BEM VINDA NOVA CONSULTORA - static.eventials.com · Multinacional americana de venda direta de...
Transcript of BEM VINDA NOVA CONSULTORA - static.eventials.com · Multinacional americana de venda direta de...
Multinacional americana de venda direta de cosméticos
Fundada em 13 de setembro de 1963 por Mary Kay Ash
Criada para Enriquecer a Vida das Mulheres
Presente em mais de 35 países
Faturamento de mais de 4 bilhões de dólares em vendas globais
O número de Consultoras ultrapassa 3,5 milhões
Inaugurou sua subsidiária no Brasil em 1998
O Brasil está em 3º lugar no Ranking, perdendo apenas para China e EUA
No Brasil, possui mais de 500 mil Consultoras de Beleza, mais de 8 milDiretoras, 116 Diretores Nacionais e mais de 1.000 carros rosa distribuídospelo paísEstá entre as Top 10 empresas de produtos de cuidados com a pele e maquiagem do mundo
A Empresa
Uma empresa com coração
1. Regra de Ouro
"Trate as pessoas como vocêgostaria de ser tratada!"
2. Espírito de Ajuda
Ajudar as pessoas sem esperar nadaem troca é a definição deste valor.
3. Faça-me sentir Importante
"Imagine que cada pessoaque encontrar tem uma placaem volta do pescoço que diz:Faça-me sentir importante.”
4. Equilibrio de Prioridades
1º Deus2º Família3º Carreira
Linhas de produtos
“Nada acontece até que alguém venda alguma coisa”
Fragrâncias
Cuidadoscom a pele Maquiagem
Mary Kay Ash
A Carreira Independente
CONSULTORA DE BELEZA INDEPENDENTE
$Ganho sobre vendas
CONSULTORASÊNIOR DE BELEZA
INDEPENDENTE
1 OU 2Iniciadas
Diretas Ativas
$Ganho sobre vendas
INICIADORAESTRELA
INDEPENDENTE
3 OU 4Iniciadas
Diretas Ativas
Crédito Mary Kay de 4% sobre Iniciadas Diretas Ativas
$Ganho sobre vendas
LÍDER DE GRUPO DE VENDAS
INDEPENDENTE
5 a 7Iniciadas
Diretas Ativas
Crédito Mary Kay de 6% sobre Iniciadas Diretas Ativas
$Ganho sobre vendas
FUTURA DIRETORA DE VENDAS
INDEPENDENTE
8 ou maisIniciadas
Diretas Ativas
Crédito Mary Kay de 8% ou 12% sobre Iniciadas
Diretas Ativas
$Ganho sobre vendas
DIRETORA EM QUALIFICAÇÃO DE
VENDASINDEPENDENTE
10Iniciadas
Diretas Ativas
Crédito Mary Kay de 8% ou 12% sobre Iniciadas
Diretas Ativas
$Ganho sobre vendas
DIRETORA DE VENDASINDEPENDENTE
Crédito Mary Kay de 4% a 12% sobre iniciadas Diretas
Ativas
Bonificação de volume de 9% a 13%
sobre iniciadas Diretas Ativas
$Ganho sobre vendas
Reconhecimentos Exclusivos
DIRETORA SÊNIOR DE VENDAS INDEPENDENTE
Os mesmos ganhos de Diretora
Bônus de 4% sobre Unidades
Descendentes de 1ª geração
FUTURA DIRETORA EXECUTIVA DE VENDAS
INDEPENDENTE
Os mesmos ganhos de Diretora Sênior
DIRETORA EXECUTIVA DE VENDAS
INDEPENDENTE
Os mesmos ganhos de Futura Diretora
Executiva
Bônus de 5% sobre Unidades
Descendentes de 1ª geração
DIRETORA EXECUTIVA ELITE DE VENDAS INDEPENDENTE
Os mesmos ganhos de Diretora Executiva
DIRETORA NACIONAL DE VENDAS
INDEPENDENTE
Bônus de 4% a 13% sobre o Time de
Diretas
Bônus de 13% + 5%
Bônus de 5% a 8% sobre Unidades de
1ª geração
Bônus de 3% sobre Unidades de 2ª
geração
Bônus de 2% sobre Unidades de 3ª geração
Bônus de R$ 6.000 sobre a formação de Novas Diretoras de
1ª geração
Reconhecimentos Exclusivos
Mary Kay
Como Ganhar DinheiroVenda dos Produtos: Os produtos são o motor da nossa companhia.Lucros de até 67% (40% de desconto)
Construa um Time: Convide suas amigas para fazer o que você faz emonte seu time. Conforme ele for crescendo você vai começar a ganharcrédito Mary Kay de acordo com as vendas das suas consultoras
Liderança: Se ganhar o Crédito Mary Kay já é ótimo, imagina crescer naCarreira Independente e se tornar uma Diretora de Vendas? Seus ganhosserão ainda maiores!
Por dentro do seu Kit de Beleza
PRODUTOS
GUIA DA
CONSULTORA
ROTEIRO SESSÃO ESPELHOS
MATERIAL
DESCARTÁVEL
PERFIL DO CLIENTE
Início Perfeito: 1º Passo
Aumente seus conhecimentos!Leia e releia o Guia da ConsultoraAssista aos Vídeos das Sessões
REPETIÇÃO
QUE AJUDA
7x
E você?
Já fez o seu?“”
Início Perfeito: 2º Passo
Aumente seus conhecimentos!Participe de uma Orientação para Novas Consultoras
UAU! VOCÊ
JÁ ESTÁ
AQUI!
Parabéns!“ ”
Início Perfeito: 3º Passo
Aumente seus conhecimentos!Assista a pelo menos 3 Sessões de Beleza
DA SUA
AMIGA INICIADORAOU DIRETORA
E você?
Já fez o seu?“”
Início Perfeito: 4º Passo
É hora de praticar!Vá a campo, agende 8 Sessões de Beleza e realize pelo menos 5 nas próximas 2 semanas
VOCÊ
PODE
E você?
Já fez o seu?“”
Imagem Profissional
Como Consultora de Beleza Independente Mary Kay, você está em um negócio de:
relacionamentosbeleza
Imagem Profissional
Você sabia?
10segundos
É o tempo que uma pessoa
precisa para formar uma
primeira opinião
comoela se
baseia?
7%pelo que
você fala
38%pelo tom
de voz
55%pela
aparência
Imagem Profissional
Você sabia?
24horas
Você sempre
projetauma imagem
às pessoas ao seu redor
em todas
as suasatividades
Sua Melhor ImagemSó há uma primeira vez para causar uma boa impressão...
Pele impecável: Use os produtos Mary Kay. Seja sua melhor cliente!
Roupa: Entenda seu estilo. Seja ele qual for, esteja impecável e tenhabom senso. Evite saias muito curtas, jeans, roupas muito curtas ou muitodecotadas. Você é uma empresária!
Ações: seja sempre justa, compreensiva e honrada e pense no que ecomo falar com as pessoas
Linguagem: Evite gírias ou palavrões, utilize um tom de voz adequado
Atitude: Sorria! Afinal, quem gosta de gente mal humorada? Projete
uma atitude positiva, assim todo mundo vai amar estar ao seu lado
Entusiasmo: Mais que um sorriso no rosto, o entusiasmo no coraçãotransforma sua atitude e contagia a todos!
Cadê as minhas clientes?
Elas estão por aí, são suas amigas, parentes, conhecidas, colegas...
Carolina Irmã
Beatriz Mãe
Tereza Tia
Rubens Tio
FAÇA A SUA
LISTA DE 25 NOMES
Monte a lista de nomes com a maior quantidade de pessoas possível(simule a lista de convidados para o seu aniversário, você terá muito mais de 25 nomes)
Cadê os meus produtos?
Pense como cliente:Quando você deseja muito um produto, você tem vontade de adquiri-lo...
...na horaUm dos diferenciais da Mary Kay é ter Consultoras que possuem uma
pronta entrega de produtos!
Cadê os meus produtos?
O que incluir no meu pedido?Produtos que você vai demonstrarItens mais vendidosProdutos que são a cara da sua cliente
Lembra da sua lista?
Cadê as oportunidades de venda?
Você já deve ter visto:Um dos diferenciais da Mary Kay é a demonstração dos produtos!
SessõesFestas
EncontrinhosAntes e Depois
TransformaçõesTarde das
amigas
5 Maneiras de Vender
Na pele: Sessões de Beleza (3 ou mais pessoas) ou Faciais (1 a 2 pessoas)
No caminho: Encontros de aprox. 15’para demonstrar qualquer produto
No papel: Compartilhar os produtos por meio do Catálogo The Look
Na linha: Contato por telefone, e-mail, Facebook, Instagram, encaminhando e-cardstagram, encaminhando e-cards e materiais oficiais da empresa.
No show: Oportunidade para trabalhar datas comemorativas, expor produtos e lançamentos, tais como: festas de Natal, Dia das Mães, Dia dos namorados, encontro entre amigas, etc.
Cadê as oportunidades de venda?
OK, e como agendar?Comece com a sua Lista de 25 Nomes:
Ligue para as suas amigas e convide!
Mostre que será divertido
Dicas de Agendamento
Fale que você acabou de começar seu negócio, está em treinamento, eprecisa colher 25 opiniões até a semana que vem sobre a sua linha deprodutos. Pergunte se ela já conhece a Mary Kay ou se tem umaConsultora que a atenda (Regra de Ouro!). Se ela já tiver uma Consultora,agradeça e passe para a próxima. Se o caminho estiver livre, agende ohorário.
Perguntas fechadas, use e abuse delas! (Ex: Sábado ou terça, 14 ou 16h)
Nunca pergunte se ela quer ganhar a sessão ou ”você NÃO gostaria”....
Não esquecer das palavras: Treinamento, ajuda, modelo, opinião, SPAfacial.
Não se esqueça: Fazer perguntas abertas dá aoportunidade para a sua cliente dizer um não.
Cadê as oportunidades de venda?
AGENDE
Diga que deseja a
opinião sobre os produtos
Ela disse sim? Ótimo!
Ela disse não?
Descubra o que dificulta o agendamento
Ofereça novas opções de
dias e horários
Insista de forma
educada e se ela não puder,
deixe amostras
Cadê as oportunidades de venda?
Ela aceitou?
Estimule que ela convide 3 ou 4 amigas para se divertirem juntasAssim, ela se torna Anfitriã da sua festa
Dica! Presenteie a Anfitriã com um percentual de desconto sobre as vendas da Sessão!
Como superar objeções de vendasObjeções Comuns para Agendar Sua Resposta
Não tenho dinheiro
Entendo sua preocupação, porém nossos
preços irão surpreendê-la. Além disso, você
sendo uma Anfitriã poderá ter um desconto
especial.
Sei como você se sente. Conheço pessoas
Eu não sei quando poderei ser a Anfitriã que também se sentiam assim e descobriram
de uma Sessão. Sou muito ocupada! que com nossos produtos ganhavam mais
tempo e se sentiam mais bonitas e dispostas.
Não conheço gente suficiente
Não necessito de muitas pessoas e acredito
que uma amiga sua terá outras amigas e
assim você terá uma ótima oportunidade para
aumentar seu círculo de amizades.
Eu também não usava, porém a Sessão vai lhe
ensinar a cuidar de sua pele e a maquiagem
será uma opção sua.
Eu não uso maquiagem
Cadê as oportunidades de venda?
Mostre que você começou seu negócio:Faça comentários no FacebookCompartilhe os posts da Mary Kay
Seja criativa:Tire uma selfie bem linda e chame as amigas que comentarem no inbox
“Gostou desse look? Tenho vagas para transformações, que tal?!”
Preste um grande serviço!
Pratique o que você fará:✓ Assista aos vídeos das sessões✓ Estude o Roteiro✓ Pratique com os familiares✓ Capriche na História Pessoal
Transmita uma imagem profissional:✓ Organize o seu kit✓ Revise seus materiais:✓ Produtos, espelhos, descartáveis
✓ Chegue com antecedência
SESSÃO
Preste um grande serviço!
Acompanhamento 2+2+2✓ 2 dias: revise a aplicação✓ 2 semanas: revise resultados✓ 2 meses: ofereça mais
Marque presença:
AmostrasCatálogos OnlineMaquiagem VirtualPosts da Mary Kay no FacebookVídeos da Mary Kay no YouTube
PÓS
SESSÃO
O que é ser uma Consultora Estrela?
Ser Consultora EstrelaPedidos constantes de 40% de desconto = Pontuação Trimestral
3.600 Pontos Safira
4.800 Pontos Rubi
6.000 Pontos Diamante
7.200 Pontos Esmeralda
Por que montar um time?
Com 3 Inícios Qualificados:Red Jacket
Você Red Jacket:Carreira + Capital de negócio
Pratica a nossa missão:“Enriquecer a vida das Mulheres”
Por que montar um time?
Vislumbre a construção de um TIME DE SUCESSO!
Descubra que você ama crescer e torne-se uma Diretora de Vendas Independente!
Para iniciar sempre...
Tenha em mãos:Cartões de visitas com amostrasCartões de visitasFolheto da Oportunidade
Inicie na Sessão e fora dela...
- Seja profissional;
- Peça indicações;
- Agende novas
Sessões,
- Presenteie a
Anfitriã e...
ARRASE!
- Esteja sempre
linda, poderosa e
preparada;
- Seja sua própria
vitrine;
- Tenha atenção
flutuante, escuta
ativa e...
ARRASE!
Pensando como uma EmpresáriaTenha seu Cartão de Visitas e Etiqueta para os Produtos
Organize sua pronta entrega semanalmente;
NUNCA VENDA FIADO! Utilize maquineta de cartão pelo celular ou receba à vista
Tire um dia na semana para agendar e acompanhar suas clientes (ou ligue para no
mínimo 3 clientes/futuras por dia);
Tenha uma Agenda, anote seus compromissos;
Anote todos os dias antes de dormir: As 6 coisas mais importantes para se fazerno próximo dia;
Aproveite sempre as oportunidades: peça indicações, tenha sempre em mãos seucartão, algum produto de fácil demonstração e os materiais da empresa: The look,Applause for You, Ficha de Iniciação.
Agora você já conhece os primeiros passos
do seu negócio Mary Kay!
Não faça um bico, é o SEU negócio!!
Administre seu tempo, não se boicote. Faça o que precisa serfeito e alcance o suce$$o!!!
P lane jamento S emana lHora 2ª feira 3ª feira 4ª feira 5ª feira 6ª feira Sábado D omingo
07.00
08.00
09.00
10.00
11.00
12.00
13.00
14.00
15.00
16.00
17.00
18.00
19.00
20.00
Quais são seus sonhos?
Quanto custa $$$???
Viagem
Casa
Carro
Estudo
RoupasRenda Extra
Qualidade de Vida
“Sonhe, pense grande! Já foi dito que se você pode sonhar, você
também pode realizar. Antes que seu sonho se transforme em
realidade, você deve visualizá-lo em sua mente! Desse modo, você conquistará tudo o que desejar.”
Mary Kay Ash
PARABÉNS!!!
Agora você também faz parte desta
História de Sucesso!