ApresentaçãO Utc Fs Portugal
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UTC Fire & Security Global Security ProductsCorporate Presentation
Sept 2010
…” Penetração da concorrência:
�Liderança em custos�Diferênciação (exclusividade)�Segmentação e Serviços de Excelência”…
(Porter 1985)
� $53MM em vendas*
� mais de 205,000 colaboradorespor todo o Mundo*
� A operar em mais de 70 Países
� Lider na Indústria
� Tradição histórica de inovação
Aero-espacial
Comercial
Estrutura Organizacional - Divisões
* Valores de 2009
Segmentação das Receitas da UTC
4
UTC is a founding member of the Pew Center on Global Climate Change.
UTC was named Fortune’s Most Admired aerospace company.
UTC has been named to the Dow Jones Sustainability Index each year since it was
launched in 1999.
UTC is a founding member of the U.S. Green Building Council.
UTC has been named one of the Global 100 Most Sustainable Corporations in the World each year since 2005.
Notoriedade
UTC has been named to Forbes Platinum 400 list of Best Managed Big Companies in America every year since 1999.
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UTC Fire & Security
Líder global em segurança contra incêndio e segurança, a UTC Fire & Security (UTCFS), com os seus parceiros, oferece paz de espírito para indivíduos e empresas em todo o mundo.
� Sede Global – Farmington, CT, U.S.A.
� Receitas $5.5 MM (2009)*
� Apróximadamente 45,000 colaboradores*
� Presença em 35 Paises* Sem valores da GE Security
Posicionamento
“...Diferenciamo-nos não só por sermos um fornecedor , mas também por sermos um aliado a longo prazo...”
“...Queremos ser a primeira empresa mundial a ofere cer soluções tecnológicas, para ajudar os nossos clientes a protegerem pessoas, ben s e comunidades...”
"...Primeira escolha para os clientes, investidores e colaboradores - Be the Best place to Buy, to Invest and to Work...“
A UTC-FS tem uma estratégia alicerçada num conjunto de tácticas que vão ao encontro do que é a definição contemporânea do Marketing (AMA - American Marketing
Association 2008), "...Actividade conjunto de insti tuições e processos para criar, comunicar, distribuir e efectuar a troca de ofertas que tenham valor para
consumidores, clientes, parceiros e a sociedade com o um todo...".
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(Announced 2009)
UTC Fire & Security História do Crescimento
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NCNCNCNC
>400 branches
Global manufacturing facilities
Electronic security branches
Fire safety branches
Manufacturing facilities
SIDES, SIDES,
St. St. NazaireNazaire , France, France
AutronicaAutronicaTrondheim, NorwayTrondheim, Norway
Kidde BrazilKidde BrazilOuroOuro FinoFino , Brazil, Brazil
Kidde R&CKidde R&C
Matamoros, MexicoMatamoros, Mexico
FyrneticsFyrneticsGuangdong, ChinaGuangdong, China
MarioffKerava, Finland
KiddeKiddeBentham, UKBentham, UK
SicliSicliSt. St. FlorentinFlorentin , France, France
GloriaGloriaRopczyceRopczyce , Poland, Poland
Kidde Kidde FenwalFenwalAshland, MAAshland, MA
DetDet--TronicsTronicsBloomington, MNBloomington, MN
GSTGSTQinhuangdao , ChinaQinhuangdao , China
KeysKeysSalem, ORSalem, OR
SecuritySecurityNavojoaNavojoa , Mexico, Mexico
SecuritySecurityDublin, IrelandDublin, Ireland
FireFirePittsfield, MEPittsfield, ME
FireFireCape Town, S. AfricaCape Town, S. Africa
FireFire
Lincoln, NCLincoln, NC
Fire/SecurityFire/Security
Shanghai, ChinaShanghai, China
SecuritySecurity
Taipei, TaiwanTaipei, Taiwan
Presença da UTCFS
Global Fire Products
Global Fire Products
Global Security Products
Global Security Products
UKISAUKISA Continental Europe
Continental Europe AmericasAmericas AsiaAsia AustralasiaAustralasia
Produtos Serviços
UTC Fire & Security
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Eiffel Tower
Fire detection & extinguisher
systems
Tesco
Fire & security systems
Northeastern University
Electronic locking systems
Dubai Dept of Civil Aviation
Fire trainersCruise ships
Marioff HI-FOG platform
Pemex
Specialty detection
Shanghai Metro Line
Fire & security products
Home Depot & Lowe's
Carbon monoxide & smoke alarms
Cisco
Enterprise security software
Microsoft
Enterprise security software
Referências da UTCFS
Oferta em Equipamentos Electrónicos de Segurança
Lenel Interlogix
Onity Supra
Global Security Products – Operações na EMEA
�Sede▪ Bruxelas, Belgica
�Fábricas▪ China▪ Irelanda▪ África do Sul▪ Várias nos E.U.A.
�Centros Tecnológicos▪ Polónia▪ Espanha▪ Holanda▪ Várias nos E.U.A.
Suporte em mais de 32 Países
Algeria: AlgiersBahrain: ManamaBelgium: Brussels, RoeselareCzech Republic: Brno, PragueDenmark: CopenhagenFrance: Paris, Lille, LyonFinland: HelsinkiGermany: DüsseldorfHungary: BudapestIreland: DublinItaly: Milan, Florence, Padova,Rome, UdineJordan: AmmanKazakhstan: AlmatyKenya: NairobiLebanon: BeirutLithuania : Vilnius
Netherlands: Weert, RotterdamNorway: OsloPoland: Gdansk, Warsaw, PoznanPortugal: LisbonQatar: DohaRomania: BucharestRussia: MoscowSaudi Arabia: Jeddah, Riyadh, KhobarSlovak Republic: BratislavaSouth Africa: Cape Town, JohannesburgSpain: Barcelona, Madrid, SevilleSweden: Stockholm, GothenburgSwitzerland: LausanneTurkey: IstanbulU.A.E.: Abu Dhabi, DubaiU.K.: Edinburgh, Milton Keynes
Soluções à Medida
Universidade de FormaçãoFormações de profissionais para profissionais
� Salas de formação de últimageração
� Salas de demonstração
� Formações por perítos daIndústria
� Capacidade para mais de 100 formandos
� Ideal para eventos estratégicos
� Loja de conveniencia “One-stop shop”
� Formação no local
� Demonstração de novidades
� Suporte técnico
� Local de reuniões informal
� Marca própria
▪Normas e Regulamentos▪ Directivas Europeias
▪ Legislação Nacional
▪ Certificação
▪Tecnologia▪ Adaptabilidade
▪ Inovação
▪ I&D
AltoAltoAltoAlto
MedioMedioMedioMedio
MMMMéééédio/Altodio/Altodio/Altodio/Alto
BaixoBaixoBaixoBaixo
Diferenciação
O que o Mercado quer?
Intrusão
Wireless System Control Panels & Keypads PremisesConnect™
Detectors PIRCAM Dual TechnologyAnti-Masking Detectors
Incêndio
Fire Detectors & Accessories Conventional Fire Panels Addressable Fire Panels
Conventional & Addressable Fire Panels
Specialized Fire Detection Fire panels with integrated voice evacuation
Smoke Detectors
Video Vigilância
Cameras GE Nav
Intelligent Video Platform Digital Video Recorders Day/Night CamerasDome Cameras
Controlo de Acessos
Controllers Multi-Technology Reader Video-Integration
Graphical Maps Cards System Openers
Integração Total de Sistemas
Controlo de Acessos, Detecção de Intrusão, Detecção de Incêndios e Video Vigilância, oferecemos uma soluçãocompleta de gestão.
Comunicação por Fibra Óptica
Fiber Transmission Products
Soluções de Gestão de Chaves
Slimline KeySafe Automotive - Indigo
Real Estate Solution - iBox TRACcess - TRACtubeTRACcessTRACkey
PortugalMercado da Segurança Electrónica em Portugal� Cresceu de 2006 a 2010 (4 anos) cerca de 20%
� Vale cerca de 100 Milhões de € (valor de Fabricante)
Market Year 2011 Est.
Intrusion17%
A.Control4%
Fire29%
CCTV32%
Others18%
FonteFonteFonteFonte:::: Premivalor, APSEI, DBK e UTC-FS
PortugalUTC-FS Portugal� Cresceu de 1997 a 2010 (13 anos) cerca de 234%
� Nos últimos 5 anos (2005 a 2010) cresceu cerca de 16,5%
FonteFonteFonteFonte:::: UTC-FS
UTC 2010
Intrusion41%
A.Control8%
Fire30%
CCTV18%
Others3%
PortugalSegmentação do Mercado� UTC-FS opera em cerca de 26% do mercado
FonteFonteFonteFonte:::: Premivalor, APSEI, DBK e UTC-FS
/ ManufacturerDistributor
5%
Distributor19%
/ ManufacturerInstaller
5%
Distributor / Installer34%
Installer6%
Consultant / Installer23%
/ ManufacturerDistributor / Installer
6%
Manufacturer2%
PortugalMarket Share� Market Share global nos últimos 5 anos variou entre os 5% e os 7%.
�Market Share do seu segmento nos últimos 5 anos variou entre os 18% e os 24%
FonteFonteFonteFonte:::: Premivalor, APSEI, DBK e UTC-FS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
(-) (+)
UTC-FS
Mercado Global
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
(-) (+)
UTC-FS
Mercado Segmento
Desdobramento transversal:• Branding • Posicionamento• Mkt Mix (Product; Price; Placement; Promotion)• Segmentação
Factores de destaque:• Normas e legislação• Âmbiente• Argumentos da oferta• Mkt relacional (CRM & Data Mining)
Objectivos:• Abrangência • Visibilidade (competência & inovação)• Portefólio coêrente
Abordagem ao MercadoFonte: Harvard Business Review de Julho/Agosto de 2006
Desenvolvimento da Oferta
Diferênciação (exclusividade)Novas soluções inovadoras
Vendas:Aprendizagem;Desenvolvimento.
Fonte: Harvard Business Review de Julho/Agosto de 2006
Desenvolvimento do Produto:Valorização do cliente;Fácil utilização e instalação;Adaptável ao ambiente;Normas & Legislação;
Comunicação:Mensagens de Marketing;Embalagens;Publicidade;Demonstrações;Relações públicas;
Workshops, Seminários & Feiras
Vantagem competitiva:
� Torna os negócios mais sustentáveis e de acordo com as exigências do mercado.
FonteFonteFonteFonte:::: UTC-FS dados 2009
Resultado
� Passa a sua mensagem corporativa e os valores implícitos;
� Ganha notoriedade e reconhecimento;