Análise de Usabilidade de um Sistema Web

Monografia em Sistemas de InformaçãoApresentação Parcial

Aluna: Kellen Polliane Crivellari Leite Rosa

Orientador: Clarindo Isaías Pádua

07 de outubro de 2011

Contextualização

Usabilidade é o conceito utilizado para descrever a qualidade da interação de uma interface diante de seus usuários

Esta qualidade está associada a: facilidade de aprendizado facilidade de memorização de tarefas no caso de

uso intermitente produtividade dos usuários na execução de tarefas prevenção, visando a redução de erros por parte do

usuário satisfação subjetiva do usuário

Usabilidade

Com técnicas de usabilidade temos: um software de maior qualidade mais produtividade mais confiabilidade maior satisfação dos usuários e clientes

Pode ser imprescindível para o sucesso do produto ter essas características

Motivação

Crescimento da Web Grande variedade de aplicações Satisfação dos usuários?

Problemas de usabilidade

Importância crescente da usabilidade

Objetivo

Fazer teste de usabilidade de um sistema web

Propor adequações segundo as diretrizes da engenharia de usabilidade

O Sistema Web

Plataforma Arouca Aumentar a capacidade de gestão das

áreas de educação em saúde Dar visibilidade aos cursos disponíveis para

trabalhadores e gestores do SUS

Plataforma Arouca - Funcionalidades

Os profissionais da saúde: Buscar cursos oferecidos Cadastrar interesse em cursos ou ofertas de

cursos Alterar e visualizar seu histórico

Atividades profissionais Atividades educacionais

Plataforma Arouca - Funcionalidades

Os Ofertantes de cursos nas áreas da saúde Cadastrar os cursos oferecidos Ver demandas de cursos procurados

  O SUS

Cruzar informações oficiais sobre formação e prática profissional

Quem trabalha como obstetra Quem fez residência em gineco-obstetrícia

Importância da usabilidade

Inicialmente o sistema não será obrigatório

Ter interface simples para incentivar seu uso

Metodologia

Tipo de Pesquisa de natureza aplicada ou tecnológica

Objetivos exploratórios e descritivos

Delineamento estudo de caso realizado em campo

Metodologia

Praxis Processo desenhado para dar suporte a projetos

didáticos engenharia de software

Praxis_u Se integra com o Praxis Pode ser usado de forma independente Processo que vem sendo desenvolvido no DCC Aborda aspectos relacionados à usabilidade Visa o desenvolvimento da interação usuário-

computador

Metodologia

Avaliação de usabilidade Análise de contexto de uso

Análise de Usuários Análise de Tarefas Análise de Ambiente Analise de Produtos Concorrentes ou Similares

Definição de requisitos e metas de usabilidade

Referencial teórico

Apostila da disciplina Engenharia de Usabilidade Prof. Clarindo Isaías

Tutorial Avaliação de Usabilidade de Sites Web Marco Winckler

Developing User Interfaces, Ensuring Usability Through Product & Process Deborah Hartson Hix

Monografia “Teste de Usabilidade”, 2002 Kátia Gomes Ferreira

Resultados Esperados

Levantamentos das necessidades que o sistema deve suprir e benefícios

Análise da avaliação com sugestões para melhoria do desenho

Aprimorar os conhecimentos da área de usabilidade

Cronograma

Bibliografia

[PAD 00] PÁDUA, Clarindo Isaías Pereira da Silva e. ENGENHARIA DE USABILIDADE. Disponível em: <http://homepages.dcc.ufmg.br/~clarindo/disciplinas/eu/material/index.htm>. Acesso em: 02/09/2011.

[WIN 02] WINCKLER, Marco; PIMENTA, Marcelo Soares. Avaliação de Usabilidade de Sites Web. In: Nedel, Luciana (Org.) X Escola de Informática da SBC-Sul (ERI2002), Caxias do Sul, Criciúma, Cascavel, Brasil. 2002. p. 85-137. Disponível em <http://www.irit.fr/~Marco.Winckler/2002-winckler-pimenta-ERI-2002-cap3.pdf>. Acesso em: 02/09/2011.

[FER 02] FERREIRA, Kátia Gomes. Teste de Usabilidade. Disponível em <http://homepages.dcc.ufmg.br/~clarindo/arquivos/disciplinas/eu/material/referencias/monografia-avaliacao-usabilidade.pdf>. Acesso em: 02/09/2011.

ARTIGOS PARA CONSULTA DE ENGENHARIA DE USABILIDADE. Disponível em: <http://homepages.dcc.ufmg.br/~clarindo/disciplinas/eu/material/index.htm>. Acesso em: 02/09/2011.

[HIX 93] HIX, Deborah, HARTSON, H. Rex. Developing User Interfaces, Ensuring Usability Through Product & Process. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1993.

[ [RUB 94] RUBIN, J. Handbook of Usability Testing: how to plan, design, and conduct effective tests, John Wiley and Sons, 1994.

[PRE 95] PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software. 3 ed. São Paulo: Makron Books, 1995. p. 602-606.

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