analisis de requerimientos
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Nombre del sistema:
ONGADN Versión 1.0
Documento ANALISIS DE REQUERIMIENTOS Fecha: 13/04/11
ANALISIS DE REQUERIMIENTOS SOLUCIONES INFORMATICAS ONG ADN SELVYN CITALAN
Nombre del sistema:
ONGADN Versión 1.0
Documento ANALISIS DE REQUERIMIENTOS Fecha: 13/04/11
HISTORIAL DE REVISIONES
Fecha Versión Descripción Autor
13/04/2011 1.0 Creación del documento análisis de requerimientos
SELVYN CITALAN
Revisión de documentos Luis Godinez
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ONGADN Versión 1.0
Documento ANALISIS DE REQUERIMIENTOS Fecha: 13/04/11
TABLA DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCION .................................................................................................................................... 4
1.1 PROPOSITO....................................................................................................................................... 4
1.2 ALCANCE .......................................................................................................................................... 4
1.3 OBJETIVOS ........................................................................................................................................ 4
1.4 SITUACION ACTUAL ........................................................................................................................ 5
1.5 PROBLEMAS DETECTADOS............................................................................................................ 5
1.6 REQUERIMIENTOS .......................................................................................................................... 6
1.7 CATALOGO DE REQUISITOS .......................................................................................................... 6
1.8 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS ................................................................................................. 8
ESTUDIO DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION .......................................................................................... 8
1.9 SISTEMA PROPUESTO ..................................................................................................................... 8 1.9.1 Objetivo ..................................................................................................................................... 8 1.9.2 Límites ....................................................................................................................................... 8 1.9.3 Alcances ..................................................................................................................................... 9
1.10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD .......................................................................................................... 9
1.11 TÉCNICA ............................................................................................................................................ 9
1.12 ECONÓMICA ..................................................................................................................................... 9
1.13 OPERATIVA ..................................................................................................................................... 10
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Documento ANALISIS DE REQUERIMIENTOS Fecha: 13/04/11
ANALISIS DE REQUERIMIENTOS
1. INTRODUCCION
Este documento se diseño con el objetivo de realizar un análisis exhaustivo en la empresa ONG Amigos de la Naturaliza para presentar una solución óptima que le genere más beneficios económicos, sociales y operativos. .
1.1 PROPOSITO
Evidenciar, los procesos en que se ganara tiempo y se economizara dinero. Para su posterior automatización.
1.2 ALCANCE
El alcance de este documento proporciona información detallada acerca de las características de la organización así como los requerimientos del sistema todo basado en las entrevistas y cuestionarios realizados a los empleados de la organización ADN.
1.3 OBJETIVOS
Realizar un análisis exhaustivo en la empresa ONG Amigos de la Naturaliza para presentar una solución óptima que le genere más beneficios económicos, sociales y operativos.
Proporcionarle a la empresa una solución que automatice los procesos principales y que a su vez esta automatización reduzca los recursos económicos de la organización.
Satisfacer los requerimientos necesarios y principales de ONG Amigos de la Naturaleza dándole un sistema amigable, comprensible y de fácil uso.
Realizar el análisis del sistema teniendo en cuenta los objetivos principales de la empresa.
Implementar con el nuevo análisis, controles de calidad en los procesos del sistema que actualmente opera para obtener mejores resultados.
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1.4 SITUACION ACTUAL
Se realiza el contacto por medio de vía telefónica o dirigirse directamente a la oficina y hacer su solicitud de reserva de equipo, la secretaria le ofrece un formulario el cual tiene que llenar con los datos requeridos e importantes que la empresa considere necesarios. La secretaria revisa entre todos los formularios que el equipo que se desea se encuentre disponible y luego de ello realiza el préstamo. De la misma manera se realiza el proceso de entrega de equipo. Todo este proceso se realiza de forma manual, no existiendo otra manera más rápida de realizar este proceso y teniendo problemas con las fecha de entrega y a la vez retrasando el proceso de reservación del mismo equipo para otras personas. UNIDADES IMPLICADAS Atención al cliente USUARIOS IMPLICADOS Responsables: Administrador Usuarios: Secretaría, Solicitantes
1.5 PROBLEMAS DETECTADOS
A partir de las entrevistas realizadas se detectaron los siguientes problemas:
No se lleva un control estricto sobre las reservas de equipo, ni su estado, ni en inventario de ninguna de sus características.
No cuentan con un sistema que realice consultas sobre equipo en reserva, fechas de reservación, personas que reservan, etc. Lo cual resulta muy complicado para llevar un control más personalizado.
Consumo de tiempo en apuntar controles sobre equipos y de personas que (entradas, salidas) manualmente.
La empresa utiliza demasiado recurso humano ya que todos los procesos de la organización se manejan manualmente.
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No se pueden obtener reportes específicos de los equipos que están prestados y
disponibles así como de los usuarios que poseen dichos equipos.
1.6 REQUERIMIENTOS
Crear un sistema totalmente informático que ayude a optimizar los procesos
importantes para que la empresa funcione con calidad y tenga un mejor
rendimiento.
Realizar consultas sobre equipos o personas que deseen o tengan reservado
un equipo o salón.
Permitir que los procesos se manejen de forma automática por medio del
sistema web.
Darle mayor accesibilidad a los usuarios o clientes esto quiere decir que ellos
puedan realizar una reserva o verificar su estado de cuenta desde la
comodidad de su casa o en cualquier lugar sin necesidad de tener que visitar
el centro.
Emitir informes estadísticos y listados varios, tanto de usuarios, equipos y reservas.
Proveerá datos actualizados para que la Dirección de la empresa pueda
tomar cualquier decisión que sea necesaria.
1.7 CATALOGO DE REQUISITOS
1. Requisitos Funcionales
1.1 Actualización de Datos
Mantenimiento de datos de equipos
Mantenimiento de datos de salones
Mantenimiento de datos de clientes
Mantenimientos de datos de reservas y devoluciones
1.2 Consultas
Equipos y salones
Reservas
Estado de Usuarios
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1.3 Informes
Equipos y salones
Reservas
Estado de Usuarios
1.4 Datos Manejados
Equipos y salones (Datos Característicos)
Usuarios (Datos Personales)
Reservas (Fecha y hora de reserva, préstamo y entrega)
2 Requisitos No Funcionales
2.1 Rendimiento
No se especifican detalles
Volumen de 400 usuarios
2.2 Frecuencia de Tratamiento
250 reservas mensual con picos de hasta 3000
2.3 Requisitos de Seguridad
Control de accesos: Una palabra clave para el usuario
Copias de respaldo: No Especificado
Integridad de la información: No especificado
2.4 Requisitos especiales de Comunicaciones
Ninguno: Todas las aplicaciones funcionan en la misma computadora
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1.8 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS
ESTUDIO DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION
1.9 SISTEMA PROPUESTO
1.9.1 Objetivo
Brindar información para la planificación, seguimiento y control del
proceso de reservas de equipos y salones, gestión de usuarios, gestión de
equipos y salones. También brindar información sobre los diferentes
servicios que ofrece la organización.
1.9.2 Límites
Desde el registro del pedido del usuario hasta el registro de la entrega del
equipo o registro del servicio realizado.
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1.9.3 Alcances
Usuarios Alta de Usuarios Editar perfil de usuario Eliminar usuario Equipos Alta de equipos Editar equipos Eliminar equipos Salones Alta de salones Editar salones Reservas Reservas de equipos Reserva de salones Cancelar reservación Consultas/Reportes Usuarios con reservas Equipos disponibles Salones disponibles Calendario Interactivo
1.10 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
Consideramos factible el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta los
resultados de los tres aspectos de factibilidad que exponemos a continuación:
1.11 TÉCNICA
En el mercado existe toda la tecnología necesaria para soportar el sistema, tanto
en hardware (PC con tarjeta de red, cable UTP, Jack RJ-45, etc.) como en
software (WAMP soportado por el sistema operativo Windows XP Profesional).
1.12 ECONÓMICA
La empresa cuenta con el capital necesario para desarrollar el proyecto, y los
beneficios que se pueden obtener son muchos, por ejemplo, mejor atención a los
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clientes debido a un mejor seguimiento del proceso de reserva, mayor rapidez y
efectividad en el procesamiento de la información, obtención de información
resumida y estadística que permite tomar decisiones adecuadas y evaluar
constantemente el funcionamiento de la organización.
1.13 OPERATIVA
Para realizar el proyecto se necesitaría capacitar al personal existente, lo cual se
llevaría a cabo mediante cursos, este aspecto sería factible ya que el sistema se
desarrollará en un entorno visual, lo cual es amigable para el usuario. No será
necesaria la contratación de personal extra para operar el sistema.