Information und Kommunikation © NF Information und Kommunikation.
Angebot 2020 - maz.chlichkeiten für einen raschen, unkomplizierten Austausch. zIELGruPPE...
Transcript of Angebot 2020 - maz.chlichkeiten für einen raschen, unkomplizierten Austausch. zIELGruPPE...
Angebot 2020Für Kommunikationsfachleute und Führungskräfte
2
LANGE WEILEReto Camenisch interessiert die Einfachheit der Dinge und die Wirkung der langen Weile. Der Philosoph Martin Heidegger meinte gar, dass die Langeweile das Seiende im Ganzen offenbare.
mAz – KommuNIKAtIoN | 3
LIEbE KuNdINNEN LIEbE KuNdENLIEbE INtErEssENtEN
Holen Sie Ihre Zeitung am Morgen noch aus dem Briefkasten? Lesen Sie überhaupt noch eine Tageszeitung? Und wie informieren Sie sich, was in Ihrem Unternehmen läuft?
Mit dem Einzug von digitalen Plattformen, Apps und Smartphones verändern sich die Kommunikations gewohnheiten rasant. Das digitale Zeitalter stellt auch neue Anforderungen an die Zusammenarbeit und Kommunikation im Unternehmen: effiziente Vernetzung, höchste Beweglichkeit, maximale Mitbestimmung und eine neue Form von Offenheit. Wer als Entscheidungsträger/in diese Herausforderungen annimmt, wird zu den Gewinnern der Digitalisierung gehören – in einer Welt mit Dynamik und Komplexität neue Geschäftsfelder entdecken zu können.
Diese Entwicklungen sind der Grund, weshalb wir neu Seminare zum Thema «Führung» und «Interne Kommunikation» ins Programm aufnehmen. Ebenfalls erweitert wurde das Angebot in der Kernkompetenz «Digital». Content Marketing, datenbasiertes Storytelling und das kommunikative Management von Kundenbeziehungen mittels Onlinemedien stehen im Zentrum des Ausbaus. Wer die Unternehmensdaten geschickt nutzt, die Technologie seiner Plattformen beherrscht, kann künftig seine Kommunikation noch individueller auf die Zielgruppen ausrichten.
Wir wünschen Ihnen gute Lektüre und würden uns freuen, Sie demnächst bei uns am MAZ in Luzern begrüssen zu dürfen.
Beatrice BrennerStv. Direktorin MAZ und Leiterin Abteilung Kommunikation
Wo FINdEN sIE WAs
massgeschneiderte Angebote 5
strategie / Führung 8–17medienarbeit 20–31Auftritt 34–42Visuelles 46–54schreiben 58–68storytelling 72–79digital 82–101
dozentinnen und dozenten 104–110Informationen 113
das detaillierte Inhaltsverzeichnis finden sie neu mit einer praktischen Lesezeichenlasche ganz hinten 114–116
ANGEbot 2020
mAz – Kommunikation
4
mAz – KommuNIKAtIoN | 5
IhrE VortEILE
> Inhalte auf Ihre bedürfnisse zugeschnitten
> hohe Kompetenz unserer dozierenden
> Workshopartiger und praxisnaher unterricht
> termin nach Ihrem Wunsch
> Fairer Preis
Sie sind auf der Suche nach einem Einzeltraining, um Ihren Auftritt zu optimieren? Oder möchten Sie Ihre Mitarbeitenden zu einem bestimmten Thema weiterbilden respektive alle einen Schritt weiterbringen?Die Möglichkeiten massgeschneiderter Angebote reichen von Einzeltrainings über Seminare bis hin zum massgeschneiderten Schulungspaket. Die Inhalte werden dabei individuell auf die jeweiligen Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten. Eine enge Abstimmung zwischen unseren Trainern und Dozierenden garantiert Ihnen als Auftraggeber/in und den Teilnehmenden eine optimale Qualität, Praxisnähe und einen nachhaltigen Lernerfolg.
Gerne unterbreiten wir Ihnen eine Offerte, ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
IhrE ANsPrEchPArtNEr:Elmar zur Bonsen, Stv. Leiter Abteilung Kommunikation, +41 41 226 33 80, [email protected]
Beatrice Brenner, Stv. Direktorin MAZ und Leiterin Abteilung Kommunikation, +41 41 226 33 31, [email protected]
mAssGEschNEIdErtE ANGEbotE uNd FIrmENKursE
AuF mAss
6
strAtEGIE / FühruNG
Grundlagen
KommuNIKAtIoNsKoNzEPt – LEItFAdEN uNd tIPPs
8
Kommunikation ist für Unternehmen und Organisationen ein zentraler Schlüssel zum Erfolg. Sie wirkungsvoll zu steuern, ohne sich im hektischen Alltag zu verzetteln, erfordert nicht nur Managementqualitäten, sondern auch strategisches Denken und Handeln. Ganz gleich, ob in der Privatwirtschaft, in der Verwaltung oder bei einer Institution: Gefragt sind intelligente Kommunikationslösungen auf der Basis einer durchdachten, integrierten Strategie.In diesem dreitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie eine massgeschneiderte Kommunikationsstrategie entwickeln und welche Werkzeuge Ihnen dafür zur Verfügung stehen. Sie erhalten nützliche Tipps und Checklisten. Ausserdem erfahren Sie mehr über die verschiedenen Rollen in der Unternehmenskommunikation und über den professionellen Umgang mit den vielfältigen Ansprüchen Ihrer Bezugsgruppen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute und Quereinsteiger in die Kommunikation
LErNzIELE– Sie erlangen ein vertieftes Wissen über die Grundlagen
und zentralen Elemente einer integrierten Kommunikationsstrategie.
– Sie sind in der Lage, eine Kommunikationsstrategie für Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen zu entwickeln, auf die Sie sich im Tagesgeschäft abstützen können.
– Sie wissen, wie Sie Ihre Kommunikationsstrategie erfolgreich implementieren und planmässig in konkrete Lösungen und Massnahmen umsetzen.
– Sie kennen wichtige Tools und Instrumente, die Sie und Ihr Team darin unterstützen, die Kommunikationsarbeit effizient und effektiv zu gestalten und auszuwerten.
dozENtINCatherine Duttweiler, Expertin für Unternehmenskommunikation und strategisches Management
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN30. März bis 1. April 2020 K108647
KostENCHF 2250.–
Jedes Kommunikationskonzept ist auf eine spezifische Situa tion und den jeweiligen Auftraggeber zugeschnitten. In der Kommunikations und Medienarbeit ist ein durchdachtes Konzept ein ebenso effizientes wie effektives Mittel, um fokussiert und kostenoptimiert handeln zu können.In diesem Grundlagenseminar erarbeiten wir Schritt für Schritt die Inhalte eines praktikablen Kommunikationskonzepts. Sie eignen sich die Theorie der Konzeptkapitel beziehungsweise der Phasen der Analyse, der strategischen und der operativen Planung an. Durch Übungen, Fallbeispiele und Hilfsmittel, durch Diskussionen in der Gruppe sowie anhand Ihrer Fragen und aktuellen Konzeptthemen stellen wir den Praxistransfer sicher. Ein Kompaktskript wird Ihnen vor den beiden Kurstagen zur individuellen Vorbereitung zur Verfügung gestellt.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche und Berufsleute mit Kommunikationsaufgaben, die sich das Handwerk der Konzeption aneignen wollen
LErNzIELE– Sie kennen die Konzeptbausteine und können diese
anwenden.– Sie analysieren eine Ausgangslage und stellen eine
Diagnose mit Handlungsbedarf für die Kommunikation.
– Sie erarbeiten schlüssige Lösungen von den Zielen bis hin zu den Massnahmen und Terminplänen.
dozENtINMarion Tarrach, Kommunikations beraterin und Moderatorin
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN12. und 13. März 2020 K10614328. und 29. Oktober 2020 K106146
KostENCHF 1550.–
uNtErNEhmENsKommuNIKAtIoN –strAtEGIE uNd tooLs
strAtEGIE / FühruNG GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 9
Führung im digitalen Zeitalter stellt neue Anforderungen an Entscheidungsträger/innen, auch und gerade in der Kommunikation: höchste Beweglichkeit, effiziente Vernetzung, maximale Mitbestimmung und bedingungslose Offenheit. Wer diese Herausforderungen annimmt, wird zu den Gewinnern der Digitalisierung gehören – in einer Welt mit wachsender Dynamik und Komplexität. Wie stellt eine Führungskraft ihr Team so auf, dass es die digitale Transformation meistert? Welche Werkzeuge helfen dabei? Wie misst man den Erfolg? Und wie geht man als Führungskraft in der Kommunikation mit einer Generation um, für die unsere digitale Welt selbstverständlich ist?Im zweitägigen Kurs lernen die Teilnehmenden Modelle und Tools der digitalen Führung kennen. Diese können Sie in praktischen Übungen anwenden und für Ihren Job Lehren daraus ziehen. Am Ende entwickeln wir individuelle DigitalLeadershipStrategien.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute in einer Führungs oder Leitungsfunktion
LErNzIELE – Sie können Ihr Führungsverhalten der digitalen
Transformation anpassen.– Sie wissen, wie Sie Agilität in Marketing und Kommu
nikationsabteilungen produktiv einsetzen können.– Sie kennen die wichtigsten Tools zum gemeinschaft
lichen Arbeiten und wissen, welche für Sie nützlich sind.
– Sie verstehen den Wertewandel und identifizieren dessen Potenzial für das eigene Unternehmen.
– Sie können Buzzwords von tiefgreifenden Veränderungen unterscheiden.
dozENtHenning Steier, Director of Content Strategy, Swisscom
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN 11. und 12. November 2020 K107805
KostENCHF 1550.–
Wer Projekte leitet oder in der Matrixorganisation Mitarbeitende führt, weiss ein Lied davon zu singen: Althergebrachte Instrumente der Führung stossen an Grenzen, einiges beim Führen muss neu gedacht werden. Die sogenannte laterale Führung fordert von Projekt und Teamleitenden vieles ab, denn sie haben keine disziplinarische Personalverantwortung. Führung ohne direkte Personalverantwortung bietet auf der anderen Seite auch Chancen.In diesem Seminar beleuchten wir die Möglichkeiten der Führung ohne formelle Macht und stecken deren Spielräume ab. Wir fragen uns, wie man in dieser Führungsrolle Autorität erlangt. Wie man die Motivation und das Commitment der Mitarbeitenden stärken kann. Und wie es gelingen kann, die Verantwortung für Aufgaben oder Projekte auf mehrere Schultern zu verteilen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute in einer Führungs oder Leitungsfunktion sowie Projektleitende mit Kommunikationsaufgaben
LErNzIELE – Sie wissen, wo laterale Führung stattfindet und welche
Chancen, aber auch Tücken sie bietet.– Sie kennen die Instrumente der lateralen Führung und
die kommunikativen Möglichkeiten.– Sie kennen Ansätze, wie Sie Ihr Projektteam formen
und entwickeln können.– Sie kennen Methoden, wie selbst organisierte Teams
effektiv arbeiten.
dozIErENdEBis 6 Personen: Marianne Alpstäg, Coach und Organisa tionsentwicklerinAb 7 Personen: Marianne Alpstäg, Coach und Organisa tionsentwicklerin, undReto Schlatter, MAZStudienleiter, Organisationsberater
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN4. und 5. Mai 2020 K107808
KostENCHF 1550.–
LEAdErshIP 4.0 – NEuE AuFGAbEN Für dIE chEFs
FühruNG – ohNE dIrEKtE PErsoNALVErANtWortuNG
strAtEGIE / FühruNG GruNdLAGEN
KommuNIKAtIoNsKoNzEPt – LEItFAdEN uNd tIPPs
10
Sie wollen Ihre Mitarbeitenden aktiv ins Unternehmen einbinden? Neben den Kunden sind sie Ihre wichtigste Zielgruppe. Sie wollen sie auf kurzem Weg erreichen und suchen die passenden Kanäle? Und sind Sie offen für unkonventionelle Methoden, um mit Ihrer Belegschaft in Kontakt zu treten? Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind heute selbstbestimmter als noch vor Jahren. Sie haben etwas zu sagen, wollen mitreden und etwas erleben. Das kommt Ihnen und Ihrem Unternehmen entgegen: Interne Kommunikation ist heute Dialog statt Monolog. Und Menschen, die mitreden dürfen, sind motivierter im Beruf.In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie die Mitarbeitenden sehr persönlich ansprechen können – selbst im digitalen Zeitalter. Neue Tools eröffnen Ihnen weitere Möglichkeiten für einen raschen, unkomplizierten Austausch.
zIELGruPPEVerantwortliche interne Kommunikation und ChangeKommunikation, Verantwortliche Unternehmenskommunikation, HRVerantwortliche, Beratende in Agenturen
LErNzIELE– Sie lernen neue Formen im Austausch/Kontakt mit den
Mitarbeitenden (Instrumente und Massnahmen) kennen.
– Sie kennen die Vorzüge und Fallstricke von digitaler und doch persönlicher interner Kommunikation.
– Sie verstehen es, digitale Arbeitsplätze erfolgreich einzurichten und damit die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitenden zu erleichtern.
– Sie verfeinern Ihre Kompetenzen, um das Management gewinnbringend im Unternehmen zu positionieren.
dozENtINTanja Passow, Stv. Leiterin Change, Farner Consulting
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN20. und 21. April 2020 K108575
KostENCHF 1550.–
strAtEGIE / FühruNG GruNdLAGEN
INtErNE KommuNIKAtIoN – NEuE INstrumENtE
mAz – KommuNIKAtIoN | 11
strAtEGIE / FühruNG
Vertiefung
12
Kommunikationskonzepte sind Einzelanfertigungen und Massarbeit, basierend auf den Kompetenzen ihrer Autorinnen oder Autoren. Das Seminar baut auf dem Grundlagenkurs (oder auf gleichwertigen Kenntnissen) auf und gibt Ihnen die Gelegenheit, Ihr Knowhow anzureichern und zu vertiefen. Sie hinterfragen Standardformulierungen, lernen alternative Tools und Darstellungen kennen und erhalten Hilfsmittel für die Praxis. In Trainingsblöcken feilen Sie weiter an Ihren Fertigkeiten. Über die Arbeit mit einzelnen Konzeptschritten hinaus beschäftigen wir uns mit Themen wie Briefing, Recherche und Präsentation, mit unterschiedlichen Konzepttypen, Auftraggebern und Rahmenbedingungen sowie mit den Qualitätskriterien einer Konzeptarbeit. Ihre Erfahrung, Ihre aktuellen Konzeptfälle und Fragestellungen sind Bestandteil des Seminars.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute und Medienverantwortliche mit Konzepterfahrung, die ihr Knowhow vertiefen und erweitern wollen
LErNzIELE – Sie entwickeln widerspruchsfreie, schlüssige Konzepte.– Sie bringen die strategischen Konzeptelemente präzise
auf den Punkt.– Sie geben Ihren Konzepten eine eigene Handschrift
und können sie überzeugend präsentieren.
dozENtINMarion Tarrach, Kommunikations beraterin und Moderatorin
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN17. und 18. November 2020 K106155
KostENCHF 1550.–
Komplexe Krisenereignisse und laute Medienskandale prägen den Unternehmensalltag. Eine Analyse der grössten Krisen der vergangenen Jahre zeigt: Professionelle Krisenkommunikation bedeutet, den Blick aufs Ganze zu behalten. Medienkonferenzen oder schlüssige Statements spielen dabei eine wichtige Rolle. Sie reichen aber nicht aus, um eine Krise erfolgreich zu bestehen.Im zweitägigen Kurs lernen Sie, Krisenszenarien für Ihr Unternehmen zu identifizieren und eine Krisenkommunikation vorzubereiten. Dabei berücksichtigen Sie die Bedürfnisse und die Motivation der Medien, Mitarbeiter und anderer relevanten Ansprechgruppen. Anhand zahlreicher Fallbeispiele und der Anleitung der Dozentin erarbeiten Sie einen Handlungsrahmen für die Krisenkommunikation. Sie lernen, wie man als Führungskraft oder Kommunikationsverantwortliche/r auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt.
zIELGruPPEFührungskräfte, Kommunikationsfachleute, Medienverantwortliche
LErNzIELE – Sie kennen die Dynamik einer Krise und definieren
Krisenszenarien.– Sie kennen die für Sie relevanten Medien und Interes
sengruppen und deren Bedürfnisse in der Krise.– Sie erstellen einen Aktionsplan für eine Krisen
kommunikation und können dadurch Instrumente und Vorlagen strukturieren.
dozENtINAlbena Björck, Kommunikationsexpertin, ehemalige Kommunikationsleiterin Privatbank Wegelin & Co. tEILNEhmENdEmax. 12 KursdAuEr2 Tage KursdAtEN28. und 29. April 2020 K106182
KostENCHF 1550.–
strAtEGIE / FühruNG VErtIEFuNG
KommuNIKAtIoNsKoNzEPt – FEINschLIFF
KrIsENKommuNIKAtIoN – PLANEN uNd hANdELN
mAz – KommuNIKAtIoN | 13
Kleinere und grössere Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Wer das Gegenteil behauptet, schaut lieber weg. Genau das geschieht allzu oft – schliesslich macht es selten Freude, Konflikte zwischen Mitarbeitenden oder mit Vorgesetzten anzugehen und zu lösen. Doch dies gehört zur regelmässigen Herausforderung für Führungskräfte. Umso wichtiger ist es, dass sie die Grundlagen und Mechanismen schwieriger Gespräche kennen. Damit gemeint sind auch Kenntnisse über Feedback, das der Prävention von Konflikten und als Basis eines vertrauensvollen Arbeitsklimas dient. Wie aber geben wir Feedback? Wie führen wir schwierige Gespräche? Der Kurs bietet die Gelegenheit, die eigenen Muster im Umgang mit Konflikten anhand praktischer Übungen zu erkennen und zu bearbeiten. Und er liefert Methoden und Denkanstösse für die Kommunikation, die sich im Alltag einer Führungsperson umsetzen lassen. Dazu trainieren wir, wie solche Gespräche erfolgreich zu meistern sind.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute in einer Führungs oder Leitungsfunktion
LErNzIELE– Sie können Konflikte von Problemen unterscheiden
und wissen, wann Sie intervenieren müssen.– Sie wissen, wie Sie ein schwieriges Gespräch empa
thisch und klar führen.– Sie wissen, was ein nützliches Feedback ist, und können
es in Ihrem Team anwenden.– Sie kennen die Grundlagen zielführender Verhand
lungen und sind gewandt im Argumentieren.
dozIErENdEBis 6 Personen: Reto Schlatter, MAZStudienleiter, OrganisationsberaterAb 7 Personen: Reto Schlatter, MAZStudienleiter, Organisationsberater, und Marianne Alpstäg, Coach und Organisationsentwicklerin
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN24. und 25. August 2020 K107814
KostENCHF 1550.–
Wann ist ein Gespräch ein gutes Gespräch? Unter welchen Voraussetzungen kommt überhaupt eine Verständigung zustande? Welche meiner Grundhaltungen steuert mein Gesprächsverhalten?Im zweitägigen Seminar lernen Sie die zehn grundlegenden Faktoren des Dialoges kennen und diese umzusetzen. Anspruchsvolle Gespräche gelingen oft auch mit dem Hilfsmittel der Gewaltfreien Kommunikation. Das Modell ist leicht zu erfassen, die Anwendung hat es allerdings in sich. Sie lernen die Methode des Coachinggesprächs für erfolgreiche Mitarbeitergespräche kennen. Und erfahren, wie Sie damit auch Sitzungen oder Workshops effizient und zielführend anregen können. Die Lösungsfindung wird dabei vollumfänglich den Mitarbeitenden überlassen. Das Nichtwissen ist somit der schwierigste Teil dieser Grundhaltung. Beratung ohne Ratschlag: Darin üben wir uns.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Führungskräfte
LErNzIELE– Sie kennen die Grundhaltung und die wichtigsten
Modelle der Gesprächsführung.– Sie haben die Grundlagen der Gewaltfreien Kommuni
kation erlernt.– Sie überzeugen Ihre Gesprächspartner im produktiven
Dialog.– Sie kennen die Grundhaltungen und Grundregeln des
Coachings.– Sie können gezielt Coachingfragen bei der Mitarbeiter
führung einsetzen.
dozENtTinu Niederhauser, Schauspieler, Regisseur, Kommuni kations und Medientrainer
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN10. und 11. März 2020 K10621722. und 23. Oktober 2020 K106220
KostENCHF 1550.–
FührEN uNd coAchEN – ErFoLGrEIchE GEsPrächsFühruNG
strAtEGIE / FühruNG VErtIEFuNG
KoNFLIKtGEsPräch – souVEräN LEItEN
14
Sie stehen vor einer Veränderung der Kultur in Ihrem Unternehmen? Für das Kulturprofil, das Sie anstreben, suchen Sie die passende Vorgehensweise? Sie wollen die Veränderungen begleiten und das Management coachen. Sind Sie dabei offen für unkonventionelle Massnahmen der Kommunikation? Veränderungen bergen Ängste und Ungewissheit, sie laden zu Spekulationen ein. Das muss nicht sein. Mit gewinnenden Methoden werden Veränderungen in der Organisation und Strategiewechsel erlebbar. Den Mitarbeitenden kommt in beiden Prozessen eine Schlüsselrolle zu. Wie können Sie auf Ihre Mitarbeitenden abgestimmt, spielerisch, unkompliziert und schnell eingehen? In diesem dreitägigen Seminar lernen Sie, worauf es bei der ChangeKommunikation ankommt. Neue Trends eröffnen Ihnen auf diesem Feld ganz neue Möglichkeiten.
zIELGruPPE Verantwortliche interne Kommunikation und ChangeKommunikation, Verantwortliche Unternehmenskommunikation, HRVerantwortliche, Beratende in Agenturen
LErNzIELE– Sie lernen, Konzepte für Veränderungsprozesse in einer
Organisation zu entwickeln.– Sie wissen, worauf es bei einer gelungener Changestory
ankommt, und verstehen sie zu visualisieren.– Sie kennen die Vorzüge eines geschärften Kulturprofils
sowie die Bedeutung von Werten und können diese interaktiv den Mitarbeitenden kommunizieren.
– Sie wissen, wie Kulturveränderungen gewinnend und verständlich vermittelt werden.
– Sie stärken Ihre Kompetenz in der Kommunikation von Restrukturierungen und Reorganisationen.
dozENtINTanja Passow, Stv. Leiterin Change, Farner Consulting
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN5. bis 7. Oktober 2020 K108578
KostENCHF 2250.–
strAtEGIE / FühruNG VErtIEFuNG
chANGE – uNKoNVENtIoNELLE KommuNIKAtIoNsmAssNAhmEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 15
strAtEGIE / FühruNG
masterclass
16
Silos einreissen, Content bündeln, Themen steuern, transparente Strukturen schaffen: Moderne Unternehmen richten ihre Kommunikation neu aus – strategisch und operativ. Sie bedienen heute eine Vielzahl von Kanälen aus einer zentralen Steuerungseinheit heraus: dem Corporate Newsroom. Dieser wird zum crossmedialen Dreh und Angelpunkt der Kommunikation im Zeitalter der digitalen Transformation.
Lernen Sie von Vorreitern – kommen Sie mit auf eine Studienreise nach München. Den Auftakt bildet ein Workshop am ersten Tag mit dem NewsroomExperten Christoph Moss. Folgende Themen stehen im Zentrum: – Der Newsroom beginnt im Kopf: Denken Sie schon in
Themen?– Die Aufbauorganisation im Newsroom– Zuerst das Thema, dann der Kanal: Kernprozesse im
Newsroom– Nehmen Sie sich Zeit: Der Newsroom ist ein Change
Projekt.– Typische Fehler bei der Einführung– Praxisbeispiele und Übungen
Am Folgetag besuchen Sie den Newsroom des SiemensKonzerns und von zwei weiteren Unternehmen. Sie erhalten dabei wertvolle Einblicke und Impulse für Ihre eigene Praxis. Am zukunftsweisenden Beispiel Siemens wird deutlich, wie moderne Kommunikation funktioniert und wie sie organisiert ist. Diskutieren Sie mit Expertinnen und Experten über Ihre Fragen und/oder Erfahrungen, Herausforderungen und Probleme. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um neue Ideen zu tanken und sich weiterzuvernetzen.
Das detaillierte Programm finden Sie unter: www.maz.ch
zIELGruPPEKommunikationsverantwortliche, die kurz vor oder nach der Einführung eines Newsrooms stehen
dozIErENdEChristoph Moss, NewsroomExperteund Leiter/innen von Corporate Newsrooms
tEILNEhmENdEmax. 12
KursortMünchen
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN 23. und 24. Juni 2020 K108553(14.30 bis 18.00 Uhr und 8.30 bis 17.00 Uhr)
KostENCHF 1550.–
Nicht inbegriffen sind: Kosten für An und Abreise, Übernachtung, Verpflegung
strAtEGIE / FühruNG mAstErcLAss
corPorAtE NEWsroom – LErNEN VoN VorrEItErN
mAz – KommuNIKAtIoN | 17
Informative und unterhaltsame Inhalte für Ihre Zielgruppen zu generieren, ist leichter gesagt als getan. In der Praxis ergeben sich zahlreiche Herausforderungen: Der Content ist meist unstrukturiert, es gibt keine klaren Abläufe und Prozesse, die strategische Ausrichtung ist unscharf.In drei intensiven Tagen erfahren Sie, wie man systematisch eine ContentStrategie beziehungsweise eine ContentMarketingStrategie entwickelt (und was der Unterschied ist) und insbesondere, wie diese im Unternehmen erfolgreich implementiert und operationalisiert wird. Sie erhalten die Gelegenheit, Ihre eigene Marketing und Kommunikationsarbeit zu reflektieren und neue, wertvolle Ideen zu sammeln – im intensiven Austausch mit dem Dozenten und den Kursteilnehmenden.
zIELGruPPEFührungskräfte aus dem oberen und mittleren Kader von Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen, die für Kommunikation und/oder Marketing verantwortlich sind
LErNzIELE– Sie erhalten ein vertieftes Wissen über die Grundlagen
und zentralen Elemente einer nachhaltigen ContentMarketingStrategie.
– Sie entwickeln eine «zentrale» Story für Ihr Unternehmen, welche Ihre eigenen Ziele und die Erwartungen der Zielgruppe auf den Punkt bringt.
– Sie kennen Tools, die Ihnen helfen, Ihr Content Marketing effizienter und effektiver zu gestalten.
– Sie kennen die entscheidenden Erfolgsfaktoren für einen gut funktionierenden Newsroom.
dozENtMirko Lange, ContentMarketingExperte, Berater
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN 27. bis 29. April 2020 K106243
KostENCHF 3200.–
coNtENt mArKEtING – schrIttE zum ErFoLG
strAtEGIE / FühruNG mAstErcLAss
mEdIENArbEIt
Grundlagen
mEdIENtrAINING – sIchEr Vor dEr KAmErA
20
Wenn Journalistinnen oder Journalisten anrufen, brauchen sie rasch Informationen und Stellungnahmen. Wissen Sie, wie Sie in einer solchen Situation mediengerecht und inhaltlich richtig reagieren? Wie Sie Ihr Statement in kürzester Zeit effektiv und verständlich auf den Punkt bringen? Wie Sie sachlich korrekt und kompetent antworten?Der Telefonanruf bleibt auch in Zukunft eine der bevorzugten Kontaktmöglichkeiten für Journalistinnen und Journalisten, die aktuell informieren, ob für Zeitung, Internet oder Radio. Wer am Telefon mit Journalistinnen/Journalisten professionell umgeht, muss nicht reagieren, sondern kann trotz Zeitdruck agieren. Im Seminar lernen Sie Techniken kennen, erhalten Tipps und ausreichend Möglichkeit, zu trainieren. In einer kleinen Gruppe üben wir intensiv Statements und Kurzinterviews.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Fachexpertinnen und experten, Projektleiter/innen, Verantwortliche, die Auskunft am Telefon geben müssen
LErNzIELE– Sie wissen, welche Vorbereitung es für überzeugende
Antworten braucht.– Sie können in AdhocNotfallsituationen professionell
reagieren.– Sie erarbeiten in kurzer Zeit Botschaften und schlüssige
Argumentationen.– Sie kennen Ihre Rechte und Pflichten im Umgang mit
Medien.
dozENtOliver Schroeder, MAZStudienleiter, Diplomjournalist, Medien und Rhetoriktrainer
tEILNEhmENdEmax. 6
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN 16. Januar 2020 K10552419. März 2020 K10552617. Juni 2020 K1055289. September 2020 K10553011. November 2020 K105532
KostENCHF 1000.–
Sie arbeiten in einem Unternehmen, einer Verwaltung oder Institution mit interessanten Themen: Wie schaffen Sie es, diese via Medien einer breiteren Öffentlichkeit bekannt zu machen? Welches sind Ihre Kernbotschaften? Und wie bringen Sie diese auf den Punkt? Und die Journalistinnen und Journalisten – wie ticken sie, und was interessiert sie? Dazu: Wenn Sie Rede und Antwort stehen – wie wirken Sie vor Mikrofon und Kamera? Kommen Sie an? So, wie Sie sich das wünschen?In diesem eintägigen Training erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in die Welt der Medien und ehrliche Feedbacks und Tipps, die Ihnen im Alltag dienen. Zum Beispiel dann, wenn Sie von Journalistinnen/Journalisten überraschend kontaktiert werden. Sie lernen, sich gezielt vorzubereiten. Und Themen zu Geschichten zu machen. Übrigens: Dieser Basiskurs ist auch eine gute Vorbereitung auf einen möglichen Krisenfall.
zIELGruPPEFachkräfte, Projektverantwortliche, Mitarbeitende Kommunikation
LErNzIELE– Sie wissen, wie Medien ticken. Was sie brauchen –
und was nicht.– Sie sagen, was Sie wollen. Und wirken so, wie Sie es
wünschen.– Sie bringen Ihre Botschaften auf den Punkt. Und via
Medien an die Öffentlichkeit.– Sie erleben Medienarbeit als etwas Spannendes und
Partnerschaftliches.
dozENtDaniel Lüthi, Medientrainer MAZ, erfahrener Journalist
tEILNEhmENdEmax. 6
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN17. März 2020 K10615815. Juni 2020 K1061607. Oktober 2020 K106162
KostENCHF 1250.–
JourNALIst ruFt AN – rAsch uNd KomPEtENt ANtWortEN
mEdIENArbEIt GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 21
Interviews with international media follow their own set of rules. This training will help you to brush up your interview technique, equipping you to answer critical questions effectively and make an impact with international or Englishspeaking media. Exploring and improving the different aspects of voice, articulation, body language and storytelling will allow you to develop your own personal interview style. Extensive tips and tricks for effective preparation, as well as on your rights and obligations in dealing with the media will be interspersed with dynamic videofeedback and individual coaching.This oneday course will be conducted entirely in English and offers lots of opportunities to gain experience in front of the camera with filmed exercises and dynamic feedback on all aspects of your performance.
tArGEt GrouPLine managers, communication experts, project managers, spokespersons
LEArNING obJEctIVEs– presenting your ideas clearly and convincingly using
the pyramid principle– making an impact, even when answering nasty
questions, and successfully dealing with sensitive topics
– engaging all aspects of your body language– successfully balancing all three levels of communica
tion to give a memorable interview every time
coursE LEd bYMarion Starck, media trainer MAZ and communication expert
PArtIcIPANtsmax. 7
durAtIoN1 day
dAtEMay 19, 2020 K106229
FEECHF 1350.–
Les relations avec les journalistes obéissent à des règles précises qu’il est important de bien connaître pour se faire entendre auprès du public. Le média training permet de se familiariser avec le monde des médias et d’exercer différentes techniques d’interview face caméra. Préparer une intervention devant les médias, adapter son langage aux différents publics, faire passer un message clair, donner des réponses concrètes et concises, convaincre avec les bons arguments, comprendre l'importance du langage nonverbal sont quelquesuns des thèmes abordés durant ce cours. Encadré par des professionnels, il se déroule dans le studio TV du MAZ à Lucerne. Axé sur la pratique, il comprend des exercices filmés suivis d’analyses constructives, permettant à chaque participante de progresser rapidement.
GrouPEs cIbLEsSpécialistes en communication, responsables médias, porteparole, cadres
obJEctIFs PÉdAGoGIQuEs – Comment gérer les demandes des journalistes?– Comment préparer efficacement une interview?– Comment formuler un message clair et concis?– Quelle attitude adopter face caméra?– Quels sont mes droits et obligations envers les
journalistes?
FormAtrIcEMaude Righi, media trainer MAZ et spécialiste en communication
NombrE dEs PArtIcIPANtsmax. 7
durEE1 jour
dAtE 4 septembre 2020 K106231
hoNorAIrEsCHF 1350.–
mÉdIA trAINING EN FrANçAIs – bAsEs Et AstucEs
mEdIA trAINING IN ENGLIsh – For AuthENtIc INtErVIEWs
mEdIENArbEIt GruNdLAGEN
WErKzEuGKAstEN Für mEdIENstELLEN – dos ANd doN‘ts
22
Was erwarten die Redaktionen von den Medienstellen, welche Inhalte und Formate helfen ihnen für ihre journalistische Arbeit – und was ärgert sie mehr? Die Fragen sind entscheidend für eine effektive Medienarbeit in den Unternehmen oder in einer Verwaltung.Der eintägige Kurs vermittelt die wichtigsten Dos and Don’ts einer professionellen Medienarbeit. Im Fokus steht die Optik der Journalistinnen und Journalisten: Wer ihre Bedürfnisse kennt, richtet die eigene Medienarbeit konsequent danach aus. Der Werkzeugkasten ist gespickt mit einfach umsetzbaren und praktischen Ideen, wie sich die Zusammenarbeit zwischen Unternehmenskommunikation und Redaktionen verbessern lässt. Sie erhalten neue Inputs, diskutieren und lernen von BestPracticeBeispielen. So, dass Ihre Medienarbeit am Ende die gewünschte Wirkung erzielt.
zIELGruPPEMitarbeitende von Medienstellen, Kommunikationsfachleute
LErNzIELE– Sie wissen, wie Journalistinnen/Journalisten arbeiten –
und richten Ihre Medienarbeit danach aus.– Sie wissen, wie Sie geeignete Ideen finden und aufberei
ten, damit diese von den Redaktionen aufgenommen werden.
– Sie kennen die wichtigsten Tools der Medienarbeit und wissen diese richtig einzusetzen.
– Sie kennen BestPracticeBeispiele und entwickeln selber Ideen, wie Sie Ihre Medienarbeit optimieren und nach vorne bringen.
dozENtReto Schlatter, MAZStudienleiter, Organisationsberater
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN26. Mai 2020 K1064334. November 2020 K106435
KostENCHF 950.–
mEdIENArbEIt GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 23
Sie arbeiten neu in der Kommunikationsabteilung eines Unternehmens, einer Verwaltung oder einer Organisation und möchten sich fit machen für die besonderen Aufgaben der Medienarbeit?Der sechstägige Kompaktkurs Medienarbeit vermittelt Ihnen sehr praxisnah das nötige Rüstzeug, um mit frisch erworbenem Knowhow zu punkten. Sie wissen, welche «Werkzeuge» im Umgang mit Journalistinnen und Journalisten anzuwenden sind. Ebenso lernen Sie im Rahmen eines integrierten Crashkurses, attraktive Texte zu schreiben – für Printmedien und digitale Formate. Im Medientraining üben Sie, Statements und Interviews professionell vorzubereiten und überzeugend vor der Kamera und am Mikrofon aufzutreten. Das Training bietet Ihnen zugleich die Gelegenheit, Ihr persönliches Auftreten in der Öffentlichkeit und Ihre Rhetorik zu überprüfen und zu optimieren.
zIELGruPPEQuereinsteigende und neue Mitarbeitende in den Kommunikationsabteilungen von Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen; Mitarbeitende eines Unternehmens, einer Verwaltung oder einer Organisation, die neu auch für die Kommunikation zuständig sind
LErNzIELE– Sie erhalten vertieftes Wissen über die aktuelle Schwei
zer Medienlandschaft und die strategisch ausgerichteten Medienaktivitäten von Unternehmen.
– Sie erfahren, wie Journalistinnen und Journalisten denken und arbeiten, und richten Ihre Medienarbeit daran aus.
– Sie kennen die wichtigsten «Werkzeuge» einer professionellen Medienarbeit und wissen, wann welche Tools einzusetzen sind.
– Sie erfahren, wie eine professionelle Medienstelle organisiert ist, und kennen die typischen Arbeitsabläufe.
– Sie texten zielgerichtet für unterschiedliche Medienformate (Print und Digital) – schlank und schön, knapp und klar.
– Sie verstehen es, Statements und Interviews professionell vorzubereiten und medienwirksam vor der Kamera aufzutreten.
INhALtETag 1 – Medienlandschaft Schweiz/Medienaktivitäten von Unternehmen und OrganisationenTag 2 – Werkzeugkasten der UnternehmenskommunikationTag 3 – Schulterblick: Organisation und Arbeitsweise einer Medienstelle Tage 4 und 5 – Crashkurs: Attraktiv schreiben für Print und Digital Tag 6 – Medientraining am Mikrofon und vor der Kamera
Das detaillierte Programm finden Sie auf unserer Website www.maz.ch.
KursdAuEr6 Kurstage innerhalb von 2 Monaten
KursdAtEN17. Februar bis 7. Mai 2020 K10553416. September bis 30. November 2020 K105665
AbschLuss/ANErKENNuNGDie Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben.
LEItuNGElmar zur Bonsen, Stv. Leiter Abteilung Kommunikation MAZ, Kommunikationsberater
tEILNEhmENdEmax. 12
KostENCHF 3950.–
mEdIENArbEIt GruNdLAGEN
KomPAKtKurs mEdIENArbEIt
24 mAz – KommuNIKAtIoN | 24
mEdIENArbEIt
Vertiefung
Noch immer ist es für Sie eine besondere Herausforderung, mit einem Statement oder in einem Interview vor der TVKamera vollends zu überzeugen? Es gilt, präsent zu sein und das Publikum zu erreichen – oder noch besser: das Publikum für sich zu gewinnen. Es muss Ihnen gelingen, komplexe Inhalte auf das Wesentliche herunterzubrechen, anschaulich zu reden und überzeugend zu argumentieren. Eine besondere Rolle kommt dabei der Botschaft zu, die harmonischer Teil der Antwort sein sollte und nicht sperriges Anhängsel.Ohne Vorbereitung keine Chance. In diesem eintägigen Seminar trainieren wir intensiv. Wir machen Sie fit für Ihren nächsten Auftritt, Ihre nächste Chance. Ganz egal, ob dies ein 20SekundenStatement oder ein 3MinutenLiveInterview sein wird. Sie erhalten Feedback, das Sie weiterbringt.
zIELGruPPEFührungskräfte, Projektverantwortliche, die bereits Kameraerfahrung haben
LErNzIELE – Sie wählen aus der Fülle der Fakten die medienge
rechten Botschaften aus.– Sie formulieren Ihre Standpunkte medienwirksam.– Sie überzeugen im Interview.– Sie verbessern Ihren Auftritt.– Sie kennen Ihre Rechte und Pflichten und jene der
Journalistinnen und Journalisten.
dozIErENdE– Katharina Deuber, Medientrainerin, Modera torin und
Filmemacherin (u. a. «NZZ Format») oder– Oliver Schroeder, MAZStudienleiter, Diplom
journalist, Medien und Rhetoriktrainer
tEILNEhmENdEmax. 6
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN 18. Februar 2020 K10616811. Mai 2020 K10616422. September 2020 K1061703. Dezember 2020 K106166
KostENCHF 1250.–
Ihre Stimme hört man regelmässig am Radio. Auch auf dem Bildschirm sind Sie öfters zu sehen. Kurz: Als Mediensprecher/in sind Sie ein wichtiges Sprachrohr für Ihr Unternehmen. Wer seine Arbeit gut machen will, nimmt sich immer wieder ein Zeitfenster heraus, um seine Arbeit zu reflektieren und zu optimieren.Genau das tun wir in diesem Seminar. Während eines Tages reflektieren Sie unter professioneller Leitung Ihre bisherigen Medienauftritte und die Arbeit Ihrer Berufskolleginnen und kollegen. Fehler oder ungünstige Gewohnheiten, die sich eingeschlichen haben, werden aufgedeckt und korrigiert. Sie spielen verschiedene Interviewsituationen und Statements durch, erkennen Ihre Stärken und optimieren Ihr Potenzial. Und Sie haben die einmalige Gelegenheit, Ihren nächsten Auftritt professionell zu proben.
zIELGruPPEMedienverantwortliche mit mindestens 1 bis 2 Jahren Erfahrung
LErNzIELE – Die Teilnehmenden erhalten eine Analyse ihrer
bisherigen Auftritte.– Sie professionalisieren ihre Stellungnahmen und
Interviews vor Mikrofon und Kamera.
dozENtHugo Bigi, Medientrainer MAZ, Mediendozent und Journalist BR
tEILNEhmENdEmax. 7
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN 3. Juni 2020 K106180
KostEN CHF 1250.–
mEdIENtrAINING INtENsIV – souVEräN Vor dEr KAmErA
mEdIENArbEIt VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 25
mEdIENtrAINING – tIPPs Für KommuNIKAtIoNsFAchLEutE
bEzIEhuNGsPFLEGE – mEdIENArbEIt IN sozIALEN mEdIEN
26
Rasch, glaubwürdig, vertrauensbildend – so muss wirksame Krisenkommunikation sein. Je früher und umfassender die Problemherde in kritischen Situationen erkannt werden, desto eher lassen sie sich bewältigen.In zwei Tagen lernen Sie, welche Rolle die Krisenkommunikation innerhalb eines Krisenstabs spielt, welche Erwartungen ein Krisenstab an die Kommunikation hat und wie Krisenkommunikation und Krisenmanagement ineinandergreifen. Sie spielen anhand unterschiedlicher Szenarien die verschiedenen Phasen der Stabsarbeit durch – von der Problemerfassung über die Lagebeurteilung bis zur Umsetzung von Massnahmen. Und erfahren und üben, wie Sie in einer Krise gegenüber den Medien vertrauensbildend kommunizieren. Dazu trainieren Sie heikle Interviewsituationen mit unseren Dozierenden im MAZTVStudio.
zIELGruPPEMedienverantwortliche, Kommunikationsfachleute, Führungskräfte
LErNzIELE– Sie kennen die Grundsätze der modernen Krisenkom
munikation als Teil des KrisenmanagementProzesses.– Sie kennen die zentralen Instrumente der Krisenkom
munikation.– Sie kennen die besonderen Anforderungen im
wirksamen Umgang mit Social Media in der Krise.– Sie verstehen, eine Krise als Chance zu nutzen.
dozIErENdE – Patrick Senn, Kommunikationsberater mit Schwer
punkt Krisenkommunikation, Coach, Mitautor des Standardwerks «Praxishandbuch Krisenmanagement»
– Martina Vogel, Kommunikationsberaterin und trainerin
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN22. und 23. April 2020 K1061491. und 2. September 2020 K106152
KostENCHF 1800.–
Wie gestaltet sich Medienarbeit heute? Welche Chancen bieten Online und SocialMediaKanäle? Wie können Sie mit digitalen Werkzeugen Ihre Beziehungen pflegen und Ihr Netzwerk erweitern? Braucht es spezielle Formate für verschiedene Plattformen?Im eintägigen Seminar erhalten Sie Einblick in die OnlineMedienarbeit anhand von aktuellen Beispielen. Sie erfahren, wie Journalistinnen und Journalisten Social Media für ihre Arbeit nutzen, und verstehen das Zusammenspiel von klassischer Medienarbeit, Onlinekommunikation und Social Media. Anhand von Übungen und Praxisbeispielen lernen Sie, mit welchen Werkzeugen und Methoden die digitale Medienarbeit in Organisationen effektiver gestaltet werden kann und wo Sie noch Potenzial für eine bessere Wahrnehmung Ihrer Inhalte haben.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen, die sich auf strategischer oder operativer Ebene mit dem CommunityManagement für die Unternehmenskommunikation beschäftigen
LErNzIELE – Sie erkennen den Nutzen der Medienarbeit für die
Gesamtkommunikation und die Schnittstellen zu Onlinekommunikation und Social Media.
– Sie wissen, auf welche Kriterien man bei einer Medienmitteilung in sozialen Medien achten muss.
– Sie kennen die wichtigsten Elemente eines Mediencorners sowie Newsrooms.
dozENtThierry LiMarchetti, Kommunikations und PRBerater
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN15. Juni 2020 K1075228. Februar 2021 K107520 ** Bestandteil des Kompaktkurses Social Media Content – Management
KostENCHF 950.–
mEdIENArbEIt VErtIEFuNG
KrIsENKommuNIKAtIoN PrAKtIsch – rIchtIG AGIErEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 27
mEdIENArbEIt VErtIEFuNG
Die vertrauensvolle Beziehung zu Medienschaffenden ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Kommunikation von Unternehmen, Verwaltungen und Verbänden. Und deshalb eine Sache für Profis, die ihr Handwerk verstehen. Kommunikationsverantwortliche, die über strategisches Knowhow verfügen, Chancen und Risiken ihrer Arbeit kennen und genau wissen, wie Medien funktionieren. Im täglichen Kampf um Aufmerksamkeit kommt es mehr denn je darauf an, den Nerv der Redaktionen zu treffen: durch stichhaltige Informationen, offensives ThemenSetting und gekonnt aufbereitete Storys. Im CAS Media Relations optimieren Sie Ihre dafür erforderlichen Skills. Sie trainieren, wie Sie glaubwürdig mit Journalistinnen und Journalisten kommunizieren, noch sicherer vor Mikrofon und Kamera auftreten, auch unter Druck, und Krisensituationen professionell meistern.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medien und Informationsbeauftragte in Unternehmen, Verwaltung und Verbänden mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Unternehmenskommunikation
VorAussEtzuNGENAbgeschlossenes Hochschulstudium und Berufspraxis. Teilnehmende mit mehrjähriger Berufspraxis können auf Antrag sur dossier zugelassen werden.
LErNzIELE– Sie erhalten vertieftes Wissen über den Medienwandel
und dessen Einfluss auf Ihre Medienarbeit.– Sie reflektieren die Rolle und Aufgabe Ihrer Medien
arbeit als erfolgsentscheidende Disziplin der gesamten Unternehmenskommunikation und kennen die medienrechtlichen Rahmenbedingungen.
– Sie schärfen Ihre Konzept und Schreibkompetenz.– Sie sind fit in der digitalen Medienarbeit und wissen
die entsprechenden Tools zielführend einzusetzen.– Sie verfeinern Ihre Auftritts, Interview, Präsenta
tions und Moderationskompetenz.– Sie meistern Krisen und die Anforderungen an ein
nachhaltiges Reputationsmanagement.
INhALtDas detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
zEItAuFWANd– 18 Kurstage (8 Module à je 2 oder 3 Tage) plus
Prüfungs und Abschlusstag– Selbststudium, Vorbereitung und Gruppenarbeit:
Zeitbedarf abhängig von Vorkenntnissen und Erfahrung
KursdAtEN17. September 2020 bis 24. Februar 2021 K104802
AbschLuss/ANErKENNuNGDie Teilnehmenden erhalten ein Fachhochschul/ MAZZertifikat mit 12 ECTSPunkten, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht und die Abschlussprüfung bestanden haben.
LEItuNGJeannette Nagy, MAZStudienleiterin, KommunikationsExpertin
tEILNEhmENdEmax. 16
KostENCHF 9800.– plus Abschlussprüfung CHF 800.–
INFo-AbENdHaben Sie noch Fragen? Sind Sie sich nicht ganz sicher, ob dies der richtige Lehrgang für Sie ist? Gerne können Sie jederzeit einen Termin mit der Studienleitung vereinbaren. Oder Sie nutzen den InfoAbend am MAZ zur Klärung Ihrer Fragen. Die Studienleiterin stellt den Lehrgang vor und beantwortet gerne Ihre Fragen.Termine InfoAbende:23. April 2020, 18.15 Uhr15. September 2020, 18.15 Uhr
Ein Partnerangebot des MAZ und der Hochschule für Wirtschaft Zürich, HWZ
cAs mEdIA rELAtIoNs
28
cAs hEALth commuNIcAtIoN
mEdIENArbEIt VErtIEFuNG
Die Unternehmen der Schweizer Gesundheitsbranche agieren unter Druck: Die Digitalisierung wird die Gesundheitsbranche in den nächsten Jahren stark verändern. Der demografische Wandel und Fortschritte in der Medizin lassen zudem die Kosten explodieren. Die Politik setzt auf Sparzwang. Auch die Bevölkerung ist immer weniger bereit, die steigenden Kosten mitzutragen. Möchten Sie in diesem dynamischen Umfeld mit guter Kommunikation überzeugen? Wollen Sie Ihre Kenntnisse und Erfahrungen festigen? Wollen Sie Expertin, Experte in der Gesundheitskommunikation werden?Im Lehrgang vertiefen, ergänzen und erweitern Sie Ihre strategischen Kommunikationskompetenzen und schleifen an Ihren kommunikativen Fertigkeiten, die Sie für Ihren Berufsalltag in der Gesundheitsbranche brauchen. Sie profitieren bei kleiner Gruppengrösse von den vielfältigen Erfahrungen und fundierten Kenntnissen der Dozierenden aus der Praxis.
zIELGruPPEKommunikationsverantwortliche sowie Marketingfachleute mit hoher Affinität zur Kommunikation von Gesundheitsämtern, öffentlichen und privaten Spitälern, Geburtshäusern, Psychiatrien und RehaKliniken, Krankenversicherern, medizinischen Verbänden, Patienten und Konsumentenverbänden, Versicherungs und Spitalverbänden, Apothekerverbänden, Alters und Pflegeheimen, Spitex, Gesundheitsförderungsorganisationen, Unternehmen aus der Pharma und Medizintechnikindustrie sowie Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler aus dem Gesundheitsbereich
VorAussEtzuNGENAbgeschlossenes Hochschulstudium und Berufspraxis. Kandidatinnen und Kandidaten ohne Hochschulabschluss, aber mit mehrjähriger Berufspraxis können auf Antrag sur dossier zugelassen werden.
LErNzIELE– Sie lernen für die Kommunikation relevante
Mechanismen im Gesundheitswesen kennen.– Sie entwickeln eigene Strategien und Konzepte der
Gesundheitskommunikation.– Sie reflektieren über die eigene Gesundheits
kommunikationspraxis.– Sie schärfen Ihre Kompetenz beim Texten.– Sie verfeinern Ihre Auftrittskompetenz.– Sie wissen in Krisensituationen professionell zu agieren.
INhALtDas detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
zEItAuFWANd– 18 Kurstage (11 Module à 1, 2 oder 3 Tage) plus
Prüfungs und Abschlusstag– Selbststudium, Vorbereitung und Gruppenarbeit:
Zeitbedarf abhängig von Vorkenntnissen und Erfahrungen
KursdAtEN7. September 2020 bis 8. April 2021 K104886
AbschLuss/ANErKENNuNGDie Studierenden erhalten ein Fachhochschul/MAZ Zertifikat mit 15 ECTSPunkten, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht und die Abschlussprüfung bestanden haben.
LEItuNG– Jeannette Nagy, MAZStudienleiterin, Kommuni
kationsExpertin – Jonas Willisegger, Studienleiter HSLU
tEILNEhmENdEmax. 16
KostENCHF 9800.– plus Zertifikatsarbeit CHF 800.–
INFo-AbENdHaben Sie noch Fragen? Sind Sie sich nicht ganz sicher, ob dies der richtige Lehrgang für Sie ist? Gerne können Sie jederzeit einen Termin mit der Studienleitung vereinbaren. Oder Sie nutzen den InfoAbend am MAZ zur Klärung Ihrer Fragen. Die Studienleitenden stellen den Lehrgang vor und beantworten gerne Ihre Fragen. Termine InfoAbende:23. April 2020, 18.15 Uhr15. September 2020, 18.15 Uhr
Ein Partnerangebot des MAZ und der Hochschule Luzern – Wirtschaft
mAz – KommuNIKAtIoN | 29
30
mEdIENArbEIt
masterclass
Was Politik und Verwaltung bewegt, muss künftig schnell, modern und vor allem online erzählt werden. Es gilt, neue Wege zu beschreiten. Das zeitgemässe Konzept «Public Newsroom» zeigt auf, wie das Verwaltungen in der politischen Kommunikation gelingen kann.Am Beispiel des Kantons Glarus werden die Theorie, Strategie und Praxis des 2019 etablierten «Public Newsroom» präsentiert. Dazu diskutieren wir Methoden, wie Sie die erforderlichen ChangeProzesse in der eigenen Organi sation einleiten können. Auch die eigenen OnlineAuftritte und Inhalte werden unter die Lupe genommen und besprochen – unvoreingenommen, direkt und konstruktiv. Dabei lernen Sie, wie die oftmals trockene Verwaltungsinformation ansprechend, inspirierend und bevölkerungsnah präsentiert werden kann.
zIELGruPPEGemeinderäte, Stadträte, Regierungsräte – sowie Kommunikationsverantwortliche aus der Verwaltung
LErNzIELE– Sie lernen, gravierende Kommunikationsfehler zu
vermeiden.– Sie erleben, wie moderne Kollaborationstools den
Produktionsalltag erleichtern.– Sie verstehen, wie Sie aus trockenen Verwaltungsinfor
mationen interessante Geschichten für die Bevölkerung machen.
– Sie entdecken neue Tools, mit denen visuelle Umsetzungen attraktiv und bezahlbar produziert werden.
– Sie können nachvollziehen, welches Potenzial Social Media für die politische Kommunikation hat.
dozENtKoni Nordmann, Visual Storyteller und «Public Newsroom»Developer
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN22. und 23. Juni 2020 K108565
KostEN1550.–
bEVöLKEruNG bEssEr INFormIErEN – PubLIc NEWsroom
mEdIENArbEIt mAstErcLAss
mAz – KommuNIKAtIoN | 31
AuFtrItt
Grundlagen
ProFEssIoNELL PräsENtIErEN – Im GEdächtNIs bLEIbEN
34
Sie wollen oder müssen vor Publikum auftreten? Ist das eine Herausforderung, die Sie selbstbewusst und kompetent meistern möchten?In diesem eintägigen Workshop erfahren Sie, worauf es vor allem ankommt, damit Ihnen das Publikum mit Spannung folgt. Dazu gehören eine klare Botschaft, stichhaltige Argumente und eine lebendige Sprache. Verschiedene Kommunikationstechniken helfen Ihnen dabei. Im kleinen Kreis proben Sie verschiedene Auftrittssequenzen praxisnah vor der Videokamera. Sie erhalten dazu individuelle Feedbacks, die Ihnen zeigen, wie Sie sich verbessern können. Sie optimieren zugleich Ihren persönlichen Gesamtauftritt im Hinblick auf Rhetorik, Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft. So wird es Ihnen schon bei der nächsten Gelegenheit gelingen, gelassen und gut vorbereitet vor Ihr Publikum zu treten.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Führungskräfte, Projektverantwortliche
LErNzIELE – Sie schaffen einen guten Kontakt zum Publikum.– Sie verbessern Ihre Präsenz.– Sie kennen Ihre Stärken, die Ihnen für Ihren nächsten
Auftritt Selbstvertrauen geben.
dozENtINNEN– Brigitt Walser, Sprechtrainerin und Coach
für Auftritte, oder – Sibylle Sommerer, Sprechtrainerin und Coach
für Auftritte
tEILNEhmENdEmax. 7
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN5. Mai 2020 K1061851. Dezember 2020 K106187
KostENCHF 1000.–
Eine gute Präsentation ist wie eine gute Reise. Wer präsentiert, muss also präsent, verständlich und leidenschaftlich sein. Sie holen das Publikum ab und führen es zu einem klar definierten Ziel. Aus dem Nebeneinander von Informationen, Zahlen, Argumenten und Fakten muss ein Miteinander werden, sodass es dem Publikum möglich ist, zu folgen, gedanklich und emotional.Möglich wird das, wenn wir die richtigen Fragen beantworten, indem wir die Inhalte klug auswählen, richtig aufbereiten und so strukturieren, dass uns während der Reise niemand verloren geht. Einprägsame Beispiele schaffen Kino im Kopf. Kurze Geschichten erst recht. Visualisierungen sollen das Wesentliche zeigen. In diesem eintägigen Seminar trainieren wir, eine Dramaturgie des Erzählens zu entwickeln. Vor der Kamera mit Feedback, das Sie weiterbringt.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Führungskräfte, Projektverantwortliche
LErNzIELE – Sie wissen, wie man sich zielgerichtet vorbereitet.– Sie können variantenreich und spannend Präsenta
tionen eröffnen.– Sie wissen, welche Sprache und welche Visualisie
rungen direkt in den Bauch und den Kopf der Zuhörenden gehen.
– Sie können Inhalte gezielt auswählen und die Präsentation logisch strukturieren.
– Sie wissen, wie man das Publikum mit dramaturgischen Mitteln fesselt.
– Sie können mit Störungen partnerorientiert und souverän umgehen.
dozENtOliver Schroeder, MAZStudienleiter, Diplomjournalist, Medientrainer
tEILNEhmENdEmax. 6
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN6. Februar 2020 K10617227. August 2020 K106174
KostENCHF 1000.–
KomPEtENt AuFtrEtEN – dAs PubLIKum FEssELN
AuFtrItt GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 35
If the average attention span is no longer than 20 seconds, and audiences remember no more than 10% of what they hear, it is a challenge for presenters to make an impact.In this training you will explore how to communicate effectively while remaining authentic. As part of a dynamic process with filmed practical exercises and ongoing video feedback, you will look at ways of structuring your messages effectively with the pyramid principle, as well as various techniques, which will enable you to deliver presentations in a memorable and convincing way. Exploring and improving the different aspects of voice, articulation, body language and storytelling will allow you to develop your own personal presentation style. Practical exercises are interspersed with theoretical input, videofeedback and individual coaching.
tArGEt GrouPline managers, communication experts, project managers
LEArNING obJEctIVEs– Create messages that are clear, succinct and easily
understood.– Structure your arguments to maximum effect using the
pyramid principle.– Underline your messages with effective verbal and
nonverbal communication (voice, intonation, articulation, gesticulation and body language).
– Explore ways to express your personality with personal branding.
– Understand and work with the precepts of rhetoric and persuasive communication.
coursE LEd bYMarion Starck, media trainer MAZ and communication expert
PArtIcIPANtsmax. 8
durAtIoN1 day
dAtEMay 13, 2020 K106227
FEECHF 1000.–
PrEsENtAtIoN trAINING IN ENGLIsh –mAKE AN ImPAct
AuFtrItt GruNdLAGEN
AuFtrItt
Vertiefung
souVEräN Vor PubLIKum – sIch EINEN NAmEN mAchEN
38
Ein überzeugender Auftritt lebt von klugen Gedanken, einer packenden Rhetorik und persönlicher Präsenz. In diesem Vertiefungskurs optimieren Sie Ihre Fähigkeit, gekonnt und selbstsicher vor Publikum aufzutreten. Übungsterrain ist das MAZeigene Videostudio. In praxisnahen Trainingseinheiten lernen Sie, einen Vortrag oder eine Präsentation variantenreich zu strukturieren, entlang einer durchdachten Dramaturgie. Wir vermitteln Ihnen bewährte Kommunikationstechniken, um das eigene Lampenfieber in den Griff zu bekommen und den Auftritt von A bis Z professionell zu gestalten. Mit einer klaren Botschaft und stichhaltigen Argumenten, vorgetragen mit dem nötigen inneren Feuer. Sie werden Freude daran haben, im Scheinwerferlicht zu stehen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Führungskräfte, Projektverantwortliche
LErNzIELE– Sie kennen die rhetorischen Wirkungsebenen.– Sie können Geschichten erzählen und mit Worten
Bilder malen.– Sie bauen die Argumentationen stichhaltig auf und
vertreten die Standpunkte überzeugend.– Sie gehen mit Störungen partnerorientiert und
souverän um.– Sie kennen Ihre Stärken, die Ihnen Selbstvertrauen
geben beim Auftreten.
dozIErENdE– Brigitt Walser, Sprechtrainerin und Coach für Auf
tritte, oder Sibylle Sommerer, Sprechtrainerin und Coach für Auftritte
– Oliver Schroeder, MAZStudienleiter, Diplomjournalist, Medien und Rhetoriktrainer
tEILNEhmENdEmax. 7
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN6. und 7. April 2020 K10608522. und 23. September 2020 K106088
KostENCHF 1800.–
Die Welt wird digital, der Mensch bleibt analog. Und dazu gehört, dass wir mit unserem Auftritt überzeugen müssen. Doch wie gewinnt man die nötige Klarheit in der Sache und die gewünschte Sicherheit im Auftritt? Wie erklären wir uns, machen das komplexe Thema verständlich und bildhaft? Wie überzeugen wir andere, die wenig Interesse haben oder gar anderer Meinung sind?Das ist keine Hexerei, wohl aber ein Stück Arbeit: Inhalte auswählen und übersetzen, Bilder mit Worten malen, mit der eigenen Sicht auf die Dinge zeigen. Diese Kompetenzen erwerben Sie in diesem dreitägigen Seminar. Sie überzeugen als Person, Sie überzeugen mit der richtigen Dramaturgie des Erzählens, und Sie überzeugen mit der klaren Visualisierung.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Führungskräfte, Projektverantwortliche
LErNzIELE– Sie bereiten einen Auftritt effizient vor.– Sie kennen die rhetorischen Wirkungsebenen. – Sie können Geschichten erzählen und mit Worten
Bilder malen.– Sie bauen die Argumentationen stichhaltig auf und
vertreten die Standpunkte überzeugend.– Sie lernen, wann und wie Folien unterstützend wirken
und wann besser auf sie verzichtet wird. – Sie kennen Ihre Stärken, die Ihnen Selbstvertrauen
geben beim Auftreten.
dozIErENdE– Brigitt Walser, Sprechtrainerin und Coach für Auf
tritte, oder Sibylle Sommerer, Sprechtrainerin und Coach für Auftritte
– Oliver Schroeder, MAZStudienleiter, Diplomjournalist, Medien und Rhetoriktrainer
– Beat Rüdt, MAZStudienleiter visuelle Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 7
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN10. bis 12. Februar 2020 K10609520. bis 22. Oktober 2020 K106099
KostENCHF 2500.–
KomPEtENt AuFtrEtEN – dAs PubLIKum mItrEIssEN
AuFtrItt VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 39
AuFtrEtEN – VoN EINEm schAusPIELEr LErNEN
Haben Sie sich schon einmal überlegt, warum gute Schauspielerinnen und Schauspieler auch abseits der Bühne beeindruckende Persönlichkeiten sind? Warum sie selbstbewusst und überzeugend wirken und man ihnen gerne zuhört? Möchten auch Sie mit Ihren Auftritten das Publikum in Ihren Bann ziehen und performen, statt nur zu reden? Und wie schaffen Sie es, souverän und gelassen zu wirken, als sei Lampenfieber ein Fremdwort für Sie?In diesem eintägigen Seminar lernen Sie, wie Sie körperlich im Fluss bleiben und dadurch Ihre Ausstrahlung verstärken. Sie gewinnen nicht nur Sicherheit, sondern Spass beim Auftritt vor Publikum. Der Dozent schöpft aus seiner langjährigen Bühnenerfahrung und gibt Ihnen unkonventionelle, einfach zu erlernende Techniken für Ihre Auftrittskompetenz mit auf den Weg.
zIELGruPPEDas Seminar richtet sich an Personen, die immer öfter auftreten müssen und mit ihrer Sprache und ihrem Auftreten die Leute gewinnen möchten
LErNzIELE– Sie üben sich mittels Atem und Körperübungen
in Gelassenheit.– Sie lernen, spannend und überraschungsreich
zu erzählen.– Sie können Ihre Persönlichkeit transportieren
und bringen den Funken zwischen Ihnen und den Zuschauern zum Springen.
– Sie finden die versteckten Türen Ihres eigenen Auftrittspotenzials und öffnen diese auch.
– Sie lernen, gute Reden zu inszenieren und klare Bilder in den Köpfen der Zuhörer zu hinterlassen.
dozENtAlex Porter, Erzähler, Schauspieler, Zauberer
tEILNEhmENdE max. 6
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN12. Mai 2020 K106189
KostENCHF 1000.–
Information ist neutral, sachlich, objektiv. Sie spricht unseren Intellekt an. Botschaften, in Form einer Geschichte vermittelt, berühren uns. Eine emotionale Verankerung unserer Inhalte ist somit tiefgründiger und nachhaltiger als die nackte Information. Welches ist Ihre ganz persönliche Erfolgsgeschichte?In diesem Seminar entwickeln Sie Ihre einzigartige Geschichte. Sie verknüpfen diese Geschichte mit einer klaren Kernbotschaft. Dies hilft Ihnen, Mitarbeitende oder Kunden persönlich anzusprechen, zu berühren oder zu inspirieren. Ganz im Sinne der Schriftstellerin Meral Kureyshi: «Es ist schön, eine Geschichte zu erzählen, plötzlich wird sie wahr. Allein dadurch, dass sie jemand erzählt und jemand zuhört und eine weitere Person dazukommt und darüber spricht, sie weiterdenkt und etwas mitnimmt, sich erkennt darin – oder auch nur ein Gefühl wiederfindet, etwas, was sie berührt.»
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Führungskräfte
LErNzIELE– Sie entwickeln Ihre Geschichte mündlich, im Dialog
mit einem Sparringspartner.– Sie dramatisieren Ihre Geschichte, Sie erzählen sie
spannend.– Sie variieren die Geschichte je nach Zielpublikum.– Sie kennen und üben verschiedene Erzählstile.– Sie stellen überraschende Analogien und bildhafte
Vergleiche her.
dozENtTinu Niederhauser, Schauspieler, Regisseur, Kommunikations und Medientrainer
tEILNEhmENdEmax. 6
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN7. April 2020 K10619427. November 2020 K106199
KostENCHF 1000.–
ErFoLGsGEschIchtEN ErzähLEN – ANdErE INsPIrIErEN
AuFtrItt VErtIEFuNG
EINE rEdE hALtEN – Vom KoNzEPt zum AuFtrItt
40
Sie sind Auftritte gewohnt und möchten insbesondere Ihr stimmliches und sprecherisches Repertoire reflektieren und erweitern?In diesem eintägigen Seminar vertiefen wir, wie Sie durch die Erweiterung Ihres Ausdrucksrepertoires die Dramaturgie Ihres Vortrags bestimmen können. Sie lernen, Ihre Stimme einzuschätzen, und bekommen Rückmeldung bezüglich der Wirkung auf das Publikum. Um mit einer klangvollen Stimme kommunizieren zu können, erhalten Sie viele Tipps und Tricks. Darüber hinaus schauen wir uns an, wie Sie Ihren Sprechausdruck je nach Inhalt und Publikum anpassen können. Das gilt nicht nur für Präsentationen. Auch Gespräche profitieren von Ihrem flexiblen Sprechausdruck und werden zu einem lebendigen Erlebnis für Ihr Gegenüber. In der kleinen Gruppe kommt auch ein individuelles Feedback nicht zu kurz.
mEthodENKörper, Atem, Stimm und Ausdrucksübungen
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Führungskräfte
LErNzIELE– Sie können die Wirkung Ihrer Stimme und Ihres
Sprechens auf die Zuhörer einschätzen.– Sie kennen die Zusammenhänge zwischen Präsenz,
Körpersprache, Atmung, Stimme, Artikulation und Sprechausdruck.
– Sie wissen, wie Sie ökonomisch mit der Stimme umgehen können.
– Sie können Ihre Stimme und Ihren Sprechausdruck gezielt für Präsentationen und Gespräche einsetzen.
dozENtINKerstin Hillegeist, Sprech und Stimmtrainerin
tEILNEhmENdEmax. 5
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN26. Februar 2020 K10621029. September 2020 K106212
KostENCHF 1000.–
Einen positiven Eindruck hinterlässt, wer eine gute Rede hält – sei dies an Pressekonferenzen, Managementmeetings oder politischen Veranstaltungen, bei Firmenjubiläen und Fachtagungen; bei Ehrungen von Mitarbeitenden oder am 1. August. Das Schreiben einer Rede verursacht aber oft Kopfzerbrechen: Wie soll ich die Rede aufbauen? Was ist die passende Sprache? Wie bereite ich mich am besten vor?Unser eintägiges Seminar bietet Ihnen eine professionelle Ausbildung in komprimierter Form – angefangen bei der Konzeption bis hin zum gelungenen Auftritt. Wir schauen uns an, was einen guten mündlichen im Vergleich zu einem schriftlichen Text ausmacht; wir wägen Vor und Nachteile ab, wenn es um die Frage geht: Ausformuliertes Manuskript oder Rede mit Stichwortzetteln? Und wir werfen einen Blick auf rhetorische Stilmittel, die Ihre Rede zu einer Rede machen, an die man sich erinnert.
zIELGruPPEWer Reden für sich oder andere schreibt: Kommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Führungskräfte
LErNzIELE– Sie wissen, was eine Rede zu einer guten Rede macht.– Sie kennen die rhetorischen Ebenen und Stilmittel.– Sie halten Ihre Rede mit hoher Präsenz und Über
zeugungskraft.
dozENtThomas Kropf, Kommunikationstrainer
tEILNEhmENdEmax. 6
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN 29. April 2020 K10622312. November 2020 K106225
KostENCHF 1000.–
stImmtrAINING – mIt sPrEchEN übErzEuGEN
AuFtrItt VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 41
Ein Podium bietet grosse Chancen, sein Thema und sich selbst überzeugend zu präsentieren. Wer bei Podien wirksame Kommunikationstechniken nutzt, kann souverän punkten – in der Moderation oder als Gast. Dazu gehören: die Recherche, eine Gesprächsstrategie, klare Botschaften, aufmerksames Zuhören, geschicktes Fragen und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und nachvollziehbar auf den Punkt zu bringen.Wer an Podien teilnimmt, braucht inhaltliche Klarheit und das richtige Gespür. Offene oder verdeckte Angriffe im Gespräch müssen gekonnt pariert werden. Wer Chancen im Gespräch nutzen will, muss Argumentation und Intervention richtig wählen. Und: Es gilt, die Sympathie des Publikums zu gewinnen.In diesem Tagesseminar trainieren Sie sowohl die Rolle der Moderatorin/des Moderators als auch die Rolle des Gastes.
zIELGruPPEFachexpertinnen und experten, Kommunikationsverantwortliche, Führungskräfte
LErNzIELE– Sie eröffnen ein Podium variantenreich und
überzeugend.– Sie kennen die handwerklichen Moderationstipps.– Sie gehen souverän mit Störungen oder unangenehmen
Fragen um.– Sie erfahren, wie Sie Ihren Standpunkt auch zu
komplexen Themen klar und verständlich auf den Punkt bringen.
– Sie setzen Ihre Sprache und Stimme bewusst ein und optimieren Ihre Argumentation.
dozENtOliver Schroeder, MAZStudienleiter, Diplomjournalist, Medien und Rhetoriktrainer
tEILNEhmENdEmax. 7
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN4. Februar 2020 K10617616. September 2020 K106178
KostENCHF 1000.–
PuNKtEN AuF PodIEN – ALs modErAtor, ALs tEILNEhmEr
AuFtrItt VErtIEFuNG
42
Sie präsentieren oder referieren an Veranstaltungen, führen Verhandlungen, leiten und moderieren Meetings oder Konfliktgespräche? Sie wollen einen guten Kontakt mit den Zuhörenden oder den Gesprächspartnern herstellen? Sie möchten überzeugend auftreten und andere zugleich mit ihren Bedürfnissen und Interessen ernst nehmen? In diesem 19tägigen Lehrgang unternehmen wir mit Ihnen eine Reise. Am Ende werden Sie überzeugender auftreten – rhetorisch, inhaltlich und als Persönlichkeit. Dazu benötigen Sie kommunikationspsychologische Kenntnisse und rhetorische Fertigkeiten. Wir arbeiten an Ihrer Sicherheit und Ausstrahlung, an mehr Verständlichkeit und geben Ihnen das notwendige Werkzeug in die Hand. Während sechs Monaten tauschen Sie sich mit Profis und Gleichgesinnten aus. Wir probieren aus, trainieren und reflektieren. Wieder und wieder – für Ihr nächstes Level.
zIELGruPPEFührungskräfte und Projektverantwortliche, Kommunikationsfachleute
VorAussEtzuNGENAbgeschlossenes Hochschulstudium und Berufspraxis. Personen ohne Hochschulabschluss können je nach fachlicher Vorbildung und Berufserfahrung sur dossier zugelassen werden.
LErNzIELE– Sie kennen rhetorische Techniken und kommunika
tionspsychologische Bedingungen für wirksame Auftritte.
– Sie wissen um Ihre eigenen rhetorischen Stärken und können sie authentisch und wirkungsvoll umsetzen.
– Sie leiten und moderieren Gespräche und Verhandlungen erfolgreich.
– Sie können überzeugend auftreten und präsentieren.
INhALtDas detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
zEItAuFWANd– 18 Kurstage (9 Module à je 2 Tage) plus Prüfungs und
Abschlusstag– Selbststudium, Vorbereitung und Gruppenarbeit:
Zeitbedarf abhängig von Vorkenntnissen und Erfahrung
KursdAtEN12. Februar 2020 bis 25. August 2020 K1049253. September 2020 bis 24. Februar 2021 K105011
AbschLuss/ANErKENNuNGDie Teilnehmenden erhalten ein Fachhochschul/MAZZertifikat mit 12 ECTSPunkten, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht und die Abschlussprüfung bestanden haben.
LEItuNGOliver Schroeder, MAZStudienleiter, Diplomjournalist, Medien und Rhetoriktrainer
tEILNEhmENdEmax. 16
KostENCHF 10 800.– plus Abschlussprüfung CHF 800.–
INFo-AbENdHaben Sie noch Fragen? Sind Sie sich nicht ganz sicher, ob dies der richtige Lehrgang für Sie ist? Gerne können Sie jederzeit einen Termin mit der Studienleitung vereinbaren. Oder Sie nutzen den InfoAbend am MAZ zur Klärung Ihrer Fragen. Der Studienleiter stellt den Lehrgang vor und beantwortet gerne Ihre Fragen.Termine InfoAbende:23. April 2020, 18.15 Uhr15. September 2020, 18.15 Uhr
Ein Partnerangebot des MAZ und der Hochschule für Wirtschaft Zürich, HWZ
cAs rhEtorIK uNd modErAtIoN
AuFtrItt VErtIEFuNG
VIsuELLEs
Grundlagen
bILd, GrAFIK, ANImAtIoN – VIsuALIsIErEN mIt tooLs
46
Möchten Sie Powerpoint so einsetzen, dass Ihre Aussagen optimal mit Bildern und Grafiken unterstützt werden? Möchten Sie wissen, welche Inhalte auf eine Folie gehören, was auf Ihren Notizen stehen muss und was in einem Handout abgegeben wird?In diesem eintägigen Seminar werden Sie Schritt für Schritt von der Text über die Grafik bis hin zur Bildfolie geführt. Sie lernen, wann und wie Animationen und Videos sinnvoll ein und umgesetzt werden. Zudem werden Alternativen zu Powerpoint für die visuelle Präsentation vorgestellt, und Sie erkennen, wann Sie ganz auf visuelle Unterstützung verzichten können, ohne die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu verlieren. Im Workshop arbeiten Sie mit Ihren eigenen Foliensätzen, Beispielen von anderen Kursteilnehmenden und lernen Tipps und Tricks des Dozenten kennen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Projektleitende, Administrationsverantwortliche
LErNzIELE– Sie wissen, wie viel Inhalt auf eine Folie passt.– Sie lernen, wann Folien unterstützend wirken und
wann man besser darauf verzichtet.– Sie lernen, mit Folien eine Dramaturgie aufzubauen
(Storytelling).
dozENtBeat Rüdt, MAZStudienleiter visuelle Kommunikation, Journalist BR
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN24. März 2020 K106454
KostENCHF 950.–
Von der Infografik über Social Videos, animierten GIFs, und 360°Bildwelten bis hin zu interaktiven Bildern: Wer die richtigen Tools kennt, kann seine Beiträge attraktiver gestalten. Auch komplexe Inhalte können einfach verständlich vermittelt werden.In diesem eintägigen Seminar stellen wir Ihnen verschiedene Programme vor. Sie eignen sich für SocialMedia Teaser, für MultimediaReportagen oder zur Illustration von Artikeln. Sie erhalten auch die Gelegenheit, mit den OnlineTools zu experimentieren. So werden die Teilnehmenden befähigt, das Gelernte sofort in die Praxis umzusetzen. Ebenfalls erfahren Sie, wie Sie im Netz Programme für die eigenen Bedürfnisse finden. Neben diesen praxisorientierten Blöcken werden in kurzen Inputs wichtige Grundlagen der Visuellen Kommunikation vermittelt.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen
LErNzIELE– Sie kennen die besten Onlinetools für Grafiken, Bilder
und Animation.– Sie erkennen die Grenze zwischen Selbermachen und
Einkaufen.– Sie wissen, wie Sie selbst passende Anwendungen für
komplexe Aufgaben finden.
dozENtBeat Rüdt, MAZStudienleiter visuelle Kommunikation, Journalist BR
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN10. März 2020 K10645625. August 2020 K105491
KostENCHF 950.–
PoWErPoINt & co. – tIPPs Für GutE VIsuALIsIEruNGEN
VIsuELLEs GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 47
In diesem Seminar schärfen wir Ihren Blick für das Recht am Bild. Sie erfahren, welche Rechte an bildlichen Gestaltungen bestehen. Sie wissen, wann, warum, wo und welche Rechte einzuholen sind. Und was gilt es zu beachten, wenn Sie Bilder bearbeiten, mit anderen verbinden oder online stellen, auch in Social Media?Wir machen Sie aber auch vertraut mit den Regeln des lauteren Wettbewerbs. Werbung rückt unsere Produkte und Dienstleistungen immer ins beste Licht – das ist legitim. Neigen wir aber dazu, es mit der Wahrheit nicht ganz so genau zu nehmen oder die Produkte der Konkurrenz gar schlecht aussehen zu lassen, sind wir dem Vorwurf der Unlauterkeit ausgesetzt. Anhand von vielen Praxisbeispielen loten wir den Begriff der Lauterkeit aus, überprüfen Wertungsmassstäbe und erläutern die Handhabe dieser Fragestellungen in der Praxis. zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen LErNzIELE– Sie wissen, wer Rechte an visuellen Inhalten hat.– Sie lernen aus praktischen Fällen, wie mit heiklen
Rechtslagen umzugehen ist.– Sie können die entscheidenden Fragen für eine sorgfäl
tige Rechteabklärung stellen.
dozENtMarc Schwenninger, Rechtsanwalt
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN11. August 2020 K105489
KostENCHF 950.–
Den Bildern gehört die Zukunft. Egal ob bewegt, animiert oder als Einzelbild. Sie ergänzen nicht nur den Text; sie erzählen Geschichten, vermitteln Stimmungen, sind ein zunehmend wichtigeres Element in der Markenführung und unterstreichen Botschaften, die für ein Unternehmen oder ein Produkt vermittelt werden sollen. Kurz: Bildwelten übernehmen in Zukunft bei Markenentwicklungen sowie in der Unternehmens und Marketingkommunikation eine führende Rolle.In diesem Seminar zeigt ein erfahrener Kommunikations und Markenberater, was die Grundlagen für die Entwicklung einer eigenständigen und konsistenten Bildwelt sein sollten, nach welchen Parametern die Konzeption einer Bildsprache erfolgen muss, wie die Kreation von Bildideen zielführend zu gestalten ist und wie ein Prozess für die effiziente Realisation von Bildproduktionen etabliert und abgewickelt werden kann.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche
LErNzIELE– Sie erkennen das Potenzial, das in einer Bildsprache
für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation steckt.– Sie wissen, welche Grundlagen zur Entwicklung
notwendig sind und wie Sie diese beschaffen können.– Sie nutzen die richtigen Parameter zur Konzeption
einer Bildsprache.– Sie lernen verschiedene Techniken zur Kreation einer
Bildsprache kennen.– Sie sind in der Lage, Prozesse auch für interne Abtei
lungen übergreifend zu etablieren und bei Bedarf mit externen Partnern abzuwickeln.
dozENtBenno Maggi, Markenmanager, Kommunikationsberater und Creative Director
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN 17. und 18. März 2020 K105497
KostENCHF 1550.–
rEcht PrAKtIsch – WAs sIE WIssEN müssEN
übErzEuGENdE bILdsPrAchE – WorAuF Es ANKommt
VIsuELLEs GruNdLAGEN
48 48
Sie wollen mit dem Smartphone Filmbeiträge produzieren und online verbreiten? Dank der heutigen Technik ist das keine Hexerei mehr. Mit etwas Übung kann man nach kurzer Zeit qualitativ gute Videos produzieren.In diesem Seminar lernen Sie, geeignete Geschichten zu finden und sie in packende Filme umzusetzen. Sie können eine Filmidee entwickeln und lernen, Ihr Smartphone als Videokamera einzusetzen. Dazu gehören die Regeln der Bildgestaltung, das sequenzielle Filmen, und Sie können Interviews formal sowie inhaltlich korrekt aufzeichnen. Das Rohmaterial schneiden Sie mit geeigneten Apps auf dem Smartphone zu einem Film, fügen Titel ein, sprechen den Kommentar und unterlegen Ihren Film mit Musik. Die erfahrene Filmemacherin steht Ihnen mit Tipps und Tricks zur Seite. Ein «MiniFilmFestival» inklusive Feedback schliesst den Tag ab.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche
LErNzIELE– Sie wissen, wie man eine Geschichte mit filmischen
Mitteln erzählt.– Sie wenden die Regeln der Bildgestaltung und des
sequenziellen Drehens an.– Sie beherrschen die SchnittApplikation auf dem
Smartphone.
VorAussEtzuNGEN/mItbrINGENKurse mit iPhone: iPhone (mindestens 5) oder ein iPad, jeweils mit installierter Schnittsoftware iMovie. Einen Kopfhörer, das Ladegerät, mind. 2 GB freier Speicherplatz und, falls vorhanden, Stativ oder MikrofonKurse mit AndroidSmartphone: AndroidSmartphone, jeweils mit installierter Schnittsoftware Kinemaster. Einen Kopfhörer, das Ladegerät, mind. 2 GB freier Speicherplatz und, falls vorhanden, Stativ oder Mikrofon
dozENtINKatharina Deuber, Medientrainerin, Moderatorin und Filmemacherin
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN IPhoNE6. Februar 2020 K10652412. Mai 2020 K10652615. Oktober 2020 K106528
KursdAtEN ANdroId: 9. Dezember 2020 K106530
KostENCHF 950.–
VIdEos – bEWEGtbILd mIt dEm smArtPhoNE ProduzIErEN
VIsuELLEs GruNdLAGEN
VIsuELLEs
Vertiefung
ANImIErtE INFoGrAFIK – INtErAKtIVE chArts Fürs WEb
50
Informationsgrafiken eignen sich hervorragend, um Fakten und Zusammenhänge anschaulich zu vermitteln. Aber wie kommt man von einem abstrakten Datensatz zu einer interessanten und aussagekräftigen Informationsgrafik?In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden anhand von Praxisbeispielen eine breite Auswahl von Darstellungsformen kennen. Sie bekommen auch ein Gefühl dafür, welche Darstellungsform sich für welche Art von Daten eignet. Sie lernen, aus einem Datensatz eine spannende Geschichte zu erarbeiten und diese mit passenden Informationsgrafiken zu erzählen. Zudem werden die wichtigsten Dos and Don’ts vermittelt, um die Daten unverfälscht und korrekt zu zeigen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen
LErNzIELE– Sie kennen die wichtigsten Dos and Don’ts beim
Erstellen einer Infografik.– Sie können verschiedene Informationen in einer
Infografik sinnvoll miteinander verknüpfen.– Sie erstellen aus einem mehrdimensionalen Datensatz
ein Konzept für eine eigenständige Visualisierung und setzen dieses (teilweise) um.
VorAussEtzuNGEN– Kenntnisse in der Umsetzung von Standarddia
grammen in Excel/Illustrator– Von Vorteil: Erfahrung in der Anwendung der
Gestaltungsprogramme Illustrator oder InDesign
dozENtINChristine Zimmermann, Kommunikationsdesign und Visualisierungsspezialistin
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN14. und 15. Mai 2020 K10550010. und 11. Dezember 2020 K106442
KostENCHF 1550.–
Komplexe Infografiken sind für die Darstellung auf einem Smartphone oft ungeeignet, weil der Bildschirm schlicht zu klein ist. Wenn sich die Informationsmenge nicht einfach zusammenstreichen lässt, helfen interaktive Grafiken weiter: Die Leserin, der Leser hat auf den ersten Blick eine Übersicht und kann sich mit Klicks und Berührungen tiefer in den Daten bewegen.Dieses eintägige Seminar vermittelt den Umgang mit verschiedenen Daten und Datentypen, deren Beschaffung, Strukturierung und Visualisierung. Die Möglichkeiten reichen von OnlineTools, die ohne Programmierkenntnisse erlernt werden können, bis hin zum Einsatz einfacher JavascriptBibliotheken, die dabei helfen, Inhalte in Echtzeit aus dem Internet zu beziehen. Digital Storytelling, Vektor grafiken, HTML, CSS, Javascript und mehr – die Themen dieses Seminars sind breit gefächert und beleuchten den Wandel vom PrintFirst zum OnlineFirstAnsatz.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen
LErNzIELE– Sie kennen die grundlegenden Darstellungsformen für
interaktive Illustrationen.– Sie erkunden die technischen Voraussetzungen,
praktischen Lösungsmöglichkeiten und geeignete Tools.– Sie strukturieren Informationen so, dass dem Leser ein
packendes Format mit aufschlussreichen Inhalten geboten werden kann.
VorAussEtzuNGENKenntnisse in der Umsetzung von Standarddiagrammen
dozENtMarc Fehr, Interaktive Infografik, Newsdesk «TagesAnzeiger»
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN26. Mai 2020 K105509
KostENCHF 950.–
KomPLExE INFoGrAFIK – mEhrdImENsIoNAL VIsuALIsIErEN
VIsuELLEs VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 51
Wer seine Filme mit GratisTools und Apps schneidet, stösst früher oder später an seine Grenzen. Unter den kommerziellen Programmen erfreut sich Adobe Premiere Pro grosser Beliebtheit.In diesem zweitägigen Workshop bieten wir einen vertieften Einblick in das professionelle PostproduktionsProgramm Adobe Premiere Pro. Zu Beginn werden die wichtigsten Grundsätze des Filmschnitts und der Montage in Theorie und Praxis vermittelt. Danach werden Schritt für Schritt die Struktur und die Arbeitsabläufe in Premiere Pro erläutert. Wie ist das Programm aufgebaut, wie organisiere ich mein Material, mit welchen Arbeitsschritten sollte man beginnen – all dies wird vorab erläutert. Anschliessend werden die wichtigsten Effekte sowie Licht und Farbkorrekturen, Tonmischung, Titel und Untertitel sowohl im Plenum als auch in individuellen Übungen an vorhandenem Filmmaterial umgesetzt.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen
LErNzIELE– Sie erweitern Ihre Kenntnisse in Filmschnitt und
Montage.– Sie kennen die wichtigsten Funktionen und Abläufe in
Adobe Premiere Pro.– Sie können die wichtigsten Effekte und Korrekturfunk
tionen zielgerichtet einsetzen.
VorAussEtzuNGENDie Teilnehmenden bringen die Hard und Software mit, die sie für die Arbeit benötigen (Laptop, Adobe Premiere Pro und Kopfhörer).
dozENtJan Mühlethaler, Filmschaffender
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN17. und 18. August 2020 K106445
KostENCHF 1550.–
Produzieren Sie Filme mit dem iPhone und möchten einen entscheidenden Schritt weiterkommen? Sind Ihre Videos zwar solide, aber es fehlt ihnen das gewisse Etwas? Möchten Sie neue ProfiTools fürs iPhone nicht nur kennen, sondern auch anwenden lernen?In dieser Weiterbildung werden Ihre Filme in der Gruppe analysiert, und Sie lernen, wie Sie Ihre Aufnahme und Schnitttechnik verbessern. Im Seminar arbeiten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sowohl mit mitgebrachtem wie auch mit neu erstelltem Filmmaterial. Sie lernen neue Apps für das iPhone und deren Möglichkeiten kennen und erhalten einen vertieften Einblick in Aufnahmetechnik, Filmschnitt und Nachbearbeitung des Rohmaterials. Zudem perfektionieren Sie Ihre Erzählweise und schärfen Ihr Gespür für packende Videos, die das Publikum in den Bann ziehen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen
LErNzIELE– Sie lernen neue Apps zum Filmen und Schneiden
auf dem iPhone kennen.– Sie erkennen, wie Sie Ihre Filme von der Aufnahme
bis zum Schnitt verbessern können.– Sie verbessern die Schnitttechnik.
VorAussEtzuNGEN– Besuch «Video – Bewegtbild mit dem Smartphone
produzieren»– Praxiserfahrung
dozENtINKatharina Deuber, Medientrainerin, Moderatorin und Filmemacherin
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN18. August 2020 K106448
KostENCHF 950.–
AdobE PrEmIErE Pro – PrAxIsWorKshoP
IPhoNE-VIdEos – Vom AmAtEur zum ProFI
VIsuELLEs VErtIEFuNG
muLtImEdIAProduKtIoNEN – PLANEN uNd umsEtzEN
52
Wie produziert man einen kurzen Film, dass die Botschaft in den Köpfen haften bleibt? Wie muss eine Geschichte aufgebaut sein, dass das Publikum nicht nach den ersten Sekunden das Interesse verliert?Die Teilnehmenden lernen die Grundlagen des filmischen Storytellings kennen und können eine Filmidee für eine kurze Dokumentation, ein Interview oder eine Geschichte aus dem Unternehmensalltag planen. Gleichzeitig lernen sie, eine Kamera zu bedienen. Sie kreieren eine Filmidee, drehen die Sequenzen und schneiden ihre Geschichte zu einem zwei bis dreiminütigen Film, den sie auch vertonen. Zum Schluss visionieren die Teilnehmenden in einem «MiniFilmFestival» ihre Videos und erhalten ein Feedback.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen
LErNzIELE– Sie wissen, wie man eine Geschichte mit filmischen
Mitteln erzählt.– Sie wenden die Regeln der Bildgestaltung und des
sequenziellen Drehens an.– Sie schneiden Ihr Filmmaterial selbstständig mit einem
Schnittprogramm auf Ihrem Laptop.
VorAussEtzuNGEN/mItbrINGENErste Erfahrungen mit Bewegtbild in der Unternehmenskommunikation, allenfalls ein konkretes Projekt in Planung. Smartphone (Android oder iPhone), falls vorhanden eigene Videokamera, Laptop mit Schnittsystem, Kopfhörer
dozENtINKatharina Deuber, Medientrainerin, Moderatorin und Filmemacherin
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN8. bis 10. Juni 2020 K10548511. bis 13. November 2020 K106450
KostENCHF 2250.–
Smartphones und TabletComputer bieten neue Möglichkeiten, Nutzer an Themen heranzuführen. Doch die neuen multimedialen und interaktiven Erzählformen stellen Kommunikationsfachleute vor grosse Herausforderungen. Soll die Geschichte als interaktives Scrollytelling, als nonlineares Multimediaprojekt oder als linearer Fotofilm produziert werden? Wann sollte man von Film auf Text oder Foto wechseln? Und wie bekommt die Geschichte Struktur und Spannungsbogen?Wie diese Aufgaben gemeistert werden, zeigt ein erfahrener MultimediaJournalist mit grundsätzlichen Überlegungen, vielen Beispielen und Tipps. Ausführlich werden Aufnahmetechnik und Tools eingeführt. Schritt für Schritt gehen wir die Stellschrauben einer Geschichte durch, sodass daraus ein handfestes Planungskonzept entstehen kann. In einem ausführlichen Workshop wird das Gelernte in die Praxis umgesetzt.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher, Grafikdesigner/innen
LErNzIELE– Sie erkennen die Vorteile der multimedialen, interak
tiven oder nonlinearen Erzählweise.– Sie können Bild, Grafik, Video und Text zu einem
Gesamtprodukt verschmelzen.– Sie können Projekte selbstständig planen und koordi
nieren und wissen, welche Profis Sie beiziehen müssen.
dozENtMatthias Eberl, MultimediaJournalist
tEILNEhmENdEmax. 14
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN26. bis 28. August 2020 K105493
KostENCHF 2250.–
VIdEos Für dIGItALE KANäLE – Vom KoNzEPt zum FILm
VIsuELLEs VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 53
LiveStream auf die Website, Erklärvideos und Bewegtbild für soziale Medien – dahin entwickelt sich der Trend bei den WebVideos.Im fünftägigen Kompaktkurs werden neue Formate erlernt und bis zur Serienreife weiterentwickelt. Ein besonderes Augenmerk gilt dem Aufbau des Videos und dem Vermitteln der Botschaft, vom Storyboard bis zur Distribution des fertigen Videos im Web, auf Instagram, Facebook oder Link edIn. Neues Wissen über die technische Ausrüstung und die Schnitttechnik rundet das Kursprogramm ab.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute mit erster Videoerfahrung
VorAussEtzuNGEN– Grundkenntnisse im Umgang mit Kamera und
Schnittprogramm– Eigene Ausrüstung (Notebook mit Schnittsoftware,
Kamera und/oder Smartphone)
LErNzIELE– Sie lernen, wie man ein eigenes Format entwirft und
daraus eine Serie entwickelt.– Sie setzen die Hilfsmittel Mikrofon, Licht und Stativ
gekonnt ein.– Sie können komplexe Inhalte in einem Video erklären.– Sie kennen die Formate und produzieren die passenden
Inhalte für die sozialen Medien.– Sie stehen sicher vor der Kamera und können live ins
Netz streamen.
INhALtModul 1: Video fürs Web – Vom Beitrag zur SerieModul 2: Apps und Programme für WebVideosModul 3: Visuelles StorytellingModul 4: WebVideos und Social Media
Das detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr5 Tage
KursdAtEN15. bis 19. Juni 2020 K106534
AbschLuss/ANErKENNuNG Die Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie mindestens 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben und ihre Praxisarbeiten angenommen wurden.
LEItuNGBeat Rüdt, MAZStudienleiter, Journalist BR
tEILNEhmENdEmax. 14
KostENCHF 3500.–
KomPAKtKurs VIdEo Für WEb uNd socIAL mEdIA
VIsuELLEs VErtIEFuNG
54
Sie möchten sicher sein, dass Sie in der Kommunikation eine visuelle Sprache wählen, die perfekt zu Ihrer Marke und Ihren Produkten und/oder Dienstleistungen passt. Sie verstehen es, stimmige Bildkonzepte für die unterschiedlichsten Kanäle zu entwickeln und umzusetzen. Sie nutzen die vielfältigen visuellen Darstellungsformen, um Ihre Botschaft im Kopf der Kunden zu verankern. Sie stellen sicher, dass Sie weder rechtliche noch ethische Grundsätze verletzen.Dazu brauchen Sie ein vertieftes Wissen über die Erzählmöglichkeiten mit Bild, Video, Grafiken und Animationen und das Wissen, was inhouse umgesetzt und was extern vergeben werden muss. Deshalb müssen Sie auch die Sprache Ihrer Produktionspartner verstehen, damit Sie zu einem perfekten Resultat kommen. Dieser Lehrgang zeigt, wie man das Publikum online und offline mit visuellen Reizen anspricht und überzeugt.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Mitarbeitende von Kommunikations, Text und Bildagenturen, Webpublisher und Grafikdesigner/innen
VorAussEtzuNGENAbgeschlossenes Hochschulstudium und Berufspraxis. Es können auch Teilnehmende mit mehrjähriger Berufs respektive Führungserfahrung sur dossier zugelassen werden.
LErNzIELE– Sie lernen, wie eine Marke visuell konsistent
kommuniziert wird.– Sie können eigene (multimediale) Bildsprachen
entwickeln und umsetzen.– Sie erwerben sich Kenntnisse im linearen und
inter aktiven Storytelling.– Sie wissen, wann wo welche Bildsprache anzuwenden
ist, um Ihre Botschaft zu festigen.– Sie wissen, welchen Inhalt Sie inhouse professionell
erstellen können und wann Sie besser mit welcher Agentur zusammenarbeiten.
INhALtDas detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr20 Tage
AuFWANd– Selbststudium und Vorbereitung: Zeitbedarf abhängig
von Vorkenntnissen und Erfahrung– Vier Belegsarbeiten und eine Zertifikatsarbeit (anstelle
einer Prüfung)
KursdAtEN17. März bis 10. September 2020 K105482
AbschLuss/ANErKENNuNGDie Teilnehmenden erhalten ein Fachhochschul/MAZZertifikat mit 15 ECTSPunkten, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben und vier Belegsarbeiten und die Zertifikatsarbeit akzeptiert wurden.
LEItuNGBeat Rüdt, MAZStudienleiter, Journalist BR
tEILNEhmENdEmax. 14
KostENCHF 9800.– plus Zertifikatsarbeit CHF 800.–
INFo-AbENdHaben Sie noch Fragen? Sind Sie sich nicht ganz sicher, ob dies der richtige Lehrgang für Sie ist? Gerne können Sie jederzeit einen Termin mit der Studienleitung vereinbaren. Oder Sie nutzen den InfoAbend am MAZ zur Klärung Ihrer Fragen. Der Studienleiter stellt den Lehrgang vor und beantwortet gerne Ihre Fragen.Termine InfoAbende:23. April 2020, 18.15 Uhr15. September 2020, 18.15 Uhr
Ein Partnerangebot des MAZ und der Hochschule für Wirtschaft Zürich, HWZ
cAs VIsuELLE KommuNIKAtIoN
VIsuELLEs VErtIEFuNG
schrEIbEN
Grundlagen
58
Denken Sie beim Schreiben an die Menschen, die Ihren Text lesen werden? Was braucht Ihre Zielgruppe in den Medien? Wie wird Ihr Text verständlich und zugleich attraktiv? Wie beginnen Sie? Was lassen Sie weg?Im zweitägigen Seminar fragen wir uns: Wer sind die Leserinnen und Leser? Wie ticken sie? Und wie fangen wir sie? Gemeinsam schauen wir auf die Verständlichkeitskiller in Ihren Texten. Wir merken: Die Stilmängel sind zwar lästig, doch so viele sind es gar nicht. Wir betrachten die Mängel als Baustellen, wir finden das passende Werkzeug – und dann beseitigen wir sie. Das heisst: Wir werden viel trainieren, auch an eigenen Texten. So werden Sie sensibler gegenüber Sprache und Stil. Sie füllen Ihre Werkzeugkiste mit praxistauglichen Instrumenten. Und mit etwas Übung texten Sie künftig knapp und klar, schlank und schön.
zIELGruPPEFachleute für Kommunikation, Medienverantwortliche und alle, die besser schreiben wollen
LErNzIELE – Sie wissen, was einen attraktiven Text ausmacht.– Sie kennen und beherrschen die vier Dimensionen
der Verständlichkeit. – Sie wissen, wie man auch komplexe Inhalte
medienwirksam formuliert.– Sie bauen Texte mediengerecht auf.
dozENtUwe Stolzmann, Journalist und Schreibcoach
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN3. und 4. Februar 2020 K10610616. und 17. September 2020 K106109
KostENCHF 1550.–
Sie wollen ein komplexes Thema einem breiten Publikum zugänglich machen? Geschriebene Texte sind die Grundlage dafür.In diesem Schreibcoaching erfahren Sie, wie Sie komplexe Themen einem Laienpublikum verständlich machen. Sie lernen die wichtigsten Regeln des zielgruppengerechten Schreibens und erhalten einfach anwendbare Tipps und Tricks. Das Gelernte hilft Ihnen beim Schreiben von Berichten, für Websites, Projekt und Merkblätter etc. Es lässt sich aber auch anwenden, wenn Sie Unterlagen für Vorträge und Vorlesungen verfassen. Selbst Ihre wissenschaftlichen Publikationen werden flüssiger und damit leichter lesbar.Wir arbeiten an eigenen Texten und erhalten Feedback von anderen Teilnehmenden. So erleben wir die Aussensicht und können unser Produkt besser den Bedürfnissen des Publikums anpassen.
FormDas Schreibcoaching findet verteilt über 4 Monate in 4 Workshops à je ½ Tag statt. Dazwischen gibt es Schreibaufgaben, die als Grundlage für die folgende Lektion dienen.
zIELGruPPEWissenschaftlerinnen und Wissenschaftler, Fachkräfte in Ingenieurbüros oder Beratungsfirmen, Mitarbeitende der Kommunikationsstellen von Ämtern, Nichtregierungsorganisationen oder Verbänden
LErNzIELE– Sie verstehen es, Ihr komplexes Thema einem breiten
Publikum verständlich zu machen.– Sie wissen, was einen guten Text ausmacht.– Sie formulieren schlank und schön.
dozENtBeat Glogger, MAZStudienleiter, preisgekrönter Wissenschaftsjournalist und Autor
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr4mal ½ Tag
KursdAtEN26. Aug., 28. Sept., 29. Okt., 30. Nov. 2020 K106247
KostEN CHF 1800.–
AttrAKtIV schrEIbEN – EIN crAshKurs
schrEIbcoAchING – KomPLExE thEmEN KLAr FormuLIErt
schrEIbEN GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 59
Neun von zehn Medienmitteilungen werden von der Redaktion direkt gelöscht oder zum Altpapier gelegt. Warum? Weil sie häufig inhaltlich uninteressant und wenig relevant sind – oder aber in schlechtem Deutsch, zu abstrakt, zu distanziert, zu kompliziert und leblos getextet sind. Dabei hätten Sie als Medienverantwortliche in einer Organisation doch so viel Spannendes und Wichtiges mitzuteilen.In diesem eintägigen Kurs zeigen wir Ihnen, wie Sie mit attraktiv und prägnant geschriebenen Medienmitteilungen die Aufmerksamkeit der Redaktionen gewinnen. Zudem erfahren Sie, mit welchen Zusätzen (Fotos, Grafiken, Illustrationen etc.) Sie Ihre Medienmitteilung aufwerten können. Im Kurs erhalten Sie zudem Feedback auf vorher eingesandte Texte und können diese im Kurs überarbeiten.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche
LErNzIELE– Sie wissen, welche Informationen für Redaktionen
relevant sind.– Sie bringen Ihre Botschaft auf den Punkt.– Sie kennen die Dramaturgie einer erfolgreichen
Medienmitteilung.– Sie formulieren Titel und Einstieg packend. – Sie wissen, welche Darstellungsform und welche
Zusatzelemente zu einer Medienmitteilung die Redaktion ansprechen.
dozENtReto Schlatter, MAZStudienleiter, Organisationsberater
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN26. Februar 2020 K10609129. September 2020 K106093
KostENCHF 950.–
Was entscheidet, ob ein Text gelesen wird? Die Elemente, die zuerst ins Auge stechen: Der Titel, der Vorspann oder Teaser, die Bildunterschrift. Zudem – je nach Publikation, Textsorte und Layout – auch Zwischentitel oder hervorgehobene Zitate. Im Idealfall spielen diese Kleintexte zusammen. Sie stützen und ergänzen sich. Sie sorgen gleichermassen für Attraktion und Klarheit. Und damit wirken sie wie Angelhaken, die Leserinnen und Leser fangen und in den Text ziehen.Das eintägige Seminar vermittelt die Kunst der starken Titel, Teaser und Legenden anhand vieler Beispiele und Übungen. Wie bringe ich den Kern einer Story prägnant auf den Punkt? Wie locke, überrasche und verdichte ich, ohne dabei den Inhalt zu verfälschen? Wie gehe ich mit sprachlichen Stilmitteln um, mit Rhythmen, Kontrasten, Wortspielen oder Pointen?
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche
LErNzIELE– Sie wissen, was einen starken Titel ausmacht –
und was nicht.– Sie erkennen potenzielle Angelhaken in einem
Haupttext.– Sie verstehen das Zusammenspiel verschiedener
Textelemente, die Leseanreiz schaffen.– Sie kennen die wichtigsten Handwerksregeln für
prägnante Teaser und präzise Bildlegenden. dozENtINRegula Weber, Leiterin Publishing und Stv. Kommunikationschefin SRF, Kommunikationsfachfrau und Journalistin tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN2. März 2020 K10712926. Oktober 2020 K107131
KostENCHF 950.–
dIE mEdIENmIttEILuNG – Kurz, KLAr uNd AttrAKtIV
tItEL, tEAsEr, LEGENdEN – dIE LEsEr GEWINNEN
schrEIbEN GruNdLAGEN
60
Schreiben ist Handwerk, keine Zauberei. Und Handwerk braucht Werkzeuge, Regeln, Übung. Die gute Nachricht: Damit können auch Sie gute Texte verfassen.Im zweitägigen Seminar erhalten Sie das Rüstzeug für knackige Onlinetexte. Das sind unsere Themen: Was heisst das: «Schreiben fürs Web»? Wie lauten die wichtigsten Prinzipien und Rezepte? Wie ticken die Leserin und der Leser? Mit welchen Mitteln überzeugen Sie sie oder ihn? Wie entsteht ein dichter, gut lesbarer Text? Welche Unterschiede gibt es zu Beiträgen auf Papier? Unsere Schlagwörter: Das prägnante Wort, der kompakte Satz / Starker Titel / Zündender Lead / Prägnanter Einstieg / Friedemann Schulz von Thun trifft Wolf Schneider / Nutzwert und Nachrichtenwert / Fort mit der Sektensprache! / Suchmaschinenoptimierung leichtgemacht. Wir analysieren Webtexte. Und wir üben, üben, üben.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen die vier Dimensionen der Verständlichkeit.– Sie wissen, was einen Webtext attraktiv macht.– Sie kennen Ihre Baustellen als Texter/in –
und beseitigen sie.– Sie füllen Ihre Werkzeugkiste mit praxistauglichen
Instrumenten.– Sie texten schlank und schön, knapp und klar.
dozENtUwe Stolzmann, Journalist und Schreibcoach
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN18. und 19. März 2020 K10611219. und 20. Oktober 2020 K106115
KostENCHF 1550.–
Sie haben eine Botschaft. Sie haben etwas zu sagen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie es in sozialen Medien sagen. Die Herausforderung für alle ist stets gleich: Es gilt, die Leserinnen und Leser zu fesseln, ihr Wohlwollen zu gewinnen und zum Denken anzuregen. So kommen sie immer wieder zu Ihnen zurück und wollen mehr davon. Wir zeigen Ihnen: Welche Besonderheiten bei der schriftlichen Kommunikation in sozialen Medien müssen Sie berücksichtigen? Das sind im Kurs unsere Stichwörter: Storytelling, Dialog, Mehrwert, Unterhaltung. Und das ist der Weg: Wir schauen auf Ihre Texte. Wir analysieren, üben, verfeinern.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Basic. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen die kommunikativen Regeln der wichtigsten
SocialMediaPlattformen.– Sie wissen, welche Inhalte in welche Kanäle passen. – Sie lernen, wie Sie Aufmerksamkeit erregen, ohne dabei
anbiedernd zu sein.– Sie verfassen knackige, sympathische und vor allem
zielgruppengerechte Kurztexte für soziale Kanäle.
dozENtUwe Stolzmann, Journalist und Schreibcoach
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN28. und 29. September 2020 K107488
ANErKENNuNGDieser Kurs kann mit 1 ECTSPunkt an die MAS Programme des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern – Wirtschaft angerechnet werden.
KostENCHF 1550.–
schrEIbEN Fürs WEb – oNLINEtExtEN LEIchtGEmAcht
PErFEKtEs PostEN – schrEIbEN Für sozIALE mEdIEN
schrEIbEN GruNdLAGEN
schrEIbEN
Vertiefung
62
Alle schreiben, die meisten täglich. Und viele ahnen: In mir steckt sprachlich noch mehr. Doch wie aktiviere ich dieses Mehr? Wie wird aus meinem SosolalaText ein richtig guter Text, dem Flügel wachsen? Und: Was könnte ich noch alles, wenn ich einfach mehr Vertrauen in meine eigene Sprache hätte? Wenn da nur nicht immer diese Zweifel wären?Sie erfahren von Tipps und Tricks und Textkriterien. Zudem entdecken Sie dank der von Gisela Widmer entwickelten Methode, wie viel Erzählkunst bereits in Ihnen steckt und was Ihre Sprache alles kann: Auf dass Texte entstehen, die voller Dringlichkeit und Überraschung sind – und bei Ihrem Publikum bis zum letzten Wort eine Wirkung erzielen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute und allgemein Schreibfreudige, die ihre Textkompetenz verfeinern wollen
LErNzIELE – Sie entdecken Ihre Sprache neu und lernen, ihr zu
vertrauen. – Sie schreiben sprachlich sichere Texte, die voller
Überraschungen sind. – Sie erfahren, wie Ihr Text beim Publikum ankommt.– Sie lernen, einen guten Text von einem schlechten zu
unterscheiden.– Sie erkunden verschiedene Textformen.– Sie wissen, wie man theoretisches Wissen in die Praxis
umsetzt.
dozENtINGisela Widmer, Autorin und Kolumnistin
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN11. bis 13. März 2020 K105688 7. bis 9. September 2020 K10569624. bis 26. November 2020 K105700
KostENCHF 2250.–
Das Thema ist gesetzt, die Zielgruppe definiert, das Kommunikationsziel klar. Doch wie entwickelt man daraus eine glaubwürdige Geschichte, die Aufmerksamkeit erregt, auf Wahrheit beruht und Vertrauen weckt? Diese Fragen stellen sich Spezialistinnen und Spezialisten der internen und externen Kommunikation gleichermassen. Die Antwort lautet: Sie müssen Ihre Texte mit Beispielen, Fakten, Zahlen und Zitaten von Fachpersonen anreichern.Im eintägigen Seminar lernen Sie verschiedene Techniken kennen, wie man effizient innerhalb und ausserhalb des Unternehmens recherchieren kann. Damit kommen Sie rasch zu den gewünschten Informationen. Und Ihre Texte gewinnen dadurch an Aussagekraft und Glaubwürdigkeit. Das wirkt sich letztlich positiv auf Ihr Unternehmen, Ihre Organisation aus und stärkt die Marke.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, PRFachleute
LErNzIELE – Sie stellen die richtigen Fragen.– Sie finden die passende Auskunftsperson.– Sie sind mit den wichtigsten Quellen für Daten und
Fakten vertraut.– Sie erregen Aufmerksamkeit mit neuen Zugängen zu
Geschichten.– Sie texten glaubwürdig, indem Sie die wichtigsten
Informationen offenlegen. dozENtINMaja Peter, Roman und Sachbuchautorin, Kommuni kationsfachfrau
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN11. Mai 2020 K106260
KostENCHF 950.–
WIrKEN – mIt WortENGEKoNNtE rEchErchE – übErzEuGENdE GEschIchtEN
schrEIbEN VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 63
Das Verb «redigieren» stammt vom Lateinischen «redigere» und bedeutet: zurücktreiben, in Ordnung bringen. Aber was genau soll in Ordnung gebracht werden? Wo verstecken sich die Fehler? Und wie sind sie zu vermeiden?Damit diese Fragen nicht nur aus dem Bauch heraus, sondern bewusst beantwortet werden, üben wir in diesem zweitägigen Seminar viele Regeln für das Grundhandwerk Redigieren. Die wichtigsten Ziele des Redigierens sind Verständlichkeit und Klarheit. Es geht also um richtige Fakten, Logik und Stil. Wir strukturieren, kürzen, ändern und ergänzen Texte so, dass die Leserschaft den Text gern und mit immer grösserer Neugierde liest. Ausserdem gibt das Seminar Anregungen für einen guten und professionellen Umgang mit Autorinnen und Autoren – gerade wenn der Text einmal nicht gelungen und der Schreiber vielleicht etwas schwierig ist.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche
LErNzIELE – Sie kennen Verfahren, um den Textanfang zu optimieren.– Sie verwandeln sperrige Faktensammlungen in einen
lesefreundlichen Beitrag.– Sie redigieren unterschiedliche Textsorten souverän
(Erfahrungsbericht, Pressemitteilung usw.).– Sie erteilen klare Aufträge, begleiten und besprechen sie
mit Gewinn.
dozIErENdE– Dominique Eigenmann, DeutschlandKorrespondent
des «TagesAnzeigers»– Maja Peter, Roman und Sachbuchautorin,
Kommunikationsfachfrau
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN22. und 23. Juni 2020 K10641117. und 18. November 2020 K106416
KostENCHF 1550.–
Oftmals ist der Alltag von Kommunikationsfachleuten anspruchsvoll: Firmenrichtlinien müssen berücksichtigt, Kommunikationsziele erfüllt und enge Abgabetermine eingehalten werden. Da wird das Schreiben schnell zur Pflicht. Das muss und soll nicht so sein. Lustvoll zu schreiben, macht mehr Spass. Und ein lustvoll geschriebener Text packt die Leserin, den Leser mehr als ein korrekt verfasster Text.In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, sich das vorgegebene Thema zu eigen zu machen, die passende Perspektive zu finden und in Geschichten zu denken. Dabei hilft es, sich vom Verlangten und Gebräuchlichen zu lösen. Mit einfachen Methoden und Techniken gelingt es mühelos, lustvolles Schreiben zu erproben und für den Alltag nutzbar zu machen. Schreiben ist nicht mehr Pflicht, schreiben wird zur Kür.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Medienschaffende
LErNzIELE– Sie entwickeln Strategien, um die Leser zu packen.– Sie finden Wege, auch im Alltag inspiriert zu schreiben.– Sie sind sensibilisiert für Sprache und Perspektive.– Sie formulieren präzise.– Sie lernen zu erzählen, statt zu texten.
dozENtINMaja Peter, Roman und Sachbuchautorin, Kommunikationsfachfrau
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN16. und 17. März 2020 K10625414. und 15. September 2020 K106257
KostENCHF 1550.–
ProFEssIoNELL rEdIGIErEN – LEsEFrEuNdLIchE tExtE
dIE LEsEr PAcKEN – LustVoLL schrEIbEN
schrEIbEN VErtIEFuNG
64
Schaffen es Ihre Pressemitteilungen auch wirklich in die Medien? Lösen die Texte etwas aus in den Redaktionen? Sind die Medienmitteilungen kompakt, attraktiv und verständlich getextet, ohne Fachchinesisch und inhaltsleere Aussagen? Und sind die Texte so aufbereitet, dass Journalistinnen und Journalisten Ihren Rohstoff verwenden und eigene Geschichten daraus machen können?In diesem eintägigen Seminar, das sich an Kommunikationsfachleute mit Erfahrung richtet, erhalten Sie ein qualifiziertes Feedback auf eine Ihrer bereits veröffentlichten Medienmitteilungen. Sie feilen an Ihren Texten, suchen nach einem überzeugenden Titel – und diskutieren, wie Sie Ihre Medienmitteilungen anreichern können. Zudem erfahren Sie, auf welchen digitalen Kanälen Sie Ihre Botschaften an die Redaktionen bringen können.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche mit Erfahrung
VorAussEtzuNGSie schreiben regelmässig Medienmitteilungen.
LErNzIELE– Sie bringen Ihre Botschaft auf den Punkt.– Sie schreiben verständliche und packend formulierte
Medienmitteilungen.– Sie professionalisieren Ihre Medienmitteilungen.
dozENtReto Schlatter, MAZStudienleiter, Organisationsberater
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr 1 Tag
KursdAtEN9. Juni 2020 K106074
KostENCHF 950.–
Möchten Sie Reden schneller vorbereiten und besser schreiben? Vom Redebriefing bis zum fertigen Redemanuskript sind viele Klippen zu überwinden. Diese können Sie jedoch zeitsparend meistern.In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie effiziente Arbeitstechniken für das Ghostwriting. Dazu gehören unter anderem die systematische Analyse vorab sowie Strategien für Stoffsammlung, effektvoller Einsatz von Redefiguren und überzeugende Darstellungsformen. Sie befassen sich intensiv mit der kreativen Umsetzung von Redezielen und Redebotschaft. Zudem erhalten Sie Feedback auf eigene Beispiele. Und Sie erproben das Gelernte an neuen Sequenzen. Im Seminar bekommen Sie viele konkrete und praktikable Tipps, die Ihnen das Redenschreiben erleichtern – selbst unter Zeitdruck. Sie lernen Reden schreiben, die zu reden geben.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Stabsmitarbeiter
LErNzIELE– Sie lernen, Reden zeitsparend systematisch zu schreiben. – Sie erkennen, wie Sie schneller einen gelungenen
Einstieg in Ihre Rede finden. – Sie wissen, was ein gutes Manuskript inhaltlich
wie optisch ausmacht. – Sie kommen besser mit jenen Redearten zurecht,
die Sie persönlich am schwierigsten finden.
dozENtFrank Rosenbauer, Ghostwriter, Texter und Journalist
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN4. und 5. Juni 2020 K1060642. und 3. November 2020 K106069
KostENCHF 1550.–
dIE mEdIENmIttEILuNG – modErN uNd dIGItAL
GhostWrItING – rEdEN schrEIbEN, dIE zu rEdEN GEbEN
schrEIbEN VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 65
Fasziniert Sie das Geheimnisvolle einer fremden Persönlichkeit? Was steckt in dieser Schatztruhe, in der Wundertüte? Was denkt, was fühlt jene Person? Und wie gelangte sie dorthin, wo sie heute steht? Jeder Mensch birgt Stoff für einen spannenden Text. Im Porträt zeigt ein Zeitgenosse seine faszinierenden Seiten. Bei der Recherche kommen Sie Ihrem «Objekt der Begierde» sehr nahe. Und plötzlich steht es in ganz neuem Licht da: vor Ihnen und vor Ihren Lesern.Im Seminar lernen Sie: Was heisst «genau beobachten»? Wie gelangen Sie im Gespräch an bewegende Details? Wie wird aus Aussen und Innensicht, aus Fakten und Vermutungen, aus hundert Puzzleteilen ein verblüffend stimmiges Bild? Gute Porträts begeistern überall – in der Werbung, in der Firmenzeitung oder im Prospekt, auf der Website und auf Facebook, selbst im Newsletter. Also: Machen wir uns ein Bildnis von unseren Nächsten!
zIELGruPPEFachleute für Kommunikation und Marketing, Mitarbeitende aus Agenturen, Fachautorinnen und autoren
LErNzIELE – Sie wissen, wann und wo ein Porträt bei Ihren Lesern
gut ankommt.– Sie öffnen und animieren Ihr «Objekt» für ein Porträt.– Sie finden einen besonderen Blickwinkel, einen Fokus
und sprechende Details.– Sie achten auf eine attraktive Sprache.– Sie texten attraktiv, sprich: bildhaft und genau.– Kurz: Sie skizzieren scheinbar mühelos das kontrast
reiche Abbild eines Menschen.
dozENtUwe Stolzmann, Journalist und Schreibcoach
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN 16. und 30. Juni 2020 K106124
KostENCHF 1550.–
Ein gutes Interview ist mehr als ein nettes Gespräch unter Gleichgesinnten – auch in der Mitarbeiterzeitschrift, im Kundenmagazin oder im Intranet. Mit präzisen Fragen bringen Sie Ihre Interviewpartner so richtig in Fahrt. Sie entlocken ihr/ihm Wichtiges und Persönliches, indem Sie zuhören, klug nachfragen – und manchmal nachbohren.In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie sich auf ein Interview vorbereiten. Sie lernen, wie Sie sich von Ihren vorbereiteten Fragen lösen, um sich noch besser aufs Gegenüber einlassen zu können. Und Sie entdecken, mit welchen Kniffen sich bei der Verschriftlichung das Gespräch dramaturgisch und inhaltlich verbessern lässt, damit Ihr Interview Ihre Kunden, Ihre Mitarbeitenden – ja Sie selbst überrascht. Wir arbeiten auch mit bereits publizierten Interviews. Sie haben zudem die Gelegenheit, während des Kurses ein Interview zu führen und zu schreiben.
zIELGruPPEFachleute für Kommunikation und Marketing, Mitarbeitende aus Agenturen, Fachautorinnen und autoren
LErNzIELE – Sie wissen, wann ein Interview die passende Textform
ist und wie Sie sich gezielt auf ein Interview vorbereiten.– Sie beherrschen verschiedene Fragetechniken, um das
Maximum aus dem Gespräch herauszuholen. – Sie kennen Tricks, wie Sie ein Interviewgespräch – auch
mit mehreren Beteiligten – aufmerksam, kritisch und doch wohlwollend führen.
dozENtReto Schlatter, MAZStudienleiter, Organisationsberater
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN 12. und 13. Mai 2020 K10607627. und 28. Oktober 2020 K106079
KostENCHF 1550.–
Porträt – WIr zEIchNEN EIN chArAKtErbILd
INtErVIEWs – VorbErEItEN, FührEN uNd schrEIbEN
schrEIbEN VErtIEFuNG
FEAturE – dAs WEsENtLIchE ANschAuLIch ErzähLEN
66
Wie verwandelt man trockenen Stoff in eine Geschichte, die jeder gerne liest? Wie baut man aus hundert nüchternen Details einen berührenden Text?Leser/innen lieben Geschichten. Also bieten wir ihnen Fakten und Geschehnisse rund ums Geschäft in Form von Geschichten. An den beiden ersten Seminartagen lernen Sie, wie Storytelling funktioniert. Protagonist/in, Handlung, Konflikt, Kulisse – schon wächst Ihre Geschichte. Sammeln Sie, schauen Sie genau hin! Denn «reportare» heisst im Latein «zusammentragen». Zeigen Sie Mut, legen Sie die Erzählerin/den Erzähler in sich frei! Und sagen Sie ruhig «ich»! Die Lesenden werden es Ihnen danken. Denn sie lernen, eine Sache, einen Zusammenhang auf neue Art zu sehen. Am dritten Tag erfahren Sie, wie Sie eine Reportage mit Bildern erweitern. Sie lernen: Was macht ein gutes Bild aus? Was muss die Fotografin/der Fotograf wissen? Wie sorgt man auch beim Editieren für verlässlich hohe Güte?
zIELGruPPEFachleute für Kommunikation und Marketing, Mitarbeitende aus Agenturen, Fachautorinnen und autoren
LErNzIELE – Sie spüren, welcher Stoff sich für die «Königsdisziplin»
Reportage eignet.– Sie wissen, wie Sie recherchieren müssen.– Als Zeugin/Zeuge nutzen Sie alle Sinne: Was sehen,
hören, riechen, fühlen Sie?– Sie verwenden eine überzeugende Dramaturgie. – Sie ergänzen Ihre Reportage mit einer überzeugenden
Bildstrecke.
dozENtEN– Uwe Stolzmann, Journalist und Schreibcoach– Reto Camenisch, MAZStudienleiter, Fotograf
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN 24. Aug., 10. und 11. Sept. 2020 K106127
KostENCHF 2250.–
In Ihrem Schreiballtag vermitteln Sie komplexe, abstrakte Themen? Inhalte, die nicht zwingend an News gebunden sind? Inhalte, die auf den ersten Blick vielleicht sperrig scheinen? Um solche Themen zu beleben, eignet sich das Feature besonders – die schillernde Textsorte zwischen Bericht und Reportage, zwischen tatsachenbetonter und erzählender Form.In diesem zweitägigen Seminar beschäftigen Sie sich mit den Merkmalen gelungener Features. Sie üben den Wechsel zwischen Anschauung und Abstraktion, das Verknüpfen von Szenen und Fakten. Sie lernen, allgemeine Sachverhalte fassbarer zu erzählen, indem Sie auf den Einzelfall fokussieren: durch kleine Geschichten, durch bildhafte Schilderungen, durch griffige Zitate. Besonderes Augenmerk legen Sie auf den Einstieg in den Text, auf Gestaltungsmittel, mit denen Sie Ihr Publikum direkt fesseln.
zIELGruPPEFachleute für Kommunikation und Marketing, Mitarbeitende aus Agenturen, Fachautorinnen und autoren
LErNzIELE– Sie kennen die charakteristischen Elemente eines
FeatureTexts.– Sie verstehen, für welche Ihrer Themen sich das Feature
eignet.– Sie wenden unterschiedliche Formen des szenischen
Einstiegs an.– Sie wissen, wie ein Text lebendig wird und zugleich
faktentreu bleibt.
dozENtINRegula Weber, Leiterin Publishing und Stv. Kommunikationschefin SRF, Kommunikationsfachfrau und Journalistin
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN 5. und 6. Oktober 2020 K107133
KostENCHF 1550.–
rEPortAGE – dAs drEhbuch Für dAs KINo Im KoPF
schrEIbEN VErtIEFuNG
schrEIbEN
masterclass
68
«Spannend» heisst: Ich muss weiterlesen. Muss wissen, wie es weitergeht. Oder auch: wie alles kam.Im zweitägigen Seminar untersuchen und trainieren Sie, wie das für Ihre Themen funktioniert: Wie Sie sich ins Hirn Ihres Publikums einloggen. Wie Sie Fragen induzieren und den Wunsch nach mehr auslösen. Wie Sie erreichen, dass Ihr Publikum fühlt und fiebert und sich am Verfertigen der Story beteiligt. Wesentliche Zutaten sind interessante Figuren und eine kluge Dramaturgie. Mitunter das Brechen der Chronologie. Anschauliche Sprache und einige Stilmittel gehören auch dazu. Ausgehend von Ihren Erfahrungen erarbeiten Sie sich das Handwerk des SpannungSchaffens. Sie experimentieren mit Mustern und Rezepten, verstehen ihre Wirkungsweise und können sie dann gern auch hinter sich lassen. Sie führen Regie in Ihrem Text.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, fortgeschrittene/erfahrene Fachautorinnen und autoren
LErNzIELE– Sie erkennen und nutzen die Dramatik in Ihrem
Thema.– Sie dramatisieren Ihren Stoff mit der Storykurve.– Sie schaffen Figuren aus Fleisch und Blut.– Sie wissen, wo und wie Sie die Chronologie verlassen.– Sie setzen Stilmittel gezielt ein, z. B. Cliffhanger,
Fallhöhe, Leerstelle.– Sie verstehen, wie das Hirn Ihrer Leser/innen tickt.
dozENtINMarie Lampert, Journalistin, Psychologin, Trainerin
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN23. und 24. April 2020 K10620727. und 28. August 2020 K106214
KostENCHF 1550.–
Wir alle kennen dieses Gefühl, wenn wir beim Lesen eines Textes alles um uns herum vergessen. Wir tauchen ein, reisen im Kopf um die Welt, fühlen uns angesprochen und haben plötzlich Hühnerhaut – oder verstehen komplexe Zusammenhänge, weil die Sprache so treffend und zugänglich ist. Aber wie erzeugt man einen Sog? Wie beginnt man, und wie hört man auf? Wie schreibt man bildhaft, aber nicht plump; unterhaltend, aber nicht geschwätzig; emotional, aber nicht kitschig; präzis, aber nicht trocken?Die dreitägige Schreibwerkstatt richtet sich an all jene, die privat oder im Berufsalltag viel schreiben und sich darin verbessern wollen; die gerne über Stil und Dramaturgie diskutieren; die bereit sind, ihre Texte zu hinterfragen und auseinanderzunehmen – und die mit ihren Texten eine Wirkung bei ihren Leserinnen und Lesern erzielen wollen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute und Medienverantwortliche, die ihre Schreibkompetenz verbessern wollen
LErNzIELE– Die eigenen Texte werden analysiert und verbessert.– Jedes Wort wird auf die Waagschale gelegt. – Wie erzählt man so, dass man Leser bindet?– Storytelling und Aufbau eines Textes, Inhalt versus Stil.– Neue Formen und Zugänge, neue Inspiration und
Ideen.
dozENtSacha Batthyany, Journalist, Autor und Dozent
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN2. bis 4. März 2020 K10567822. bis 24. September 2020 K105682
KostENCHF 2250.–
oh, WIE sPANNENd – rEGIE FührEN, LEsEr FEssELN
schrEIbEN mIt bIss – KrEAtIV uNd IdEENrEIch
schrEIbEN mAstErcLAss
storYtELLING
Grundlagen
72
«Storytelling» ist der Königsweg in der Unternehmenskommunikation. Denn damit gewinnen Sie Aufmerksamkeit, überzeugen nachhaltig und erreichen Herz und Hirn Ihrer Adressaten.Der zweitägige Kurs gibt eine systematische und praktische Einführung. Was genau ist eine Story? Wie finden Sie die jeweils passende Geschichte für Ihre Botschaft, Ihr Publikum, Ihren Kanal? Welche Zutaten brauchen Sie? Wie bauen Sie die Geschichte zusammen? Ausgehend von Ihren Erfahrungen und Anliegen erarbeiten Sie sich das Handwerk des Storytellings. Sie entdecken und erproben, was wirkt. Unter Anleitung entwickeln und schreiben Sie ein Werkstück für Ihre Praxis: für die Mitarbeiterzeitung, den Geschäftsbericht, die Website, ein Mailing oder einen anderen Anlass oder Kanal. Zu Ihrem Entwurf erhalten Sie Feedback im Kurs.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche
LErNzIELE– Sie kennen Werkzeuge, mit denen Sie die Stories
in Ihren Themen finden.– Sie wissen, welche Zutaten Sie brauchen, um Ihre Story
zu bauen.– Sie sind in der Lage, Ihre Zielgruppe emotional
anzusprechen.– Sie setzen den Fokus und machen es spannend.– Sie erleben, was Erzählen von HolzhammerMarketing
unterscheidet, und wissen, wann Sie es einsetzen sollten und wann eher nicht.
dozENtINMarie Lampert, Journalistin, Psychologin, Medientrainerin
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN20. und 21. Februar 2020 K10619131. August und 1. September 2020 K106196
KostENCHF 1550.–
Die strategische Ausrichtung eines Unternehmens entscheidet über Erfolg oder Absturz. Umso wichtiger ist es, dass strategische Ziele glaubhaft und nachvollziehbar vermittelt werden können – der Öffentlichkeit ebenso wie den Aktionären und den eigenen Mitarbeitenden. Die Kernbotschaft ist das Fundament für eine eindeutige Kommunikation. Die Positionierung sagt in einem kurzen Satz aus, wofür die Unternehmung steht und was sie von anderen abhebt.Doch von der Kernbotschaft oder der Key Message auf Powerpoint bis zum wirklichen Erreichen von Herz und Verstand der Zielgruppen kann es ein langer Weg sein. Das eintägige Seminar zeigt auf, wie Strategie in verständliche Sprache übersetzt wird, und hilft, ein Narrativ zu entwickeln, das als Grundlage einer lebendigen Kommunikation dient. Gerne arbeiten wir mit Ihren Kernaussagen. zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Unternehmenssprecher/innen, Strategieverantwortliche LErNzIELE– Sie machen sich vertraut mit zeitgemässen Erzähl
formen und Formaten.– Sie entdecken das Narrativ hinter Unternehmensstrate
gien.– Sie wissen, wie Sie überzeugende Hauptfiguren und
Geschichten finden.– Sie übersetzen Buzzwords und BWLFloskeln
in klare Sprache.
dozENtMario Vigl, Journalist und Content Strategist
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr1 Tag KursdAtEN18. März 2020 K1064219. September 2020 K106423
KostENCHF 950.–
storYtELLING – GEschIchtEN FINdEN uNd bAuEN
KErNbotschAFtEN – mIt LEbEN FüLLEN
storYtELLING GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 73
Suchen Sie Tiefe und Nähe in der Kommunikation? Möchten Sie eine bestimmte Zielgruppe über die Ohren ansprechen? Sind Sie offen für Experimente mit einer medialen Form, die sich in der Schweiz noch am Entwickeln ist?Dann könnte ein Podcast das Richtige sein für Sie. Das international aufstrebende Medium wird besonders stark von jungen Menschen genutzt, die mit ihren Kopfhörern am Smartphone neben Musik zunehmend WortInhalten lauschen. Podcast steht für Audio im Netz und kann von der Form her von schnell und einfach aufgezeichneten Interviews und Gesprächen bis hin zu professionell produzierten, aufwendig inszenierten StorytellingFormaten gehen.In diesem eintägigen Crashkurs erfahren Sie, wie ein Podcast entsteht und warum es sich für Sie lohnen könnte, auf dieses persönliche Medium zu setzen – sei es für die interne als auch für die externe Kommunikation.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute von Unternehmen, Organisationen, Hochschulen und der Verwaltung, Führungskräfte
LErNzIELE– Sie kennen Beispiele von Podcasts, die der Kommuni
kation dienen.– Sie verstehen die Minimalanforderungen
an einen Podcast.– Sie haben Einblick erhalten, wie ein Podcast entsteht,
von der Aufnahme bis zur Verbreitung.– Sie können einschätzen, ob ein Podcast für Ihre
Kommunikationsarbeit Sinn machen würde.
dozENtThis Wachter, selbstständiger Produzent von Audio Stories und Podcasts
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr1 Tag KursdAtEN6. Mai 2020 K10623716. September 2020 K106239
KostENCHF 950.–
mIt PodcAsts GEhör FINdEN – dEr EINstEIGEr-GuIdE
storYtELLING GruNdLAGEN
74
storYtELLING
Vertiefung
76
Die Heldenreise ist ein machtvolles Instrument und viel mehr als ein Erzählmuster. Wie genau funktioniert sie, und warum? Filmemacher/innen nutzen sie. Journalistinnen und Journalisten tun es, Kommunikationsfachleute auch. Denn Heldenreise spiegelt die Art, wie Menschen Erfahrungen verarbeiten und verstehen. Das ist uns oft nicht bewusst.In diesem zweitägigen Seminar analysieren und prüfen Sie die Wirkung der Heldenreise. Warum ist der Einstieg mit einer Schwellenszene so packend? Was brauche ich, damit mein/e Protagonist/in funktioniert? Welche Rolle spielen Prüfungen, Mentorinnen und Mentoren, Gegenspieler/innen? Sie experimentieren mit Elementen und Figuren und untersuchen, wie sie für Ihre jeweilige Praxis einzusetzen sind. Was Sie weglassen können, welche Zutaten unverzichtbar sind. Eine besondere Rolle spielt dabei die Variante der Enablerstory, die in der Medienarbeit und im Marketing als Königsweg gilt.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Medienverantwortliche, Autorinnen und Autoren
LErNzIELE– Sie beherrschen die 3AktStruktur als
dramaturgisches Grundmuster.– Sie kennen die Heldenreise und ihre Varianten.– Sie erkennen, inwiefern Sie das Potenzial der
Heldenreise für Ihre Themen nutzen können.– Sie wissen, wie Sie überzeugende Charaktere
und Handlungen gestalten.– Sie nutzen die Dramaturgie der Enablerstory.
dozENtINMarie Lampert, Journalistin, Psychologin, Medientrainerin
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN27. und 28. April 2020 K10620115. und 16. Oktober 2020 K106204
KostENCHF 1550.–
Unternehmen und Organisationen wollen ihre Belegschaft heute mehr denn je motivieren und begeistern. Doch wie und warum identifizieren sich heute Mitarbeiter mit dem Unternehmen? Und wie können Mitarbeitende im besten Fall zu Botschaftern der Firma werden? Eine exzellente Kommunikation nach innen ist die Grundlage dafür. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie mit Geschichten Erfolge belegt statt behauptet werden. Ob Reportagen oder Porträts die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu Helden machen, oder Interviews, in denen die Geschäftsleitung transparent und verständlich die Strategie vermittelt: Journalistische Formate erhöhen die Aufmerksamkeit, transportieren Kernbotschaften und relevante Inhalte überzeugend zu den Mitarbeitern und schaffen so die Basis für Identifikation mit dem Unternehmen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Verantwortliche und Macher/innen interner Medien (digital und analog)
LErNzIELE– Sie machen sich vertraut mit zeitgemässen Formaten
in Text, Bild und Video.– Sie entdecken in Ihrem Unternehmen passende
Geschichten und spannende Protagonisten.– Sie entwickeln ein überzeugendes Narrativ der
Arbeitswelt Ihres Unternehmens.– Sie nutzen kanalübergreifend journalistische
Erzählmuster und Stilmittel. dozENtMario Vigl, Journalist und Content Strategist
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN30. April und 1. Mai 2020 K1064258. und 9. Oktober 2020 K106428
KostENCHF 1550.–
storYtELLING – dIE mAGIE dEr hELdENrEIsE NutzEN
INtErNE KommuNIKAtIoN – mItArbEItENdE übErzEuGEN
storYtELLING VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 77
Sie wollen Ihre Organisation, Ihre Marken und Produkte optimal in Szene setzen – über ein journalistisch gekonntes Storytelling, das die Köpfe und Herzen Ihrer Zielgruppen erobert. Sie sehen sich vor die Aufgabe gestellt, geeignete Themen zu identifizieren, interessante Geschichten zu entwickeln und diese, intelligent vernetzt, über alle relevanten Medienkanäle zu spielen.Der CAS vermittelt in praxisnahen Unterrichtsmodulen, wie Sie ContentStrategien für Ihre Organisation entwickeln, und Sie erhalten ein vertieftes Wissen über die Erstellung multimedialer Formate.
zIELGruPPEErfahrene Kommunikationsfachleute und Medienbeauftragte in Unternehmen, Verwaltung und Verbänden; Mitarbeitende von Kommunikations und Kreativagenturen; Journalistinnen und Journalisten, die in die Unternehmenskommunikation wechseln oder sich mit Corporate Media bzw. Corporate Publishing ein zweites Standbein aufbauen wollen
VorAussEtzuNGENAbgeschlossenes Hochschulstudium und mindestens vierjährige Berufspraxis in den Bereichen Kommunikation und Marketing oder in einem angrenzenden Tätigkeitsfeld. Personen ohne Hochschulabschluss können sur dossier zugelassen werden. Voraussetzungen dazu sind eine mindestens sechsjährige Berufspraxis sowie ein Mindestalter von 28 Jahren.
LErNzIELE– Sie verfügen über das Knowhow, eine Content
Strategie für Organisationen zu entwerfen und für unterschiedliche Medienkanäle und formate aufzubereiten.
– Sie wissen, worauf es bei guten Geschichten ankommt und wie man sie rund um Unternehmen und Marken entwickelt.
– Sie lernen, wie gedruckte und digitale Unternehmensmedien funktionieren und produziert werden.
– Sie sind in der Lage, multimediale Storys selbstständig zu konzipieren und zu realisieren.
– Sie wissen, wie Sie bei Usern und Communitys Interesse wecken und Akzeptanz aufbauen.
– Sie kennen die Instrumente, mit denen Sie Ihre medialen Aktivitäten evaluieren können.
INhALtDas detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr21 Tage (8 Module à je 2 oder 3 Tage)
AuFWANd– Erstellen der Abschlussarbeit; Abschlusstag– Selbststudium, Vorbereitung und Gruppenarbeit:
Zeitbedarf abhängig von Vorkenntnissen und Erfahrung
KursdAtEN5. März 2020 bis 19. August 2020 K10504427. August 2020 bis 21. Januar 2021 K105568
AbschLuss/ANErKENNuNGDie Teilnehmenden erhalten ein Fachhochschul/MAZZertifikat mit 15 ECTSPunkten, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht und die Abschlussarbeit erfolgreich bestanden haben. LEItuNG– Elmar zur Bonsen, Stv. Leiter Abteilung Kommunika
tion MAZ, Kommunikationsberater– Ursula Stalder, Studienleiterin HSLU, Online
Kommunikationsspezialistin
tEILNEhmENdEmax. 16
KostENCHF 11 200.– plus Abschlussarbeit CHF 800.–
INFo-AbENdHaben Sie noch Fragen? Sind Sie sich nicht ganz sicher, ob dies der richtige Lehrgang für Sie ist? Gerne können Sie jederzeit einen Termin mit der Studienleitung vereinbaren. Oder Sie nutzen den InfoAbend am MAZ zur Klärung Ihrer Fragen. Die Studienleitenden stellen den Lehrgang vor und beantworten gerne Ihre Fragen.Termine InfoAbende:23. April 2020, 18.15 Uhr15. September 2020, 18.15 Uhr
Ein Partnerangebot des MAZ und der Hochschule Luzern – Wirtschaft
cAs brANd JourNALIsm & corPorAtE storYtELLING
storYtELLING VErtIEFuNG
78 mAz – KommuNIKAtIoN | 78
storYtELLING
masterclass
Geschichten wirken! Geschichten begeistern! Geschichten berühren! Doch was für Kommunikationsfachleute klar ist, stösst in Unternehmen oder Organisationen oft noch auf Widerstand oder Unverständnis – von der Geschäftsleitung bis hin zu den Mitarbeitenden. Das Resultat ist dann Kommunikation nach «Schema F», auf den kleinsten gemeinsamen Nenner gebracht. Doch Kommunikation, die keine Reibung bietet, erzeugt keine Aufmerksamkeit und Überzeugungskraft. Sie verpufft, der Aufwand ist den Ertrag nicht wert.Das eintägige Seminar behandelt die häufigsten internen Barrieren für StorytellingFormate und zeigt auf, mit welchen Strategien man aus Skeptikern echte Unterstützer machen kann. So gelingt es, mit geschichtenbasierter Unternehmenskommunikation künftig eine ganz andere Wirkung zu erzielen.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute, Unternehmenssprecher/innen, Entscheider/innen
LErNzIELE– Sie machen sich vertraut mit zeitgemässen Konzepten
für Storytelling.– Sie wissen, wie Sie Widerständen im Unternehmen
effektiv begegnen können.– Sie entwickeln die individuelle ChangeStory für Ihre
Kommunikationsabteilung.– Sie verankern geschichtengetriebene Medienformate
in Ihrer Strategie. dozENtMario Vigl, Journalist und Content Strategist tEILNEhmENdEmax. 8 KursdAuEr1 Tag KursdAtEN7. Oktober 2020 K106431
KostENCHF 950.–
storYtELLING VErANKErN – hürdEN übErWINdEN
storYtELLING mAstErcLAss
mAz – KommuNIKAtIoN | 79
80
mAz – KommuNIKAtIoN | rhEtorIK | 81
dIGItAL
Grundlagen
82
Wie funktioniert das grösste soziale Netzwerk der Welt? Welche Möglichkeiten bieten sich zur Distribution der eigenen Inhalte an? Wie wenden Unternehmen Storytelling in sozia len Medien an? In diesem Seminar lernen Sie Kanäle und Produkte von Facebook kennen. Sie gewinnen einen Überblick über die verschiedenen Beitragsarten und Werbeformate. Dabei vermitteln wir einen Massnahmenkatalog mit entsprechenden Informationen zu Ressourcen und Budgets. Sie machen sich vertraut mit den Grundlagen des Content Marketing in sozialen Medien. Zum Abschluss diskutieren wir darüber, wohin die Entwicklung der Social Networks geht und wie Unternehmen Kreati vität in ihrer Kommunikation verankern können.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses SocialMediaRedaktor/in. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie sind mit den Grundlagen von Facebook
und anderen Plattformen vertraut.– Sie ermitteln Einsatzmöglichkeiten für Ihre
Markenkommunikation.– Sie verstehen die Grundlagen des Content Marketing
in sozialen Medien.
dozIErENdE– Andrea Löpfe, FacebookMarketingSpezialistin– Oliver Lutz, Senior Content Marketing Manager, UPC
Schweiz– Henning Steier, Director of Content Strategy, Swisscom
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN23. und 24. März 2020 K107372
KostENCHF 1550.–
Welche Plattformen eignen sich für Social Publishing? Wie bereiten Sie die Inhalte mediengerecht auf? Welche Bedeutung haben MicroFormate für Ihren OnlineMediamix? In diesem Seminar geben wir Ihnen eine Übersicht zu den beliebtesten Plattformen für die zielgruppengerechte Unternehmenskommunikation in sozialen Medien. Sie erfahren, worauf SocialMediaRedaktorinnen und Redaktoren zu achten haben. Und wissen, was einen Blog auszeichnet, wie er funktioniert und welche Bedeutung er im OnlineMedienmix einnimmt. Wir beschäftigen uns auch mit dem Microblogging und führen Sie in die Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten von Twitter ein. Und wir stellen Ihnen die populärsten Foto und Video plattformen vor und zeigen Ihnen, wie man sie richtig einsetzt.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses SocialMediaRedaktor/in. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie sind mit den Grundlagen von Blogs, Twitter
sowie von Foto und Videoplattformen vertraut.– Sie wissen die Inhalte mediengerecht aufzubereiten.– Sie identifizieren Stolpersteine und Erfolgsfaktoren.– Sie ermitteln Einsatzmöglichkeiten für Marketing
und Kommunikation.
dozENtEN– Thomas Mauch, Berater für Onlinekommunikation,
Content Marketing und Social Media– Stephan Sigg, Journalist, Autor und SocialMedia Berater
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN6. und 7. April 2020 K107375
KostENCHF 1550.–
socIAL NEtWorKs – mENschEN uNd mArKEN VErbINdEN
socIAL PubLIshING – PLAttFormEN Für IhrEN coNtENt
dIGItAL GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 83
Wie führen Sie den Dialog in sozialen Medien? Welche Strategien eignen sich für welche Plattformen? Wie bauen Sie Ihre Community nachhaltig auf? Wie reagieren Sie in heiklen Situationen?Im Seminar führen wir Sie ins Community Management ein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die verschiedenen Plattformen kombinieren, erfolgreich eine Community aufbauen und pflegen. Sie erfahren, wieso sich Nutzer mit einem Unternehmen vernetzen und welche Inhalte interessieren. Sie lernen in Übungseinheiten Inhalte medien und nutzergerecht aufzubereiten und richtig zu planen. Dabei können Sie Ihre eigenen Inhalte mit dem Plenum diskutieren. Zudem erfahren Sie, wie Sie Shitstorms vermeiden und was Sie tun sollten, falls doch der Ernstfall eintritt.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses SocialMediaRedaktor/in. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie können eine Community aufbauen und pflegen.– Sie planen und erstellen Inhalte für die Community. – Sie wissen im Dialog zu überzeugen.– Sie können den Nutzen für die Unternehmens
kommunikation aufzeigen.
dozENtINBarbara Schwede, CommunityManagerin und Kommunikationsberaterin
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN28. und 29. April 2020 K107378
ANErKENNuNGDieser Kurs kann mit 1 ECTSPunkt an die MAS Program me des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern – Wirtschaft angerechnet werden.
KostENCHF 1550.–
Welche Prozesse und Ressourcen benötigt die Unternehmenskommunikation in sozialen Medien? Wie nutzen Sie BusinessNetzwerke optimal? Wie führen Sie thematische Kampagnen in sozialen Netzwerken?Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Social Media organisatorisch und prozessual in Ihr Unternehmen einführen – oder optimieren, falls Sie bereits aktiv sind. Dabei spielt die CoreStory eine Schlüsselrolle, die als zentrales Narrativ den Rahmen für die Kommunikationsinhalte schafft. Sie entwickeln Ihre CoreStory und erfahren, wie Sie Ihren Firmenauftritt in BusinessNetzwerken attraktiv gestalten. Am Beispiel der Lungenliga erläutern wir, wie Social Media Campaigning funktioniert, und coachen Sie für Ihre eigene Strategieentwicklung.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social MediaRedaktor/in. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie wissen, wie Sie Social Media organisatorisch
und prozessual in Ihr Unternehmen einführen.– Sie kennen zielführende Methoden für die Konzeption
Ihrer eigenen Core Story.– Sie kennen die Möglichkeiten der beliebtesten
BusinessPlattformen.– Sie verstehen, wie Kampagnen in sozialen Medien
funktionieren.
dozENtEN– Rafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale
Kommunikation– Linus Oertli, Berater für Onlinekommunikation– Patrick Moeschler, Verantwortlicher digitale Kommu
nikation Lungenliga Schweiz
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN18. und 19. Mai 2020 K107381
KostENCHF 1550.–
commuNItY mANAGEmENt – dIALoGE PosItIV FührEN
WorKshoP – orGANIsAtIoN, corE storY & cAmPAIGNING
dIGItAL GruNdLAGEN
84
Was macht einen erfolgreichen Newsletter aus? Welche Funktionen hat der Newsletter im OnlineMedienmix? Welche rechtlichen Grundlagen müssen Sie beachten? Wie baut sich ein ansprechender Newsletter auf, welche technischen Lösungen gibt es? Wie formulieren Sie verständlich, persönlich und attraktiv?In unserem zweitägigen Seminar setzen wir zwei Schwerpunkte. Basis für beide Tage bildet Ihr eigener Newsletter. Am ersten Tag konzentrieren wir uns auf Sprache und Stil: Sie lernen, wie Sie Ihre Zielgruppen gekonnt ansprechen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Themen und Inhalte leserfreundlich verpacken. Der zweite Tag dreht sich um Technologie und Konzeption: Sie erfahren, mit welchen Themen Sie Stammleser gewinnen und die Reichweite Ihres Newsletters erhöhen. Daneben konzentrieren wir uns auf die Performance Ihres Newsletters.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen die Grundlagen eines erfolgreichen
Newsletters.– Sie stellen einen attraktiven Themenmix zusammen.– Sie verfassen ansprechende Inhalte und kennen
die Besonderheiten von Onlinetexten.– Sie optimieren Ihren eigenen Newsletter technisch
und inhaltlich.
dozENtEN– Uwe Stolzmann, Journalist und Schreibcoach– Chris Beyeler, Experte für Online und SocialMedia
Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN2. und 3. März 2020 K1075575. und 6. Oktober 2020 K107560
KostENCHF 1550.–
Welchen Vorteil bieten soziale Medien für den Dialog mit der Bevölkerung? Wie umschiffen Sie die typischen Risiken? Welche strategischen und konzeptionellen Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Mit welchem Ressourceneinsatz ist eine stimmige SocialMediaKommunikation zu erreichen?Für Verwaltungen gelten andere Regeln der Kundenansprache als für Unternehmen. In unserem zweitägigen Seminar erhalten Sie einen Überblick von BestPracticeBeispielen von Verwaltungen und erfahren, wie Sie Ihre Strategie ausrichten sollten. Neben einer Standortbestimmung für die eigene Situation erhalten Sie das Rüstzeug, Ihren Auftritt selbst zu konzipieren oder zu optimieren. Sie können den betrieblichen Aufwand für Ihre Anwendungsbedürfnisse abschätzen. Sie wissen, wie Medienschaffende Social Media nutzen, und können dies in der Kommunikationsstrategie integrieren.
zIELGruPPE Marketing und Kommunikationsfachleute aus Verwaltungsbetrieben, Gemeinden und Bundesbehörden
LErNzIELE– Sie kennen die Mechanismen und Prozesse der
SocialMediaKommunikation.– Sie können Ihren eigenen Auftritt evaluieren.– Sie erstellen Ihren Konzeptmaster auf Grundlage
eines BestPracticeModells.– Sie kennen die wesentlichen Elemente einer
Social Media Governance.
dozIErENdE – Rafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale
Kommunikation– Désirée Hilscher, Expertin für Digitalisierung und
Vermittlungsmethodik
tEILNEhmENdE max. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN 22. und 23. Juni 2020 K10756323. und 24. November 2020 K107566
KostEN CHF 1550.–
NEWsLEttEr – dAs PotENzIAL AusschöPFEN
socIAL mEdIA Für VErWALtuNGEN – bEst PrActIcE
dIGItAL GruNdLAGEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 85
Wie finde ich die richtige SocialMediaStrategie für meine Organisation? Welche rechtlichen Aspekte spielen eine Rolle? Wozu braucht es eine Social Media Governance?Die veränderte Mediennutzung stellt eine grosse Herausforderung für alle Marktteilnehmenden dar. Risiken können sich zu Chancen wandeln, sofern strategische und konzeptionelle Voraussetzungen erfüllt sind. Wir erarbeiten uns am ersten Tag in kurzen Workshops die Grundlagen für eine erfolgreiche SocialMediaStrategie. Am zweiten Tag liegt der Fokus auf den rechtlichen Besonderheiten bei Aktivitäten in sozia len Medien. Mit Übungen lernen Sie die Bild und Persönlichkeitsrechte näher kennen und skizzieren dabei die Social Media Governance für Ihre Organisation.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Basic. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie können eine umfassende Strategie konzipieren.– Sie erkennen, wo Ihr Unternehmen steht und
welche kommunikativen Potenziale brachliegen.– Sie verstehen Social Media Governance als Führungs
instrument und kennen die relevanten Aspekte.– Sie können die rechtlichen Folgen in einem
SocialMediaKonflikt abschätzen.
dozENtEN – Thierry LiMarchetti, Kommunikations und PRBerater– Oliver Staffelbach, Rechtsanwalt und Experte Internet
recht
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN14. und 15. September 2020 K107485
KostENCHF 1550.–
Wie nutzen Sie die beliebtesten Analyseprogramme? Wie interpretieren Sie die Resultate Ihrer Messungen? Welche Konsequenzen ergeben sich aus den Daten für Ihre Inhalte?Ein erfolgreiches Engagement in sozialen Medien besteht aus einem fortlaufenden Prozess des Zuhörens, Analy sierens und Optimierens. Dafür gibt es prozessuale und organisatorische Voraussetzungen. Im zweitägigen Seminar führen wir Sie durch das Universum der digitalen Analysetools für soziale Medien. In kurzen Übungen vermitteln wir Sicherheit im Umgang mit diesen Werkzeugen und helfen Ihnen, die Situation im eigenen Unternehmen mit den richtigen Kennzahlen zu bestimmen. Daraus können Sie Optimierungsziele formulieren und diese an die richtigen Stellen adressieren.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Basic. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen die wichtigsten Analysetools.– Sie verstehen, wie Sie die erhobenen Daten richtig
interpretieren.– Sie wissen, welche Key Performance Indices für
das Organisationsmanagement relevant sind.– Sie können Optimierungsziele für Ihre SocialMedia
Kommunikation formulieren.
dozENtDominic Stöcklin, Online und Social Media Manager
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN16. und 17. Oktober 2020 K107491
KostENCHF 1550.–
socIAL mEdIA – KoNzEPtIoN, strAtEGIE uNd GoVErNANcE
dIGItAL GruNdLAGEN
coNtroLLING – moNItorING, ANALYtIcs uNd rEPortING
86
Welche Daten generieren Ihre Kommunikationsinhalte? Wie können Sie diese Informationen werten und einordnen? Wo finden Sie Inspiration für neue Inhalte? Wie müssen Sie Ihre Inhalte konzipieren, damit Google sie «liebt»?Ursprünglich als Innovations und Problemlösungsmethode entwickelt, hält «Design Thinking» auch in Kommunikationsabteilungen mit dem Phasenmodell SeeThinkDoCare für Online Content Einzug. In diesem zweitägigen Seminar beschäftigen wir uns mit Ihren Inhalten, die für die Verstärkung und Vertiefung eines vorhandenen Potenzials konzipiert wurden. Sie erfahren, welche technischen Hilfsmittel Ihnen dabei zur Seite stehen, bekommen einen Einblick in die aktuelle StateoftheArtSuchmaschinenoptimierung.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Datengetriebene Kommunikation. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPE Analytisch orientierte Fach und Führungskräfte aus Kommunikationsabteilungen, Werbeagenturen, NonProfitOrganisationen und Textagenturen, Online und SocialMediaRedaktorinnen und Redaktoren sowie PR und MarketingManagerinnen und Manager
LErNzIELE – Sie wissen, welche Tools Ihnen in Ihrer Situation
am besten weiterhelfen.– Sie lernen, wie Sie eine digitale Kommunikations
distributionsStrategie konzipieren.– Sie kennen den Stellenwert Ihrer eigenen Instrumente
und wissen diese zu nutzen.
dozENtChris Beyeler, Experte für Online und SocialMedia Kommunikation
tEILNEhmENdE max. 10
KursdAuEr 2 Tage
KursdAtEN 8. und 9. Juni 2020 K107531
KostEN CHF 1550.–
dIGItAL GruNdLAGEN
oWNEd dAtA – so mEssEN sIE IhrE KommuNIKAtIoN
mAz – KommuNIKAtIoN | 87
Sind Sie für die Betreuung von Social Media und für deren inhaltliche Weiterentwicklung verantwortlich? Sind Sie die Stimme Ihres Unternehmens in der digitalen Öffentlichkeit und zuständig für konstruktive Dialoge?Im Kompaktkurs SocialMediaRedaktor/in setzen Sie sich mit den konzeptionellen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz von Social Media in Ihrem Unternehmen auseinander. Sie erweitern Ihre Kompetenzen im Umgang mit den wichtigsten Netzwerken und Plattformen sowie im Content und Community Management. Sie erhalten Inputs, wie Storytelling, Medienarbeit, Employer Branding und Markenführung auf Social Media funktionieren. Schliesslich führen wir Sie ins Monitoring, in Analytics und Reporting ein. Während des Kompaktkurses verfassen Sie eine Praxisarbeit, in der Sie das Gelernte reflektieren und auf Ihr Unternehmen anwenden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie verstehen die notwendigen Voraussetzungen für
den erfolgreichen Einsatz von Social Media.– Sie kennen die wichtigsten Netzwerke und Plattformen
und können sie für Ihr Unternehmen evaluieren.– Sie gewinnen Sicherheit im Content und Community
Management.– Sie können Social Media in der Kommunikationspraxis
umsetzen.– Sie messen die Wirkung von Social Media und leiten
Verbesserungsmassnahmen ein.– Sie beraten und unterstützen Kolleginnen und Kollegen
in Ihrem Unternehmen bei der Einbettung von Social Media.
INhALtModul 1 – Einführung: Strategie, Konzept und GovernanceModul 2 – Social Networks*: Menschen und Marken verbindenModul 3 – Social Publishing*: Plattformen für Ihren ContentModul 4 – Community Management*: Dialoge positiv führen Modul 5 – Workshop*: Organisation, Core Story & CampaigningModul 6 – Evaluation: Grundlagen der Erfolgsmessung* Können als Einzelseminare gebucht werden.
Das detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr12 Tage
AuFWANdCa. 45 Stunden Selbststudium (inkl. Erstellen einer Praxisarbeit)
KursdAtEN9. März bis 18. Juni 2020 K107368
AbschLuss/ANErKENNuNG Die Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben und ihre Praxisarbeit angenommen wurde.
LEItuNGRafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 12
KostENCHF 6700.–
KomPAKtKurs socIAL-mEdIA-rEdAKtor/IN
dIGItAL GruNdLAGEN
88
Wollen Sie Ihre Organisation vermehrt in sozialen Medien sichtbar machen? Sind Sie die Stimme Ihres Unternehmens in der digitalen Öffentlichkeit und zuständig für dialogorientierte Inhalte? Sie möchten Ihr Erfahrungswissen mit theoretischen, strategischen und praktischen Grundlagen erweitern?Im achttägigen Kompaktkurs Social Content Creation – Basic setzen Sie sich mit den konzeptionellen und strategischen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz von Social Media in Ihrem Unternehmen auseinander. Sie erhalten einen vertieften Einblick in die rechtlichen Aspekte und lernen den Einsatzbereich der Social Media Governance kennen. In einem PraxisWorkshop vermitteln wir die Besonderheiten der schriftlichen Kommunikation in sozialen Medien, und zum Abschluss des Kurses geht es um die Analyse Ihrer kommunikativen Daten: Was Sie mit welchen Tools messen können und was die Ergebnisse für die Konzeption neuer Inhalte bedeuten.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie lernen die grundlegenden Funktionsmechanismen
von sozialen Medien kennen und nutzen.– Sie konzipieren die notwendigen Strategien für den
erfolgreichen Einsatz von Social Media.– Sie kennen die rechtlichen Grundlagen und wissen
mit der Legal Governance umzugehen.– Sie formulieren passende Texte und können
redaktionelle Leitlinien für Inhalte in sozialen Medien konzipieren.
– Sie messen die Wirkung von Social Media und leiten Verbesserungsmassnahmen ein.
– Sie beraten und unterstützen Kolleginnen und Kollegen in Ihrem Unternehmen bei der Einbettung von Social Media.
INhALtModul 1 – Customer Journey: Core Story und PersonasModul 2 – Social Media*: Konzeption, Strategie & Governance Modul 3 – Perfektes Posten*: Schreiben für soziale MedienModul 4 – Controlling*: Monitoring, Analytics und Reporting* Können als Einzelseminare gebucht werden.
Das detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr8 Tage
KursdAtEN31. August bis 17. Oktober 2020 K107481
AbschLuss/ANErKENNuNG Die Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben.
LEItuNGRafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 12
KostENCHF 4900.–
dIGItAL GruNdLAGEN
KomPAKtKurs socIAL coNtENt crEAtIoN – bAsIc
dIGItAL
Vertiefung
90
Wie konzipiere ich eine nützliche Webseite? Welche Features sind bei Nutzerinnen und Nutzern beliebt? Was muss ich bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) beachten? Wie integriere ich Services und Dienstleistungen? Welche Tools und Hilfsmittel gehören einfach dazu?Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Blick auf die Nutzerbedürfnisse Schritt für Schritt Struktur, Inhalt und Design einer Website optimal aufeinander abstimmen und mit der Peripherie wie z. B. Newsletter verbinden. Wir verschaffen Ihnen einen Überblick zu den grundlegenden Mechanismen bei der Suchmaschinenoptimierung und führen Sie in das Thema Chatbots und MarketingAutomation ein. In kurzen Übungen lernen Sie nützliche Tools zur Standortbestimmung Ihrer eigenen Inhalte kennen.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Onlineredaktor/in. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen, besonders für Onlineredaktorinnen und redaktoren mit Verantwortung für die technische und inhaltliche Optimierung und Neulancierungen von Webseiten
LErNzIELE– Sie verstehen es, die Informationsarchitektur einer
Website auf Ihre Ziele hin zu strukturieren.– Sie können die kommunikativen Ziele einer Website
definieren und wissen, wie man sie misst.– Sie wissen, wie eine Website für Suchmaschinen
optimiert wird.
dozENtChris Beyeler, Experte für Online und SocialMediaKommunikation
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN16. bis 18. März 2020 K10655121. bis 23. September 2020 K107308
KostENCHF 2250.–
Wie bauen Sie Inhalte fürs eigene digitale Medium erfolgreich auf? Und wie gewinnen Sie dauerhaft Ihr Publikum? Welche Prozesse und Ressourcen benötigen Sie dazu? Welche Hilfsmittel leisten Onlineredaktorinnen und redaktoren gute Dienste?Redaktionelle Gefässe wie Blogs, Onlinemagazine, Newsletter oder NewsApps sind zentrale Bestandteile im Medienmix der modernen Onlinekommunikation. Sie erfahren mehr über die erfolgreichsten Formate und Plattformen für Ihre Inhalte. Gemeinsam gehen wir durch die Phasen der redaktionellen Arbeit: Themenfindung, Redaktionsplanung, Produktion, Publikation und Distribution. Welche rechtlichen Aspekte müssen Sie beachten? Basis für den WorkshopTeil des Seminars bilden Ihre eigenen Publikationen, die Sie gerne mit in den Kurs bringen. Gemeinsam reflektieren und optimieren wir sie in kurzen Übungen.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Onlineredaktor/in.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen die theoretischen Aspekte und technolo
gischen Möglichkeiten redaktioneller Gefässe im Web.– Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Lesenden und
berücksichtigen diese in Planung und Produktion. – Sie kennen die Möglichkeiten, um Ihre Inhalte im Web
optimal zu distribuieren.
dozENtThomas Mauch, Berater für Onlinekommunikation, Content Marketing und Social Media
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN27. und 28. April 2020 K10655412. und 13. Oktober 2020 K107312
KostENCHF 1550.–
WEbsItE – dIE dIGItALE zENtrALE rIchtIG AuFbAuEN
dIGItAL corPorAtE PubLIshING – mEthodE uNd ProzEss
dIGItAL VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 91
Für guten Online Content gelten spezielle Regeln, die Aufmerksamkeitsspanne der Nutzerinnen und Nutzer ist kurz, die Konkurrenz gross und nur einen Klick entfernt. Wir vermitteln Ihnen mit kurzen Übungen die richtige Herangehensweise an Ihre Onlinetexte, gerne dürfen Sie Arbeitsproben für die Diskussion im Plenum mitbringen. Und Sie lernen, wann und wie Sie Bewegtbilder einsetzen sollten. Wir diskutieren mit Ihnen, wie eine Geschichte aufgebaut sein muss, damit sie im Video funktioniert, und wir vermitteln Ihnen das Grundwissen zum Thema Infografik in Theorie und Praxis.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Onlineredaktor/in. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie gewinnen Sicherheit beim Schreiben fürs Web.– Sie kennen die Dramaturgie eines Kurzvideos.– Sie wissen, wann welche InfografikFormate sinnvoll
eingesetzt und kombiniert werden.
dozIErENdE– Uwe Stolzmann, Journalist und Schreibcoach– Pascal Fessler, WebvideoSpezialist– Christine Zimmermann, Kommunikationsdesign
und Visualisierungsspezialistin
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN11. und 12. Mai 2020 K10655729. und 30. Oktober 2020 K107315
ANErKENNuNGDieser Kurs kann mit 1 ECTSPunkt an die MASProgramme des Instituts für Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern – Wirtschaft angerechnet werden.
KostENCHF 1550.–
Warum ist guter Content die Grundlage der digitalen Markenführung? Wie finden Sie Ihr eigenes StorytellingKonzept? Mit welchem Ressourcen einsatz müssen Sie rechnen?In diesem zweitägigen Seminar nehmen wir Sie auf die Reise durch verschiedene CorporateStorytellingWelten. Sie lernen, wie Sie das Alleinstellungsmerkmal Ihrer Organisation in ein eigenes Storytelling für soziale Medien transformieren. Wir besprechen Ihre Ergebnisse und beschäftigen uns mit Methoden und Prozessen, die Unternehmen zur Produktion von kreativen digitalen Inhalten befähigen. Zum Abschluss diskutieren wir, was für Ihre Markenkommunikation künftig relevant sein wird.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Marketing. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie verstehen, wie Sie Einsatzmöglichkeiten für Ihre
Markenkommunikation in sozialen Medien ermitteln.– Sie können ein strategisches StorytellingModell für
Ihre digitale Unternehmenskommunikation konzipieren.
– Sie lernen, wie Sie Kreativität in die Produktion Ihrer Inhalte bringen und halten können.
dozENtEN– Oliver Lutz, Senior Content Marketing Manager,
UPC Schweiz– Henning Steier, Director of Content Strategy, Swisscom
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN26. und 27. Oktober 2020 K107497
KostENCHF 1550.–
coNtENt crEAtIoN – tExtE, VIdEos uNd INFoGrAFIKEN
corPorAtE storYtELLING – coNtENt mArKEtING cAsEs
dIGItAL VErtIEFuNG
92
Welche Plattformen eignen sich für Social Publishing? Wie bereiten Sie die Inhalte kanalgerecht auf? Welche Bedeutung haben MicroFormate für Ihren OnlineMediamix? Wie organisieren Sie Ihre Content Creation?Wir geben Ihnen eine Übersicht zu den beliebtesten Plattformen für die zielgruppengerechte Unternehmenskommunikation in sozialen Medien. Gemeinsam gehen wir durch die Phasen der redaktionellen Arbeit bei der Content Creation: Themenfindung, Redaktionsplanung, Produktion, Publikation und Distribution. Welche Dienste Tools wie Hootsuite, Slack und Trello leisten können, erfahren Sie anhand verschiedener Beispiele aus der Praxis. Hinweis: Die Plattformen Facebook, YouTube und Instagram werden in diesem Modul nicht behandelt, dafür haben wir separate Angebote.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Marketing. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen die spezifischen Eigenheiten der
verschiedenen Plattformen und Formate.– Sie wissen die Inhalte kanalgerecht aufzubereiten
und identifizieren Stolpersteine und Erfolgsfaktoren.– Sie organisieren Content Creation in Ihrer
Organisation effizient und kennen die Tools für Planung und Distribution.
dozENtThomas Mauch, Berater für Onlinekommunikation, Content Marketing und Social Media
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr3 Tage
KursdAtEN4. bis 6. November 2020 K107500
KostENCHF 2250.–
Welche Inhalte ziehen auf Facebook? Welche Kriterien beeinflussen den Newsfeed? Wie können Sie mehr Reichweite generieren? Was für Promotionsmöglichkeiten gibt es? Wie holen Sie das Maximum aus Facebook heraus? Facebook entwickelt sich ständig weiter. Damit Sie als Betreiber einer Unternehmensseite oder als CommunityManagerin oder Manager auf Facebook am Ball bleiben, vermitteln wir in unserem zweitägigen Workshop aktuelles Praxiswissen und gehen vertieft auf Distributionsstrategien und Promotionsmöglichkeiten ein. Wir zeigen Ihnen, welche Inhalte und Beiträge besondere Beachtung bei den Nutzerinnen und Nutzern erfahren und wie Sie die Interaktion mit Ihren Beiträgen erhöhen. Wir diskutieren Ihre Fragen und erörtern die künftige Ausrichtung des grössten Social Network der Welt. Zudem gehen wir auf Schwerpunktthemen ein, die von den Kursteilnehmerinnen und teilnehmern gewünscht werden.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Marketing. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEKommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie vertiefen Ihr Wissen rund um Facebook.– Sie optimieren Ihre Aktivitäten auf Facebook.– Sie kennen die analytischen Möglichkeiten der
Datentools auf Facebook.– Sie wissen, wie Sie eine Kampagne auf Facebook
optimal aufsetzen.
dozENtINAndrea Löpfe, FacebookMarketingSpezialistin
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN16. und 17. November 2020 K107504
KostENCHF 1550.–
socIAL PubLIshING – PLAttFormEN Für IhrEN coNtENt
socIAL sELLING – FAcEbooK Für uNtErNEhmEN
dIGItAL VErtIEFuNG
mAz – KommuNIKAtIoN | 93
Wie nutzen Unternehmen Instagram? Wie konzipieren sie Videos, die geteilt werden? Wie funktioniert audiovisuelles Storytelling? Welche Features bieten Instagram und YouTube?Bild und Videoplattformen erfreuen sich grösster Beliebtheit im Social Web. Im Seminar vertiefen wir Ihr Wissen über die beiden Plattformen Instagram und YouTube. Sie lernen, welche Eigenschaften Inhalte haben müssen, damit die Community sie goutiert und damit interagiert. Wir zeigen Ihnen verschiedene Techniken und Konzepte für die visuelle Zielgruppenansprache. Storytelling wird an beiden Tagen ein Schwerpunkt sein, Kenntnis von Feature steht ebenfalls im Fokus.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Marketing. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie sind mit dem Storytelling für Instagram und YouTube
vertraut.– Sie wissen die Inhalte kanalgerecht aufzubereiten
und kennen die nützlichsten Werkzeuge dazu.– Sie lernen, ein Storyboard für Ihre Geschichte
zu konzipieren.– Sie erfahren, worauf im Umgang mit Bild und
Videoagenturen zu achten ist.
dozENtEN– Stephan Sigg, Journalist, Autor und SocialMediaBerater– Timo Wäschle, Storyteller, Agenturleiter und Spezialist
für Unternehmensvideos
tEILNEhmENdEmax. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN30. November und 1. Dezember 2020 K107507
KostENCHF 1550.–
Wie setzen Organisationen Xing und LinkedIn ein? Wie inszenieren sich Unternehmen in BusinessNetzwerken vorteilhaft? Welche Möglichkeiten bietet das Social Web für thematisches Campaigning? BusinessNetzwerke sind ein wirkungsvolles Instrument zur Distribution von B2BInhalten und spielen eine wichtige Rolle beim Recrui ting und Reputationsmanagement. Wir erörtern die Chancen und Bedeutung für das Employer Branding und die Employee Advocacy und setzen den Schwerpunkt auf das Social Campaigning. Ausgehend von einer Themenkampagne der Lungenliga Schweiz prüfen, entwickeln und optimieren wir Ihre eigene CampaigningStrategie.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Content Creation – Marketing. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfit Organisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen die Chancen und Bedeutung von Employer
Branding und Employee Advocacy.– Sie lernen Xing und LinkedIn für Ihr Unternehmen
und dessen Mitarbeitende einzusetzen.– Sie wissen, wie Sie die Ziele Ihrer Organisation in eine
thematische Kampagne transformieren.– Sie verstehen, wie thematische Kampagnen in sozialen
Medien funktionieren.
dozENtEN– Chris Beyeler, Experte für Online und SocialMedia
Kommunikation– Patrick Moeschler, Verantwortlicher digitale Kommu
nikation, Lungenliga Schweiz
tEILNEhmENdE max. 12
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN17. und 18. Dezember 2020 K107510
KostENCHF 1550.–
Go VIrAL – INstAGrAm uNd YoutubE Für uNtErNEhmEN
socIAL cAmPAIGNING – mENschEN, thEmEN, uNtErNEhmEN
dIGItAL VErtIEFuNG
94
Welche Ziele verfolgen Sie mit Ihren digitalen Kommunikationsinhalten und kanälen? Welche Daten benötigen Sie, um diese Ziele zu kontrollieren? Wie können Sie diese Daten sammeln, welche Tools und gängigen Methoden gibt es? Wie erstellen Sie aus verschiedenen Datenquellen das Big Picture Ihrer Kommunikation?Hier lernen Sie alles über die Performance Ihres Contents. Das Seminar vermittelt vertiefte Kenntnisse zu analytischen Werkzeugen, vermittelt konkrete strategische Ansätze und erarbeitet in kurzen Gruppenübungen Entwürfe und Prozesse für die eigene PerformanceAnalyse. Neben den Tools von Google werden Werkzeuge von Microsoft, Brandwatch, Searchmetrics und viele weitere nützliche Helfer für den Alltag in der digitalen Kommunikation vorgestellt.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Datengetriebene Kommunikation. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPE Analytisch orientierte Fach und Führungskräfte aus Kommunikationsabteilungen, Werbeagenturen, NonProfitOrganisationen und Textagenturen, Online und SocialMediaRedaktorinnen und Redaktoren sowie PR und MarketingManagerinnen und Manager
LErNzIELE– Sie lernen, wie Sie ein LeistungskennzahlenGerüst
für Ihre Kommunikationsinhalte erstellen.– Sie kennen die aktuellen Trackingmethoden
und die entsprechenden Tools.– Sie verstehen die gesammelten Daten bezogen
auf Ihre Kommunikationsziele zu interpretieren.
dozENtPascal Albrecht, Spezialist für PerformanceAnalyse und AIunterstütztes Reporting
tEILNEhmENdE max. 10
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN22. und 23. Juni 2020 K107534
KostENCHF 1550.–
dIGItAL VErtIEFuNG
PErFormANcE chEcK – coNtroLLING Für IhrE INhALtE
mAz – KommuNIKAtIoN | 95
Sind Sie für die redaktionelle Betreuung der Onlinemedien Ihres Unternehmens verantwortlich? Sind Sie damit beauftragt, die Inhalte medien und nutzergerecht in den richtigen Kanälen zu verbreiten?Im Kompaktkurs Onlineredaktor/in setzen Sie sich mit den konzeptionellen Voraussetzungen für eine stimmige Online kommunikation auseinander. Sie lernen, mit Content Marketing Ihre Zielgruppen mit nützlichen und inspirierenden Inhalten zu begeistern. Sie erfahren mehr über die Technologie von Website, Blog, Newsletter und Social Media als zentrale Bestandteile im Medienmix einer modernen Onlinekommunikation. Sie trainieren Ihre Fertigkeiten fürs webgerechte Schreiben und setzen sich mit visuellen Formaten wie Videos und Infografiken auseinander. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie anhand definierter Kenngrössen Ihre Onlineaktivitäten evaluieren. Während des Kompaktkurses verfassen Sie eine Praxisarbeit, in der Sie das Gelernte reflektieren und auf Ihr Unternehmen anwenden.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie verstehen die notwendigen Voraussetzungen
für eine stimmige Onlinekommunikation.– Sie konzipieren den digitalen Auftritt Ihrer Organisa
tion und kennen die praktischsten Werkzeuge dafür.– Sie kennen den Begriff Digital Corporate Publishing
und die zentralen Aspekte des digitalen Storytellings.– Sie erweitern Ihre Kompetenzen im Umgang mit den
wichtigsten Onlinemedien.– Sie schreiben souverän Texte fürs Web und wissen
visuelle Formate einzusetzen.– Sie messen die Wirkung der Onlinekommunikation
und leiten Verbesserungsmassnahmen ein.– Sie beraten und unterstützen Kolleginnen und Kollegen
in Ihrem Unternehmen in der Onlinekommunikation.
INhALtModul 1 – Einführung: Strategie, Konzept, Customer JourneyModul 2 – Website*: Die digitale Zentrale richtig aufbauenModul 3 – Digital Corporate Publishing*: Methode und ProzessModul 4 – Content Creation*: Texte, Videos und InfografikenModul 5 – Evaluation – Grundlagen der ErfolgsmessungAbschlusstag – Präsentation der Praxisarbeiten* Können als Einzelseminare gebucht werden.
Das detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr12 Tage
AuFWANdCa. 45 Stunden Selbststudium (inkl. Erstellen einer Praxisarbeit)
KursdAtEN17. Februar bis 25. Juni 2020 K10654424. August bis 10. Dezember 2020 K107304
AbschLuss/ANErKENNuNG Die Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben und ihre Praxisarbeit angenommen wurde.
LEItuNGRafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 12
KostENCHF 6700.–
KomPAKtKurs oNLINErEdAKtor/IN
dIGItAL VErtIEFuNG
96
Wie gelingt digitales Storytelling? Welche Plattformen eignen sich besonders für Social Content Marketing? Welche Besonderheiten und Möglichkeiten bieten die grössten sozia len Netzwerke der Welt? Wie sind erfolgreiche Inhalte und Formate konzipiert und gestaltet? Der Kompaktkurs Social Content Creation – Marketing behandelt diese und weitere Fragen vertieft und legt den Schwerpunkt auf das Social Content Marketing. Wir führen Sie Schritt für Schritt zu einer effizienten SocialContentMarketingStrategie für Ihre eigene Organisation. Detailliert behandeln wir die beliebtesten Plattformen, diskutieren verschiedene Distributionsstrategien und erarbeiten die Leitlinien für Ihre eigenen Inhalte im Social Web. Zudem erhalten Sie in diesem Kompaktkurs das perfekte Rüstzeug, um Ihre Community und Follower auf sympathische und nachhaltige Art und Weise zu begeistern und die Fanbasis Ihrer Marke zu vergrössern.
zIELGruPPEMarketing und Kommunikationsfachleute aus Profit und NonProfitOrganisationen sowie Agenturen
LErNzIELE– Sie kennen unterschiedliche Erfolgsmodelle im Social
Content Marketing.– Sie konzipieren Ihr eigenes Storytelling für Ihr
Corporate Publishing.– Sie kennen die Details der beliebtesten Distributions
plattformen im Social Web.– Sie wissen, welche Instrumente zur Vermarktung Ihrer
Inhalte in sozialen Netzwerken zur Verfügung stehen.– Sie haben Sicherheit in der Wahl der richtigen Formate
und Inhalte für Ihre eigenen Kanäle.– Sie schätzen die benötigten Ressourcen für Ihre eigene
SocialContentStrategie richtig ein.– Sie beraten und unterstützen Kolleginnen und Kollegen
in Ihrem Unternehmen bei der Einbettung von Social Media.
INhALtModul 1 – Corporate Storytelling*: Content Marketing CasesModul 2 – Social Publishing*: Plattformen für Ihren ContentModul 3 – Social Selling*: Facebook für UnternehmenModul 4 – Go viral*: Instagram und YouTube für UnternehmenModul 5 – Social Campaigning*: Menschen, Themen, Unternehmen* Können als Einzelseminare gebucht werden.
Das detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
zEItAuFWANd11 Kurstage
KursdAtEN26. Oktober bis 18. Dezember 2020 K107496
AbschLuss/ANErKENNuNG Die Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben.
LEItuNGRafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 12
KostENCHF 6250.–
dIGItAL VErtIEFuNG
KomPAKtKurs socIAL coNtENt crEAtIoN – mArKEtING
dIGItAL
masterclass
98
Wie kommen Sie an die Datenschätze Ihres Unternehmens heran? Wie entwickeln Sie aus dem Material Geschichten mit Nachrichtenwert? In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Datengeschichten finden, auswerten und in die für Sie relevanten Medien bringen. Sie trainieren Ihr Gespür für Stories anhand von Datensätzen. Sie lernen Werkzeuge für Erhebung, Auswertung und Visualisierung kennen. Im Laufe des Seminars schlagen wir den Bogen zum Ansatz des Design Thinking: Sie entwickeln Ihre eigene Datenstory, die Sie mit den Kurs teilnehmenden verfeinern. Am Ende haben Sie eine knackige Geschichte und viele weitere Ideen beisammen, mit denen Sie die Bekanntheit Ihrer Organisation steigern werden.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Datengetriebene Kommunikation. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPE Analytisch orientierte Fach und Führungskräfte aus Kommunikationsabteilungen, Werbeagenturen, NonProfitOrganisationen und Textagenturen, Online und SocialMediaRedaktorinnen und Redaktoren sowie PR und MarketingManagerinnen und Manager mit Freude an Zahlen, Metriken und datenbasiertem Storytelling
LErNzIELE – Sie verstehen, wie Sie Daten zu Ihrer PRGeschichte
machen können.– Sie kennen die Argumente, um Entscheidungsträger/
innen von der datengetriebenen Kommunikation zu überzeugen.
dozENt Alex Hämmerli, Senior PR Manager bei Digitec Galaxus, langjähriger Wirtschaftsjournalist
tEILNEhmENdE max. 10
KursdAuEr 3 Tage
KursdAtEN 29., 30. Juni und 7. Juli 2020 K107537
KostEN CHF 2250.–
Erfolgreiche Unternehmenskommunikation in sozialen Medien umschifft die bekannten Risiken mit einer klaren strategischen Ausrichtung und auf die Customer Journey ihrer Zielgruppe angepassten Inhalten. Mit Design Thinking bietet sich ein simples Instrument zur Optimierung von Themen und Inhalten an. Wir vermitteln, wie Sie Ihre SocialMediaKommunikation für Ihre Zielgruppen entwickeln. In Workshops optimieren wir Ihre Distributionsstrategie. Zudem erhalten Sie einen Überblick zu rechtlichen Aspekten bei der Unternehmenskommunikation in sozialen Medien sowie für die Gestaltung Ihrer eigenen Social Media Governance.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Media für Entscheider. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEFührungskräfte, die für die strategische oder operative Ausrichtung der Unternehmenskommunikation verantwortlich sind und ihre Kenntnisse zu Wirkungsweise, Inhaltsgestaltung und Controlling erweitern und vertiefen wollen
LErNzIELE– Sie wissen, was Design Thinking für Ihre Unterneh
menskommunikation in sozialen Medien bedeutet.– Sie können Ihre Themen und Inhalte für Ihre Social
MediaKanäle optimieren.– Sie kennen die wesentlichen Elemente einer Social
Media Governance.
dozIErENdE– Rafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale
Kommunikation– Irène Messerli, CoInhaberin Kommunikationsagentur– Oliver Staffelbach, Rechtsanwalt
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr2 Tage
KursdAtEN23. und 24. März 2020 K1075425. und 6. Oktober 2020 K107550
KostENCHF 2300.–
dAtENGEtrIEbENE Pr – mIt dAtEN GEschIchtEN ErzähLEN
socIAL mEdIA Für ENtschEIdEr – dEsIGN thINKING
dIGItAL mAstErcLAss
mAz – KommuNIKAtIoN | 99
Welche Plattformen und Netzwerke in sozialen Medien bieten Anknüpfungspunkte für Ihre Unternehmenskommunikation? Und wie werden sie richtig eingesetzt? Wie positionieren Sie Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter in BusinessNetzwerken?In diesem Seminar bieten wir Ihnen einen Gesamtüberblick über die Möglichkeiten von Blogs, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram etc. und diskutieren deren Einsatz in der Kommunikationspraxis. Weitere Schwerpunkte sind die Pflege Ihrer Marke als Arbeitgeber (Employer Branding) sowie die breite Wirkung der Fürsprache durch die Mitarbeitenden (Employee Advocacy). Nach einer Standortbestimmung erfahren Sie, was Arbeitgeber für Bewerberinnen und Bewerber in sozialen Netzwerken attraktiv macht und wie Sie Ihr digitales Recruiting optimieren können.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Media für Entscheider. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEFührungskräfte, die für die strategische oder operative Ausrichtung der Unternehmenskommunikation verantwortlich sind und ihre Kenntnisse zu Wirkungsweise, Inhaltsgestaltung und Controlling erweitern und vertiefen wollen
LErNzIELE– Sie haben den Überblick zu den Eigenschaften
und Ausrichtungen der relevanten Plattformen.– Sie kennen die Chancen und Bedeutung von Employer
Branding und Employee Advocacy.– Sie wissen, wie Sie im digitalen Recruiting Ihrer
Konkurrenz einen Schritt voraus sind.
dozENtChris Beyeler, Experte für Online und SocialMediaKommunikation
tEILNEhmENdE max. 8
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN20. April 2020 K10754526. Oktober 2020 K107553
KostENCHF 1200.–
Gibt es bei Social Media in der Unternehmenskommunikation überhaupt einen Return on Investment? Wie lassen sich messbare SocialMediaKommunikationsziele aus einer Strategie ableiten?Der Aufwand für Social Media lohnt sich nur, wenn man eine klare Strategie verfolgt, die passenden Plattformen einsetzt und attraktive und interaktionstaugliche Inhalte zur Verfügung stellt. Erst dann lässt sich überprüfen, ob die beabsichtigte kommunikative Wirkung überhaupt erreicht wird. In unserem eintägigen Seminar zeigen wir Ihnen, was attraktiv und interaktionstauglich für Ihre Organisation bedeutet, wie Sie die Community ins Zentrum Ihrer Aktivitäten stellen und wie Sie für Ihr Engagement im Social Web ein effektives Controlling aufbauen. Darüber hinaus diskutieren wir, wie Sie Social Media optimal im Unternehmen organisieren.
Dieses Seminar ist Bestandteil des Kompaktkurses Social Media für Entscheider. Es kann auch als Einzelseminar gebucht werden.
zIELGruPPEFührungskräfte, die für die strategische oder operative Ausrichtung der Unternehmenskommunikation verantwortlich sind und ihre Kenntnisse zu Wirkungsweise, Inhaltsgestaltung und Controlling erweitern und vertiefen wollen
LErNzIELE– Sie kennen unterschiedliche strategische Optionen.– Sie leiten aus den Optionen Ziele für Social Media ab.– Sie wissen, wie Sie diese Ziele messen.– Sie kennen nützliche Werkzeuge fürs Reporting.– Sie verstehen, wie Sie Social Media im Unternehmen
organisieren können.
dozENtMike Schwede, Strategie und Kommunikationsberater
tEILNEhmENdEmax. 8
KursdAuEr1 Tag
KursdAtEN30. April 2020 K10754723. November 2020 K107555
KostENCHF 1200.–
socIAL mEdIA Für ENtschEIdEr – NEtzWErKE
socIAL mEdIA Für ENtschEIdEr – ANALYtIcs
dIGItAL mAstErcLAss
100
Sind Sie für die strategische Ausrichtung der Kommunikation verantwortlich? Fragen Sie sich, wie Sie taktisch richtig vorgehen müssen? Fehlt Ihnen der Überblick über Social Media und deren Einsatz in der Praxis? Wollen Sie die Wirkung von Social Media auf die Kommunikation und Organisation verstehen?Im viertägigen Kompaktkurs Social Media für Entscheider erarbeiten wir mit Ihnen Antworten auf diese Fragen. Der Kurs umfasst drei Module, die Sie auch einzeln besuchen können. Im zweitägigen Modul I machen Sie sich mit den grundlegenden Funktionsmechanismen von digitalen sozia len Medien vertraut und reflektieren die strategischen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz von Social Media. Das eintägige Modul II gibt Ihnen einen Überblick über relevante Netzwerke und Plattformen sowie deren Einsatz in der Praxis. In Modul III evaluieren Sie in einem Tag die Wirkung von Social Media auf Kommunikation und Organisation und überprüfen dabei ihre inhaltliche Ausrichtung.
zIELGruPPEFührungskräfte, die für die strategische oder operative Ausrichtung der Unternehmenskommunikation verantwortlich sind und ihre Kenntnisse zu Wirkungsweise, Inhaltsgestaltung und Controlling erweitern und vertiefen wollen
LErNzIELE– Sie sind mit aktuellen Trends der Digitalisierung
vertraut.– Sie kennen die notwendigen Voraussetzungen für den
erfolgreichen Einsatz von Social Media. – Sie überblicken die SocialMediaLandschaft und
stellen Bezüge zur Kommunikationspraxis her.– Sie analysieren und optimieren Social Media bezüglich
Ziele und Organisation.
INhALtModul 1* – Social Media für Entscheider: Design ThinkingModul 2* – Social Media für Entscheider: NetzwerkeModul 3* – Social Media für Entscheider: Analytics* Alle Module können als Einzelseminare gebucht werden.
Das detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr4 Tage
KursdAtEN23. März bis 30. April 2020 K1075415. Oktober bis 23. November 2020 K107549
AbschLuss/ANErKENNuNG Die Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben.
LEItuNGRafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 8
KostENCHF 4500.–
dIGItAL mAstErcLAss
KomPAKtKurs socIAL mEdIA Für ENtschEIdEr
mAz – KommuNIKAtIoN | 101
Welche Werkzeuge sind in der digitalen Kommunikation aktuell und relevant? Welche Erkenntnisse gewinnt ein Unternehmen aus analytischen Kommunikationsdaten? Wie können Daten aus der digitalen Kommunikation einfach aufbereitet werden? Wie lassen sich verschiedene Datenquellen sinnvoll verknüpfen? Wie unterstützen Daten Ihre Öffentlichkeitsarbeit?Die Informations und Kommunikationstechnologien verändern das berufliche, private und öffentliche Leben stark. Umso wichtiger ist es für Kommunikationsfachleute, die Übersicht zu behalten, die Performance ihrer Inhalte zu kennen und zu wissen, wie die nächsten Trends aussehen und wie darauf reagiert werden soll. Der siebentägige Kompaktkurs vermittelt konkrete strategische Ansätze für Ihr Content Marketing. Neben den Tools von Google werden Werkzeuge von Microsoft, Brandwatch, Searchmetrics und weitere nützliche Helfer für den Alltag in der digitalen Kommunikation vorgestellt. Ausserdem lernen Sie, wie Sie aus Ihren Daten Geschichten entwickeln und reichweitenstark verbreiten.
zIELGruPPEAnalytisch orientierte Fach und Führungskräfte aus Kommunikationsabteilungen, Werbeagenturen, NonProfitOrganisationen und Textagenturen, Online und SocialMediaRedaktorinnen und Redaktoren sowie PR und MarketingManagerinnen und Manager mit Freude an Zahlen, Metriken und datenbasiertem Storytelling
LErNzIELE– Sie wissen, wo Sie Ihre Inhalte platzieren und welche
Kräfte dazwischen wirken (Blog, Newsletter, Web, Social).
– Sie lernen, auf welchen Wegen Nutzer/innen zu Kunden/Kundinnen werden und welche Inhalte Sie dafür brauchen.
– Sie kennen Trackingmethoden und können ein Kennzahlengerüst für Ihre Kommunikationsinhalte erstellen.
– Sie verstehen es, die gesammelten Daten bezogen auf Ihre Kommunikationsziele zu interpretieren.
– Sie verstehen, wie Sie aus Daten Geschichten für die Medienarbeit entwickeln.
– Sie wissen, wie Sie die mediale Aufmerksamkeit für Ihre Datenstories maximieren.
INhALtModul 1* – Owned Data: So messen Sie Ihre Kommunikation Modul 2* – Performance Check: Controlling für Ihre InhalteModul 3* – Datengetriebene PR: Mit Daten Geschichten erzählen* Alle Module können als Einzelseminare gebucht werden.
Das detaillierte Programm finden Sie auf www.maz.ch.
KursdAuEr7 Tage
KursdAtEN8. Juni bis 7. Juli 2020 K107530
AbschLuss/ANErKENNuNG Die Teilnehmenden erhalten ein MAZZertifikat, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht haben.
LEItuNGRafael Azzati, MAZStudienleiter, Experte digitale Kommunikation
tEILNEhmENdEmax. 10
KostENCHF 4450.–
dIGItAL mAstErcLAss
KomPAKtKurs dAtENGEtrIEbENE KommuNIKAtIoN
102
mAz – KommuNIKAtIoN | rhEtorIK | 103
dozENtINNEN uNd dozENtEN
104
ALbrEcht PAscALSeit über sieben Jahren befasst sich Pascal Albrecht mit den Themen Marketing/Business Intelligence, künstliche Intelligenz und Data Science. Drei Jahre hat er das Analytics Team in einer der grössten Schweizer DigitalMarketingAgenturen (Yourposition, jetzt Dept) geleitet und die Kommunikationswelt mit der Datenwissenschaft verschmolzen. 2018 gründete er sein Unternehmen nodeflow.ch; er entwickelt datenbasierte Produkte und bietet Services im Bereich Data Intelligence an.
ALPstäG mArIANNETrainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Führung, Team und Organisationsentwicklung, Change Management und Konfliktmanagement. Langjährige Führungserfahrung in verschiedenen Berufsfeldern und in lateralen Führungskontexten (Projektleitung/Matrixorganisation). Am MAZ seit mehreren Jahren in diversen Weiterbildungsangeboten als Dozentin im Einsatz.
AzzAtI rAFAELSeit 2017 Studienleiter und Dozent für digitale Kommunikation am MAZ. Bereits als Jugendlicher in der Medienbranche als Redaktor und Moderator bei Radio 3fach. Danach CMO und GLMitglied bei search.ch, später Kommunikationsberater und Projektleiter digitale Medien bei der Suva, seit 2013 Senior Partner und Mitglied der GL bei der Unternehmensberatung Immacon GmbH.
bAtthYANY sAchAJournalist, Autor und langjähriger Dozent für kreatives Schreiben. Er war Reporter und stellvertretender Chefredaktor bei «Das Magazin», danach USAKorrespondent für den «TagesAnzeiger» und die «Süddeutsche Zeitung» und arbeitet heute für die «NZZ am Sonntag». Sein Buch «Und was hat das mit mir zu tun?» wurde in 16 Sprachen übersetzt und für internationale Literaturpreise nominiert.
bEYELEr chrIsPersonal Trainer für Marketing und Digitalisierung. Langjährige Erfahrung im Bereich der WebsiteKonzeption, von ECommerce, Startups und HR. Seit 2011 Dozent an verschiedenen Hochschulen und Institutionen. Dipl. Marketing Manager HF.
bIGI huGoDr. phil., Hochschuldozent und Kommunikationsexperte. MAZDozent seit 1996. Lehrbeauftragter für Rhetorik, Medien und Journalismus an der HWZ Die Hochschule für Wirtschaft in Zürich. Dozenturen an verschiedenen Fachhochschulen und Pädagogischen Hochschulen. Seit über 30 Jahren journalistisch tätig in TV, Radio und Printmedien. Moderator der Interviewsendung «TalkTäglich» auf TeleZüri. Inhaber der Hugo Bigi Media & More GmbH in Thalwil ZH.
bJörcK ALbENADr. oec. HSG. Seit 2013 Dozentin und Trainerin am MAZ und an der Hochschule Luzern mit Schwerpunkt strategische Unternehmens und Krisenkommunikation. Dozentin an der ZHAW School of Management and Law in strategischer Kommunikation und Marketing, Litigation PR und International Business. Unternehmensberatung in strategischer (Krisen)Kommunikation, Rebranding und Marketing.Vorher Aufbau und Leitung der Marketing und Kommunikationsbereiche von Wegelin & Co. Privatbankiers; Mediensprecherin des Präsidenten der VSPB 2008–2011; 2012–2013 begleitete sie kommunikativ eine der grössten Unternehmenskrisen der letzten Jahre in der Schweiz von grossem nationalem und internationalem Interesse: die gerichtliche Auseinandersetzung zwischen Wegelin & Co. und den USBehörden.
cAmENIsch rEtoMAZStudienleiter für Fotografie. Der Fotograf und Bildjournalist arbeitete zuvor für diverse Tageszeitungen, Magazine und Illustrierte, unter anderen NZZ, «Das Magazin», «du», «Facts», «annabelle», «Bolero», «Frankfurter Allgemeine Zeitung Magazin», «Stern». Camenisch ist Autor diverser Monografien (1993 «Bürgerbilder», 1997 «Bluesland», 2006 «Zeit», 2011 «Berge Pilger Orte», 2012 RetoCamenischPorträts) und stellt seine Arbeiten regelmässig in Galerien und Museen aus.
dEubEr KAthArINASelbstständige Filmemacherin (u. a. «NZZ Format») und Moderatorin sowie Medientrainerin am MAZ. Ursprünglich Sekundarlehrerin phil. II. 1998–2012 Moderatorin und stv. Redaktionsleiterin der Wirtschaftssendung «cashTV» auf SRF 2. Seit 2006 Gastdozentin für Öffentlichkeitsarbeit und Video an verschiedenen Fachhochschulen.
dozENtINNEN uNd dozENtEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 105
duttWEILEr cAthErINEDozentin für strategische Kommunikation, Medien und Öffentlichkeitsarbeit. Sie ist Autorin mehrerer Bestseller und verfügt über langjährige Erfahrung als Leiterin Kommunikation der Berner Kantonalbank BEKB und des Bundesamtes für Statistik BFS. Zuvor war sie Chefredaktorin des «Bieler Tagblatts» und des Kundenmagazins von Coop sowie Reporterin und Bundeshausredaktorin u. a. für «Das Magazin», «SonntagsZeitung» und «Facts».
EbErL mAtthIAsJahrgang 1975, absolvierte in München die Deutsche Journalistenschule, studierte Journalistik und promovierte anschliessend in Ethnologie. Seit 2004 arbeitet er als Multimediajournalist, u. a. für «Spiegel Online», FAZ und das «SZMagazin». Er ist Dozent für Multimedia an verschiedenen Universitäten und Journalistenschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. 2009 wurde er mit dem Deutschen Reporterpreis ausgezeichnet und war dort bis 2017 Jurymitglied.
EIGENmANN domINIQuEDeutschlandKorrespondent des «TagesAnzeigers», zuvor acht Jahre Nachrichtenchef der Zeitung, davor stv. Leiter der AuslandRedaktion und Leiter der HintergrundRedaktion. Autor von Artikeln, Essays und Büchern in den Bereichen Kunst, Philosophie, Sport, Gesellschaft und Politik. Studium der Germanistik, Philosophie und Publizistik in Zürich, Paris und Berlin.
FEhr mArcIst seit Anfang 2015 als Interaction Designer im InteraktivTeam des «TagesAnzeigers» tätig. Nach seinem Studium in Multimediaproduktion an der HTW in Chur beschäftigte er sich erst mit Film und Webproduktionen, bevor er sich nach knapp zwei Jahren Selbstständigkeit dem Digital Story telling verschrieb. Im interdisziplinären Team werden Geschichten multimedial aufbereitet – von Infografik über Virtual Reality, dem Responsive Web bis zu aufwendigen Datenvisualisierungen. Dem Team geht es darum, digitale Kompetenzen gekonnt zu verschmelzen und somit für die Leser das Bestmögliche aus den journalistischen Inhalten herauszuholen.
FEssLEr PAscALGründer und Geschäftsführer der WebvideoAgentur Longtail Media sowie Dozent am MAZ. Ursprünglich Videojournalist und TVProduzent, 2006–2012 Aufbau und Leitung des WebTVAngebotes von Ringier Schweiz. Trainer und Projektleiter in der Ausbildung von Hunderten Journalisten im Bereich Webvideo und Mobile Video.
GLoGGEr bEAt Studium in Mikrobiologie, Journalistenausbildung am MAZ. 14 Jahre Redaktor, Moderator und Redaktionsleiter des Wissenschaftsmagazins MTW beim Schweizer Fernsehen. Führt seit 1999 eine eigene Firma für Wissenschaftskommunikation und leitet das CAS Wissenschaftsjournalismus am MAZ. Publizierte mehrere Sachbücher und ScienceThriller und wurde für seine Arbeit mehrfach ausgezeichnet: unter anderem von der Universität Zürich mit dem Titel eines Ehrendoktors.
hämmErLI ALExSenior PR Manager bei Digitec Galaxus. M.Sc. in Volkswirtschaft und M.A. in Journalismus (MAZ und Hamburg Media School). Langjähriger Wirtschaftsjournalist, seit 2014 in der PRBranche.
hErrmANN tANJAExpertin für digitale Markenführung und InfluencerMarketing, Gründerin und Geschäftsleiterin der InfluencerMarketingAgentur Webstages. Regelmässige Auftritte auf Kongressen und Tagungen im In und Ausland als Spezialistin für Teenager und InfluencerMarketing. Mit den Webstage Masters veranstaltet sie die grösste SocialContentCreationTagung der Schweiz. Vor Gründung der eigenen Agentur über ein Jahrzehnt für globale Marken wie CocaCola und Samsung in unterschiedlichsten On und OfflineMarketingDisziplinen tätig.
hILLEGEIst KErstIN Sprecherzieherin, Atem, Sprech und Stimmlehrerin. Trainiert unter anderem zahlreiche Persönlichkeiten aus der Wirtschaft, wie sie mit ihrer Stimme professionell umgehen können. Nach drei Jahren in der Schweiz und der Gründung ihres Instituts Sprechimpuls arbeitet die gebürtige Deutsche wieder in Deutschland an der Pädagogischen Hochschule Weingarten und als Sprechtrainerin für Rundfunk und Fernsehmoderatoren beim Südwestrundfunk (SWR). Zudem hat sie an weiteren Hochschulen und Universitäten in Deutschland und der Schweiz doziert.
dozENtINNEN uNd dozENtEN
106
hILschEr dÉsIrÉEBeraterin und Unternehmerin. Nach einer Ausbildung zur Kauffrau InformatikAnwendungsentwicklung und ersten Berufserfahrungen in der Agentur und Verlagsbranche Studium der Geschichte und Philosophie an der Universität Basel. Diverse Engagements bei internationalen Unternehmen und Agenturen als Projektleiterin und Beraterin für digitale Projekte, seit 2013 Geschäftsführerin und Inhaberin eines Beratungsunternehmens für digitale Kommunikation.
KroPF thomAsDr. phil. I, Dozent am MAZ und an verschiedenen Hochschulen; Kommunikationstrainer für Unternehmen, Organisationen und Behörden. Spezialgebiete: Rhetorik – reden, schreiben, auftreten, präsentieren.
LANGE mIrKoZählt zu den renommiertesten Strategieberatern für Content und Content Marketing im deutschsprachigen Raum. Er ist Gründer und Geschäftsführer von Scompler, einem strategischen Redaktionsplanungstool, und besitzt mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Corporate Communications, PR und Online Marketing. Zu seinen Beratungskunden zählen Unternehmen wie Nestlé, Lidl, Geberit, Suva oder BASF. Mirko Lange ist zudem Publizist und Lehrbeauftragter an mehreren Hochschulen und Schulungsinstituten.
LAmPErt mArIEStudierte Psychologie und Germanistik, lernte Radiomachen, unterrichtet heute Storytelling in Redaktionen und Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ihre Expertise entstammt der Praxis als Autorin und Moderatorin beim Hessischen Rundfunk in Frankfurt a. M., als stellvertretende Chefredaktorin eines Mitgliedermagazins und als Studienleiterin in der Journalistenausbildung. Sie konzipierte und verantwortet ein Onlineportal «Storytelling» mit BestPracticeBeispielen und Analysen, das über ihre Website zugänglich ist. Ihr Lehrbuch «Story telling für Journalisten» (CoAutor Rolf Wespe) entwickelte sich zum Standardwerk und erschien 2017 in vierter Auflage.
LI-mArchEttI thIErrYMaster of Arts in Kommunikationswissenschaften und Medienforschung, CAS Corporate Communications am Schweizerischen PublicRelationsInstitut (SPRI). 2004–2009 Studium an den Universitäten Fribourg und Berlin. Danach Berater bei Jung von Matt in Berlin, Kom mu nikations verantwortlicher bei Pro Senectute und Kommunikationsspezialist beim Eidgenössischen Finanzdepartement. Seit 2017 Berater bei Bernet Relations, wo er Kunden wie Clientis Zürcher Regionalbank, das Seco, Energie 360° oder die schweizerischen Parlamentsdienste berät und betreut.
LöPFE ANdrEASocialMediaMarketingBeraterin mit journalistischem Background. Neben der Projektleitungs und Beratungstätigkeit im Umfeld von Facebook erarbeitet sie Strategien und Konzepte rund um LinkedIn Advertising, Twitter und Google.
LüthI dANIELJournalist (u. a. 20 Jahre SRF, «Der Bund» und «Das Magazin»), Medientrainer und Moderator. Am MAZ seit 1995. Langjähriger Kommunikationsverantwortlicher und Mediensprecher (Eidg. Finanzdepartement, FMH und Swissmedic). Geschäftsführer DL Kommunikation GmbH.
Lutz oLIVErArbeitet als ContentMarketingSpezialist bei UPC Schweiz. Dort ist er verantwortlich für die strategische Entwicklung und Implementierung der ContentMarketingStrategie. Er doziert an verschiedenen Schweizer Hochschulen. Im Bereich Social Media ist er seit fünf Jahren tätig.
mAGGI bENNo Mitbegründer und Geschäftsführer von Partner & Partner. Hat langjährige Erfahrung als Creative Director, Filmregisseur und Produzent sowie als Markenmanager. Publizierte 2013 das Fachbuch «Integrierte Kommunikationsberatung» und ist als Seniorberater mit seiner Agentur für verschiedene Unternehmen und Organisationen tätig.
dozENtINNEN uNd dozENtEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 107
mAuch thomAsTexter und Erwachsenenbildner, Inhaber der Triftig GmbH in Zürich. Berät und begleitet Unternehmen in Fragen rund um dialogorientierte Onlinekommunikation, Unternehmenspublizistik und Content Marketing. Er hat in den vergangenen Jahren Lösungen und Projekte mit Unternehmen aus der Telekommunikations und Reisebranche oder öffentlichen Verwaltung erarbeitet und umgesetzt.
mEssErLI IrèNECoInhaberin/CEO Kommunikationsagentur Bernet Relations. Beraterin, Bloggerin, Dozentin rund um Social Media, OnlinePR, Medien und Kommunikation. Herausgeberin Studien zu Journalismus, Kommunikation, Medien arbeit und Social Media. Vorstandsmitglied im Bund der Public Relations Agenturen der Schweiz BPRA.
moEschLEr PAtrIcKExperte für Social Media und digitale Kommunikation. Nebst einem JuraAbschluss lic. iur. der Universität Bern schloss er 2009 den Master of Advanced Studies in Communication Management an der HSLU ab. Seit 2001 ist er in diversen Kommunikationsfunktionen tätig, bei Grossunternehmen und Agenturseitig. In seiner aktuellen Position ist er verantwortlich für die digitale Kommunikation der Lungenliga Schweiz. Er ist ein ausgewiesener Fachmann für Social Media und digitale Kommunikation, CoAutor des Lehrbuches «Public Relations» und war in den letzten Jahren als Dozent oder Referent am MAZ, HSLU, HWZ, HSWFR tätig.
moss chrIstoPhIst Experte für NewsroomOrganisation und hat schon zahlreiche Projekte dazu umgesetzt – etwa bei Siemens oder Datev. Er unterrichtet Kommunikation und Marketing an der International School of Management in Dortmund und Köln. Neben Stationen an weiteren Hochschulen arbeitete Christoph Moss bei der Deutschen Bank sowie bei Sendern und Zeitungen in Düsseldorf, Passau, Dresden, Dortmund, Brüssel und Paris. Er war Verantwortlicher Redaktor beim «Handelsblatt» und leitete die GeorgvonHoltzbrinckSchule für Wirtschaftsjournalisten. Christoph Moss ist Buchautor sowie Geschäftsführender Gesellschafter der NewsroomAgentur Mediamoss in Dortmund und Stuttgart.
mühLEthALEr JANStudium im Bereich Medien, Kunstwissenschaft und So zio logie an der Universität Basel. Ab Ende 2007 selbstständiger Filmschaffender in Bern. Jan Mühlethaler ist bei mehreren nominierten Musikvideos für Regie und Schnitt verantwortlich. Zudem realisierte Jan Mühlethaler diverse Werbungen für TV, Kino und ViralKampagnen. Im Kino war 2011 der DokFilm «Hardnine» und 2018 «Follow the River» zu sehen, der Kurzfilm «Empreintes» an internationalen Filmfestivals in den USA, in Japan und Europa.
NAGY JEANNEttEMAZStudienleiterin, Kommunikationsberaterin und Netzwerkerin für die Gesundheitsbranche. Zuvor Head of Marketing and Corporate Communication für ein Spital, für ein internationales Handelsunternehmen und für einen internationalen Verlag. Kernkompetenzen: strategische Kommunikation, Stakeholder Relations, Issue Management, Krisenkommunikation. Verfügt über ein Marketingstudium sowie über einen Master in Communication Management.
NIEdErhAusEr tINu Tinu Niederhauser arbeitete viele Jahre als Schauspieler, Regisseur und Theaterpädagoge. Heute ist er spezialisiert auf individuelle Trainingsformen im Bereich der angewandten Kommunikation. Als systemischer Coach begleitet und unterstützt er Menschen in exponierten Positionen bei allen Führungs und Kommunikationsfragen, dies strikt ressourcen und damit lösungsorientiert. Seit 2003 ist er Inhaber und Geschäftsführer der Firma transfertraining in Lenzburg. Er arbeitet als Trainer, Coach und Dozent an verschiedenen Fachhochschulen und in der Privatwirtschaft.
NordmANN dANIELUrsprünglich Reportagefotograf, Bildchef und visueller Blattmacher, berät heute Verwaltungen und Firmen in Sachen Visual Storytelling und «Public Newsroom». www.koni.nordmann.ch
oErtLI LINusGründer und Inhaber der Klickwerkstatt GmbH: Seit 2009 Berater in den Bereichen OnlineMediaplanung und digitale Geschäftsmodelle für mittlere und grössere Unternehmen in der Schweiz. Unterrichtserfahrung an verschiedenen Fach und Hochschulen (u. a. HSLU, FHNW, KBZ).
dozENtINNEN uNd dozENtEN
108
PAssoW tANJAStv. Leiterin Change bei Farner Consulting. Vorher Partnerin der Agentur Enzaim. Davor Corporate Communications Manager bei MettlerToledo International. Abschluss Executive Master of Science in Communications Management (Universität Lugano, Schweiz). Doziert auch an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW).
PEtEr mAJAJahrgang 1969, hat breite Erfahrung im Bereich Projektleitung, Kommunikation, Corporate Publishing, Journalismus, Literatur und Dramaturgie sowie im Unterrichten. Neben Anstellungen in der Kommunikation von Unternehmen und NPOs veröffentlichte sie im Rowohlt und im LimmatVerlag ein Sachbuch, mehrere Romane und ein Theaterstück.
PortEr ALExZauberer, Performer, Theatermacher. Er ist seit 30 Jahren mit immer neuen Programmen auf Tournee und ist mit diversen Preisen ausgezeichnet worden, unter anderem mit dem Schweizer Kleinkunstpreis «Prix de la Scène» und dem Anerkennungspreis der Stadt Luzern. Seit über zehn Jahren Dozent am MAZ für natürliches, sicheres, authentisches Auftreten, verbunden mit Mentaltraining.
rIGhI mAudEKommunikationsspezialistin, Inhaberin von MRI Communication in Auvernier NE. Dozentin in den Bereichen Medien, Redaktion, Auftritts und Präsentationstraining sowie Redaktorin und Moderatorin seit elf Jahren. Von 2005 bis 2008 bei Inox Communication als PRManagerin. 2004 beim Comité International Olympique in der Abteilung Kommunikation als Redaktorin. 2000–2002 PRManagerin für Expo.02 und Medienverantwortliche und Pressesprecherin für die Arteplage Neuchâtel. 1984–2000 beim Reisebüro Kuoni in Zürich, davon zehn Jahre in leitenden Positionen.
rosENbAuEr FrANKRedenschreiber mit über 20 Jahren Berufserfahrung (RedeGold Rededienst). Zudem: Lehrgangsleiter (seit 2001) Deutsche Rednerschule, u. a. am Reichstag in Berlin; Lehrauftrag Universität Siegen 2004 bis 2011. Autor mehrerer Bücher (u. a. «Reden und Ansprachen», Haufe 2012) und Dutzende Veröffentlichungen in «Die besten Reden von A bis Z» (Verlag für die deutsche Wirtschaft) als Redaktionsmitglied. Geisteswissenschaftlicher Universitätsabschluss M. A.
rüdt bEAtMAZStudienleiter, Experte für visuelle Publizistik und Geschäftsführer der contentprovider.ch GmbH. Früher Redaktionsleiter von www.bernerzeitung.ch und Mitglied der Redaktionsleitung der «Berner Zeitung».
schLAttEr rEtoMAZStudienleiter, lic. iur., Organisationsberater und Coach BSO, Medientrainer und Journalist. Leitet die Abteilung Weiterbildung Journalismus des MAZ. Mitglied der Unabhängigen Beschwerdeinstanz UBI. Dozent an der HenriNannenSchule und der Akademie für Publizistik in Hamburg sowie an der HSLU. Früher Inland und Wirtschaftsredaktor bei diversen Zeitungen, zuletzt Stv. Chefredaktor bei der «Handelszeitung».
schroEdEr oLIVEr MAZStudienleiter, Diplomjournalist, Medientrainer, PräsentationsCoach. Seit vielen Jahren begleitet und trainiert Oliver Schroeder namhafte Persönlichkeiten aus börsenkotierten Unternehmen, nationalen und internationalen Organisationen und Verwaltungen auf kantonaler wie auch auf Bundesebene.1992–2001 Reporter, Redaktor, TV und Radiomoderator ARD, 2002–2005 Programmdirektor TV Süd baden, 2005–2007 Programmdirektor HSE24, seit 2001 Dozent an ausgewählten Hochschulen im deutschsprachi gen Raum.
schWEdE bArbArACommunityManagerin und Kommunikationsberaterin für Social Media. M. A. in Germanistik und Hispanistik. Arbeitet in den Feldern Öffentlichkeitsarbeit, Krisenkommunikation und Social Media. Sie betreut mit ihrer Agentur «Die Schwedin» Kunden wie UBS, Ticinella oder das Bundesamt für Gesundheit.
schWEdE mIKEIst Unternehmer, DigitalMarketingStratege sowie Dozent für Social Media. Er hat die letzten 20 Jahre die Schweizer DigitalMarketingSzene mitgeprägt und Strategien und Projekte für Unternehmen wie Axa, McDonald's, SBB, Swisscom, Migros, TUI, Ringier, UBS oder Notenstein entwickelt und umgesetzt. Top 50 Digital Leader («Handelszeitung» 2016). Er teilt sein Wissen gerne an der BFH, FHNW Olten, HSLU, am MAZ, an der Uni Basel und ZHAW. Der Serial Entrepreneur gründete sein erstes Unternehmen mit 21 Jahren und pendelt zwischen Biel, Berlin und London für seine Startups hin und her: cooala, das modernste Website Tool; Powdience, um datenbasierte MarketingPersona zu managen und eine Methodik fürs Personal Branding.
dozENtINNEN uNd dozENtEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 109
schWENNINGEr mArcRechtsanwalt und ehemaliger Prüfungsexperte. Rechtskonsulent des Dachverbandes KS Kommunikation Schweiz und juristischer Sekretär der Schweizerischen Lauterkeitskommission. Einsitz in der Expertengruppe für Geistiges Eigentum des Wirtschaftsverbandes economiesuisse. Referententätigkeit an renommierten Fachbildungsinstituten.
sENN PAtrIcKEhemaliger Journalist mit Führungserfahrung bei Radio und TV. Seit 2004 ist er als Coach und Consultant tätig. Er bereitet Führungsstäbe in Organisationen ebenso wie Topkader auf die kommunikativen Anforderungen in Ereignisfällen und Krisen vor und berät sie im Ereignisfall. Senn ist Mitautor des Standardwerks «Praxishandbuch Krisenmanagement» und hat dort das Kapitel Krisenkommunikation verfasst.
sIGG stEPhANTheologe, Journalist und freier Autor. Berater und Coach für Social Media für NPO. Autor von Kinder und Jugendbüchern sowie Lehrmitteln und Fachpublikationen. Freischaffender Dozent für kreatives Schreiben für Jugendliche und Erwachsene.
sommErEr sIbYLLESibylle Sommerer ist seit 1992 in der Kommunikation tätig und seit 2004 bei Speak dabei. Vor Speak arbeitete sie in diversen Unternehmen als Beraterin, in der Kommunikation, in Marketing und PR. Ausserdem war sie im internationalen Umfeld als Medientrainerin und Coach in der Krisenkommunikation und im Konfliktmanagement tätig. Seit 2007 ist Sibylle Sommerer Mitinhaberin Speak GmbH, seit 2018 alleinige Inhaberin.
stArcK mArIoNBegleitet seit über 20 Jahren Führungskräfte, Verwaltungsräte, Prominente, Manager und Executives aus diversen Branchen als Trainerin, Kommunikationsberaterin und Coach. Sie ist Gründerin und Direktorin von Starck & Partners sowie Trainerin und Dozentin am MAZ. Frühere Stationen: 2004–2008 Managing Director Corporate & Financial Communication BursonMarsteller, 2000–2004 Partner und Direktorin Trimedia Communications, 2006–2013 Präsidentin des Schweizerischen PublicRelationsInstituts (SPRI), Mediensprecherin und Leiterin Kommunikation bei Hasbro Europe und Dozentin an diversen Fachhochschulen.
stAFFELbAch oLIVErWirtschaftsanwalt, Dr. iur., mit Fokus auf Technologie, Vertrags und Medienrecht. Herausgeber und Verfasser zahlreicher Fachpublikationen, unter anderem auch des Buchs «Social Media Recht für Unternehmen». Regelmässiger Referent bei Fachveranstaltungen. Mitglied von verschiedenen Vorständen, unter anderem beim Swiss ICT Investor Club.
stoLzmANN uWE Radio und Printjournalist, Coach für «Gutes Deutsch». 1987–1991 Redaktor Ausland einer überregionalen Zeitung in Berlin. Seit 1991 freier Autor (NZZ, «Aargauer Zeitung», «du», ARD, SRF). 2013 Qualitätsmanager bei SRF News Online. Seit 2002 Dozent am MAZ. Geboren in Berlin, seit 2001 in der Schweiz.
stEIEr hENNINGJahrgang 1978, Absolvent der Berliner JournalistenSchule, BWLStudium in Hamburg abgeschlossen, 15 Jahre Journalist, unter anderem Stationen bei der «Financial Times» Deutschland, «CHIP Online» und der NZZ. Danach Head of Communication bei Zühlke Engineering, seit 2018 Director of Content Strategy bei Swisscom.
stöcKLIN domINIcM.A. HSG, arbeitet seit über zehn Jahren sowohl auf Agentur als auch auf Unternehmensseite an digitalen Kommunikations und Marketingprojekten und besitzt ausgewiesene Expertise als Impulsgeber und Potenzialdenker. Aktuell verantwortet er den Bereich Social Media bei Schweiz Tourismus. Daneben unterrichtet er seit mehreren Jahren an diversen Bildungsinstitutionen und hat sich an der PH Zürich in Hochschuldidaktik weitergebildet
tArrAch mArIoN Eidg. dipl. PRBeraterin, dipl. Verbands/NPOManagerin VMI und Ausbilderin mit eidg. Fachausweis, Tarrach Kommunikation GmbH in Basel. Tätig in Beratung, Konzeption und Text sowie als Dozentin und Fachcoach.
dozENtINNEN uNd dozENtEN
110
VIGL mArIoJournalist, MagazinEntwickler, ContentStratege. Analoges Hirn, digitaler Daumen. Langjährige Erfahrung als Redaktor und Reporter bei Tageszeitungen und Magazinen («Süddeutsche Zeitung», «Playboy», «1890»). Bis Sommer 2018 Leiter der CorporateMediaAbteilung bei der Allianz Deutschland mit Verantwortung für die Kunden und Mitarbeiterkommunikation. Glaubt an die Kraft von fesselnden Geschichten, kennt die Fesseln in Konzernen – und Methoden zur Entfesselung.
VoGEL mArtINAEhemalige Journalistin (Print und Radio) sowie als Mediensprecherin bei der Stadt Zürich tätig. Seit zehn Jahren ist sie als Kommunikationsberaterin und trainerin unterwegs und berät Organisationen und Einzelpersonen in allen kommunikativen Belangen. Zudem ist sie als Dozentin an verschiedenen Hochschulen im Einsatz.
WAchtEr thIsSelbstständiger Audioproduzent, Journalist und Podcastberater. Gründer der Audio Story Lab GmbH in Bern. 2007–2016 Produzent bei Radio SRF 4 News. Vorher zehn Jahre im Printjournalismus, u. a. als Wissenschafts und Inlandredaktor bei «Der Bund». Lizentiat in Biologie und GymnasiallehrerDiplom.
WALsEr brIGIttMitinhaberin von listen2U, Training und Coaching TV – Radio – Live. Trainerin bei diversen TV und Radiostationen und Coaching von Medien und Publikumsauftritten für ExponentInnen aus Wirtschaft und Politik.
WäschLE tImoHat 20 Jahre Erfahrung in medialem Storytelling und ist Inhaber und Geschäftsführer der Story tel lingAgentur und VideoProduktionsfirma Corpmedia AG. Seit vier Jahren doziert er Storytelling und Videomarketing an diversen Fachhochschulen, betreibt seinen YouTubeKanal und Podcasts Storytelling Timo.
WEbEr rEGuLAJournalistin und Kommunikationsfachfrau. Absolventin der MAZDiplomausbildung Journalismus (Abschluss 2002). Bis 2006 Redaktorin bei der «Luzerner Zeitung», danach Wechsel zur Kommunikation des Schweizer Fernsehens. Heute Leiterin Publishing und Stv. Kommunikationschefin SRF, verantwortlich u. a. für interne und externe Unternehmenspublikationen auf verschiedenen Kanälen; Dozentin für Textkurse in der SRFinternen Ausbildung.
WIdmEr GIsELAAutorin, Kolumnistin und Dozentin. Sie war Auslandskorrespondentin (Delhi und London) für Radio SRF und für Printmedien, Kolumnistin u. a. für «Das Magazin» sowie Autorin der RadioSatiresendung «Zytlupe». Sie veröffentlichte mehrere Bücher und Hörbücher und arbeitet seit Jahren auch als Theaterautorin für Profi und Laienbühnen. Durch ihre Auseinandersetzung mit dem geschriebenen und dem gesprochenen Wort hat sie eine eigene Methode für kreatives Schreiben entwickelt.
zImmErmANN chrIstINEInhaberin vom Hahn+Zimmermann und in den Bereichen Kommunikationsdesign und Informationsgrafik tätig. Das Designbüro entwickelt eigenständige Gestaltungskonzepte und Designlösungen sowie Datenvisualisierungen für natio nale und internationale Kunden aus der Wirtschaft, für Medien und für Verwaltungen. Regelmässige Vorträge im In und Ausland, Lehrtätigkeit an unterschiedlichen Berufs/Hochschulen sowie Schulung und Beratung im Bereich Informationsgrafik in Unternehmen.
zur boNsEN ELmArStv. Leiter Abteilung Kommunikation MAZ, Kommunikationsberater in der Schweiz und in Deutschland. Auf Mandatsbasis u.a. Leiter NZZ Corporate Publishing (seit 2016), zuvor Publishing Director und Stv. CEO der Infel AG in Zürich (2009–2013), Stv. Verlagsleiter von BurdaYukom/Hubert Burda Medien in München (2005–2009), Geschäftsführer der Kommunikationsagentur folio GmbH (1999–2005), Unternehmensberater bei einer Agentur für Wirtschaftskommunikation (1997–1999), Redaktor Nachrichten/Innenpolitik der «Süddeutschen Zeitung» (1987–1997).
dozENtINNEN uNd dozENtEN
mAz – KommuNIKAtIoN | 111
INFormAtIoNEN
mAz – KommuNIKAtIoN | rhEtorIK | 113
dAs mAz – dIE schWEIzEr JourNALIstENschuLEDas MAZ – gegründet 1984 – ist das führende Schweizer Kompetenzzentrum für Journalismus und Kommunikation. Die Stiftung ist getragen von allen wichtigen Akteuren der schweizerischen Medienwelt, national verankert und international durch Partnerschaften vernetzt. Am MAZ bilden sich Medienschaffende aller Genres aus und weiter, und auch Kommunikationsverantwortliche sowie Führungskräfte aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik, Verwaltung geniessen den Austausch in den Weiterbildungen und Trainings.
dIE mAz-LEItuNGDirektor: Diego Yanez (bis Ende Mai 2020); Geschäftsleitung: Beatrice Brenner, Sonja Döbeli Stirnemann
dEr mAz-WIrtschAFtsbEIrAtKommunikationsverantwortliche wichtiger Wirtschaftsverbände und Unternehmen beraten und unterstützen die Abteilung Kommunikation. Mitglieder sind:
Andreas Durisch, Dynamics Group Stefan Eggenberger, HWZ Hochschule für Wirtschaft
ZürichEsther Gerster, Emmi Management Armin Guhl, UBS Rob Hartmans, Hirzel.Neef.Schmid.KonsulentenMarco Imboden, CSSMarkus Jaggi, Novartis InternationalSimon Neuner, Helsana VersicherungenMichaela Reimann, Schweizerische Bankier vereinigungThomas Sutter, KommunikationsberaterMichael Wiesner, Economiesuisse
dIE PArtNErPartner der Abteilung Kommunikation sind die Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ) und die Hochschule Luzern (HSLU).
Das MAZ ist zudem Mitglied der Europäischen Vereinigung namhafter Journalismusschulen Ejta sowie Kooperationspartner der Akademie für Publizistik in Hamburg und des Verbands Schweizer Medien.
dozENtINNEN uNd dozENtENAuf den Seiten 104 bis 110 finden Sie nähere Angaben zu unseren Dozentinnen und Dozenten.
sPEzIALbuchuNGENDie Seminare und Trainings werden auf Wunsch auch für geschlossene Gruppen am MAZ oder in Ihrem Unternehmen angeboten. Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gerne.
WAs Ist IN dEN KursKostEN INbEGrIFFEN?Inbegriffen sind: Unterlagen, Kursbestätigung, Pausengetränke.
AKtuELLEs ANGEbotWir ergänzen und aktualisieren unser Seminarangebot laufend. Die erweiterte Kurspalette finden Sie unter:www.maz.ch
ANmELduNGMelden Sie sich online unter www.maz.ch an.
AbmELduNGENDie Gruppengrössen am MAZ sind immer klein, so profitieren alle. Abmeldungen wirken sich daher auf die Durchführung aus. Die Erfahrung zeigt, dass bei kurzfristigen Abmeldungen selbst bei vorhandener Warteliste oft kein Ersatz mehr gefunden wird. Daher bitten wir Sie um Verständnis für die Regelung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie finden diese online unter www.maz.ch.
KursortDas MAZ befindet sich unmittelbar neben dem Luzerner Hauptbahnhof.
mAz – dIE schWEIzEr JourNALIstENschuLEMurbacherstrasse 3, CH6003 Luzern+41 41 226 33 [email protected]
Programm und Preisänderungen vorbehalten.
INFormAtIoNEN
114 114
INhALt
12 Kommunikationskonzept–Feinschliff12 Krisenkommunikation–Planen
undhandeln13 Konfliktgespräch–Souveränleiten13 Führenundcoachen–
ErfolgreicheGesprächsführung14 Change–Unkonventionelle
Kommunikationsmassnahmen
25 Medientrainingintensiv–SouveränvorderKamera
25 Medientraining–TippsfürKommunikationsfachleute
26 Krisenkommunikationpraktisch–Richtigagieren
26 Beziehungspflege–MedienarbeitinsozialenMedien
27 CAS Media Relations 28 CAS Health Communication
38 Kompetentauftreten–DasPublikummitreissen
38 SouveränvorPublikum–SicheinenNamenmachen
39 Auftreten–VoneinemSchauspielerlernen
39 Erfolgsgeschichtenerzählen–Andereinspirieren
40 Stimmtraining–MitSprechenüberzeugen
40 EineRedehalten–VomKonzeptzumAuftritt
41 PunktenaufPodien–AlsModerator,alsTeilnehmer
42 CAS Rhetorik und Moderation
8 Unternehmenskommunikation–StrategieundTools
8 Kommunikationskonzept–LeitfadenundTipps
9 Leadership4.0–NeueAufgabenfürdieChefs
9 Führung–OhnedirektePersonalverantwortung
10 InterneKommunikation–NeueInstrumente
20 Journalistruftan–Raschundkompetentantworten
20 Medientraining–SichervorderKamera
21 MediatraininginEnglish–Forauthenticinterviews
21 Médiatrainingenfrançais–Basesetastuces
22 WerkzeugkastenfürMedienstellen–DosandDon'ts
23 Kompaktkurs Medienarbeit
34 Kompetentauftreten–DasPublikumfesseln
34 Professionellpräsentieren–ImGedächtnisbleiben
35 PresentationtraininginEnglish–Makeanimpact
StRAtegie / FüHRung MedienARbeit AuFtRittg
ru
nd
lag
enVe
rti
efu
ng
Ma
ster
cla
ssA
uf
M
Ass
16 CorporateNewsroom–LernenvonVorreitern
17 ContentMarketing–SchrittezumErfolg
31 Bevölkerungbesserinformieren–PublicNewsroom
5 MedientrainingfürCEO/GL/VR5 MedientrainingfürRegierungsräte/
Gemeinderäte
5 WichtigerAuftrittvorbereiten
5 Massgeschneiderte Angebote/Firmenkurse AlleKurseundSeminarebietenwirauchalsInhouse-Schulungan.GerneunterbreitenwirIhneneineOfferte,aufIhreBedürfnisse
zugeschnitten.
mAz – KommuNIKAtIoN | 115
INhALt
62 Wirken–MitWorten62 GekonnteRecherche–ÜberzeugendeGeschichten63 Professionellredigieren–LesefreundlicheTexte63 DieLeserpacken–Lustvollschreiben64 DieMedienmitteilung–Modernunddigital64 Ghostwriting–Redenschreiben,diezuredengeben65 Porträt–WirzeichneneinCharakterbild65 Interviews–Vorbereiten,führenundschreiben66 Reportage–DasDrehbuchfürdasKinoimKopf66 Feature–DasWesentlicheanschaulicherzählen
50 KomplexeInfografik–Mehrdimensionalvisualisieren50 AnimierteInfografik–InteraktiveChartsfürsWeb51 AdobePremierePro–Praxisworkshop51 iPhone-Videos–VomAmateurzumProfi52 VideosfürdigitaleKanäle–VomKonzeptzumFilm52 Multimediaproduktionen–Planenundumsetzen53 Kompaktkurs Video für Web und Social Media 54 CAS Visuelle Kommunikation
58 Attraktivschreiben–EinCrashkurs58 Schreibcoaching–KomplexeThemenklarformuliert59 DieMedienmitteilung–Kurz,klarundattraktiv59 Titel,Teaser,Legenden–DieLesergewinnen60 SchreibenfürsWeb–Onlinetextenleichtgemacht60 PerfektesPosten–SchreibenfürsozialeMedien
46 Powerpoint&Co.–TippsfürguteVisualisierungen46 Bild,Grafik,Animation–VisualisierenmitTools47 Rechtpraktisch–WasSiewissenmüssen47 ÜberzeugendeBildsprache–Woraufesankommt48 Videos–BewegtbildmitdemSmartphoneproduzieren
ViSuelleS SCHReiben
68 Oh,wiespannend–Regieführen,Leserfesseln68 SchreibenmitBiss–Kreativundideenreich
5 Massgeschneiderte Angebote/Firmenkurse AlleKurseundSeminarebietenwirauchalsInhouse-Schulungan.GerneunterbreitenwirIhneneineOfferte,aufIhreBedürfnissezugeschnitten.
mAz – KommuNIKAtIoN | 116
INhALt
76 Storytelling–DieMagiederHeldenreisenutzen76 InterneKommunikation–Mitarbeitendeüberzeugen77 CAS brand Journalism & Corporate Storytelling
90 Website–DiedigitaleZentralerichtigaufbauen90 DigitalCorporatePublishing–MethodeundProzess91 ContentCreation–Texte,VideosundInfografiken91 CorporateStorytelling–ContentMarketingCases92 SocialPublishing–PlattformenfürIhrenContent92 SocialSelling–FacebookfürUnternehmen93 Goviral–InstagramundYouTubefürUnternehmen93 SocialCampaigning–Menschen,Themen,Unternehmen94 PerformanceCheck–ControllingfürIhreInhalte95 Kompaktkurs Onlineredaktor/in96 Kompaktkurs Social Content Creation – Marketing
72 Storytelling–Geschichtenfindenundbauen72 Kernbotschaften–MitLebenfüllen73 MitPodcastsGehörfinden–DerEinsteiger-Guide
82 SocialNetworks–MenschenundMarkenverbinden82 SocialPublishing–PlattformenfürIhrenContent83 CommunityManagement–Dialogepositivführen83 Workshop–Organisation,CoreStory&Campaigning84 Newsletter–DasPotenzialausschöpfen84 SocialMediafürVerwaltungen–BestPractice85 SocialMedia–Konzeption,StrategieundGovernance85 Controlling–Monitoring,AnalyticsundReporting86 OwnedData–SomessenSieIhreKommunikation87 Kompaktkurs Social-Media-Redaktor/in 88 Kompaktkurs Social Content Creation – basic
StORytelling digitAl
gr
un
dla
gen
Ver
tief
un
gM
ast
erc
lass
Au
f
MA
ss79 Storytellingverankern–Hürdenüberwinden 98 DatengetriebenePR–MitDatenGeschichtenerzählen
98 SocialMediafürEntscheider–DesignThinking99 SocialMediafürEntscheider–Netzwerke99 SocialMediafürEntscheider–Analytics100 Kompaktkurs Social Media für entscheider101 Kompaktkurs datengetriebene Kommunikation
5 Massgeschneiderte Angebote/Firmenkurse AlleKurseundSeminarebietenwirauchalsInhouse-Schulungan.GerneunterbreitenwirIhneneineOfferte,aufIhreBedürfnisse
zugeschnitten.
Redaktionsleitung:BeatriceBrennerBilder:RetoCamenischGestaltung:supersonix,RuediRey
MAZ–DieSchweizerJournalistenschuleMurbacherstrasse3CH-6003LuzernTelefon+41412263333office@maz.ch,www.maz.ch