APQP/PPAP - · PDF file•Üretim Kontrol Planı •Kalite Planlaması Sonu ve...
Transcript of APQP/PPAP - · PDF file•Üretim Kontrol Planı •Kalite Planlaması Sonu ve...
APQP/PPAP
Prof. Dr. Ali ŞEN
2
Ürün Kalite Planlama Döngüsü
Geri besleme Değerlendirmesi
ve Düzeltici Faaliyetler
Planla ve Tanımla
Ürün Tasarımı
ve Geliştirmesi
Ürün ve Prosesin
Geçerli Kılınması
Proses Tasarımı
ve Geliştirmesi
APQPPlanı
4
Ürün Kalite Planlama Sorumluluk Matrisi
Tasarım Sorumluluğu Olan Tedarikçiler
Sadece Üretim Sorumluluğu
Olan Tedarikçiler
Hizmet Sağlayan Tedarikçiler (Isıl İşlem,
Depolama, Taşıma gibi.)
Kapsamın Belirlenmesi X X X
Projenin Tanımlanması ve Planlanması X
Ürün Tasarımı ve Geliştirilmesi X
Fizibilite X X X
Proses Tasarımı ve Geliştirme X X X
Ürün ve Prosesi Geçerli Kılma X X X
Geri Besleme, Değerlendirme ve Düzeltici Faaliyetler X X X
Kontrol Planları X X X
5
Ürün Kalite Planlamasının Esasları
• Ekibin Oluşturulması• Kapsamın Tanımlanması• Ekipler Arası Faaliyetler• Eğitim• Müşteri ve Tedarikçinin Katılımı• Eşzamanlı Mühendislik• Kontrol Planları• Sorunların Çözümü• Ürün Kalitesi Zamanlama Planı• Zamanlama Diyagramı ile Bağlantılı Planlar
6
Ürün Kalite Planlaması Zamanlama Diyagramı
ÜRÜN TASARIM VE GELİŞTİRME
PROSES TASARIM VE GELİŞTİRME
ÜRÜN VE PROSESİN GEÇERLİ KILINMASI
ÜRETİM
PLANLAMA
GERİ BİLDİRİMİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE DÜZELTİCİ FAALİYETLER
PLANLAMA
Kavramın
Oluşması/Onayı
Projenin Onayı PrototipÖn Seri Üretim
Seri Üretim
PROJENİN
TANIMLANMASI
VE
PLANLANMASI
ÜRÜN TASARIMI
VE ÜRÜN
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
PROSES
TASARIMI VE
PROSES
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
ÜRÜN VE
PROSESİN
GEÇERLİLİK
KAZANMASI
GERİ BİLDİRİMİN
DEĞERLENDİRİLMESİ
VE DÜZELTİCİ
FAALİYETLER
7
1. Aşama
• Projenin Tanımlanması ve Planlanması
8
ÜRÜN TASARIM VE GELİŞTİRME
PROSES TASARIM VE GELİŞTİRME
ÜRÜN VE PROSESİN GEÇERLİ KILMA
ÜRETİM
PLANLAMA
GERİ BİLDİRİMİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE DÜZELTİCİ FAALİYETLER
PLANLAMA
Kavramın
Oluşması/OnayıProgram Onayı Prototip
Ön Seri ÜretimSeri Üretim
PROJENİN
TANIMLANMASI
VE
PLANLANMASI
ÜRÜN TASARIMI
VE ÜRÜN
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
PROSES
TASARIMI VE
PROSES
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
ÜRÜN VE
PROSESİN
GEÇERLİLİK
KAZANMASI
GERİ BİLDİRİMİN
DEĞERLENDİRİLMESİ
VE DÜZELTİCİ
FAALİYETLER
•Müşterinin Sesi
Pazar Araştırması
Geçmiş Garanti ve Kalite Raporları
Ekip Çalışması
•İş Planları / Pazarlama Stratejileri
•Ürün/Proses Kıyaslama (Benchmark)
Verileri
•Ürün / Proses Varsayımları
•Ürün Güvenilirlik Çalışmaları
•Müşteri Girdileri
GİRDİLER
PROJENİN
TANIMLANMASI
VE
PLANLANMASI
•Tasarım Hedefleri
•Güvenilirlik ve Kalite Hedefleri
•İlk Ürün Ağacı Listeleri
•İlk Proses Akış Şemaları
•Özel Ürün ve Proses
Karakteristiklerinin İlk Listeleri
•Ürün Güvence Planı
•Yönetimin Desteği
ÇIKTILAR
9
2. Aşama
• Ürün Tasarımı ve Geliştirilmesi
10
ÜRÜN TASARIM VE GELİŞTİRME
PROSES TASARIM VE GELİŞTİRME
ÜRÜN VE PROSESİN GEÇERLİ KILMA
ÜRETİM
PLANLAMA
GERİ BİLDİRİMİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE DÜZELTİCİ FAALİYETLER
PLANLAMA
Kavramın
Oluşması/OnayıProgram Onayı Prototip
Ön Seri ÜretimSeri Üretim
PROJENİN
TANIMLANMASI
VE
PLANLANMASI
ÜRÜN TASARIMI
VE ÜRÜN
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
PROSES
TASARIMI VE
PROSES
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
ÜRÜN VE
PROSESİN
GEÇERLİLİK
KAZANMASI
GERİ BİLDİRİMİN
DEĞERLENDİRİLMESİ
VE DÜZELTİCİ
FAALİYETLER
•Tasarım Hedefleri
•Güvenilirlik ve Kalite
Hedefleri
•İlk Ürün Ağacı Listeleri
•İlk Proses Akış Şemaları
•Özel Ürün ve Proses
Karakteristiklerinin İlk Listeleri
•Ürün Güvence Planı
•Yönetimin Desteği
GİRDİLER
ÜRÜN TASARIMI
VE
GELİŞTİRİLMESİ
•Tasarım HTEA
•Üretilebilirlik ve Montaj için Tasarım
•Tasarımın Doğrulanması, Gözden Geçirilmesi
•Prototip Yapımı ve Kontrol Planı
•Teknik Çizimler, Teknik Şartnameler, Malzeme
Şartnameleri
•Çizim ve Şartname değişiklikleri
•Yeni ekipman, Araç ve Tesis Gereksinimleri
•Özel Ürün ve Proses Karakteristikleri
•Prototip Kontrol Planı
•Ölçüm ve Test Ekipmanı Gereksinimleri
•Ürün Yapılabilirlik Kabulü ve Yönetimin Desteği
ÇIKTILAR
11
3. Aşama
• Proses Tasarımı ve Geliştirilmesi
12
ÜRÜN TASARIM VE GELİŞTİRME
PROSES TASARIM VE GELİŞTİRME
ÜRÜN VE PROSESİN GEÇERLİ KILMA
ÜRETİM
PLANLAMA
GERİ BİLDİRİMİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE DÜZELTİCİ FAALİYETLER
PLANLAMA
Kavramın
Oluşması/OnayıProgram Onayı Prototip
Ön Seri ÜretimSeri Üretim
PROJENİN
TANIMLANMASI
VE
PLANLANMASI
ÜRÜN TASARIMI
VE ÜRÜN
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
PROSES
TASARIMI VE
PROSES
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
ÜRÜN VE
PROSESİN
GEÇERLİLİK
KAZANMASI
GERİ BİLDİRİMİN
DEĞERLENDİRİLMESİ
VE DÜZELTİCİ
FAALİYETLER
GİRDİLER
PROSES
TASARIMI VE
GELİŞTİRİLMESİ
•Ambalajlama Standartları
•Ürün/Proses KYS’nin Gözden
Geçirilmesi
•Proses Akış Şeması
•Atölye Planının Düzenlenmesi
•Özellikler Matrisi
•Proses HTEA
•Seri Üretim Öncesi Kontrol Planı
•Operasyon Talimatları
•MSA Planı
•Proses Ön Yeterlilik Çalışma Planı
•Ambalajlama Talimatları
•Yönetimin Desteği
ÇIKTILAR•Tasarım HTEA
•Üretilebilirlik ve Montaj için Tasarım
•Tasarımın Doğrulanması, Gözden Geçirilmesi
•Prototip Yapımı ve Kontrol Planı
•Teknik Çizimler, Teknik Şartnameler, Malzeme
Şartnameleri
•Çizim ve Şartname değişiklikleri
•Yeni ekipman, Araç ve Tesis Gereksinimleri
•Özel Ürün ve Proses Karakteristikleri
•Prototip Kontrol Planı
•Ölçüm ve Test Ekipmanı Gereksinimleri
•Ürün Yapılabilirlik Kabulü ve Yönetimin Desteği
13
4. Aşama
• Ürün ve Prosesin Geçerlilik Kazanması
14
ÜRÜN TASARIM VE GELİŞTİRME
PROSES TASARIM VE GELİŞTİRME
ÜRÜN VE PROSESİN GEÇERLİ KILMA
ÜRETİM
PLANLAMA
GERİ BİLDİRİMİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE DÜZELTİCİ FAALİYETLER
PLANLAMA
Kavramın
Oluşması/OnayıProgram Onayı Prototip
Ön Seri ÜretimSeri Üretim
PROJENİN
TANIMLANMASI
VE
PLANLANMASI
ÜRÜN TASARIMI
VE ÜRÜN
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
PROSES
TASARIMI VE
PROSES
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
ÜRÜN VE
PROSESİN
GEÇERLİLİK
KAZANMASI
GERİ BİLDİRİMİN
DEĞERLENDİRİLMESİ
VE DÜZELTİCİ
FAALİYETLER
GİRDİLER
ÜRÜN VE
PROSESİN
GEÇERLİLİK
KAZANMASI
•Deneme Üretimi
•MSA Çalışması
•Proses Ön Yeterlilik Çalışması
•Üretilen Parçanın Onayı
•Üretimin Geçerli Kılınma Testleri
•Ambalajlamanın Değerlendirilmesi
•Üretim Kontrol Planı
•Kalite Planlaması Sonu ve onayı ve
Yönetimin Desteği
ÇIKTILAR•Ambalajlama Standartları
•Ürün/Proses KYS’nin Gözden Geçirilmesi
•Proses Akış Şeması
•Atölye Planının Düzenlenmesi
•Özellikler Matrisi
•Proses HTEA
•Seri Üretim Öncesi Kontrol Planı
•Operasyon Talimatları
•MSA Planı
•Proses Ön Yeterlilik Çalışma Planı
•Ambalajlama Talimatları
•Yönetimin Desteği
15
5. Aşama
• Geri Bildirimin Değerlendirilmesi ve Düzeltici Faaliyetler
16
ÜRÜN TASARIM VE GELİŞTİRME
PROSES TASARIM VE GELİŞTİRME
ÜRÜN VE PROSESİN GEÇERLİ KILMA
ÜRETİM
PLANLAMA
GERİ BİLDİRİMİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE DÜZELTİCİ FAALİYETLER
PLANLAMA
Kavramın
Oluşması/Onayı
Program Onayı PrototipÖn Seri Üretim
Seri Üretim
PROJENİN
TANIMLANMASI
VE
PLANLANMASI
ÜRÜN TASARIMI
VE ÜRÜN
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
PROSES
TASARIMI VE
PROSES
GELİŞTİRME
DOĞRULAMASI
ÜRÜN VE
PROSESİN
GEÇERLİLİK
KAZANMASI
GERİ BİLDİRİMİN
DEĞERLENDİRİLMESİ
VE DÜZELTİCİ
FAALİYETLER
GİRDİLER
GERİ
BİLDİRİMİN
DEĞERLENDİ
RİLMESİ VE
DÜZELTİCİ
FAALİYETLER
•Değişimin Azaltılması
•Müşteri Memnuniyeti
•Teslimat ve servis
ÇIKTILAR
•Deneme Üretimi
•MSA Çalışması
•Proses Ön Yeterlilik Çalışması
•Üretilen Parçanın Onayı
•Üretimin Geçerli Kılınma Testleri
•Ambalajlamanın Değerlendirilmesi
•Üretim Kontrol Planı
•Kalite Planlaması Sonu ve onayı ve
Yönetimin Desteği
17
Kontrol Planı
Karakteristikler Metotlar
Numune
Parça/
Proses
Numarası
Proses Adı/
Operasyon
Tanımı
Üretim
Makinesi,
Cihazı,
Dayaması,
Takımı vb
No. Ürün Proses
Özel
Karak.
Sınıfı Ürün/Proses
Spesifikasyonu/
Toleransı
Değerlendirme/
Ölçme
Teknikleri
Büyüklüğü Frekansı
Kontrol
Metodu
Aksiyon
Planı
Prototip Ön Seri Seri Üretim
Kontrol Planı Numarası
Anahtar Personel / Telefon Tarih ( Orj. ) Tarih ( Rev. )
Parça Numarası / Son Değişiklik Seviyesi
Ekip Müşteri Mühendislik Onayı/Tarih*
Parça Adı / Tanımı
Tedarikçi / Fabrika Onayı / Tarih Müşteri Kalite Onayı/Tarih*
Tedarikçi / Fabrika Tedarikçi Kodu Diğer Onaylar/Tarih* Diğer Onaylar/Tarih*
1
2
5
4
3
6
9
8
7
14 14
13
12
11 10
22 21 20 18 17 16 15 19 23
24
25 26
Sayfa…/… KONTROL PLANI
APQP Amacı
APQP’nin amacı müşteri şartlarını karşılama konusunda tatminkar bir KONTROL PLANI
oluşturmaktır.
19
Örnek Akış Şeması
Müşteri Satın Alma Emri / Müşteri Özel
Şartları
Müşteri Parça Tasarım Şartları
Müşteri Süreç Tasarım Şartları
Müşteri Spesifikasyonları
Müşteri Lojistik Şartları
Sunulan PSW’nun Belgesi
ve Onayı
Geçerli Kılınmış Süreç (PSO / Run at Rate)
Parçaya, Spesifikasyona,
vb. Müşteri Kaynaklı
Değişiklikler
Proje Sahibi ve Takım
Bilgi Topla
PPAP Şartı Olan Elemanların
Tamamlanması
PSW’nun Doldurulması
PPAP Tablo 4.1 Kayıtları
Onaylı PSW
Onaylı PSW Kaydı
PPAP Garantisi İçin Sunum
(veya Yeniden Sunum)
Tedarikçi Kaynaklı
Değişiklikler
MÜŞTERİMÜŞTERİKURULUŞ
PPAP Süreç Akış Şeması Örneği
20
Amaç
• PPAP, üretim ve yığma malzemelerin, üretim parçası onayı için genel şartları tanımlar.
• PPAP’ın amacı kuruluşun, müşterinin bütün mühendislik tasarım kayıtlarını ve spesifikasyon şartlarını yeterli düzeyde anladığını ve üretim sürecinin gerçek üretim esnasında belirlenen üretim miktarında bu şartları kararlı bir şekilde karşılama potansiyeline sahip olduğunu belirlemektir.
21
PPAP Şartları
1. Tasarım Kaydı 1. Parça Malzeme Kompozisyonunun Raporlanması
2. Polimerik Parçaların Raporlanması
2. Yetkili Mühendislik Değişiklik Dokümanları
3. Müşteri Mühendislik Onayı
4. Tasarım Hata Türü ve Etkileri Analizi (DFMEA)
5. Süreç Akış Diyagram(lar)ı
6. Süreç Hata Türü ve Etkileri Analizi (PFMEA)
7. Kontrol Planı
8. Ölçüm Sistemleri Analizi (MSA)
22
PPAP Şartları
9. Boyutsal Sonuçlar10. Malzeme/Performans Test Sonuçlarının Kayıtları
1. Malzeme Test Sonuçları2. Performans Test Sonuçları
11. Başlangıç Süreç Çalışmaları1. Genel2. Kalite İndeksleri3. Başlangıç Çalışmaları İçin Kabul Kriteri4. Kararsız Süreçler5. Tek Taraflı Spesifikasyona Sahip veya Normal Olmayan
Dağılışlar6. Kabul Kriterleri Yerine Getirilemediği Durumlarda Yapılması
Gerekli İşler
23
PPAP Şartları
12. Kalifiye Laboratuar Dokümantasyonu
13. Görünüm Onay Raporu (AAR)
14. Örnek Üretim Parçaları
15. Mastar Numune
16. Kontrol Mastarları
17. Müşteri Özel Şartları
18. Parça Sunum Garantisi (PSW)
1. Parça Ağırlığı (Kütle)
24
Şart Onay Seviyesi
Seviye 1 Seviye 2 Seviye 3 Seviye 4 Seviye 5
1 Tasarım Kaydı-mülkiyet sahibi olunan komponent/ detaylar-tüm diğer komponent/detaylar
RRR
SRS
SRS
***
RRR
2 Mühendislik Değişiklik Dokümanları, varsa R S S * R
3 Müşteri Mühendislik Onayı, gerekiyorsa R R S * R
4 Tasarım HTEA R R S * R
5 Süreç Akış Diyagramları R R S * R
6 Süreç HTEA R R S * R
7 Kontrol Planı R R S * R
8 Ölçüm Sistemleri Analizi Çalışmaları R R S * R
9 Boyutsal Sonuçlar R S S * R
10 Malzeme Performans Test Sonuçları R S S * R
11 Başlangıç Süreç Çalışmaları R R S * R
12 Kalifiye Laboratuar Dokümantasyonu R S S * R
13 Görünüm Onay Raporu (AAR) , uygulanabilir ise
S S S * R
14 Örnek Üretim Parçaları R S S * R
15 Mastar Numune R R R * R
16 Kontrol Mastarları R R R * R
17 Müşteri Özel Şartlarına Uygunluk Kayıtları R R S * R
18 Parça Sunum Garantisi (PSW)Yığma Malzeme Kontrol Listesi
SS
SS
SS
SS
RR
S: Kuruluş müşteriye sunum yapmalı ve kayıt veya dokümantasyonla ilgili unsurların bir kopyasını uygun yerlerde bulundurmalıdır.R: Kuruluş uygun yerlerde bulundurmalı ve istendiğinde müşteri için hazır bulundurmalı.*: Tedarikçi uygun yerlerde bulundurmalı ve istendiğinde müşteriye sunmalıdır.