Bab 18 mengelola komunikasi massa
-
Upload
judianto-nugroho -
Category
Education
-
view
601 -
download
13
Transcript of Bab 18 mengelola komunikasi massa
![Page 1: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/1.jpg)
Bab 18Mengelola Komunikasi Massa: Iklan, Promosi Penjualan, Acara & Pengalaman, Serta Hubungan Masyarakat
![Page 2: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/2.jpg)
Periklanan • Periklanan/advertising adalah semua
bentuk terbayar atas presentasi nonpribadi dan prmosi ide, barang atau
jasa oleh sponsor yang jelas
• Iklan bisa menjadi cara yang efektif dari segi biaya untuk mendistribusikan pesan, baik dengan tujuan membangun preferensi merek atau mendidik konsumen
![Page 3: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/3.jpg)
5M dari Iklan
![Page 4: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/4.jpg)
Menentukan Tujuan Iklan• Tujuan/sasaran iklan adalah tugas
komunikasi khusus dan tingkat pencapaian yang harus dicapai dengan pemirsa tertentu dalam jangka waktu tertentu
1. Iklan Informatif2. Iklan Persuasif3. Iklan Pengingat4. Iklan Penguat
![Page 5: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/5.jpg)
Anggaran Iklan• Faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan anggaran iklan1. Tahap dalam PLC (Product Life Cycle)2. Pangsa Pasar & basis konsumen3. Persaingan dan kerumunan4. Frekuensi Iklan5. Kemampuan Penggantian (Substitusi)
Produk
![Page 6: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/6.jpg)
Profil Jenis Media Iklan Utama
![Page 7: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/7.jpg)
Memutuskan Media & Mengukur Efektifitas
• Pemilihan Media adalah proses menemukan media yang paling efektif biaya untuk menghantarkan jumlah dan jenis paparan yang diinginkan kepada pemirsa sasaran
1. Jangkauan (R)2. Frekuensi (F)3. Dampak (I)4. Total Jumlah Paparan (E) = R x F5. Jumlah Paparan tertimbang (WE)= R x F x I
![Page 8: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/8.jpg)
Hubungan Antara Percobaan, Kesadaran & Fungsi Paparan
![Page 9: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/9.jpg)
Memilih Jenis Media Utama• Perencana Media membuat pilihannya
dengan mempertimbangkan variabel-variabel berikut:
1. Kebiasaan pemirsa media sasaran2. Karakteristik Produk3. Karakteristik Pesan4. Biaya
![Page 10: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/10.jpg)
Memutuskan Penentuan Waktu & Alokasi Media1. Kontinuitas (Continuity): Paparan muncul secara
konsisten sepanjang periode tertentu2. Konsentrasi (Concentration): paparan yang
terkonsentrasi pada satu waktu tertentu. memerlukan pembelanjaan semua uang untuk ilan dalam satu periode (musiman tertentu atau hari libur yang terkait)
3. Bersela (Flighting): Memerlukan iklan untuk satu periode, diikuti oleh periode tanpa iklan, diikuti oleh periode kegiatan iklan kedua. Bersela berguna bila dana terbatas
4. Berdenyut (Pulsing): Iklan berkelanjutan dengan tingkat bobot rendah yang diperkuat secara periodik oleh gelomong kegiatan yang lebih berat
![Page 11: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/11.jpg)
Klasifikasi Pola Penentuan Waktu Iklan
![Page 12: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/12.jpg)
Promosi Penjualan
• Promosi Penjualan (Sales Promotion): Bahan Inti dalam kampanye pemasaran, terdiri dari koleksi alat insentif, sebagian besar jangka pendek, yang dirancang
untuk menstimulasi pembelian yang lebih cepat atau lebih besar atas produk atau
jasa tertentu oleh konsumen atau perdagangan
![Page 13: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/13.jpg)
Alat Promosi Konsumen Utama
![Page 14: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/14.jpg)
Alat Promosi Dagang Utama
![Page 15: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/15.jpg)
Acara & Pengalaman• Pertemuan setiap hari dengan merek
dapat mempengaruhi sikap dan keyakinan konsumen terhadap merek
• Atmosfer adalah: “Lingkungan terkemas” yang menciptakan atau
memperkuat posisi menuju pembelian produk
![Page 16: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/16.jpg)
Tujuan Acara1. Mengidentifikasi pasar sasaran atau gaya hidup tertentu2. Meningkatkan kesadaran perusahaan atau nama produk3. Menciptakan atau memperkuat persepsi tentang asosiasi
citra merek kunci4. Memperkuat citra korporat5. Menciptakan pengalaman dan membangkitkan perasaan6. Mengekspresikan komitmen terhadap komunitas atau
masalah sosial7. Menghibur klien kunci atau memberi penghargaan pada
karyawan kunci8. Menciptakan penjualan barang dagangan atau peluang
promosi
![Page 17: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/17.jpg)
Keputusan Pemberian Sponsor Utama
A. Memilih Acara1. Tujuan pemasaran2. Strategi pemasaran3. Pasar sasaran4. Acara mampu memberikan awareness tinggi5. Memiliki citra yang diinginkan6. Menciptakan pengaruh
B. Merancang Program Pemberian SponsorC. Mengukur Kegiatan Pemberian Sponsor
1. Riset Kualitatif2. Analisis Kuantitatif3. Penelusan langsung promosi yang berhubungan
dengan pemberian sponsorD. Menciptakan Pengalaman
![Page 18: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/18.jpg)
Pemasaran Pengalaman• Pemasaran pengalaman tidak hanya
mengkomunikasikan fitur dan manfaat, tetapi juga menghubungkan produk atau jasa dengan pengalaman unik dan menarik
• Pemasar dapat memberikan pengalaman kepada pelangan melalui:
1. Komunikasi2. Identitas Visual/Verbal3. Kehadiran produk4. Penetapan merek bersama/co branding5. Lingkungan6. Situs web & media elektronik7. Orang
![Page 19: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/19.jpg)
Hubungan Masyarakat• Perusahaan tidak hanya berhubungan
dengan pelanggan, pemasok dan penyalur tapi juga dengan masyarakat
• Masyarakat (Public) adalah semua kelompok yang memiliki minat aktual atau potensial atau mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuannya
• Hubungan Masyarakat: meliputi berbagai program untuk mempromosikan atau
melindungi citra atau produk individual perusahaan
![Page 20: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/20.jpg)
Memasarkan Hubungan Masyarakat
1. Meluncurkan Produk baru2. Mereposisi Produk yang
Dewasa/Matang3. Mempengaruhi Kelompok sasaran
tertentu4. Mempertahankan produk yang
menghadapi masalah pelik5. Membangun Citra korporat dengan
cara mencerminkan kesukaan dalam produknya
![Page 21: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/21.jpg)
Alat Utama dalam Pemasaran Humas
![Page 22: Bab 18 mengelola komunikasi massa](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052217/58a60b361a28ab773d8b4771/html5/thumbnails/22.jpg)
Selesai…