B2C 전자 상거래 웹서비스 적용 방안

Web Services Porject Office

July 2003 © 2003 IBM Corporation

B2C 전자 상거래 웹서비스 적용 방안

IBM KoreaWeb Services Consultant

SangMin Yi

2

Web Services Project Office

B2C 전자 상거래 웹서비스 적용 방안 © 2003 IBM Corporation

1. 웹서비스의 정의

2. IBM 의 웹서비스 전략

3. 사례 발표

4. B2C 전자 상거래 웹서비스 방안

5. Q&A

Agenda

3



시대가 또다시 변화하고 있습니다

e- 비즈니스에서 웹서비스를 거쳐 e-Business on Demand 시대로

미래의 e- 비즈니스는 웹서비스를 이용하여 보다 자동화되고 통합된 모양으로 발전해 나갈 것입니다 웹서비스는 서로 다른 하드웨어 , 운영 체제 , 프로그래밍 언어 , 여러 형태의 데이터들이 있는 기업 내 및 기업 간의 환경 하에서 통합된 환경을 구현하여 표준화된 XML 기반의 서비스 수준 통합의 방법을 제시합니다

HTMLHTML

XMLXML J2EEJ2EE

OpenOpenSourceSource

WebWebServicesServices(SOAP, WSDL, UDDI)(SOAP, WSDL, UDDI)

Windows Linux AIX Solaris HP-UX OS/400 OS/390 z/OS

tm

4



웹서비스의 정의

Transport : HTTP Message : SOAP Message described via WSDL

Web Services are Software components described via WSDL which are capable of being accessed via standard network protocols such as SOAP over HTTP

5



웹서비스의 기본 개념

.

SOAP• Simple Object Access Protocol• Service Oriented Architecture Protocol• 서비스의 연결 및 통신을 위한 표준

WSDL• Web Services Definition Language• 서비스에 대한 설명 및 호출 방법 등을 기술하기 위한 표준

UDDI • Universal Description, Discovery and Integration• 중개자의 저장소에 웹서비스를 등록하고 검색하기 위한 표준

서비스 제공자 (Provider)1. 제공할 웹서비스를 개발2. 서비스 및 서비스에 대한 접근 설명 및 호출 방법 등을 기술한 WSDL 을 중개자의 저장소에 제공 , 저장

서비스 중개자 (Broker)* 서비스 저장소에 등록된 웹서비스들을 저장* 웹서비스 분류 , 등록 및 검색 지원

서비스 요청자 (Requester)3. 중개자 저장소에서 원하는 서비스 를 검색 후 사용을 위한 정보 획득4. 해당 서비스 제공자에 연결하여 획득된 정보로서 해당 웹서비스를 호출

6



웹서비스는 변혁이 아닌 진화입니다

Tightly

Messaging

Componentry

Data

UI

Package/Depl.

Discovery/Directory

LooselyCoupling

Web ServicesWeb Services

ad-hoc

Functions

Private format

Inline

Monolith

Pointers (none)

Traditional EDI

Subsystems / Objects

SQL

MVC

Frameworks / Components

LDAP

SOAP

Web Services

XML

xHTML, Transcoding

Services

WSDL, UDDI

Tight Coupling 에서 Loosely Coupling 으로 과거의 Technology 을 기반으로 한 표준 정립

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웹서비스 - Any Client

•WebSphere•WebSphere Business ntegration•DB/2•Domino•Tivoli

Accommodate Any Client

BrowserBrowser

..NETNETApplicatioApplicatio

nn

JavaJavaClientClient

html/http

Web Services

Web Services

ServerServer

표준화된 프로토콜 사용 다양한 클라이언트 지원 서비스를 제공하는 Provider 는 엔터프라이즈 환경에 걸맞는 솔루션 요구

8



웹서비스 로드맵

2002 년 4 월 : WS-Security 발표 2002 년 8 월 : BPEL4WS, WS-Transaction, WS-Coordination 발표

9



웹서비스 시장 경쟁 변수

표준 기술 정립 표준을 따르는 웹서비스 스펙 정리

호환성 및 기존 시스템의 보호 기존 시스템의 애플리케이션과의 호환성 보장 기존 투자 환경의 보호 및 재활용

웹서비스 플랫폼 완성도 J2EE, .NET, Others

시장의 인식 마케팅 및 시장의 인식 변화에 따른 웹서비스 수용

플랫폼 벤더의 성숙 검증된 개발 툴 및 운영 환경 표준을 따르는 제품 출시

협력업체 지원 프로그램 협력업체와의 공존 다양한 프로그램 개발 (IBM 의 WoW Center)

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3. 사례 발표


5. Q&A

Agenda

11



웹서비스 표준에 대한 IBM 의 Leadership

UDDI UDDI.org 의 설립 주체 인터넷 상에 공용 UDDI 사이트 시범 운영

SOAP W3C SOAP 개발 그룹의 의장 SOAP4J(ava) 를 Apache open source 에 기증

WSDL 사양 공동 개발 업계 최초로 toolkit 개발 및 인터넷 상에 공개

XML XML Schema Primer 의 저작자 Web Services Coordination 그룹의 의장

WS-I 설립주체

Java XML Digital Signature API 개발 그룹의 공동 의장 Java APIs for WSDL 개발 그룹의 의장

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IBM is Ready for Web Services

WebSphere

DB2

Lotus

Tivoli

Rational

13



IBM WebSphere Software – Service Provider

1

Developer(Service Provider)

Java Bean1

2

Develops

UDDI Registry

3

5Publish

WebSphere Application Server

WizardGenerates

WSDL

Publish

4

Package as WAR

WSDLDescribes Web Service

URNMethodsParameters

EARContains Service Bean in WAR

WARContains Service Bean JAR

Tomcat

SOAP Servlet

DB2

CICS IMS

MQSerie

s

Legacy Systems

1Note, a Web Service can be built from a variety of other artifacts such as DADX or URLs.

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IBM WebSphere Software – Service Requester

Web Service

At run time, Web Applicationcalls Web Service

3Finds Required Web Service 1

WSDLDescribes Web Service

URNMethodsParameters

Developer(Service Consumer)

4

Starts Developing

5

Web Application

Imports WSDL

Java Client Proxy

WizardGenerates

I need 2

6 Uses Web Service Proxy

UDDI has a reference to this Web Service

UDDI Registry

15



IBM WebSphere Software – Runtime Environment

Web ServicesCICSIMS

MQ SeriesDB2

Legacy Systems

4Service Bean

6

Application Server

7

8

SOAPServl

et

Service Provider

Web Client

Service Requester Application

JSP

Servlet2

1

39Web

Service Java Proxy

4

Application Server

10

SOAPClient

5 HTTP(SOAP)

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IBM 공개 표준을 통한 웹서비스 지원

17



IBM 웹서비스 기술 전개 방식

18



Next Step to eBOD (e-Business on Demand)

19



on Demand 기업의 특성

온 디맨드 기업화를 위한 IBM 지원분야

온 디맨드 기업의 특성

대응성 탄력성

온 디맨드 기업 - Highly Competitive Enterprise -

온 디맨드 기업화를 위한 경영혁신

비즈니스 디자인 및 프로세스 혁신

조직 및 기업문화 혁신 전산운영환경 혁신

경영혁신 유틸리티 서비스전산운영환경

집중화 가변성

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3. 사례 발표


5. Q&A

Agenda

21



KDDI Corporation

회사 소개 일본 , 2000 년 제 2 전전주식회사 (DDI), KDD 주식 회사 , 일본 이동 통신 주식 회사 (IDO) 가 초우량 종합 정보 통신 기업으로 거듭나고자 합병해서 설립 장거리 전화 , 국제 전화 , 휴대 전화 서비스 Mobile & IP-based Services 제공

EZweb : 영화 클립 감상 , GPS, Chat, Mail, 웹 검색 , 전자 상거래 어플리케이션 컨텐츠 및 어플리케이션 제공 업체를 모아 Wireless Portal 운영

Challenge 다양한 Web Site Operators 의 지불 시스템과의 연계

Solution PayCounter : 전자상거래 웹사이트를 위한 온라인 정산 시스템

KDDI Calling Card Payment at a Convenience Store Payment with a Credit Card Cash on Delivery (COD) with a Distribution Company

IBM Websphere Application Server, WSTK, IBM DB2 UDB IBM’s jStart Program

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KDDI Corporation – 구성도 및 기대 효과

auNetwork

EZ WebPortal

EZ Web officialcontent provider

EZ Web generalcontent provider

Gateway serversof other companies

ISP

OtherPortals

Other content providerscurrent systemenhancements

EZ WebGateway Server

• 기대 효과

• 웹서비스 기반의 지불 체계 구축으로 다양한 CP, ISP 확보 용이

• 손쉬운 CP, ISP 연계 작업

• CP 확보의 용이로 인한 다양한 대고객 서비스 증가

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KDDI Corporation – 서비스 흐름도

Credit cardCredit card

expressexpress

Convenience storeConvenience store

ＥＣＥＣ StoreStore

EC MallEC Mall

Contents siteContents site

Mobile Official site Mobile Official site

Mobile unofficial siteMobile unofficial site

Connection moduleConnection module

PaymentPaymentClearanceClearance

PaymentPaymentClearanceClearance

ＰＣＰＣ

mobilemobile

ＥＺｗｅｂＥＺｗｅｂｉｉ -- ｍｏｄｅｍｏｄｅＪＪ -- ＳｋｙＳｋｙ

Procedure of paymentProcedure of payment

Settlement Agent Service Settlement Agent Service for for ＥＣＥＣ storestore

Charge for collectionCharge for collection

Internet

Prepaid cardPrepaid card（（ super world cardsuper world card ））

Request for delivery Request for delivery & payment& payment

Request for purchaseRequest for purchase

ConnectioConnection with n with SOAPSOAP

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ORIX

Business : 일본에 위치한 세계적인 재무 서비스 회사

Challenge : 인터넷 상에서 B2B 전자 상거래를 하기 위한 보안 문제 해결

Solution : 웹서비스의 적용 XSS4J Digital Sugnature

Benefit : 보안이 강화된 B2B 시스템 구축

CompanyB

CompanyA

XML

Purchase order

signedConfirmation

Confirmation

XML

Signatureproxy

Signature Server

Signatureproxy

Signature Server

XML

XML

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ORIX – Signature Services

B2B Orix 와 FX 는 장비 리스에 있어 이미 XML Message 를 사용 FX 는 non-repudiation 를 위해 IBM 의 DSig 를 사용하기로 결정 Orix 는 기존의 Application 수정을 최소하하는 방안을 모색

Applications

Orix

Fuji Xerox

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ORIX – Signature Services

Applications

signedValidation

Signingsigned

- Applications - no need to know anything aboutsignature proxy

server

signed

SignatureServer

archive

Proxy

Signed XML message

Orix, a major leasing companySignature/Verify, Logging, and Access control

Orix

signed

Fuji Xerox

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ORIX – System Architecture

Internet

DMZ Intranet

Application Server1

Application Server2

Signature Server

Backend Database

Internet

Queue Manager

Queue Manager

Servlets for (Existing) Orix App.

Proxy Servlet for XML Signature

Transport Support

Message Support

Sign/ Verify(xss4j)

Key Mng.

Logging

Servlets for Internal Process

Signature Mgr.

HTTPS/XML

SOAPover MQ

MQ

Additional Components for FOAK Project

MQ

Archive DB

HW: RS6KSW: WAS3.5

HW: RS6KSW: WAS3.5

UDB7.1

UDB7.1fw fw

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DTI

회사 소개 Department of Trade & Industry, 영국 영국 전자 정부 사업에 상당한 부분 차지 노르웨이 , 네덜랜드 , 미국 , 캐나다 등지에 있는 정부 및 기업과 거래 석유 및 가스에 관한 보고서 입수 및 교환

Challenge 석유 및 가스 회사 등으로부터 필요한 데이타를 주기적으로 받는 작업이 수작업으로 진행

각 회사 담당자 전화로 필요한 데이타 요청 FAX 로 데이타를 받음 DTI 데이타베이스에 수작업을 통해 데이타 입력

대용량의 데이타들을 일일히 보관하지 않고도 필요할 때마다 참조

Solution UDDI 레지스트리를 구축

관련된 석유 및 가스 회사들이 자신의 어플리케이션을 웹서비스로 등록 DTI 는 이를 Bind 하여 사용

IBM 웹서비스 개발 환경 및 WSTK (Web Services Toolkit) 사용

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DTI – 솔루션 구성도

SOAP

Conn

ecti

on

Appl

AOOC

Norway Oil

SHELL

1

Companies provide a list of all available wells

2

3

businessregistry

Give me a list of all their services

Give me a list of all oil companies

Secure exchange

viaInternet

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DTI – 서비스 흐름도

UKe-government

requesting data from oil&gas companies

businessregistry

Oil&Gas Industry registers their

businesses and shared applications

Request data & reports via GUI

Request data & reports throughautomated processes

1

2

SHELL

Enquiry aboutavailable reports

Register businessand services

Operating Units

Company Data

Well header data

Well production

data

Flow f orupdated

location maps

Submit toCompany A Retrieve data

Return datato DTI

Verify and log request

Backendprocessing

Returndata

ReceiveI nf ormationand create

updated drawings

Move datato temp store

Retrieve data

Return datato DTI

Verif y and log requestSubmit to

Company B

DTIDTI Company ACompany A

Company BCompany B

Secure exchangeover the Internet

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3. 사례 발표


5. Q&A

Agenda

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일반적인 B2C 모델의 전자 상거래

검색 엔진으로

STEP 1

필요한 물품검색

STEP 2

검색 결과검토

STEP 3

1st 공급업체방문

STEP 4


STEP 5

가격 및 구매가능 여부 확인

STEP 6

다시검색 엔진으로

STEP 7

2nd 공급업체방문

STEP 8


STEP 9


STEP 10

또다시검색 엔진으로

STEP 11

가격 및 재고량재확인

STEP 16

가격 및 재고량재확인

STEP 17

구매 신청

STEP 18

3rd 공급업체방문

STEP 12


STEP 13


STEP 14

최적 조건의공급업체 방문

STEP 15

시작

종료

33



웹서비스 전자 상거래 모델

웹서비스 전자 상거래의 3 Actors 구매자 , 공급업체 , Market Place

Market Place 는 구매자의 요청 사항에 따르는 결과를 실시간으로 확인하여 결과값 반입 구매 절차 : 특정 물품 선택 현재 등록되어 있는 공급업체와 통신 가격 , 브랜드 , 재고량 등의 정보 파악 공급업체 선정 구매 주문이 Market Place 를 통해 공급업체로 전달 공급업체도 Market Place 를 통해 구매 승인

공급업체 A

Internet

공급업체 B 공급업체 C

공급업체 A : 가격 29만원 / 브랜드 A

공급업체 B : 가격 31만원 / 브랜드 B

공급업체 C : 재고 없음

구매자

Market Place

공급업체

SOAP Protocol

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공급업체 하나 이상의 웹서비스를 SOAP 을 통해 UDDI 레지스트리에 공개 Market Place 가 목록 검색 , 물품 정보 수정 , 구매 주문 승인 등을 할 수 있도록 권한 부여

Market Place 웹서비스 애플리케이션 (ABC.com) 과 UDDI 레지스트리 ( 비즈니스 레지스트리 ) 로 구성 WSDL 문서를 통해 공급업체의 입찰 여부 파악하며 , 추가적인 프로그래밍 없이 공급업체의 웹서비스 애플리케이션과 연동 가능

Internet

인터넷 쇼핑몰 (ABC.com)WebSphere Application Server

UDDI 레지스티리WebSphere Application Server

구매자

Market Place

공급업체

CATALOG

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신규 공급업체의 웹서비스 참여 신규 공급업체는 UDDI 레지스트리에 자신의 서비스를 등록 구매자에게 새로운 업체가 제공하는 목록의 물품 및 가격 정보가 자동적으로 업데이트

Internet

인터넷 쇼핑몰 (ABC.com)WebSphere Application Server

UDDI 레지스티리WebSphere Application Server

구매자

Market Place

공급업체

CATALOG

공급업체 X

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B2B2C 웹서비스 모델

B2B2C 웹서비스 모델 일반 동종 업계는 협업을 통해 웹서비스 시장 형성 UDDI 는 마켓 플레이스 역할을 하는 제 3 의 B2C 모델을 겸한다

공급업체에서 해야 할 역할 자신이 갖고 있는 제품에 대한 정보를 웹서비스를 통해 공개 회사 환경에 맞게 여러 가지 솔루션으로 웹서비스를 구축 기존의 환경이 Web Enable 이 되어 있지 않다면 약간의 개발비가 요구될 수 있으나 시스템 전체의 변경이 아닌 일부 아이템만을 웹서비스로 만드는 것이므로 비용이 많이 들지는 않는다

마켓 플레이스에서 해야 할 역할 물건을 제공하는 업체 ( 협력사 ) 를 많이 모집하여 고객들이 원하는 물품을 찾을 수 있는 대형 포털 사이트 구축 이미 기 구축된 포털 사이트를 보유하고 있을 경우 전체 시스템 변경 작업을 하는 것보다는 일부 품목만을 선정하여 웹서비스 기술 적용 기 구축된 UDDI 를 통해 동종 업종 내의 비즈니스 리더십 확보 가능 : 향후 비즈니스를 리드하는 포털 커뮤니티의 형성

중개 기관의 역할 초기 웹서비스 시장의 성숙도를 위해서는 특정 기관의 주도적인 리드 필요 Emerging Technology 인 웹서비스 도입을 위해 회원사에 영향력을 끼칠 수 있는 전기 마련 중개 기관에서 마켓 플레이스의 역할을 겸하는 것도 가능

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3. 사례 발표


5. Q&A

Agenda

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Q&A

이상민

웹서비스 컨설턴트

3781-6033

[email protected]

mailto:[email protected]

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