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Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom
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A LÓGICA DO CONSUMOIdéias bacanas para conversar entre amigos
POR: Felipe Girãofelipegirao@nutriex.ind.brwww.paodetapioca.com.brwww.nutriex.ind.br
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A BRINCADEIRA
Nós estamos aqui para nos divertir aprendendo
É preciso descontrair o nosso cérebro para sairmos da caixa
Não será exigido nada de vocês além de relaxar
Participar não é exigência, mas ajuda bastante
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O LIVRO
A lógica do consumo Verdades e mentiras sobre porque
compramos 1ª Edição Brasileira - 2009
AUTOR: Martin Lindstrom Guru de Marketing especialista em Brand Seu livro anterior (BrandSense) foi
considerado pelo WSJ um dos 10 melhores livros de Marketing já publicados
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O LIVRO - COMENTÁRIOS
“Menino prodígio do mundo do marketing, Martin Lindstrom mostra que o futuro do consumo está dentro das nossas cabeças.” – The Sunday Times
“Lindstrom é original, um investigador de primeira. Seu novo livro apresenta um olhar fascinante sobre como os consumidores percebem e reagem aos anúncios, logos, marcas e produtos.” – Time
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O LIVRO - OBJETIVO
Pesquisa utilizando o que há de mais moderno na Medicina em relação a análise cerebral
IRMf – Mede a quantidade de sangue oxigenado no cérebro com precisão de até 1 milímetro, permitindo saber que área do cérebro está em atividade no momento
TEE – Mede a atividade elétrica dentro do cérebro em tempo real
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O PORQUE DA PESQUISA
“Minha experiência me diz que o que as pessoas dizem
que fazem e o que elas realmente fazem são duas
coisas diferentes.”
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O PORQUE DA PESQUISA
Case Exemplo: Campanha Anti-Tabagismo
Teste do IRMf
Alguém arrisca dizer qual será o efeito na mente das pessoas
das campanhas em carteiras de cigarro?
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O PORQUE DA PESQUISA
Em 85% do tempo nosso cérebro está no piloto
automático.
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O PORQUE DA PESQUISA
EUA: 8 em cada 10 produtos fracassam nos primeiros 3 meses
JAPÃO: 9,7 em cada 10 produtos fracassam nos primeiros 3 meses
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PESQUISA – ONDE FICA A ÉTICA
“Quanto mais as empresas souberem a respeito das nossas necessidades e
desejos subconscientes, mais produtos úteis e significativos eles introduziram no mercado. Afinal, não é do interesso
dos publicitários fornecer produtos pelos quais nos apaixonemos?”
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COMEÇANDO A BRINCADEIRA
CASODesafio Pepsi
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CASO: DESAFIO PEPSI
EM JOGO: mercado de 68 Bilhões somente nos EUA
Em 1975, centenas de quiosques espalhados em todo o mundo para degustação as cegas de Pepsi e Coca-Cola
O RESULTADO: Mais da metade dos degustadores preferiram Pepsi
Caramba, mas porque então a Coca-Cola vende mais?
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CASO: DESAFIO PEPSI
SUPOSIÇÃO 1 docinho é melhor
SUPOSIÇÃO 2 Teste A: IRMf as cegas
PEPSI é melhor Teste B IRMf as claras
Coca-Cola ganha com folga (75%) Cabo-de-guerra entre pensamento racional e
emocional
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CASO: DESAFIO PEPSI
Quem ganha a disputa?
Emocional
PORQUE?
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CASO: DESAFIO PEPSI
“Porque é por meio das emoções que o cérebro codifica as coisas
que têm valor, e uma marca que nos cativa emocionalmente –
pense em Apple, Harley-Davidson e L´Oreal, só para início de conversa
– vencerá todos os testes.”
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15 OU 20 DÓLARES
15 dólares agora ou 20 dólares daqui há 2 semanas?
A possibilidade de receber o dinheiro agora causou uma descarga nas áreas
límbicas do cérebro – toda uma série de estruturas cerebrais primariamente
responsável por nossa vida emocional, bem como pela formação da memória.
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CONTINUANDO A BRINCADEIRA
O merchandising realmente funciona ou é, ao contrário do que
publicitários e consumidores pensam há muito tempo, um
desperdício colossal de dinheiro?
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MERCHANDISING FUNCIONA?
Em 1965, um consumidor típico lembrava de 34% dos anúncios
Em 1990 esse número caiu para 8% Em 2007, uma pesquisa da ACNielsen
com 1.000 consumidores revelou que uma pessoa típica lembrava de 2,21 comerciais dentre todos que havia visto na vida toda
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MERCHANDISING FUNCIONA?
O que fazer?Dobrar o investimento em
anúncios?
Triplicar?
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MERCHANDISING FUNCIONA?
Carros fazendo curva no deserto e levantando uma nuvenzinha de
poeira(puf).
“Não há originalidade – é arriscado demais. Empresas nada criativas estão
simplesmente copiando outras empresas nada criativas.”
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MERCHANDISING FUNCIONA?
Vivemos uma cegueira temporária. Ou quase
isso.
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MERCHANDISING FUNCIONA?
Caso ET – O extraterrestre M&Ms (Mars Company) x Reese´s Pieces
(Hershey)
X
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MERCHANDISING FUNCIONA?
Caso ET – O extraterrestre
VÍDEO Resultado:
1 semana após as vendas triplicaram Alguns meses depois, mais de 800 cinemas
estavam vendendo Reese´s Pieces
Pag. 48
![Page 24: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/24.jpg)
MERCHANDISING FUNCIONA?
Caso American Idol – Coca-Cola, Cingular Wireless e Ford (pag.44) Orçamento de Cada: US$ 26 milhões
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MERCHANDISING FUNCIONA?
“Para funcionar o merchandising tem de ser muito mais ardiloso e sofisticado do que um simples arremesso de uma série de produtos
aleatórios em uma tela, esperando que tenhamos alguma reação.”
“Se a marca em questão não desempenhar um papel fundamental na trama, não nos
lembraremos dela, ponto final. E ai reside o erro multimilionário da Ford.”
![Page 26: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/26.jpg)
OS NEURÔNIOS-ESPELHO
O Macaco e o copo de sorvete Pense um pouco:
FILMES Homem-Aranha Lutador de Vale-Tudo A Empresária da Moda bem sucedida A mocinha tapada que se torna a Super-Mulher
“...nosso cérebro reage como se nós mesmos estivéssemos realizando aquelas atividades. Em suma, é como se ver e fazer fossem a mesma coisa.”
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OS NEURÔNIOS-ESPELHO
Nick Baily e o seu WII 71 mil acessos em 1 semana unboxing.gearlive.com
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OS NEURÔNIOS-ESPELHO
A Mágica do Sorriso
O estudo com IRMf provou que não só nos sentimos mais atraídos por pessoas que sorriem como tendemos a lembrar
mais o nome delas.
![Page 29: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/29.jpg)
OS NEURÔNIOS-ESPELHO
A dopamina Uma das substâncias mais viciantes para
os seres humanos. No momento em que se vê um produto em
uma vitrine a dopamina inunda o cérebro dando uma confortável sensação de prazer
Que aos poucos vai embora depois da compra
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OS NEURÔNIOS-ESPELHO
“A atividade da dopamina no cérebro aumenta quando há expectativa de
muitos tipos diferentes de recompensa, desde aquelas ligadas a jogos de azar até recompensas de ordem monetária
ou social”Dra. Susan Brookheimer
![Page 31: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/31.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM? Vocês sabem que é James Vicary?
Vicary cunhou a expressão propaganda subliminar quando, em 1957, diz ter mostrado as mensagens “Beba Coca-Cola” e “Coma pipoca” durante 1/3.000 de segundo a cada cinco segundos do filme Picnic
Segundo Vicary, houve um aumento de 18,1% na venda de Coca-Cola e 57,8% de pipoca no cinema onde a reprodução foi feita
Em 1962 ele admitiu que foi tudo uma farsa. Nada daquilo era verdade.
![Page 32: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/32.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM? Gravações em Lojas
OBJETIVOS: Diminuir os roubo Incitar compradores a gastar mais
RESULTADOS: 15% no aumento das vendas 58% na diminuição de roubos
Tudo com gravações sutis em músicas latinas ou de jazz
![Page 33: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/33.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
Só existem mensagens subliminares visuais e
auditivas?
![Page 34: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/34.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
“Odeio ter de dizer isto a você, mas aquele sedutor cheiro de carro novo sai
de uma lata de aerossol.”
![Page 35: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/35.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
Afinal, qual a resposta para a
pergunta?
![Page 36: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/36.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
“SIM. Assustadoramente
bem.”
Mas porque?
![Page 37: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/37.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
Receptividade a Propaganda
“Um motivo é que, como as imagens subliminares não mostravam nenhuma
logomarca visível, as pessoas não sabiam conscientemente que estavam vendo uma
mensagem publicitária e, por isso, abaixavam a guarda.”
FAZ SENTIDO NÃO?
![Page 38: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/38.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
Caso Silk Cut
![Page 39: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/39.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM? Em 1997, preparando-se para proibição
da publicidade de cigarros no Reino Unido, a Silk Cut passou a adotar outra estratégia
![Page 40: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/40.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
O que aconteceu quando veio a
proibição?
![Page 41: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/41.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
RESULTADO: 98% dos consumidores identificavam aqueles outdoors como algo
relacionado à Silk Cut
![Page 42: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/42.jpg)
MENSAGENS SUBLIMINARES FUNCIONAM?
CONCLUSÃO:
“A Logomarca está nas últimas!”
Muito mais importante agora são as mensagens subliminares.
Os estudos provaram que a Logomarca é o que menos funciona.
![Page 43: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/43.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Caso Corona
![Page 44: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/44.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Caso Corona
![Page 45: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/45.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Alguém sabe me dizer como surgiu o ritual da Corona?
VALE UM BRINDE!!
![Page 46: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/46.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
TRÊS OPÇÕES:
A) É como os latinos bebem, pois assim o sabor é realçado.
B) Descende de um hábito antigo mesoamericano para combater os germes, pois a acidez do limão é capaz de eliminar as bactérias.
C) Um barman, em 1981, apostando com um amigo que conseguiria convencer outros clientes a fazerem o mesmo.
![Page 47: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/47.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
RESULTADO:
O ritual ajudou a Corona a superar a Heineken
nos EUA
![Page 48: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/48.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Caso Guinness
![Page 49: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/49.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Caso Guinness
PAG: 83
![Page 50: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/50.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
“Rituais que nos ajudam a formar ligações emocionais
com marcas e produtos tornam as coisas que
compramos memoráveis.”
![Page 51: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/51.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Em que mundo vivemos hoje?
Tudo acontecendo muito, muito rápido.
Em 2007 uma pesquisa mostrou que o pedestre médio estava caminhando 10% mais rápido do que em 1997.
Na Dinamarca homens e mulheres falam 10% mais rápido do que há 1 década atrás.
![Page 52: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/52.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Em que mundo vivemos hoje?
“Quanto mais imprevisível o mundo se torna, mais buscamos uma sensação de
controle sobre nossa vida.”
“Superstição e ritual foram cientificamente relacionados à
necessidade humana de controle em um mundo turbulento.”
![Page 53: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/53.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Como você reagiria se lhe fosse retirada a seu
aparente controle sobre as coisas?
Homens e mulheres ficam mais estressados nessa situação.
![Page 54: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/54.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
As coleções são um bom exemplo disso?
![Page 55: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/55.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
PAG: 85
![Page 56: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/56.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Vôo 191 da Delta e American Airlines Número 4 nas culturas asiáticas (si =
shi = morte) 13% mais ataques cardíacos entre
chineses nos Estados Unidos no dia 4 Na Califórnia: 27%
Número 8 na China tem o som que lembra riqueza Jogos Olímpicos de Pequim começaram:
08/08/08 exatamente às 08:08:08 da noite
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VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Caso Nestlé e o Kit Kat (ou Kitto-Katsu)
“ganhar na certa”
![Page 58: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/58.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
Caso Nestlé e o Kit Kat (ou Kitto-Katsu)“ganhar na certa”
Comer Kit Kat antes das provas resulta em notas mais altas
Nestlé então lança o Kit Kat azul, para lembrar o céu
Colocou as palavras “Pedidos a Deus” na embalagem
No site é possível inserir pedidos para serem enviados para forças superiores
![Page 59: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/59.jpg)
VOCÊ ACREDITA EM MAGIA?
“De fato, na maioria das vezes a compra de um
produto é mais um comportamento ritualizado
do que uma decisão consciente.”
![Page 60: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/60.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
Terra Sagrada
Quanto você pagaria por algumas gramas de
terra?
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FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
Terra Sagrada Holy Land Earth faz isso para você. Mas para que?
Utilizar em enterros religiosos Abençoar plantas, árvores, casas e
edifícios
![Page 62: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/62.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
Terra Sagrada Você também pode comprar terra da
Irlanda Com etiqueta de oficial e tudo
Um Irlandês nascido no condado de Cork pagou US$ 148.000 por algumas toneladas de terra para colocar embaixo de sua nova casa
![Page 63: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/63.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
“Se as pessoas estão dispostas a pagar grandes ou pequenas somas por
algumas coisas – como terra e água – que acreditam ter significado religioso
ou espiritual, então é claro que espiritualidade e branding estão
indissocialvemente ligados.”
![Page 64: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/64.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
Entrevista com 14 proeminentes lideres de religiões CONCLUSÃO: pilares comuns as religiões
Sensação de pertencimento Visão clara Poder sobre os inimigos Apelo sensorial Narração de histórias Grandiosidade Evangelismo Símbolos Mistério Ritual
![Page 65: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/65.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
PAG: 100
![Page 66: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/66.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
“O fato de ter um inimigo identificável nos dá não apenas a possibilidade de articular e demonstrar nossa fé, mas também de nos unirmos aos nossos
irmãos de credo.”
![Page 67: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/67.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
Coca-Cola x Pepsi AT&T x Verizon Wireless Visa x Mastercard Microsoft x Apple
“Essa estratégia do tipo “nós contra eles” atrai fãs, estimula controvérsias,
cria lealdade e nos faz pensar e discutir – e, é claro, comprar.”
![Page 68: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/68.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
O poder dos símbolos A Nike e a lenda do “swoosh” A Unilever e o “Fator X9” A Sony e a sua “Trinitron” A Indústria de Cosméticos e o DNA Chanel e o “Sublimage” – PAG: 107
![Page 69: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/69.jpg)
FAÇAMOS UMA RÁPIDA PRECE
O poder dos símbolos O IRMf entra novamente em cena
Não foi encontrado diferença entre como o cérebro dos participantes reagia a marcas fortes e ícones e figuras religiosas
![Page 70: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/70.jpg)
POR QUE ESCOLHI VOCÊ?
“...mais de 50% de todas as decisões de compra dos
consumidores são tomadas espontaneamente – e,
portanto, inconscientemente – no ponto de venda.”
![Page 71: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/71.jpg)
POR QUE ESCOLHI VOCÊ?
Marcadores Somáticos Através dos marcadores somáticos o cérebro
cria conexões entre uma experiência ou emoção a uma reação específica necessária
Tom Dickson e os Liquidificadores Blendtec Blender
Um Banco Rosa conseguiu reduzir em 50% os gastos com
Marketing
![Page 72: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/72.jpg)
POR QUE ESCOLHI VOCÊ?
Os Marcadores Somáticos e o Medo Remédios Academia Anti-Vírus
“Se não comprarmos o produto X estaremos menos seguros, felizes e livres, e teremos menos controle
sobre nossa vida.”
O Medo se alastra mais rápido do que qualquer outra coisa.
![Page 73: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/73.jpg)
UMA SENSAÇÃO DE DESLUMBRAMENTO
Visão, Olfato e Audição Isso se chama Branding Sensorial Baunilha
Case talco Johnson & Johnson Case de Loja de roupas femininas
A Samsung de Nova York, o melão maduro e as ilhas dos mares do sul
Em um Fast-Food o que vc pede, salada ou Chesseburger?
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UMA SENSAÇÃO DE DESLUMBRAMENTO
Visão, Olfato e Audição
O poder do paozinho saindo do forno.PAG: 130
E do detergente diluído em água.PAG: 130
E da grama recém cortada.PAG: 131
![Page 75: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/75.jpg)
UMA SENSAÇÃO DE DESLUMBRAMENTO
Visão, Olfato e Audição
Você sabe de onde vem o amarelo da gema do ovo que você como no café da
manhã?
![Page 76: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/76.jpg)
UMA SENSAÇÃO DE DESLUMBRAMENTO
Visão, Olfato e Audição
Para finalizar: Batatas Pringles
Ford Taurus Ipods e os sinos
![Page 77: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/77.jpg)
VAMOS PASSAR UMA NOITE JUNTOS
Homens: 9,8% x 20%Mulheres: 10,85% x 22,3%
Resultado do “Efeito Vampiro”
Case Calvin Klein e o Sexo Case GAP e as Celebridades Case Dove
![Page 78: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/78.jpg)
VAMOS PASSAR UMA NOITE JUNTOS
“...as pessoas de aparência mediana parecem mais convidativas, como se
estivessem nos dando as boas-vindas à marca.”
![Page 79: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/79.jpg)
VAMOS PASSAR UMA NOITE JUNTOS
Mas tem o outro lado da moeda. Lembra dos neurônios-espelho?
Uma aposta:“Os anúncios sexuais no futuro serão
mais sorrateiros, mais sutis. Vão sugerir, mas não completar.”
![Page 80: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/80.jpg)
CONCLUSÃO
Relembrando
“90% do nosso comportamento de consumo é inconsciente.”
![Page 81: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/81.jpg)
CONCLUSÃO
Os vinhos e o IRMf
Conclusão 1:Sempre que for dar vinho de presente diga
que custou 3 vezes mais.
Conclusão 2:“...quanto mais alto o preço de um produto,
maior o prazer que sentimos.”
![Page 82: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/82.jpg)
CONCLUSÃO
Qual a maior conclusão que podemos tirar disso tudo?
As pesquisas tradicionais dizem muito pouco sobre porque
realmente compramos.
![Page 83: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/83.jpg)
CONCLUSÃO
Você jamais escutará uma resposta do tipo:
“Comprei aquela bolsa Louis Vuitton porque ela agradou a minha vaidade e quero que minhas
amigas saibam que também posso comprar uma bolsa de quinhentos
dólares.”
![Page 84: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/84.jpg)
CONCLUSÃO
ou do tipo:
“Comprei aquela camisa Ralph Lauren porque quero ser visto como um sujeito moderno, que está bem de vida e não precisa trabalhar, apesar de o limite de
todos os meus cartões de crédito estar estourado.”
![Page 85: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/85.jpg)
CONCLUSÃO
A publicidade do medo
PAG: 172
![Page 86: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/86.jpg)
CONCLUSÃO
Para finalizar, o Case do Peixe Seki Saba
![Page 87: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/87.jpg)
FINALIZANDO
Dúvidas???Questionamentos??
?Sugestões???
![Page 88: Apresentação sobre o Livro "A Lógica do Consumo" - Martin Lindstrom](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/549115e5b47959e3218b4909/html5/thumbnails/88.jpg)
E A DISCUSSÃO CONTINUA
Felipe GirãoMagazine Liliani