Treinamento de Lideranças da Aliança Municipal - GMCI

LUANA TAVARES

Liderança Adaptativa Como Identificar os REAIS

Desafios de seu Município?

Luana Tavaresluana@clp.org.br

• Diretora Executiva do CLP – Centro de Liderança Pública.

• Mais de 10 anos de experiência em organizações sociais com foco na melhoria

da gestão pública, tendo participado do Choque de Gestão em MG, e

diversos outras iniciativas em parceria com Governos Estaduais e Municipais;

• É Comunicadora com habilitação para Publicidade e Propaganda pela

Universidade Estácio de Sá – SP e Pós-Graduada em Administração de

Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – SP (CEAG).

• Possui diversas especializações, em Finanças pelo INSPER, Gestão de Projetos

pela Fundação Vanzolini e Gestão Púbica pela Harvard Kennedy School of

Government. Em 2016, concluiu o programa de especialização “Art and

Practice of Adaptive Leadership”, do Professor Ronald Heifetz, na Harvard

Kennedy School of Government.

• Integra o Conselho Executivo de Gestão e Governança do Programa GMCI –

Goiás Mais Competitivo e Inovador.

Sobre o CLP...

O Centro de Liderança Pública (CLP) é uma

organização social de interesse público (OSCIP)

apartidária que foi fundada em 2008 e tem como objetivo

fomentar soluções para o desenvolvimento de líderes

públicos comprometidos em promover mudanças transformadoras na

sociedade brasileira!

O que nos une aqui hoje?

Quais as expectativas de

vocês com a Aliança

Municipal?

Jan Claude Junker e o

“Espírito do Tempo”

“Todos nós sabemos o que é preciso ser feito, mas só não sabemoscomo nos reelegeremos após fazermos o que é necessário”

“A arte e prática de

Liderança Adaptativa”

Afinal, o que é Liderança?Existem mais de 220 definições para o termo nas quase 10 mil publicaçõessobre o assunto ao redor do mundo.

Para Klaus Shwab – Presidente do World Economic Forum…”Líderes devem ter cérebros, alma e bons nervos.”

Para Les Wexner – Fundador e CEO L Brands...”Líderes devem ser curiosos sobre as perspectivas

envolvidas.”

Para Dean Williams – Harvard Professor…“A liderança se concentra em três aspectos: ASPIRAÇÃO

(propósito), APRENDIZADO (enfrentar a realidade) e MUDANÇA (mentalidade, comportamentos).

Liderança Adaptativa

•Ronald Heifetz

•Kennedy School of Government, Harvard

University

“Em entrevista exclusiva à HSM Management (out.05), Ronald

Heifetz, especialista em liderança da John F. Kennedy School,

diz que as tarefas essenciais de todo líder são diagnosticar os

problemas, fazer as perguntas certas, dar sentido ao trabalho, conter o conflito e dar direção às pessoas...”

“...Considero Liderança uma atividade, e não um conjunto

de características pessoais...”

A realidade é COMPLEXA

População Ambiente

IncertezasEconomia

Volatilidade Velocidade

Interdependência

Sentido de Propósito

• Você tem um senso de propósito?

• Quais são as suas paixões?

• Como você pode evitar tornar-se “outro burocrata qualquer”?

• Como você pode manter seu senso de propósito?

Qual é o grande propósito da atuação de vocês na gestão pública

e na Aliança Municipal?

Falsos Líderes e o Colapso das Instituições

• As pessoas ignoram o problema e ele só piora.

• As pessoas enxergam o problema, mas não querem mudar.

• As pessoas enxergam o problema, mas se distanciam da solução com intrigas políticas e inúteis batalhas ideológicas.

…Quando há falta de Liderança e as pessoas evitam a realidade, grupos, instituições e sociedadesdesmoronam e até entram em colapso…

Desafios de Liderança

3 grandes desafios:

1. Como fazer as pessoas confrontarem a realidade, ossacrifícios e as mudanças que precisam ser feitas quandonão há senso de urgência?

2. Você está disposto a correr risco político, gerar desconfortoe engajar as pessoas em mudanças de cultura, de crença e de atitude?

3. Como institucionalizar mudanças transformadoras?

Verdadeira Liderança

• Enfrenta os reais problemas que impedem melhorar o Sistema.

• Endereça problemas difíceis.

• Mobiliza e engaja as pessoas na difícil tarefa de enfrentar osproblemas que impedem o progresso.

• Lida com mudanças e perdas que somos obrigados a enfrentar para nos adaptarmos ao novo contexo.

• Institucionaliza as mudanças.

Autoridade e Liderança

AUTORIDADE

Direção

Proteção

Ordem

Símbolo de orientação

LIDERANÇA

Valores

Senso de propósito/ legado

Revela as ameaças e causa desconforto positivo

Mobiliza as pessoas paraenfrentar os problemas

Não tem a solução para oproblema

Objetivos desta sessão

• Discutir conceitos fundamentais da Liderança Adaptativa

• Compreender os principais mecanismos de Liderança Adaptativa:

Mobilização e transformação!

Ronald Heifetz, Alexander Grashow, Marty Linsky

Observar

InterpretarIntervir

Três aspectos importantes:

1. Entender o desafio adaptativo

2. Diagnóstico do ambiente político

3. Desenhar intervenções eficazes

Liderança Adaptativa como Atividade

Desafio Técnico x Adaptativo

Desafio Técnico é apenas a parte visível do Iceberg

• Gestão da rotina

• Foco no conhecimento atual

• Envolve Processos

• Conhecimento técnico

• Líderes fazem o trabalho / entregam as respostas

• Gestão do imprevisível

• Mudança de comportamento, cultura, valores e propósitos

• Requer novos conhecimentos / experimentação

• Leva tempo;

• A equipe entende o propósito e executa o trabalho

Desafio técnico Desafio Adaptativo

Resistência

Liderança Adaptativa

Solução técnicaAngioplastia

Solução adaptativaDieta e Exercícios

Exemplo Simples: entupimento das artérias

" A fonte mais comum de falha de liderança que temos sido capazes de identificar, especialmente em líderes em posições de autoridade, diz respeito a tratar desafios adaptativos como problemas técnicos”.

Heifetz & Linsky, 2002

Exercício 2

Desafio

Técnico x Adaptativo

Quais serão os REAIS desafiosadaptativos que vocês terão para colocaro plano em ação e gerar um real LEGADO

para a sociedade?

Desafio

Técnico x Adaptativo

Melhoria dos Indicadores de Saúde, Educação,

Segurança, etc.

Equipes, Lideranças e Sociedade engajados e apropriados do legado

que o programa impulsionará.

Objetivos desta sessão

• Discutir conceitos fundamentais da Liderança Adaptativa

• Compreender os principais mecanismos de Liderança Adaptativa:

Mobilização e transformação!

Ronald Heifetz, Alexander Grashow, Marty Linsky

Observar

InterpretarIntervir

Três aspectos importantes:

1. Entender o desafio adaptativo

2. Diagnóstico do ambiente político

3. Desenhar intervenções eficazes

Liderança Adaptativa como Atividade

Como Mobilizar As Pessoas?

1. Explique o problema e não minimize as dificuldades.

2. Mostre como o problema afetará a vida das pessoas(custos x benefícios)

3. Envolva as pessoas na busca de soluções. Elasprecisam se sentir co-responsáveis pela decisão (êxitoou fracasso das escolhas)

Brasil (São José dos Campos)

• Criação do ITA (Instituto Tecnológico da Aeronautica) em1946.

• Centro de excelência e atração de talentos• Parceria com MIT. Trouxe professores como Richard

Smith, que foi o primeiro reitor.• “Smith Plan”: formar engenheiros militares e civis para

conduzir o avanço do País. • EMBRAER: criada em 1969, privatizada em 1994.

“Não há barreiras quando o coração está aberto para ler o que há por

trás das palavras.”

Luana Tavares

Bibliografia

1. Argyris, Chris. Teaching Smart People How to Learn. Harvard Business Review. May/Jun91, Vol.69 Issue 3, p99-109.2. Burke, W. Warner; Litwin, George H. A causal modelo of organizational performance andchange.Journal of Management. Sep92, Vol. 18 Issue 3, p523. 23p.4. Heifetz, Ronald; Grashow, Alexander; Linsky, Marty. - Leadership in a permanent crisis –Harvard Business Review. Jul/Aug2009, Vol. 87 Issue 7/8, p62-69.5. Heifetz, Ronald; Grashow, Alexander; Linsky, Marty. Adaptative Leadership: Tools and Tactics- Harvard Business Press. 2009. Cap. 10 e 116. Katzenbach, Jon R.; Smith, Douglas K. The discipline of teams. Harvard Business Review.Jul/Aug2005, Vol. 83 Issue 7/8, p162-171.

*Lista adicional: Lliderança Adaptativa

Todos os cursos seguem a risca a

metodologia do CLP e

desenvolvem em líderes as

habilidades, competências e

consciência da importância de

seus respectivos papéis (soft skills)

e do uso de ferramentas de gestão

para a obtenção de resultados

perenes (hard skills).

Nossa metodologia...