöntemi

Yaşar [email protected]

yunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/

Page 2: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 2

Betimleme Araştırması

(Babbie, Bölüm 9)

Betimleme Araştırmasına Uygun Konular•

Betimleme Araştırmasında Ne Sorulur?

Soru Sorma İlkeleri•

Anket Hazırlama

Posta Anketleri•

Görüşme (Mülakat)

Telefonla Anket•

Yeni Teknolojiler ve Betimleme Araştırması

Farklı

Betimleme Yöntemlerinin Karşılaştırılması•

Betimleme Araştırmasının Güçlü

ve Zayıf Yönleri

İkincil Analiz•

Veri kodlama

Page 3: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 3

Tarihçe

“Survey”, “surveillance”, “sürveyan”

(gözetmen, gözetici)•

Nüfus sayımları–

“After

the

plague

the

Lord

said

to

Moses

and

to

Eleazar

the

son

of Aaron, the

priest, ‘Take

a census

of all

the

congregation

of the people

of Israel, from

twenty

old

and

upward.’”

(İncil, Eski Ahit)

Domesday

Book, 1085, İngiltere•

Toplumsal survey’lerden

modern nicel betimleme

araştırmalarına–

İstatistiksel örneklem teknikleri

Ölçekler ve indeksler–

Survey’lerin

uygulamalı

alanlara kayması

(pazar araştırmaları)

Saygın, bilimsel bir yöntem haline gelmesi

Page 4: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 4

1950 Sonrası

Betimleme Araştırmaları Niçin Gelişti?

Bilgisayarlar•

Örgütler

Veri depolama•

Destek

Yöntem

Kaynak: Neuman, s. 275

Page 5: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 5

Betimleme Araştırmasına Uygun Konular

Tanımlayıcı•

Ön araştırma

Açıklayıcı

Page 6: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 6

Betimleme Araştırmalarında Ne Sorulur?

Davranış–

Geçen seçimde oy kullandınız mı? Dişlerinizi ne kadar sık fırçalıyorsunuz?

Tutum/İnanç/Görüşler–

Ülkemizin en önemli sorunu sizce nedir?

Özellikler–

Yaşınız? Medeni durumunuz? Üye olduğunuz dernekler?

Beklentiler–

Gelecek yıl araba almayı

düşünüyor musunuz? Sizce Ankara’nın nüfusu artar mı, azalır mı, yoksa aynı

kalır?

Öz sınıflandırma–

Kendinizi nasıl sınıflandırırsınız? Liberal, ılımlı, tutucu? Ailenizi hangi sosyal sınıfa koyarsınız?

Bilgi–

BM Genel Sekreteri kimdir? BM Genel Merkezi nerededir?

Kaynak: Neuman, s. 273

Page 7: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 7

Betimleme Araştırması

Sürecinde Adımlar

1. Adım–

Hipotezleri geliştir; Survey

türüne (posta, telefon, vs.) karar ver; Soruları

hazırla; Yanıt kategorilerini oluştur; Sayfa düzenini tasarla

2. Adım–

Verilerin nasıl kaydedileceği planla; Pilot test yap

3. Adım–

Hedef evrene karar ver; Örneklem çerçevesini bul; Örneklem büyüklüğüne karar ver; Örneklem seç

4. Adım–

Denekleri bul; Görüşmeleri yap; Verileri dikkatle kaydet

5. Adım–

Verileri bilgisayara gir; Tüm verileri kontrol et; İstatistik testleri yap

6. Adım–

Araştırma raporunda yöntem ve bulguları

tanımla; Bulguları

başkalarının eleştiri ve değerlendirmelerine sun

Kaynak: Neuman, s. 277

Page 8: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 8

Soru Sorma İlkeleri -

I

Uygun soru formları seçilmeli

Sorular açık ve anlaşılır olmalı

Bir soruda iki ayrı

şey hakkında bilgi toplamaya çalışılmamalı

Cevap verenler ehil (kompetan) olmalı

Next

question: I believe that

life is a constant

striving

for

balance, requiring

tradeoffs

between

morality

and necessity, within

a cyclic

pattern

of joy

and sadness, forging

a trail

of

bittersweet

memories until

one

slips, inevitably,

into

the

jaws

of death. Agree

or

disagree?”

Kaynak: Neuman, s. 277

Page 9: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 9

Soru Sorma İlkeleri -II

Cevap verenler istekli olmalı•

Sorular ilgili olmalı

Sorular kısa olmalı•

Olumsuz sorulardan kaçınılmalı

Önyargılı

sorulardan ve terimlerden kaçınılmalı

Page 10: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 10

Duyarlı

konulardaki sorular

Rahatsız olanların Konu

yüzdesi

Mastürbasyon

56•

Seks

42

Uyuşturucu kullanımı

42•

İçki

31

Gelir

12•

Kumar

10

Kaynak: Neuman, s. 283

Page 11: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 11

Yanıtların Kalitesi

Eksik •

Abartılı

Yanlış•

Toplumsal arzu edilirlik önyargısı

Bilgi soruları

Page 12: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 12

Aşağıdaki Ankara Milletvekillerinden Hangilerini Tanıyorsunuz?

Cemil

ÇiçekAbdülkadir

Aksu

Ali BabacanBeşir

Atalay

Ertuğrul GünayY.

Tuğrul

Türkeş

M.

Zafer

Çağlayanİlhan KesiciAli Topuz

Cemil

ÇiçekAbdülkadir

Aksu (İst.)

Ali BabacanBeşir

Atalay

Ertuğrul Günay

(İst.)Y.

Tuğrul

Türkeş

M. Zafer Çağlayanİlhan Kesici (İst.)Ali Topuz (İst.)

Page 13: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 13

Ankara Milletvekilleri

Önder

Sav

CHP •

Eşref

Erdem

CHP

Mehmet Emrehan

Halıcı•

Nesrin

Baytok

CHP

Hakkı

Suha

Okay CHP •

Yıldırım Tuğrul

Türkeş

MHP

Bekir Aksoy

MHP •

Cemil

Çiçek

AKP

Ali Babacan

AKP •

Bülent

Gedikli

AKP

Nazmi

Haluk

Özdalga

AKP •

Zeynep

Dağı

AKP

Mehmet Zekai

Özcan

AKP •

Faruk

Koca

AKP

Burhan

Kayatürk

AKP

Yılmaz

Ateş

CHP •

Zekeriya

Akıncı

CHP

Mücahit

Pehlivan

CHP •

Tekin

Bingöl

CHP

Ahmet

Deniz

Bölükbaşı

MHP •

Mustafa Cihan

Paçacı

MHP

Beşir

Atalay

AKP•

Salih

Kapusuz

AKP

Mehmet Zafer

Çağlayan

AKP•

Mustafa Said Yazıcıoğlu

AKP

Ahmet

İyimaya

AKP•

Reha

Denemeç

AKP

Haluk

İpek

AKP•

Aşkın

Asan

AKP

Page 14: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 14

Anket Hazırlama İlkeleri

Her satıra bir soru sorulmalı•

Gerektiğinde şartlı

sorular sorulmalı

Matris soruları

kolayca yanıtlanabilecek şekilde biçimlendirilmeli

Soruların sıralanmasıyla ilgili hususlara dikkat edilmeli

Anketi yanıtlayanlar için talimat hazırlanmalı

Ön test yapılmalı

Page 15: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 15

Anketlerin dağıtımı

ve dönüşlerin izlenmesi

Posta yoluyla•

Kapı

kapı

gezerek

Dönüşlerin izlenmesi•

Anımsatma mektupları

Page 16: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 16

Kabul Edilebilir Cevap Verme Oranları

%50 -

analiz ve rapor için uygun •

%60 -

iyi

%70 –

çok iyi

Page 17: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 17

Görüşme İlkeleri

Görüşmecinin rolü•

Görüşme yapılacak kişilerinkine benzer giyinilmeli

Ankete önceden hazırlanılmalı

ve sorulara aşina olunmalı

Sorular aynen yazıldığı

gibi sorulmalı•

Cevaplar aynen kaydedilmeli

Cevap almak için gerektiğinde teşvik edilmeli

Page 18: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 18

Görüşme İçin Hazırlanma

Genel ilkelerin ve prosedürlerin tartışılması•

Zor ya da karmaşık durumların nasıl halledileceği tanımlanmalı

Gösteri amaçlı

görüşmeler yapılmalı•

“Gerçek”

görüşmeler yapılmalı

Page 19: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 19

Telefon Anketleri

Avantajları:•

Para ve zaman

Veri toplamada denetim

Dezavantajları:•

Gerçekte reklam kampanyaları

Mesaj bırakma makineleri

Page 20: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 20

Yeni teknolojiler ve betimleme araştırması

Bilgisayar yardımıyla yapılan kişisel görüşmeler

Bilgisayar yardımıyla yapılan görüşmeler•

Bilgisayara dayalı

anketler

Web anketleri•

Dokunmatik veri girişi

Ses tanıma

Page 21: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 21

Betimleme Araştırmasının Güçlü

Yönleri

Büyük bir kitlenin (evren) özelliklerini tanımlamada yararlı

Büyük örneklem seçmeye olanak sağlıyor•

Toplanan verilerin standart olması

Esnek –

bir konuda birçok soru sorulabilir•

Güvenilirliği yüksek

Page 22: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 22

Betimleme Araştırmasının Zayıf Yönleri

Nadiren toplumsal yaşam bağlamında gerçekleştirilir

Bazı

yönlerden esnek değildir•

Yapay

Geçerliği zayıf

Page 23: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 23

İkincil analiz

Bir araştırmacı

tarafından toplanan ve işlenen verilerin başka bir araştırmacı

tarafından genellikle farklı

bir amaçla analiz edilmesine dayanan araştırma türü

Ucuz veri toplama yöntemi•

Geçerlik sorunu

Page 24: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 24

Ölçek türleri

Sürekli ölçekler•

Tekli ölçekler–

Kategorili ölçekler

Sıralama ölçekleri–

Sabit toplam ölçekleri

Grafik ölçekler–

İkili karşılaştırma ölçekleri

Çoklu ölçekler–

Likert

ölçeği

Semantik farklılıklar ölçeği–

Stapel

ölçeği

Kaynak: Altunışık

ve diğerleri, Bölüm 5

Page 25: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 27

Temel Terimler

Page 26: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 28

Cevaplayıcı Anket/görüşme sorularına yanıt vererek

analiz için veri sağlayan kişi

Anket Analiz için yararlı

olacak bilgi toplamak

için tasarlanmış

enstruman

Page 27: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 29

Açık uçlu sorular Cevaplayıcının soruya kendi cevabını

vermesi

istenir “Mesleğiniz nedir?”

___________________

Kapalı

uçlu sorular Cevaplayıcının araştırmacının sağladığı

cevaplar arasından seçme yapması

istenir“Mesleğiniz nedir?”O İşçi

O Memur O Öğretmen

O Mühendis O Diğer (Açıklayınız) ____________

Page 28: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 30

Önyargı Cevaplayıcıların soruları

belli bir şekilde

cevaplamasına yol açan sorular

Şartlı

soru Bazı

sorulara verilen cevaplara bağlı

olarak sadece belli cevaplayıcıların yanıtlaması

istenen soru

Page 29: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 31

Cevap oranı Ankete cevap veren kişi sayısının

örnekleme seçilen kişi sayısına oranı

Görüşme Görüşmecinin cevaplayıcıya sorular

sormasına dayanan veri toplama tekniği

Page 30: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 32

Teşvik Daha ayrıntılı

cevap isteği

İkincil analiz Bir araştırmacı

tarafından toplanan ve

işlenen verilerin başka bir araştırmacı tarafından genellikle farklı

bir amaçla

analiz edilmesine dayanan araştırma türü

Page 31: Betimleme Yöntemi - yunus.hacettepe.edu.tryunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/bby606-5... · Görüşme (Mülakat) • Telefonla Anket • Yeni Teknolojiler ve

SB5002 SLIDE 33

Betimleme Yöntemi

Yaşar [email protected]

yunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/