Apresentacao Tecnicas De Apresentacao Trainee2004 040918
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Transcript of Apresentacao Tecnicas De Apresentacao Trainee2004 040918
Cléber José de Miranda
Técnicas de apresentaçã
o em público
POR QUE ESTUDAR ESSE ASSUNTO?
• “Marketing é meramente uma forma civilizada de guerra,em que a maioria das batalhas é vencida com palavras, idéias e pensamento disciplinado”. Alberty W. Emery, citado por Philip Kotler
• “A primeira impressão é a que fica” Ditado popular
A LEI DA PALAVRA
• Uma Marca deve trabalhar para ter uma palavra na mente do consumidor’ Al Ries Guru
de marketing e autor do livro “As 22 consagradas leis de Marca”
• Uma apresentação bem feita contribui para aumentar o recall do consultor, do projeto e da consultoria.
O que é preciso saber
O que é preciso saber
O que deveria saber
O que deveria saber
O que seria bom saber
O que seria bom saber
ESCALA DE PRIORIDADE DA INFORMAÇÃO
* DISPOR AS INFORMAÇÕES NO FORMATO HORIZONTAL FACILITA A VISUALIZAÇÃO, A FIXAÇÃO E PROPORCIONA CONFORTO
CLÉBERO MELHOR FORMATO
Algumas empresas solicitam uma exposição oral do projeto, quando promovem concorrências entre várias consultorias, visando identificar a coerência e a segurança do consultor,, o esclarecimento de pontos obscuros ou de dúvidas e as possibilidades de negociação. É nesse momento (...) que se confirma a credibilidade e a confiabilidade do consultor. Pág. 101-102.
NA COVA DOS LEÕES
CONTEÚDO
• FASE DE PREPARAÇÃO- Conhecendo local
- Preparação da apresentação
- Material de apoio
- Recursos audio-visuais
- Conhecendo o local e o público
CONTEÚDO
•DURANTE A APRESENTAÇÃO– Fale com segurança (argumentos e posturas)
– Argumento
– Platéia do controle
– Organização dos objetivos
PLÁTEIA SOB CONTROLE
• Responsabilidade pelo comportamento da platéia é do apresentador
• Identificando posturas
• “olhos nos olhos”
• Respondendo a perguntas (preparação prévia)
• Enfrentando hostilidades
CONTEÚDO
• FIQUE EM FORMA– Ganhando confiança e visualizando o
sucesso
– Cuidando da aparência
– Linguagem do corpo (vícios de postura)
– Voz
LEMBRE-SE
• Uma boa noite de sono é essencial antes de qualquer apresentação
• Escova de cabelo e de dentes, ferro de passar portátil, escova de roupas e palmilhas são acessórios úteis para se levar a um auditório e dar um trato de última hora na aparência.
• Zíperes devem estar fechados e a camisa ajeitada dentro da calça (ou da saia) antes de você subir no palco.
• Vista um paletó (ou blazer) para esconder possíveis marcas de suor, no caso de a transpiração ser um problema
LEMBRE-SE
PREPARAÇÃO
• A PREPARAÇÃO PRÉVIA FORNECE CONDIÇÕES A UM BOM DESEMPENHO
• O IMPROVISO ATUA CONTRA OS PROFISSIONAIS.
• SOMOS A ORGANIZAÇÃO SO P.• TEMPO GASTO NA PROPARAÇÃO MINIMIZA
AS POSSIBILIDADES DE ERRO.
MATERIAL DE APOIO
• NÃO CONFIAR SOMENTE NOS RECURSOS DISPONÍVEIS.
• BIBLIOGRAFIA ADEQUADA• GRÁFICOS, MAPAS (COM LEGENDAS E FONTE) ADAPTADOR ELÉTRICO, CÓPIAS DE TEXTOS CÓPIA DO ARQUIVO EM CASO DE FALHA LASER POINT PINCEL, ETC
RECURSOS AUDIO-VISUAIS
• Ajudam na fixação dos conteúdos
• Conhecer e saber operar o recurso utilizado
• Limitar a variação nos tamanhos de letras
• Frases curtas
• Use cores (ajudam a fixar)
• Escreva com letras legíveis
CONHECENDO O LOCAL E O PÚBLICO
• Buscar informações sobre o local onde será feita a apresentação
• A melhor forma de chegar até lá (*)
• Buscar informações sobre o público
• Características do público podem ajudar a preparar melhor a apresentação
• Usos, costumes e cultura das pessoas
• Perfil dos participantes
GANHANDO CONFIANÇA
• Uma auto-imagem positiva é essencial para uma fazer uma boa apresentação
• A platéia é sua aliada
• Salvo raras exceções, o público que o sucesso do evento tanto quanto o apresentador
Visualizando o sucessoCuidando da aparência
• Treine-se em visualizar o cenário positivamente• Imagine a melhor situação possível
• Não vista nada que possa distrair o público• “Tiques nervosos” e manias• Causar a melhor primeira impressão pode ser vital
para o sucesso da palestra• “São quinze segundos que temos para encantar as
pessoas”. Jan Carlson, em A Hora da Verdade
A LINGUAGEM DO CORPO
• Estude a sua postura• Aprenda a relaxar os músculos faciais e
sorria• Evite vícios de postura• Evite bloquear a visão das pessoas
Postura ligeiramente inclinada para frente, parece positivo e amigável.
Postura ligeiramente curvada para trás, tende a parecer negativo e até mesmo agressivo.
VOZ
• Excesso de bebida e cigarro podem prejudicar a voz
• Faça exercícios e ioga para melhorar a profundidade da sua respiração
• Faça exercícios de controle de voz
• Cuidado com a dicção, o público deve compreender o sentido exato das suas palavras.
• Fale olhando para as pessoas e pausadamente
FALE COM SEGURANÇA
• Controle os nervos
• Preparação, ensaio e relaxamento
• Nervosismo também pode ser energia positiva
• Uma piada ou história oportuna deixará todos à vontade (*)
• Gesticulação adequada
• Domínio da língua portuguesa (Siglas)
• Controle do tempo (ensaio)
ARGUMENTOS
• Use argumentos comprovados
• Dados, de preferência com citação de fontes
• Clareza e simplicidade, sem vulgaridade, contam a favor da apresentação
PASSO A PASSO
1. Diga à platéia quantos conceitos você quer que sejam absorvidos.
2. Atenha-se ao tempo destinado a você
3. Saiba quais itens podem ser cortados se você estourar seu tempo.
4. Se você esquecer alguma coisa, deixe-a para trás em vez de acrescentá-la ao final de sua fala.
ORGANIZAÇÃO E OJETIVOS
SUGESTÕES
• Reinaldo Polito - http://www.reinaldopolito.com.br/dicas/dicas.htm
Lair Ribeiro - http://drlairribeiro.com.br/site/lair/home.php?lg=pt
• Mário Persona - www.mariopersona.com.br• Instituto MVC -
http://www.guiarh.com.br/prh1.htm