AUHA-bibliotheekenquête (Sissi Loostermans)
-
Upload
vlaamse-vereniging-voor-bibliotheek-archief-amp-documentatie-vzw -
Category
Services
-
view
411 -
download
2
description
Transcript of AUHA-bibliotheekenquête (Sissi Loostermans)
AUHA-bibliotheekenquête2008-2011
VVBAD 27/05/2014Sissi Loostermans
08-04-2023
AUHA
• Associatie universiteit en hogescholen Antwerpen
08-04-2023
AUHA
• Universiteit Antwerpen• Plantijnhogeschool• Artesis Hogeschool• Karel de Grote-Hogeschool• Hogere Zeevaartschool
08-04-2023
AUHA-werkgroep bibliotheken
• Trudi Noordermeer en Anke Jacobs• Dirk Desaever• Chris Goetschalckx• Sissi Loostermans• Han Jacobs
08-04-2023
Wie?
• Alle AUHA-studenten • Alle AUHA-personeelsleden• Externen
08-04-2023
2008
Instelling Studenten Personeel Totaal
UA 12.655 3.511 16.166
HA 6.930 1.293 8.223
HZS 559 75 634
KdG 7.973 933 8.906
Plantijn 3.229 328 3.557
Totaal 31.346 6.140 37.468
08-04-2023
Wanneer?
• Drie weken in mei 2008 en 2011
• Wanneer is de beste periode?
08-04-2023
Wat?
• Zelf opgestelde vragenlijst• Dezelfde set vragen met enkele
aanvullingen en verbeteringen
08-04-2023
Toelating?
• Alleen indien er snel aantoonbare verbeteringen voor studenten en personeel zijn
08-04-2023
Rapporten
• AUHA-rapport• Instellingsrapporten
• Niet zelf schrijven!
08-04-2023
Vergelijken
• 1 instelling verschillende jaren• 1 instelling verschillende bibliotheken• Instellingen onderling
08-04-2023
KdG-bibliotheken
• 8 bibliotheken• 1 bibliotheek per departement• 2 bibliotheken in DLO en IWT
08-04-2023
Significant verschilp-waarde < 0,05 =significant verschil
Overzicht significante verschillen
Gemiddelde score p-waarde Gemiddelde score p-waarde
Vragen
Student Personeel
Personeel vs. student
1 2 3 4 5 1 vs 2 1 vs 3 1 vs 4 1 vs 5 2 vs 3 2 vs 4 2 vs 5 3 vs 4 3 vs 5 4 vs 5
A1,91 1,87 0,00 1,96 1,87 1,89 1,80 1,92 0,00 0,00 0,00 0,02 0,10 0,00 0,08 0,00 0,31 0,00
B3,17 2,59 0,00 3,04 3,11 2,91 2,90 3,26 0,07 0,00 0,01 0,02 0,00 0,00 0,10 0,95 0,00 0,00
C2,59 3,02 0,00 3,00 2,44 2,37 2,50 2,30 0,00 0,00 0,00 0,00 0,13 0,31 0,18 0,02 0,47 0,08
D3,30 3,19 0,00 3,33 3,27 3,27 3,02 3,10 0,03 0,03 0,00 0,00 0,96 0,00 0,02 0,00 0,01 0,23
08-04-2023
Rapportage
• Rapport• Conclusies• Aanbevelingen
08-04-2023
Directie : conclusies
• Openingsuren en voorzieningen • De bibliotheekbezoekers zijn tevreden met de
openingsuren (met uitzondering van 1 en in mindere mate 2) en met de aansluitingen voor laptops (behalve voor 3). Stille werkplekken en ruimte voor groepswerk worden minder goed beoordeeld, dit laatste vooral bij 4 en 5.
• Globaal zien we op gebied van faciliteiten de beste resultaten voor de 6 en 7. Voor elk van de voorzieningen wordt door het personeel een significant positievere beoordeling gegeven ten opzichte van de studenten. Het verschil is het meest uitgesproken voor zitplaatsen en PC's.
08-04-2023
Bespreking met bibteam
• Vergelijkingstabel• Vooraf criteria vastleggen
08-04-2023
(helemaal) niet akkoord
Legende %
0 t/m 9
10 t/m 25
26 t/m 49
50 t/m 100
08-04-2023
2008 en 2011 vergelijkenInfrastructuur 2008 2011 2008 20011
Bib 1 Bib 1 Bib 2 Bib 2
openingsuren 11 8 -3 16 22 6
zitplaatsen 45 33 -12 38 28 -10
PC's 38 29 -11 39 18 -21
laptopaansluitingen 30 25 -5 31 19 -12
fotokopieerapparaten 15 13 -2 36 51 15
printers 22 16 -6 37 51 14
groepswerk 40 27 -13 50 50 0
stille werkplekken 30 23 -7 23 33 10
08-04-2023
Tijd voor actie
22 2730 5768 5375 5342 3357 6246 6846 61
08-04-2023
Mooi resultaat11 845 3338 2930 2515 1322 1640 2730 23
08-04-2023
IKZ KdG-mediatheken
• 1 vertegenwoordiger per departement
• Verbeterprojecten per bibliotheek
08-04-2023
Verbeterprojecten
• Wat kan je zelf doen?
• Waar zijn anderen voor veantwoordelijk?
08-04-2023
2014
• Derde AUHA-bibliotheekenquête
08-04-2023
2008-2011-2014
• Trends• Effect integratie• Effect nieuwe bibliotheken