Avaria Comuns nos Computadores

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Problemas no Arranque Problemas na Motherboard Problemas com RAM e a Placa Gráfica Problemas com a s Unidades de Disquete e de Disco Problemas CD/DVD e Blu-Ray Problemas com a Porta Série, Porta Paralela e USB Avarias nos Computadores Escola Secundária de São João da Talha Pedro Simplício Nº12 Pedro Sousa Nº13 1 Arquitetura de Computadores

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Problemas no Arranque

Problemas na Motherboard

Problemas com RAM e a Placa Gráfica

Problemas com a s Unidades de Disquete e de Disco

Problemas CD/DVD e Blu-Ray

Problemas com a Porta Série, Porta Paralela e USB

Avarias nos Computadores

Escola Secundária de São João da Talha

Pedro Simplício

Nº12

Pedro Sousa Nº13

1

Arquitetura de

Computadores

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Page 3: Avaria Comuns nos Computadores

• Má configuração do disco rígido na BIOS (deve ser configurado

devidamente);

• Má ligação da controladora IDE e do Jumper, ou avaria (substituir o

cabo danificado);

• Falta de alimentação, pela fonte de alimentação;

• O disco rígido está defeituoso, ou avaria da motherboard (substituição).

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• Se o computador não arrancar e se conseguir entrar na BIOS, pode tentar

repor as definições, isto pode resolver o problema.

• Se o PC não reconhece o rato e/ou o teclado USB, substituir por PS2;

• Se não tem acesso à BIOS, tem que desligar a máquina e desconectar todos

os cabos, voltar a conecta-los e reiniciar o sistema (caso que este mostre o

erro: Hard Drive Failure, ou Boot Device Error, então é porque que um dos

cabos está defeituoso);

• Motherboard defeituosa (necessário substituir).

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• O modo como os discos SATA são reconhecidos depende da combinação

BIOS, interface SATA e do Sistema Operativo;

• Os discos SATA não combinam com Windows 2000. Se estiver a utilizar um S.O

superior ao Windows 2000, e se o PC não arrancar, tem de instalar drives para

o disco.

• Se isso não resolver o problema, precisa de abrir caixa e verificar se as

controladoras estão bem ligadas ao disco, ou então pode ter que substituir

componentes.

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• Verificar se os cabos estão bem conectados, ou se estão danificados;

• Substituir os drives;

• Se, na BIOS, o arranque está definido para passar na drive de disquetes

e se existir uma disquete na drive, o PC não arranca (precisa de retirar a

disquete).

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• Verificar se algum cabo está mal encaixado da fonte de alimentação, e volte a

pressionar o botão “ON” ou reiniciar;

• Problemas da fonte de alimentação, ou da motherboard, necessita de uma

substituição.

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Verificar se:

O monitor tem corrente;

O cabo de vídeo está ligado

O brilho e o contraste do monitor (repor as definições);

A placa de vídeo necessita de alimentação elétrica;

Placa de vídeo está encaixada corretamente;

Retirar cabos e tentar identificar se tem algum pino entortado;

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Page 9: Avaria Comuns nos Computadores

Verificar se:

Os cabos da corrente e se a tomada tem corrente;

O cabo ATX da motherboard está correctamente ligado;

A fonte de alimentação e o botão do Power, estão em funcionamento;

O processador e socket (ligação de entrada de processador na motherboard);

O UPS (up time system) se tem, cabos desligados, falta de energia, ou se

avariou.

Remover:

Os Cabos, as ventoinhas e as memórias e testá-las noutro PC (se possível);

A motherboard e procurar defeitos (substituição).

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Page 10: Avaria Comuns nos Computadores

Verificar se:

O dispositivo a ler é de arranque;

Se a drive que vai arrancar faz parte do menu de arranque.

Testar a drive em outro computador, ou outra USB no seu computador. Se não

resultar, é porque as entradas UBS não funcionam.

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Se aparece um ecrã preto que contém apenas o apontador do rato ou um ecrã

azul cheio de informação pode querer dizer que um processo de arranque do

Windows está corrompido e o sistema operativo não conseguiu corrigi-lo.

Aceda ao menu de arranque do Windows premindo a tecla F8 quando o

Windows arrancar, depois seleccione ‘Resolução de Problemas’ depois

‘Opções Avançadas’ e escolher ‘Modo de Segurança’ e premir a tecla Enter.

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Nas placas com “AMI Bios”, os beeps emitidos têm sempre a mesma duração

e volume. Pode-se identificar o tipo de erro através do número de beeps que a

placa emite:

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• Nas placas com “AWARD Bios”, os ou beeps emitidos têm comprimento

variável. Estes beeps podem ter maior intensidade dos nos beeps,

conforme a gravidade do problema.

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As placas com “Phoenix Bios”, são as mais antigas e praticamente sem uso.

O traço (-) entre o número de beeps significa que existe uma pausa entre

cada um dos beeps.

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Se a memória RAM não encaixar, pode estar a tentar colocar uma memória

qual o encaixe é diferente, e não é compatível com a motherboard e que pode

resultar numa avaria.

Se o computador não reconhece as memórias, precisa de entrar na BIOS, sem

alterar nada, gravar e sair. Este passo pode resolver o problema.

A configuração incorreta dos parâmetros relacionados com a memória RAM

na BIOS pode impedir a máquina de funcionar.

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A sujidade na Motherboard ou na RAM, pode originar a não-deteção da RAM

ou um ecrã azul com a mensagem de erro. Deve-se proceder a uma limpeza

da RAM e respetivo encaixe;

Por último, a avaria dos endereços de memória na própria RAM. Para isto, a

única solução é a substituição da RAM.

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Entrar em Modo de Segurança:

Este método permite entrar no sistema de uma forma mais simples com

uma resolução muito baixa. Este arranque pode ser necessário quando se

instala uma drive que não é suportada pela placa gráfica.

As falhas mais comuns numa placa gráfica são:

Na colocação do adaptador na ranhura da motherboard;

Ao ligar o cabo de corrente à motherboard;

Na ligação da ventoinha da placa à corrente.

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Quando a mensagem “Out of scan range” é apresentada no monitor, significa

que o monitor não está devidamente ligado à placa de vídeo ou o sinal está

numa resolução não suportada pelo monitor.

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Texto muito grande ou muito pequeno (a resolução não é a correta);

Texto distorcido (o erro provavelmente está ao nível dos drivers. Tentar

instalar drivers mais recentes);

Problemas de vídeo após o computador estar ligado durante algum tempo

devem-se:

Ao sobreaquecimento da placa gráfica;

Falha no funcionamento da ventoinha;

Ao bloqueio das entradas de ar.

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Caso o monitor mostre imagens a preto e branco, deve-se a:

Problemas na memória de vídeo, por mal encaixe da placa na motherboard;

Sobreaquecimento ou defeito da placa.

Se o monitor não apresenta imagem, terá que substituir:

O monitor;

A placa de vídeo;

O cabo de vídeo.

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Mensagem “Floppy Disk Fail (40)” – Computador não reconhece o leitor de

disquetes.

Se o cabo da drive estiver ligado ao contrário, o LED da drive acende-se e

fica sempre aceso.

Erros de gravação nas disquetes

O cabo IDE está mal encaixado ou danificado;

O cabo da fonte de alimentação está invertido

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O disco rígido tem erros de leitura/escrita:

Sectores danificados no disco;

A causa de alguns erros poderá ser vírus;

Se um ficheiro de sistema estiver corrompido;

Se o disco rígido emitir ruídos:

Pode indicar sectores danificados

Avaria no motor ou qualquer outro problema com os componentes físicos

do HD.

A agulha está demasiado próxima do disco, e pode danificá-lo;

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A agulha não se move e não efetua a leitura do disco;

Uma pancada no computador ou deixa-lo cair pode partir o disco;

Para prevenir perder todos os ficheiros, é importante fazer backups dos ficheiros.

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Não reconhece o leitor:

Verificar a ligação de dados;

Confirmar se os jumpers estão correctamente configurados (leitor CD-ROM

deve ser configurado para “Slave”);

Não aparece no “O meu Computador”:

Verificar se o cabo de alimentação está bem ligado;

Se sim, deve verificar se o cabo IDE está correctamente ligado à Drive.

Não para de abrir e fechar:

Verificar se existe mau contacto;

Ir ao gestor de dispositivos e desinstalar e instalar a Drive;

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Page 31: Avaria Comuns nos Computadores

O disco tem de ter o formato Blu-ray;

O computador precisa de ter um software capaz de reproduzir filmes em

Blu-ray;

O FirmWare pode precisar de ser actualizado, se o filme estiver num

formato de disco que a unidade não reconhece;

O conteúdo do Blu-ray pode estar protegido pela indústria cinematográfica,

tem de ser actualizado, pois requer um código novo para ser exibido;

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Page 33: Avaria Comuns nos Computadores

Verifique se:

A porta série está ativa na BIOS e se está corretamente configurada. Veja

no manual do utilizador a configuração correta.

O conector da porta série no computador não apresenta sinais de danos

mecânicos (tais como pinos torcidos ou partidos).

A porta série está incluída na lista do "Gestor de dispositivos" sem

símbolos vermelhos nem amarelos.

Os controladores para os dispositivos que está a tentar utilizar estão bem

instalado e atualizados.

O dispositivo está em funcionamento ligando-o a outro computador.

Substitua o dispositivo se concluir que está avariado.33

Page 34: Avaria Comuns nos Computadores

Verifique se:

A impressora está ligada e se o cabo está devidamente ligado;

O cabo está bem ligado e, se possível, experimente com outro cabo que

saiba que está bom.

Caso esteja a trabalhar com o Windows, experimente reinstalar o drive.

Todas as impressoras têm um programa de testes que permite verificar as

condições da mesma e se não funcionar, definitivamente a impressora está

avariada.

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Testar o seu hardware em outro computador, e testar outra drive no seu

computador.

Existem vários problemas com as portas USB:

Pode precisar de atualizar o driver;

Ativar caso que esteja desativado;

Pode desativar, esperar 15 segundos e ativar de novo.

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Se nenhuma dessas soluções funcionarem, terá que desinstalar e depois vai

para “executar” e procure “msconfig” (sem as aspas).

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E depois terá que selecionar a opção "Inicialização de diagnóstico" e clicar ok.

Se nenhumas destas soluções não derem certo, terá que procurar o manual do

computador e ver se os cabos do USB estão bem colocados, e se estão no sítio

certo, ou procure pinos tortos ou partidos ou repor as definições de fábrica.37

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http://danieltendeiro.weebly.com/problemas-no-arranque.html

http://www.pcguia.pt/2014/12/5-problemas-de-arranque-do-windows-

resolvidos/

http://arquiteturacomputadoresfialho.blogspot.pt/

http://www.intel.com/support/pt/motherboards/desktop/sb/CS-

010249.htm

http://www.hardware.com.br/livros/hardware-manual/codigos-erro-

bios.html

http://danieltendeiro.weebly.com/problemas-com-a-motherboard.html

http://pt.wikipedia.org/wiki/Placa-m%C3%A3e

http://pcprecisodeajuda.blogspot.pt/

http://ladeiraeferreiralda.blogspot.pt/p/memoria-ram-os-computadores-

usam.html

http://ladeiraeferreiralda.blogspot.pt/p/problemas-com-placa-de-

video.html

http://acjosepaiva.blogspot.pt/

http://pt.slideshare.net/EduardoErnesto/intel-desktop-board

http://meireles11.blogspot.pt/p/avarias-mais-comuns-discos-

rigidos_17.html