As gerações BB|X|Y|Z - Comportamento do Consumidor
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Transcript of As gerações BB|X|Y|Z - Comportamento do Consumidor
• Conceito de geração no pensamento sociológico -
Jovens que vivenciam os mesmos problemas
históricos concretos, podem-se dizer que são da
mesma geração.
• Definição genérica das pessoas nascidas durante uma explosão populacional - Filhos da 2ª Guerra Mundial.
Caractéristicas:
• Possui renda mais consolidada;
• É firme e maduro nas decisões;
• Sofre pouca influência da marca do momento da compra;
• Apresenta maior preferência por produtos de alta qualidade.
• Filhos da geracão Baby Boomers. Segundo Dave Deverson, a geração X é considerada rebelde para os padrões da época.
Características:
• Busca de individualidade sem a perda da convivência em grupo;
• Maturidade e escolha de produtos de qualidade;
• Busca por seus direitos;
• Respeito à família menos que o das outras gerações;
• Busca pela estabilidade financeira.
• Geração relativamente nova, nasceram em um mundo que estava se transformando em uma grande rede global. Filhos da geração X.
Características:
• Estão sempre conectados;
• Estão sempre procurando por novas experiências;
• Procuram informação fácil e imediata;
• Buscam por produtos que ofereçam maior interatividade e conectividade.
(“Grupos-Modelo”) Grupos que apresentam
características semelhantes e que influenciam no
que diz respeito ao hábito de compras, tais como:
• Comparação de preço;
• Busca por informação;
• Vantagem de cada marca;
• Comprar por impulso .
É importante ressaltar que a mudança das gerações acompanham, principalmente nas X, Y e Z, a tecnologia. Principalmente os meios de comunicação.
Muito do que influencia o comportamento e os produtos que estão sendo consumidos, vem de uma atualização constante da comunicação dos meios de informação.
Ainda é incerto dizer como a Geração Z vai atuar no
mundo. Mas é possível fazer algumas “previsões”.