Anatomía de un Ecosistema Digital
-
Upload
liion-hybrid-marketing -
Category
Marketing
-
view
610 -
download
3
Transcript of Anatomía de un Ecosistema Digital
![Page 2: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/2.jpg)
Ecosistema Digital:Es un ambientecreado en plataformas digitales que juntas logran un solo propósito comercial.
![Page 3: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/3.jpg)
Sirve a las marcas para posicionarse y controlar todos los aspectos de su mensaje y la vida de su cliente.
EL ECOSISTEMA DIGITAL
BlogSocial Media
KeywordsPáginas
Calls-to-ActionLanding Pages
FormulariosContactos
EmailWorkflows
Lead ScoringIntegraciones de CRM
Social MediaSmart-Calls-to-Action
EmailWorkflows/Flujos de trabajo
Atraer Convertir Cerrar Deleitar
Desconocidos Visitas Leads Clientes Promotores
![Page 4: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/4.jpg)
SITIO WEBUn sitio web es un espacio virtual en Internet. El bien raíz digital.
Website - Un Ser Digital
![Page 5: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/5.jpg)
La voz, creatividad y resonancia de la marca que permea todos los mensajes y canales digitales.
BRANDING - El Cerebro
Unique Selling Proposition + Storytelling
“Una marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, juntas, se les atribuye la decisión de un consumidor a elegir un producto o servicio sobre otro.”
Seth Godin
![Page 6: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/6.jpg)
Un blog es el canal oficial de noticias de tu marca, con perpetuidad en los motores de búsqueda. Es lo que mantiene vivo al ecosistema.
BLOGGING
BLOG - El Corazón
![Page 7: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/7.jpg)
Lo que respira el ecosistema y lo que escucha. Los perfiles, los mensajes, lo que se dice de la marca y del nicho.
REDES SOCIALES - Los Pulmones y Oídos
Social Engagement y Social Listening
![Page 8: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/8.jpg)
La inversión inteligente en Medios digitales, tanto Sociales como en buscadores, y el contenido optimizado, son los que permiten al sistema moverse a pasos definidos, con dirección y crecimiento.
INVERSIÓN Y OPTIMIZACIÓN
SEM SMM SEO - Los Pies
![Page 9: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/9.jpg)
La ventaja de hacer publicidad en redes sociales que te permite segmentar audiencias, pagar solo hasta donde tu presupuesto te lo permita, mostrarlo en la región y en el horario que tu requieras y lo mejor de todo es que lo puedes medir durante y al final de tu campaña.
-Facebook Ads -Linkedin Ads-Twitter Ads-Youtube Ads-Otros
SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM)
Segmentación y Alcance.
![Page 10: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/10.jpg)
Crea conversaciones dinámicas ya que habla directamente al target. Manejo de crisis, atención a clientes.
¿Quién lo hace?
Community Managers InfluencersLíderes de opiniónExpertosEstrategias específicas
RELACIONESPÚBLICAS y CS
¿Por qué es importante contar con un plan de DG PR?
![Page 11: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/11.jpg)
Tu visión general del ecosistema.
MÉTRICA, ANALÍTICAINSIGHTS
¿Qué se mide?
Dependiendo de tu activo digital vas a medir diferentes indicadores, todo indicador o también conocido como KPI va a al compás de tu estrategia general de marketing digital.
REACHSHAREFANSCTR
BUZZ
ALCANCE
MÉTRICA - Los Ojos
AWARENESS
ENGAGEMENTREVIEWS
CUSTOMER RESPONSEBRAND ADVOCACY
PERFORMANCE
CONVERSION RATESLIFETIME VALUESUPPORT COST
LEAD ACQUISITION
![Page 12: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/12.jpg)
Mide lo que es importante, visitas, contactos generados, fuentes y índice de conversión.
MÉTRICA, ANALÍTICAINSIGHTS
![Page 13: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/13.jpg)
Capta, abraza y consciente a las personas que visiten tu sitio.
Email, Contact Forms y Lead Nurturing y Landing Pages
Conversión - Brazos y Manos
![Page 14: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/14.jpg)
“Si no hace dinero, no lo hagas”
$
![Page 15: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/15.jpg)
ROI
• Tráfico
• Conversión
• Descargas
• Contactos
• Costo por Adquisición
• Conversion Rate
• Costo por Lead$
![Page 16: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/16.jpg)
Posicionamientobúsquedas pagadas
Perfiles enRedes Sociales
Campañas para video
Contacto teléfonico
Promoción por E-mail Marketing
Publicación de información relevante
a través del Blog
Target
UniqueSelling
Proposition Campañas para dispositivos móviles
Posicionamientoorgánico
Website
Branding
Ecosistema + metas definidas = ROI
![Page 17: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/17.jpg)
FUNNEL GENERADOREs un ciclo que se divide en 3 fases desde que se genera una visita, se transforma en lead
y al final se entrega para cerrar la venta y deleita con contenido de valor.
Atraer visitantes1
Convertir a leadsEl visitante, una vez registrado en alguna de nuestras Landing Pages, intercambiamos información por sus datos de contacto.
2Cerrar ventas
3 El lead seguirá recibiendo información personalizada y de interés hasta que se transforme en un lead calificado para ventas.
Generar visitas con contenido interesante y fácil de encontrar con activos digitales como Redes Sociales, Sitio web Optimizado y Blog de noticias.
![Page 18: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/18.jpg)
CONTEXTO:Consiste en crear contenido en nuestro ecosistema digitalque llame la atenciónde los diferentes perfiles de nuestropúblico objetivo y consiga atraerlospara disminuir el esfuerzo de convertirlos en clientes.
CONTENT MARKETING
![Page 19: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/19.jpg)
El contenido es el Rey;La distribución es la Reina.
+
![Page 20: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/20.jpg)
• Videos• Blog Posts
• Infografías
• Guías
• Success Stories
• Richmedia
TIPOS DE CONTENIDOS
• Webinars
![Page 21: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/21.jpg)
EQUIPO PROPIO
• Director de Marketing Digital
• Social Media Manager
• Analista de Marketing Digital
• Diseñador Web
• Community Manager
• Jefe de Contenido
• Creativo
• Área de Desarrollo
![Page 22: Anatomía de un Ecosistema Digital](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050812/588366dd1a28ab536b8b57ed/html5/thumbnails/22.jpg)
Una agencia al ser un agente externo agrupael expertise no solode tu marca sinode muchas otrasen diferentes contextos, están sujetos a una iguala mensual de servicios, o por fases de proyecto, lo cual obliga a su equipo a trabajar en tiempo y forma según alcances de estrategia y sobre todo, metas comerciales definidas.
AGENCIA DIGITAL