Applim 1025final
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マイクロソフトの理解
【ブランド理解】 マイクロソフトの展望 (理念・戦略・資源)
Core Strategy
後追い戦略統合戦略
技術的資源デバイス &サービスカンパニー
Resource
ソフトウェア企業 → ヒトとWebを繋ぐ、総合サービス企業
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キーワードは、『会員(アカウント)』
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applim 6th - team HALO-V Presentation Slides 2014.10.17
ソーシャルログイントレンドの現状とマイクロソフトの課題
http://janrain.com/blog/social-login-trends-report-q1-2014/
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other2014Social LoginPreferences
42%
38%
8%
5%
3%
3% 2%
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サービス概要
Microsoft Physical Account (MPA)
Physical Account
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>9K@AGF
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EC サイト・Web上でのショッピング EC
ネットで服が買いづらい!
?
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サイズ規格がバラバラ
ブランド別「メンズMサイズ」の規格表
ネットで服が買いづらい理由
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オンラインショッピングのボトルネックはサイズ
オンライン購入した衣類の内訳
返品40%
着用60%
サイズの違い60%
その他40%
返品の内訳
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情報を入力数値入力 データのインポート
Physical Account
ホーム
基本プロファイル
情報の入力
共有
ログ
鈴木祐太郎
Kinectでスキャン
ナビゲーションの開始
アカウントのUI
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フロー
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フロー
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フロー
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フロー
Yuki Takeshita さんに最適なサイズはこちら
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新しい体験
試着体験 プレゼント
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Physical Account
バーチャルフィッティング (VF)
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生活者
アパレルブランド
EC・Web広告企業
本サービスのステークホルダー
フィジカルアカウントのビジネスモデル
I
F
服飾関係企業・店
広告企業
登録
サービス
共有
導入・設置
データ入力クラウド領域
広告・新サービス
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I
服飾関係企業・店
その他サービス
広告仲介
無料 加盟料
アカウント拡張への投資
マーケティング利用料
収益構造
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技術的問題 プライバシーの問題
EU のプライバシー関連法世界初 &唯一の認定企業
http://www.fitanalytics.com/
事例:UPcload
実現可能性
サイズのミエナイ化
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VF - Future
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MPA - Future
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提案する再発明
アカウントの再発明『カラダに関わる情報』 × 『スキャン・計測技術』
『ソーシャルログイン』
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3. バーチャルフィッティング ( VF )
2. フィジカルアカウント ( MPA )
4. マイクロソフトの理解
1. アカウントの再発明
まとめ
補足資料
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フォーマル カジュアル
バーチャルフィッティングのターゲット
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日本 海外2.5
2.0
1.5
(兆円) (兆円)
150
200
300
1.8 兆円→2.6 兆円 206 兆円→325 兆円
※経済産業省「日本ファッション産業の海外展開戦略に関する調査」
https://netshop.impress.co.jp/node/392
日本のファッション EC市場規模と世界のファッション産業市場規模
日本のファッション EC市場規模 (2013 年→ 2020 年 )ファッション産業全体に対する割合は 8%
主要国のファッション産業市場規模 (2013 年→ 2020 年 )EC の割合は 13 年で 8%、20 年には 13%に高まる予想
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1. ユーザビリティが向上され、フォーム入力場面での離 脱率が改善される2. 会員登録など心理的ハードルを下げることができる3. 登録されているソーシャルデータの取得が可能4. サービスの継続利用、ログイン頻度を高められる5. ソーシャル連携なので内容によっては拡散されやすい
1. 会員登録や自社サービスへのログインがボタン一つで 行える2. 利用している SNS の ID・パスワード以外は覚える必 要がない3.PC サイト、スマートフォン、タブレットなどの異なる4. デバイスでも利用に問題がない
ユーザー側のメリット 導入する企業・サイト側のメリット
ソーシャルログインのメリット
全登録者の 34%以上が案内メールを開封63%以上がメール内のリンクをクリック
製品レビュー数が 506%増加。
https://www.ubicast.com/gyro-n/ja/column/social-login/http://www.live-commerce.com/ecommerce-blog/facebooklogin/#.VD_bJdSsU_Z
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1306/20/news112.html
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Microsoft Physical Account で取得される情報氏名、性別、血液型、誕生日、メールアドレス、住所、写真、職歴、学歴、地域、友達リスト、言語
身長、バスト、ウエスト、ヒップ、首回り、腕の長さ、肩幅、足のサイズなどの身体情報(対象によって限定的に公開)
+
従来の SNS アカウントで取得される情報
Facebook 氏名、性別、血液型、誕生日、メールアドレス、住所、写真、興味、関心、職歴、学歴、地域、友達リストほか
氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール写真、フォローリスト、フォロワーリストほか
氏名、ニックネーム、メールアドレス、プロフィール写真、住所、言語ほか
Google+https://www.ubicast.com/gyro-n/ja/column/social-login/
従来のアカウントとの取得情報の違いと運用方法の例
顧客の情報は無く、全体統計的なデータから広告や商品を提示
従来の大規模型 アクセス解析型 本サービスによる効果
購入履歴など、ユーザーの「行動」を基に広告や商品提示
許可されたユーザーの身体情報に最適な商品や情報をち提示できる
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【日本の中での先進的な動き:データエクスチェンジ・コンソーシアム】http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1407/16/news008.html今年 4月にデータセクションとデジタルマーケティング会社のデジタルインテリジェンスが「データエクスチェンジ・コンソーシアム」を設立。企業や公的機関が保有するビッグデータの先進的な利活用を目的に、企業間でのデータ共有(データエクスチェンジ)を実践するための知見を共有するほか、環境整備やガイドライン作りを行う。設立初年度は会員企業 30~ 40 社を想定していたが、既に 80社が参加しており、2017 年には会員企業を 300 社にまで伸ばすとともに、会員が共同で利用できる「データエクスチェンジプラットフォーム」を構築する予定。
【国の取り組み:データ駆動型(ドリブン)イノベーション】http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20140623/565842/経済産業省は 2014 年 6月 20 日、「データ駆動型(ドリブン)イノベーション創出戦略協議会」の第 1回を開催。第 1回協議会には、研究者や企業の担当者が 300 人以上参加。経済産業省ではデータや IT を活用した産業の成長には 3段階あるとしている。第 1段階は従来型の IT 産業。第 2段階は IT 専業以外の企業でも自社で取得したデータを利用して自社の製品やサービスの価値向上に取り組んでいる状態を指す。第 3段階はさらに発展して、異なる産業や企業、団体がデータを共有して協業することで新たな産業やビジネスを生み出せる状態を指す。経済産業省ではこの第3段階を「データ駆動型(ドリブン)イノベーション」と名付けた。
WORLD TREND企業間のデータ共有にフォーカス
企業間でのデータ共有がトレンド
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技術的な実現可能性:ボディスキャニングの事例
Me-Alityhttp://pariswakana.com/tag/me-ality/店頭に設置されたカプセル に入ると、カラダのサイズを 測り、最適なブランドの服を 教えてくれるサービス
UPcloadhttp://youpouch.com/2012/07/25/74669/指定されているポーズをウェ ブカメラで撮影するだけで、 カラダのサイズを測ることが出来るサービス
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第 1フェーズ:衣服 × EC 体験店に設置されたカメラやWebカメラを通じて、身体情報 ( 身長、 バスト・ウエスト・ヒップ、腕の長さ や肩幅、首周り等 ) をセグメントごとに測定し、マイクロソフトアカウントに登録。EC サイトやアパレルブランドと連携し、衣服を中心に、カラダに関わる製品の購入の際に、登録者にフィットした商品提供を可能にする。
第 2フェーズ:育児・健康サービスなどライフスタイルへの拡張 ( 人々が計測に慣れる。(+2,3 年後世界 ))体重、体温、血圧、フィットネスや、育児など、扱うデータが短期で変動的なものへと発展し定期的に測定。健康・育児管理のサービスが Azure を通して提供されるようになる。マイクロソフトの健康プラットフォーム「Health Vault」(https://www.healthvault.com/) とも連携
第 3フェーズ;NUI と連携し、生活の中に組み込まれる。(5 年~ 10 年後の世界 )家庭の中に、キネクト技術が組み込まれ、特に意識せずとも生活の行動の中で、自然に測定してくれる世界。連続的にデータを測定し、登録者にの身体や生活習慣に、何か変化や異常があったときには、インターフェーズ側からアプローチをかけてくれる。
マイクロソフトフィジカルアカウントが実現する 3つの未来
ネーム
アイコン モチーフデザイン
バランス カラーデザイン
ネームはマイクロソフトフィジカルアカウント名称はフィジカルアカウントコンセプトはアカウントの再発明
O 2 O ↓O と Oが相互に連続的に行き来するO∞O(Online ⇔ Offline)
カラーは、マイクロソフトのカラーを私用
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ブランドデザイン案
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ファッションとマイクロソフト
ファッション = ハイカルチャー &日常品
マイクロソフト = 身体とデジタルを接続