Belang en inzet van ervaringsdeskundigen · zorg- en dienstverlening •betere belangenbehartiging...
Transcript of Belang en inzet van ervaringsdeskundigen · zorg- en dienstverlening •betere belangenbehartiging...
Belang en inzet van
ervaringsdeskundigenStart van de Implementatie
Zorgstandaard Traumatisch
Hersenletsel
5 februari 2015
Monique Lindhout, directeur Hersenletsel.nl
Ervaringsdeskundigheid is ‘in’
Steeds vaker wordt gesproken over en gebruik
gemaakt van ‘de inzet van ervarings-
deskundigheid’ bij allerlei activiteiten en
processen in zorg en welzijn.
Een goede ontwikkeling, maar… niet iedereen,
die een bepaalde aandoening heeft, is een
ervaringsdeskundige, ook al heeft hij/zij
ervaringskennis…
Ervaringsdeskundigheid (ED)
De eigen ervaringen met een
ontwrichtende aandoening en het te
boven komen ervan (herstel) in
wederkerigheid in zetten om (individuele)
anderen te ondersteunen bij het vinden of
maken van ruimte voor hun persoonlijk
herstelproces.ED
Competenties
een ervaringsdeskundige…
helpt anderen en benut daarvoor de eigen ervaringen
Nog een modewoord:
EMPOWERMENT
Empowerment is:
Het gebruik maken en ontwikkelen van
eigen capaciteiten om in economisch,
sociaal en politiek opzicht actief gestalte
te geven aan het eigen leven en dat van
de gemeenschap waarvan men deel
uitmaakt.
http://www.woorden-boek.nl/woord/empowerment
Wij geloven:
• Dat de inzet van ervaringsdeskundigheid
leidt tot empowerment van de doelgroep
en dat dit leidt tot:
• meer betrokkenheid van de doelgroep bij
zorg- en dienstverlening
• betere belangenbehartiging en betere zorg
door inzet van de doelgroep
• kwalitatief betere participatie van de
doelgroep
Regionale Klankbordgroepen
Plan Regionaal Verbinden:
• In elke regio van Hersenletsel.nl
is een klankbordgroep
• In de klankbordgroep zitten
ervaringsdeskundigen
Een klankbordgroep:
• behartigt de belangen van NAH-getroffenen en
hun naasten
• neemt deel aan het regionaal Hersenletsel-
centrum om het cliëntperspectief te borgen in
beleid, werkwijze en activiteiten van het
centrum
• geeft gevraagd en ongevraagd advies
• brengt het cliëntenperspectief NAH in in
regionale en lokale netwerken
Een klankbordgroep
• maakt onderdeel uit van de
patiëntenvereniging Hersenletsel.nl
• opereert, evenals de landelijke vereniging,
onafhankelijk van zorgaanbieders,
welzijnsaanbieders en overheden.
Wat doet de klankbordgroep?
• is aanspreekpunt voor NAH-getroffenen en
diens naasten in de regio
• signaleert knelpunten en aandachtspunten met
betrekking tot NAH-zorg en NAH-beleid
• formuleert adviezen ter verbetering van de NAH-
zorg en dienstverlening en brengt die onder de
aandacht van zorg- en welzijnsaanbieders, de
lokale overheid en andere stakeholders
• geeft gevraagd en ongevraagd advies
Contact!
Klankbordgroepen hebben contacten met
- Regionale besturen
- Hersenletselcentra
- Hersenletselteams
- Afasiecentra
- Zorgbelang
- AvI adviseur
- Wmo-raden
- Zorgaanbieders
- ……….
In 2015:
- worden de klankbordgroepen verder
uitgebouwd
- worden de klankbordgroepen ondersteund
door een professional
- krijgen de leden van de klankbordgroepen
scholing
- wordt ervaringsdeskundigheid breed ingezet
Grote behoefte aan handvatten
zoals….
de Zorgstandaard Traumatisch Hersenletsel
• beschrijft de optimale zorg-
verlening en de organisatie hiervan
• helpt knelpunten aan te pakken
• is er ook in ‘gewone mensentaal’
• stelt de patiënt centraal
De uitdaging: SAMEN
Echte samenwerking tussen zorgaanbieders,
financiers en ervaringsdeskundigen leidt tot
• betere en tegelijk goedkopere zorg
• grotere kwaliteit van leven voor getroffenen
en hun sociale systeem
• meer voldoening van en plezier in het werk
voor iedereen, die in de zorg werkt
• de doelgroep (patiënt/client) ècht centraal: hij
denkt mee, hij doet mee, hij praat mee, hij
beïnvloedt het beleid en de keuzes, die
daarin gemaakt worden