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ATM 사용 설명서 고객용 - hanabank.cn · 1 하나은행(중국) 직불카드 한국atm사용...
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하나은행(중국) 직불카드 한국ATM사용 설명서
하나은행(중국) 직불카드 한국ATM 사용 설명서(고객용)
안녕하세요. 항상 저희 하나은행(중국) 직불카드를 이용해 주셔서 감사합니다.
본 문서는 한국에서 저희 직불카드로 출금하시려는 고객님을 위하여 작성된 안내서입니다.
1. 중국 출금한도 (RMB)
- 인민은행 기준이며, 1일 출금한도는 1만 위엔(상당). 월 한도는 없습니다.
2. 한국 ATM 출금한도 (KRW)
- 현금, 수표, 권종에 관계 없이 1 회 700,000, 1 일 6,000,000
- 사용하시는 은행별 ATM 에 따라 1 회 출금한도가 다를 수 있습니다.
- (예시 : 한도, 홖산 위엔화 금액, 수수료는 변동될 수 있습니다)
3. 수수료
- 일반카드 : 건당 12위엔 + 거래금액의 0.5%, 최저 14위엔 ∼ 최고 27 위엔
- 골드카드 : 건당 15위엔
- (잒액)조회 수수료는 건당 2위엔
- 사용하시는 은행에 따라 수수료가 다를 수 있습니다.
(홖율 170원 기준)
한국ATM 1회
출금한도(원)
1일 한도
전액 출금시 횟수
수 수 료(위안) 기 타
골드 일반
700,000
총 3 회 출금 :
약 4,100위엔 2회 +
잒여한도 내 1회
45 = 15 * 3 75 = (27 * 2) + 21 조회수수료
건당 2위안
4. 사용가능 은행 및 기기
- 당행 직불카드로 한국 하나은행은 물론 우리은행, 신한은행 ATM에서도 출금이 가능합니다.
- 하나은행의 경우 중국 银联 마크가 부착되어 있습니다.
5. 사용안내
- 일반 한국직불카드 사용과는 조금 다른 메뉴선택이 필요합니다.
반드시 아래의 설명서를 참고하여 주십시오.
- 마그네틱 손상에 의한 장애가 있을 수도 있습니다.
출국전 중국의 ATM에서 카드의 정상여부를 확인하여 주십시오.
- 사용중 문의가 있으신 경우,
해당 영업점, 콜센터(1599-1111) 또는 신사업추짂팀으로 문의하여 주십시오.
감사합니다.
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하나은행(중국) 직불카드 한국ATM사용 설명서
하나은행(중국) 직불카드 한국ATM 사용 예시
한국의 ATM은 일반 ATM과 Global ATM으로 나뉠 수 있으며 메뉴조작에 약간의 차이가 있습니다.
다음의 사용예시도 두 경우에 나누어 설명 드리겠습니다.
어느 경우이든 중요한 사항은 처음부터 카드를 넣지 마시고, 최초 메뉴 선택시 화면 우측의
[ENGLISH/日本語/中國語] → [Foreign Card(中國語)]를 선택하시는 것입니다.
1. Global ATM (ATM 기기에 마크가 표시되어 있습니다)
Step 1-1) 카드를 넣지 마시고 우선 화면 메뉴를 먼저 선택하여 주십시오.
Step 1-2) 화면 우측 [ENGLISH/日本語/中國語] 선택
Step 1-3) 화면 우측 [Foreign Card(中國語)] 선택
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하나은행(중국) 직불카드 한국ATM사용 설명서
Step 1-4) 화면 좌측 [Cash Withdrawal(Savings Account)] 선택
* 직불카드 기능이므로 서비스 또는 당좌예금 선택시 ‘사용할 수 없는 카드입니다.’ 라는 오류발생.
Step 1-5) 하나은행(중국) 직불카드 삽입 Step 1-6) 카드 비밀번호 입력
Step 1-7) 찾으실 금액 입력 (원화기준) Step 1-8) 거래확인 및 현금인출, 카드회수
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하나은행(중국) 직불카드 한국ATM사용 설명서
2. 일반 ATM 사용 (하나은행의 경우 银联마크가 부착되어 있습니다.)
Step 1-1) 카드를 넣지 마시고 우선 화면 메뉴를 먼저 선택하여 주십시오.
Step 1-2) 화면 우측 [ENGLISH/日本語/中國語] 선택
Step 1-3) 화면 우측 [中国银联(中國語)] 선택
Step 1-4) 화면 좌측[Cash Withdrawal(提取存款)] 선택
* 가운데 버튼입니다. 다른 버튼 선택시 ‘사용할 수 없는 카드입니다.’ 라는 오류발생.
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하나은행(중국) 직불카드 한국ATM사용 설명서
Step 1-5) 하나은행(중국) 직불카드 삽입
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Step 1-6) 카드 비밀번호 입력
Step 1-7) 찾으실 금액 입력 (원화기준)
Step 1-8) 거래확인 및 현금인출, 카드회수
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하나은행(중국) 직불카드 한국ATM사용 설명서
3. 기타 하나은행(중국) 직불카드로 타행 (우리은행, 신한은행) ATM 사용예시.
* 별도의 설명 없이 화면으로만 설명 드리겠습니다. 자세한 내용은 앞의 하나은행의 경우를 참
고하여 주십시오.
* 타행 ATM의 경우 아래 예시와 다를 수도 있습니다.
3-1) 우리은행 ATM 사용의 경우
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3-2) 신한은행 ATM 사용의 경우
이후 거래확인 및 현금인출, 카드회수