Aumentar audiencias en redes sociales en Mexico
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–Principio 1 de la norma ISO9001
“las organizaciones dependen de sus clientes, por lo tanto deben comprender sus necesidades actuales y
futuras, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas.”
En los últimos años el uso de las redes sociales han migrado la batalla por la atención de las audiencias a campos
como el email, facebook, twitter o youtube ademas de las tradicionales
Mientras que las organizaciones ya cuentan con una estrategia para el desarrollo de contenidos en linea que van desde la pagina web,
presencia en redes sociales y contenido multimedia !
!
!
han tenido poco tiempo para adaptarse a otro cambio en la conducta de sus audicencia, que es la de accesar a estos
contenidos a traves de sus smartphones y tabletas
Actualmente las Organizaciones han desplegado una estrategia de comunicación Online basada en la
premisa de que su audiencia accesa desde dispositivos como computadoras de escritorio y
laptops
esto se nota porque: suponemos que el cliente guarda las
direcciones y links para usarlas posteriormente en su casa u oficina.
!
no proveemos una forma de acceso que ayude a accesar sin un teclado
ergonomico
Audiencia
Audiencia teclea
Audiencia accesa
Audiencia se registra
Audiencia se contacta
Audiencia se convierte
Audiencia NO teclea
Cono de Conversión de audiencias
Nuevo Efecto Domino del MKT
Facilite el acceso a su audiencia desde sus dispositivos móviles1
Alinee sus medios para que se refuercen entre si23 Dirija trafico
a sus contenidos Online
4 Gestione sus registros desde su CRM
5 Conviertalos en Clientes
60 Usuarios en InternetMillones
¿Con cuantos tiene contacto su organización?
130Celulares y TabletasMillones
¿Con cuantos tiene contacto su organización?
50Usuarios en FacebookMillones
¿Con cuantos tiene contacto su organización?
28Usuarios en TwitterMillones
¿Con cuantos tiene contacto su organización?
39Usuarios en YoutubeMillones
¿Con cuantos tiene contacto su organización?
Su organización ya tiene…
Sitio web
Canal Youtube
Cuenta Facebook
Cuenta Twitter
Ok, pero ¿Como integra su estrategia de comunicación a los usuarios de internet que acceden por celulares y tabletas?
130Celulares y TabletasMillones
ATL / BTL
60Internautas
Millones
Flujo de Trabajo CityCodeU
– Albert Einstein
“Locura es hacer la misma cosa una y otra vez esperando obtener diferentes resultados”