Apresentação do framework PM4Gov para Gestão de Projetos Públicos com Design Thinking
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Dor/Desafio
“Como definir um framework para gestão de projetos públicos de cooperação internacional para apoio ao desenvolvimento
Qual #foco?
Problem
a
Projeto
O projeto é o veiculo que transporta uma ideia do conceito à realidade!
Areas do Gerenciamento de Projetos
Projeto
Risco
RH
Integração
Escopo
TempoCusto
Qualidade
Comunicação
Partes Interessadas
Gestão Pública
Tal situação de supervisionar, controlar e cuidar de seus membros, a partir do topo, como é chamado de ''Estado Babá'' por Drucker (1995).
Gestão de Projeto Públicos de Desenvolvimento
Visam transformar uma situação atual, não só com a instalação de bens e serviços, mas poderá ser alcançadas se as pessoas envolvidas ou afetadas participam ativamente do processo a fim de incluir aspectos de comportamento
Gestão de Projetos Públicos• Para Wirikc(2009) existem mais diferenças entre setor
público e privado do que o abordagem com foco na educação, saúde e distribuição de renda.
O quadro lógico
Resumo Narrativo Lógica Intervenção
Indicadores Fontes de Verificação Pressupostos
Objetivo Superior
Objetivo do Projeto
Resultados
Atividades Principais
Design Thinking
....tradução grosseira seria “o jeito de pensar do design”, mas em bom português seria “projeto centrado em pessoas”.
Abordagens
Requerimento
Design
Implantação
Verificação
Manutenção
Descobrir Definir Desenvolver Entregar
Design Thinking no Setor Público
Por mais que o tema seja “novo” a criação o Design Council na Inglaterra, existem também o Governo do Austrália, Nova Zelândia, Canadá e Singapura.
Metodologia
ConceberDefinição do projeto por meio de um fluxo de trabalho de 13 passos
IntegrarAgrupamento dos blocos para fazer as amarrações necessárias
ResolverEncomenda de ações de balanceamento do projeto para equipe, clientes e patrocinadores
CompartilharComunicação das informações do projeto (em grupos)
Project Model Canvas
GP PITCHJUSTIFICATIVASPassado
OBJ SMART REQUISITOS
CUSTOS
EQUIPE
PRODUTO
RESTRIÇÕES
BENEFÍCIOSFuturo
GRUPOS DE ENTREGAS
LINHA DO TEMPO
STAKEHOLDERS
Externos & Fatores Externos
RISCOSPREMISSAS
PM4GOV
• PM4Gov – Project Management for Government ou
Gerenciamento de Projetos para Governo. Para isso
utilizamos o conceito de Design Thinking pesquisados,
principalmente da d.school e dos kits de ferramentas da
IDEO, e ainda a junção de conteúdos de gerenciamento de
projetos
Melhores práticas de utilização
Equipes multidisciplinares:
Espaços dedicados
Intervalo de tempo finitos:
“modus operandi”
• Descrição geral: Irá responder o que e o porquê fazer esse passo
• Modo: Baseado no processo de designer será de Reflexão (momento
mais interno da equipe), Ação (desenvolver com pessoas além da equipe)
e Interação (realizar atividades junto ao espaço das pessoas beneficiadas
para um melhor entendimento).
• Envolvidos: Serão membros da equipe, organização demandante,
representantes comunitário, população-alvo que precisam participar
impacto muitas vezes pelo modo.
• Método: Qual(is) método(s) irá(ão) utilizar para ajudar a cumprir os
objetivos desse passo.
Iremos iniciar coletando e anotando o(s) desafio(s) fomentando uma divergência, mas sem sair do foco principal e consequentemente de convergir nos principais tópicos que chamaremos de Desafios Primários. Para isso utilize-se sempre das três lentes do HCD (2011):DESEJO: O que desejam as pessoas?PRATICABILIDADE: O que é possível técnica e organizacionalmente?VIABILIDADE: O que é viável financeiramente e socialmente?Primeiramente cada um dos envolvidos irá fazer sua contribuição sobre suas próprias perspectivas
• Membros da equipe• Organização demandante• Representantes
comunitários
• REFLEXAO
Em projetos de desenvolvimento público, bem como em design thinking a questão é descobrir desafios que impactam na melhoria de vida das pessoas (sociedade). Para isso a demanda pode surgir na própria organização pública ou/e da sociedade.
Vínculos a outros métodos
FASES METODOLOGIA
EMPATIA IDEAÇÃO ELABORAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO EVOLUÇÃO
Methodware Basic B02-Termo de Abertua Executar documentos de planejamento
B09-4 Relatório de DesempenhoB09-1 Ata de Reunião
QL Objetivo Superior e Objetivo do Projeto
Executar Coluna de Indicadores de desempenho
PMC Justificativa, Objetivo SMART e Benefícios
Executar Não possui