Asem galicia presentación rsc
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LAZOS RSE Y ONGS EN EL ÁMBITO
DE LA DISCAPACIDAD DESDE LA PERSPECTIVA
DE LAS PROPIAS ENTIDADES
ASEM Galicia Thais Pousada García.
Coordinadora A Coruña
I Jornadas RRHH y RSC
Desafíos y Prácticas estado 0
Jueves, 19 de Abril, 2012
LAZOS RSE Y ONGS EN EL ÁMBITO DE LA DISCAPACIDAD DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS PROPIAS ENTIDADES
Responsabilidad Social Corporativa RSC y Discapacidad (RSC-D) Aplicación de la RSC – D Nuestra ONG: ASEM Galicia Experiencias de ASEM Galicia en
RSC Seguimos necesitando apoyo!!!!
Conclusiones
CO
NTE
NID
O
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
¿QUÉ ES RSC? Conjunto integral de políticas, actuaciones y
programas centrados en el respeto por la ética, las personas, los aspectos sociales y el medio ambiente.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA RSC
Carácter voluntario de las iniciativas. Alcance mayor que el cumplimiento de las
obligaciones legales. Enfoque estratégico y transversal Proceso dinámico. Compromiso e implicación por todos los
participantes. Gestión de la diversidad
Cohesión social
RSC Y DISCAPACIDAD La gestión de la diversidad
RSC Y DISCAPACIDAD
Incorporación de la dimensión de la discapacidad en las vertientes de la política RSC de las empresas
Se incluyen compromisos y prácticas más allá de la acción social
Cumplimiento de la normativa
El 9% de la población tiene discapacidad
Existen organizaciones representativas en este sector
La diversidad, y por ende, la discapacidad, es un valor en alza en la gestión empresarial
Grupo de clientes potenciales: diseño para todos y accesibilidad universal
Factor diferencial: mejora de imagen y reputación
Respeto y atención a la legislación
¿Qué es? RSC-D ¿Por qué?
RSC Y DISCAPACIDAD
Ventaja competitiva Valor añadido Criterio de
Calidad Oportunidad de Negocio
RSC Y DISCAPACIDAD. SITUACIÓN ACTUAL
La inversión en RSC en grandes empresas = inversión estratégica en su sector de actividad.
Proyectos socio-asistenciales más amparados por compañías de seguros y entidades financieras.
Cada vez más frecuente las Memorias RSC, pero no siguen un modelo normalizado
Repetición de un mismo proyecto en varias partes de la memoria.
Fundaciones = Empresas que no entienden la RSC como estrategia = Falta de dirección directa Cortés Ortiz M. La Responsabilidad Social Empresarial en el Ámbito de la Discapacidad (RSE-D).
Dimensión, contenido y tendencias en época de crisis. Colección Barclays Diversidad e Inclusión. Madrid: 2009.
RSC Y DISCAPACIDAD. SITUACIÓN ACTUAL
Logro en RSC = Cumplimiento de reserva de 2% de personas con discapacidad en plantilla (LISMI)
La adaptación del puesto laboral se muestra como acción RSC-D.
Ausencia de planes globales de RSC hacia la discapacidad = Falta de continuidad en proyectos
Falta de cómputo del retorno de la inversión en RSC
Algunos datos
Cortés Ortiz M. La Responsabilidad Social Empresarial en el Ámbito de la Discapacidad (RSE-D). Dimensión, contenido y tendencias en época de crisis. Colección Barclays Diversidad e Inclusión. Madrid: 2009.
LA RSC COMO OPORTUNIDAD Y FORTALEZA EN LAS EMPRESAS
Proyección y Prestigio al exterior de apoyo a Entidades sin ánimo de lucro.
Incentivos y beneficios fiscales.
Mercado de competencia frente a otras Empresas que apoyen Proyectos de RSC.
Prestación de Voluntarios para Proyectos solidarios = Prestigio Empresarial.
Oportunidades
LA RSC COMO OPORTUNIDAD Y FORTALEZA EN LAS EMPRESAS
Proyección y Prestigio al exterior de apoyo a Entidades sin ánimo de lucro.
Incentivos y beneficios fiscales.
Mercado de competencia frente a otras Empresas que apoyen Proyectos de RSC.
Prestación de Voluntarios para Proyectos solidarios = Prestigio Empresarial.
Las empresas son adaptables y flexibles, especialmente las PYMES
Situación actual: crisis económica = desarrollo de nuevos modelos de gestión empresarial
Colaboración por parte de ONG interesadas
Inversión en ONG con Utilidad Pública = Desgravación del 25% IRPF
Oportunidades Fortalezas
PERFIL DE EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE
APLICACIÓN DE LA RSC-D Modelo a seguir
¿CÓMO SE PUEDE BENEFICIAR UNA ONG DEL RSC DE UNA EMPRESA?
Visualización •Aumento de la presencia y conocimiento
de la entidad •Sensibilización y difusión
Formación •Trabajadores •Miembros de Junta Directiva •Voluntarios
Programas de Empresa •Aumento del número de Fundaciones que
apoyan a iniciativas sociales •Programa interno de voluntariado • Impulso de I+D+i •Mejora de la inserción laboral de las
personas con discapacidad
Organización de Eventos solidarios
Petición de Fondos a Empresas y PYMES
Aumento de la calidad y eficacia del trabajo en la entidad
Mejora de la calidad de vida de personas afectadas y familias
¿CÓMO HACER RSC-D?
•Igualdad de trato •No discriminación
Compromiso
¿Cómo se integra la
discapacidad en la RSC de la
empresa?
Auto Diagnóstico
•Empleo •Accesibilidad •Proveedores •Acción social
Evaluación externa
•Promoción y seguimiento de RSC-D •Asesoramiento en la materia a otras áreas de la empresa
Punto de referencia
•Concreción •Plazos de cumplimiento •Indicadores
Objetivos
•Organizaciones de personas con discapacidad •Explorar vías de comunicación
Comunicación
•Actuaciones •Objetivos futuros
Inclusión en la
Memoria Acciones de
mejora Revisión
¿CÓMO HACER RSC-D?
¿Cómo se integra la
discapacidad en la RSC
de la empresa?
Auto diagnóstico
¿CÓMO HACER RSC-D? ACTUACIONES CLAVE
Igualdad de trato y no discriminación Integración laboral Accesibilidad universal Relaciones con proveedores y subcontratistas Acción social Comunicación
ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D Igualdad de trato y no discriminación Respetar los principios de
igualdad Implantar desde el nivel
máximo de la empresa Incluir a las personas con
discapacidad como un colectivo de compromiso social
Aplicar procedimientos concretos de no discriminación en todas las áreas de la empresa
Realizar acciones de formación y sensibilización interna
ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D
Respetar los principios de igualdad
Implantar desde el nivel máximo de la empresa
Incluir a las personas con discapacidad como un colectivo de compromiso social
Aplicar procedimientos concretos de no discriminación en todas las áreas de la empresa
Realizar acciones de formación y sensibilización interna
Cumplimiento de la legislación (LISMI) Reserva de 2% (empresas con
50 empleados o más) Trabajando en todos los niveles
de la empresa Medidas alternativas=contrato
mercantil o civil con Centro especial de empleo o trabajador autónomo con discapacidad: Suministro de bienes o
materias primas Prestación de servicios Donaciones monetarias Constitución de enclave laboral
Igualdad de trato
Igualdad de trato y no discriminación Integración laboral
Un objetivo a alcanzar de forma progresiva: Evaluación global inicial Plan de actuación
Accesibilidad a los entornos:
Circulación vertical y horizontal Servicios higiénicos accesibles Puestos de trabajo adaptados Página web y recursos informáticos Señalización y atención al público
Accesibilidad a productos y servicios Aplicar criterios del “Diseño para
todos” Formación para personal de atención
al público
Accesibilidad Universal
ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D
Referencia que favorece las relaciones comerciales: Exigencia del respeto del diseño
para todos por parte de proveedores Contribución a la creación de
empleo de personas con discapacidad entre proveedores
Medio de actuación con varias acciones: Fomentar el trato con proveedores
que cumplan la normativa Exigencia a proveedores de
cumplimiento de diseño para todos Fomentar las compras a Centros
Especiales de Empleo Creación de enclaves laborales en
colaboración con CEE.
Accesibilidad Universal Relación con proveedores/subcontratistas
ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D
Un objetivo a alcanzar de forma progresiva: Evaluación global inicial Plan de actuación
Accesibilidad a los entornos:
Circulación vertical y horizontal Servicios higiénicos accesibles Puestos de trabajo adaptados Página web y recursos informáticos Señalización y atención al público
Accesibilidad a productos y servicios Aplicar criterios del “Diseño para
todos” Formación para personal de atención
al público
Doble enfoque: Actuaciones específicas en
discapacidad Accesibilidad de la acción social
Actuaciones: En colaboración con alguna
ONG Contribución a la capacitación
de personas con discapacidad y sus organizaciones
Evitar actitudes paternalistas y de sobreprotección
Personas con discapacidad con especiales problemas de exclusión
A medio/ largo plazo. No actuaciones puntuales
Acción Social
ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D
Doble enfoque: Actuaciones específicas en
discapacidad Accesibilidad de la acción social
Actuaciones: En colaboración con alguna
ONG Contribución a la capacitación
de personas con discapacidad y sus organizaciones
Evitar actitudes paternalistas y de sobreprotección
Personas con discapacidad con especiales problemas de exclusión
A medio/ largo plazo no actuaciones puntuales
Instrumento responsable = Herramienta transversal
Incluir en memoria las referencias a todas las actuaciones realizadas con personas con discapacidad
Plena accesibilidad de la comunicación
Campañas publicitarias = discapacidad = Diversidad
Uso de un lenguaje adecuado
Acción Social Comunicación
ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D
Asociación Gallega contra las Enfermedades Neuromusculares
Por qué nace una asociación???
Falta de información, desconocimiento “Duro diagnóstico” (degenerativas,
raras…) Sentimiento de soledad Resolver dudas, temores,
inquietudes… Otras personas misma situación Unir fuerzas, Compartir Sensibilizar opinión pública Buscar soluciones …
ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES Conjunto de enfermedades neurológicas, que
agrupan más de 150 diagnósticos. La mayoría son genéticas, pero también pueden ser adquiridas.
Afectan al músculo, a la unión neuromuscular, al nervio periférico o a la motoneurona espinal.
Son afecciones crónicas, progresivas y neurodegenerativas. Componente genético.
Su principal característica es la pérdida de fuerza muscular, acompañada de atrofia muscular, miotonía, calambres o contracturas musculares, dolores y, a veces, trastornos sensitivos
ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES
Social
Psicoemocional
Físico
•Aislamiento •Tensión con el entorno •Demandas cuidador –
familia
• Incertidumbre •Pérdida de control • Sentimientos
negativos
•Progresivas • Incurables •Hereditarias •Raras y diversas
ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES CLASIFICACIÓN Los más de 150 diagnósticos
de ENM se pueden clasificar en torno a los siguientes grupos genéricos:
Distrofias Musculares Miopatías distales Miopatías congénitas Distrofia miotónica de Steinert Miopatías congénitas Parálisis periódicas familiares Enfermedades musculares
inflamatorias Miositis osificante progresiva Miopatías metabólicas Enfermedades de la unión
neuromuscular Amiotrofias espinales Enfermedades de Charcot-Marie
Tooth
ENM EPIDEMIOLOGÍA
España Galicia Afectados Entre 30.000 y 40.000 Entre 3.000 y 4.000
Asociados 3.500 345
Ausencia de estudios o registros epidemiológicos actualizados en España
Datos estimados, basados en número de socios de entidades federadas
¿QUÉ OCURRE EN LAS ENM?
Debilidad muscular progresiva • Fatiga • Complicaciones
Disminución de la capacidad funcional • Dificultad en
Act. Cotidianas • Barreras de
entorno
Aumento de la necesidad de ayuda • Cuidador • Productos de
apoyo
ASEM GALICIA
Delegación Autonómica de la antigua Asociación Nacional: 1994 - 2003
Asociación sin ánimo de lucro: 2003 – Actualidad Declarada de Utilidad Pública: 2010 (Orden 9 de febrero)
Formada por afectados, familiares y personas voluntarias. Fin principal: apoyar y orientar a quienes padecen
alguna enfermedad neuromuscular.
ASEM GALICIA Nos encontramos en: Vigo – Sede Central:
C/ Párroco José Otero, 6 - bajo
A Coruña – Centro Municipal García Sabell: Plaza Esteban Laredo
(Elviña) Ferrol:
Entidades de iniciativa social e solidaria
Santiago: Casa de las asociaciones
Ourense Discafis
ESTRUCTURA DE ASEM GALICIA
OBJETIVOS ASEM GALICIA
Fomentar la agrupación y apoyo de las personas afectadas
Facilitar información sobre estas enfermedades.
Sensibilizar a la administración de los problemas de curación, tratamiento y prevención de las ENM.
Promocionar la accesibilidad, la integración social y la vida independiente.
Cooperar otras entidades con fines similares.
NUESTROS SERVICIOS
Servicio de Información, Orientación y Asesoramiento.
Servicio ASEM INFORMA.
Servicio de Promoción
de la Autonomía Personal
Servicio de Orientación
Laboral.
Servicio de Apoyo Psicológico
Servicio de Fisioterapia.
Programa VAVI. Banco de Ayudas
Técnicas. Actividades de Ocio.
SERVICIO DE INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO
Área Sanitaria: Comité de Expertos.
Área Social: Recursos y prestaciones sociales Coordinación de proyectos
Área Terapia Ocupacional: Evaluación e intervención. Ayudas técnicas, Adaptación funcional
ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA SANITARIA
Enfermedades neuromusculares = Enf. Raras = Falta de Información
• Médicos especializados en ENM
• Resolución de dudas específicas de las Enfermedades a socios de ASEM Galicia
• Colaboración como orientadores y ponentes en congresos y jornadas
• Colaboración en la difusión de las ENM y la entidad
• Apoyo y colaboración con administración pública sanitaria
ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA DE TRABAJO SOCIAL
La Trabajadora Social de ASEM Galicia es la
encargada de prestar este servicio. Informa sobre:
Prestaciones económicas. Certificado de discapacidad. Ley de Dependencia. Transporte adaptado. Programas sociales: Servicio de Ayuda a
Domicilio, teleasistencia… Otros.
ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA DE TERAPIA OCUPACIONAL
Servicio de información y asesoramiento personalizado sobre ayudas técnicas que faciliten una mayor autonomía.
Servicio de evaluación del hogar para la adaptación
funcional del mismo para que la persona adquiera una independencia plena en su entorno.
Elaboración de estudios de accesibilidad y supresión
de barreras. Servicio de asistencia y tratamiento personalizado
para la rehabilitación.
ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA ADMINISTRATIVA
Desde la secretaría de ASEM Galicia se atiende y se realiza la derivación de todos los contactos recibidos en la asociación.
Relaciones institucionales con otros organismos y
dispositivos. Control financiero y de recursos de la Asociación. Registro de actividades y gestión de la documentación.
SERVICIO DE INFORMACIÓN: ASEM Informa
Conmemoración de Días Nacionales e Internacionales
Boletines trimestrales Actualización de la
página web Redes sociales: Foro y
Facebook Envío de noticias
Semanales: email Mensuales: carta
SERVICIO DE PROMOCIÓN DE AUTONOMÍA PERSONAL
Atención asistencial global directa y especializada.
Provincia de A Coruña Itinerario de Autonomía Personal Actuaciones:
Tratamiento individualizado de Terapia Ocupacional
Plan de adaptación: hogar, escuela, trabajo Asesoramiento en adquisición y uso de ayudas
técnicas Atención a las necesidades del cuidador principal
Seguimiento
SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL Apoyo y seguimiento
individualizado Información sobre: Técnicas búsqueda de empleo Elaboración de: cartas de
presentación, currículum… Preparación de entrevista de
trabajo
SERVICIO DE APOYO PSICOLÓGICO Grupos de atención Psicológica Grupo de Ayuda Mutua (GAM), de
personas afectadas en Vigo Grupo de Terapia para familiares en A
Coruña. Intercambio de vivencias, información y
contacto de personas en la misma situación vital.
SERVICIO DE APOYO PSICOLÓGICO Atención individualizada Destinado a personas afectadas y a sus familias. Objetivos de las sesiones: ● Aumento de autoestima y sensación de capacidad
personal. ● Disminución de causas de ansiedad, estrés,
angustia, inquietud… ● Aceptación de la enfermedad ● Desarrollo de la resiliencia
SERVICIO DE FISIOTERAPIA
Fisioterapia a Domicilio: Provincia de Pontevedra Fisioterapeuta de ASEM Galicia
Fisioterapia Ambulatoria: Bonos de fisioterapia Clínica cercana al domicilio
Proyecto Fenin: Niños con ENM Gestionado por la Federación ASEM
Convenios: FEGEREC: Coruña Discafis: Ourense
PROGRAMA V.A.V.I. VIDA AUTÓNOMA,VIDA INDEPENDIENTE
Desarrollado por la Federación ASEM
Servicio de Asistente Personal
Promoción de la Autonomía Personal de las personas con una grave afectación
Asistencia en actividades básicas e instrumentales de la vida diaria
BANCO DE AYUDAS TÉCNICAS
Sistema de préstamo o intercambio de ayudas técnicas
Gratuito para socios
• No necesito esta ayuda técnica
• He cambiado de ayuda técnica
Donación
• Asociación de personas con discapacidad
• Control de donaciones y préstamos
Gestión • Solicitud • Fianza • Costes de transporte
Préstamo
Encuentro de Familias
I Campamento para Niños
Taller de Manualidades y Abalorios
ACTIVIDADES DE OCIO
Colaboración con las Universidades Gallegas: U. Vigo: Facultad de Traducción e Interpretación:
Convenios de traducción UDC: Grado de Terapia Ocupacional
Prácticas de alumnos. Clases teóricas
USC: Facultad de psicopedagogía Prácticum Educación social
Participación en congresos, jornadas, simposios…
Charlas informativas y mesas redondas Genéricas Específicas sobre alguna enfermedad
ACTIVIDADES DE FORMACIÓN Y DIVULGACIÓN
PUBLICACIONES DE ASEM
Nuestros Deseos
NUESTRA EXPERIENCIA CON RSC Colaboración de varias empresas en proyectos de ASEM
CO
LA
BO
RA
CIÓ
N DE S
TE
ELC
ASE
CAMPAMENTO PARA NIÑOS. UN CARNAVAL DIFERENTE
SERVICIO DE FISIOTERAPIA
Empresas colaboradoras: Federación Española
de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin)
Bancaja Obra Social La Caixa
Tratamiento fundamental para personas con Enfermedades Neuromusculares
No se ofrece desde el Sistema Público de Salud
ASEM Galicia lo promueve y busca recursos para ofrecerlo como alternativa
BOLETINES “CAPACIDADE NEUROMUSCULAR”
Publicación periódica elaborada y distribuida por ASEM Galicia
Empresas colaboradoras: EMS Soluciona EOPrim Pescanova Oximesa
ENTIDADES COLABORADORAS
Tú también puedes: Hazte Socio Donación Colaboración
Económica: www.asemgalicia.com/ Voluntariado
SEGUIMOS NECESITANDO APOYO… Colaboración en proyectos de ASEM
LA AYUDA DE TOD@S ES BIENVENIDA
Afectados y familiares: Soy socio, apoyo mi
entidad y aprendo mucho de ella.
Amigos: Los amigos de mis
amigos también son socios y transmiten las informaciones.
Voluntariado: Ya son más de 50 los
colaboradores habituales en numerosos ámbitos
Administraciones: Nos apoyamos mutuamente
con nuestro conocimiento y nuestros recursos.
Universidades: Con el alumnado en prácticas
y con sus trabajos de fin de carrera.
Empresas – RSC: En multitud de opciones
económicas y logísticas, apoyando proyectos.
ASEM Galicia = Entidad Utilidad Pública = Ventajas Fiscales
ASEM con las personas ASEM con las Entidades
NUESTRAS IDEAS Y PROYECTOS
Mantenimiento y ampliación del servicio de fisioterapia
Dotación del Banco de Ayudas Técnicas
Actividades lúdicas para personas afectadas
Difusión y sensibilización por toda Galicia
Ncomic = Sensibilización en colegios
Promoción de la accesibilidad (Cota 0) en el pequeño comercio
La pérdida de fuerza muscular es nuestra experiencia.
Hace que somos especialistas en el conocimiento de la discapacidad, de la integración, de las ayudas técnicas, del apoyo mutuo…
Tenemos intereses comunes: COLABORA!!!!!!!!!!
CONCLUSIONES Alianzas/Lazos Empresas – Discapacidad - ONG
CONCLUSIONES
•Carácter voluntario •Exige cumplir la legislación vigente y la
responsabilidad legal RSC
• Incluirse de modo transversal •Forma parte de diferentes grupos de interés
en empresas Discapacidad
•Aliados para el desarrollo de RSC •Grupo social de la discapacidad ONG
• Se establece en términos económicos • Importante definir el coste de la NO
ATENCIÓN a la discapacidad Relación
CONCLUSIONES
La RSC es una oportunidad y una aportación de valor
Es un elemento que mejora la competitividad de las empresas
La salida de la crisis implica especialmente al sector privado y al sector social: Nuevas alianzas empresas-sociedad civil Respuesta a demandas sociales no satisfechas
Establecimiento de modelos económicos y productivos sostenibles.
Sede Vigo: C/ Párroco José Otero, 6 – bajo Tlf: 986378001
Delegación Coruña: Plaza Esteban Lareo, 17 sot Tlf: 981240988
Email: [email protected] [email protected]
Web: www.asemgalicia.com