Anexo II Final - osiptel.gob.pe · Monedero, Tarjetero o Monedero/Tarjetero. ... Baja Final N° de...
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Anexo II
I. Indicadores del Servicio Telefónico Fijo Local (Servicio de Telefonía Fija Local)
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Líneas Instaladas por Departamento
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3AmazonasAncashApurimacArequipaAyacuchoCallaoCajamarcaCuzcoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa Libertad LambayequeLimaLoretoMadre de DiosMoqueguaPascoPiuraPuno San MartínTacnaTumbes Ucayali
TOTAL
Líneas RDSILíneas RTBDepartamentos
2. Líneas de Abonado en Servicio (*) por Departamento
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3AmazonasAncashApurimacArequipaAyacuchoCajamarcaCallaoCuzcoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa Libertad LambayequeLimaLoretoMadre de DiosMoqueguaPascoPiuraPuno San MartínTacnaTumbes Ucayali
TOTAL
3. Líneas de Abonado Residenciales y Corporativas (*)
Mes 1 Mes 2 Mes 3Líneas ResidencialesLíneas Corporativas
TOTAL(*) Se consideran líneas corporativas aquellas contratadas por empresas, comercios, instituciones públicas y privadas.
4. Tráfico Local (*)
Mes 1 Mes 2 Mes 3Tráfico Fijo - FijoTráfico Fijo - Móvil
TOTAL(*) Expresado en minutos efectivamente cursados.
(*) Se entiende por líneas en servicio, aquellas que se encuentran activas y por lo tanto excluyen a aquellas en corte temporal o definitivo.
DepartamentosLíneas RTB Líneas RDSI
5. Número de Líneas Telefónicas en Servicio por Central
AbonadosTeléfonos Públicos
Otros
Mes 1
Mes 2
Mes 3
6. Número de Líneas Telefónicas en Servicio que no tienen acceso al Sistema de Preselección (*)
Abonados
Teléfonos Públicos de Titularidad
Ajena
Otros
Mes 1
Mes 2
Mes 3
Solicitud correspondiente al Año ………..
7. Conexión de la Red Telefónica con Proveedores de Internet
RTB RDSI
Líneas sin Facilidad de Preselección
(*) Se deberá adjuntar la sustentación y descripción del tipo de limitaciones que impiden la facilidad de preselección en las líneas en referencia.
Otros ISPs
Especificar el nombre de los ISPs más importantes
ISP 3ISP 4ISP 5
Número de líneas contratadas por ISPs
ISP 2ISP 1
Nombre de la CentralTecnología
(Analógica/Digital)
LocalidadSerie
Telefónica
Líneas en Servicio
Nombre de la CentralTecnología
(Analógica/Digital)
LocalidadSerie
Telefónica
II.1. Indicadores Generales del Servicio de Teléfonos Públicos
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Líneas en Servicio (*) por Departamento
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3AmazonasAncashApurimacArequipaAyacuchoCallaoCajamarcaCuzcoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa Libertad LambayequeLimaLoretoMadre de DiosMoqueguaPascoPiuraPuno San MartínTacnaTumbes Ucayali
TOTAL
2. Tráfico Local (*)
Mes 1 Mes 2 Mes 3Tráfico Fijo - FijoTráfico Fijo - Móvil
TOTAL(*) Expresado en minutos efectivamente cursados.
(**) Se considera como poblados rurales a los definidos como tales por el INEI, los incluidos en los anexos 1A, 1B y 1C del Contrato de Concesión de Telefónica del Perú S.A.A. y/o aquellos en los que se encuentren instalados teléfonos públicos con recursos del FITEL. Se excluyen a aquellos que son atendidos y se encuentran dentro del área de influencia de una central de conmutación de telefonía fija o de su unidad remota.
II. Indicadores del Servicio Telefónico en la modalidad de Teléfonos Públicos (Servicio de Teléfonos Públicos)
DepartamentosÁrea Urbana Área Rural (**)
(*) Se entiende por líneas en servicio, aquellas que se encuentran activas y por lo tanto excluyen a aquellas en corte temporal o definitivo.
II.2. Indicadores del servicio de teléfonos públicos prestado en centros poblados rurales
Razón Social de la Empresa: ………………………………………………………………..Solicitud correspondiente al Mes ………..
Centro poblado
Distrito Provincia Departamento Desde hasta Desde hasta
1234
(…)Notas:Cód Acceso:N° TTPP: Modalidad:Responsable: Central: Sist. Tx:
Centro poblado
Distrito Provincia Departamento
1234
(…)Notas:Cód Acceso:N° TTPP:
Centro poblado Distrito Provincia Departamento
Tipo de tráfico 1 2 3 … 29 30 31
1234
(…)Notas:Cód Acceso:N° TTPP: Tipo de tráfico:
UbicaciónN°
Cód.acceso
Tráfico (Diario)
Entrante, Saliente
Atención al públicoFecha de instalación
Sist. Tx.CentralResponsableModalidadN° TTPP
Sistema de transmisión empleado.
N°
Cód.acceso
Monedero, Tarjetero o Monedero/Tarjetero.Nombre y Apellido de la Persona que administra el teléfono.
N° TTPP
Ubicación
3. Tráfico diario por teléfono público
2. Teléfonos públicos dados de baja durante el mes
N°Ubicación Cód.
acceso
Código de acceso de larga distancia nacional.
Código de acceso de larga distancia nacionalNúmero del teléfono público
Fecha de Baja
Número del teléfono público.
N° TTPP
1. Teléfonos públicos instalados durante el mes
Central telefónica a la que pertenece el teléfono.
Código de acceso de larga distancia nacional.Número del teléfono público.
Justificación
Centro poblado
Distrito Provincia DepartamentoFecha y
hora de inicioFecha y
hora de finCausa
N° deconst.
Estado actual
N° de solicitud
Motivo
1234
(…)Notas:Cód Acceso:N° TTPP: N° de const.Estado actual:Motivo:N° de solicitud:
Centro poblado
Distrito Provincia Departamento Fecha de inicio Fecha de fin Causa
1234
(…)Notas:Cód Acceso:N° TTPP:
Distribuidor Dirección N° de Teléfono Centro poblado Distrito Provincia Departamento Fecha De S/. 5(*) De S/. 10(*) De S/. 20(*)1234
(…)Notas:
(*): Valor de tarjetas referencial, colocar los valores de las tarjetas que realmente distribuye la empresa
Número del teléfono público
ii) Por Caso fortuito o fuerza mayor: EX2-abcde-2003 ("abcde" es el número correlativo)
Número del teléfono público
N°Ubicación No se pudo contar con tarjetas
N° TTPPCód.
acceso
Código de acceso de larga distancia nacional
5. Fechas en las que no se pudo contar con tarjetas
i) Por mantenimiento o mejora tecnológica: EX1-abcde-2003 ("abcde" es el número correlativo)
Ubicación
4. Teléfonos públicos que estuvieron fuera de servicio
Documentación sustentario
6.- Distribución de tarjetas de pago para teléfonos públicos que utilicen exclusivamente dicho sistema
Solicitud de Exclusión
Distribuidor: Nombre o Razón Social del distribuidor de tarjetas pre-pago para teléfonos públicos
N°
N°Cód.
acceso
Cantidad de tarjetas distribuidas
Operativo, No Operativo, Suspensión parcial, Suspensión total, Baja FinalN° de constancia de reparación
Cobertura: Area geográfica atendida por el distribuidor de tarjetas
Centro de Distribución
Por mantenimiento o mejora tecnológica, caso fortuito o fuerza mayor
Fuera de servicio
N° TTPP
Código de acceso de larga distancia nacional
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Líneas en Servicio (*) por Departamento
Departamentos Mes 1 Mes 2 Mes 3AmazonasAncashApurimacArequipaAyacuchoCajamarcaCuzcoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa Libertad LambayequeLimaLoretoMadre de DiosMoqueguaPascoPiuraPuno San MartínTacnaTumbes Ucayali
TOTAL
2. Líneas en Servicio Individuales y Corporativas
Mes 1 Mes 2 Mes 3Líneas IndividualesLíneas Corporativas (*)
TOTAL
3. Nuevas Líneas en Servicio (altas)
Mes 1 Mes 2 Mes 3Líneas IndividualesLíneas Corporativas (*)
TOTAL(*) Se consideran líneas corporativas a aquellas contratadas por personas jurídicas.
III.1. Indicadores del Servicio Móvil Celular, Servicio de Comunicaciones Personales y Servicio Troncalizado
III. Indicadores de Servicios Móviles
(*) Se entiende por líneas en servicio, aquellas que se encuentran activas y por lo tanto excluyen a aquellas en corte temporal o definitivo.
(*) Se consideran líneas corporativas a aquellas contratadas por empresas, comercios, instituciones públicas y privadas.
4. Líneas en Servicio (*) por Modalidad
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3AmazonasAncashApurimacArequipaAyacuchoCajamarcaCuzcoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa Libertad LambayequeLimaLoretoMadre de DiosMoqueguaPascoPiuraPuno San MartínTacnaTumbes Ucayali
TOTAL(*) Se entiende por líneas en servicio, aquellas que se encuentran activas y por lo tanto excluyen a aquellas en corte temporal o definitivo.Notas: Post-pago: Líneas sin límite de consumo, el consumo es cobrado luego de la realización de las llamadas.Pre-pago: Líneas cuyas llamadas se realizan exclusivamente a través de tarjetas pre-pagadas, es decir, el cobro es previo a la realización de la llamada.Consumo controlado: Líneas que incluyen un pago mensual fijo por un consumo determinado al mes y cuyas llamadas adicionales se efectúan a través de tarjetas pre-pagadas.La clasisficación se realiza solamente considerando la forma de pago por las llamadas telefónicas.
Líneas Pre-PagoLíneas de Consumo ControladoLíneas Post-PagoDepartamentos
5. Líneas en servicio por modalidad tecnológica
Mes 1 Mes 2 Mes 3Departamento de Lima
Líneas DigitalesLíneas Analógicas
Otros DepartamentosLíneas DigitalesLíneas Analógicas
TOTALLíneas DigitalesLíneas Analógicas
6. Capacidad máxima de centros de conmutación
7. Cobertura Nacional
Departamento Provincia Distrito Código (*)
(*) Indicar el código de distrito definido por INEI al 2002.Notas:
Los datos deben corresponder al último día del trimestre.
8. Cobertura de Roaming Internacional
Modalidad
Roaming Automático
Roaming Manual con el mismo equipo
Roaming Manual con equipo dado en comodato
Otra modalidad [especificar]
Los datos deben corresponder al último día del trimestre.
(*) Indicar los nombres de los países con cobertura, especificar en el caso que la cobertura no sea total.
Países (*)
Indicar los distritos en los que opera, asociándolos con su respectiva provincia y departamento.
Centro de Conmutación Trimestre
9. Tráfico Saliente
Tráfico LDI
a Fijo a Móvil ON-NET a Móvil OFF-NET Total LDN a Fijo LDN a Móvil Total LDN Total LDI
Clasificación IIndividual Corporativo
Total
Clasificación IILíneas Post-pagoLíneas de Consumo Controlado Líneas Pre-pago
Total
Nota: Los totales de las clasificaciones I y II deben ser iguales. Se consideran líneas corporativas a aquellas contratadas por personas jurídicas.
10. Tráfico Entrante
desde Fijo de Abonado
desde Teléfono Público
desde Teléfono Móvil
TOTAL
Clasificación IIndividual Corporativo
Total
Clasificación IILíneas Post-pagoLíneas de Consumo Controlado Líneas Pre-pago
Total
Nota: Los totales de las clasificaciones I y II deben ser iguales. Se consideran líneas corporativas a aquellas contratadas por personas jurídicas.
Tipo de PlanTráfico Local
Tipo de PlanTráfico Local
Tráfico LDN
Tráfico LDN Tráfico LDI
11. Ingresos por Tráfico Local Saliente
Tráfico LDI
a Fijo a Móvil ON-NET a Móvil OFF-NET TOTAL LDN a Fijo LDN a Móvil Total LDN Total LDI
Clasificación IIndividual Corporativo
Total
Clasificación IILíneas Post-pagoLíneas de Consumo Controlado Líneas Pre-pago
Total
Nota: Los totales de las clasificaciones I y II deben ser iguales. Se consideran líneas corporativas a aquellas contratadas por personas jurídicas.
12. Ingresos por Tráfico Entrante
desde Fijo de Abonado
desde Teléfono Público
desde Teléfono Móvil
TOTAL
Clasificación IIndividual Corporativo
Total
Clasificación IILíneas Post-pagoLíneas de Consumo Controlado Líneas Pre-pago
Total
Nota: Los totales de las clasificaciones I y II deben ser iguales. Se consideran líneas corporativas a aquellas contratadas por personas jurídicas.
Tipo de PlanTráfico Local
Tipo de PlanTráfico Local
Tráfico LDN Tráfico LDI
Tráfico LDN
13. Otros Ingresos
Clasificación IIndividual Corporativo
Total
Clasificación IILíneas Post-pagoLíneas de Consumo Controlado Líneas Pre-pago
Total Nota: Los totales de las clasificaciones I y II deben ser iguales.
Se consideran líneas corporativas a aquellas contratadas por personas jurídicas.
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Líneas en Servicio (*) y Nuevas Líneas en Servicio
Mes 1 Mes 2 Mes 3
Líneas en ServicioNuevas Líneas en Servicio
2. Tráfico Entrante y Saliente (*)
Mes 1 Mes 2 Mes 3Tráfico EntranteTráfico Saliente
TOTAL
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Abonados en Servicio (*) y Nuevos Abonados en Servicio
Mes 1 Mes 2 Mes 3
Abonados en ServicioNuevos Abonados en Servicio
III.3. Indicadores del Servicio de Buscapersonas
(*) Se entiende por abonados en servicio, aquellos que se encuentran activos y por lo tanto excluyen a aquellos en corte temporal o definitivo.
III.2. Indicadores del Servicio Público Móvil por Satélite
(*) Se entiende por líneas en servicio, aquellas que se encuentran activas y por lo tanto excluyen a aquellas en corte temporal o definitivo.
(*) Tráfico efectivamente cursado expresado en minutos.
Tipo de PlanIngresos por
Renta Fija
Ingresos por Venta de Equipos
Otros Ingresos
IV. Indicadores del Servicio Portador de Larga Distancia
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Líneas Preseleccionadas
Mes 1 Mes 2 Mes 3
2. Area de Operación
Notas:
Los datos deben corresponder al último día del trimestre.
IV.1. Indicadores del Servicio Portador de Larga Distancia Nacional
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Tráfico LDN por modalidades y redes de origen (*)
Mes 1 Mes 2 Mes 3A Preselección
A1Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de Telefónica del Perú S.A.A.
A2Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de otras empresas
B Llamada por Llamada
B1Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de Telefónica del Perú S.A.A.
B2Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de otras empresas
CTarjetas de Pago (claves de acceso) (C=C11+C12=C21+C22 +C23+C24)División según modalidad
C11 Tráfico originado a través de tarjetas Pre-pago
C12Tráfico originado a través de tarjetas Post-pago
División según red de origen
C21Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de Telefónica del Perú S.A.A.
C22Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de otras empresas
C23Tráfico originado en líneas de telefonía fija de uso público de Telefónica del Perú S.A.A.
C24Tráfico originado en líneas de telefonía fija de uso público de otras empresas
D Tráfico originado en líneas de telefonía móvil
ETráfico originado en teléfonos de uso público de la empresa
(*) El tráfico se expresará en minutos efectivamente cursados.
Ciudad
Indicar los departamentos en los que opera.
Departamento
TRAFICO LDN TOTAL (A+B+C+D+E)
Solicitud correspondiente al Semestre ………..
2. Tráfico LDN (*) entrante y saliente por departamento
Tráfico Entrante
Tráfico Saliente
(*) El tráfico se expresará en minutos efectivamente cursados.
3. Circuitos LDN digitales arrendados a clientes (*)
Mes 6
4. Fibra óptica
Mes 6
(*) Consignar el total acumulado al último día del mes.
Km. tendidos de fibra óptica en redes de larga distancia (*)
Ancho de Banda (BW)
Máximo ancho de banda del sistema de transmisión
BW < = 256 kbps
BW > 2048 kbpsTOTAL
256 kbps < BW < = 2048 kbps
(*) En el caso de circuitos punto-multipunto considerar que existen "n" circuitos , donde "n" es el número de puertos remotos.
TacnaTumbes Ucayali
TOTAL
PascoPiuraPuno San Martín
LimaLoretoMadre de DiosMoquegua
ApurimacArequipa
Semestre
Ayacucho
Departamentos
AmazonasAncash
CajamarcaCuzcoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa Libertad Lambayeque
IV.2. Indicadores del Servicio Portador de Larga Distancia Internacional
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Tráfico LDI saliente por modalidades y redes de origen (*)
Mes 1 Mes 2 Mes 3A Preselección
A1Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de Telefónica del Perú S.A.A. (A1)
A2Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de otras empresas
B Llamada por Llamada
B1Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de Telefónica del Perú S.A.A.
B2Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de otras empresas
CTarjetas de Pago (claves de acceso) (C=C11+C12=C21+C22 +C23+C24)División según modalidad
C11 Tráfico originado a través de tarjetas Pre-pago
C12 Tráfico originado a través de tarjetas Post-pago
División según red de origen
C21Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de Telefónica del Perú S.A.A.
C22Tráfico originado en líneas de telefonía fija de abonado de otras empresas
C23Tráfico originado en líneas de telefonía fija de uso público de Telefónica del Perú S.A.A.
C24Tráfico originado en líneas de telefonía fija de uso público de otras empresas
D Tráfico originado en líneas de telefonía móvil
ETráfico originado en teléfonos de uso público de la empresa
(*) El tráfico se expresará en minutos efectivamente cursados.
2. Tráfico LDI entrante (*)
Mes 1 Mes 2 Mes 3
Sólo se considerará el tráfico que efectivamente termina en Perú y no el tráfico de tránsito a otro país.
Tráfico LDI Entrante
TRAFICO LDI SALIENTE TOTAL (A+B+C+D+E)
Solicitud correspondiente al Semestre ………..
3. Tráfico LDI saliente por principal país de destino
Mes 6
Nota: Indicar los tres principales países de destino de tráfico originado en Perú e indicar los minutos de tráfico efectivamente cursado.
4. Tráfico LDI entrante por principal país de origen
Mes 6
Nota: Indicar los tres principales países de origen de tráfico terminado en Perú e indicar los minutos de tráfico efectivamente cursado.
5. Acuerdos de Liquidación de Tráfico Internacional
Destino (**) Tasa (US$) (***)
Acuerdo 1
Acuerdo 2…
(*) Especificar si es Tasas Contables, Tasas de Terminación u otro tipo de acuerdo.(**) Especificar el destino en Perú (Lima, fuera de Lima, red fija, red móvil, etc.) y el caso de Tasas Contables, el país de origen/destino.(***) Indicar si el valor fue establecido en DEGs. En el caso de Tasas Contables, especificar la tasa de liquidación para cada país de origen/destino.Nota: Remitir los datos de los acuerdos vigentes al último día del semestre.
6. Circuitos LDI digitales arrendados a clientes
Mes 6
V. Indicadores del Servicio Portador Local
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Semestre ………..
1. Circuitos locales digitales arrendados a clientes (*)
Mes 6 Mes 6
(*) En el caso de circuitos punto-multipunto considerar que existen "n" circuitos, donde "n" es el número de puertos remotos.
2. Fibra óptica
Mes 6Km. tendidos de fibra óptica en redes locales (*)
(*) Indicar el total acumulado al último día del mes.
Máximo ancho de banda del sistema de transmisión
Ancho de Banda (BW)BW < = 256 kbps256 kbps < BW < = 1024 kbpsBW > 1024 kbps
TOTAL
Ancho de Banda (BW)Lima
Otras ciudades del paísCiudad de Lima
Contraparte extranjera
Acuerdo
BW > 2048 kbps
BW < = 256 kbps
Tasas pactadas
Comentarios:
Ancho de Banda (BW)
Duración del Acuerdo
Fecha de firma
Sistema de Liquidación (*)
Principales países de origenPrimer país de origenSegundo país de origenTercer país de origen
Principales países de destinoPrimer país de destinoSegundo país de destinoTercer país de destino
Otros Departamentos
256 kbps < BW < = 2048 kbpsBW > 2048 kbps
BW < = 256 kbps256 kbps < BW < = 2048 kbps
Solicitud correspondiente al Año ………..
3. Conexión prestada a Proveedores de Internet
(*) Indicar el ancho de banda contratado en Mbps.(**) Indicar el número de conexiones simultáneas contratadas.
VI. Indicadores del Servicio de Distribución de Radiodifusión por Cable (Televisión por Cable)
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Semestre ………..
1. Capacidad instalada y Conexiones en Servicio
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6Número de Bornes InstaladosNúmero de Conexiones en Servicio (*)Número de Nuevas Conexiones
(*) Se entiende por conexiones en servicio, aquellas que se encuentran activas, excluyendo a aquellas en corte temporal o definitivo.
Nota: En el caso de atender más de una ciudad, replicar el cuadro anterior para cada una de las ciudades.
2. Fibra óptica
Mes 6
Kilómetros tendidos de fibra óptica (*)Máximo ancho de banda del sistema de transmisión
(*) Consignar el total acumulado al último día del mes.
VII. Indicadores del Servicio de Valor Añadido de Conmutación de Datos por Paquetes (Internet)
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Número de Sistema Autónomo: ………………..
Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Acceso Dial-Up a Internet
Mes 1 Mes 2 Mes 3Número de Suscriptores Dial-up
Suscriptores de Telefonía FijaRTBRDSI
Suscriptores de Servicios Móviles (*)Tráfico telefónico de suscriptores dial-up (**)
(*) No considerar tecnología WAP ni servicios sobre tecnologías 2.5G o 3G.(**) Tráfico efectivamtente cursado expresado en minutos.
2. Acceso a Internet a través de circuitos dedicados
Mes 1 Mes 2 Mes 3Acceso alámbricoAcceso inalámbrico (*)
TOTAL(*) Considerar los circuitos satelitales como inalámbricos.
Infovía o similar (*)Infovía Plus o similar
(**)
Otros ISPs
Especificar el nombre de los ISPs más importantes
ISP 1ISP 2ISP 3ISP 4ISP 5
3. Acceso a Internet a través de otras tecnologías
Mes 1 Mes 2 Mes 3ADSLCablemódemWAPOtros [especificar]
TOTAL
Razón Social de la Empresa: ………….………...……Solicitud correspondiente al Año ………..
4. Número de accesos a Internet, por modalidad de acceso y tipo de suscriptor
Residencial Empresarial Cabina PúblicaGobierno, educación
Comentarios
(*) Considerar los circuitos satelitales como inalámbricos.
5. Número de cabinas públicas a las cuales provee de acceso a Internet
DepartamentosNúmero de
cabinas Número de
cabinas AmazonasAncash LimaApurimac LoretoArequipa Madre de DiosAyacucho MoqueguaCallao PascoCajamarca PiuraCuzco Puno Huancavelica San MartínHuánuco TacnaIca Tumbes JunínLa Libertad
TOTAL
TIPO DE SUSCRIPTOR
Circuitos dedicados alámbricos
Circuitos dedicados inalámbricos (*)
MODALIDAD DE ACCESO
BW < = 64 kbps64 < BW <= 128 kbps128 < BW <= 256 kbps256 < BW <= 512 kbps
512 < BW <= 1024 kbps1024 < BW <= 2048 kbps
Otras tecnologíasADSLWAP
Otro (especifique)TOTAL
Departamentos
Ucayali
BW > 2048 kbpsTOTAL
BW < = 64 kbps64 < BW <= 128 kbps128 < BW <= 256 kbps256 < BW <= 512 kbps
512 < BW <= 1024 kbps1024 < BW <= 2048 kbps
BW > 2048 kbpsTOTALCable
Lambayeque
6. Medios de Acceso a Internet - Características de los enlaces
Enlace 1 Enlace 2 Enlace 3 Enlace 4 Enlace 5
7. Conexión con el NAP local - Características de los enlaces
Enlace 1 Enlace 2 Enlace 3 Enlace 4 Enlace 5
8. Conexión con otros ISPs locales - Características de los enlaces
Enlace 1 Enlace 2 Enlace 3 Enlace 4 Enlace 5
9. Conexión con la Red de Telefonía Fija
Número de conexiones simultáneas a Infovía Plus o similar
Ancho de banda contratado a Infovía o similar (Mbps)
RDSI
Número de líneas contratadas
RTB
Especificar si el enlace es propio o arrendado
Especificar el número de sistema autónomo del ISP al cual se conecta
Si es arrendado, especificar el nombre de la empresa que le arrienda el
enlaceComentarios:
Especificar el nombre del ISP local con el cual se conecta
Ancho de banda saliente (en Mbps)
Especificar si el enlace es propio o arrendado
Si es arrendado, especificar el nombre de la empresa que le arrienda el
enlaceComentarios:
Ancho de banda entrante (en Mbps)
Ancho de banda saliente (en Mbps)
Especificar si el enlace es propio o arrendado
Si es arrendado, especificar el nombre de la empresa que le arrienda el
enlace
Ancho de banda entrante (en Mbps)
Ancho de banda saliente (en Mbps)
Ancho de banda entrante (en Mbps)
Especificar el nombre del ISP mayorista local, ISP, IXP o NAP en el
extranjero al cual se conectaEspecificar el país al cual pertenece el ISP, IXP o NAP extranjero al cual se
conecta
Comentarios:
VIII. Indicadores Globales del Sector
VIII.1. Indicadores Financieros y de Empleo en el Sector
Razón Social de la Empresa: ………….………...……
Solicitud correspondiente al Año ……………...
1. Ingresos Operativos
AñoTelefonía FijaTeléfonos PúblicosTelefonía de Larga DistanciaServicios MóvilesTransmisión de Datos y Alquiler de CircuitosTelevisión por CableOtros servicios
TOTALNota: Los datos deben expresarse en nuevos soles de diciembre del año.
2. Utilidad operativa y EBITDA
AñoUtilidad operativaUtilidad netaEBITDA (*)
(*) Utilidades antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización.Nota: Los datos deben expresarse en nuevos soles de diciembre del año.
3. Inversión
AñoInversión total efectuada en el año
Inversión en infraestructura (*)En el departamento de LimaEn otros departamentos
Inversión total proyectada para el siguiente añoInversión proyectada en infraestructura (*)
En el departamento de LimaEn otros departamentos
(*) Considerar la inversión en inmuebles, maquinaria y equipo.Nota: Los datos deben expresarse en nuevos soles de diciembre del año.
4. Trabajadores directos
AñoEmpleados y funcionariosObrerosOtros
VIII.2. Indicadores de Reclamos de Usuarios
Razón Social de la Empresa: ………….………...……Solicitud correspondiente al Trimestre ………..
1. Reclamos presentados por servicio involucrado
Mes 1 Mes 2 Mes 3Servicio Telefónico Fijo Local (*)Servicio Telefónico Fijo de Larga DistanciaServicios Móviles (**)Alquiler de circuitosTelevisión por cableInternetOtros
(*) Incluye reclamos por llamadas fijo-móvil.(**) Incluye móvil celular, PCS, troncalizado y móvil satelital.
2. Reclamos por forma de presentación
Forma de presentación Mes 1 Mes 2 Mes 3PersonalEscritoTelefónico
3. Reclamos resueltos por departamento
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3Facturación
Renta MensualLlamadas LocalesLlamadas Fijo-móvilLlamadas de Larga Distancia NacionalLlamadas de Larga Distancia InternacionalLlamadas a Servicios de ConsultaTarjetas de PagoPromociones y ofertasOtros
Cobro del servicioTarjetas de PagoOtros
Instalación, activación y desactivación del servicioTraslado del servicioSuspensión o corte del servicioCalidadFalta de entrega del recibo o de la copia del recibo solicitada por el usuarioDevoluciones ordenadas por OSIPTEL a favor de los usuarios y/o abonadosOtras materias
TOTAL(*) Especificar cada uno de los departamentos en los que opera.
Lima Departamento (*)
4. Reclamos declarados fundados por departamento
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 1 Mes 2 Mes 3Facturación
Renta MensualLlamadas LocalesLlamadas Fijo-móvilLlamadas de Larga Distancia NacionalLlamadas de Larga Distancia InternacionalLlamadas a Servicios de ConsultaTarjetas de PagoPromociones y ofertasOtros
Cobro del servicioTarjetas de PagoOtros
Instalación, activación y desactivación del servicioTraslado del servicioSuspensión o corte del servicioCalidadFalta de entrega del recibo o de la copia del recibo solicitada por el usuarioDevoluciones ordenadas por OSIPTEL a favor de los usuarios y/o abonadosOtras materias
TOTAL(*) Especificar cada uno de los departamentos en los que opera.
5. Apelaciones y Quejas presentadas por los usuarios
Mes 1 Mes 2 Mes 3Lima
ApelacionesQuejas
Departamento 1ApelacionesQuejas…
Departamento nApelacionesQuejas
TotalApelacionesQuejas
6. Reportes de Averías
Mes 1 Mes 2 Mes 3LimaDepartamento 1
…Departamento n
TOTAL
7. Tiempo medio de atención de reclamos
Mes 1 Mes 2 Mes 3Número de días
Lima Departamento (*)
VIII.3. Indicadores de Plan Mínimo de Expansión de empresas que brindan servicios de telecomunicaciones
Razón Social de la Empresa: ………….………...……Solicitud correspondiente al Año …….………...Area de Concesión: ………………….……………………Servicio: ……………………………….……………………………Fecha inicial: (*) ……………………
METAS según el PME del contrato de concesión
respectivo
AÑO 1al………/………/…..…
(**)
AÑO 2………/………/………
(**)
AÑO 3……/………/……….
(**)
AÑO 4………/………/………
(**)
AÑO 5………/………/………
(**)Ejm.: abonados, ciudades, capacidad instalada u otro definido en cada contrato de concesión
Acumulado
(*) Especificara) La fecha de suscripción del contrato, si la firma del contrato de concesión fue anterior o en el año 1998; ob) La fecha de inicio de operaciones (Referencia: Acta de Inspección Técnica u Oficio del MTC), si la firma del contrato fue posterior a 1998.
(**) Indicar las fechas luego de transcurridos 1, 2, 3, 4 o 5 años, según corresponda, a partir de la fecha inicial especificada.
Razón Social de la Empresa: ………….………...……Período de Medición: <mes y año>
SSERV CIMPE RUIDO INTER CINTE OTRAS TOTAL MANTE INFUN OTRAS TOTAL1. DIGITAL . .2.ANALOGICO .
TOTAL DE LA RED
BLOCK CONEX
ALAM INTERALAMACOM
CAJA TERMCABLE DISTR
ARM CABLE ALIM MDF PABXPLANT INTER
SISTTx
TOTAL
1. DIGITAL . .2. ANALOGICO .
TOTAL DE LA RED
CANT. % CANT. % CANT. % CANT. % CANT. % CANT. % CANT. %1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
TOTAL DE LA RED
IX. Indicadores de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones
IX.1. Indicadores de Calidad del Servicio de Telefonía Fija
Fallas reparadas en menos de 24 horas
3. Tasa de Llamadas Locales Completadas (LLLC) - Reporte Mensual
TIFdel mes
Promedio de Líneas en Servicio
TCFLdel mes
Total de Fallas reportadas
Centro de Conmutación Telefónica
1. Tasa de Incidencia de Fallas (TIF) - Reporte Mensual
Centro de Conmutación Telefónica
2. Corrección de Fallas Locales (TCFL) - Reporte Mensual
Fallas exckuidas
INTENTOSCentro de Conmutación
Telefónica
Fallas reportadas
OTROSCONGESTION
Red del operadorCONGESTION
Red interconetadoNO CONTESTADAS OCUPADOCOMPLETADAS CONTESTADAS
TENTATIVAS
ATENDIDAS RO %TENTATIVA
SATENDIDA
SRO % TENTATIVAS
ATENDIDAS
RO %TENTATIVA
SATENDIDA
SRO %
TOTAL DE LA RED
CANT. % CANT. % CANT. % CANT. % CANT. % CANT. %1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
TOTAL DE LA RED
CANT. % CANT. % CANT. % CANT. % CANT. % CANT. %1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
TOTAL DE LA RED
OCUPADO
5. Tasa de Llamadas de LDN Completadas (LLTLDNC) - Reporte Mensual
Centro de Conmutación Telefónica
INTENTOS COMPLETADAS CONTESTADAS
Departamento102 103 108
RO PROMEDIO
6. Tasa de Llamadas de LDI Completadas (LLTLDIC) - Reporte Mensual
CONGESTIONCOMPLETADAS
CONGESTION
Centro de Conmutación Telefónica
109
NO CONTESTADAS OTROS
OTROS
4. Tasa de Respuesta del Operador (RO) - Reporte Mensual
CONTESTADAS NO CONTESTADAS OCUPADOINTENTOS
Período de Medición: <año>
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
TIF DE LA RED
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
TCFL DE LA RED
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
LLLC DE LA RED
TCFLdel año
8. Corrección de Fallas Locales (TCFL) - Resumen Anual
TIF del año
LLLCdel año
TASA DE INCIDENCIA DE FALLAS POR MES
Centro de Conmutación Telefónica
CENTRO DE CONMUTACION TELEFONICA
TASA DE LLAMADAS LOCALES COMPLETADAS POR MES
TASA DE CORRECCION DE FALLAS LOCALES POR MES
9. Tasa de Llamadas Locales Completadas (LLLC) - Resumen Anual
Centro de Conmutación Telefónica
7. Tasa de Incidencia de Fallas (TIF) - Resumen Anual
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC1. OPERADOR 1022. OPERADOR 103 3. OPERADOR 1084. OPERADOR 109
RO DE LA RED
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
LLTLDNC DE LA RED
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC1. DIGITAL . .2. ANALOGICO . .
LLTLDIC DE LA RED
11. Tasa de Llamadas de LDN Completadas (LLTLDNC) - Resumen Anual
10. Tasa de Respuesta del Operador (RO) - Resumen Anual
12. Tasa de Llamadas de LDI Completadas (LLTLDIC) - Resumen Anual
LLTLDICdel año
CENTRO DE CONMUTACION TELEFONICA
TASA DE LLAMADAS LDN COMPLETADAS POR MES LLTLDNCdel año
CENTRO DE CONMUTACION TELEFONICA
TASA DE LLAMADAS LDI COMPLETADAS POR MES
TASA DE RESPUESTAS DEL OPERADOR POR MESSisitema operador RO
del año
Causas Técnicas y/u
Operacionales
Causas Radioeléctricas
Causas de Conmutación
Causas de Transmisión Telefónica
Otras causas
Total Intentos No Establecidos
(**)123
(…)
TOTAL MENSUAL
Total de Intentos Total de Intentos No Establecidos
% de Intentos No Establecidos
3. Tasa de Intentos No Establecidos (TINE)- Resumen anualAño de medición: <año>
Área1 Área2 Área2
SetiembreOctubre
Diciembre
JulioAgosto
Período de Medición
(*) En hoja adicional, para cada una de las causas de los intentos no establecidos (técnicas, radioeléctricas, conmutación, transmisión telefónica, otros) indicar las causas específicas (contadores) considerados para su obtención. Asimismo, indicar las variables (contadores) que se han considerado en el parámetro Total de Intentos.
Área1TINE (%)
Mayo
TOTAL
Período de Medición
Enero
Noviembre
IX.2. Indicadores de Calidad de los Servicio Móviles
TINE (%)
(**) En hoja adicional, remitirán para cada CCM el gráfico por día del % de Intentos No Establecidos (TINE).
2. Tasa de Intentos No Establecidos (TINE) - Resumen mensual
Nombre del CCM
Período de medición: <mes y año>
% de Intentos No Establecidos
(2/1)x100
Período de medición: <mes y año>Intentos No Establecidos
Febrero
Calidad mínima exigible del servicio- (% TINE)
Días del mes(resaltar con "rojo" los
días No hábiles)dd/mm/aa
Total de Intentos(*)
MarzoAbril
Junio
Razón Social de la empresa:
Nombre del CCM: Ubicación: <dirección de la CCM>
Área de concesión: <área1 o área2>
Hora cargada - Día No hábil: <el aprobado por OSIPTEL>Hora cargada - Día hábil: <el aprobado por OSIPTEL>
1. Tasa de Intentos No Establecidos (TINE) por Centro de Conmutación Móvil
4. Tasa de Llamadas Interrumpidas (TLLI) por Centro de Conmutación Móvil
Nombre del CCM: Ubicación: <dirección de la CCM>Período de medición: <mes y año>
Fallo de Radio Hand Off
Fallo de Radio Pérdida de Portadora
Otros fallos de la red
Total Interrumpidas
(**)123
(…)TOTAL MENSUAL
(**) En hoja adicional, remitir para cada CCM el gráfico por día del % de Llamadas Interrumpidas (TLLI).
5. Tasa de Llamadas Interrumpidas (TLLI) - Resumen MensualPeríodo de medición: <mes y año>
Total de Llamadas
Establecidas
Total de Llamadas
Interrumpidas
% de Llamadas Interrumpidas
6. Tasa de Llamadas Interrumpidas (TLLI) - Resumen AnualizadoAño de medición: <año>
Área1 Área2 Área2
NoviembreDiciembre
SetiembreOctubre
JulioAgosto
Período de Medición TLLI (%)Área1
TLLI (%)
Calidad mínima exigible del servicio (% TLLI)
Período de Medición
Mayo
Marzo
Junio
TOTAL
EneroFebrero
Abril
Nombre del CCM
% Llamadas Interrumpidas
(2/1)*100
(*) En hoja adicional, para cada cada uno de los fallos (Fallo de Radio Hand Off, Pérdida de Portadora, Otros fallos de la red ) indicar las causas específicas (contadores) considerados para su obtención; asimismo, indicar las variables (contadores) que se han considerado en el parámetro Total de Llamadas Establecidas.
Llamadas InterrumpidasDías del mes(resaltar con "rojo" los
días No Hábiles)dd/mm/aa
Total de Llamadas Establecidas (*)
Longitud Latitud
Señal = > -90 dBm
Señal < -90 dBm TOTAL
Total
Período de medición: <trimestre o semestre y año>CASOS
Señal = > -90 dBm
Señal < -90 dBm TOTAL
Analógico
DigitalTotal
RUTA(Nombre y/o identificación)
Calidad mínima exigible del servicio (%)
CASOS
SistemaCalidad mínima
exigible del servicio (%)
9. Cobertura Radioeléctrica - Resumen del período de medición
8. Cobertura Radioeléctrica - Resumen de rutas
Sistema de medición: <analógico o digital>Período de medición: <trimestre o semestre y año>
Equipos de medición: <marca, modelo y versión de software>
Fecha de mediciónCoordenadas Geográficas y/o
Dirección HoraCanal de Control
medidoNombre Celda o
sector
Intensidad de Señal medida
(dBm)
Nota: Para cada ruta se adjuntará el recorrido ejecutado, indicando los nombres de las avenidas, calles, otros y los nombres de las localidades (distritos, entre otros).
7. Cobertura Radioeléctrica por Ruta
Sistema de medición: <analógico o digital>Período de medición: <trimestre o semestre y año>Nombre de la ruta: <el aprobado por OSIPTEL>Valores menores a : -90dBm
Nombre de la central: <Nombre de la CCM>Ubicación de la central: <Dirección de la CCM>Período de medición: <Mes de febrero o meses de setiembre, octubre y noviembre>
Fecha H O R A S<ddmmaa> 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Nota: Resaltar con color "rojo" los días no hábiles.
11. Cálculo del Perfil Medio - Dias Hábiles
Promedio de los 5 mayores valores de cada hora, tomados de los datos diarios del período de medición
Fecha H O R A S<ddmmaa> 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0102030405
Perfil Medio
10. Mediciones de la hora cargada
12. Cálculo del Perfil Medio - Dias No Hábiles
Promedio de los 5 mayores valores de cada hora, tomados de los datos diarios del período de medición
Fecha H O R A S<ddmmaa> 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0102030405
Perfil Medio
Nota: Se adjuntará el gráfico estadístico resultante de la determinación de la Hora Cargada para los días hábiles y no hábiles.
13. Resumen de la Hora Cargada por CCMPeríodo de medición: <Mes de febrero o meses de setiembre, octubre y noviembre>
Días No HábilesDías hábilesNombre CCM
14. Mediciones de Claridad y Fidelidad
Area: <Área 1 o 2> Período de medición: <Trimestre o semestre y año> Teléfono llamado: < N° del terminal utilizado, marca y modelo>Ruta: <Nombre de la ruta> Equipo de medición: <marca, modelo y versión de software>Teléfono móvil llamante: < N° del terminal móvil utilizado, marca y modelo> Sistema: <Analógico o Digital>
Nº LlamadaFecha de la
llamada <ddmmaa>
Tipo (*)Hora de Inicio
de llamada <hhmm>
Duración llamada
<hh:mm:ss>Status Observaciones BER/FER MOS
12345
(…)Notas:(*) Indicar el tipo de la llamada, M-M(móvil a móvil), M-F(Móvil a Fijo) o F-M (fijo a móvil).
MOS: 1: Muy mala, 2: Mala, 3:Regular, 4: Buena, 5:Muy buenaBER/FER: 0,1 y 2 <Muy Bueno>, 3 <Bueno>, 4 <regular> y 5 <malo>
Período de medición: <Trimestre o semestre y año>Sistema: <Analógico o Digital>Área: <Área 1 o 2>
RUTA <nombre de la ruta> STATUS TIPO <M-M/F-M/M-F> (*) TIPO <M-M/F-M/M-F> TOTAL
Cantidad % TOTAL Cantidad % TOTAL Cantidad % TOTAL123456789
101112
Total de llamadas Notas:(*) Indicar el tipo de la llamada, M-M(móvil a móvil), M-F(Móvil a Fijo) o F-M (fijo a móvil).
15. Resumen de las mediciones de claridad y fidelidad por rutas
Status: 1: Llamada correcta, 2: Llamada con ruido, 3:llamada caída, 4: llamada sin acceso, 5:llamada con congestión, 7: llamada terminada en anuncio <locución previa de casilla de voz, fuera de cobertura, etc> 8: llamada sin audio en algún sentido, 9: llamada cruzada, 10: ruido alto, 11: interrupción temporal, 12: reconocimiento de la voz (ejem. voz metalizada).
Lugar en que se realizó la llamada
<dirección/coordenadas>
Status: 1: Llamada correcta, 2: Llamada con ruido, 3:llamada caída, 4: llamada sin acceso, 5:llamada con congestión, 7: llamada terminada en anuncio <locución previa de casilla de voz, fuera de cobertura, etc> 8: llamada sin audio en algún sentido, 9: llamada cruzada, 10: ruido alto, 11: interrupción temporal, 12: reconocimiento de la voz (ejem. voz metalizada).
ÁREA: <Área 1 o 2>Período de medición: <Trimestre o semestre y año>
STATUS Rutas < nombre de la ruta> TOTAL<de todas las rutas>Analógico Digital Analógico Digital Analógico % Analógico Digital % Digital
123456789
101112
Total de llamadas
17. Resumen total de las mediciones con equipos de medición para sistemas digitales
Área: <Área 1 o 2>Período de medición: <Trimestre o semestre y año>
RUTA <Nombre de la ruta>
BER/FER<=4<Totales por ruta>
BER/FER>4<Totales por ruta> TOTAL
%<Totales por
ruta>
TOTAL
18. Resumen total "MOS" por área
ÁREA: <Área 1 o 2>Período de medición: <Trimestre o semestre y año>CALIDAD "MOS" 1: Muy mala 2:Mala 3:Regular 4:Buena 5:Muy buenaTOTAL (%)
nRutas <se colocarán todas las
Status: 1: Llamada correcta, 2: Llamada con ruido, 3:llamada caída, 4: llamada sin acceso, 5:llamada con congestión, 7: llamada terminada en anuncio <locución previa de casilla de voz, fuera de cobertura, etc> 8: llamada sin audio en algún sentido, 9: llamada cruzada, 10: ruido alto, 11: interrupción temporal, 12: reconocimiento de la voz (ejem. voz metalizada).
16. Resumen total de las mediciones de claridad y fidelidad subjetivas
STACL (*) NACL TRLC STACL (*) NACL TRLC
0,186
STACL (*) NALD TRLD STACL (*) NALD TRLD
TDLCAREA LOCAL
LD TALD DIURNO NOCTURNO TDLD
CIRCUITOS DE LARGA DISTANCIA AREA LOCAL
DIURNO(de 08:00 a 19:00 hr)
NILD NTSLD TCLD NTALD
TALC
NALD
NOCTURNO(de 19:01 a 07:59 hr) AMDCL NACL
AMDLD
NTSCL TCLC NTACL CL
(*) Los tiempos deben ser reportados en horas:minutos:segundos
Nota: Las abreviaturas y fórmulas de cálculos de cada indicador se encuentran definidas en el Reglamento de Calidad del Servicio Portador en la Modalidad de Arrendamiento de Circuitos, aprobado con Resolución N° 027-2001-CD/OSIPTEL
IX.3. Indicadores de calidad del servicio portador en la modalidad de arrendamiento de circuitos
Razón Social de la empresa:Período de medición: <mes y año>
1. Indicadores de calidad de Circuitos Locales
2. Indicadores de calidad de Circuitos de Larga Distancia
CIRCUITOS LOCALES
NICL