Avon _oriflame

37
ЛІДЕРСТВО В БІЗНЕСІ КОСМЕТОЛОГІЇ Підготували: Студенти спец. 6504, 205 група Боярчук М., Загородня В., Петровський В., Приходько В., Проданюк О., Сомик Б.

Transcript of Avon _oriflame

Page 1: Avon _oriflame

ЛІДЕРСТВО В БІЗНЕСІ

КОСМЕТОЛОГІЇ

Підготували:

Студенти спец. 6504, 205 група

Боярчук М., Загородня В., Петровський В., Приходько В.,

Проданюк О., Сомик Б.

Page 2: Avon _oriflame

Саме слово «косметика» в перекладі з грецької означає

«мистецтво прикрашати, приводити до ладу».

Під косметикою розуміють речовини, що застосовуються

для поліпшення зовнішнього вигляду або запаху людського

тіла: креми, парфуми, лосьйони, помади, фарби, лаки, гелі,

олії і солі для ванн та багато іншого. Їх особливо широко

використовують жінки

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0

Page 3: Avon _oriflame
Page 4: Avon _oriflame

РІЗНОВИДИ КОСМЕТИКИ

Бюджетні бренди, які розраховані на широке коло

споживачів

селективна косметика. Це елітна продукція, яку

випускають всесвітньо відомі бренди.

На найвищій ступені по своїй ефективності

знаходиться професійна косметика

Естетична косметологія:

Нарощування нігтів, вій, макіяж,

депіляція, фарбування волосся

Лікарська косметологія: мікропілінг, ботекс,

підтяжки

http://estetikaufa.ru/primenenie-i-osobennosti-kosmetologii

Page 5: Avon _oriflame

ХХ століття принесло КОСМЕТОЛОГІЇ багато наукових відкриттів і

дало змогу зайняти гідну позицію серед медичних дисциплін, тісно

переплітаючись з дерматологією, пластичною хірургією,

фармакологією, стоматологією, терапією.

У ХХІ столітті на службі в КОСМЕТОЛОГІЇ стоять сотні науково-дослідних інститутів,

тисячі клінік та сотні тисяч косметологічних кабінетів, СПА-центрів, салонів краси по

усьому світу.

Наш час диктує нові та доволі строгі вимоги до професіоналізму працівників косметичної

галузі

Page 6: Avon _oriflame

ДЛЯ ГАЛУЗІ ВИРОБНИЦТВА КОСМЕТИЧНИХ

ПРЕПАРАТІВ ХАРАКТЕРНІ ТАКІ ОСНОВНІ ТЕНДЕНЦІЇ:

зростання частки синтетичноїсировини у виробництві;

наближеність сучасногокосметичного виробництва до фармацевтичного (асептика на виробництві);

тісний зв’язок косметичної галузі з медициною (випробування препаратівна ефективність і фізіологічнунешкідливість, обов’язкова сертифікаціяорганами охорони здоров’я);

врахування при розробцікосметичних препаратівкліматичних факторів;

врахування при розробцікосметичних засобів не тількитипів шкіри, але й вікових, а також статевих особливостейспоживачів;

все більша увага приділяєтьсявиробництву так званої“сонцезахисної косметики”;

виробництво спеціальної “промисловоїкосметики”, що охороняє шкіру від діїхімікатів та інших шкідливих речовин, призначеної для видалення важкорозчиннихзабруднень.

Page 7: Avon _oriflame

За звітом Reports and Reports розвиток світового ринку загальний

обсяг ринку косметології зросте з $598 млрд. у 2013р. на 6,3% до

635,7% у 2019 р.

На масовий сегмент припадає близько 70% світових продажів, на

premium - решту 30%, які сконцентровані на ринках розвинених країн.

Page 8: Avon _oriflame

Місце Фірма Виручка в 2013 р., млрд. $ Виручка в 2012 р., млрд. $

1 L’Oreal 29,7 25,8

2 Unilever 23,9 16,0

3 P&G 20,0 26,3

4 Estee Lauder 10,2 7,3

5 Avon 7,6 7,6

6 Johnson & Johnson 7,4 5,6

7 Shiseido 7,2 6,9

8 Beiersdorf 6,7 7,5

9 Kao 5,1 5,9

10 LVMN 4,8 3,7

11 Chanel 4,8 4,8

12 Coty 4,7 3,5

13 Henkel 4,7 4,4

14 Natura Cosmeticos 3,1 2,1

15 Mary Kay 3,0 2,6

16 Yves Rocher 3,0 2,5

17 AmorePacific 2,9 3,2

18 Alticor 2,9 1,9

19 Kose 2,03 2,05

20 Oriflame 1,9 1,7http://ukrchem.dp.ua/2014/10/18/mirovoj-rynok-kosmetiki-tendencii-v-2013-2014-godax-i-blizhajshej-perspektive.html

Page 9: Avon _oriflame

ОРІФЛЕЙМ

Page 10: Avon _oriflame

http://www.4-traders.com/ORIFLAME-COSMETICS-S-A-6497044/financials/

Page 11: Avon _oriflame

https://www.slideshare.net/viktormishenko/ss-57821083

Page 12: Avon _oriflame
Page 13: Avon _oriflame

ЕЙВОН

Page 14: Avon _oriflame

http://investor.avoncompany.com/GenPage.aspx?IID=3009091&GKP=1073751791

Page 15: Avon _oriflame

http://investor.avoncompany.com/GenPage.aspx?IID=3009091&GKP=1073751791

Page 16: Avon _oriflame

http://investor.avoncompany.com/GenPage.aspx?IID=3009091&GKP=1073751791

Page 17: Avon _oriflame

ORIFLAME ОСНОВНІ ЦІННОСТІ

Єдність

• Дружня команда

• Прислухаються до побажань споживачів

• Задоволення від спільної роботи

Дух

• Дух волі до перемоги

• Лідерство та надійність

• Готові йти на ризик

Пристрасть

• Є «центром позитивної енергії»

• Гордість працівниками, продукції та цілями

https://www.slideshare.net/viktormishenko/ss-57821083

Page 18: Avon _oriflame

5 ОПЕРАЦІЙНИХ ПРИНЦИПІВ

Повага до людей

Орієнтація на клієнта

Гарантована якість

Прості та ефективні рішення

Планування довгострокового

зростання

https://www.slideshare.net/viktormishenko/ss-57821083

Page 19: Avon _oriflame

AVON забезпечує індивідуальне обслуговування своїм клієнтам. І сьогодні з ними

співпрацюють понад 3 мільйони жінок на всій планеті.

·Компанія дала жінкам всього світу прекрасні перспективи зростання і можливість бути

залученими в життя суспільства.

http://um.co.ua/10/10-16/10-166311.html

Як продукції, у використанні передових технологій. Наукова лабораторія Компанії щороку розробляє

більше 2000 нових формул, які входять до складу новинок їх каталогу.

У 1989 році AVON стала першою парфумерної компанією, яка припинила випробування продукції на

тваринах і відмовилася від використання матеріалів, які несприятливі для навколишнього середовища.

Page 20: Avon _oriflame
Page 21: Avon _oriflame

УКРАЇНСЬКІ БРЕНДИ

http://24tv.ua/24_ukrayinski_kosmetichni_brendi_pro_yaki

_varto_znati_n602379

Page 22: Avon _oriflame

Оріфлейм була заснована в Швеції у 1967 році

братами Йонасом та Робертом аф Йокниками. Назву вони взяли на честь

Королівського стягу в дореволюційній Франції (з лат — Золоте полум'я).

Бізнес компанії почався у Швеції з виробництва однієї лінії косметичних

засобів. Наразі компанія випускає каталоги своєї продукції кожні 20 днів

тиражем 64 мільйона екземплярів 35-ма мовами світу. Починаючи з 2003

року товарообіг компанії зростає на 20—30 відсотків щорічно. На

країни СНД, припадає близько 40 відсотків реалізованої продукції .

Page 23: Avon _oriflame

Сьогодні Оріфлейм Косметікс – одна із самих швидкоростучих

косметичних компаній у світі. Вона працює в 55 країнах світу, у 30 з який

лідирує на ринку прямих продажів. Оріфлейм пропонує широкий спектр

високоякісних засобів по догляду за шкірою, парфумерії і декоративної

косметики.

Продукція поширюється через численних продавців-консультантів

(більш 1,5 мільйона чоловік).

Незважаючи на те, що компанія розвивалася швидко, вона ніколи не

утрачала свою первісну концепцію ведення бізнесу – Натуральна

Шведська Косметика від друзів і для друзів.

Page 24: Avon _oriflame

Факти про компанію Річний обіг компанії складає близько 1,3 млрд євро.

Близько 3 мільйонів консультантів Oriflame.

Представлена у більш ніж 60 країнах.

Близько 7000 співробітників Oriflame.

Широкий асортимент продукції, що нараховує близько 1000 найменувань натуральної шведської інноваційної косметики.

Каталоги 40 мовами.

Науково-дослідний центр Oriflame, в якому працює більше 100 учених.

Власні фабрики у Швеції, Росії, Польщі, Китаї та Індії.

Компанія є членом Асоціації Прямих Продажів.

Компанія є співзасновником Всесвітнього дитячого фонду.

Корпоративні офіси у Швеції та Швейцарії.

Із 2004 року акції компанії котируються на біржі NASDAQ OMX.

Page 25: Avon _oriflame

1886 рік. Дейвід Х. МакКоннелл заснував «Каліфорнійську Парфумерну

Компанію» і призначив першого незалежного представника Місіс Албі. Першим

продуктом став набір парфумів. Ідея продавати парфумерію і косметику жінкам

через торгових агентів народилася, коли Девід працював комівояжером в

одному з Чиказьких видань. Своїм клієнткам як подарунок за покупку книги

Девід дарував маленький флакончик парфумів. І цей маленький подарунок став

настільки популярним серед його клієнток, що змусив Дейвіда замислитися над

питанням: «Чого ж більше чекають від нього його клієнтки: книгу або новий

аромат?» Книжки стали минулим для Макконнелла, в парфумерії він бачив

набагато більше перспектив.

Page 26: Avon _oriflame

Так в 1886 році була заснована компанія California Perfume.

А вже в 1939 році «Каліфорнійська Парфумерна Компанія» була

офіційно перейменована на «Ейвон Продактс Інк.» (Avon Products,

Inc.).

Page 27: Avon _oriflame

AVON, компанія для жінок, — провідна

міжнародна компанія, визнаний експерт

у галузі краси. Річний обсяг продажу

компанії у світі складає понад 10 млрд.

дол. США.

Асортимент продукції компанії включає

косметику, біжутерію, аксесуари, одяг і

товари для дому. Найбільш відомі

марки косметичної продукції: Avon

Color, Anew, Skin-So-Soft, Advance

Techniques, Avon Naturals та Mark.

Компанія піклується не тільки про

красу, адже її місія — надавати жінкам

можливості самореалізації та

фінансової незалежності у партнерств з

AVON.

Page 28: Avon _oriflame

У 2009 році AVON посіла 25 місце у рейтингу 500 американських компаній, які найбільше дбають про навколишнє середовище, за версією журналу NewsWeek

AVON увійшла до списку 10 провідних компаній із найбільшою кількістю жінок у складі керівництва корпорації за рейтингом Асоціації жінок-керівників

Андреа Джанг, Президент та Виконавчий директор корпорації AVON Products Inc., входить до числа 50 найвпливовіших жінок світу за версією видання The Fortune 2010 рік.

У 2010 році AVON посідає 64 місце у рейтингу 100 найкращих світових брендів за версією журналу Business Week

У 2014 році дохід корпорації склав $8 851 млн, а в 2015 $7 773 млн

Факти про компанію

Page 29: Avon _oriflame

СТРАТЕГІЧНА ІДЕЯ КОМПАНІЙ

Головною ідеєю – нарощення прибутку

С першого випливає їх друга стратегічна ідея це збільшення

продажу.

Page 30: Avon _oriflame

ПРИНЦИПИ, ЯКИМИ КЕРУЮТЬСЯ

КОМПАНІЇ Надавати жінкам можливість заробітку.

Обслуговувати сім'ї у всьому світі продукцією високої якості, забезпеченою гарантією якості.

Надавати клієнтам високий рівень обслуговування, задовольняючи потреби і вимоги клієнта з бездоганною ввічливістю.

Визнавати заслуги і досягнення співробітників компанії і Представників, винагороджуючи їх за персональний вклад в успіх компаній .

Ділити з іншими радощі зростання і успіху.

Повною мірою виконувати зобов'язання корпоративної соціальної відповідальності, піклуючись про добробут суспільства і захист довкілля.

Підтримувати і примножувати дух дружби, що панує в компанії .

Page 31: Avon _oriflame

ЦІННОСТІ AVON & ORIFLAME

• Довіра означає, що ми хочемо жити і працювати в атмосфері відкритого спілкування, де люди

готові йти на виправданий ризик і вільно виражати свою точку зору. Якщо ви довіряєте людям

виконувати певні завдання, а ці люди, у свою чергу, розуміють основоположні принципи моралі і

філософію - вони не розчарують вас.

• Повага допомагає нам цінувати різноманітність поглядів, цінувати унікальність якостей кожної

особи. Повага допомагає розкрити повний потенціал кожної людини.

• Віра - це те основне, що дає співробітникам можливість брати на себе відповідальність і

працювати з повною самовіддачею. Якщо ви вірите у когось, і даєте йому зрозуміти це, то людина

зробить все від неї залежне, аби довести, що ви маєте рацію.

• Реальна Самооцінка просто означає, що ви не завжди маєте рацію, у вас немає відповідей на всі

питання, і ви визнаєте це. Ви така ж людина, як і ті, хто працюють з вами, і ви не боїтеся просити

поради або допомоги.

• Чесність має бути відмінною рисою кожного співробітника компанії AVON. Встановлюючи і

найвищі стандарти і дотримуючись їх у всьому, ми піклуємося не лише про наших Представників і

клієнтів, але й про самих себе і про наших колег.

Page 32: Avon _oriflame

СИЛЬНІ СТОРОНИ СЛАБКІСТОРОНИ

• Індивідуальні консультації по підбору косметичних

засобів

• Доступні ціни

• Налагодженна збутова мережа

• Розвиток інформаційної галузі.

• Співпраця з вітчизняними виробниками

• Високий контроль якості

• Ручне виробництво(часткове)

• Широкий асортимент товару

• Висока конкурентність

• Велика частка ринку(будь які

коливання на ринку можуть

прозвести серйозні наслідки)

МОЖЛИВОСТІ

• Значне збільшення натурального виробництва

продукції

• Поглинання невеликих косметологічних компаній

• Зниження цін на готову продукцію

• Вдосконалення технології виробництва

• Удосконалення менеджмента

ЗАГРОЗИ

• Зменшення ринку продажів

• Змінна правил ввозу продукції

• Скачки курсу валюти

• Погіршення політичної обстановки

• Збій в посткавках продукції

• Зміна вподобань споживаача

• Ріст рівня інфляції

SWOT-аналіз АVON

Page 33: Avon _oriflame

СИЛЬНІ СТРОНИ СЛАБКІ СТОРОНИ

• Багаторічний досвід роботи на різних

ринках країн Європи

• Висока відомість бренду

• Висока кваліфікація персоналу

• Поява нових постачальників

• Широкий аортимент товару

• Середній рівень цін

• Реалізація не повних виробничих

можливостей

• Висока конкурентність

МОЖЛИВОСТІ ЗАГРОЗИ

• Вдосконалення технології виробництва

• Вихід на нові ринки збуту

• Збільшення частки ринку

• Зміна рекламних технологій

• Покращення рівня життя населення

• Ручне виробництво(частково)

• Збільшення тиску зі сторін конкурентів

• Уповільнення росту ринку

• Зміна рівня цін

• Ріст темпів інфляції

• Поява нових фірм на ринку

• Збій в посткавках продукції

• Зменшення ринку продажів

Swot-аналІз Оriflame

Page 34: Avon _oriflame

Перспективні напрями розвитку

компаній “Avon” та “Oriflame”Для розвитку компанії мають орієнтуватись на

такі цілі

Всебічно вивчати стан та динаміку попиту на

косметику

Розширити асортимент послуг , що надається

споживачам і підвищувати якість обслуговування

Використовувати результати науково-дослідної діяльності, що проводиться в інтересах косметичної продукції для

підвищення якості і для привабливості потенційних

споживачів.

Активно впливати на платоспроможний

попит покупців

Домагатися конкурентнихпереваг з дотриманням принципів добросовісної конкуренції з орієнтацією на високі споживчі запити

Page 35: Avon _oriflame

ЧИННИКИ РОЗВИТКУ

КОМПАНІЙ:

Реклама

Зав'язки з громадкістю

Особисті продажі

Page 36: Avon _oriflame

Недоліки компаній:

Відсутність контролю

Негативне ставлення громадської думки

Висока питома вартість продукції

Можлива неохайність контролю

Page 37: Avon _oriflame

ДЯКУЄМО ЗА

УВАГУ!!!