Analista de Sistemas
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Analista de Sistemas
Herramientas para Determinar Requerimientos del Sistema
Universidad Nacional de Ingeniería – Sede Estelí
Universidad Nacional de Ingeniería
Tema: Herramientas para Determinar Requerimientos del Sistema.
Sistemas de Información
UNI - Norte
Integrantes: Br. Henry Morales.
Br. Horacio SalgadoBr. Abener Ochoa.
Herramientas para Determinar Requerimientos del Sistema
Objetivos
Universidad Nacional de Ingeniería – Sede Estelí
Desarrollar tablas y árboles de decisión para documentar procedimientos existentes y procesos de decisión.
Describir los procesos de la organización por medio del español estructurado.
Describir como se determinan los requerimientos básicos de los sistemas de información de una organización.
Formular preguntas que puedan utilizarse para reunir información con respecto a procesos , operaciones, procedimientos y límites impuestos por el tiempo, volumen de trabajo y controles de operación.
Adquirir información con respecto a sistemas de decisión, incluyendo los procedimientos de soporte para el procesamiento de transacciones.
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¿Que es la determinación de requerimientos?
Es el estudio de un sistema para conocer como trabaja y donde es necesario efectuar mejoras. Además de brindar como resultado la evaluación de cómo trabajan los métodos empleados y si es necesario o posible realizar el ajuste.
Un requerimiento es una característica que debe incluirse en un nuevo sistema, ya que puede determinar la forma para procesar o capturar datos, producir información, controlar actividades, etc. Por ello, de esta forma la determinación de requerimientos vincula el estudio de un sistema existente con la recopilación de detalles relacionados con él.
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Actividades de la Determinación de Requerimientos
Anticipación de Requerimientos
Investigación de Requerimientos
Especificación de Requerimientos
Es proveer las características del sistema con base en la experiencia
previa
Estudio y documentación del
sistema actual, utilizando para ello técnicas para hallar hechos, análisis de flujos de datos y de
decisión.
Análisis de los datos para determina que
tan bueno es su desempeño, que
requerimientos se deben satisfacer y
las estrategias para alcanzarlo.
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Especificaciones de Requerimientos
Análisis de datos basados en hechos
reales
Se examinan los datos recopilados durante el estudio, incluidos en la documentación de flujo de datos y análisis de decisiones, para examinar el grado de desempeño del sistema y si cumple con las demandas de la organización.
Identificación de requerimientos
esenciales
Características que deben incluirse en el nuevo sistema y que van desde detalles de operación hasta criterios de desempeño.
Selección de estrategias para
satisfacer los req.
Se examinan los datos recopilados durante el estudio, incluidos en la documentación de flujo de datos y análisis de decisiones, para examinar el grado de desempeño del sistema y si cumple con las demandas de la organización.
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Requerimientos Básicos
Los analistas estructuran su investigación al buscar respuesta a las siguientes 4 importantes preguntas.
¿Cual es el proceso básico de la empresa?
¿Qué datos utiliza o produce este proceso?
¿Cuáles son los límites impuestos por el tiempo y la
carga de trabajo?
¿Qué controles de desempeño utiliza?
Compresión del Proceso – Identificación de datos empleados e información generada – Frecuencia y volumen del proceso – Identificación de Controles
¿Cuál es la finalidad de esta actividad?. ¿Qué pasos se siguen para llevarla a cabo?. ¿Dónde se realizan estos pasos?. ¿Quiénes los realizan?. ¿Cuánto tiempo tardan en efectuarlos?. ¿Con cuanta frecuencia lo realizan?. ¿Quiénes emplean la información resultante?
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Requerimientos de las transacciones de los usuarios
Los sistemas a nivel de transacciones, capturan, procesan y almacenan datos, por alguna razón los analistas seleccionados para trabajar en este sistema de pedidos deben conocer todo lo relacionado con la forma en que se procesan estas transacciones y para ello se formulan las siguientes preguntas:
¿Qué es lo que forma parte de la transacción que está siendo procesada?
¿Qué es lo que inicia la transacción?
¿Quién inicia los pedidos? ¿Con qué propósito?
¿Con qué frecuencia ocurren los pedidos? ¿El volumen esta asociado con cada pedido?
¿Qué información se genera? ¿Qué datos se guardan?
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Requerimientos de decisión de los usuarios
Los sistemas de decisión a diferencia de las actividades de transacción no siguen un procedimiento específico. Sin embargo, en algunos casos se procesan los datos de las transacciones para generar nueva información para la toma de decisiones. Los analistas que investigan sistemas para el soporte de decisiones formulan las siguientes pregunta.
¿Qué información se utiliza para tomar la decisión?
¿Cuál es la fuente de esta información?
¿Qué sistemas de transacciones producen los datos utilizados en el proceso de decisión?
¿Cómo se debe procesar la información necesaria?
¿Cómo debe presentarse la información?
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Algunas diferencias entre las actividades de procesamiento de transacciones y de soporte de decisiones
Actividades en el Procesamiento de Transacciones
Actividades de la toma de Decisiones
Bien estructuradas Estructuradas por los individuos
Sigue rutinas bien definidas Carencia de rutinas
Ocurre con frecuencia Se presentan en forma irregular
Son muy predecible Son impredecibles
Cambian con poca frecuencia Cambian de manera continua
Tratan con eventos reales Enfocan el pasado, presente y futuro
Capturan y procesan datos Utilizan los datos existentes y otros nuevos
La relación entre esto dos sistemas radica es que puede perderse información muy valiosa si los sistemas de transacciones no captura o guarda los datos para la toma de decisiones. Lo que significa:1 – Los analistas que investigan sistemas para el soporte de decisiones deben considerar los sistemas de transacciones.2 – Los sistemas eficaces para el soporte de decisiones requiere primero de procedimientos adecuados para el procesamiento de transacciones.
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Requerimientos de toda la Organización
Este se concibe cuando un trabajo hecho un departamento afecta al de los otros. Cuando los analistas se enfocan o estudian un sistema para un departamento también deben evaluar las implicaciones para los demás departamentos con los que interactúa el sistema bajo investigación.
Algunas veces los sistemas abarcan el trabajo de varios departamentos. Es responsabilidad del analista identificar las dependencias entre departamentos y determinar como los afecta un proyecto de sistemas.
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Técnicas para encontrar hechos
Entrevistas: No estructuradas: que utilizan un formato de preguntas-repuestas y son apropiadas cuando el analista desea adquirir información general acerca de un sistema.
Estructuradas: utilizan preguntas estándar de preguntas abiertas o cerradas.
Cuestionarios: Permite a los analistas reunir información proveniente relacionada con
varios aspectos de un sistema y puede proporcionar datos más confiables, con frecuencia se utilizan conferencias abiertas para descubrir sentimientos, opiniones, y experiencias generales para explorar un proceso o problema.
En otras palabras son métodos por el cual los analistas adquieren la información que es por medio de :
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Registros: Los registros y reportes pueden proporcionar información valiosa con respecto a las organizaciones y sus operaciones , estos incluyen manuales de políticas, reglamentos y procedimientos estándares de las organizaciones.
Observación:
Permite ganar información que no se puede tener por las otras técnicas, el observador obtiene información de primera mano.
Técnicas para encontrar hechos
En otras palabras son métodos por el cual los analistas adquieren la información que es por medio de :
El obtener información permite al analista la oportunidad de ir más allá del escenario de una organización la historia, como trabajan las cosas en la realidad en una nueva era de la información. El analista debe identificar tanto las condiciones permisibles como la relevantes que pueden presentarse en determinada situación, en el estudio deben incluirse solo aquella condiciones relevantes.
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Herramientas para documentar procedimientos y decisiones
Logra la calidad en el trabajo
Español estructurado
Tabla de
decisión
El árbol de
decisión
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Árbol de Decisiones
Raíz
Dentro del Plazo de 10
días
Más de 10 días
Mas de $ 10,000
Entre $ 5,000 - $ 10,000
Menos de $ 5,000
3% de descuento
sobre el monto total de factura2% de
descuento sobre el monto
total de factura
Paga el monto total de la
factura
Paga el monto total de la
factura
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Tabla de Decisión
Condiciones Reglas de Decisión
1 2 3 4
C1 El paciente tiene seguro médico Si No Si No
El paciente tiene seguro social No Si Si No
A1 – Pagar consulta X
A2 – Exento de Pago x x
A3 – Pagar todos los servicios x
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Español Estructurado
Sistematización de Experiencias
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Ojo
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Sistematización de Experiencias
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Bibliografía Jame A. Senn. Análisis y Diseños de Sistemas de Información. Segunda
Edición – 1992, Editorial McGRAW – HILL INTERAMERICANO DE MÉXICO, S.A. de C.V.
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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