de IT: Análisis, Soporte, ayuda a la toma de decisiones en materia TIC, nuevos desa r ro l los , m a n t e n i m i e n t o s , explotación…

• Consultoría Tecnológica sobre los Sistemas: Análisis y optimización de los procesos implicados en l o s s i s t e m a s d e información utilizados.

• S o p o r t e y Mantenimiento de la solución PeopleNet.

El Servicio de Oficina Técnica para el Hospital U n i v e r s i t a r i o d e Fuenlabrada es el primer proyecto ganado en exclusiva por AXPE Consulting dentro del ámbito de los Sistemas de Salud Públicos, de ahí su importancia a nivel estratégico para la compañía.

El proyecto se inició a principios de 2013, y tendrá una duración total de 2 años, incluyendo

prórrogas. El equipo de la Oficina Técnica de AXPE C o n s u l t i n g e s t á compuesto por tres personas, con un gran expertise en materias c o m o s i s t e m a s hospitalarios, consultoría y soporte, integraciones sanitarias, SharePoint, .Net, PeopleNet/Meta 4, etc.

El alcance de este Servicio consta de varios puntos principales:

• Consultoría Estratégica

HOSPITAL DE FUENLABRADA

22 AGOSTO 2014

AXPEnews

estándar que demuestra, a nivel internacional, que una organización de TI brinda servicios de calidad y garantiza la puesta en marcha de las buenas prácticas recomendadas por ITIL. Define los requerimientos para la entrega de Servicios de TI

con la calidad aceptable para sus clientes.

¿Por qué es importante la certificación ISO/IEC 20000? En principio, sólo las grandes empresas deberían contar con la ISO/IEC 20000. No obstante, y según los expertos, el mercado demanda que todas las organ izac iones , s in importar su tamaño, se certifiquen con ese estándar. La certificación de los Sistemas de Gestión de Tecnología de la

En AXPE Consulting estamos de enhorabuena por la obtención del certificado ISO/IEC 20000, que reconoce la calidad de nuestros servicios a nivel internacional.

¿Qué es ISO/IEC 20000-1? Es el primer estándar m u n d i a l c r e a d o específicamente para la Gestión de Servicios de TI (ITSM), basado en el uso de métricas para medir los servicios de Tecnologías de Información. La norma ISO/IEC 20000 es un

CERTIFICADO ISO/IEC 20000

Noticias de AXPE Consulting

• Soporte y Mantenimiento sobre desarrollos a medida: principalmente sobre la intranet y los portales corporativos.

• Análisis y Explotación de datos.

Logros AXPE Consulting

Información es, hoy por hoy, un requisito obligado por el propio mercado.

Tener un Sistema de Gestión de Tecnología de la Información certificado representa una ventaja competitiva en el esquema de globalización que estamos viviendo.

ISO/IEC 20000 mejora la entrega de productos y servicios mediante la mejora de la fiabilidad y la calidad de los servicios de TI.