BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling Future Systems GmbH und DVKC...
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BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
das neue Krankenhaus: Konzept “iMC - integriertes Management und Controlling”BestPractice Strategie
Erfahrungsbasis Situation “neues Krankenhaus” Wertintegration
Wert- und Prozesstransparenz
Entscheidungsmanagement Systembedeutung
Fallstudien
BestPractice System Managementfunktionen
Controllingfunktionen DRG- und Medizincontrolling
Informationsqualität Anwenderkommunikation
Dokument Konzept iMC
1
Einführungs-strategie
Entwicklungs-strategie
Management und Controlling Strategie
Management und Controlling
Betriebswirtschaft
Management und Controlling
System
BestPracticeKonzept “iMC- integriertes
Management und Controlling”
Management und Controlling Wertschöpfung
Daten- qualität
Management und Controlling
An- und Verwendung
BestPracticeKonzept das neue Krankenhaus ...
Ordnungs-konzept
Kommuni-kation
Medizin/DRG Management Controlling
Management- und Controlling
Aufwand
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 2
AutorDipl. - Ing. Erich Breitschwerdt
Future Systems GmbH Düsseldorf
Berater BestPracticeKonzept neues Krankenhaus
BestPracticeKonzept Management und Controlling Krankenhaus- Strategie, Konzept, System, Anwendung, Kommunikation und Implementierung
- 3 Jahre iMC-Krankenhauserfahrung- 15 Jahre iMC-Industrieerfahrung
Mitglied des DVKC Deutschen Vereins für Krankenhaus-Controlling e.V.Referent Akademie des DVKC e.V.
Gründer Erfahrungsaustausch DVKC e.V.Leiter BestPracticeKonzept DVKC e.V.
Leiter BestPracticeWorkshops DVKC e.V.0211/71855560172/2433038
ErfaDokumente werden vom Autor ständig fortgeschrieben. Die Ergänzungen und Veränderungen ergeben sich aus dem Dialog in der Beratung, im Erfahrungs-austausch und im BestPracticeKonzept
Autor
... probieren Sie doch den BestPracticeWorkshop “dnK -
das neue Krankenhaus”...... oder führen Sie
zumindest ein Telefongespräch mit
unserem dnK - Telefon 0211/7185556 oder
0172/2433038 ...
... wir geben Ihnen auch dnK BestPractice-Referenzen ...
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
Ergänzende Dokumente
3
Ergänzende ErfaDokumente zum Thema Teilkonzepte “neues
Krankenhaus” ...
ErfaDokument I „das neue Krankenhaus“
ErfaDokument II „Teilkonzepte Betriebswirtschaft und
An- und Verwendung“ErfaDokument III
„Teilkonzept Datenqualität“ErfaDokument IV
„Teilkonzept Kommunikation“ErfaDokument V
„TeilKonzept Ordnungsstrategie“ErfaDokument VI
„TeilKonzepte Aufwand und Wertschöpfung“
ErfaDokument VII „TeilKonzepte Einführung und
EntwicklungErfaDokument VIII
„Tagebuch Systemeinführung“ErfaDokument IX
„Teilkonzept Systemwahl“ErfaDokument X „iMC Fallstudien“
Weitere Dokumente sind in Vorbereitung ...
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 4
Zusammenfassung
Entwicklungs-strategie
Management und Controlling
Führung und Gestaltung
Strategische Systeme Operative Systeme
BestPracticeKonzept das neue Krankenhaus ...
Wettbewerbs-position
Qualität
Struktur- und Prozessorganisation
Umfeld des neuen Krankenhauses ...
Image Rating
WertschöpfungNachhaltigkeit
Führungs- und Gestaltungs-
aufwand
Zusammenfassung ... das BestPracticeKonzept das neue Krankenhaus ist eine grundsätzliche und gedankliche Orientierung für ein wettbewerbs- und änderungsfähiges Krankenhaus ...
... das neue Krankenhaus hat sich ein realistisches und tragfähiges Veränderungskonzept erarbeitet ...
... das neue Krankenhaus wird nicht vom Unfeld bestimmt, sondern bestimmt das Umfeld ...
... das neue Krankenhaus erkennt die Bedeutung qualifizierter, motivierter, orientierter, erfolgsbezahlter Mitarbeiter ...
... das neue Krankenhaus erkennt die Bedeutung der Qualität in Daten, Informationen, in Ebenen, in Prozessen, in Entscheidungen ...
... das neue Krankenhaus arbeitet mit einem integrierten Management und Controlling Konzept ...
... das neue Krankenhaus erzielt eine führende Wettbewerbs-, Image- und Ratingposition durch nachhaltige Wertschöpfung ...
... das neue Krankenhaus wird von den Pfeilern Führung/Gestaltung, Management/Controlling, Organisation und Systeme getragen ...
Gemeinsinn Motivation
Kommuni-kation
MitarbeiterentwicklungErfolgsbeteiligung
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Zusammenfassung
Einführungs-strategie
Entwicklungs-strategie
Management und Controlling Strategie
Management und Controlling
Betriebswirtschaft
Management und Controlling
System
BestPracticeKonzept “iMC- integriertes
Management und Controlling”
Management und Controlling Wertschöpfung
Daten- qualität
Management und Controlling
An- und Verwendung
BestPracticeKonzept das neue Krankenhaus ...
Ordnungs-konzept
Kommuni-kation
Medizin/DRG Management Controlling
Management- und Controlling
Aufwand
Zusammenfassung ... das neue Krankenhaus unterstützt Führung und Gestal-tung umfassend durch das BestPracticeKonzept iMC- integriertes Management- und Controlling...
... das neue Krankenhaus hat eine Management und Controlling Stra-tegie erarbeitet ...
... das neue Krankenhaus ergänzt die Strategie mit einer wertorien-tierten Management und Con-trolling Betriebswirtschaft ...
... das neue Krankenhaus hat klare Konzepte zur An- und Verwendung der Management und Controlling Strategie ...
... das neue Krankenhaus arbeitet mit einem “iMCS - integrierten Management und Controlling System ...
... das neue Krankenhaus überarbeitet bedarfsorientiert sowohl das Konzepte “Führung und Gestaltung, als auch das Konzept “iMCS - integriertes Management und Controlling ...
... das Management und Controlling wird von den iMC-Pfeilern Strategie, Betriebswirtschaft, An- und Verwendung und System getragen ...
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
Zusammenfassung
Zusammenfassung ... das neue Krankenhaus wird eine zunehmend komplex-ere, sich immer schneller ändernde Institution, die sich auf die kommenden Veränderungen rechtzeitig einstellt ...
6
... das neue Krankenhaus verändert sich wertorientiert, aktuell, gezielt, schnell und nachhaltig ...
... das neue Krankenhaus richtet die Führungs- und Gestaltungs-, Management und Controllingstrategie am DVKC - BestPracticeKonzept aus ...
... das neue Krankenhaus hat ein integriertes, flexibles, transparentes und wertorientiertes Führungs-, Gestaltungs-, Management- und Controllingkonzept ...
... das neue Krankenhaus verwendet nur geprüfte Daten-, Informations- und Wissensqualität ...
... das neue Krankenhaus besitzt ein funktional voll-ständiges iMCS - integriertes Management und Controlling System ...
... das neue Krankenhaus führt, gestaltet und entschei-det in Zusammenhängen ...
... das neue Krankenhaus bereitet Entscheidungen durch Wissen und Wirkungen vor ...
Selbstcontrolling
Entscheidungsqualität
Zeit
Transparenz
iMC Einführung
Wertorien- tierung
Management- und Controllingaufwand
Ver
ände
rung
saus
maß
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 7
Die Qualität der Daten- und
Informationsqualität wird bei den kommenden
Gesprächen über die Führung und
Gestaltung des neuen Krankenhauses eine
zentrale und entscheidende Rolle
spielen.
Ungenügende Datenqualität be- und
verhindert Entscheidungen ...
das neue Krankenhaus ...
Zeit
Zeitverhalten ... Die Zeiträume zwischen Ereignis-sen und Ergebnissen werden dras-tisch reduziert. Das redaktionelle Controlling wird zunehmend vom
Selbstcontrolling abgelöst ...
Ver
ände
rung
saus
maß
Qualität ... Die Dirchführung umfangreicher Maß-nahmen zur Sicherung der Qualität der Ausgangsdaten, auch der Codierung, verbessert die Entscheidungsqualität beträchtlich. Sie wird kein Gesprächs-punkt mehr sein ...
Zusammenfassung ... das neue Krankenhaus legt äußersten Wert auf die Qu-alität der Ursprungsdaten, weil damit wird die Qualität und die Durchsetzung der Entscheidungen festgelegt wird ...
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 8
Das Ausmaß dieser Veränderungen und
die Zuwächse an Effizienz und
Transparenz werden durch das ausge-
wählte iMCS - integrierte Manage-
ment und Controlling System
bestimmt ...
Damit wird zwangsläufig die
Wertschöpfung des neuen Kranken-
hauses beeinflußt ...
Zusammenfassung
Zeit
Transparenz ... Erweitert wird die
strategische und oper-ative Transparenz, die
wiederum Voraussetzung für Führung und
Gestaltung ist ...
Ver
ände
rung
saus
maß
Effizienz ... Der Systemeinsatz reduziert die nicht wertschöpfenden Management und Con-ätrollingtätigkeiten, wie Datenbeschaffung, Informations-erstellung, Berichtserstellung, Analyse-tätigkeiten, beträchtlich ...
Zusammenfassung ... das neue Krankenhaus erfährt durch den Einsatz von “iMCS - integrierter Management und Controlling Systeme” Zuwächse in Effizienz, Transparenz und damit Wert ...
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 9
... das neue Kranken-haus entscheidet mit systematischer und logischer Vorbereitung ...
... das neue Kranken-haus verwendet ein adä-quates Management und Controlling System ...
Zusammenfassung
... das neue Kranken-haus arbeitet effizient, logisch und in Zusam-menhängen ...
Entscheidungsbereich Entscheidungszu-sammenhänge - direkt - indirekt - strategisch - operativ - Patienten - Prozesse - Bereiche
Zusammenfassung ... das neue Krankenhaus unterstützt Führung und Gestal-tung durch die Verfügbarkeit der Ergebnisse, deren Portfolios, Gewichte, Positionen, Strukturen und Wirkungen ...
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
Zusammenfassung
10
BestPracticeKriterien Ausschluss +++ Qualitätsprüfung der Patienten- und Prozeßdaten +++ Qualitätsprüfung der DRG-Daten * +++ Data und Information Warehouse +++ Schnittstellenmanagement +++ Entscheidungsvorbereitung +++ Modellierung +++ Offenheit +++ Integration +++ Unabhängigkeit
BestPracticeKriterien Aufwand +++ Funktionen +++ Werkzeuge +++ Patientenpfade ** +++ Kommunikation +++ Unterstützung +++ Anwendungskosten
BestPracticeKriterien Fexibilität +++ Erstellungsaufwand +++ Modellieraufwand +++ Laufzeiten +++ Innovation
* In Verbindung mit DRG Research Group des Universitätsklinikums Münster, initiiert durch den DVKC
Erfahrungsaustausch ** In Verbindung mit mipp aus dem Kantonsspital Aarau
Zusammenfassung ... das neue Krankenhaus wählt das integrierte Management und Controlling System unter strikter Beachtung der BestPracticeKriterien, vor allem der Auschlusskriterien, aus ...
HCe ist die einzige Soft-ware in der
Gattung “iMCS”
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 11
Zusammenfassung
Zusammenfassung ... das neue Krankenhaus setzt integrierte iMCS - Manage-ment und Controlling Systeme seit 1993 in Österreich und in der Schweiz mit Akzeptanz, Erfolg und Wirkung ein ...
Die Barmherzigen Brüder sind der größte private Spitalsträger in Österreich:
- in 10 Spitälern arbeiten rund 3.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- über 80.000 Patienten/Jahr stationär
Anwendung iMCS
Beginn 1993 mit dersystematischen iMCS-An- und
Verwendung des HCe
Anwendungsstruktur
44 HCe Anwender- Krankenhäuser
- Heime- Apotheken
- Landwirtschaftliche Betriebe- Sonstige Betriebe
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 12
Orientierung ...Orientierung
Als Betrachter dieser Dokumentation finden Sie folgenden Grundsatz und folgende Themen vor ...
Grundsatz Es wird vom Autor versucht, die jeweilige Situation des “neuen Krankenhauses” in Führung, Gestaltung, Management und Controlling im DVKC Erfahrungsaustausch und BestPracticeKonzept zu profilieren und darzustellen ...
Die Größe des DVKC Erfahrungsaustausch liegt zur Zeit bei rund 900 ErfaPartnern und 400 ErfaInstitutionen, also eine durchaus genügende Stichprobe ...
1 Ausgangspunkt
“das neue Krankenhaus” Hier wird das neue Krankenhaus definiert und auf die wichtigsten Unterschiede zum alten Krankenhaus und die dabei zu beachtenden Punkte im hingewiesen ...
2 Orientierung
“BestPracticeKonzept” Hier wird eine, vor allem in der Schweiz, hervorragende und innovative BestPractice Management und Controlling Welt beschrieben ...
3 Beschreibung
“BestPracticeSystem HCe” Das HCe ist zur Zeit als ein-ziges System ein BestPractice-System. Nur HCe ist in der Lage die Forderungen des neuen Krankenhauses und des BestPracticeKonzeptes zu erfüllen ...
4 Ergänzung
“Fallstudien und Infos” Hier finden Sie aktuelle und weitergehende Hinweise zum neuen Krankenhaus ...
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Deutschland
Das alte und neue Krankenhaus unterschei-den sich in Führung, Gestaltung, Manage-ment, Controlling, Konzept und System ...
Schweiz
Führung und Gestaltung, Management
und Controlling
115
603
15
8025
Quelle: Recherchen im Erfahrungsaustausch
planorientiert informationsorientiert
teilintegriert
Es zeigen sich in den Einzel-, Gruppen- und Länder-betrachtungen gravierende Unterschiede in Entwicklung und Qualität der Controlling- und Managementorientierung
Die deutsche Krankenhauswelt verhält sich weiterhin plan- und datenorientiert und ist teilintegriert
Die schweizerische Spitalswelt hat in hohem Maße den Schritt zur integrierten Wert- und Wissensorientierung vollzogen
wertorientiert wissensorientiert systemintegriert
das neue Krankenhaus ...
Konzept und System
iMCS - Anbieter MIS-Anbieter
Anwenderzahl Anwendungsdeckung in %
Anwenderzufriedenheit - Integration
- Schnittstellen - Funktionen
- Datenqualität
MI und MIS iMC und iMCS
... neues Krankenhaus
... altes Krankenhaus
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Das neue Krankenhaus ist eine zunehmend komplexe und sich immer schneller ändernde Institution ...
das neue Krankenhaus ...
... die meisten Rollen nicht mehr spielen ... ... die meisten Regeln nicht mehr gelten ... ... die meisten Sichten nicht mehr stimmen ... ... die meisten Hilfsmittel nicht mehr helfen ...
... deren Geschehen sichtbar und veränderbar gemacht werden muß, in der ...
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Das neue Krankenhaus wird auf der Finan- zierungsseite auf eine neue Basis gestellt ...
das neue Krankenhaus ...
... bis 31.12.2002 Festlegung des Basisfallpreises
... ab 1.1.2006Anpassung des krankenhaus-individuellen Basisfallwertes:
KH-BFW ./. L-BFW = Differenz davon 1/2 x Fallzahl = Budgetabsenkung
... ab 1.1 2007Einführung eines Gesetzes zur
budgetrelevanten Anwendung des deutschen DRG-Systems
Quelle: DRGonline
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 16
Das neue Krankenhaus antwortet mit kon-zeptionellen, wertschöpfenden, flexiblen Überlegungen in Führung und Gestaltung, in Management und Controlling ...Das Konzept iMC - integriertes Management
und Controlling ist eine Wertschöpfungsstrategie mit den
Komponenten - Betriebswirtschaft - Konzept - System
- An- und Verwendung
Sie wird vom Autor aus der Sicht des Erfahrungsaustauschs in dieser Form
vorgeschlagen
das neue Krankenhaus ...
Einführungs-strategie
Entwicklungs-strategie
Management und Controlling Strategie
Management und Controlling
Betriebswirtschaft
Management und Controlling
System
BestPracticeKonzept “iMC- integriertes Management und
Controlling”
Management und Controlling Wertschöpfung
Daten- qualität
Management und Controlling
An- und Verwendung
BestPracticeKonzept das neue Krankenhaus ... Ordnungs-
konzept
Kommuni-kation
Medizin/DRG Management Controlling
Management- und Controlling
Aufwand
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 17
Strategieziele
... sind Definition, Auswahl, Implementierung und Verbesserung eines unternehmensbezogenen
BestPractice-Konzeptes „iMC - integriertes Management und Controlling“
- Beschreibung der iMC Situation in den deutschen Krankenhäusern
- Beschreibung einer iMC BestPracticeLösung- BestPracticeAnwendung in komplexen
Krankenhausträgerorganisationen - BestPracticeAuswahl eines iMCS
- BestPracticeEinführung eines iMCS
Systemziele
... sind Unterstützung der Funktionen und Erreichen der Potenziale eines BestPracticeSystems „iMC - integriertes Management und Controlling“
- Managementfunktionen - Controllingfunktionen - Kostenmanagement - DRG und Medizincontrolling - Informationsqualität - Anwenderkommunikation - Entscheidungsqualität - Effizienzziele - Effektivitätzziele
Das neue Krankenhaus definiert und korri-giert konzeptionelle und wertschöpfende Ziele in Führung und Gestaltung, in Management und Controlling ...
das neue Krankenhaus ...
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 18
Das neue Krankenhaus besitzt ein integrier-tes, flexibles, transparentes und wertorien-tiertes Führungs-, Gestaltungs-, Manage-ment- und Controllingkonzept ...Das Konzept “neues Krankenhaus” ist so ausgelegt, daß die kommenden Ände-rungen politischer, volkswirtschaftlicher und betriebswirt-schaftlicher Art schnell zum Vorteil verwendet werden können ...
Das Konzept “neues Krankenhaus” erfordert veränderungsbereite Institutionen, Personen und außergewöhnliche Systeme ...
das neue Krankenhaus ...
Wertschöpfung
FührungGestaltung
TransparenzZeit-
verhaltenFlexibilität
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 19
Das neue Krankenhaus stellt sich bei Per-sonen, in Bereichen und Funktionen auf Veränderungen schnell und gezielt ein ...
das neue Krankenhaus ...
Beispiel: Verantwortungsbewußt führen und gestalten kann man eine Krankenhaus-organisation mit 3.500 Mitarbeitern und 80.000 stationäre Patienten pro Jahr....
- nur mit intensiver strategischer und operativer Transparenz ...
- nur mit absoluter Datenqualität und damit hochwertiger Entscheidungsvorbereitung ...
- nur mit anwenderorientiertem und verfügbarem Wissen auf allen Führungs- und Gestaltungs-ebenen ...
... Verwaltungsdirektor der Barmherzigen Brüder
neues Krankenhaus
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Das neue Krankenhaus verwendet geprüfte Daten-, Informations- und Wissensqualität ... ... durch funktionale und bereichsbezogene Qualitätsregelwerke, durch durchgängig dokumentierte Datenübernahme und durch ereignisgesteuerte Kommunikation mit den erfassenden Bereichen und Funktionen ...
das neue Krankenhaus ...
Wertschöpfung
Wissen
Information
Prüfregeln
Entscheidung
Daten
Patienten DRG Finanzen
etc.
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Das neue Krankenhaus führt, gestaltet und entscheidet wertorientiert ... ... damit die strategischen und operativen Funktionen, Strukturen und Werte transparent und gestaltbar werden ...
das neue Krankenhaus ...
StrategieOperating
Wertschöpfung
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Das neue Krankenhaus bereitet Entschei-dungen durch Wissen und Wirkungen vor ...
das neue Krankenhaus ...
... durch Wissen um Positionen, Gewichte,
Zusammenhänge, Strukturen und
Vergleiche im “iMC - integrierten
Management und Controlling” ...
Position Gewicht
Struktur Vergleich
Auswahl Entscheidung
Dat
enqu
alitä
t
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 23
Das neue Krankenhaus führt, gestaltet und entscheidet in Zusammenhängen ... ... mit systematischer und
logischer Entscheidungsvor-bereitung
...
... wird die Entscheidungs-vorbereitung regelmäßig
wiederholt, so wird ein Analysepfad mit einem
Analysebericht angelegt ...
das neue Krankenhaus ...
Entscheidungsbereich Entscheidungszusammenhänge- direkt - indirekt - strategisch
- operativ
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
Das neue Krankenhaus besitzt ein integrier-tes und funktional vollständiges iMCS ...
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Das Data Warehouse (Datenstelle) ist die Quelle für Informationen und Wissen
Die komplexe Situation des
Krankenhauses und das Ziel
BestPracticeKonzept führen zu einer
integrierten und funktional kompletten
Systemstruktur ...
das neue Krankenhaus ...
Berechnungs- daten
KIS Original- daten
Struktur Data Datehouse
Varianten- daten
Modelldaten Mappingdaten
Eingabe- daten
KIS - daten
Berechnete Daten Funktion hat ex treme
Bedeutung für das integrierte Management und Controlling
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 25
Das neue Krankenhaus verbessert sich wert-orientiert, aktuell, gezielt und nachhaltig ...
Selbstcontrolling Kommunikation Gemeinsinn
... in Verbindung mit dem integrierten Management und
Controlling System und gezielter Datenqualität
Vor allem werden Management und Controlling
von Informationsaufwand befreit ...
Wissensqualität Wissen
Informationsqualität Information
Daten Datenqualität
Dat
enqu
alitä
tdas neue Krankenhaus ...
Entscheidungsqualität - Wissensqualität - Informationsqualität - Datenqualität
Zeit
Transparenz Informationstransparenz Wissenstransparenz Anwendungstransparenz
iMC Einführung 6 Monate
Management-, Controllingaufwand Informationsaufbereitung
Berichtsbereitstellung Handhabung
Ver
ände
rung
saus
maß
Wertorientierung Nachhaltigkeit
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 26
Das neue Krankenhaus verbessert Entschei-dungsqualität und Zeitverhalten ...Das Ausmaß dieser Veränderungen und
Zuwächse werden durch das ausgewählte System
bestimmt ...
Die Wahl der Management und
Controllingsysteme beeinflußt die
Veränderungen und Zuwächse ...
das neue Krankenhaus ...
Zeit
Zeitverhalten ... Die Zeiträume zwischen Ereignis-sen und Ergebnissen werden dras-tisch reduziert. Das redaktionelle Controlling wird zunehmend vom
Selbstcontrolling abgelöst ...
Ver
ände
rung
saus
maß
Qualität ... Die Dirchführung umfangreicher Maß-nahmen zur Sicherung der Qualität der Ausgangsdaten, auch der Codierung, verbessert die Entscheidungsqualität beträchtlich. Sie wird kein Gesprächs-punkt mehr sein ...
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 27
Das neue Krankenhaus steigert Effizienz, Transparenz und damit die Wertschöpfung ...Das Ausmaß dieser
Veränderungen und die Zuwächse werden durch das ausgewählte System
bestimmt ...
Die Wahl der Management und
Controllingsysteme beeinflußt die
Veränderungen und Zuwächse ...
das neue Krankenhaus ...
Zeit
Transparenz ... Erweitert wird die
strategische und operative Transparenz, die wiederum Voraussetzung für Führung
und Gestaltung ist ...
Ver
ände
rung
saus
maß
Effizienz ... Der Systemeinsatz reduziert die nicht wertschöpfenden Management und Control-lingtätigkeiten, wie Datenbeschaffung, Informationserstellung, Berichtserstellung, Analysetätigkeiten, beträchtlich ...
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 28
Das neue Krankenhaus richtet seine Führungs- und Gestaltungsstrategie am DVKC - BestPracticeKonzept aus ... iMC - integriertes Management und Controlling ...
iMC - integriertes Management und Controlling ist eine Wertschöpfungsstrategie mit den Komponenten - Betriebswirtschaft - Konzept - System
- An- und Verwendung
BestPracticeKonzept
Einführungs-strategie
Entwicklungs-strategie
Management und Controlling Strategie
Management und Controlling
Betriebswirtschaft
Management und Controlling
System
BestPracticeKonzept “iMC- integriertes
Management und Controlling”
Management und Controlling Wertschöpfung
Daten- qualität
Management und Controlling
An- und Verwendung
BestPracticeKonzept das neue Krankenhaus ... Ordnungs-
konzept
Kommuni-kation
Medizin/DRG Management Controlling
Management- und Controlling
Aufwand
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 29
BestPracticeKrankenhaus Strategie ...
Im neuen Krankenhaus wird durch das “integrierte Management und Controlling” die strategische Wertschöpfung transparent, vergleichbar, rückgekoppelt und damit Veränderungen zugänglich ...
BestPracticeKonzept
Strategie
Wertschöpfung
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 30
BestPracticeKrankenhaus Operating ...
Im neuen Krankenhaus wird durch das “integrierte Management und Controlling” die operative Wertschöpfung transparent, vergleichbar, rückgekoppelt und damit Veränderungen zugänglich ...
BestPracticeKonzept
Operating
Wertschöpfung
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 31
BestPracticeKrankenhaus Oberflächen ...Beispiel Kostenträgerrechnung: Geführte und unterstützte Einführung mit gezielten Informationen ...
Der Controller kann mit solchen Oberflächen, ohne
Hilfe eines Systemspezialisten, seine
Kostenträgerrechnung selbst einrichten ...
Siehe auch Fallstudie KTR Spital Schwyz
BestPracticeKonzept
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 32
BestPracticeKrankenhaus Datenqualität ...Beispiel Regelverwaltung: Erlös- und Qualitätssicherung DRG ...
Das Teilsystem “DRG Erlös- und Qualitätssicherung” ist eine Softwareentwicklung der tip
Management AG in Partnerschaft mit der DRG Research Group
Alle Daten für das iMC werden vor der Verdichtung zu
Information und Wissen durch Prüfregeln geprüft. Die
Qualitätssicherung beinhaltet Prüfungen der Formate,
Zusammenhänge, Wahrscheinlichkeiten und
Strukturen ...
Regelabweichungen werden dokumentiert, zu Qualitäts-
und Schulungmaßnahmen verwendet ...
BestPracticeKonzept
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 33
BestPracticeKrankenhaus Portfolios ...Portfoliobeispiel: Gewichtung und Position der Kostenträger ...
Analyse: Struktur der Kostenträger ...
Kostenträger werden in ihren Dimensionen und Attributen gewichtet und positioniert ...
Im Portfolio sind Ausreißer sofort sichtbar und in der
Struktur analysierbar ...
Siehe dazu: Erlöse sichern durch Kodierqualität
Messung und Interpretation von Kodierqualität
PD Dr. Norbert Roeder/Sebastian Irps/Christian
Juhra/Dr. Stefan Glocker/Dr. Wolfgang Fiori/Marcel Lucas
Müller/Andreas Hecht
BestPracticeKonzept
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BestPracticeKrankenhaus Analysen ...Analysebeispiel: Struktur der Kostenträger ...
Portfolio: Homogenität der Kostenträger ...Kostenträger werden in der Struktur verglichen ...
Damit wird der nächste Analyseschritt der
Homogenitätsprüfing ein- geleitet ...
BestPracticeKonzept
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
BestPracticeKrankenhaus Vergleiche ...Vergleichsbeispiel: Homogenität der Kostenträger ...
Bericht: Kostenträgerinformationen ...
Die Homogenität von Kostenträgergruppen (zB.
DRGs) wird über Selektion, Positionierung und Gewichtung
geprüft ...
Siehe dazu: Klinische Kostenverteilungsmodelle
- die Kür der DRG Kostenkalkulation
Medizinische Basisdokumentation als Grundlage einer
FallkostenkalkulationPD. Dr. N. Roeder, Dr. B. Rochell,
Dr. H. Bunzemeier
BestPracticeKonzept
35
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
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BestPracticeKrankenhaus Berichte ...Berichtsbeispiel: Kostenträgerinformationen ...
Parametrisierung Kostenträgerdimensionen und Kostenträgeratribute ...Der Einzelfall wird dann im Detail geprüft und mit dem Durchschnitt verglichen ...
Die Kostenträgerrechnung kann bei Korrekturen
verändert parametrisiert werden ...
Siehe dazu: Fallstudie Spital Schwyz
iKTR - integrierte Kostenträgerrechnung
iMCS - integriertes Management und Controlling
Softwareplattform HCeHerrn René Burkhard
Leiter Finanzen und ControllingSpital Schwyz
21. Januar 2002
BestPracticeKonzept
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
BestPracticeKrankenhaus Effizienz ...Beispiel Analyse- und Berichtspfad: Kostenträgerwissen ...
Kostenträgerwissen wird systematisch in
einem definierten Analyse- und
Berichtspfad ermittelt und in unter-
schiedlichen Formaten dargestellt ...
Damit hat jeder, zu diesem Analyse- und
Berichtspfad berechtigte Anwender,
den genau gleichen Analysevorgang ...
Dies ist Transparenz und Qualitäts-
sicherung auf der Anwendungsebene ...
BestPracticeKonzept
37
Portfolio: Gewichtung und Position der Kostenträger
Analyse: Struktur der Kostenträger
Portfolio: Homogenität der Kostenträger
Bericht:: Kostenträger-
einzelinformationen
Regelverwaltung: Qualitätssicherung DRG
Berichtsformate: - pdf
- Outlook
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
Das neue Krankenhaus erreicht damit reale, allerdings systemab- hängige Veränderungen ...
38
... weil “integrierte” Konzepte und Systeme angewandt werden ...
In der MIS Welt sind diese Veränderungen, aus Funktionsgründen, nicht realisierbar ...
Aufw
andsreduktion
Tra
nspa
renz
gew
inn
Tra
nspa
renz
gew
inn
MIS Konzept
iMCS Konzept
MIS Konzept
iMCS Konzept
iMCS Konzept
MIS Konzept
Integrations- transparenz
Funktions- transparenz
System- anwendung
BestPracticeKonzept
BestPracticeKonzept
BestPracticeKonzept
das neue Krankenhaus ...
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
BestPracticeKrankenhaus Aufwandsreduktion durch HCe ... - Geprüfte Daten- und Informationsqualität
- Reduzierter An- und Verwendungsaufwand - Systemweite Modellierungsmöglichkeiten
- Berichts- und Analyseprozesse
39
Ein BestPracticeSystem ermöglicht eine drastische Erhöhung der
Wertschöpfung in Management und Controlling durch die Reduzierung des Systemaufwandes in Handhabung und
Anwendung ...
MIS Konzept
iMCS Konzept
Systemhandhabung Systemanwendung
Systemhandhabung Systemanwendung
Au
fwa
nd
sred
uktio
n
BestPracticeKonzept
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
BestPracticeKrankenhaus Transparenzgewinn durch HCe ... - Einbindung interner KIS
- Einbindung externer KIS - Einbindung manueller Systeme - Hohe Schnittstellenqualität
40
Ein BestPracticeSystem ermöglicht eine drastische Verbesserung der Integration
interner und externer Vorsysteme und schafft damit die zukünftig notwendige
zusätzliche Transparenz ...T
ran
spa
ren
zge
win
nMIS Konzept
iMCS Konzept
Integrationsfunktionen
Integrationsfunktionen
BestPracticeKonzept
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
BestPracticeKrankenhaus
Transparenzgewinn durch HCe ... - Erweiterung durch Planungswerkzeuge
- Erweiterung durch Analysewerkzeuge - Erweiterung durch Kostenrechnung
41
Die umfangreichen analytischen Systemfunktionen eines
BestPracticeSystems ermöglichen eine drastische Verbesserung der
Transparenz der strategischen und operativen Prozesse ...
Tra
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MIS Konzept
iMCS Konzept
Systemfunktionen
Systemfunktionen
BestPracticeKonzept
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BestPracticeEinführung Spital Schwyz ...
Implementierung
Innerhalb von 6 Monaten wurde sowohl ein
integriertes Management und Controlling System als
auch eine integrierte Kostenträgerrechnung im Spital Schwyz eingeführt,
an - und verwendet ...
Zeitaufwand KTR
Der Zeitaufwand für Ersterstellung des iKTR
betrug rund 3 Manntage ...
BestPracticeKonzept
HCe - Teilsystem Kosten -- Funktion iKTR
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BestPracticeSystem HCe
43
Funktionsdifferenz Funktionsdifferenz
Auf dem Markt sind - drei Systemgattungen ... - von rund 15 Systemanbietern ...
- die Eigensysteme sind hier nicht mitgezählt ...
BestPracticeKrankenhaus Systemmarkt ...
Systemgattung: Eigensysteme
Systemgattung: iMCS
Systemgattung: MIS
...nur “iMCS” ist für das “neue
Krankenhaus” tauglich ...
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BestPracticeSystem HCe
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BestPracticeKriterien Ausschluss +++ Qualitätsprüfung der Patienten- und Prozeßdaten +++ Qualitätsprüfung der DRG-Daten * +++ Data und Information Warehouse +++ Schnittstellenmanagement +++ Entscheidungsvorbereitung +++ Modellierung +++ Offenheit +++ Integration +++ Unabhängigkeit
BestPracticeKriterien Aufwand +++ Funktionen +++ Werkzeuge +++ Patientenpfade ** +++ Kommunikation +++ Unterstützung +++ Anwendungskosten
BestPracticeKriterien Fexibilität +++ Erstellungsaufwand +++ Modellieraufwand +++ Laufzeiten +++ Innovation
* In Verbindung mit DRG Research Group des Universitätsklinikums Münster, initiiert durch den DVKC
Erfahrungsaustausch ** In Verbindung mit mipp aus dem Kantonsspital Aarau
BestPracticeKrankenhaus Management und Controlling Systemwahl ...
HCe ist die einzige Soft-ware in der
Gattung “iMCS”
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HCe - Anwendung Barmherzige Brüder Österreich ...
Datenquellen
Die Daten werden von den folgenden operativen Systemen an das Data Warehouse geliefert:Datenquellen SAP R/3- HR (Personal)- FI (Finanzen)- CO (Controlling)- MM (Material)Weitere Datenquellen- PCS-Patidok für Patientendaten- Systeme aus den Kliniken für Leistungsdaten
HCe ist die iMCS Software der
Barmherzigen Brüder seit 1993 ...
Die Barmherzigen Brüder sind der größte private Spitalsträger in Österreich:
- in 10 Spitälern arbeiten rund 3.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- über 80.000 Patienten/Jahr stationär
Anwendung HCeBeginn 1993
systematische HCe-Anwendungsentwicklung
Anwendungsstruktur44 HCe Anwender
- Krankenhäuser- Heime
- Apotheken- Landwirtschaftliche Betriebe
- Sonstige Betriebe
BestPracticeFallstudien
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iMC - integriertes Management und Controlling Barmherzige Brüder
Österreich ...
iMC-Anwendungsstrategie
Die Weiterentwicklung der Management und Controlling Systeme wird in einer jährlichen
Strategiesitzung für das Folgejahr festgelegt ...
iMC-Strategie
- Zentrales und lokales Controlling - Horizontale und vertikale Vergleiche - Regeln zur Sicherung der Datenqualität - Ständige Weiterentwicklung
der betriebswirtschaftlichen Systeme
BestPracticeFallstudienB
enchmarking
neues Krankenhaus
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 47
HCe Anwendung Spital Schwyz, Schweiz ...
Spitalstruktur
Das Spital Schwyz ist ein Krankenhaus mit
- 399 Beschäftigten- 4.400 Patienten/Jahr
- 146 Betten- 41.213 Pflegetage
Projektteam
Das Projekteam bestand aus drei Personen
Herr BurkhardLeiter Finanzen und Controlling
Herr SchulerControlling
Herr KolbProjektleiter
tip Management AG
BestPracticeFallstudien
neues Krankenhaus
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 48
HCe Projektplanung und -ablauf Spital Schwyz, Schweiz ...
Einführungszeitraum
Innerhalb von 6 Monaten wurde sowohl ein
integriertes Management und Controlling System als
auch eine integrierte Kostenträgerrechnung im Spital Schwyz eingeführt,
an - und verwendet ...
Zeitaufwand KTR
Der Zeitaufwand für Ersterstellung des iKTR
betrug rund 3 Manntage ...
BestPracticeFallstudien
HCe - Teilsystem Kosten -- Funktion iKTR
neues Krankenhaus
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DVKC deutscher verein für krankenhaus controlling berlinwww.dvkc.de
DVKC Erfahrungsaustausch
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 50
Ausgangspunkt: DVKC- Mitglieder
DVKC Erfahrungsaustausch ... DVKC BestPracticeKonzept ...
Ziele
4. BestPractice iMCS Workshop Schweiz
Spitäler Aarau und Baden
29.1.2002
1. BestPractice DRG Workshop mit DRG
Rersearch Group Münster
Mai 2002
über 900 ErfaPartner über 400 ErfaInstitutionen
- Deutschland - Schweiz - Österreich
(John Hopkins
University International) - USA ? - Schweden?
Durchgeführte und geplante
BestPracticeWorkshops
Personenbezogene Weitergabe von Erfahrungen bei ...
- Innovationen? - Systemauswahl? - Entscheidungen ? - Veränderungen ? - Systemen ? - Ergebnissen ?
Der DVKC Erfahrungsaustausch hat seit Juni 1999 ständig als die BestPractice-Bewegung im Management und Controlling des Krankenhauses an Bedeutung gewonnen ...
DVKC Deutscher Verein für Krankenhaus-Controlling e.V., Berlin www.dvkc.de ...
DVKC Erfahrungsaustausch
BestPracticeKrankenhaus iMC - integriertes Management und Controlling
Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002
DVKC Erfahrungsaustausch
51
InnovationsPartner im DVKC BestPracticeKonzept ...
DRG- und Medizincontrolling
Herr Dr. Norbert RoederDRG Research Group
Universitätsklinikum Münster
Anstoß zur Zusammenarbeit erfolgte durch den DVKC-Erfahrungsaustausch
Herr Dr. Roeder ist Mitglied im DVKC Erfahrungsaustausch
www.drg-research.de
Patientenpfade »mipp›
Herr Thomas Holler Leiter der Geschäftsstelle »mipp›Kantonsspital Aarau
Anstoß zur Zusammenarbeit erfolgte durch den Einsatz des HCe im Management und Controlling des Kantonsspital Aarau
Das Kantonsspital Aarau arbeitet mit dem DVKC Erfahrungsaustausch zusammen
www.mipp.ch
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Factbook iMCS/HCe/tipwww.tip-ag.com und [email protected]
Informationsquellen
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Fallstudie HCe und iKTR Implementierung ...
Verfügbar im DVKC Erfahrungsaustausch über [email protected]
Ergänzende Dokumente
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Fallstudie HCe/iKTR ...
Verfügbar im DVKC Erfahrungsaustausch
über [email protected]
Ergänzende Dokumente
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ErfaDokument HCe ...
Diese Dokument wird ständig fortge-
schrieben und ist im DVKC
Erfahrungs-austausch über
[email protected] verfügbar
Ergänzende Dokumente
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 56
Glossar I
wird erst die integrierte Anwendung eines iMCs ermöglicht. Wichtig ist in diesem Zusammenhang die rigide Prüfung der
Datenqualität aus den Vorsystemen ...
Daten... Daten sind die eindeutige alphanumerische Beschreibung der Daten eines direkten oder indirekten Prozessschrittes mit oder ohne Patient. Diese Daten dienen der Abrechnung. Diese Daten werden rigide geprüft im Data Warehouse zu informationen verdichtet ...
Datenqualität... Datenqualität ist die Voraussetzung für Informations- und Entscheidungsqualität. Deshalb sind die Daten aus den Vorsystemen rigide mit der Hilfe eines definierbaren und erweiterbaren Regelwerkes auf die Richtigkeit der Formate, der Logik und nach Wahrscheinlichkeit zu prüfen. Be-sonders wichtig ist die Prüfung der Codierung der DRGs ...
DVKC... DVKC ist die Abkürzung für Deutscher Verein für Krankenhaus-Controlling e. V., Berlin. Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter www.dvkc.de
Eigensysteme... Eigensysteme sind selbst, meistens vom Krankenhaus-controlling, entwickelte MIS. Diese Systeme sind in den
BestPractice... BestPractice ist eine Situation oder ein System, das überdurchschnittliche Leistungen ermöglicht und den An-wendern dadurch gravierende Wettbewerbsvorteile bringt ...
BestPracticeKonzept... BestPracticeKonzept ist die systematische Suche nach und Einordnung von BestPracticeSystemen oder BestPracticeSituationen ...
BestPracticeKriterien... BestPracticeKriterien sind Kriterien zur Beurteilung, Einordnung und Auswahl von BestPracticeSitutionen oder BestPracticeLeistungen ...
Benchmarking... Benchmarking ist eine Methode des strategischen und operativen Leistungsvergleichs ...
Controllingkosten... Controllingkosten sind die direkten Kosten einer Controllingabteilung. Sollte zunehmend SelbstControlling durchgeführt werden, so sind diese Kosten zu addieren ...
Controllingaufwand... Controllingaufwand ist der zeitliche Aufwand der Durchführung der Controllingaufgaben ...
Data Warehouse... Data Warehouse ist eine Bezeichnung für die Daten-sammelstelle für strategische und operative Daten aus den Transaktionssystemen eines Krankenhauses. Damit
Definitionen
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Glossar II
Erklärung... Erklärung bezeichnet eine schriftliche Zusammenfassung von Wissen, Informationen und Gründen, die zu einer Entscheidung führen ...
Funktion... Funktionen sind die Fähigkeiten eines Systems, eines Konzeptes oder einer Anwendung ...
Gewicht... Gewicht bedeutet in einem Portfolio von Werten die Bedeutung oder Wichtigkeit eines Wertes oder einer Information. Dieses Gewicht beeinflußt die Entscheidungsfindung ...
iMC... iMC ist die Abkürzung für „integriertes Management und Controlling“. Damit wird die Bedeutung der Integration dieses beiden Unternehmensfunktionen hrausgestellt ...
iMCS... iMCS ist die Abkürzung für „integriertes Management und Controlling System“. Damit werden Systeme bezeichnet, die das integrierte Management und Controlling erst er-möglichen ...
seltensten Fällen integriert, integrierbar und Unternehmens-veränderungen anpassbar ...
Einführungsstrategie... Einführungsstrategie ist eine logische Folge von Bewertungs-, Auswahl- und Einführungsschritten eines iMC Projektes ...
Entscheidung... Entscheidung ist die Auswahl einer Maßnahme zur Ver-besserung der Wettbewerbsposition eines Krankenhauses. Es ist durchaus anzunehmen, daß die Wissens- und Informationsqualität die Entscheidungsqualität beeinflusst ...
Entscheidungsqualität... Entscheidungsqualität bezeichnet die Qualität sowohl der strukturellen als auch qualitativen und quantitativen Informationen einer Entscheidung ...
Entwicklungsstrategie... Entwicklungsstrategie bezeichnet eine geplante Vorgehensweise, das iMCS in sinnvollen Zeitabständen zu prüfen und dann entsprechend zu erweitern oder weiter zu entwicklen ...
Erfahrungsaustausch... Erfahrungsaustausch im DVKC wurde durch 6 DVKC-Mitglieder 1999 gegründet und dient der Weitergabe von praktischen Erfahrungen im Management und Controlling eines Krankenhauses. Mittlerweile sind über 900 ErfaPartner erreichbar ...
ErfaPartner... ErfaPartner ist ein Mitglied im Erfahrungsaustausch ...
Definitionen
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Glossar III
Orientierungs-, Gedanken-, Führungs und Gestaltungs-konzept. Das Konzept ”neues Krankenhaus” ist so aus-gelegt, um die kommenden Änderungen politischer, volks-wirtschaftlicher und betriebswirtschaftlicher Art schnell zu seinem Vorteil verwenden zu können. Das Konzept ”neues Krankenhaus” erfordert änderungsbe-reite, motivierte Köpfe und außergewöhnliche Systeme ...
Management und Controlling Konzept... Management und Controlling Konzept beschreibt eine systematische, betriebswirtschaftlich begründbare und integrierte Gesamtorganisation der Funktionen Management und Controlling, eingebunden in die Prozesse des Krankenhauses und unterstützt von einem iMCS ...
Management und Controlling System... Management und Controlling System beschreibt eine systematische, betriebswirtschaftlich begründbare und integrierte Systemunterstützung der Funktionen Management und Controlling, eingebunden in die Prozesse des Krankenhauses ...
Management und Controlling Betriebswirtschaft... Management und Controlling Betriebswirtschaft beschreibt ein systematisches, betriebswirtschaftlich
HCe... HCe ist die Kurzform für Health Care explorer. HCe ist ein BestPracticeSystem im DVKC BestPracticePortfolio. Eswurde und wird von der tip Management AG entwickelt und angewendet ...
Information... Information ist eine logische und zeitbezogene Zusammenfassung von Datensätzen aus den Prozessen eines Krankenhauses. Daten sind deshalb die Vorstufe der Informationen, Informationen sind die Vorstufe zu Wissen ...
Integration... Intergration ist die betriebswirtschaftlich logische Ver-bindung von entscheidungsrelevanten Prozesse, Organi-sationen und entscheidungsbeeinflussendem Wissen ...
KIS... KIS ist die Abkürzung für Krankenhaus-Informations- Systeme. In dieser Dokumentation werden damit die transaktionsorientierten und prozessbeschreibenden Systeme bezeichnet. Die KIS sind die Datenlieferanten für die iMCS...
Kommunikation... Kommunikation ist eine Funktion, die die Weitergabe von Information oder Wissen eines iMCS unterstützt. Die Ausprägung dieser iMCS Funktion bestimmt das Ausmaß, die Geschwindigkeit und die Transparenz der Kommunikation ...
Krankenhaus, das neue... das neue Krankenhaus ist ein wertorientiertes, trans-parentes, entscheidungsfähiges, qualitativ hochwertiges
Definitionen
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Glossar IV
Zusammenfassung aller Regeln für die Dokumentation, Definition und Prüfung aller Daten und Aktionen des iMCS ...
Schnittstelle... Schnittstelle ist die Verbindung, meistens im Zusammen-hang mit der Datenübernahme aus einem KIS in ein iMCS. Dabei muß besonders auf die unbedingte Zuverlässigkeit und Prüfung der Datenqualität Wert gelegt werden ...
Selbstcontrolling ... Selbstcontrolling ist die Verlagerung von Controlling-aufgaben in die Fachbereiche. Damit soll eine höhere Geschwindigkeit der Wissensgewinnung, verbunden mit
mehr Eigenverantwortung, erreicht werden ...
Systemanwendung... Systemanwendung ist die Systemhandhabung im Management und Controlling selbst. Der Umfang der An-wendung und die daraus resultierenden Aufwände werden in
hohem Maße von den Systemfunktionen bestimmt ...
Systemverwendung... Systemverwendung ist die Systemhandhabung in den Fachbereichen. Der Umfang der Verwendung und die daraus resultierenden Aufwände werden in hohem Maße von den Systemfunktionen bestimmt ...
begründbares, integriertes, wertorientiertes Kennzahlen- system für die Funktionen Management und Controlling, eingebunden in die strategischen und operativen Prozesse des Krankenhauses ...
MIS... MIS ist die Kurzform für Management Informations System. Dabei steht das „I“ für Information und nicht für Integration ...
Nachhaltigkeit... Nachhaltigkeit bezeichnet die Wirksamkeit und Dauer-
haftigkeit von Entscheidungen, Systemen, Funktionen, etc ...
Offenheit... Offenheit und deren Ausmaß definiert die Integrationsfähigkeit und die Einsatzbereiche eines integrierten Management und Controlling Systems und Konzeptes ...
Portfolio... Portfolio ist eine Methodik komplexe betriebswirt-schaftliche Zusammenhänge transparent und bewertbar zu machen. Dies geschieht über eine grafische Darstellung von Positionen und Gewichten von Ergebnissen und Werten ...
Position... Position ist die örtliche und damit vergleichende Bewertung eines Ergebnisses im Verhältnis zu anderen Ergebnissen in einem Portfolio ...
Regelwerk... Regelwerk ist die erweiterbare und veränderbare
Definitionen
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Glossar V
eines iMCS... Unternehmensmodellierung wird die Beweglichkeit von Management und Controlling bei strukturellen Veränderungen einer Krankenhausorganisation ermöglichen oder auch nicht ermöglichen ...
Wertintegration, Wertorientierung... Wertintegration oder Wertorientierung ist eine Betrachtungsweise des Erfolges einer Krankenhausorgani-sation. Mit der Wertorientierung wird auch der Mitteleinsatz und nicht nur der Mittelverbrauch in Management und Controlling beachtet. Dies wird besonders wichtig, wenn der Einsatz von Finanzmitteln im Verhältnis zum Umsatz eines Krankenhauses betrachtet wird. Dieser Finanzmitteleinsatz ist vergleichbar mit dem der Chemie. Das Krankenhaus hat in der Volkswirtschaft mit den höchsten Finanzbedarf pro Umsatzwert ...
VergleichVergleich von Ergebnissen oder Werten wird über die Position und Gewichtung im Portfolio im Entscheidungs-zusammenhang ermöglicht ...
Systemintegration... Systemintegration ist die sinnvolle Verbindung der Systemfunktionen und Systemkomponenten ...
Systemfunktion... Systemfunktion ist der Bereich eines Systems zur Durchführung einer bestimmten zielführenden Aufgabe, zB. die Systemfunktion Kostenträgerrechnung ...
Systemgattung... Systemgattung ist die Kategorisierung von Systemen auf der Basis der Integrationsmöglichkeiten und der Systemfunktionen nach einer intensiven Beurteilung ...
Transparenz ... Transparenz ist die Sichtbarkeit der Ergebnisse in den Zusammenhängen, Strukturen, Wirkungen, Vergleichen, Positionen und Gewichtungen. Das Ausmaß der Transparenz beeinflußt sicher den Aufwand für und die Qualität von Entscheidungen ...
Transparenzgewinn... Transparenzgewinn ist der Zuwachs an Transparenzdurch konzeptionelle iMC Entscheidungen. So ist zum Beispiel der Transparenzgewinn bei der Auswahl eines iMCS zu beurteilen ...
Unternehmensmodellierung (Mapping)... Unternehmensmodellierung ist die Abbildung der Aufbau- und Ablauforganisation eines Krankenhauses oder auch eines Gesundheitsnetzes im iMCS. ... Unternehmensmodellierung ist ein wichtiges Entscheidungskriterium bei der Bewertung und Auswahl
Definitionen
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Glossar VI
...
Wirkung... Wirkung ist die betriebswirtschaftliche Konsequenz einer Entscheidung. Die Beurteilung einer Wirkung wird zwangs-läufig von den verfügbaren Informationen und Wissen be-stimmt ...
Wissen... Wissen ist die ganzheitliche und betriebswirtschaftlich logische Zusammenführung von Informationen ...
Zusammenhang... Zusammenhang ist die betriebswirtschaftlich logische Verbindung von Werten und Ergebnissen, zum Beipiel in Wirkungs- und Kennzahlensystemen ...
Definitionen
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Future Systems GmbH und DVKC Erfahrungsaustausch 18. März 2002 62
Literatur IControllingStrategie
Krankenhaus-Controlling Handlungsempfehlungen für Krankenhaus-manager und KrankenhauscontrollerDr. rer.oec.habil Herbert Schirmer
Krankenhaus-Controlling im DRG-Zeitalter Prof. Dr. Walter Teichmann FH Flensburg Fachbereich Wirtschaft Vortrag 13. Krankenhaus-Software-Forum Flensburg
MedizinControlling
DRGs, Qualitätsmanagement und medizinischeLeitlinien - Medizinmanagement tut NotPD Dr. Norbert Roeder/Dr. Bernhard Rochell/Prof. Dr. Hans-Ulrich Prokosch/Sebastian Irps/Holger Bunzemeier/Marina Fugmann
Erlöse sichern durch KodierqualitätMessung und Interpretation von Kodierqualität PD Dr. Norbert Roeder/Sebastian Irps/Christian Juhra/Dr. Stefan Glocker/ Dr. Wolfgang Fiori/Marcel Lucas Müller/Andreas Hecht
Good luck for you, Germany!Bericht von der 13. nationalen Casemix-
Konferenz in Australien Dr. Bernhard Rochell/PD Dr. Norbert Roeder/Holger Bunzemeier
Die Anpassung der AR-DRGs und ihre GrenzenDr. Nicole Schlottmann
PatientenPfade
Behandlungspfade als Basis für Qualitäts-management und KostenermittlungProf. Dr. D. Conen, Präsident Spitalleitungund Direktor Departement MedizinKantonsspital Aarau
Neues Spitalfinanzierungsmodell auf der Basis von BehandlungsstandardsEvaluation der Phase 1.7.2000 bis 30.6.2001des Pilotprojekts: Fallpreispauschalen nach dem Modell integrierter Patientenpfade »mipp›Geschäftsstelle »mipp› Kantonsspital Aarau Oktober 2001
Behandlungsprozessdarstellung und -steuerung als Antwort auf Anforderungen künftiger DRG Vergütungen – Das >>mipp>-ModellFelix Rehder/Thomas Holler/Erwin Rieben
Publikationsliste »mipp› 1995-2001Geschäftsstelle »mipp› Kantonsspital Aarau
Literatur
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Literatur IIKostenträgerrechnung
Kostenträgerrechnung & iMCS & >>mipp>im Kantonsspital Aarau Thomas Holler, Leiter der Geschäftsstelle »mipp›Kantonsspital Aarau
Kalkulation von DRG-RelativgewichtenSind australische Methodik und Software in Deutschland anwendbar? PD Dr. Norbert Roeder/Peter Wahnschaffe/Wolfgang Weber
Klinische Kostenverteilungsmodelle - die Kür der DRG-KostenkalkulationMedizinische Basisdokumentation als Grundlage einer FallkostenkalkulationPD. Dr. N. Roeder, Dr. B. Rochell, Dr. H. Bunzemeier
aaaa
Literatur