ASUMINEN TAMPEREELLA

Tietoa ikäihmisille

1

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

ASUNTOTORI JA KOTITORI Asuntotori palvelee, jos olet vailla asuntoa Vuokra-, asumisoikeus- ja osaomistusasunnoista saat ajantasaista tietoa Asuntotorilta. VTS-kodeilla, Tampereen Vuokra-asunnot Oy:llä ja Tampereen Kotilinnasäätiöllä on Asuntotorilla omat palve-lupisteet. Lisäksi Asuntotorilta saa tietoa yli kymmenen muun asun-toyhteisön asunnoista. Asuntotorin yhteystiedot Puutarhakatu 8, 33210 Tampere puhelin 020 127 7215 asuntotori@tampere.fi avoinna ma–to klo 9.30–15, pe klo 8–13 http://www.tampere.fi/asuminen-ja-ymparisto/asuminen/asumisneu-vonta/asuntotori.html Kotitori on kanava ikäihmisten palveluihin Kotitorin neuvontapiste auttaa ikäihmisiä kaikenlaisissa arkielämän kysymyksissä. Myös kotiin saatavista palveluista voi kysyä Kotito-rilta. Omaan kotiin saatavat palvelut auttavat niitä ikäihmisiä, jotka tarvitsevat alentuneen toimintakyvyn, sairauden tai muun syyn takia apua selvitäkseen kotona. Palvelu voi kohdistua esimerkiksi:

päivittäisiin toimintoihin, kuten peseytymiseen ja vaatehuoltoon terveyden- ja sairaanhoitoon raskaisiin kotitöihin, kuten siivous turvalliseen arkeen turvapuhelinpalvelu tai sopimus aamusoit-

topalvelusta. Kotitorin yhteystiedot ks. opasvihkon takakansi

2

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

KORJAUSAVUSTUKSET JA ESTEETÖN KOTI Korjausavustusten käsittelyä hoitaa valtakunnallinen Asumisen ra-hoitus- ja kehittämiskeskus (ARA). Avustuksia myönnetään iäkkään tai vammaisen henkilön asuntojen korjauksiin sekä taloyhtiöille his-sin rakentamiseen ja esteettömyyden parantamiseen. Avustuksilla on jatkuva hakuaika. Korjausavustusta voi hakea ruokakunta, jossa vähintään yksi henkilö on 65-vuotias tai vanhempi tai vammainen. Avustusta myönnetään toimenpiteisiin, jotka ovat kotona asumisen ja hoidon kannalta välttämättömiä ja kustannuksiltaan kohtuullisia. Huomaathan, että korjausavustuksen myöntämisen ehtona on, että avustuksen saaja asuu korjatussa kohteessa vielä viisi vuotta kor-jaustoimenpiteen jälkeen. Jos asukas joutuu vaikkapa pysyvään lai-toshoitoon ennen viiden vuoden asumista, avustus peritään takaisin siltä osin, kuin viidestä vuodesta on jäljellä. Joissain tapauksissa voi siis olla parempi vaihtaa asunto sellaiseen, jossa voidaan asua pi-dempiaikaisesti huomioiden myös asunnon ulkopuolella liikkumisen esteettömyys ja tarvittavien palveluiden saavutettavuus. ARA:n myöntämän hissiavustuksen määrä on vuonna 2017 enin-tään 45 % ja korjausavustuksen määrä on enintään 50 % hyväksy-tyistä materiaali- ja työkustannuksista. Erityisestä syystä avustus voi olla jopa 70 % kustannuksista. Hakijaruokakunnan verotettavat tulot eivät saa ylittää asetettuja tulorajoja. Korjaustöitä ei saa aloittaa, en-nen kuin avustuspäätös on tehty tai korjaustoimenpiteiden tekninen tarkoituksenmukaisuus on hyväksytty. Maksutonta korjausneuvontaa Pirkka-Hämeen alueella antaa Korjausneuvoja Voitto Niska, puhelin 0400 649 199 ARA:n avustusten hakulomakkeen ja tarkempia tietoja saat Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksen (ARA) Lomakkeet-sivuilta http://www.ara.fi/fi-FI/Lainat_ja_avustukset/Korjausavustukset

3

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

Avustushakemuksen voi tehdä myös ARA:n verkkosivuilla. ARA:n verkkosivuilta tulostetut hakemuslomakkeet toimitetaan Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskukselle osoitteella: ARA, PL 30, 15140 Lahti. ARA:n hissiavustuksen lisäksi taloyhtiö voi hakea myös Tampereen kaupungin hissiavustusta (15 % hyväksytyistä kustannuksista). Lisätietoja kaupungin hissiavustuksesta Asumisen erityisasiantuntija Kaisu Kammonen, puhelin 050 571 2950 Esteetön koti tukee toimintakyvyn ylläpitämistä, vähentää apuväli-neiden ja avustajien tarvetta ja lisää asumisturvallisuutta. Koti sisus-tetaan ja tehdään aina käyttäjänsä näköiseksi. Korjauksissa ei aina voida huomioida uudisrakentamisen mitoitusvaatimuksia. Lisätietoa esteettömyydestä saat mm. Tampere.fi -sivustolta, Kotitorilta, Tam-pereen kaupungin vammais- ja esteettömyysasiamieheltä sekä lähi-toreilta. Tampereen kaupungin vammais- ja esteettömyysasiamies Hanna Karojärvi, puhelin 040 801 6188 Lisätietoja: http://www.tampere.fi/asuminen-ja-ymparisto/asuminen/koti-ja-lahiymparisto/esteeton-koti.html LYHYTAIKAISIA ASUMISPALVELUJA TAMPEREELLA Asumispalveluja lyhytaikaiseen tarpeeseen oman asunnon remon-tin, sairaalasta kotiutumisen tms. johdosta tarjoaa esimerkiksi: Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry, puhelin 050 9131 781 Tampereen Kotilinnasäätiö, puhelin 010 420 8802

4

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

Kaupunki ostaa lyhytaikaista asumispalvelua yksityisiltä palvelun-tuottajilta

omaishoidon vapaan toteuttamiseksi tilapäishoidon järjestämiseksi omaishoitajan sairastuessa asiakkaan kotona selviytymisen tukemiseen erityistilanteessa

Kotihoidon lyhytaikaisjaksot ovat noin kahden viikon mittaisia. Kau-punki ei järjestä remonttien (esim. putkiremontit) ajaksi lyhytaikaista palveluasumista muuten kuin erityistapauksissa. Lyhytaikaispaikoille hakeudutaan kotihoidon asiakasohjaajan (ks. s. 5-7) kautta. Omais-hoidon tuki osoittaa lyhytaikaispaikat omaishoidon asiakkaille. Omaishoidon tuki Vastaava palveluohjaaja Ritva Sinijärvi, puhelin 050 349 2381 Lisätietoja muista asunnonvuokraajista sekä tilapäisasumista tarjoa-vista hoivakodeista Tampereella ja lähikunnissa saa Kotitorilta. Asuntoa haetaan suoraan palveluntarjoajalta, maksun määrittää palveluntarjoaja. KOTIHOITO JA ASUMISPALVELUT Tampereen kaupungin kotihoidon palvelut on tarkoitettu kaikille yli 18-vuotiaille tamperelaisille, jotka alentuneen toimintakyvyn, sairau-den tai muun syyn takia tarvitsevat apua. Kotihoito auttaa asiakasta selviytymään päivittäisistä toiminnoista keskittyen henkilökohtaiseen hoivaan ja hoitoon. Kotihoidon säännöllisistä palveluista peritään asiakasmaksua sen mukaan, miten paljon työaikaa henkilökunnalta kuluu päivittäisiin palveluihin asiakkaan luona.

5

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

Asiakasmaksun määrittelyssä otetaan huomioon kaikki asiakkaan kuukausitulot. Kotihoidon tilapäisistä käynneistä peritään kerta-maksu. Vähintään 15 %:n haitta-asteen omaavien sotainvalidien ko-tihoito ja kotihoidon tukipalvelut ovat maksuttomia. Kotihoidon pal-veluja haetaan ottamalla yhteyttä Kotitoriin (yhteystiedot ks. oppaan takakansi). Kun kotona asuminen ei enää onnistu, järjestetään asiakkaalle uusi koti palvelutalossa tai ryhmäkodissa. Palveluasumisessa maksetaan normaalivuokran lisäksi myös asumiseen saatavasta palvelusta. Palvelutalot ja ryhmäkodit tarjoavat sopivan asunnon ja tarpeelliset palvelut niille, jotka eivät enää selviä omassa kodissaan, mutta jotka eivät ole sairaalahoidon tarpeessa. Palvelutalossa tai ryhmäkodissa on esteetön asuinympäristö. Tar-jolla on yksiöitä ja kaksioita sekä ryhmäkotiasuntoja. Palvelujen tarve yksilöidään ja palvelut suunnitellaan asukkaan henkilökohtai-sessa palvelu- ja hoitosuunnitelmassa. Tampereen kaupunki tarjoaa tamperelaisille ikäihmisille asumispalveluja palvelukodeissa ja -ta-loissa yhteistyössä useiden toimijoiden kanssa. Tampereella toimii myös yksityisiä palvelu- ja hoitokoteja, joihin hakeudutaan suoraan. Mihin ottaa yhteyttä, kun pohtii palveluasumista? Uudet asiakkaat ottavat aina ensin yhteyttä Kotitorin asiakasohjaa-jaan, joka kartoittaa alustavasti asiakkaan palvelutarpeet ja sopii asiakkaalle tarjottavista palveluista (Kotitorin yhteystiedot ks. yllä). Kotihoidon palvelujen piirissä oleva asiakas voi keskustella palvelu-asumisesta oman asuinalueen asiakasohjaajan kanssa. Asiakasoh-jaajat ovat tavoitettavissa puhelimitse ma - pe klo 8.30 - 15.30, tar-vittaessa voit jättää viestin vastaajaan. Kotitorin palvelualue Tampella, Armonkallio, Lapinniemi, Käpylä, Kauppi, Kaleva, Kyttälä, Juhannuskylä, Petsamo ja Tammela, puhelin 03 5656 5700

6

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

Koillinen palvelualue Takahuhti ja Käräjätörmä, puhelin 050 301 0393 Linnainmaa, puhelin 040 800 4897 Teisko, puhelin 050 376 9214 Kaakkoinen palvelualue Kaukajärvi, puhelin 050 570 2015 Etelä- ja Pohjois-Hervanta ja Vuores, puhelin 050 301 0384 Etelä- ja Pohjois-Hervanta ja Takahuhti, puhelin 040 801 680 Pohjois-Hervanta, puhelin 050 301 0379 Annala, puhelin 050 376 9214 Eteläinen palvelualue Härmälä ja Peltolammi, puhelin 050 348 7904 Koivistonkylä, Iidesranta, Muotiala ja Ristimäki, puhelin 050 336 5528 Viinikka, Muotiala ja Hatanpää, puhelin 050 301 0429 Läntinen palvelualue Lielahti, puhelin 050 462 0472 Rahola, puhelin 040 861 0449 Pispala, 050 351 6459 Haukiluoma, Ikuri, Lamminpää ja Tesoma, puhelin 050 343 2101 Keskustan palvelualue Tammerkoski, puhelin 0500 621 482 Amuri, puhelin 050 364 6139 Pyynikki, Mustanlahdenkatu ja Näsilinnankatu 46, puhelin 050 367 3833 Kissanmaa, puhelin 050 301 5413 Sotaveteraanien asiakasohjaajat puhelin 040 768 9078 ja/tai 040 664 5928 Asiakasohjauspäällikkö, puhelin 040 801 2746 Vastaava asiakasohjaaja, puhelin 0500 766 378

http://www.tampere.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/ikaihmisten-palvelut/asu-minen.html

7

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

TALOUDELLISET ETUUDET Ikääntyville myönnettävillä taloudellisilla etuuksilla pyritään tuke-maan kotona asumista ja hoitoa sekä korvaamaan osa suurten sai-rauskulujen aiheuttamista elinkustannuksista (mm. eläkettä saavan hoitotuki, sairaanhoitokulujen korvaaminen, lääkärinpalkkiot, lääk-keet ja matkakulut). Muita taloudellisia etuuksia ovat mm. Tampe-reen palveluliikenteen kuljetustuet ja harkinnanvarainen kuljetuspal-velu, sekä erilaiset verotusta ja asiakasmaksuja keventävät vähen-nykset. Myös asunnon korjaustöihin on mahdollista hakea tukea. Etuudet myönnetään hakijan tarpeen ja toimintakyvyn perusteella. Osa etuuksista on tulosidonnaisia. Eläkkeensaajan asumistuki Kela myöntää eläkkeensaajan asumistukea Suomessa vakinaisesti asuville pienituloisille eläkkeensaajille. Asumistukea voi saada vaki-naiseen vuokra-asuntoon tai omistusasuntoon yksin tai puolison kanssa asuttaessa, tai jos muutkin asunnossa asuvat saavat elä-kettä, joka oikeuttaa eläkkeensaajan asumistukeen. Asumistukea voi saada takautuvasti enintään 6 kuukautta sen hakemisesta. Tar-kemmat ohjeet eläkkeensaajan asumistuen hakemisesta Kelan pu-helinpalvelusta 020 692 201 tai www-osoitteesta http://www.kela.fi/elakkeensaajan-asumistuki Toimeentulotuki Toimeentulotuki on viimesijainen toimeentuloturvan muoto. Toi-meentulotukeen on oikeus henkilöllä, jonka omat ja perheen tulot ei-vät riitä tarpeenmukaiseen toimeentuloon. Myös eläkkeensaajan on mahdollista saada toimeentulotukea. Toimeentulotuen tarve arvioi-daan aina tapauskohtaisesti. Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Tarkemmat ohjeet toi-meentulotuen hakemisesta Kelan puhelinpalvelusta 020 692 207 tai www-osoitteesta

8

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

http://www.kela.fi/toimeentulotuki Kunta tekee päätöksen täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulo-tuesta, tätä varten tulee olla voimassaoleva perustoimeentulotuki-päätös Kelasta. Toimeentulon asioissa ikäihmiset voivat ottaa yh-teyttä myös gerontologiseen avososiaalityöhön (yhteystiedot alla). Lisää tietoa taloudellisista etuuksista mm. Tampere.fi sivustolta, Ko-titorilta sekä lähitoreilta. http://www.tampere.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/ikaihmisten-palvelut/etuu-det.html IKÄIHMISILLE SUUNNATTU SOSIAALITYÖN PALVELU Ikäihmisille tarkoitetut gerontologisen avososiaalityön palvelut on tarkoitettu niille, joiden kyky huolehtia omista sosiaaliseen ja talou-delliseen selviytymiseen liittyvistä asioista on heikentynyt fyysisten tai psyykkisten sairauksien vuoksi. Gerontologinen avososiaalityö auttaa esim. taloudelliseen toimeentuloon, päihteiden käyttöön tai asumiseen liittyvissä ongelmatilanteissa. Työmuotoina ovat ensisi-jaisesti kotikäynnit ja puhelinneuvonta. Työntekijöihin voi virka-ai-kaan ottaa puhelimitse yhteyttä suoraan, lähetettä ei tarvita. Itäinen alue ja Orivesi (Keskusta Tammerkoskesta itään, Ratina, Tammela, Kaleva, Messukylä, Tasanne, Teisko, Atala, Linnainmaa, Vehmainen) Vastaava sosiaalityöntekijä, puhelin 03 5657 6795 ja/tai 040 639 7455 Sosiaaliohjaaja, puhelin 050 552 6056 Läntinen alue (Keskusta Tammerkoskesta länteen, Amuri, Pispala, Pyynikki, Rahola, Lielahti, Tesoma, Kalkku) Sosiaalityöntekijä, puhelin 0400 192 218 Sosiaaliohjaaja, puhelin 040 800 4837

9

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

Eteläinen alue (Järvensivu, Hatanpää, Härmälä, Nekala, Multisilta, Peltolammi, Vuores, Hervanta, Annala, Kaukajärvi, Turtola) Sosiaalityöntekijä, puhelin 040 801 6067 Sosiaaliohjaaja, puhelin 050 364 6153 Akuutissa tilanteessa iltaisin, öisin ja viikonloppuisin palvelee sosiaalipäivystys, puhelin 0500 625 990. http://www.tampere.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/ikaihmisten-palvelut/ko-tona-asuvalle/palvelut/avososiaalityo.html ALUEELLISET PALVELUT Neuvoja ja ohjeita erilaisiin mieltä askarruttaviin asioihin saa myös hyvinvointikeskuksista ja lähitoreilta: Lielahtikeskus Antti Possin kuja 1, 33400 Tampere puhelin 040 800 7977 lielahtikeskus@tampere.fi Koilliskeskus Liikekatu 3, 33560 Tampere puhelin 040 639 7736 koilliskeskus@tampere.fi avoinna ma–pe klo 8–20 ja la klo 9–16 Keinupuiston lähitori Orivedenkatu 28, 33720 Tampere puhelin 044 777 7494 avoinna ma–pe klo 9–15 (viikonloppuisin ruokailu ja ohjelmaa)

10

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

Kuuselan lähitori Nuolialantie 46, 33900 Tampere puhelin 044 512 0806 avoinna ma–pe klo 9–15 (viikonloppuisin ruokailu ja ohjelmaa) Peurankallion lähitori Peurakallionkatu 10, 33230 Tampere puhelin 040 749 9694 avoinna arkisin klo 9–15 (viikonloppuisin ruokailu ja ohjelmaa) Tammelan lähitori Itsenäisyydenkatu 21 B, Tampere puhelin 050 337 9004 lahitori@apukolmio.fi avoinna ma–pe klo 9–15 ja la klo 9–14 (parillisen viikon tiistaisin klo 9–18) Oriveden lähitori Eerolantie 2, 35300 Orivesi Ohjaajat, puhelin 040 685 7327 Toiminnanjohtaja, puhelin 040 027 5038 avoinna ma–pe klo 9–15, kahvio klo 9–15, lounas klo 11–13 http://www.tampere.fi/tampereen-kaupunki/yhteystiedot-ja-asiointi/alueelli-set-palvelut.html

11

Asuminen Tampereella - Tietoa ikäihmisille

Lisätietoa: www.ymparisto.fi/ikaantyneidenasuminen

jenni.l.maki@tampere.fi

Opas julkaistu 11/2017

Yhteystiedot

puhelin: 03 5656 5700 sähköposti: kotitori@tampereenkotitori.fi

osoite: Frenckellinaukio 2 B, Tampere avoinna: arkisin klo 8.30–15.45