UNIVERSIDAD RICARDO PALMAFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA

Papas Lays

PROFESOR : CARLOS VELARDEINTEGRANTES : MARIA CECILIA CABREJOS DEL AGUILA KAREN CARRILLO CORTIJO ALAIN GODEFROY LEÓN MARIA PAULA NAVA ROSALES JACQUELINE TRELLES TRABUCCO

DICIEMBRE 2009

A. Nombre de la empresa productora: PEPSICO, INC.

The Frito Company

H.W. Lay & Company

PRODUCTO ELEGIDO

Lugar donde se va a realizar la investigación: Supermercado Wong de la Av. Benavides Cdra. 52 esq. con Los Artesanos en el distrito de Santiago de Surco.

El grupo de Supermercados Wong cuenta con 54 locales que operan bajo las marcas:

•Wong (14 Supermercados)

•Metro (27 Supermercados y 13 Hipermercados)

La empresa es reconocida por introducir al rubro de supermercados el concepto de “autoservicio personalizado”.

Está considerado como uno de los grupos líderes en servicio a nivel mundial.

Segmentación De mercadoArellano

NSE

Afortunados

Progresistas

Modernas

Adaptados

Modestos

Conservadores

NSE A NSE

B

NSE D

NSE C

NSE E

Tipo de Producto Papas Lays

pertenece a la categoría de

Snacks

ColorSon de color Amarillo

Sabor- Saladito

- Rico- Grasoso

La presentación de 37g, al precio de s/. 1.00, tiene las siguientes medidas:

Largo: 22 cm.

Ancho: 14 cm.

Papas Lays Andina.Papas Lays Peruanísimas Naturales.Papas Lays Peruanísimas Ajíes Naturales.Papas Lays Peruanísimas Rocoto Natural.

VariedadEnvase

Dentro del mercado, Lays cuenta con cinco presentaciones de diferentes tamaños, con precios que fluctúan entre los 50 céntimos y los 7,50.

Precio Cantidad

0.50 20g

1.00 37g

2.00 76g

5.50 185g

7.50 225gr

Precio

Canales de Distribución

Bodegas

Supermercados

Estaciones de Servicio

Kioskos

Eventos

Mezcla Promocional

La estrategia de comunicación se enfocaría en mayor medida en mostrar la publicidad en los mismos lugares de compra (pósters en bodegas, cabeceras, estantes, entre otros), para así lograr influir en la conducta de compra.

En cuanto a la publicidad en el puesto de venta tenemos por ejemplo, las cabeceras ubicadas en supermercados como Wong, Metro o Supermercados peruanos.

Entre los medios para publicitar el producto , los más llamativos que encontramos son los pósters, vallas, auspicios en eventos y camiones.

Modelo de decisión de compra

Influencias

Influencias Sociales (grupos de amigos o familia)

Influencias Culturales(Actividades que acostumbren al consumo)

Influencias Psicológicas(Preferencias personales - Practicidad)

Reconocimiento De necesidad

Búsqueda de información

Compra

Evaluación

ConclusionesLays es una empresa bastante reconocida a nivel nacional y con una responsabilidad social importante hacia el Perú, por lo que debería intentar repotenciar estas nociones y no dudar en ser un poco más atrevidos en cuanto a la generación de nuevas campañas y la creación de productos innovadores.

Consideramos que Lays, a pesar de ser una empresa asociada con la alegría y diversión, parecería estar estancándose un poco en el tiempo y no demostrar mayor creatividad, flexibilidad, modernidad y aceptar nuevos retos. Es así que sugerimos ir recogiendo las necesidad actuales que permitan modernizar los productos pero que no se alejen del concepto original de Lays

Recomendaciones

Lays debería tener mejores y mayores campañas publicitarias, incluyendo las televisivas, que le permitan reflejar el concepto e imagen de la marca. Si bien ya se le vincula actualmente por los usuarios con nociones como alegría, diversión, sociabilidad, sería importante que se pueda aprovechar lo logrado y seguir penetrando de esta manera en el consumidor reforzándola.

Consideramos que Lays, a pesar de ser una empresa asociada con la alegría y diversión, parecería estar estancándose un poco en el tiempo y no demostrar mayor creatividad, flexibilidad, modernidad y aceptar nuevos retos. Es así que sugerimos ir recogiendo las necesidad actuales que permitan modernizar los productos pero que no se alejen del concepto original de Lays

GRACIAS