La evaluación de competencias

Plataforma e-learning

Metodología

¿Qué contiene cada competencia?

Nivelados o grados de dominio

Índice

Competencias

Las competencias incluyen conocimientos, habilidades y actitudes, necesarios todos ellos para el cumplimiento

de objetivos

CONOCIMIENTOS

ACTITUDESHABILIDADES

El objetivo es detectar evidencias en aquellas competencias

objeto de estudio y conseguir indicadores conductuales que

puedan predecir comportamientos futuros y favorecer el desarrollo

profesional.

Con una metodología e-learning en plataforma on-line se posibilita

la mejora del rendimiento y en la capacitación de las

competencias de las personas en las organizaciones.

Con las acciones presenciales se logra contrastar el desarrollo e

implementar con proyectos simulados y reales la aplicación

directa de lo aprendido.

¿Qué?

Obtener un diagnóstico sobre competencias a estudio para:

• Detectar el nivel de desempeño de las personas

• Potenciar el rendimiento de los equipos

Analizar áreas de mejora de las organizaciones

Establecer herramientas que favorezcan el seguimiento y

cumplimiento de objetivos.

Adecuar el perfil competencial individual a los objetivos

estratégicos de la empresa.

Desarrollar el talento.

Fortalecer las relaciones, reforzar el sentimiento de equipo y la

comunicación.

¿Para qué?

¿Cómo?

Preparación

Desarrollo

• Análisis de la situación de la empresa

• Identificación de las competencias a estudio

• Planificación del proceso

• Autoevaluación

• Test competencial

• Cuestionario de conocimientos

• Dinámicas

• Entrevistas

• Grupos de discusión

• Plan seguimiento y mejora

• Informe individual a cada participante

• Informe final de resultadosCierre

Individual

Grupal

PresentaciónDe resultaso

¿Qué es ASSESS® Competencias?

1. Planificación

2. Gestión del tiempo

3. Liderazgo

4. Orientación al cliente

5. Orientación a resultados

6. Orientación a la calidad

7. Orientación al logro

8. Gestión por objetivos

9. Gestión por proyectos

10. Resolución de problemas

11. Toma de decisiones

12. Innovación

13. Trabajo en equipo

14. Tratamiento de conflictos y negociación

15. Creatividad

16. Competencias digitales

17. Orientación al aprendizaje

18. Adaptación al entorno

19. Gestión y analítica de datos

20. Comunicación verbal

21. Comunicación escrita

22. Comunicación lengua extranjera

23. Automotivación

24. Diversidad e interculturalidad

25. Sentido ético

26. Comunicación interpersonal

27. Espíritu emprendedor

28. Pensamiento analítico

29. Pensamiento sistémico

30. Pensamiento crítico

31. Pensamiento creativo

32. Pensamiento reflexivo

33. Pensamiento lógico

34. Pensamiento analógico

35. Pensamiento práctico

36. Pensamiento deliberativo

37. Pensamiento colegiado

Catálogo de competencias

Evaluación Inicial

Autodiagnóstico

Nuestra metodología esta

auditada por la Universidad

de Deusto, garantizando la

calidad y eficacia de las

acciones desarrolladas.

Metodología

Contexto experiencial

Observación reflexiva

Exposición conceptual y

procedimental

Experimentación

Evaluación

¿Qué es ASSESS® Competencias?

Plataforma E-learning

Contexto Experiencial

•Referencia al punto

de partida personal.

Antes de comenzar

con el desarrollo del

indicador, se

proponemos un

análisis inicial del

contenido a

desarrollar.

Observación

Reflexiva

•Significado y sentido

de la indagación. Se

propone la

visualización de

material audiovisual

sobre el que se

basará la

conceptualización

teórica posterior.

Exposición

Conceptual y

Procedimental

•Elaboración de una

teoría. Desarrollo

conceptual y teórico

del indicador.

Experimentación

•Práctica y Reflexión.

Puesta en práctica

de conocimientos

desarrollados a lo

largo del indicador a

través de un ejercicio

eminentemente

práctico.

Evaluación

•Assessment.

Cuestionario tipo test

formado por

preguntas teóricas

relacionas con el

indicador.

Metodología

Todos los ejercicios y tareas que tienen que realizar los alumnos irán medidos por una serie de rúbricas, las cuales

permitirán situar al alumno en una valoración

¿Qué contiene cada competencia?

Nivelados, con

indicadores y descriptores

Pruebas de Evaluación Inicial y Autodiagnóstico

Contenidos: teóricos, ejercicios, casos prácticos, vídeos…

Los ejercicios y casos prácticos llevan tutorización, y a su realización se envían al tutor correspondiente, para que revise el trabajo realizado y de feedback

Prueba de evaluación final

o Assessment

Para cada competencia distinguimos tres niveles de dominio.

• El primer nivel (Bronce) refleja el dominio de la competencia en un contexto habitual de la persona.

• El segundo nivel (Plata) indica un dominio de la competencia en el que se demuestra el buen uso de técnicas o formas

propias de actuar competentes.

• El tercer nivel (Oro) se refiere a utilizar la competencia en situaciones múltiples y complejas.

Nivelados o grados de dominio

Nivel de Dominio

BRONCE

Nivel de Dominio

PLATA

Nivel de Dominio

ORO

COMPETENCIA DESCRIPCIÓNnivel

PARTICIPANTE

nivel

esperadoOBSERVACIONES

Orientación a resultados

Disposición para alcanzar o superar los objetivos o metasfijadas por uno mismo o por la el grupo, utilizando losmedios materiales y humanos disponibles, economizandogastos y asumiendo con responsabilidad los riesgos quepuedan ir surgiendo en el proceso.

5 4,4

Logra y supera el umbral mínimo de resultados,planteándose nuevas maneras de conseguirmayores beneficios para el grupo con el menorcoste posible.

Toma de decisiones

Capacidad para elegir entre varias alternativas aquellas másviables para resolver situaciones en diferentes contextos opara la consecución de objetivos. Supone realizar unanálisis exhaustivo de los posibles problemas, efectos yriesgos, sean estos actuales o potenciales.

4 4

Tiene capacidad para analizar distintasalternativas y valorar las consecuencias,eligiendo la opción que resuelve el problemaactual y causa menores consecuenciasnegativas.

Adaptabilidad

Habilidad de un sujeto para enfrentarse eficazmente anuevas y distintas informaciones, situaciones, proyectosy/o compañeros, lo que implica aceptar los cambios demanera positiva y constructiva viéndolos comooportunidades de mejora y crecimiento tanto para unomismo como para el grupo.

3 3,8Acepta y se adapta fácilmente a los cambios yparticipa sin oponerse.

Capacidad para

convencer

Proceso racional y reflexivo por el que se consigue que losdemás cambien de opinión o comportamiento hacia algúnevento, idea, objeto o persona. En la negociación, utilizanpalabras escritas o habladas que transmiten información yrazonamientos propios.

4 4,2

Utiliza estrategias de influencia compleja yacciones singulares para apoyar ideas. Empleahabilidades de negociación de grupos paraguiar, dirigir sus intereses y producir impacto.

Proactividad

Predisposición de actuar con iniciativa propia, de realizaruna acción pronta anticipándose a las necesidades futurasde nuestro grupo, equipo o puesto de trabajo, de maneraauto consciente, creando soluciones audaces para lageneración de mejores oportunidades y así dar respuesta alos objetivos marcados.

5 4,8

Tiene iniciativa propia, previendo las posiblesnecesidades de la organización o grupo,creando soluciones eficaces para conseguiralcanzar de un modo más idóneo los objetivosmarcados.

Habilidades

interpersonales

Capacidad para establecer, mantener y potenciarrelaciones de valor en el trabajo con personas y grupos,tanto internos como externos, haciendo de estasrelaciones un cauce para el logro y alineamientoestratégico de los objetivos de la organización.

4 4

Es capaz de crear y mantener relaciones

cordiales con todos los miembros del grupo

pero le cuesta comunicarse de manera

honesta porque aún no confía plenamente en

los otros.