Bem vindo Ditec planejamento estratégico
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Bem-VindoDitec
Quem sou EU?•[email protected]•[email protected]•www.marcelao.wordpress.com
•www.conexaomarcelao.com.br
•www.hsm.com.br/blog•Twitter: @blogdomarcelao•Portal de comunicação Vitec
Objetivo da Palestra
Compartilhar Significado sobre planejamento
estratégico
Origem e Contextualização
Uma imagem vale + que 1000 palavras
Contextualização
Resgate histórico
A transformação silenciosa –Revolução Industrial - > Revolução Informação
Século Passado Século XXI
Feita de Bricks Feita de Clicks
Oferecer Produtos Oferecer Serviços
Estabilidade Instabilidade
Manutenção status-quo
Inovação e Melhoria contínua
Burocracia Flexibilidade
Estrutura baseada em funções
Estrutura baseada em Responsabilidade
Foco na Produção Foco no Cliente
• Palavra herdada dos gregos, que a usavam para designar a arte dos generais
• “Estrategos” era o nome dado aos comandantes supremos escolhidos para planejar e fazer a guerra na Antiga Grécia
Origem
• Espada Embainhada
• Líder como INSPIRAÇAO
• Inteligência
Origem – A Arte da Guerra?
Estratégia
O que é?
Plano Antecipado do que fazer para ser bem-
sucedido
• Envolver a organização como uma totalidade;
• Ponte para o futuro;• Moldar o caminho para atingir um
objetivo;• Facilitar e agilizar o proceso
decisório• Facilitar a adaptação a mudança;
Para que serve?
Planejamento Estratégico
Teoria do Negócio
“Toda organização opera sobre uma teoria do negócio, um
conjunto de hipóteses a respeito de qual é seu negócio, quais os seus objetivos, como
ela define resultados, quem são seus clientes e a que eles dão
valor e pelo que pagam”
Peter Drucker
Missão do Banco do Brasil
Ser a solução em serviços e intermediação financeira, atender às expectativas de clientes e acionistas,
fortalecer o compromisso entre os funcionários e a empresa e trabalhar
pelo desenvolvimento do País
Como Começar
O que você gosta de fazer?
O que você sabe fazer
muito bem?
O que as pessoas estão dispostas a pagar para você fazer?
MissãoAutoconhecimentoCrenças e valores
CompetênciasMercadoClientes
Expandir para o conceitoDe RSA (Stakeholders)
Sucesso
Visão da Ditec
Somos reconhecidos por oferecer e propor, em parceria com nossos clientes, soluções de forma tempestiva, flexível e inovadora e pelo compromisso com os
resultados do Banco do Brasil
Definição de Visão
Para onde o líder deseja guiar a organização
Como uma organização deseja ser percebida no futuro pelos clientes, fornecedores, investidores econcorrentes
Peter Drucker
Visão do Banco do Brasil
Ser o banco dos brasileiros aqui e no exterior, um dos melhores bancos para se trabalhar e pela realização de negócios
sustentáveis
Mudança = Aprendizado
• Autoconhecimento• Viagem interior;• Ouvir mais a si;• Mente Aberta;
• Autoconfiança;• Coragem para fazer
Visão
Somente 5% do nível
operacional compreende a
visão de futuro
Gestão da Estratégia
Somente 32% das
organizações brasileiras possuem
mecanismos eficazes de monitora-mento e
controle de sua evolução
Pessoas
Mais de 75% das
organizações brasileiras
não vinculam incentivos e remuneração
com a estratégia
78% das empresas brasileiras
não vinculam o orçamento
com a estratégia
Recursos
Dificuldades na Implementação da Estratégia
Fonte: Symnetics.
Mais de 90% das organizações falham na implementação da estratégia
85% dos executivos
dedicam menos de uma hora por mês discutindo a
estratégia
BarreiraCultural
Balanced ScoreCard
E atingir a Visão
Desenvolver as pessoas...
Para construir competências e obter excelência nos processos internos...
Para agregar valor e sucesso financeiro...
Visando atender as necessidades dos clientes...
Lógica Natural de Causa e Efeito
Cliente
Financeira
Processos Internos
Aprendizado eInovação
Enfoque Recomendado
Alinhar os indicadores à estratégia e à necessidade de gerar aprendizado.
Implementar o BSC é torná-lo vivo na organização para o gerenciamento da
estratégia
Implementar o BSC é torná-lo vivo na organização para o gerenciamento da
estratégia
Finalizando
Muito Agradecidopela Oportunidade