Atps de Tecnologia em Gestão
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SUMÁRIO
Pag.
1. Aula-tema: Desafios para o gestor contemporâneo
1.1. Passo 1 2
1.2. Passo 2 2
1.3. Passo 3 3
1.4. Passo 4 3
2. Aula- tema: Tecnologias de Gestão Organizacional
2.1. Passo 1 3
2.2. Passo 3 3 e 4
3. Aula- tema: Ferramentas de Gestão Organizacional
3.1. Passo 1 4
3.2. Passo 2 4 e 5
4. Aula- tema: Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo
4.1. Passo 1 5
4.2. Passo 2 5
4.3. Passo 3 5 e 6
4.4. Passo 4 6 e 7
5. Conclusão 7
6. Bibliografia 7
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1. Aula-tema: Desafios para o gestor contemporâneo
Esta atividade é importante para que você compreenda o conceito de
mudança nas organizações e o papel do gestor organizacional, e identifique a
empresa-alvo de sua pesquisa. Para realizá-la, é importante seguir os passos
descritos.
1.1. Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo 3 e
no máximo 8 componentes. Entregue ao seu professor os nomes, RA’s e e-
mails dos alunos. Esta equipe será a mesma durante todo o desafio.
Alex Carvalho de Souza R.A 9292600158
Danielle Rodrigues da Silva R.A 9293675367
Desiree Pereira da Silva R.A 0991000513
Fabiana Neres dos Santos R.A 9292640348
Juliane da Silva Alves R.A 9292601752
Email para contato [email protected]
1.2. Identifique uma organização que tenha passado por algum
processo recente de mudança organizacional e/ou de quebra de paradigmas.
Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um
dos integrantes da equipe. Para orientar esta identificação, realize a seguinte
ação: a) Descreva detalhadamente a empresa identificada (nome, localização,
segmento em que atua, produtos fabricados e/ou comercializados,
porte/tamanho, missão e valores, justificativa da escolha da empresa, nome e
cargo do contato da equipe na empresa).
ROBERT BOSCH TECNOLOGIA EM EMBALAGEM
Avenida: Juruá, 606 – Alphaville – Barueri
Segmento de atuação: Alimentício
Produtos Fabricados: Máquinas de embalagem
Porte: Médio
Justificativa da escolha: A Robert Bosch tem implantado várias
mudanças visando à lucratividade e melhoria na qualidade de alguns serviços e
tem optado pela terceirização em algumas áreas dentro da empresa e
contratação de outras empresas terceiras para outros serviços.
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Nome: Helio Amaro de Souza
Cargo: Engenheiro Elétrico
1.3. Leia os capítulos 1 e 2, do PLT da disciplina em questão, que
descreve a mudança nas organizações e a importância do gestor
organizacional e de consultoria.
1.4. Defina o que você entende por mudança organizacional e quebras
de paradigmas. Explique como uma empresa deve se preparar para mudar
sempre que necessário.
Mudança organizacional seria um processo no qual uma empresa
passa por alterações na organização causadas por agentes
externos(economia mundial,crise,etc) e/ou agentes internos(metas,etc)
que causam impacto no ambiente de trabalho.
Quebra de paradigmas são mudanças na forma de
pensar,mudanças constantes que acompanham as necessidades
humanas e a evolução tecnológica.
Uma empresa deve sempre estar preparada para mudar e se
readaptar ao mercado para não ficar ultrapassada perante as outras e
para isso é necessario dentro de uma empresa o que chamamos de
líderes de mudança e agentes de mudança onde os primeiros são os que
conduzem o processo, mas os segundos são os quem de fato fazem
acontecer.
2. Aula- tema: Tecnologias de Gestão Organizacional
Esta atividade é importante para que você conheça as principais
tecnologias de gestão organizacional e identifique as que são aplicáveis para a
empresa-alvo de sua pesquisa. Para realizá-la, é importante seguir os passos
descritos.
2.1. Leia os capítulos 3 e 4 do PLT da disciplina, que apresenta os
temas da qualidade e da terceirização.
2.2. A respeito da terceirização, na empresa de estudo: a) Pesquise
que áreas ou serviços da empresa já foram terceirizados e quais foram os
ganhos e vantagens deste processo, que são observados pelos gestores. b)
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Identifique áreas ou serviços que podem vir a ser terceirizados nesta empresa
e, para isso, elabore um breve relato com a descrição da área que poderia ser
terceirizada. Descreva quais as vantagens e desvantagens para a empresa e
quais os custos estimados para esta alternativa de terceirização.
a)São áreas terceirizadas na empresa:Cozinha,Limpeza,Segurança e
Recepção,Manutenção Predial e Informática.Possuem funcionarios
terceirizados:Montagem Mecânica,Montagem Elétrica, Engenharia,
Logística e Financeiro.Os maiores ganhos observados pelos gestores são
lucrativos e as vantagens são:Serviços sem vinculo trabalhista com a
Empresa e serviços de melhor qualidade e especializado. b)Um serviço
que pode ser terceirizado é a montagem de painéis elétricos.A
terceirização desse serviço agilizaria o serviço elétrico na máquina,
possibilitando saídas para assistência técnica dos funcionários desse
setor.As Vantagens são:Diminuição no número de funcionários do setor e
Agilidade no serviço.As Desvantagens ficariam por conta do transporte
dos painéis e possiveís problemas de comunicação da
Engenharia(projeto) com a empresa terceirizada.
3. Aula- tema: Ferramentas de Gestão Organizacional
Esta atividade é importante para que você conheça algumas ferramentas
de gestão e identifique sua aplicação em empresas de diversos segmentos.
Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos.
3.1. Leia os capítulos 11, 12 e 13 do PLT, da disciplina em questão,
que abordam as ferramentas de gestão.
3.2. Reúna-se, com a sua equipe, para debater as questões que estão
na frase a seguir: “Nesta época em que temos disponíveis muitos sistemas
informatizados e outros recursos tecnológicos, em que o mundo está conectado à
Internet e outras ferramentas de comunicação e de informação, não dá para pensar em
uma empresa moderna, que seja competitiva neste século XXI e não tenha sistemas de
informações gerenciais confiáveis e atualizáveis. Já que sabemos que tudo tende a ficar
obsoleto rapidamente (sistemas e máquinas), como definir e escolher o melhor sistema
de informações gerenciais para uma empresa? Que cuidados devem ser tomados? É
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possível tomar decisões gerenciais sem os sistemas de apoio à decisão gerencial? Quais
os riscos o gestor corre neste caso?”
Para escolher o melhor Sistema de Informações Gerenciais devemos
levar em conta as seguintes caracteristícas: recolhimento, registo,
armazenamento e pré-processamento de dados.No mundo de hoje tomar
decisões sem o apoio desses sistemas esta cada vez mais dificil tendo em vista
o trabalho maior que seria e os riscos de erros no dados processados podendo
resultar numa decisão equivocada.
4. Aula- tema: Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo
Esta atividade é importante para que você discuta alguns temas
contemporâneos que afetam diretamente as organizações: ética e governança
corporativa, meio ambiente e saúde do trabalhador. Para realizá-la, é
importante seguir os passos descritos.
4.1. Leia os capítulos 14, 15 e 16 do PLT da disciplina, que abordam
as novas demandas e ambientes para o gestor.
4.2. Identifique, na empresa-alvo de sua pesquisa, quais são as ações
e programas de responsabilidade socioambiental que a empresa pratica ou
divulga.
Coleta Seletiva, Descarga Zero e Reciclagem
4.3. A respeito da ética corporativa, discuta com o grupo sobre os
problemas causados para qualquer organização quando ela tem funcionários,
de qualquer nível, que sofrem assédio moral e/ou assédio sexual no ambiente
de trabalho. Liste prejuízos e consequências observados no cotidiano de
trabalho da empresa e também à imagem da organização perante a sociedade,
quando estes fatos se tornam públicos.
Seja por assedio moral ou sexual, a pessoa que sofre a agressão se
sente inferiorizada, humilhada, oprimida pelo grupo ou individual
causador da agressão. A empresa perde internamente na qualidade da
execução das tarefas, pois o agredido sente-se desmotivado e totalmente
desfocado – já que agora tendê a defender-se de ataques a todo
momento. Quando o caso torna-se publico, é aberta uma ação junto ao
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sindicato representante da classe onde a empresa por não proteger a
moral e bem estar do funcionário, perde a sua credibilidade e status,
recebendo punição como o pagamento de indenizações as partes
ofendidas, e esta por sua vez, pune os funcionários responsáveis pelo
ato de agressão.Os funcionários agressores são geralmente gestores de
nível médio que não entendem o limite entre profissional e pessoal.
4.4. Leia e responda às seguintes questões, que servem para orientar
a realização do relatório desta etapa: a) Qual o nome, localização, porte,
segmento, produtos, missão e valores da empresa? b) Quais são os processos
e procedimentos implementados pela empresa, que consideram os aspectos
socioambientais? c) A organização possui uma política ambiental documentada
e divulgada? d) A empresa tem seu código de ética disponível e conhecido
pelos funcionários? e) Na empresa funciona realmente a CIPA (Comissão
Interna de Prevenção de Acidentes)? Como são os serviços relacionados à
segurança, saúde e higiene no trabalho? Descreva como funciona e como é
estruturado este setor na empresa.
a) ROBERT BOSCH TECNOLOGIA EM EMBALAGEM
Avenida: Juruá, 606 – Alphaville – Barueri
Segmento de atuação: Alimentício
Produtos Fabricados: Máquinas de embalagem
Porte: Médio
Missão:
Qualidade
Inovação
Orientação ao Cliente
Valores:
Orientação para futuro e os resultados
Responsabilidade
Iniciativa e determinação
Abertura e confiança
Seriedade e honestidade
Confiabilidade, credibilidade e legalidade
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Diversidade cultural
b)Reaproveitamento de Energia,Reduzindo Efluentes,Proteção da
Água e Conceito Descarga Zero.
c)Sim, a empresa possui um política ambiental documentada e
divulgada. http://www.bosch.com.br/content/language1/html/7147.htm
d)Sim, o código de ética da empresa é apresentado a cada
funcionário durante a integração.
e)Funciona muito bem são feitas quinzenalmente reuniões com os
membros da CIPA para levantar problemas na segurança detectados ou
incidentes que ocorrerão onde são colocadas as soluções e as pessoas
que estarão encarregadas.Esses serviços relacionados à segurança,
saúde e higiene no trabalho são de responsabilidade do técnico de
segurança que vistoria semanalmente cada setor da fábrica para
averiguar se estão de acordos com as regras da empresa para a higiene
no trabalho,quanto a saúde são feitos exames medícos periódicos para
avaliação da saúde do funcionário.
5. Conclusão
Nessa disciplina aprendemos muitas ferramentas que serão importantes
para o futuro no caso de tornamos gestores, mas que servem para
compreendemos como funciona a gestão da empresa que trabalhamos.
Entendemos porque a maioria das empresas usam essas ferramentas
para aumentar os ganhos e melhorar a produção da empresa.
6. Bibliografia
Sites: http://www.bosch.com.br/content/language1/html/7147.htm
Contato na Empresa:Helio Amaro – Engenheiro Elétrico
Livro PLT 148 Tecnologias e Ferramentas de Gestão
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