Bench Marking

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Utilizando el concepto de Benchmarking, analiza el mercado e identifica que empresas emplean esta técnica (mínimo 2 empresas). Sustenta y envía esta actividad utilizando este medio. Actualmente existen a escala mundial un sin número de compañías que emplean tácticas de benchmarking. Solo por mencionar algunas tenemos: Xerox, una de las pioneras en este campo, quien desde 1979, ha venido usando esta técnica para comparar varios aspectos de los productos, servicios, y procesos contra otras firmas . Walt Disney Productions: Usó el benchmarking para mejorar procesos de capacitación y motivación del personal. American Express: Aplicó la herramienta a los procesos de estados de Cuenta logró precisión en cuentas y resoluciones. SAMSUNG: tiene relaciones estratégicas con Nokia en rubro de teléfonos celulares. Están desarrollando conjunto de tecnología para teléfonos y soluciones de estandarización DVB-H SONY: La empresa SONY lo emplea normalmente cundo tiene que atacar el problema de su pérdida de competitividad, cuando sus costes se han disparados o la calidad de sus productos y servicios no es satisfactoria. Coca Cola Tienen una alianza estratégica a nivel mundial para integrar programas de mercadeo dentro y fuera de la red. Los programas de mercadeo de ambas empresas se enfocarán en temas claves como: música, películas, deportes, vacaciones y comunidad.

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Utilizando el concepto de Benchmarking, analiza el mercado e identifica que empresas emplean esta tcnica (mnimo 2 empresas). Sustenta y enva esta actividad utilizando este medio.

Actualmente existen a escala mundial un sin nmero de compaas que emplean tcticas de benchmarking. Solo por mencionar algunas tenemos:Xerox, una de las pioneras en este campo, quien desde 1979, ha venido usando esta tcnica para comparar varios aspectos de los productos, servicios, y procesos contra otras firmas.Walt Disney Productions:Us el benchmarking para mejorar procesos de capacitacin y motivacin del personal.

American Express: Aplic la herramienta a los procesos de estados de Cuenta logr precisin en cuentas y resoluciones.

SAMSUNG:tiene relaciones estratgicas con Nokia en rubro de telfonos celulares. Estn desarrollando conjunto de tecnologa para telfonos y soluciones de estandarizacin DVB-H

SONY:La empresa SONY lo emplea normalmente cundo tiene que atacar el problema de su prdida de competitividad, cuando sus costes se han disparados o la calidad de sus productos y servicios no es satisfactoria.

Coca ColaTienen una alianza estratgica a nivel mundial para integrar programas de mercadeo dentro y fuera de la red. Los programas de mercadeo de ambas empresas se enfocarn en temas claves como: msica, pelculas, deportes, vacaciones y comunidad.

Sin embargo todo no es bueno, el benchmarking es un utensilio costoso, que demanda personal capacitado, aparte de ser un proceso continuo en el tiempo lo que significa que consume una gran cantidad de recursos para que de resultados, por lo que antes de ser puesto en prctica, se debe estudiar muy bien en qu campos debe ser aplicado, buscando siempre el mximo beneficio con su aplicacin.