B Dash Camp 2013 Spring in Fukuoka
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Transcript of B Dash Camp 2013 Spring in Fukuoka
データ・ドリブンな経営を支援するWEBサイト&アプリのユーザ行動分析ツール
株式会社pLucky
サービスの運用は車の運転のようなもの
アクセル 速度
施策
離れていて現在の速度の原因が分かりにくい
DAU継続率
アクセルエンジン回転数
速度
施策
間にもっと指標が必要
DAU継続率
アクセルエンジン回転数
速度
X日後の利用率
DAU継続率
施策
サービスにおいては”X日後の利用率”
エンジン回転数
X日後の利用率
・登録3日間のギルドバトル参加率
・登録7日目の写真投稿率
・初回購入から2週以内の再購入率
たとえば...
サービスの主な機能が想定ユーザ毎に
いつまでに利用されたか
エンジン回転数
X日後の利用率
1回で全てを体験することは困難。
なぜなら...
サービスの主な機能が想定ユーザ毎に
いつまでに利用されたか
したがって、施策毎に・どれだけ時間をかけ・どんな体験して欲しいかという観点で効果を計るべき。
アクセルエンジン回転数
速度
X日後の利用率
施策
改善の主役
DAU継続率
アクセルエンジン回転数
速度
X日後の利用率
施策
改善の主役
担当者がこれを見られないと...
DAU継続率
施策の効果を推測するしかない
勘による精度の粗い施策を実施
無駄なコストの発生重大な機会損失
このためエンジニアを介さず担当者だけで検証できる必要あり!
登録当日チュートリアル完了率
登録7日以内友人への紹介率
登録14日以内課金転換率
1月30日登録ユーザ 65% 50% 5%1月31日登録ユーザ 64% 49% 6%2月1日
登録ユーザ 85% 75% 10%
“X日後の利用率”で効果的に改善しよう!
クローズドβ参加者を追加募集中!
https://www.facebook.com/plucky.inc
Google Analytics並にカンタンな導入で効果的な施策の検証が可能