Bedien de student en docent nog beter met OSIRIS Mobiel! - Ulf Thor en Robbert Serné - HO-link 2014
description
Transcript of Bedien de student en docent nog beter met OSIRIS Mobiel! - Ulf Thor en Robbert Serné - HO-link 2014
Robbert Serné Productmanager OSIRIS CACI
Bedien de student en docent nog beter met OSIRIS Mobiel!
OSIRIS BASIS
OSIRIS BASIS
• Compleet vernieuwd
• Moderne techniek (HTML5, AJAX)
• Moderne gebruikersinterface
• Meertalig
• Sinds oktober 2013 volledig beschikbaar
• 20 instellingen zijn 'Live'
OSIRIS BASIS
• 'Desktop-first' design
• 'Power user' interface
• Gericht op dagelijks intensief gebruik
• Gericht op efficiency
OSIRIS SELFSERVICE
OSIRIS SELFSERVICE
• 'Tablet-first' design; ook geschikt voor de desktop
• 'Simplified' user interface
• 10:90:90
• 10% van de totale OSIRIS functionaliteit
• 90% van de gebruikers
• 90% procent van hun tijd gebruiken
OSIRIS SELFSERVICE
OSIRIS Docent & OSIRIS Begeleider
• Overige 90%, van de totale OSIRIS-functionaliteit, is beschikbaar via doorsteek naar OSIRIS Basis
• Deels selfservice, deels Basis
OSIRIS SELFSERVICE
OSIRIS Student & OSIRIS Aanmelding
• Volledig selfservice
• OSIRIS Student & OSIRIS Aanmelding worden geïntegreerd
• Betere ondersteuning voor doelgroepen (cursisten, alumni, …)
OSIRIS STUDENT APP
• 'Native App' voor iOS en Android
• Raadplegen (resultaten, rooster, …) én muteren (inschrijven voor onderwijs & tentamens, …)
• Onderdeel van OSIRIS
• Altijd up-to-date
• Gegarandeerde aansluiting op OSIRIS
OSIRIS STUDENT APP
Klantspecifiek
• Huisstijl van de instelling
• Uitbreidbaar
OSIRIS STUDENT APP
Functionaliteit
• Personalia & Adressen
• In- en uitschrijven op onderwijs & tentamens
• In- en uitschrijven op minors
• Rooster
• Resultaten
• Onderwijscatalogus
OSIRIS STUDENT APP
Functionaliteit
• Studievoortgang
• Communicatie met de begeleider
• Persoonlijke berichten / mededelingen (push notificatie)
• Wijzigen pasfoto (camera integratie)
• Contactinformatie bij een buitenlandverblijf
OSIRIS SELFSERVICE
Strategie
OSIRIS SELFSERVICE
Design principles
1. One Size Does Not Fit all
2. 10:90:90 / Simplified UI
3. Glance, Scan, Commit
4. Task & Process oriented
5. Visualization
6. Gamification
1 - ONE SIZE DOES NOT FIT ALL
• Geen 'one size fits all' oplossing waarbij alle gebruikers worden bediend met 1 applicatie / gebruikersinterface
• Gebruikersinterface moet gericht zijn op het afhandelen van een specifieke taak
2 -10:90:90 / Simplified UI
• 10:90:90
• 10% van de totale OSIRIS functionaliteit
• 90% van de gebruikers
• 90% procent van hun tijd gebruiken
• Focus je op de 10% die het meest gebruikt wordt
• Optimaliseer voor deze 10% de gebruikersinterface
2 - 10:90:90 / Simplified UI
• Docenten en studenten zijn geen 'power users’
• Gebruiken de applicatie niet frequent
• Geef ze daarom een 'simpele' gebruikersinterface
3 - GLANCE, SCAN, COMMIT
• Gebruikers werken veelal in 3 stappen:
• Glance
• Scan
• Commit
GLANCE
SCAN
COMMIT
GLANCE SCAN COMMIT
• Oppervlakkig & snel • Is er iets wat mijn
aandacht nodig heeft?
• Meer in detail • Moet ik actie
ondernemen?
• Alle details • Onderneem actie
4 - TASK & PROCESS ORIENTED
• Gebruikersinterface moet gericht zijn op het afhandelen van een specifieke taak
• Geen algemene CRUD-interface (create/update/delete) gericht op het afhandelen van alle taken
5 - VISUALIZATION
• Presenteer informatie zodanig, dat de gebruiker zijn werk efficient, effectief en op een prettige manier kan uitvoeren
• Traditioneel wordt informatie in applicaties in tabelvorm gepresenteerd
• Een plaatje zegt meer dan 1000 woorden
Olé!
Slaagpercentage afgelopen 12 maanden
Slaagpercentage afgelopen 6 maanden
6 - GAMIFICATION
• Veel mensen houden van spelletjes
• 'Gamification' past spel-elementen toe in een 'zakelijke' applicatie
• 'Gamification' zet mensen aan tot gewenst gedrag door een spel-element te introduceren
6 - GAMIFICATION
OSIRIS Docent
• Resultaat verwerking
• Aanleveren cursusgegevens
Motiveer de docent tot het tijdig verwerken van resultaten en aanleveren van cursusgegevens
PRAKTIJKVOORBEELD
ACO
• Project 'Aanleveren Cursusinformatie OSIRIS' (ACO)
• In opdracht van Hogeschool Utrecht
• Selfservice applicatie docent & opleidingsmanager
• Functionaliteit
• Aanleveren cursusinformatie door docenten
• Validatie & bekrachtiging door opleidingsmanager
• Workflow ondersteuning en termijnbewaking
Mooi, en wanneer is het er dan?
OSIRIS Student App
• Eerste versie dit kalenderjaar
OSIRIS Selfservice
• Grote ontwikkelingen in nieuwe opzet (ACO)
• ACO komt eind november 2014 beschikbaar
• Komt verder stapsgewijs beschikbaar vanaf 2015
Vragen?