ANZ Credit Card Works VN

anz.com/vietnam

Item ID

. WK001 - V

2014Jan15 How

your AN

Z Credit Card works (V

IET) Hướng dẫn sử dụngThẻ Tín Dụng ANZ

01/2014

ANZ Việt Nam

Hà Nội• Trụsởchính:

Tầng7,TòanhàSuncity,13HaiBàTrưng,Q.HoànKiếm SWIFT:ANZBVNVX• SởgiaodịchHàNội:

14LêTháiTổ,QuậnHoànKiếm• PhònggiaodịchCầuGiấy:

Phòng102-NhàD5,ĐườngTrầnTháiTông,Q.CầuGiấy• PhònggiaodịchTrungHòa:

Tầng1,TòanhàVIMECO,ĐườngPhạmHùng, QuậnCầuGiấy

ThànhPhốHồChíMinh• ChinhánhThànhPhốHồChíMinh:

39LêDuẩn,Quận1-SWIFT:ANZBVNVX472• PhònggiaodịchQuận1:

2NgôĐứcKế• PhònggiaodịchQuận3:

65PhạmNgọcThạch• PhònggiaodịchQuận5:

86TảnĐà• PhònggiaodịchNamSàiGòn:

47NguyễnVănLinh,PhúMỹHưng,Quận7

ThẻTínDụngANZkhôngnhữngđápứngnhucầumuasắmtrực

tuyếnvàdulịchmàcònđápứngnhucầutiêudùnghàngngàyvới

nhữngưuđãiquanhnăm.

TàiliệunàynhằmcungcấpthôngtinkháiquátvềcáchthứchoạtđộngcủaThẻTínDụngANZcủabạn.ĐểbiếtthêmthôngtinvềThẻTínDụngANZ,bạncóthểxemCácĐiềuKhoảnvàĐiềuKiệnThẻTínDụngANZ.

VớiThẻTínDụngANZ,bạncómộtkhoảnvayngắnhạnđểthựchiệnkếhoạchmuasắmmàbạnmongmuốnngaylậptứcvàthanhtoánsauđó.

Nhữnglợiíchchính

Nhậntiềnthưởngchomọichitiêu

Muasắmngay,thanhtoánsau,đến45ngàymiễnlãisuất

Hoàntrảlinhhoạtchỉvớitốithiểu5%dưnợmỗitháng

Giaodịchdễdàngquainternethoặcđiệnthoại,dịchvụthưtínđiệntửthuậntiện

PhươngthứcthanhtoánđadạngbaogồmATM,InternetBanking,vàthanhtoántiềnmặt(miễnphí)tạimạnglướichinhánhtoànquốcNgânhàngĐôngÁhoặcAnBình

DịchvụSMSBankingmiễnphícậpnhậtthôngtintàikhoản24/7vàkíchhoạtthẻtíndụngmọilúcmọinơi

Dễdàngtrảgóphàngthángchocácgiaodịchmuasắmvàrúttiềnmặt*

KhámpháthếgiớiưuđãihấpdẫntạihàngngànđiểmmuasắmcủahệthốngANZSpotkhắpChâuÁ

DịchVụThanhToánHóaĐơnTựĐộng

Chỉvớimộtlầnđăngkýduynhất,ThẻTínDụngANZsẽquảnlýthanhtoántấtcảhóađơnđiệnthoại/internetTỰĐỘNG,ĐÚNGHẠNvàLIÊNTỤCMỖITHÁNG. Yêntâmhoàntấtcáclịchbiểucôngviệckhác,khôngmấtthời

gianthanhtoánhóađơn

DễdàngtheodõitấtcảhóađơnquaBảngsaokêthẻtíndụnghàngtháng

Khônglolắngvềchiphíphátsinhhoặcdịchvụbịgiánđoạnkhithanhtoánchậmcáchóađơn

NhữngđặcquyềndànhchoChủthẻANZVisaPlatinum**

Đượchoànlại5%tổngsốtiềnchitiêuănuốngvàocuốituần(tốiđa300.000đồngnếuchủthẻchitiêutốithiểu10.000.000đồngtrongmỗichukỳsaokê)**

Đượcbảohiểmdulịchvớigiátrịbảohiểmlênđến500.000USD

SửdụngDịchVụHỗTrợThôngTinvàChămSócKháchHàng(VisaPlatinumConcierge)vềdulịch,ănuống,muasắm,giảitrívàcácnhucầuđặcbiệtkhác

Giảmgiáđặcbiệtlênđến75%khiđặtkháchsạntrựctuyếntạiwww.hotelclub.com/visavàgiảmđến7%tạiAgoda.com/anz

Quýkháchcóthểthamkhảonhiềuthôngtinưuđãikháctạiwww.visa-asia.com/premium/platinum*Hìnhthứctrảgóp:làmộtkhoảntíndụngđượctrảgóptrongmộtkhoảngthờigian

cốđịnh**Điềukiệnvàđiềukhoảnápdụng

PhânphốibởiNgânhàngTNHHMộtthànhViênANZ(ViệtNam)

1 –2

1-2

BạncóthểđượccấpHạnmứctíndụngnào?

HạnmứctíndụngcủabạnđượctínhdựatrênnhữngthôngtinvềtìnhhìnhtàichínhvànhữngthôngtinkháccủabạncungcấpchoANZkhiđăngkýcấpthẻtíndụng.ANZsẽxemxétnhữngthôngtinnàybaogồmnhưngkhônggiớihạnởthôngtinvềcôngviệccủabạn,thâmniênlàmviệc,thunhập,nhữnggiaodịchtrướcđócủabạnvớingânhàng,tiềnsửthanhtoánnợvàthờihạnhợpđồnglaođộngđểquyếtđịnhcấpHạnmứctíndụngchobạn.NếuHạnmứctíndụngđượccấpcaohơnnhucầuthựctếcủamình,bạncóthểxingiảmHạnmứctíndụng.

NếubạnsửdụngvượtquáHạnmứctíndụngthìsẽrasao?

NếugiaodịchnàocủabạnvượtquáHạnmứctíndụng,bạncầnthanhtoánngaykhoảntiềnvượtquánày.BạncóthểphảitrảphívượtquáHạnmứctíndụnghoặctàikhoảnThẻTínDụngANZcủabạnsẽbịtạmngưnghoạtđộng.

CáchsửdụngThẻTínDụngANZ

KhibạnsửdụngThẻTínDụngANZ,chitiếtcácgiaodịchcủabạntạicácđiểmbánhànghoặccácđiểmcungcấpdịchvụsẽđượcchuyểnđếnANZ.HạnmứctíndụngsẽđượctrừdầntheogiátrịgiaodịchmàbạnđãthựchiệnvàcácchitiếtnàysẽđượcghinhậnvàoBảngsaokêThẻTínDụngANZcủabạn.

Mộtđiềuquantrọnglàbạncầnphảikiểmtracẩnthậngiátrịcủamỗilầngiaodịchvàcácchitiếtkháctrướckhibạnchấpthuậngiaodịchnày,vàkiểmtralạisauđókhibạnnhậnđượcBảngsaokêThẻTínDụngANZđểđảmbảogiátrịgiaodịchcủabạntrùngkhớpvớicácgiaodịchđượcghinhậntrongBảngsaokênày.

NgoàiviệcsửdụngThẻTínDụngANZđểmuahàngtừnhữngđiểmbánhàngvàtừcácnhàcungcấpdịchvụ,bạncóthểsửdụngThẻTínDụngANZđểrúttiềnmặt.

ThựchiệngiaodịchrúttiềnmặtnghĩalàbạnsửdụngThẻTínDụngANZđểrúttiềnmặttạiquầyhoặcmáyATMhaytừmộtgiaodịchtươngđươngrúttiềnmặt(vídụnhưkhibạnmuasécdulịch).

Cácloạiphí

CácloạiphícủatàikhoảnThẻTínDụngANZđượcnêuchitiếttrongBiểuphíThẻTínDụngANZ.Trongtrườnghợpcóbấtkỳthayđổinàovềcácmứcphínày,bạnsẽđượcthôngbáo.

Biểuphímớinhấtcóthểđượcthamkhảotạianz.com/vietnamhoặcbấtkỳchinhánhnàocủaANZhoặcbằngcáchgọiTrungtâmDịchvụThẻANZ24/7tạisố18001559.

MứcphícủatừngloạiThẻTínDụngANZcóthểkhácnhauvàcácloạiphínàyđượcápdụngtheocácloạisau:

Phíduytrìtàikhoản(vídụnhưphíthườngniên)

Phídịchvụ(vídụnhưphíthanhtoántrễhạnhoặcphívượtquáHạnmứctíndụng)

Phíliênquanđếnmộtsốgiaodịchphảitrảphí(vídụnhưbạnsửdụngthẻtíndụngđểrúttiềnmặt)

BảngsaokêgiaodịchThẻTínDụngANZcủabạn

HàngthángbạnsẽnhậnđượcBảngsaokêgiaodịchThẻTínDụngANZbaogồmnhữngnộidungsau:

ChitiếtcácgiaodịchtrongkhoảngthờigiannêutrongBảngsaokê

ChitiếtvềcácGóiTrảGóp(nếucó)

Lãivàcácmứcphíkhác

Tiềnthưởng(tiềnthưởngchochitiêuthángtrước,chitiêuthángnày,Tổngtiềnthưởngtínhtừđầunăm)

Sốdưtàikhoảnđượccậpnhật

Cáckhoảnthanhtoánđãthựchiệnvàkhoảnthanhtoánđếnhạn

BạnphảiluônluônđọckỹBảngsaokêgiaodịchvàhiểurõtráchnhiệmcủachủthẻtíndụng.ThôngtintrênBảngsaokêcóthểđượcthểhiệndướicáchìnhthứckhácnhaudođặcthùcủasảnphẩm.Tuynhiên,điềuquantrọnglàbạnphảiluônluônkiểmtrasốtiềnnợngânhàng(gọilàsốdưcuốikỳ)vàngàybạnphảithanhtoánsốtiềntốithiểuhàngtháng,giátrịtíndụngmàbạnđãsửdụngvàmứctíndụngcònlạicủabạn.

NếubạnkhôngnhậnđượcBảngsaokê,vuilòngliênhệTrungtâmDịchvụThẻANZ24/7tạisố18001559.

Khoảnthanhtoáncủabạnởmứcnào?

Bạncóthểtrảtoànbộsốdưcuốikỳhoặcmộtphầnnàođónhưngítnhấtbằnggiátrịthanhtoántốithiểu.Nếubạnkhôngthanhtoángiátrịtốithiểunàyvàongàyđếnhạn,bạncóthểchịuphíthanhtoánchậmvàtàikhoảnThẻTínDụngANZcủabạncóthểbịtạmkhóahoặcbịđóng.

Lãisuấtsẽđượctínhkhibạnchọnthanhtoáníthơndưnợcuốikỳ.


3 –4

.

KiểmtragiátrịcácgiaodịchtrênBảngsaokêthẻtíndụng

NếubạnkhôngnhậnramộtgiaodịchnàođótrongBảngsaokê,việcđầutiênlàbạnhãyđốichiếuvớihóađơncủacácgiaodịchmàbạnđãthựchiện.Vìcóthểcógiaodịchngaytừđầuthángmàbạnđãquênmất.MộtsốđiểmbánhàngcóthểsửdụngtêngiaodịchkhácvớitênđượcghitrênBảngsaokê.Hoặccótrườnghợpgiaodịchnàylàcủamộtđồngchủthẻvớithẻtíndụngcủabạn.

NếubạnvẫnchorằngchitiếtgiátrịgiaodịchtrongBảngsaokêkhôngchínhxác,việcđầutiênlàbạnhãyliênhệvớiđiểmbánhàng/điểmcungcấpdịchvụ.Trongtrườnghợpnhữngthắcmắccủabạnvẫnchưađượcgiảiquyếtthỏađáng,xinvuilòngliênhệvớiTrungtâmDịchvụThẻANZ24/7tạisố18001559vàyêucầuđượctrợgiúpđốivớitrườnghợpnày.Nếusaukhikiểmtra,ANZđồngýrằnggiátrịcủagiaodịchnàykhôngchínhxácvàbạnđãthôngbáochoANZtrongmộtkhoảngthờigianhợplý,giaodịchnàysẽđượchủyvàtàikhoảncủabạnsẽđượchoàntiền.

6cáchthanhtoánThẻTínDụngANZcủabạnmộtcáchdễdàng

ThanhtoánsửdụngDịchVụNgânHàngTrựcTuyến(chỉápdụngchoĐồngViệtNam)

1. ĐăngnhậpvàoDịchVụNgânHàngTrựcTuyếncủabạn(www.anz.com/vietnam)

2. Chọnchứcnăng“Thanhtoánhóađơn”

3. Chọn“10002–VNNCRCARD”

4. Nhập16sốThẻTínDụngANZ

5. Nhậpsốtiềnmàbạncầnthanhtoán

6. Chọn“Tiếptheo”.

7. Xácnhậngiaodịchvàgiữlạisốxácnhậnđểthamchiếukhicần.

Ghichú:BạnphảiđăngkýANZInternetBankingtrướckhisửdụngphươngthứcthanhtoánnày.

Thanhtoántạihơn100máyATMcủaANZtạiViệtNam

1. ĐưathẻANZVisaDebitCardcủabạnvàomáyvànhậpsốPIN

2. Chọnchứcnăng“Thanhtoánhóađơn”

3. Chọnhoáđơn“VNNCRD”

4. Chỉrõbạnđangthanhtoánhóađơncủamìnhhaycủangườikhác

5. NhậpsốThẻTínDụngANZ(Khôngnhậpkhoảngtrắng,dấuchấmhaygạchnganggiữacácchữsố)

6. Nhậpsốtiềnbạnmuốnthanhtoán(Hạnmứcthanhtoánthẻcủabạnnhỏhơn100triệuđồng/giaodịch)

7. Xácnhậngiaodịchvàgiữlạibiênnhậngiaodịch

Thanhtoántựđộng

ĐiềnvàoGiấyĐềNghịGhiNợTựĐộngvànộptạibấtkỳchinhánhnàocủaANZđểđăngký.Bạncầnchọnthanhtoántoànbộdưnợhoặcthanhtoánsốtiềntốithiểuhàngtháng.


5 –6

ThanhtoántạichinhánhANZ

BạncóthểthanhtoánbằngtiềnmặthoặcchuyểnkhoảntạibấtkỳchinhánhnàocủaANZ.Vuilòngghirõsốthẻtíndụngcủabạn.

ThanhtoántiềnmặttạichinhánhNgânhàngĐôngÁhoặcAnBình(miễnphí*)hoặcchuyểnkhoảntừbấtkỳngânhàngnào*Phídịchvụchỉđượcmiễnchothanhtoánnộptiềnmặt.ThanhtoántạiNgânhàngĐôngÁhoặcAnBìnhphảiđượcthựchiệntrướcngàyđếnhạnthanhtoán24giờ.

BạnchỉcầnnộptiềnmặttạibấtkỳchinhánhNgânhàngĐôngÁhoặcAnBìnhnàokèmtheoGiấyNộpTiềnhoặcchuyểnkhoảntừbấtkỳngânhàngnàovớithôngtinchitiếtnhưsau:

1. Têntàikhoảnbênthụhưởng:TàiKhoảnThanhtoánThẻTínDụng

2. Sốtàikhoảnbênthụhưởng:4491845

3. Thôngtinngânhàngbênthụhưởng:NgânhàngTNHHMộtThànhViênANZ(ViệtNam),CNTP.HồChíMinh

4. Nộidungthanhtoán:Thanhtoáncho“điền16sốthẻtíndụng”(Khôngnhậpkhoảngtrắng,dấuchấmhaygạchnganggiữacácchữsố)

Vídụ:“Thanhtoáncho4628123456781234”

LiênhệTrungtâmDịchVụThẻANZ24/7tại18001559đểthanhtoánThẻTínDụngANZvớigiátrịtốiđa5.000.000đồngmỗilầngọi

Kháchhàng/Ngườithanhtoánnênhiểurõcácrủiroliênquanđếnchỉthịthanhtoándựatrênsốthẻtíndụng(“ChỉThị”),baogồmnhưngkhônggiớihạnởcácrủirocóthểphátsinhdosơsuấthayđiềnsaisốthẻtíndụngcủachủthẻ.Khoảntiềnsẽđượcchuyểnđidựavàothôngtinthẻtíndụngcủangườinhậnvàcóthểsẽkhôngcócácbướcthẩmtrahayxácnhậntrướckhithựchiệnchuyểnkhoản.

HiểuvềlãisuấtLãisuấtlàgì?

Lãisuấtlàmộtloạiphíchoviệccungcấpkhoảnvay.Lãisuấtđượctínhtrêncáckhoảnchitiêu,rúttiềnmặt,góitrảgóp,lãisuấttừnhữngthángtrướcvàphíchưathanhtoán.

Lãisuấtđượctínhnhưthếnào?

LãisuấtđượccộngdồnhàngngàytrênsốdưtàikhoảnvàđượcthểhiệnvàongàycuốicủachukỳlậpBảngsaokê.Mứclãisuấthàngngàysẽđượcápdụng.

Đốivớinhữngtrườnghợpápdụnglãisuấtđặcbiệt,vídụnhưkhibạnthamgiamộtgóitrảgóp,lãisuấtchỉđịnhchogóiưuđãisẽđượcdùngđểtínhtiềnlãiđốivớiphầndưnợnày

Khinàobắtđầutínhlãi?

LãisuấtsẽđượctínhnếutoànbộdưnợcuốikỳkhôngđượcthanhtoánđầyđủvàongàyđếnhạnthanhtoánhàngthángvàtínhtrêntừnggiaodịchtrongBảngsaokêđótừngàythựchiệngiaodịch.

Lãisuấtđượctínhtrêncácgiaodịchtiềnmặtbắtđầutừngàythựchiệngiaodịchchotớikhitoànbộgiátrịgiaodịchđượcthanhtoánđầyđủ.Khôngápdụngthờihạnmiễnlãisuấtvớicácgiaodịchrúttiềnmặt.

Đốivớicácgóitrảgóp,lãisuấtcủanó(nếucó)sẽđượcápdụngtrongsuốtthờihạnđãđịnhcủagóitrảgóp.

Thờihạnmiễnlãisuấtlàgì?

Thờihạnmiễnlãisuấttốiđađốivớigiaodịchmuahànglàsốngàytínhtừthờiđiểmthựchiệngiaodịchtớingàyđếnhạnthanhtoán.NếurúttiềnmặttừThẻTínDụngANZthìkhoảntiềnnàysẽbịtínhlãitừthờiđiểmthựchiệngiaodịchnàyvàvìvậykhôngđượchưởngthờihạnđượcmiễnlãisuất.BạncóthểxemchitiếtthôngtintrongCácĐiềuKhoảnvàĐiềuKiệnThẻTínDụngANZ.

Thờihạnmiễnlãisuấtkhôngápdụngchocácgóitrảgóp.

KhinàothìbạnkhôngthấylãisuấtđượctínhtrongBảngsaokê?

Khibạnthanhtoánđầyđủchokỳtiếptheotrướcngàyđếnhạn,thờihạnmiễnlãisuấtđốivớigiaodịchmuahàngsẽtựđộngkíchhoạttrởlại.Tuynhiên,lãisuấtđãđượctínhtrêntàikhoảnThẻTínDụngANZcủabạnchođếnkhiANZnhậnđượcthanhtoánđầyđủnày.Dođó,toànbộgiátrịlãisuấtđãtínhsẽđượclậptrongBảngsaokêcủalầntiếptheo.Vớicáckhoảntrảgóp,dolãisuấtđượctínhtheongàynênkháchhàngcóthểthấyđượcphầnlãicònlạitừgiaodịchtrảgópthểhiệntrongBảngsaokêsaukhikháchhàngđãthanhtoántoànbộgóitrảgóp.


7 –8

.

HiểuvềTiềnthưởng

Tiềnthưởnglàgì?

TiềnthưởnglàkhoảntiềnhoànlạibúttoánvàotàikhoảnthẻtíndụngcủaChủthẻChínhdựatrênchitiêu(giaodịchhợplệ)củacảChủthẻChínhvàChủthẻPhụ.

TiềnthưởngbaogồmTiềnthưởngcơbảntrêncơsởmọichitiêuhợplệcủachủthẻtrongchukỳBảngsaokê,vàTiềnthưởngcộngthêm(nếucó)trongkhoảngthờigianvàchủthẻxácđịnh.

AiđủđiềukiệnthamgiaChươngtrìnhTiềnthưởng?

TấtcảChủThẻTínDụngANZVisaChuẩn,VisaVàng,VisaPlatinumvàANZSignaturePriorityBankingVisaPlatinumđềuđủđiềukiệnthamgiachươngtrình.

TiềnthưởngđượcbúttoánvàoTàikhoảnthẻtíndụngchỉkhichủthẻthỏamãncácĐiềukiệnvàĐiềukhoảncủaChươngtrình.

NhữnggiaodịchnàohợplệđểđượcnhậnTiềnthưởng?

GiaodịchhợplệchoChươngtrìnhTiềnthưởngbaogồmcácgiaodịchmuasắmnộiđịavàquốctếsửdụngThẻtíndụng.Cácgiaodịchrúttiềnmặt,TrảGópƯuĐãi,TạmỨngLinhHoạtvànhữngloạiphíkhác,baogồmnhưngkhônggiớihạn,phíxửlýgiaodịch,phíthườngniên,phírúttiềnmặt,lãisuất,thanhtoánthẻtíndụng,điềuchỉnhghinợvàphítrảchậmsẽkhôngđượctínhvàotổngchitiêucủaChươngtrìnhTiềnthưởng.

LàmthếnàođểbạntheodõiTiềnthưởngđạtđược?

TổngtiềnthưởngsẽđượcthểhiệntrênBảngsaokêcủabạnvớinhữngchitiếtsau:

-Tiềnthưởngchochitiêuthángtrước

-Tiềnthưởngchochitiêuthángnày

-Tổngtiềnthưởngtínhtừđầunăm

BạnsửdụngTiềnthưởngnhưthếnào?

Tiềnthưởng(nếucó)đượctíchlũytrongthángnày(mộtchukỳBảngsaokê)sẽđượctựđộngbúttoánvàotàikhoảnthẻtíndụngvàtrừvàoTổngdưnợ(tổngsốtiềnbạnnợ)trongBảngsaokêthángsau.

ANZ,bằngquyềnquyếtđịnhduynhấtcủamình,cóthểthuhồihoặchủybỏbấtcứkhoảnTiềnthưởngnàonếuchitiêucủachủthẻđượccholàkhôngthoảmãnđiềukiệnChươngtrình.

HiểuvềDịchvụThanhToánHóaĐơnTựĐộng(ANZAutoPay)AicóthểđăngkýDịchvụ?

ChỉcóChủthẻChínhcóthểyêucầuđăngký/thayđổitrêndịchvụANZAutoPay,bằngcách:

-ĐếnchinhánhANZvàđiềnvàoPhiếuđăngkýDịchvụThanhtoánHoáđơntựđộng

-TảiPhiếuđăngkýtrênwebsiteanz.com/vietnam,điềnthôngtincóchữkývànộptạibấtkỳchinhánhANZnào


9 –10


ChủthẻChínhcóthểyêucầuhủybỏdịchvụ/mộthaynhiềuhóađơnquaTrungtâmDịchvụThẻANZ24/7tạisố18001559

Dịchvụhiệnápdụngvớidiđộngtrảsau(Viettel,Vinaphone),điệnthoạicốđịnh(Viettel,SST)vàtàikhoảnADSL(Viettel,SST).Khônggiớihạnsốlượnghóađơnđăngký.

Làmthếnàođểbiếtliệucáchóađơnđãđượcđăngkýthànhcông?

Bạnsẽnhậnđượctinnhắntrongvòng10ngàyđểxácnhậntìnhtrạngđăngkývà/hoặcchitiếthoáđơnđăngkýthànhcônghaykhông.Nếubạnkhôngnhậnđượcbấtkỳthôngbáonàonhưvậy,vuilòngliênhệTrungtâmDịchVụThẻANZ24/7.Đốivớithôngbáođăngkýdịchvụkhôngthànhcông,bạncầnkiểmtralạitàikhoảncóliênquanhoặcliênhệnhàcungcấpdịchvụđểthựchiệnyêucầuđiềuchỉnh.

Phiếuđăngký/yêucầuthayđổihayhủybỏdịchvụđượcANZtiếpnhậntừngày15hàngthángsẽcóhiệulựctừthángtiếptheo.

Làmthếnàođểbiếtthanhtoánhóađơnhàngthángcóthànhcônghaykhông?

NgoàixácnhậnbằngtinnhắncủaANZvềtìnhtrạngđăngkýbanđầu,việcthanhtoánthànhcôngcủabạncũngsẽđượchiểnthịchitiếttrênBảngsaokêthẻtíndụnghàngtháng.Nếukhông,bạnsẽnhậnđượctinnhắnthôngbáothanhtoánhóađơncủathángđãkhôngthựchiệnthànhcôngvàbạncầntựthanhtoánhóađơnchothángnày.

QuytrìnhxửlýcủaANZAutoPaynhưthếnào?

ANZsẽghinợtàikhoảncủachủthẻtíndụngđểthanhtoánhóađơnvàongày15hàngtháng.Nếungày15rơivàongàykhônglàmviệc(cuốituầnhoặcngàylễ),thanhtoánhóađơnsẽđượcxửlývàongàylàmviệckếtiếphoặctrướcngàyđếnhạncủahóađơn.Dodịchvụkhônggiớihạnsốlượnghóađơnđăngký,bạncầnđảmbảorằngHạnmứctíndụngluônsẵnsàngđủvàkhôngvượtquáhạnmứckhiANZthanhtoánchotổngsốtiềnhóađơnđăngký,ngượclạibạnsẽnhậnđượcthôngbáothanhtoánkhôngthànhcông

HiểuvềDịchvụSMSBankingKhôngcầnđăngkýdịchvụSMSBanking(miễnphí),bạncóthểcậpnhậtmọithôngtintàikhoảnThẻTínDụngANZmộtcáchdễdàngvàtiệnlợi.

* Phí gửi tin nhắn từ nhà mạng 500VND/tin

DịchvụSMSBankinglàhìnhthứclinhhoạtgiúpkháchhàng:

-KíchhoạtThẻTínDụngtrongvòng24h(hoặcngàylàmviệckếtiếp)

-Tracứutàikhoảnvàobấtcứthờiđiểmnào,chỉcầnmộtthaotácđơngiảnbạncóthểtheodõithôngtinsốdưtàikhoản,khoảnthanhtoántốithiểuhayhạnthanhtoándưnợthẻquaTổngđài8069hỗtrợ24/7củachúngtôi.

MộtsốgợiýkhisửdụngThẻTínDụngANZ Luônthanhtoánítnhấtlàgiátrịbắtbuộctốithiểutrướckhiđếnhạn,baogồmcáckhoảnđếnhạnphảithanhtoánngay.

CầnbảođảmrằngHạnmứctíndụngcủaThẻTínDụngANZlàphùhợpvớibạnvànằmtrongtầmkiểmsoátcủabạn.HãygọiđiệntớiTrungtâmDịchvụThẻANZ24/7tạisố18001559nếubạncóbấtcứyêucầuhaythắcmắcgì.

KýtênlênThẻTínDụngANZvàluôngiữthẻmộtcáchantoàn.

KhôngtiếtlộsốPINcủabạnchobấtkỳaihayđểmậtkhẩugầnthẻ.

NếubạnbịmấtThẻTínDụngANZ,bạncầngọingaytớiTrungtâmDịchvụThẻANZ24/7tạisố18001559.

Nhắn tin với cú phápSoạnKHT <Hạn mức tín dụng > gửiđến8069

SoạnDUNOgửiđến8069

Soạn DENHANgửiđến8069

Để biếtđểkíchhoạtthẻtíndụngVí dụ: SoạntinKHT 10000000gửi8069đểbiếtSốdưthẻtíndụnghàngngàyđểbiếtdưnợ,khoảnthanhtoántốithiểuvàhạnthanhtoánthẻtíndụng

11 –12

.


TìmhiểuvềBảngsaokê1. Sốtàikhoảnthẻ:Đâylàsốtàikhoảnkháchhàngcủabạn

dùngđểthanhtoánthẻtíndụngquaATM,quầygiaodịchvàInternetBanking.Sốtàikhoảnnàykhácsốthẻtíndụngcủabạn.Chúngtôiđãcấpsốtàikhoảnnàychobạnđểtạosựantoàn.Sốtàikhoảnnàykhôngthểđượcsửdụngchobấtkỳgiaodịchnàongoạitrừgiaodịchthanhtoánthẻtíndụng.

2. Hạnmứctíndụng:HạnmứctíndụngcủabạnđượccấpbởiANZ.Hạnmứctíndụngnàysẽđượcdùngchunggiữathẻchínhvànhữngthẻphụ(nếucó)

3. Hạnmứctíndụngcònlại:Hạnmứccóthểsửdụngtạingàylậpbảng.

4. Nợquáhạn/Vượthạnmức:Bấtkỳkhoảnnợnàoquáhạn(khôngđượcthanhtoántừkỳsaokêtrước),và/hoặcbấtkỳsốtiềnnàovượthạnmứchiệntạicủabạn.

5. Sốtiềntốithiểu:Baogồmkhoảnthanhtoánđãđếnhạnchocácgóitrảgóp(nếucó)tạingàylậpbảngvàsốtiềntốithiểuphảithanhtoánchocácgiaodịchcònlạicủaBảngsaokê.

6. Ngàyđếnhạn:Ngàycuốicùngđểthanhtoán(ítnhấtlàkhoảnthanhtoántốithiểu)màkhôngbịtínhphítrễhạn.

7. Tổngthanhtoántốithiểu:ToànbộkhoảnthanhtoántốithiểuphảithanhtoánchoBảngsaokê(baogồmNợquáhạn/vượthạnmứcvàSốTiềnTốiThiểu).

8. Dưnợđầukỳ:DưnợđượcchuyểntiếptừBảngsaokêkỳtrướccủabạn.

9. Tiềnlãi:làtổngsốtiềnlãiđượctínhtrêncáckhoảnchitiêu,rúttiềnmặt,tiềnlãi,phíchưathanhtoán,góitrảgóp…tínhđếnngàychốtBảngsaokê.ChitiếtcủacácloạitiềnlãinàyđượcthểhiệntạitrangkếtiếpcủaBảngsaokê.

10.Tiềnthưởng:làtiềnhoànlạiđượctínhtrênnhữngchitiêuhợplệtrongchukỳBảngsaokêcủaChủthẻChínhvàChủthẻPhụ,tựđộngđượcbúttoánvàotàikhoảnthẻtíndụngcủaChủthẻChính.TiềnthưởngđạtđượctrongchukỳBảngsaokênàysẽđượctựđộngghicóvàtrừvàoTổngdưnợcủachukỳBảngsaokêtiếptheo.

11.Tổngdưnợ:làtổngsốtiềnbạnđangnợ,baogồmcáckhoảnchitiêu,rúttiềnmặt,phíchưathanhtoán,tiềnlãi,góitrảgópđếnhạnvàcảnhữngkhoảntrảgópchưađếnhạn,saukhitrừTiềnthưởng(nếucó).Đốivớinhữngtàikhoảncógóitrảgóp,phíthanhtoántrướchạnđượctínhnếubạnthanhtoánsốtổngdưnợnày.

12.Dưnợcuốikỳ:làTổngdưnợtrừđicáckhoảnthanhtoánchưađếnhạncủanhữnggóitrảgóp.Nếubạnthanhtoánđầyđủdưnợcuốikỳ,bạnsẽđượckhôiphụcthờihạnđượcmiễnlãichocácgiaodịchmuahàng.

DỄ DÀNG & TIỆN LỢI-SoạnKHT <Hạn mức thẻ của QK>gửi8069đểkíchhoạtThẻTínDụngANZVídụ:soạnKHT10000000gửi8069-SoạnDUNOgửi8069đểbiếtSốdưthẻtíndụnghàngngày.-SoạnDENHANgửi8069đểbiếtdưnợ,khoảnthanhtoántốithiểuvàhạnthanhtoánthẻtíndụng.

Khicầnthêmthôngtin,truyvấn,cóyêucầuhỗtrợhãyliênhệvớichúngtôi:

18001559(miễnphí)

13 –14

ANZ Credit Card Works VN

Documents

Transcript of ANZ Credit Card Works VN