Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir
-
Upload
walter-alencar-de-sousa -
Category
Education
-
view
500 -
download
1
description
Transcript of Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir
![Page 1: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/2.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE
Profº ALDEIR LOPESCOORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 3: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/3.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
GESTÃO QUALIDADE TOTAL
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 4: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/4.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• O que é gestão de qualidade total?• Nas empresas existe um programa de
qualidade que visa o bom funcionamento dos processos de trabalho e o bem estar dos colaboradores, é a gestão de qualidade total.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 5: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/5.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• A Qualidade Total é um sistema voltado para propiciar satisfação ao cliente, gerando produtos e serviços de forma organizada e econômica, estruturado de forma que TODOS os funcionários da organização possam participar e contribuir com os esforços de desenvolvimento, manutenção e melhoria da qualidade de forma global.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 6: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/6.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Em resumo: Qualidade Total é a total mobilização dos colaboradores da empresa em busca de produtos e serviços com qualidade.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 7: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/7.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Sete pilares da gestão para a qualidade total:• Orientação para a qualidade;• Informação para a qualidade;
• Planejamento para a qualidade;• Organização para a qualidade;• Comunicação para a qualidade;
• Motivação para a qualidade;• Liderança para a qualidade.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 8: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/8.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Os 5 S (Cinco S)• É uma prática desenvolvida no Japão, onde os
pais ensinam a seus lhos princípios educacionais que os acompanham até a fase adulta.
• A denominação “5S” é devido as cinco palavras iniciadas pela letra “S”, quando pronunciadas em japonês. São esses cinco sensos:
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 9: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/9.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• SEIRI – Utilização• SEITON - Arrumação, Ordenação;
• SEISO - Limpeza;• SEIKETSU - Padronização;
• SHITSUKE - Disciplina.
O objetivo principal do 5S é melhorar a qualidade de vida das pessoas, construindo um ambiente saudável e acolhedor para todos.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 10: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/10.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• O objetivo principal do 5S é melhorar a qualidade de vida das pessoas, construindo um ambiente saudável e acolhedor para todos.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 11: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/11.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• SEIRI - senso de utilização• Seiri significa separar o necessário do
desnecessário• Manter no local de trabalho apenas o que
você realmente precisa e usa, na quantidade certa.
• Refere-se à identificação, classificação e remanejamento dos recursos que são úteis ao m desejado. Refere-se a eliminar tarefas desnecessárias e desperdícios de recursos.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 12: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/12.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Quais procedimentos seguir:• Analisar tudo o que está no local de trabalho.• Separar o necessário do que é desnecessário.• Verificar utilidade de cada item perguntando
agrega valor?• Manter estritamente o necessário.
• Resultado: Sem bagunça, melhora a produção.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 13: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/13.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• SEITON - senso de ordenação
• Seiton significa a arte de cada coisa em seu lugar para pronto uso.
• Refere-se a disposição dos objetivos, comunicação visual e facilitação do fluxo de pessoas.
• O primeiro passo é definir um lugar para as coisas.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 14: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/14.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• O segundo passo é como guardar as coisas.• O terceiro passo é obedecer as regras.• Cada coisa tem que ter nome. Dê nome a
tudo! Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. Nenhum item sem lugar definido.
• Assim fica mais fácil de localizar as coisas.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 15: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/15.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Devemos usar muito as etiquetas em tudo que há no local de trabalho: nas pastas, nos armários, nas ferramentas e materiais que utilizamos no dia a dia.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 16: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/16.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Quais procedimentos seguir:• Definir arranjo físico da área de trabalho.• Padronizar nomes.• Guardar objetos semelhantes no mesmo lugar.• Usar rótulos e cores vivas para identificação.• Buscar comprometimento de todos na
manutenção da ordem.Resultado: Em um ambiente organizado vive-se
e trabalha-se melhorCOORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 17: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/17.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• SEISO - senso de limpeza• Seiso significa inspeção, zelo, a arte de tirar o
pó.• Cada pessoa deve limpar a sua própria área de
trabalho e conscientizar o grupo para não sujar.
• O local de trabalho deve ser dividido em áreas de responsabilidade.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 18: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/18.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Quais procedimentos seguir• Educar para não sujar• Limpar instrumentos de trabalho após uso.• Conservar limpas mesas, gavetas, armários,
equipamentos e móveis em geral.• Inspecionar enquanto executar a limpeza.• Descobrir e eliminar as fontes de sujeira.• Resultado: Ambiente de trabalho saudável e
agradável.COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 19: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/19.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• SEIKETSU - senso de saúde• Seiketsu significa padrões, ambientação,
higiene, conservação, limpeza. É a arte de manter em estado de limpeza.
• Refere-se a preocupação com a própria saúde a nível físico, mental e emocional.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 20: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/20.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Quais procedimentos seguir• Pensar e agir positivamente.• Manter bons hábitos e higiene pessoal.• Manter limpos e higienizados ambientes de uso
comum.• Conservar ambiente de trabalho com aspecto
agradável.• Evitar qualquer tipo de poluição.• Resultado: Cuidar da saúde tanto em casa
como no trabalho.COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 21: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/21.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• SHITSUKE - senso de auto-disciplina• Significa auto-disciplina, educação, harmonia.
A arte de fazer as coisas certas, naturalmente.• Comprometimento com normas e padrões
éticos, morais e técnicos e com a melhoria contínua ao nível pessoal e organizacional.
• Uma pessoa auto-disciplinada discute até o último momento, mas, assim que a decisão for tomada, ela executa o combinado.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 22: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/22.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Quais procedimentos seguir• Compartilhar visão e valores.• Educar para a criatividade.• Ter padrões simples.• Melhorar comunicação em geral.• Treinar com paciência e persistência.• Resultado: Interesse pelo melhoramento
contínuo.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 23: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/23.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• ATIVIDADES• 1 - Gestão de Qualidade Total se caracteriza:a) Por sistema utilizado apenas em um setor,
principalmente na área técnica.b) Por sistema que conta com a participação das
gerencias e não dos funcionários da organizaçãoc) Por sistema voltado para propiciar satisfação ao
cliente, gerando produtos e serviços de forma organizada e econômica.
d) Por sistema organizador dos processos de produção.COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 24: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/24.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
Entre as definições abaixo, indique a que não caracteriza a aplicação dos 5S:
a) Transforma o ambiente de trabalho de um só indivíduo
b) Melhoria da qualidade de vida no trabalhoc) Construção de um ambiente saudável e
acolhedor para todosd) Possibilitar o trabalho em equipe
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 25: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/25.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• São pilares da qualidade total, exceto:• a) Informação• b) Planejamento• c) Motivação.• d) Finanças
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 26: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/26.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
• Objetivo da qualidade total:• a) Baixa da produtividade• b) Melhoria continua da produtividade• c) Melhoria da entregas de produtos.• d) Resolver problemas imediatos.
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com
![Page 27: Aula 25.04 aux.de contabilidade-aldeir](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062705/556ed45ed8b42adb678b5439/html5/thumbnails/27.jpg)
CURSO DE AUXILIAR DE CONTABILIDADE – Prof. Aldeir Lopes
Complete:
SEITON – senso de _______________SHITSUKE - senso de _______________
SEIRI - senso de _______________SEIKETSU - senso de _______________
SEISO - senso de _______________9h placa oiy 2270
COORDENADOR REGIONAL– Prof. Walter Alencar www.professorwalteralencar.com