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Fascicolo Informativo Edizione Luglio 2019
ASSICURAZIONE AUTONOLEGGIO
Contratto di Assicurazione per la copertura dei rischi autonoleggio
Il presente Fascicolo Informativo contenente: 1. Nota Informativa al Contraente 2. Glossario 3. Condizioni di Assicurazione deve essere consegnato al Contraente/Assicurato prima della sottoscrizione del contratto. Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa.
Halo Insurance Services Limited
Park View, 82 Oxford Road, Uxbridge, UB8 1UX United Kingdom
Registered in England Company No. 06929208
Authorised and regulated by the Financial Conduct Authority, Register No. 504629
Assicurazioneautonoleggio.it è il marchio registrato di Halo Insurance Services Limited
Franchigia Europa
Franchigia Canada/Stati Uniti
Franchigia Mondiale
Franchigia Mondiale Più
2
INDICE
INTRODUZIONE ............................................................................................................................................. 3
NOTA INFORMATIVA AL CONTRAENTE ........................................................................................................... 4
A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICURAZIONE........................................................................................... 4 B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO ...................................................................................................................... 4 C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI..................................................................... 6
GLOSSARIO & DEFINIZIONI ............................................................................................................................ 7
CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE ..................................................................................................... 9
GARANZIE OFFERTE ....................................................................................................................................... 9
Territori .................................................................................................................................................................. 9 1 – Rimborso della Franchigia ..............................................................................................................................10 2 – Esonero di responsabilità per danni da collisione e furto (CDW) ..................................................................10 3 – Chiusura accidentale del veicolo ....................................................................................................................11 4 – Rissa stradale ..................................................................................................................................................11 5 – Furto di veicoli ................................................................................................................................................11 6 – Spese alberghiere ...........................................................................................................................................12 7 – Spese di viaggio ..............................................................................................................................................12 8 – Restituzione ....................................................................................................................................................12 9 – Consegna ........................................................................................................................................................13
ESTENSIONI DI COPERTURA (Si applica premio supplementare) .................................................................... 13
10 – Sostituzione chiave veicolo ..........................................................................................................................13 11 – Membri della famiglia ..................................................................................................................................13 12 –Effetti personali e bagaglio............................................................................................................................14 13 – Incidente personale ......................................................................................................................................14 14 – Assicurazione contro l’annullamento del veicolo di noleggio......................................................................15 15 – Assicurazione Camper ..................................................................................................................................15 16 – Car Club Plus .................................................................................................................................................16
NORMATIVA COMUNE ................................................................................................................................ 17
ESCLUSIONI GENERALI A TUTE LE GARANZIE ................................................................................................. 20
IN CASO DI SINISTRO ................................................................................................................................... 22
PROTEZIONE DEI DATI ................................................................................................................................. 22
3
ASSICURAZIONE AUTONOLEGGIO
Franchigia Europa | Franchigia Canada e Stati Uniti | Franchigia Mondiale | Franchigia Mondiale Più
INTRODUZIONE
Grazie per aver scelto Assicurazioneautonoleggio.it e benvenuti nell’Assicurazione autonoleggio che offre tranquillità a tutti. Questa
sezione di formulazione della polizza contiene informazioni importanti, nonché una spiegazione completa della copertura offerta.
Abbiamo cercato di rendere questo documento facile da capire, ma in caso di domande è possibile contattarci al
numero +39 06 4521 2160, o all’indirizzo e-mail [email protected] o scriverci al seguente indirizzo: Halo
Insurance Services Limited, 82 Oxford Street, Uxbridge UB8 1UX, REGNO UNITO.
Il contraente deve essere consapevole che tutte le polizze sono soggette a certe esclusioni e condizioni. È quindi essenziale che il
Contraente sia consapevole di ciò che è coperto e di ciò che non lo è, nonché degli eventuali requisiti di sicurezza e delle condizioni
alle quali sottostare. Per semplicità, l'assicuratore utilizza parole chiave o frasi che sono indicate nella sezione Definizioni, elenca te in
ordine alfabetico. Esse hanno lo stesso significato ogni volta che appaiono nel testo e saranno sempre riportate in grassetto con
l'iniziale maiuscola, in modo da ricordare al Contraente la loro importanza.
Per aiutare il Contraente a comprendere la copertura prevista, le sezioni di questa formulazione di polizza sono suddivise come
segue:
OGGETTO - questo testo fornisce informazioni circa la copertura fornita
ESCLUSIONI - questo testo attira l’attenzione del Contraente su ciò che non è coperto
In aggiunta è opportuno che il Contraente legga la “Normativa Comune” che compare dopo la Sezione “Definizioni”.
Il Certificato di assicurazione deve essere letto con la formulazione della polizza, in quanto formano insieme la base del contratto di
assicurazione del Contraente.
Assicurazioneautonoleggio.it mira a progettare prodotti che soddisfino le esigenze del Contraente, concentrandosi nell’offrire al
Contraente i migliori prodotti del settore e al fine di garantirgli tranquillità nel corso dei suoi viaggi, ovunque nel mondo.
Ci auguriamo di ricevere nuovamente una sua visita al più presto e che si ricorderà di noi la prossima volta che avrà bisogno di
noleggiare un’auto!
Dedichi un po' di tempo a leggere il Certificato di assicurazione, le Condizioni Generali di polizza e il Prospetto informativo. Siamo a
disposizione qualora fossero necessarie ulteriori informazioni.
Ancora una volta grazie per la lealtà.
Cordialmente,
Ernesto Suarez
Assicurazioneautonoleggio.it
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NOTA INFORMATIVA AL CONTRAENTE
A. IA. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICURAZIONE
1.
Informazioni
Generali
Informazioni Relative alla Società
❑ Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice)
L’Impresa Assicuratrice è Zurich Insurance plc.
Sede Legale Zurich House, Ballsbridge Park, Dublin 4, Irlanda
❑ Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni
Autorizzata dalla Banca centrale d’Irlanda ed è soggetta a regolamentazione limitata da parte della Financial Conduct
Authority. Una società per azioni costituita in Irlanda e ivi registrata con il n° 13460
❑ Rappresentanza Generale per i Regno Unito
Sede Legale la filiale britannica è registrata in Inghilterra e nel Galles con il numero BR7985 e ha sede in:
The Zurich Centre, 3000 Parkway, Whiteley, Fareham, Hampshire PO15 7JZ. Regno Unito.
❑ Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni
Zurich Insurance plc è autorizzata dalla Banca centrale d’Irlanda ed è soggetta a regolamentazione limitata da parte
della Financial Conduct Authority. Le informazioni concernenti l'autorizzazione rilasciata a Zurich dalla Financial
Conduct Authority sono disponibili su richiesta.
2.
Informazioni sulla
situazione
patrimoniale
dell’Impresa
Informazioni sulla situazione patrimoniale dell’Impresa
Il patrimonio netto di Zurich Insurance Plc è di 2.346 milioni di euro, formato da un capitale sociale di 8 milioni di euro e
riserve patrimoniali per 2.338 milioni di euro ed è definito applicando i principi contabili irlandesi (Irish GAAP).
L'indice di solvibilità di Zurich Insurance Plc, conforme alla normativa Solvency II, è del 131,7% e rappresenta il rapporto
tra l'ammontare dei fondi propri ammissibili (EOF Eligible Own Funds) e il requisito patrimoniale di solvibilità (SCR
Solvency Capital Requirement).
B. IB. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO
AVVERTENZE
Condizioni di assicurazione: per gli elementi di dettaglio si rinvia alle Condizioni Generali di Assicurazione contenuti nel
presente fascicolo.
DURATA CONTRATTUALE
Il presente contratto è valido tra la Data di inizio e la Data di scadenza indicate sul Certificato di assicurazione. Qualora il
Contraente abbia acquistato una polizza giornaliera per un unico viaggio questa può essere valida per un Contratto di
noleggio veicoli non superiore a 31 giorni consecutivi. Qualora il Contraente abbia acquistato una polizza annuale multi-
viaggio questa può essere valida per un Contratto di noleggio veicoli non superiore a 65 giorni consecutivi.
Questa polizza deve essere stata acquistata prima dell'inizio del Contratto di noleggio veicoli per il quale si intende far
valere la polizza e per tutta la sua durata.
Se il Contraente ha acquistato una polizza multi-viaggio annuale la copertura cesserà alla data di scadenza indicata sul
Certificato di assicurazione.
3.
Copertura
assicurativa offerta
– Limitazioni ed
Esclusioni
AVVERTENZA
Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere
fatte per iscritto.
L’Assicurazione autonoleggio è progettata per rimborsare al Contraente l'importo monetario per il quale è responsabile
ai sensi del Contratto di Noleggio veicoli per la perdita o il danneggiamento del Veicolo noleggiato conformemente
all’Importo assicurato presente in ciascuna sezione (dove la sezione viene visualizzata sul Certificato di assicurazione) a
condi-
5
zione che venga pagato il premio e rispettate le condizioni di polizza.
Il Contraente deve verificare che il Contratto di noleggio veicoli comprenda la copertura completa del veicolo in corso di
noleggio e durante la guida del Veicolo noleggiato.
GARANZIE OFFERTE
1. RIMBORSO DELLA FRANCHIGIA
2. ESONERO DI RESPONSABILITÀ PER DANNI DA COLLISIONE E FURTO (CDW)
3. CHIUSURA ACCIDENTALE DEL VEICOLO
4. RISSA STRADALE
5. FURTO DI VEICOLI
6. SPESE ALBERGHIERE
7. SPESE DI VIAGGIO
8. RESTITUZIONE
9. CONSEGNA
ESTENSIONI DI COPERTURA (Si applica premio supplementare)
10. SOSTITUZIONE CHIAVE VEICOLO
11. MEMBRI DELLA FAMIGLIA
12. EFFETTI PERSONALI E BAGAGLIO
13. INCIDENTE PERSONALE
14. ASSICURAZIONE CONTRO L’ANNULLAMENTO DEL VEICOLO DI NOLEGGIO
15. ASSICURAZIONE CAMPER
16. CAR CLUB PLUS
4.
Rivalsa
Diritto di rivalsa
Quanto non espressamente regolato dal contratto di assicurazione si rinvia alle norme del codice civile.
5.
Premi
Pagamento del premio e decorrenza della garanzia
Il premio è calcolato direttamente sul sito www.assicurazioneautonoleggio.it sulla base delle tariffe fissate dalla
Compagnie ed è determinato da specifiche combinazioni.
6.
Diritto di Recesso
Recesso
Nei 14 giorni successivi all’acquisto della polizza avrete la possibilità, qualora la polizza non soddisfi le Vostre esigenze, di
restituirla ed ottenere il rimborso del premio pagato. Il recesso, in ogni caso, non potrà mai avvenire oltre la data di
noleggio prevista. Non potrà essere richiesta la restituzione del premio se avete già effettuato o avete intenzione di
effettuare, sulla stessa polizza, una richiesta di rimborso a seguito di sinistro.
(Si rinvia alla sezione “Normativa Comune”)
7.
Prescrizione dei
diritti derivanti dal
contratto
Prescrizione dei Diritti
Ai sensi dell'Art. 2952 c.c. i diritti derivanti dal contratto dei soggetti nel cui interesse è stipulato il contratto stesso si
prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto.
8.
Legge applicabile al
contratto
Legge applicabile al contratto
La legislazione applicabile al contratto è quella italiana. Per quanto non espressamente regolato dal contratto di
assicurazione si rinvia alle norme del codice civile.
9.
Regime Fiscale
Trattamento Fiscale applicabile al contratto
Al contratto sono applicate aliquote di imposta in funzione della garanzia e del massimale.
6
C. IC. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI
10.
Sinistri – Obblighi
dell’assicurato
In caso di sinistro, consultare il sito www.assicurazioneautonoleggio.it/zurich-risarcimenti e seguire le istruzioni
riportate.
In alternativa è possibile contattare l’Ufficio Sinistri Assistenza al seguente indirizzo email:
[email protected] o all’indirizzo postale:
Per informazioni su sinistri già aperti: n. telefono: +39 06 4521 2160
Orari di apertura: lunedì – venerdì 09h00 - 17h00
Al Contraente verrà chiesto di confermare i dettagli dell'incidente per il quale si sta effettuando la richiesta di
risarcimento - si prega di tenere a portata di mano il numero di polizza. Al Contraente verrà chiesto di fornire la
documentazione a supporto della richiesta di risarcimento (consultare la lista qui di seguito).
È importante fornire tutta la documentazione richiesta (le copie scannerizzate sono accettate), in caso contrario
l’Assicuratore potrebbe non essere in grado di elaborare richiesta fino al ricevimento dei documenti. Gli eventuali
pagamenti effettuati per le richieste di risarcimento verranno corrisposti mediante bonifico elettronico sul conto
bancario del Contraente.
• Una copia del Contratto di noleggio veicoli
• Ricevuta di addebito (se separata dal Contratto di noleggio veicoli)
• Copie di eventuali fatture, ricevute o altri documenti che confermano qualsiasi importo pagato dal Contraente in
relazione dell'incidente per il quale viene effettuata la richiesta di risarcimento
• Una copia della relazione dei danni derivanti da incidente della Società di noleggio.
L’Assicuratore ha inoltre facoltà di richiedere i seguenti documenti aggiuntivi:
Se l'incidente richiede la presenza della polizia, l’Assicuratore dovrà ricevere copia originale del verbale di polizia (un
verbale di polizia sarà obbligatorio in caso di richiesta di risarcimento per eventuali furti, sia del veicolo che degli effetti
personali)
Una copia della carta di credito o estratto conto da cui si evinca il pagamento dei danni di cui si richiede risarcimento.
IL MANCATO RISPETTO DELLA PROCEDURA SOPRA DESCRITTA PUÒ RITARDARE O PREGIUDICARE IL
RIMBORSO DEI COSTI SOSTENUTI
11.
Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere
inoltrati via posta elettronica all’indirizzo: [email protected]
Qualora l'esponente non sia soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni, potrà
rivolgersi all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni), Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187
Roma (RM), corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia.
Per la presentazione di reclami ad IVASS occorre utilizzare l'apposito modello reperibile sul sito www.ivass.it alla sezione
"Per il Consumatore - Come presentare un reclamo"
Per controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l'attribuzione della responsabilità è competente
esclusivamente l'Autorità Giudiziaria. Prima di adire all'Autorità Giudiziaria è tuttavia possibile, e in alcuni casi
necessario, cercare un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali:
• Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): può essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli
presenti nell'elenco del Ministero di Giustizia, consultabile sul sito www.giustizia.it.
• Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): può essere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla
Compagnia.
Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia può presentare il reclamo all’IVASS o
direttamente al sistema estero competente per l’attivazione della procedura FIN-NET, mediante accesso al seguente sito
internet: http://ec.europa.eu/finance/fin-net/
12.
Arbitrato
Ricorso all’Arbitrato
Non applicabile al presente contratto. Zurich Insurance plc è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e
delle notizie contenute nella presente Nota Informativa.
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GLOSSARIO & DEFINIZIONI
SOCIETÀ DI ASSISTENZA: Una società che agisce in nome e per conto della Società di noleggio o Automobile Club.
AUTOMOBILE CLUB: Una società o un ente pienamente autorizzato dalle autorità di regolamentazione del paese,
stato o autorità locale che fornisce ai soci registrati paganti l’uso di tutti i Veicoli noleggiati
all'interno della propria flotta aziendale. Un automobile club offre ai suoi soci un rapido e facile
accesso ad una vettura o a un furgone per il noleggio breve a termine. I soci possono fare uso di
veicoli o furgoni dell’automobile club come e quando ne hanno bisogno.
Si prega di notare che Automobile Club è diverso da Società di noleggio, come indicato nelle
definizioni.
SOCIO AUTOMOBILE CLUB: Un socio dell’Automobile Club. La polizza copre il "Socio congiunto" e/o "Socio partner", che
risiedono nella stessa residenza principale.
CERTIFICATO DI ASSICURAZIONE: Documento prodotto dall’Assicuratore che conferma che al Contraente è stata rilasciata una
polizza ed è stato riscosso un premio tramite www.assicurazioneautonoleggio.it. Il presente
documento viene rilasciato al Contraente alla conferma di acquisto, corredato della
Formulazione polizza.
PARENTI PROSSIMI: Definiti come partner o coniuge, partner civile, genitori, suoceri, fratelli, sorelle, cognati, cognate,
figlio adulto o fidanzato/fidanzata che vivono nella stessa casa del Contraente.
VIAGGIO A NOLEGGIO COPERTO: Il periodo di noleggio del Veicolo noleggiato come illustrato nel Contratto di noleggio veicoli.
PERSONE AMMISSIBILI:
a) Qualsiasi persona residente di un paese al di fuori dell’Unione Europea (UE) o Spazio
Economico Europeo (SEE) al momento dell'acquisto di questa polizza. È necessario possedere
una patente di guida che dà diritto al Contraente di noleggiare e guidare il Veicolo noleggiato nel
paese in cui questo viene noleggiato e guidato. Il Contraente deve anche:
1. Essere di età compresa tra i 21 e 85 anni
2. Essere idoneo ad affittare e guidare il Veicolo noleggiato
3. Essere denominato sul Contratto di noleggio veicoli (fino a un massimo di 9 conducenti).
b) Qualsiasi persona residente di un paese al di fuori dell’Unione Europea (UE) o Spazio
Economico Europeo (SEE) (escluso Cuba o Iran) al momento dell'acquisto di questa polizza.
È necessario essere in possesso di una patente di guida che autorizza lo stipulante a noleggiare
e guidare il veicolo a noleggio in un paese dell'Unione Europea (UE) o Spazio Economico
Europeo (SEE).
Si applicano anche tutte le altre condizioni di cui al precedente punto a).
SPAZIO ECONOMICO EUROPEO/SEE: Comprende i paesi dell'Unione europea (UE), nonché l'Islanda, il Liechtenstein e la Norvegia.
TERRITORIO EUROPEO: Include tutti gli Stati membri dell'Unione europea (UE) e i paesi ad ovest degli Urali, comprese le
isole britanniche, Irlanda, Islanda, isole del Mediterraneo, Marocco, Tunisia, Turchia, Isole
Canarie, Madera e Azzorre. Esclude qualsiasi richiesta di risarcimento derivante dal Contraente
in viaggio verso un determinato paese o una zona in cui un ente statale o normativo abbia
sconsigliato di viaggiare.
FRANCHIGIA: L'importo monetario per il quale il Contraente è responsabile per perdite o danni al Veicolo
noleggiato ai sensi del Contratto di noleggio veicoli.
ASSICURATORE: Indica Zurich Insurance plc
TESSERA / CHIAVI: Chiavi, portachiavi, tessere soci utilizzati per aprire e chiudere il Veicolo noleggiato. Questa
definizione si applica solo per al veicolo noleggiato con un Automobile Club.
SOCIETÀ DI NOLEGGIO: Una società o ente pienamente autorizzato dalle autorità di regolamentazione del paese, stato
o autorità locale in cui il Veicolo noleggiato viene prelevato.
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VEICOLO NOLEGGIATO: Qualsiasi veicolo noleggiato ai sensi di un Contratto di noleggio veicoli su base giornaliera o
settimanale da una Società di noleggio o da un Automobile Club entro i Territori coperti dalla
polizza e che viene prelevato dalla Società di noleggio o Automobile Club entro l’Ambito
geografico di questa Assicurazione.
CONDUCENTE/I SPECIFICATO/I: Fino a un massimo di nove conducenti elencati sul Contratto di noleggio veicoli, e che sono
Persone ammissibili.
TERRITORI: Il Territorio Mondiale e/o Territorio Europa e/o Territori Canada/Stati Uniti in cui la presente
polizza fornisce copertura, come indicato sul Certificato di assicurazione.
TERRITORI CANADA/STATI UNITI: Esclusivamente Canada e Stati Uniti d'America Esclude qualsiasi richiesta di risarcimento
derivante dal Contraente in viaggio verso un determinato paese o una zona in cui un ente statale
o normativo abbia sconsigliato di viaggiare.
CONTRATTO DI NOLEGGIO VEICOLI: Il contratto di noleggio tra la Società di noleggio o Automobile Club e la Persona assicurata.
TERRITORIO MONDO: Include tutti i paesi AD ESCLUSIONE di qualunque viaggio verso o attraverso Afghanistan, Cuba,
Congo, Iran, Iraq, Costa d'Avorio, Liberia, Corea del Nord, Myanmar, Sudan e Zimbabwe.
Esclude qualsiasi richiesta di risarcimento derivante dal Contraente in viaggio verso un
determinato paese o una zona in cui un ente statale o normativo abbia sconsigliato di viaggiare.
CONTRAENTE/TITOLARE DI
POLIZZA/PERSONA ASSICURATA:
La persona indicata sul Certificato di assicurazione, che deve essere una Persona ammissibile,
nonché conducente principale indicato sul Contratto di noleggio veicoli.
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CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE
GARANZIE OFFERTE
Territori
1. I conducenti che sono residenti nella SEE possono essere assicurati per il noleggio e per l’uso del veicolo anche qualora la destinazione
prescelta sia un Paese al di fuori dell’area SEE.
2. I conducenti che non sono residenti nella SEE non possono essere assicurati né per il noleggio né per l’uso del veicolo qualora la
destinazione prescelta sia un Paese al di fuori dell’area SEE.
TERRITORIO EUROPEO
Che cosa è assicurato Che cosa NON è assicurato
Il Contraente dispone di copertura solo se il Veicolo noleggiato è
utilizzato o noleggiato in un paese definito come territorio europeo.
Nel caso in cui il Veicolo noleggiato sia utilizzato in un paese non
definito come un Territorio europeo. Qualsiasi richiesta di
risarcimento derivante dal Contraente in viaggio verso un
determinato paese o una zona in cui un ente statale o normativo
abbia sconsigliato di viaggiare.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
CANADA/STATI UNITI
Che cosa è assicurato Che cosa NON è assicurato
Il Contraente dispone di copertura solo se il Veicolo noleggiato è
utilizzato o noleggiato in un paese definito come Canada o Stati Uniti
d’America (USA).
Nel caso in cui il Veicolo noleggiato sia utilizzato in un paese non
definito come Canada o Stati Uniti/USA. Qualsiasi richiesta di
risarcimento derivante dal Contraente in viaggio verso un
determinato paese o una zona in cui un ente statale o normativo
abbia sconsigliato di viaggiare.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
MONDO
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Il Contraente dispone di copertura solo se il Veicolo noleggiato è
utilizzato o noleggiato in un paese del territorio definito Mondo.
Nel caso in cui il Veicolo noleggiato sia utilizzato in uno dei seguenti
paesi:
Afghanistan, Cuba, Congo, Iran, Iraq, Costa d'Avorio, Liberia, Corea
del Nord, Myanmar, Sudan e Zimbabwe.
Qualsiasi richiesta di risarcimento derivante dal Contraente in viaggio
verso un determinato paese o una zona in cui un ente statale o
normativo abbia sconsigliato di viaggiare.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
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1 – Rimborso della Franchigia
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Pagheremo fino a 2.000€ per ogni singolo incidente o fino a 3.000€
per una serie di incidenti durante ogni singolo contratto di noleggio
di veicoli per il rimborso della franchigia applicata dalla società di
noleggio causata da danni accidentali al veicolo a noleggio,
compresi quelli causati da incendio, furto o vandalismo, così come
per qualsiasi costo di riparazione che la società di noleggio vi
addebiti o per i pagamenti di cui siete responsabili secondo i termini
del vostro contratto di noleggio del veicolo a seguito di danni
accidentali a parabrezza, pneumatici, tetto e sotto-scocca.
Pagheremo fino a 500€ per qualsiasi perdita di utilizzo del veicolo
a noleggio a causa di danni.
Pagheremo fino a 1.000€ per qualsiasi tassa di noleggio addebitata
dalla società di noleggio per cui siete responsabili durante un
periodo per il quale il veicolo a noleggio non può essere utilizzato
da voi e per tutti i relativi costi di traino, compresi eventuali costi
aggiuntivi sostenuti da voi derivanti dal guasto del veicolo a
noleggio per voi di tornare a casa o alla vostra destinazione, purché
tali tasse o costi siano il risultato di danni accidentali o furto.
Non pagheremo:
➢ Qualsiasi pagamento o qualsiasi reclamo per il quale non siete responsabili ai sensi del Contratto di noleggio del veicolo per perdita o danni al veicolo a noleggio.
➢ Qualsiasi pagamento o qualsiasi reclamo nel caso in cui non si siano rispettati i termini del contratto di noleggio del veicolo.
➢ Se il veicolo a noleggio non è guidato da voi o a vostro carico o è guidato da una persona non nominata nel contratto di noleggio del veicolo (fino a 8 autisti supplementari).
➢ Qualsiasi pagamento o reclamo per veicoli gestiti da una società Car Club / Automobile Club e/o l'accettazione dei termini e delle condizioni di tale contratto di adesione, a meno che non sia stato pagato il relativo premio, a meno che non sia coperto dalla Sezione 15 di questa polizza e dal relativo premio.
➢ È stato pagato qualsiasi pagamento o richiesta di risarcimento per un camper se non coperto dalla sezione 16 della presente polizza e il relativo premio.
➢ Qualsiasi importo per la perdita d'uso, qualora non vi sia una valida richiesta di risarcimento per danni in eccesso ai sensi della polizza.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
2 – Esonero di responsabilità per danni da collisione e furto (CDW) LA PRESENTE SEZIONE SI APPLICA SOLO SE IL CONTRATTO DI AUTONOLEGGIO NON CONTIENE ALCUNA DISPOSIZIONE IN
MATERIA DI ESONERO PER DANNI DA COLLISIONE E/O FURTO.
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Pagheremo fino a 80.000€ per la vostra responsabilità di pagare
per eventuali danni accidentali durante ogni singolo contratto di
noleggio di veicoli al veicolo a noleggio, compresi quelli causati da
incendio, furto, vandalismo, danni al parabrezza, pneumatici, tetto
e sotto-scocca.
Siete coperti per le spese di noleggio addebitate dalla società di
noleggio di cui siete responsabili durante un periodo per il quale il
veicolo a noleggio non può essere utilizzato da voi e per i relativi
costi di traino, purché tali spese o costi siano il risultato di danni
accidentali o furto.
Pagheremo fino a 500€ per qualsiasi perdita di utilizzo del veicolo
a noleggio a causa di danni.
Non pagheremo:
➢ Qualsiasi pagamento o qualsiasi reclamo in caso di mancato rispetto dei termini del contratto di noleggio del veicolo.
➢ Dove il veicolo a noleggio non è guidato da voi o sotto la vostra responsabilità o controllo.
➢ Dove il veicolo a noleggio è guidato da un autista che non è indicato o nominato nel contratto di noleggio del veicolo;
➢ Qualsiasi importo per la perdita di uso dove non c'è nessuna valida richiesta di risarcimento per danni in eccesso ai sensi della polizza.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
11
3 – Chiusura accidentale del veicolo
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Nel caso in cui il Contraente rimanga involontariamente bloccato
fuori del Veicolo Noleggiato, l’Assicuratore pagherà le spese
sostenute fino a un massimo di 500€ in totale per aprire il veicolo,
senza provocare ulteriori danni al Veicolo noleggiato.
La Società di autonoleggio deve approvare il fabbro e la Società di
assistenza deve acconsentire al procedimento da attuare prima
che il fabbro venga chiamato per l'intervento.
Tutte le ricevute devono essere conservate e presentate
dall’assicurato denominato alla Società di assistenza affinché il
rimborso venga approvato.
La mancata osservanza di questa procedura potrebbe invalidare
questa copertura.
Non pagheremo: ➢ Eventuali costi superiori a 500€.
➢ Nel caso in cui il fabbro non sia stato approvato dalla Società di
noleggio, e laddove il corso di azione non sia stato approvato dalla
Società di assistenza.
➢ In caso di mancata esibizione di ricevute e fatture.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
4 – Rissa stradale
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà al Contraente o al suo rappresentante legale
la somma massimo di 1.000€, se il Contraente subisce
un'aggressione fisica da parte di un'altra persona, con conseguenti
lesioni fisiche, come diretta conseguenza di un incidente che
coinvolge il Veicolo noleggiato.
L'importo massimo che l’Assicuratore pagherà è di 1.000€ in un
singolo periodo di assicurazione.
Non pagheremo nel caso in cui l'aggressione: ➢ Sia causata da un parente o da una persona nota al Contraente
➢ Si traduce in lesioni fisiche non supportate da prove mediche
➢ Non viene segnalata alla polizia entro 24 ore dall'incidente
➢ È in parte causata da parole o azioni del Contraente o di un
passeggero del Veicolo noleggiato, anziché dall'incidente in sé
➢ Nel caso in cui il Veicolo noleggiato sia guidato da un ulteriore
conducente non dichiarato né indicato sul Contratto di
autonoleggio (fino a 9 ulteriori conducenti)
➢ L’Assicuratore non pagherà nessun importo superiore a 1.000€.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
5 – Furto di veicoli
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà al Contraente o al suo rappresentante legale
la somma di 1.000€, se il Contraente subisce un'aggressione fisica da
parte di un'altra persona, con conseguenti lesioni fisiche, come diretta
conseguenza di un furto o tentato furto che coinvolge il Veicolo
noleggiato.
L'importo massimo che l’Assicuratore pagherà è di 1.000€ in un
singolo periodo di assicurazione.
Non pagheremo nel caso in cui l'aggressione: ➢ Sia causata da un parente o da una persona nota al Contraente
➢ Si traduce in lesioni fisiche non supportate da prove mediche;
➢ Non viene segnalata alla polizia entro 24 ore dall'incidente;
➢ È in parte causata da parole o azioni del Contraente o di un
passeggero del Veicolo noleggiato;
➢ L’Assicuratore non pagherà nessun importo superiore a 1.000€
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
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6 – Spese alberghiere
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà fino a 150€ in totale al Contraente o ai suoi
compagni di viaggio per qualsiasi necessità di pernottamento nel caso
di impossibilità di utilizzo del Veicolo noleggiato come conseguenza
di furto o danno dello stesso a seguito di un incidente.
Non pagheremo: ➢ Non si applica rimborso di pernottamento se la distanza da casa è
inferiore a 80 km.
➢ Eventuali costi superiori a 150€.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
7 – Spese di viaggio
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà fino a 50€ in totale al Contraente o ai suoi
compagni di viaggio per qualsiasi necessità di viaggio verso casa nel
caso di impossibilità di utilizzo del Veicolo noleggiato come
conseguenza di furto o danno dello stesso a seguito di un incidente.
Non pagheremo: ➢ Non si applica rimborso di pernottamento se la distanza da casa è
inferiore a 80 km.
➢ Eventuali costi superiori a 50€.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
8 – Restituzione
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Questa sezione si applica solo al contraente principale indicato
sul Certificato di assicurazione.
Questa sezione offre un ulteriore vantaggio di 25€ al giorno se il
Contratto di noleggio veicoli viene annullato o interrotto su
consiglio di un medico, a condizione che la Società di assistenza
sia consultata.
Il Contraente deve essere costretto a letto in un ospedale, in un
albergo o in alloggi privati durante il tempo per il quale il Veicolo a
noleggio è stato prenotato e pagato.
Per una singola richiesta di risarcimento, l'importo massimo
pagabile è 300€.
L'importo massimo pagabile nell’ambito di questa sezione per la
durata della polizza o del Contratto di noleggio veicoli è di 500€.
Ciò fermo restando che:
• Sia stato presentato il Contratto di noleggio veicoli e un
certificato medico che mostra il tempo in cui il Contraente è
stato confinato a letto
• Il Contraente ha accettato il Contratto di noleggio veicoli per
almeno sette giorni.
Inoltre la Società di assistenza può richiedere una prova di
prenotazione e la conferma della durata del noleggio.
Non pagheremo: ➢ Nel caso in cui il parere di un medico non sia stato ottenuto, e se
non è stata consultata la Società di assistenza
➢ Nel caso in cui la prova del Contratto di noleggio veicoli non sia
disponibile
➢ Nel caso in cui un certificato medico non sia disponibile
➢ Eventuali costi superiori a 300€ per ogni singola richiesta di
risarcimento
➢ Qualsiasi importo superiore a 500€ per la durata della polizza o del
Contratto di noleggio veicoli.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
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9 – Consegna
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà fino a 300€ per oneri di riconsegna nel caso in
cui il Contraente non sia in grado di restituire il Veicolo alla Società
di noleggio a causa di:
• Un incidente con conseguente ricovero
• Una malattia con conseguente ricovero
Fermo restando che:
• La Società di assistenza sia stata messa al corrente della
situazione immediatamente;
• Siano state avviate trattative tra la Società di assistenza e la
Società di autonoleggio.
Non pagheremo: ➢ Nel caso in cui la prova del ricovero non sia disponibile se richiesta
dalla Società di assistenza
➢ Se il noleggio è un noleggio unidirezionale
➢ Nel caso in cui la Società di assistenza e il la Società di autonoleggio
non siano coinvolti nelle trattative.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
ESTENSIONI DI COPERTURA (Si applica premio supplementare)
10 – Sostituzione chiave veicolo
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà le spese sostenute fino a un massimo di
500€ per ogni richiesta di risarcimento, per un massimo di
1.000€ nel corso di un qualsiasi anno, per la sostituzione della
chiave perduta o rubata di un Veicolo noleggiato, inclusa la
sostituzione serrature e gli oneri di fabbro.
La copertura è soggetta alla rinuncia della disposizione della
Società di noleggio sull’esonero di responsabilità per danni
derivanti da collisione e furto o disposizione simile e a condizione
che il Contraente abbia adempiuto ai termini e condizioni di
polizza.
Le perdite sono limitate alle spese che sarebbero state esentate
nel caso di pagamento da parte del Contraente della clausola di
esonero di responsabilità per danni da perdita o collisione offerta
dalla Società di noleggio.
Non pagheremo: ➢ Eventuali costi superiori a 1.000€ per ogni singola richiesta di
risarcimento
➢ Eventuali costi superiori a 1.000€ per ogni anno.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
11 – Membri della famiglia
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Offre copertura per i parenti prossimi conviventi indicati sul
Certificato di assicurazione, che viaggiano insieme o separatamente
per viaggi della durata massima di 65 giorni consecutivi in qualsiasi
momento.
La copertura vale per 65 giorni consecutivi per qualsiasi Contratto di
noleggio veicoli.
Si definiscono Parenti prossimi: partner o coniuge, partner civile,
genitori, suoceri, fratelli, sorelle, cognati, cognate, figlio adulto o
fidanzato/fidanzata.
Fermo restando che: Le condizioni delle "Persone ammissibili"
definite nella sezione GLOSSARIO & DDEFINIZIONI sono soddisfatte.
Non pagheremo: ➢ Per qualsiasi periodo di tempo superiore a 65 giorni continuativi
per qualsiasi
➢ Contratto di noleggio veicoli.
➢ Nel caso in cui il conducente non sia un parente prossimo come da
definizione illustrata a lato.
➢ Non si applica in caso di parenti prossimi non conviventi.
➢ La copertura non si applica in caso di incidente tra il Contraente e
suoi parenti prossimi
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
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12 –Effetti personali e bagaglio
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà fino a 150€ per singola richiesta di
risarcimento per la perdita o il danneggiamento di effetti
personali e/o del bagaglio all’interno del Veicolo noleggiato.
L'importo massimo pagabile nell’ambito di questa sezione per la
durata della polizza o del Contratto di noleggio veicoli è di 500€.
Non pagheremo: ➢ Denaro, francobolli, biglietti, documenti, titoli
➢ Telefono, apparecchiature di comunicazioni o intrattenimento,
compreso ma non limitato ai telefoni cellulari, sistemi di
navigazione via satellite e console per videogiochi
➢ Merci, campioni o attrezzature trasportate in connessione con
qualsiasi commercio o attività
➢ Perdita o danneggiamento di effetti personali a seguito di furto o
tentato furto dove il Veicolo noleggiato sia stato lasciato aperto e
incustodito
➢ Perdita o danneggiamento di effetti personali a seguito di furto o
tentato furto, a meno che essi siano stati occultati nel vano
portaoggetti o nel bagagliaio del Veicolo noleggiato
➢ Qualsiasi apparecchiatura non facente parte del Veicolo
noleggiato che è stata fornita dalla Società di autonoleggio
➢ Nel caso in cui sia in corso di validità una polizza di viaggio che
fornisce già copertura per la perdita o il danneggiamento di
effetti personali e bagagli, o nel caso in cui sia in essere qualsiasi
altra polizza di assicurazione che fornisce la stessa copertura
➢ In caso di furto o tentato furto non denunciato alla polizia e in
assenza di verbale di polizia.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
13 – Incidente personale
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Se un conducente rimane ferito mentre viaggia sul Veicolo
noleggiato l’Assicuratore pagherà al conducente o al suo legale
rappresentante 10.000€, se entro 90 (novanta) giorni
dall'incidente, la lesione è la sola causa di:
• Morte
• Perdita permanente di un arto
• Perdita permanente della vista in uno o entrambi gli occhi.
L’importo massimo corrisposto in ciascun periodo di polizza sarà
pari a 10.000€.
Non pagheremo: ➢ Se il conducente non è denominato come Conducente specificato
sul Contratto di noleggio veicoli
➢ Per eventuali lesioni o morte derivanti da suicidio o tentato
suicidio o in atti di autolesionismo
➢ Se il conducente del Veicolo noleggiato è colpevole di reati legati
all’uso di alcol o droghe al momento della lesione
➢ Nel caso in cui il conducente abbia commesso un atto criminale al
momento dell'incidente
➢ Se non è stata indossata una cintura di sicurezza al momento
dell'incidente, se richiesto dalla legge.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
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14 – Assicurazione contro l’annullamento del veicolo di noleggio
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
L’Assicuratore pagherà fino a 500€ a fronte di qualsiasi onere di
annullamento addebitato dalla Società di autonoleggio se il
Contratto di noleggio veicoli è stato annullato prima della sua
data di inizio.
Questa sezione è valida esclusivamente per prenotazioni di
Noleggio veicolo effettuate e/o prenotate e/o negoziate dopo la
data di inizio della polizza, come indicato sul Certificato di
assicurazione.
Non pagheremo: ➢ Se il Contratto di noleggio veicoli viene annullato dopo la sua data
di inizio
➢ Qualsiasi importo superiore a 500€
➢ Prenotazione e/o transazione del Veicolo noleggiato anteriore alla
data di inizio della Polizza
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
15 – Assicurazione Camper
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
In caso di noleggio di un camper o caravan, l’Assicuratore pagherà
fino a 1.000€ per ogni singolo sinistro e fino a 2.000€ per una serie di
sinistri nel corso di un singolo Contratto di noleggio veicoli per il
rimborso della Franchigia applicata dalla Società di autonoleggio.
Il Contraente è coperto per qualsiasi perdita o danno fisico
accidentale al Veicolo noleggiato, camper o caravan, per il quale è
responsabile ai sensi del Contratto di noleggio veicoli, tra cui:
• Incendio, Furto o atti di vandalismo
• Danni fisici al parabrezza, pneumatici, tetto e sotto-scocca
• Costi di traino derivanti da danno accidentale o furto
• Tutte le tasse fino a 500€ addebitate dalla Società di noleggio del
veicolo di cui siete responsabili per la perdita di utilizzo del
veicolo a noleggio causata da danni accidentali.
Non pagheremo: ➢ Qualsiasi pagamento o richiesta di risarcimento per cui il
Contraente non abbia rispettato i termini del Contratto di noleggio
veicoli
➢ Se il Veicolo noleggiato è non condotto o controllato dal
Contraente
➢ Nel caso in cui il Veicolo noleggiato sia guidato da un conducente
non dichiarato o indicato sul Contratto di noleggio veicoli
➢ Qualsiasi pagamento oltre 1.000€ per ogni singolo sinistro
➢ 2.000€ per una serie di sinistri nel corso di qualunque singolo
Contratto di noleggio veicoli.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
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16 – Car Club Plus
IN QUESTA SEZIONE PER CONTRAENTE SI INTENDE ANCHE IL SOCIO DELL’AUTOMOBILE CLUB
Che cosa è assicurato
Che cosa NON è assicurato
Il Contraente/Persona(e)/assicurata(e) è definito come Titolare di
polizza /Assicurato soltanto se indicato sul Certificato di
assicurazione.
Franchigia
Questa sezione aumenta le somme assicurate nella precedente
sezione dei seguenti importi:
L’Assicuratore pagherà fino a 1.500€ per ogni singolo sinistro e fino a
3.000€ per una serie di sinistri nel corso di un singolo Contratto di
noleggio veicoli per il rimborso della Franchigia applicata
dall’Automobile Club.
Il Contraente è coperto per qualsiasi perdita o danno fisico al Veicolo
noleggiato per il quale è responsabile ai sensi del Contratto di
noleggio veicoli, tra cui:
• Danni fisici al parabrezza, pneumatici, tetto e sotto-scocca;
• Incendio, Furto, Atti di vandalismo;
• Costi di traino relativi alla perdita o al danneggiamento;
• Tutte le tasse fino a 500€ addebitate dalla Società di noleggio
del veicolo di cui siete responsabili per la perdita di utilizzo del
veicolo a noleggio causata da danni accidentali.
30 giorni di copertura continua
Se il Contraente ha acquistato una polizza annuale che fornisce
copertura in uno qualsiasi dei territori selezionati per 30 giorni
consecutivi per qualsiasi Contratto di noleggio veicoli dall’Automobile
Club.
Sostituzione tessera di iscrizione e chiavi per i soci Automobile Club
L’assicuratore corrisponderà le spese sostenute fino ad un massimo
di 50€ per ogni richiesta di risarcimento per sostituzione di tessera di
iscrizione/chiavi smarrite o rubate dell’Automobile Club.
Chi usufruisce della copertura
La presente polizza annuale offre la copertura solo per il Contraente
indicato nel Certificato di assicurazione.
Il Contraente deve essere socio Automobile Club.
Non pagheremo:
Franchigia ➢ Qualsiasi pagamento o richiesta di risarcimento per cui il
Contraente non abbia rispettato i termini del Contratto di
noleggio veicoli
➢ Se il Veicolo noleggiato è non condotto o controllato dal
Contraente
➢ Nel caso in cui il Veicolo noleggiato sia guidato da un conducente
non dichiarato o indicato sul Contratto di noleggio veicoli
➢ Qualunque pagamento superiore a 3.000€ per una serie di sinistri
nel corso di qualunque singolo Contratto di noleggio veicoli.
30 giorni di copertura continua
➢ Nel caso in cui il Contratto di noleggio veicoli superi i trenta giorni
consecutivi.
Sostituzione tessera di iscrizione e chiavi per i soci Automobile Club
➢ Qualsiasi importo superiore a 50€ per richiesta di risarcimento.
➢ In caso di mancata comunicazione al proprio Automobile club
dello smarrimento della tessera di iscrizione/chiavi;
➢ Se la tessera di iscrizione/chiavi non erano state collocate nel
posto designato nel vano portaoggetti al termine del periodo di
prenotazione del socio;
➢ Se il veicolo non è stato chiuso a chiave alla fine del periodo di
prenotazione.
Chi usufruisce della copertura
➢ Se il Contraente non è socio Automobile Club
➢ Qualunque altro conducente, anche se socio dello stesso
Automobile club e in viaggio con il Contraente
➢ Soci dell’Automobile Club conviventi del Contraente.
Fare riferimento anche alle Esclusioni Generali
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NORMATIVA COMUNE
1. LE RICHIESTE E LE ESIGENZE
Non abbiamo / non vi forniremo una raccomandazione
personale se i nostri prodotti sono adatti alle vostre esigenze
e necessità. I nostri prodotti soddisfano le richieste e le
esigenze di persone che soddisfano i criteri di accettazione,
noleggiano un veicolo e desiderano proteggersi da alcune o
da tutte le responsabilità finanziarie che potrebbero
incorrere nei confronti del noleggiatore in caso di
danneggiamento del veicolo noleggiato in caso di collisione,
incendio o furto durante la sua custodia.
2. IL VEICOLO A NOLEGGIO COPERTO
Questa polizza copre un solo veicolo a noleggio alla volta, ed
è disponibile solo se il veicolo a noleggio è un veicolo privato
immatricolato*, noleggiato e ritirato nel territorio scelto,
come indicato nel certificato di assicurazione.
* Se al momento del ritiro del veicolo a noleggio si viene a
conoscenza del fatto che non è stato registrato nel paese di
destinazione, vi preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo
[email protected] con il vostro nome e numero di polizza,
indicando dove è stato registrato il veicolo a noleggio. Se vi trovate
nel territorio europeo, a condizione che il veicolo a noleggio non sia
registrato nel paese di destinazione, vi invieremo gratuitamente i
documenti di assicurazione sostitutiva appropriati senza costi
aggiuntivi. Questo non pregiudica il vostro diritto di richiedere un
risarcimento per danni al veicolo a noleggio.
3. MODALITA’ DI STIPULAZIONE
La presente polizza deve essere stata acquistata prima
dell'inizio del Contratto di noleggio veicoli per il quale si
intende far valere la polizza.
4. OSSERVANZA DEI TERMINI DELLA POLIZZA
La copertura fornita dalla presente polizza si applica
esclusivamente se il Contraente ha rispettato tutti i termini e
le condizioni riportati nel presente documento.
I conducenti che sono residenti nella SEE possono essere
assicurati per il noleggio e per l’uso del veicolo anche qualora
la destinazione prescelta sia un Paese al di fuori dell’area SEE.
5. DURATA
La presente polizza è valida tra la Data di inizio e la Data di
scadenza indicate sul Certificato di assicurazione. Qualora il
Contraente abbia acquistato una polizza giornaliera per un
unico viaggio questa può essere valida per un Contratto di
noleggio veicoli non superiore a 31 giorni consecutivi.
Qualora il Contraente abbia acquistato una polizza annuale
multi-viaggio questa può essere valida per un Contratto di
noleggio veicoli non superiore a 65 giorni consecutivi.
Questa assicurazione è prevista per un Veicolo noleggiato in
un qualsiasi momento, guidato e gestito dal Contraente.
Tranne nel caso di annullamento del noleggio del veicolo la
copertura avrà effetto dal momento in cui il Contraente
prende il controllo giuridico del Veicolo noleggiato e cessa
nel momento in cui la Società di noleggio o Automobile Club
assume il controllo del Veicolo noleggiato, presso la propria
sede o altrove.
Questa polizza deve essere stata acquistata prima dell'inizio
del Contratto di noleggio veicoli per il quale si intende far
valere la polizza e per tutta la sua durata.
Se il Contraente ha acquistato una polizza multi-viaggio
annuale la copertura cesserà alla data di scadenza indicata
sul Certificato di assicurazione.
6. QUANDO LA COPERTURA NON SI APPLICA
Violazione dei Termini del Contratto di noleggio veicoli -
dall'uso del Veicolo noleggiato in violazione del Contratto di
noleggio veicoli
Gare e guida di velocità - dall’uso di qualsiasi Veicolo
noleggiato in competizioni, rally, prove, raduni o test di
velocità o quando questo sia guidato su un circuito sportivo.
Contenuti all’interno del Veicolo noleggiato - per eventuali
perdite o danni ai contenuti del Veicolo noleggiato o per
qualsiasi perdita o danno a proprietà trasportate
dall’Assicurato o in sua cura, custodia o controllo, a meno che
non siano coperti dalla Garanzia 12 “Effetti Personali e
Bagaglio” presente polizza e sia stato pagato il relativo premio
supplementare.
Guasto meccanico - da perdite o danni al Veicolo noleggiato
risultanti da guasto meccanico.
Conducenti non autorizzati - per guida da parte di persone
che non sono conducenti indicati nel Contratto di noleggio
veicoli, e da persone che non siano in possesso di una patente
di guida valida e non siano Persone idonee.
7. NUMERO DI VEICOLI NOLEGGIATI
La copertura viene fornita per un Veicolo noleggiato per volta,
condotto e messo in funzione dal Contraente o da uno dei
Conducenti specificati come indicato sul Contratto di noleggio
veicoli. La copertura avrà effetto dal momento in cui il
Contraente prende il controllo legale del Veicolo noleggiato e
cesserà nel momento in cui la Società di noleggio o
Automobile Club assume il controllo del Veicolo noleggiato,
presso la propria sede o altrove.
8. ACQUISTO DELLA POLIZZA
La presente polizza deve essere stata acquistata prima
dell'inizio del Contratto di noleggio veicoli per il quale si
intende far valere la copertura.
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9. ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI
Per decidere di fornire la presente copertura e stabilire le
condizioni e il premio l’Assicuratore ha fatto affidamento sulle
informazioni fornite dal Contraente, che si impegna a
rispondere con attenzione alle domande fornendo
informazioni accurate e complete. Il Contraente deve
informare l’Assicuratore non appena possibile di eventuali
modifiche alle informazioni fornite.
La copertura sarà considerata nulla se il Contraente ha
deliberatamente o incautamente fornito informazioni false
all’Assicuratore sia nella fase iniziale sia nella comunicazione
di eventuali modifiche oppure nel momento in cui presentate
una richiesta di risarcimento.
10. IN CASO DI RICHIESTA DI RISARCIMENTO
a) L’Ufficio Sinistri deve essere informato non appena
ragionevolmente possibile di qualsiasi incidente,
procedimento o altro evento che possa dare luogo a una
richiesta di risarcimento. L’eventuale ritardo nella
comunicazione potrebbe influire sulla capacità
dell’Assicuratore di pagare un risarcimento.
b) Il Contraente deve collaborare con l’Assicuratore in
qualsiasi momento e fornire tutte le informazioni e
l’assistenza richieste;
c) Il Contraente è tenuto a fornire all’Assicuratore i registri e
i documenti richiesti;
d) Il Contraente non deve ammettere responsabilità,
negoziare o rifiutare qualsiasi richiesta di risarcimento
senza il consenso scritto dell’Assicuratore;
e) L’Assicuratore è autorizzato al controllo e alla
composizione di tutti i procedimenti derivanti da o
connessi alla richiesta di risarcimento del Contraente;
f) Non saranno riconosciuti risarcimenti a titolo di spese se
questi saranno assunti, manlevati o pagati dalla Società di
noleggio o dai suoi assicuratori.
g) I pagamenti verranno effettuati nella valuta in cui la
polizza è stata acquistata.
11. ALTRE ASSICURAZIONI
In presenza di qualsiasi altra assicurazione a copertura degli
stessi danni o responsabilità o parte degli stessi,
l’Assicuratore corrisponderà esclusivamente la propria quota
imponibile del risarcimento, ad eccezione dei casi in cui ciò è
escluso ai sensi della presente polizza.
12. PROCEDIMENTO PER EFFETTUARE UN RECUPERO
L’Assicuratore ha facoltà di intraprendere procedimenti a
nome del Contraente per recuperare il risarcimento da parte
di terzi in relazione a qualsiasi indennizzo previsto nel quadro
della presente assicurazione; gli importi così recuperati
saranno di competenza dell’Assicuratore, mentre il
Contraente e i Conducenti specificati collaboreranno e
forniranno tutta la necessaria assistenza.
13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
La legislazione applicabile al contratto è quella italiana. Per quanto non espressamente regolato dal contratto di assicurazione si rinvia alle norme del codice civile.
14. PATENTE DI GUIDA
Il Contraente e tutti i Conducenti specificati devono essere in
possesso di una patente di guida valida, o di una patente
riconosciuta internazionalmente.
15. CURA DEL VEICOLO
Il Contraente deve adottare tutte le misure ragionevoli per
proteggere il Veicolo noleggiato da perdite e danni.
16. DIRITTI DI TERZI
Voi e noi abbiamo convenuto che non è inteso per qualsiasi
terza parte di questo contratto di avere il diritto di far
rispettare i termini di questo contratto. Voi e noi possiamo
rescindere o modificare i termini di questo contratto senza il
consenso di terzi, che potrebbero cercare di far valere i propri
diritti.
17. SANZIONI
Non saremo responsabili di fornire copertura o beneficio o
pagare qualsiasi somma se ciò potrebbe, direttamente o
indirettamente, mettere noi o una delle società del nostro
gruppo in violazione di qualsiasi sanzione economica o
commerciale applicabile.
18. ANNULLAMENTO DELLA POLIZZA
Polizze giornaliere per un viaggio
Se la polizza non è stata avviata e il contraente desidera
annullarla, riceverà un rimborso completo a cui saranno
detratti gli oneri amministrativi.
Se il Contraente ha effettuato una richiesta di risarcimento
prima di richiederne l’annullamento, non sarà riconosciuto
alcun rimborso per le cancellazioni.
L’assicuratore corrisponderà eventuali rimborsi entro trenta
giorni dalla data della notifica di annullamento da parte del
Contraente.
Polizze annuali multi-viaggio
Se la polizza non è stata attivata e il contraente desidera
annullarla, riceverà un rimborso completo.
Se la polizza è stata attivata e l’autonoleggio non è iniziato e
il contraente non ha fatto richieste di rimborso e intende
annullare la polizza entro quattordici giorni dalla data di
acquisto, riceverà un rimborso completo. Se il contraente
desidera annullare la polizza dopo i quattordici giorni
dall'acquisto, non sarà effettuato alcun rimborso.
Se il Contraente ha effettuato una richiesta di risarcimento
prima di richiederne l’annullamento, non sarà riconosciuto
alcun rimborso per le cancellazioni.
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L’assicuratore corrisponderà eventuali rimborsi entro trenta
giorni dalla data della notifica di annullamento da parte del
Contraente.
Per effettuare una richiesta di annullamento, è possibile
scrivere inviando un'e-mail a
19. COSTI AMMINISTRATIVI
Se il contraente apporta una modifica alla polizza o richiede
un duplicato del certificato di polizza durante il periodo
contrattuale, gli sarà addebitato un costo di gestione
amministrativa di €10. Tale onere è da corrispondere a Halo
Insurance Services Limited per la gestione amministrativa
della polizza. Per ulteriori informazioni fare riferimento ai
Termini e Condizioni di Halo.
20. FORO E COMPETENZA
La legislazione applicabile al contratto è quella italiana. Per quanto non espressamente regolato dal contratto di assicurazione si rinvia alle norme del codice civile.
20
ESCLUSIONI GENERALI A TUTE LE GARANZIE La vostra polizza di assicurazione NON COPRE qualsiasi pretesa derivante direttamente o indirettamente da o in relazione ad essa:
1. Atti fraudolenti/disonesti/criminali
Qualsiasi atto fraudolento, disonesto o criminale commesso
dal Contraente o da terzi collusi, oppure l’attivazione
dell’assicurazione in circostanze in cui una richiesta di
risarcimento poteva ragionevolmente essere prevista.
2. Violazione dei termini del contratto di noleggio veicoli
Utilizzo del Veicolo noleggiato in violazione dei termini e
delle condizioni del Contratto di noleggio veicoli.
3. Conducenti non autorizzati
Guida del Veicolo noleggiato da parte di persone diverse dai
Conducenti specificati nel Contratto di noleggio veicoli, e da
persone che non sono in possesso di una patente di guida
valida.
4. Veicoli esclusi
Il noleggio di veicoli il cui valore superi € 80.000 o veicoli di
oltre vent'anni.
5. Tipologie di veicolo non accettate
Noleggio di veicoli non autorizzati per l’uso su strada e altre
tipologie di veicoli, compresi rimorchi o caravan, camper (a
meno che non sia stata acquistata la copertura di cui alla
Garanzia 15 “Assicurazione Camper”, veicoli commerciali,
furgoni o veicoli in leasing, camion, ciclomotori, motocicli,
veicoli fuoristrada, case mobili, minivan e veicoli con oltre 9
posti a sedere.
6. Gare e guida di velocità
L’uso di qualsiasi Veicolo noleggiato in gare
automobilistiche, rally, prove di velocità oppure se il veicolo
viene guidato su un circuito automobilistico.
7. Lesioni, malattie, alcool/farmaci
Forme di autolesionismo o di malattia, alcolismo oppure uso
di farmaci (ad eccezione di farmaci assunti su prescrizione
medica, ma non per il trattamento della tossicodipendenza
o esposizione volontaria a pericoli inutili, tranne nel
tentativo di salvare una vita umana).
8. Tasso di alcolemia
Il Contraente o uno qualsiasi dei Conducenti specificati alla
guida di qualsiasi tipo di veicolo quando il tasso di alcolemia
nel sangue è superiore al limite legale del paese in cui si
verifica il sinistro.
9. Radioattività, nucleare
Perdita o danno a qualsiasi proprietà oppure qualsiasi
responsabilità, perdita o esposizione risultante o derivante
da:
a) Radiazioni ionizzanti o contaminazione da radioattività da
qualsiasi combustibile nucleare o scorie nucleari derivanti
dalla combustione di combustibile nucleare o
b) Proprietà radioattive, tossiche, esplosive o altre proprietà
pericolose di unità nucleari esplosive o di loro componenti.
10. Guerra e ostilità
Perdita o danni causati da guerra (dichiarata o meno),
invasione, azioni di nemici stranieri, ostilità, guerra civile,
ribellione, rivoluzione, insurrezione, terrorismo, golpe
militare, confisca, nazionalizzazione o requisizione,
distruzione o danni alla proprietà per ordine di qualsiasi
governo o autorità pubblica o locale.
11. Interno del veicolo a noleggiato
Qualsiasi perdite o danni all’interno del Veicolo a noleggiato
in casi diversi dalla collisione.
12. Indennità dovute per legge
Indennità dovute ai sensi di qualsiasi legge sulla mancata
assicurazione o sottoassicurazione automobilistica, leggi
sulla copertura assicurativa “first party” o “no fault”,
nonché leggi simili in qualunque stato o territorio.
13. Ammende e multe
Ammende, multe, sanzioni esemplari o punitive o qualsiasi
altro tipo di giudizio o premio che non compensa la parte
destinataria del premio o del giudizio per qualsiasi perdita
effettiva o per i danni subiti.
14. Beni sotto il vostro controllo
Qualsiasi perdita o danno alla proprietà materiale
trasportata dal Contraente o affidata alla sua cura, custodia
o controllo, a meno che non siano coperti dalla Garanzia 12
“Effetti Personali e Bagaglio” delle presente polizza e sia
stato versato il relativo premio.
15. Inquinamento
Lesioni alle persone o danni a beni materiali derivanti da
scarico, dispersione, infiltrazione, migrazione, rilascio o
fuga, reale, presunto o minacciato, di inquinanti.
16. Usura
Guasti meccanici o danni che si verificano a causa del
normale utilizzo e dell'invecchiamento.
17. Guida fuori strada
Se i danni sono il risultato della guida su strada sterrata non
designata come strada di pubblica circolazione.
18. Automobile club
Qualsiasi pagamento o richiesta di risarcimento per veicoli
condotti da un Automobile Club e/o l’accettazione da parte
del Contraente dei termini e condizioni di tale adesione, ad
eccezione dei casi coperti dalla Garanzia 16 “Car Club Plus”
della presente polizza e per i quali sia stato pagato il
relativo premio.
21
19. Multe
Ammende comminate, costi di amministrazione, richieste di
diminuzione di valore o eventuali costi connessi al
sequestro del Veicolo noleggiato.
20. Conducenti aggiuntivi
L’Assicuratore non pagherà nessun risarcimento in caso di
incidente tra il Contraente e il Contraente supplementare.
21. Territori
L’Assicuratore non pagherà nessuna richiesta di
risarcimento derivante dal Contraente in viaggio verso un
determinato paese o una zona in cui un ente statale o
normativo abbia sconsigliato di viaggiare.
22. Non essere un Soggetto Ammissibile
L’Assicuratore non pagherà nessuna richiesta di
risarcimento derivante dal noleggio e dalla guida da parte
del Contraente di un Veicolo noleggiato in assenza dei
requisiti di idoneità.
23. Onde d’urto
Onde d'urto causate da aeromobili in viaggio a velocità
uguali o superiori a quella del suono.
24. Uso non coperto dal contratto di noleggio del veicolo
Il veicolo a noleggio guidato o utilizzato da qualsiasi persona
avente diritto per uno scopo che non è coperto dal
contratto di noleggio del veicolo.
25. Terrorismo
Il che significa un atto, compreso ma non limitato all'uso o all'uso pianificato di forza o violenza e / o la minaccia di qualsiasi persona o gruppo di persone, indipendentemente dal fatto che agiscono da soli o per conto di o in relazione a qualsiasi organizzazione o il governo, commesso per scopi politici, religiosi, ideologici o simili, compreso l'intenzione di influenzare qualsiasi governo e / o pubblico, o di mettere in timore qualsiasi parte del pubblico.
26. Responsabilità
Qualsiasi responsabilità derivante direttamente o
indirettamente dall'uso del veicolo a noleggio.
27. Altre Assicurazioni
L'importo dell'indennizzo a cui il Contraente ha diritto da
qualsiasi altra assicurazione, indipendentemente dal fatto
che l'assicuratore rifiuti la richiesta o il risarcimento per
qualunque motivo.
28. Pagamento del premio
Mancato pagamento da parte del Contraente dell’intero premio oppure di qualsiasi premio supplementare.
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IN CASO DI SINISTRO
Qualora il Contraente desiderasse effettuare una richiesta di risarcimento ai sensi della propria Assicurazione
autonoleggio, è possibile farlo on-line 24 ore al giorno per
7 giorni alla settimana. Il Contraente dovrà fornire tutte le
informazioni richieste. Per quanto riguarda la Garanzia 1,
2, 15 e 16 il costo del danno al veicolo a noleggio può
essere automaticamente dedotto dal locatore dalla vostra
carta di credito o di debito. Questa è una pratica comune
e non significa che vi siete assunti la responsabilità del
danno.
I dettagli completi della modalità di notifica di una
richiesta di risarcimento on line sono esposti qui di
seguito.
NOTIFICA RICHIESTE DI RISARCIMENTO
In caso di sinistro, consultare il sito
www.assicurazioneautonoleggio.it/zurich-risarcimenti e
seguire le istruzioni riportate.
In alternativa è possibile contattare l’Ufficio
Sinistri Assistenza al seguente indirizzo email
Per informazioni su sinistri già aperti: n. telefono: +39 06 4521 2160
Orari di apertura: lunedì – venerdì 09h00 -17h00
Assicurazioneautonoleggio.it è il marchio registrato di Halo Insurance Services Limited.
Al Contraente verrà chiesto di confermare i dettagli
dell'incidente per il quale si sta effettuando la richiesta di
risarcimento - si prega di tenere a portata di mano il
numero di polizza. Al Contraente verrà chiesto di fornire
la documentazione a supporto della richiesta di
risarcimento (consultare la lista qui di seguito).
È importante fornire tutta la documentazione richiesta (le
copie scannerizzate sono accettate), in caso contrario
l’Assicuratore potrebbe non essere in grado di elaborare
richiesta fino al ricevimento dei documenti. Gli eventuali
pagamenti effettuati per le richieste di risarcimento
verranno corrisposti mediante bonifico elettronico sul
conto bancario del Contraente.
1. Una copia del Contratto di noleggio veicoli
2. Ricevuta di addebito (se separata dal Contratto di
noleggio veicoli)
3. Copie di eventuali fatture, ricevute o altri documenti
che confermano qualsiasi importo pagato dal
Contraente in relazione dell'incidente per il quale
viene effettuata la richiesta di risarcimento
4. Una copia della relazione dei danni derivanti da
incidente della Società di noleggio.
L’Assicuratore ha inoltre facoltà di richiedere i seguenti
documenti aggiuntivi:
5. Se l'incidente richiede la presenza della polizia,
l’Assicuratore dovrà ricevere copia originale del
verbale di polizia (un verbale di polizia sarà
obbligatorio in caso di richiesta di risarcimento per
eventuali furti, sia del veicolo che degli effetti
personali).
6. Una copia della carta di credito o estratto conto da cui
si evinca il pagamento dei danni di cui si richiede
risarcimento.
IL MANCATO RISPETTO DELLA PROCEDURA SOPRA
DESCRITTA A PUÒ RITARDARE O PREGIUDICARE IL
RIMBORSO DEI COSTI SOSTENUTI
PROTEZIONE DEI DATI Nella raccolta, acquisizione ed utilizzo dei dati
personali, Zurich Insurance plc (ZIP) aderisce alle linee
guida emanate dal Garante per la protezione dei dati
europeo Regolamento generale sulla protezione dei
dati - Regolamento UE 2016/679.
ZIP utilizza i dati personali dei propri Assicurati,
acquisiti in fase di sottoscrizione dell'assicurazione o
durante l'intero periodo di operatività di essa, per le
seguenti finalità:
• Esecuzione dell’Assicurazione
• Attività commerciali e di marketing poste in essere
dal gruppo ZIP
• Analisi statistica
• Prevenzione e lotta alle frodi
• Soddisfacimento degli obblighi di legge
• scambio di informazioni fra ZIP ed il Sistema
Centrale di Informazione, al fine di consentirgli di
stipulare nuovi contratti di assicurazione e di risolvere
richieste di risarcimento danni in modo responsabile.
I dati personali, per le suddette finalità, possono essere
scambiati da ZIP. I dati personali saranno trattati da
questi soggetti nel rispetto delle normative vigenti e
degli accordi appositamente conclusi con essi da ZIP.
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