analisa kebutuhan FTE
Transcript of analisa kebutuhan FTE
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
1/46
BAB I
PENDAHULUAN
• Latar Belakang
Masalah kesehatan masyarakat khususnya Negara berkembang termasuk
Indonesia sangat beragam dan harus segera diatasi dengan kerjasama yang kuat
antara pemerintah dan masyarakat itu sendiri. Dalam hal ini pemerintah telah
membentuk badan khusus secara formal yang menangani masalah kesehatan
masyarakat yaitu kementerian kesehatan sesuai dengan visinya Masyarakat
Sehat Yang Mandiri dan Berkeadilan.
Rumah Sakit berperan penting dalam mewujudkan visi kementerian
kesehatan tersebut. Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
menyediakan pelayanan rawat inap rawat jalan dan gawat darurat. Rumah
Sakit berfungsi dalam !"# penyelenggaraan pelayanan pengobatan dan
pemulihan kesehatan sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit. !$#
pemeliharaan dan peningkatan kesehatan perorangan melalui pelayanan
kesehatan yang paripurna tingkat kedua dan ketiga sesuai kebutuhan medis.
!%# penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia dalam
rangka peningkatan kemampuan dalam pemberian pelayanan kesehatan dan !
penyelenggaraan penelitian dan pengembangan serta penapisan teknologi
bidang kesehatan dalam rangka peningkatan pelayanan kesehatan dengan
memperhatikan etika ilmu pengetahuan bidang kesehatan. Seperti yang
disebutkan diatas bahwa salah satu factor penting dalam pemberian pelayanan
adalah Sumber Daya Manusia 'esehatan yang berkompeten.
Sumber daya manusia adalah orang(orang yang merancang dan
menghasilkan barang atau jasa mengawasi mutu memasarkan produk
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
2/46
mengalokasikan sumber daya financial serta merumuskan seluruh strategi dan
tujuan organisasi. )anpa orang( orang yang memiliki keahlian atau kompeten
maka mustahil bagi organisasi untuk mencapai tujuannya. *anyaknya
keunggulan yang dimiliki organisasi atau perusahaan tidak akan dapat
memaksimalkan produktivitas dan laba usaha tanpa adanya komunitas
karyawan yang berkeahlian kompeten dan berdedikasi tinggi terhadap
organisasi atau perusahaan.
+erencanaan SDM adalah proses estimasi terhadap jumlah SDM berdasar
tempat keterampilan dan perilaku yang dibutuhkan untuk memberikan
pelayanan kesehatan. Dengan kata lain kita meramalkan atau memperkirakan
siapa mengerjakan apa dengan keahlian apa kapan dibutuhkan dan berapa
jumlahnya. Melihat dari pengertian diatas perencanaan SDM rumah sakit
seharusnya berdasarkan fungsi dan beban kerja pelayanan kesehatan yang akan
diahadapi di masa depan.
*eban 'erja adalah sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus
diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau pemegang jabatan dalam jangka
waktu tertentu. +engukuran beban kerja di artikan sebagai suatu teknik untuk
mendapatkan informasi tentang efisiensi dan efektivitas kerja suatu unit
organisasi atau pemegang jabatan y,ang dilakukan secara sistematis dengan
menggunakan teknik analisa jabatan teknik analisa beban kerja atau teknik
manajemen lainnya. +engukuran beban kerja juga merupakan salah satu teknik
manajemen untuk mendapatkan informasi jabatan melalui proses penelitian
dan pengkajian yang dilakukan secara analisis. Informasi jabatan tersebut
dimaksudkan agar dapat digunakan sebagai alat untuk menyempurnakan
aparatur baik dibidang kelembagaan ketatalaksanaan dan sumber daya
manusia.
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
3/46
Rumah Sakit -mum +usat Nasional Dr. ipto Mangunkusumo adalah
rumah sakit pemerintah dan secara teknis berada di bawah Departemen
'esehatan Republik Indonesia. Rumah sakit ini adalah salah satu rumah sakit
pemerintah yang bertipe / terletak di 0alan Diponegoro no. 1" 0akarta +usat.
Rumah sakit ini memiliki "22" kapasitas tempat tidur. 0umlah rata(rata
kunjungan pasien rawat jalan $222 pasien sedangkan jumlah rata(rata rawat
inap pasien pulang perhari "32 pasien. *4R di RS-+N Dr. ipto
Mangunkusumo tahun $2"% adalah 516&7
*erdasarkan observasi penulis adanya penumpukan RM di bagian analisis
sehingga terjadi ketidakseimbangan antara beban kerja dan tenaga kerja pada
bagian pengolahan rekam medis khususnya analisa kelengkapan dengan
jumlah tenaga % orang yang mengerjakan /nalisis sebanyak "32 RM perhari
ditambah rekam medis yang belum terselesaikan di tahun $2"% yang di
kerjakan diwaktu lembur.
Dari hasil observasi tersebut penulis tertarik untuk mengambil topic
8Perhitungan Kebutuhan tenaga Untuk Analisis Kelengkapan RM dengan
Metode !E Di R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o&
• Peru%usan Masalah
*erdasarkan latar belakang permasalahan tersebut diatas penulis ingin
mengetahui 9 Berapa 'u%lah kebutuhan tenaga Analisis kelengkapan RM
dengan Metode !E di R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o pada tahun
()*+ ,
• !U'UAN PENELI!IAN
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
4/46
: )ujuan -mum
Menghitung 'ebutuhan tenaga /nalisis 'elengkapan RM dengan Metode
;)< Di RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo
: )ujuan 'husus
• Menghitung jam kerja perhari dan pertahun petugas /nalisis kelengkapan RM
• Menghitung *eban 'erja +etugas /nalisis 'elengkapan RM
• Menghitung target perjam yang harus dikerjakan " petugas /nalisis
• Menganalisis kebutuhan tenaga berdasarkan rumus ;)<
• MANAA! PENELI!IAN
: *agi penulis
/pa yang dihasilkan dari penelitian ini dapat menjadi pengalaman dan bekal bagi
penulis di dunia kerja kelak dan diharapkan dapat menjadi referensi bagi penulis
demi mengembangkan ilmu pengetahuan penulis.
: *agi Rumah Sakit
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
5/46
/pa yang dihasilkan dari penelitian ini dapat memperoleh masukan tentang
langkah(langkah yang harus ditempuh oleh RSM dalam upaya menangani
permasalahan beban kerja sekaligus menjadi bahan referensi dalam melakukan
pengkajian lebih lanjut
: *agi /kademi +erekam Medis dan Informasi 'esehatan *humi =usada
=asil penelitian ini sebagai bukti tertulis dari hasil pembelajaran mahasiswa
selama % tahun menjadi mahasiswa *humi =usada 0akarta serta sebagai sumber
bacaan dan menambah koleksi perpustakaan.
BAB II
!IN'AUAN PU"!AKA
• Kerangka !eori
• Pengertian Reka% Medis
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
6/46
Menurut Depkes dalam +eraturan Menteri 'esehatan RI No. $56 )h $22>
8*erkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien
pemeriksaan pengobatan tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan
kepada pasien?
Menurut I;=IM/ 8Rekam Medis adalah kumpulan catatan tentang pasien
dimulai pada saat pasien mendapatkan pengobatan dari rumah sakit klinik atau
pelayanan kesehatan utama lainya?.
Menurut
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
7/46
pelayanan kesehatan di rumah sakit.
: 'eguanaan rekam medis
Menurut
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
8/46
dan pengembangan ilmu pengetahuan dibidang kesehatan.
: /spek +endidikan
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai pendidikan karena isinya
menyangkut dataA informasi tentang perkembangan kronologis dan kegiatan
pelayanan medik yang diberikan kepada pasien. Informasi tersebut dapat
dipergunakan sebagai bahanAreferensi pengajaran dibidang profesi si pemakai.
: /spek Dokumentasi
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai dokumentasi karena isinya
menyangkut sumber ingatan yang harus didokumentasikan dan dipakaisebagai bahan pertanggung jawaban dan laporan rumah sakit.
: +erencanaan dan +emasaran
-ntuk mengidentifikasi data penting untuk menyelesai dan mempromusikan
pelayanan dari fasilitas yang ada. -ntuk mendapatkan informasi yang berguna
bagi perencanaan sarana pelayanan kesehatan tersebut dan dapat digunakan
dalam mengambilkan keputusan.
.# "u%ber Da/a Manusia
a# Pengertian "u%ber Da/a Manusia
-ntuk memahami pengertian SDM perlu dibedakan antara pengertiannya
secara makro dan mikro. pengertian secara makro adalah semua manusia sebagai
penduduk atau atau warga negara suatu negara atau dalam batas waktu tertentu
yang sudah memasuki usia angkatan kerja baik yang sudah maupun yang belum
memperoleh pekerjaan !laspangan kerja#. disamping itu SDM secara makro
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
9/46
berarti juga penduduk yang berada dalam usia produktif meskipun karena
berbagai sebab danAatau masalah masih terdapat yang belum produktif karena
belum memasuki lapangan kerja yang terdapat di masyarakatnya.
SDM dalam arti micro secara sederhanaB adalah manusia atau orang yang
bekerja atau menjadi anggota suatu organisasi yang disebut personil pegawai
karyawan pekerja tenaga kerja dll. Sedang secara khusus SDM dalam arti mikro
di lingkungam sebuah organisasi atau perusahaan pengertiannya dapat dilihat dari
tiga sudut 9
"# SDM adalah orang yang bekerja dan berfungsi sebagai aset
organisasiAperusahaan yang dapat dihitung jumlahnya !kelengkapan#.
$# SDM adalah potensi yang menjadi motor penggerak
organisasiAperusahaan. setiap SDM berbeda(beda potensinya maka
konstribusinya dalam bekerja untuk mengkongkritkan rencana
operasional bisnis menjadi kegiatan bisnis tidak sama satu dengan yang
lain. 'onstribusinya itu sesuai dengan keterampilan dan keahlian
masing(masing harus dihargai antara lain dalam bentuk finansial. Dalam
kenyataannya semakin tinggi keterampilan dan keahliannya maka
semakin besar pula penghargaan finansial harus diberikan yang
berpengaruh pula pada biaya !ost# produksi sehingga SDM berfungsi
juga sebagai investasi.
%# Manusia sebagai sumber daya adalah makhluk hidup ciptaan )uhan CM
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
10/46
lain yang mengharuskan dilakukan perencanaan SDM agar SDM yang
dipekerjakan sesuai dengan kebutuhan organisasiAperusahaan.
/dapun perbedaan karyawan tetap dan karyawan kontrak sebagai berikut9
: 'aryawan kontrak dipekerjakan oleh perusahaan untuk jangka waktu tertentu
saja waktunya terbatas maksimal hanya % tahun. =ubungan kerja antara
perusahaan dan karyawan kontrak dituangkan dalam 8+erjanjian 'erja -ntuk
aktu )ertentu?. +erusaan tiak mensyaratkan masa percobaan.
: )ak ada batasan jangka waktu lamanya bekerja. =ubungan kerja antara
perusahaan dan karyawan kontrak dituangkan dalam 8+erjanjian 'erja -ntuk
aktu )idak )ertentu?. +erusahaan dapat mensyaratkan masa percobaan
maksimal % bulan.
b# "u%ber Da/a Manusia Kesehatan
SDM 'esehatan !Sumber Daya Manusia 'esehatan# adalah seseorang
yang bekerja secara aktif di bidang kesehatan baik yang memiliki pendidikan
formal kesehatan maupun tidak yang untuk jenis tertentu memerlukan
kewenangan dalam melakukan upaya kesehatan.
0# !enaga Kesehatan
)enaga 'esehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam
bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan danAatau keterampilan melalui
pendidikan formal di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan
kewenangan dalam melakukan upaya kesehatan.
d# Peren0anaan "u%ber Da/a Manusia
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
11/46
Menurut kamus besar bahasa Indonesia
+erencanaan adalah +roses cara perbuatan merencanakan !merancangkan#
hal itu dilaksanakan sepenuhnya di dalam keluarga organisasi dll.
Menurut =. =adari Nawawi +erencanaan SDM adalah proses pemilihan
dan penetapan tujuan strategi metode anggaran dan standar !tolak ukur#
keberhasilan suatu kegiatan.
+engimplementasian pengertian perencanaan tersebut di atas dalam
perencanaan SDM berarti di lingkungan sebuah organisasiA perusahaan harus
dilakukan rangkaian kegiatan menetapkan tujuan memilih strategi dan
metode serta penyediaan anggaran untuk mendapatkan anggota baru yang
dibutuhkan oleh sebuah organisasiAperusahaan.
e# $ara %enghitung kebutuhan "u%ber Da/a Manusia
"# ISN ! ork Eoad Indicator Staff Need A 'ebutuhan SDM 'esehatan
berdasarkan indikator beban kerja#
Metode perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan beban kerja !ISN# adalah
suatu metode perhitungan kebutuhan SDM kesehatan berdasarkan pada beban
pekerjaan nyata yang dilaksanakan oleh tiap kategori SDM kesehatan pada
tiap unit kerja di fasilitas pelayanan kesehatan.
/dapun langkah perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan ISN ini meliputi
3 langkah yaitu 9
: Menetapkan waktu kerja
: Menetapkan unit kerja dan kategori SDM
: Menyusun standar beban kerja
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
12/46
: +enyusunan standar kelonggaran
: +erhitungan kebutuhan SDM
: ;ull )ime
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
13/46
karyawan 'arena dua atau lebih karyawan paruh waktu mungkin sama dengan
satu ;)
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
14/46
ontoh 9 untuk menentukan jumlah karyawan di bagian coding manajer
pertama mengalikan jumlah rata(rata catatan rawat inap yang perlu di kode
perjam !5# dengan jumlah jam di hari kerja !1.3# yang berjumlah &3 catatan
kode perhari. +asien keluar rumah sakit berjumlah kurang lebih 33 pasien
rawat inap perhari. *erdasarkan jumlah ini setelah manajer menghitung maka
di ketahuilah bahwa ia membutuhkan "$ petugas coding.
0umlah kebutuhan SDM 'oder G 0umlah kunjungan G 3 G ".$ 'oder
+roduktivitas 5 H 1
Dalam contoh ini manajer membutuhkan " karyawan penuh waktu di
tambah " part(time ! .$ ;) jam per minggu untuk menangani beban kerja.
+# Metode Perhitungan Perkiraan Untuk Masa /ang akan datang
Metode dalam analisis ini yaitu menggunakan metode kuadrat terkecil
atau metode least s(uare% dengan hasil yang diharapkan dari simpangan
kuadrat terkecil maka metode pengukuran ini mengunakan persamaan garis
linier
C 9 jumlah beban kerja
a 9 besarnya beban kerja pada tahun dasar atau tahun median
b 9 besarnya beban kerja setiap tahun
H 9 unit tahun yang dihitung berdasarkan tahun dasar yang akan ditentukan
dari H G 2 atau tahun dasar sama dengan tahun median !Hm#
HG urut(urutan tahun.
/dapun langkah yang digunakan adalah 9
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
15/46
". Menyusun data sesuai dengan urutan tahun.
$. Menentukan tahun yang digunakan dalam data time series yang terletak di
tengah(tengah sehingga menghasilkan H G 2 atau unit tahun yang dihitung
didapat dari urutanurutan tahun !Hi# dikurangi tahun median atau tengah
!Hm# atau !Hi(Hm#.
%. Mencari nilai a dengan rumus dan nilai b dengan rumus
a = ∑y
n
C G a bH
Di mana9
y 9 beban kerja dari tahun yang diketahui
n9 jumlah data
&. Memasukkan nilai a dan b ke persamaan rumus trend C Metode untuk
menghitung perkiraan jumlah tenaga yang dibutuhkan dalam
menyelesaikan suatu beban kerja adalah menggunakan rumus ;)< yaitu9
'eterangan
0umlah beban kerja 9 0umlah pasien rawat inap yang keluar Selesai
perawatan dalam satu tahun.
)arget per jam 9 0umlah dokumen yang mampu diselesaikan dalam satu
jam.
0umlah jam kerja per tahun 9 0umlah jam kerja petugas /nalisis
kelengkapan RM dalam satu tahun.
1# Beban Ker-a
*eban 'erja adalah banyaknya jenis pekerjaan yang harus diselesaikan
oleh tenaga kesehatan profesional dalam satu tahun dalam satu sarana
pelayanan kesehatan.
Standar *eban 'erja adalah banyaknya jenis pekerjaan yang dapat
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
16/46
dilaksanakan oleh seseorang tenaga kesehatan profesional dalam satu tahun
kerja sesuai dengan standar profesional dan telah memperhitungkan waktu
libur sakit dll.
'egiatan Standar adalah satu satuan waktu !atau angka# yang diperlukan
untuk menyelesaikan kegiatan pelayanan kesehatan oleh tenaga kesehatan
sesuai dengan standar profesinya.
'egiatan Standar adalah satu satuan waktu !atau angka# yang diperlukan
untuk menyelesaikan kegiatan pelayanan kesehatan oleh tenaga kesehatan
sesuai dengan standar profesinya.
/nalisa *eban 'erja adalah upaya menghitung beban kerja pada satuan
kerja dengan cara menjumlah semua beban kerja dan selanjutnya membagi
dengan kapasitas kerja perorangan persatuan waktu.
/nalisis 'uantitatif adalah telaahAreview bagian tertentu dari isi rekam
medis dengan maksud menemukan kekuarangan khususnya yang berkaitan
dengan pencatatan Rekam Medis.
+enulisanA pencatatan rekam medis ini diatur oleh kepala bagian rekam
medisAinformasi kesehatan bersama dengan pemberi pelayanan kesehatan
terkait.
-ntuk menghitung beban kerja personel ada % cara yang dapat digunakan
yaitu 9
: ork sampling
)eknik ini berkembang pada dunia industry untuk melihat beban kerja yang
dipangku oleh personel pada suatu unit bidang ataupun jenis tenaga
tertentu. +ada work sampling kita dapat mengamati hal(hal spesifik tentang
pekerjaan sebagai berikut 9
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
17/46
: /ktivitas apa yang sedang dilakukan personel pada waktu jam kerja
: /pakah aktivitas personel berkaitan dengan fungsi dan tugasnya pada waktu jam
kerja
: +roporsi waktu kerja yang digunakan untuk kegiatan produktif atau tidak
produktif
: +ola beban kerja personel dikaitkan dengan waktu dan schedule jam kerja
: )ime and motion study
+ada teknik ini kita mengamati dan mengikuti dengan cermat tentang
kegiatan yang dilakukan oleh personel yang sedang kita amati. )eknik ini
bukan saja kita akan mendapatkan beban kerja dari personel tetapi yang
lebih penting adalah mengetahui dengan baik kualitas kerja personel.
: +encatatan kegiatan sendiri !daily log#
Daily log merupakan bentuk sederhana dari work sampling dimana orang
yang diteliti menulis sendiri kegiatan dan waktu yang digunakan untuk
kegiatan tersebut. +enggunaan teknik ini sangat bergantung terhadap kerja
sama dan kejujuran personel yang sedang diteliti. +endekatan ini relative
sederhana dan biaya murah.
• Kerangka Konsep
Salah satu asset penting bagi Rumah Sakit adalah sumber daya manusia
!SDM# manusia memiliki kemampuan yang sangat berbeda dengan sumber daya
lainnya. Setiap sumber daya yang ada di rumah sakit hanya manusialah yang
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
18/46
mampu menggerakkannya. 'arena itulah setiap rumah sakit berusaha agar
sumber daya manusia didalamnya dapat memberikan kontribusi yang maksimal
agar bisa mencapai tujuan yang rumah sakit inginkan. Diantaranya penyediaan
informasi yang akurat dan tepat oleh rekam medis sebagai penyedia informasi di
rumah sakit. +engolahan berkas rekam medis menjadi salah satu upaya penting
dalam pencapaian mutu rumah sakit yaitu assembling koding dan analisis.
Sumber daya manusia yang merupakan petugas dalam melakukan hal tersebut
sangatlah berpengaruh. +ada kesempatan ini penulis menekankan pada analisis
beban kerja petugas analisis. -ntuk mencapai kebutuhan SDM dalam
penyelesaian /nalisis yang baik dan benar maka diperlukan beberapa proses
antara lain dapat dilihat sebagai berikut 9
Jambar $."
'erangka 'onsep /nalisis kebutuhan tenaga berdasarkan *eban 'erja +etugas
/nalisis di Rumah Sakit -mum +emerintah Negara Dr. ipto Mangunkusumo
2U!PU!
PR2"E"
INPU!
: Menghitung jam kerja perhari dan pertahun petugas /nalisis kelengkapan RM
: Menghitung *eban 'erja +etugas /nalisis 'elengkapan RM
: aktu /nalisis
: aktu entry
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
19/46
: Menghitung target perjam yang harus dikerjakan " petugas /nalisis
: Menganalisis kebutuhan tenaga berdasarkan ;)<
0umlah kebutuhan tenaga /nalisis sesuai dengan beban kerja
: +etugas /nalisis 'elengkapan RM
: -raian )ugas
: S4+
: Rekam Medis
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
20/46
• 3ariabel Penelitian
+engolahan data dilakukan secara manual dengan menganalisis beban kerja SDM
dalam petugas analisis dan juga subKsub variabel sebagai berikut9
: SDM
: -raian tugas
: S4+
: -raian )ugas
• De4inisi 2perasional
: Input
: SDM !+erekam Medis# adalah profesi yang memfokuskan kegiatannya pada data
pelayanan kesehatan dan pengelolaan sumebr informasi pelayanan kesehatan
dengan menjabarkan sifat alami data struktur dan menterjemahkannya ke
berbagai bentuk informasi demi kemajuan kesehatan dan pelayanan kesehatan
perorangan pasien dan masyarakan !'ongres L +4RMI'I tahun $225#.
: -raian tugas adalah pernyataan tertulis yang menjelaskan tanggung jawab dan
kualifikasi untuk pekerjaan tertentu berdasarkan analisa pekerjaan.
: Rekam medis menurut =uffman !"66 adalah 8himpunan fakta tentang
kehidupan seorang pasien dan riwayat kepenyakitannya termasuk keadaan sakit
pengobatan saat ini dan lampau yang ditulis oleh para praktisi kesehatan dalam
upaya mereka memberikan pelayanan kesehatan terhadap pasien.
: S4+ !Standar 4peration +rosedure# adalah suatu perangkat instruksi atau
langkah(langkah yang dibakukan untuk menyelesaikan suatu proses kerja rutin
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
21/46
tertentu.
: +roses
• Menghitung beban kerja pertahun adalah proses menghitung volumeAkuantitas
beban kerja selama satu tahun per kategori SDM. Standar beban kerja untuk suatu
kegiatan pokok disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk
menyelesaiakannya !rata(rata waktu# dan waktu yang tersedia per tahun yang
dimiliki oleh tenaga.
: Menghitung jumlah kebutuhan kerja adalah proses menghitung untuk mengetahui
jumlah dan jenis atau kategori SDM unit kerja rekam medis sesuai beban kerja
selama satu tahun.
: aktu /nalisis merupakan waktu dimana petugas mengecek kelengkapan dari
lembar dan isi dari seluruh catatan pengobatan pasien
: aktu entry
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
22/46
: 4utput
0umlah tenaga perekam medis sesuai dengan beban kerja adalah mengetahui
jumlah tenaga perekam medis sesuai dengan beban kerja yang ada.
BAB III
ME!2D2L25I PENELI!IAN
• Ruangan Lingkup Penelitian
Ruang lingkup +enelitian dilaksanakan di -nit Rekam Medis RS-+N Dr.
ipto Mangunkusumo beralamat di di 0alan Diponegoro no. 1" 0akarta +usat.
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
23/46
+elaksanaan penelitian pada bulan 0uni $2"&. -nit penelitian yang penulis ambil
di bagian /nalisis Rawat inap adalah /nalisis 'ebutuhan +etugas /nalisis
'elengkapan RM dengan Menghitung *eban 'erja berdasarkan Metode
+engukuran ;)< Di RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo untuk meningkatkan
mutu pelayanan rekam medis dan informasi kesehatan.
• Ran0angan Penelitian
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif yaitu suatu
metode penelitian yang dilakukan dengan tujuan utama membuat gambaran ataudeskriptif tentang suatu keadaan secara objektif.
• Unit Analisis
• Populasi Penelitian
+opulasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh RM pada pada
kunjungan tahun $2"% dan +etugas /nalisis 'elengkapan RM di RS-+N Dr.
ipto Mangunkusumo.
• "a%pel Penelitian
Sampel penelitian yang digunakan adalah tekhnik sampel Slovin yang mana
yang diteliti adalah berkas Rekam Medis sebanyak 9
n G N
" N !d$#
n G %6$%6 n G 66>& sampel RM
" %6$%6 !"27#$
+ada bagian analisis kelengkapan rekam medis di RS-+N Dr. ipto
Mangunkusumo yang akan dilakukan pada bulan 0uni $2"&.
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
24/46
•Metode pengu%pulan data
:Study 'epustakaan
Segala usaha yang dilakukan oleh peneliti untuk menghimpun informasi yang
relevan dengan topic atau masalah yang akan atau sedang diteliti.
:4bservasi
-ntuk mengamati analisis kelengkapan !/nalisis# rekam medis di RS-+N Dr.
ipto Mangunkusumo.
: awancara
-ntuk mengkonfirmasikan hasil temuan dalam observasi analisis kelengkapan
!analisis# yang tidak diperoleh melalui observasi.
• Instru%en Pengu%pulan Data
4bservasi dengan mengumpulkan dan mengamati kelengkapan data dan pengisian
pada lembar RM' di RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo dengan membuat tabel
analisis.
$. +edoman wawancara ! wawancara # dengan 'epala Instalasi RM +enanggung
0awab dan +etugas /nalisis RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo yaitu untuk
pengumpulan data dengan wawancara Instrumen penelitian yang digunakan
adalah daftar pertanyaan dimana peneliti menetapkan sendiri daftar pertanyaan.
%. )abel pembagian kerja untuk mengetahui kegiatan apa saja dan siapa yang
mengerjakan kegiatan tersebut
&. Stopwatch untuk menghitung waktu kerja secara langsung dengan mengikuti
petugas analisis maupun yang di kerjakan penulis.
3. 'alkulator untuk menghitung disaat memasukkan rumus pengukuran dengan
metode yang di tetapkan penulis.
• Pengolahan data 6 Analisis
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
25/46
+engolahan data yang dilakukan dengan cara manual dengan membuat tabulasi
hasil pengamatan dan wawancara. Selanjutnya data disajikan dalam tabel yang tepat
untuk mendeskripsikan dan menghitung beban kerja dengan menggunakan rumus
;ull )ime
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
26/46
entral *ulgelijke iekeninriching !*# pada masa pemerintahan *elanda
sejalan dengan waktu rumah sakit ini banyak mengalami transformasi baik nama
maupun status sebelum akhirnya menjadi rumah sakit badan layanan umum
!*E-#.
)ransformasi Rumah Sakit Dr. ipto Mangunkusumo ini antara lain9
: )anggal "6 November "6"6 rumah sakit ini resmi beroperasi yang dipimpin oleh
Dr. =ulsholf yang dijadikan sebagai Direktur entrale *urgerlijke iekeniricthing
!*# yang pertama.Sejak disatukannya * dan S)4+I/ maka
penyelenggaraan pendidikan dan fasilitas semakin maju dan berkembang ke arah pelayanan spesialistik bagi masyarakat luas.
: +ada bulan Maret "6&$ Indonesia dijajah jepang saat itu * menjadi Rumah
Sakit 4emoem Negri !RS4N# yang dipimpin oleh Direktur Dr /sikin idjaya
'usuma.)ahun "632 RS4N diubah menjadi Rumah Sakit -mum +usat !RS-+#
dibawah pimpinan Direktur +rof. Suwadji +rawirohardjo.
: )anggal "1 /gustus "65& Mentri 'esehatan RI +rof. Dr Satrio meresmikan RS-+
berubah menjadi RS)M !Rumah Sakit )jipto Mangunkusumo# tetapi sejalan
dengan perkembangan ejaan yang disempurnakan maka RS)M berubah menjadi
RSM !Rumah Sakit ipto Mangunkusumo#.
: +ada tanggal "% 0uni "66& sesuai S' Menkes RI no.33%AMenkesALIA"66&
RSM berubah menjadi Rumah Sakit -mum +usat Nasional !RS-+N# Dr. ipto
Mangunkusumo.
: )anggal "$ Desember $222 berdasarkan ++ No."5 tahun $222 RS-+N
Ditetapkan sebagai +erusahaan 0awatan !+
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
27/46
yang ditetapkan menjadi *adan Eayanan -mum.
: 3isi dan Misi R"UP $ipto Mangunkusu%o
: Lisi 9
Menjadi rumah sakit pendidikan yang dan pusat Rujukan Nasional terkemuka
di /sia +asifik pada tahun $2"&.
: Misi 9
: Memberikan pelayanan kesehatan paripurna dan bermutu serta terjangkau oleh
semua lapisan masyarakat.
: Menjadi tempat pendidikan dan pelatihan tenaga kesehatan.
: )empat penelitian dan pengembangan dalam rangka meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat melalui manajemen yang dinamis dan akuntabel.
: 5a%baran U%u% Unit Reka% Medis R"UP $ipto Mangunkusu%o
: "e-arah Unit Reka% Medis R"UP $ipto Mangunkusu%o
+eriode pada tahun "6%6 sistem setiap poloklinik dibagian penyimpanan
rekam medis masih berlaku. Sehingga meskipun pasien ginekologi
pemeriksaan yang berkaitan dengan penyakit dalam juga dilakukan dan jika
pasien dirawat dokumen rekam medis poliklinik dilampirkan pada dokumen
rekam medis perawatan dengan menambah keterangan alasan pasien@ dirawat
sebaliknya kalau pasien pulang dokter membuat catatan ringkasan !resume#
keadaan selama pasien dirawat catatan ringkasan ini dilampirkan pada rekam
medis poliklinik untuk digunakan pasien pada waktu 8follow up?.
+erkembangan selanjutnya adalah rekam medis pada waktu periode
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
28/46
+rof.=anifa iknyosastro telah dijadikan sebagai sarana logistic digunakan
sebagai salah satu unsur manajemen rumah sakit.0umlah pasien tempat tidur
semua dilaporkan pada pimpinan.
'alau melihat masa lampau tentang penyelenggaraan rekam medis ini
telah memegang penting. -ntuk mengetahui gambaran selanjutnya dapat
diikuti melalui periode tahun "653 menyelenggarakan sistem rekam medis
tampaknya sebelum tahun "653 masih merupakan tanggung jawab setiap
bagian sehingga pimpinan rumah sakit tidak mempunyai wewenang atas
urusan rekam medis. sampai tahun "653 rekam medis masih disimpan secara
desentralisasi diolah dan disimpan di masing(masing bagian. +ada tahun "653
Dr. ahyuni '. *aratawidjaja M=/ telah mulai merintis menghadirkan
bidang rekam medis dalam masyarakat kesehatan di Indonesia umumunya dan
di Rumah Sakit Dr. ipto Mangunkususmo khususnya. Dr. ahyuni adalah
seorang ahli dalam bidang pengolahan rumah sakit keahlian diraihnya di
anada selama dua tahun !"65$("65 di 8Skool 4f =igiene -niversity 4f
)oronto? yang terkenal.
+ada tahun "653 Noraeni Rasyidputra mantan duta besar *urma yang
pernah mengikuti training rekam medis di *angkok selama 5 bulan bersama(
sama dengan Ny. /ti /rifin yang mendapat pendidikan di /merika. )ugas
Noraeni selain membantu merintis dibukukannya sistem rekam medis
sekaligus membantu meningkatkan kemampuan bahasa Inggris pada karyawan
yang akan dikirim keluar negeri pada tahun "651 kedua tenaga ahli tersebut
meninggalkan RSM.
+ada tahun "651 tiga orang karyawan RSM angkatan pertama dikirim ke
anada untuk belajar selama satu tahun mereka diantaranyaO Maya ;aniwati
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
29/46
+riyono dan Itet )ridjayati Sumarijanto )irtohadikusumo berhasil menamatkan
pendidikan pada tahun "656 dengan gelar 8Medical Record Eibrarian?. Jelar
ini tahun "615 berubah menjadi 8Medical Record /dmistrator?. Sebagai orang
asing pertama yang lulus dari sekolah ini Itet )ridjayati Sumarijanto
)irtohadikusumo mendapatkan penghargaan dari +residen 8New Sout ales
/ssociation of Medical Record Eibrarian? Miss 0oyce *. ilson di /ustralia.
-paya peningkatan keterampilan petugs rekam medis +rof.Dr.4.4dang
Direktur RSM menyelenggarakan penataan rekam medis bagi karyawan
rekam medis RSM sebanyak "% orang selama "& minggu setiap hari jam
kerja. Materi yang diberikan adalah 8Medical record Science?. oding science
medical science anatomiAfisiologi statistic dan bahasa inggris. )ujuan
penataan adalah untuk meningkatkan keterampilan petugas rekam medis yang
sudah ada disetiap seksi rekam medis di tiap bagian !sekarang disebut -+;
atau -nit +elaksana ;ungsional#.Cang paling penting dari hasil penataran ini
adalah dimulainya sistem Eaporan dan Statistik yang sebelumnya tidak ada.
Sejak tahun "65>("611 sistem desentralisasi terus bertahan di bawah
pimpinan Sri
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
30/46
+ada tahun "611 sistem sentralisasi ini dilakukan secara bertahap. Dimulai
dengan dokumen bagi karyawan RSM setiap karyawan yang berobat akan
mendapat satu rekam medis. rekam medis ini juga berlaku bagi keluarganya
yang namanya tercantum dalam kartu askes. Dengan demikian setiap karyawan
RSM dan keluarganya memiliki satu rekam medis yang disimpan disatu unit
yaitu unit rekam medis.setiap pasien yang akan dirawat inap mendaftar melalui
8Sentral 4pname?. dan rekam medisnya dikembalikan dalam waktu $H$& jam
setelah pasien pulang rawat inap dan untuk pasien rawat jalan rekam medisnya
dikembalikan pada hari yang sama setelah selesai berobat jalan untuk diolah di
Sub.*agian +encatatan medik.
: 3isi dan Misi Unit Reka% Medis R"UP $ipto Mangunkusu%o
• 3I"I
8 +elayanan rekam medis yang bermutu !cepat lengkap dan akurat#8
: MI"I
: Mengembangkan keterampilan dan kemampuan SDM di bidang informasi
kesehatan.
: Meningkatkan mutu pelayanan informasi dibidang informasi kesehatan.
: Meningkatkan mutu pengolahan rekam medis dan administrasi pasien rawat inap.
: Meningkatkan mutu sistem pelaporan rumah sakit
: "truktur 2rganisasi Unit Reka% Medis R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
31/46
!abel +#*: Distribusi 'u%lah "DM Unit Reka% Medis R"UP $ipto Mangunkusu%o
'ENI"PENDIDIKAN
'UMLAH 7
S)R/)/ % $&% 7
D% R
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
32/46
D% -M-M " 2>" 7
SE)/ 52 &>1> 7
D% +erumahsakitan > 532 7
)otal "$% "227
• Kegiatan Unit reka% %edis di R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o se0ara
terperin0i %eliputi8
: +enyiapan formulir dan nomor rekam medis9
Sistem pemberian kepada pasien yang digunakan RSM adalah +emberian
Nomor ara -nit !)nit Numbering System#. Sistem ini memberikan satu
nomor rekam medis kepada satu pasien pada saat datang pertama kali dan
digunakan untuk seluruh pelayanan di RSM.
: ;ormulir rekam medis disiapkan untuk memenuhi seluruh kebutuhan pelayanan
pasien rawat jalan rawat inap dan gawat darurat.
: +enerbitan dan monitoring nomor rekam medis dilakukan secara sentral dari -nit
rekam medis.
: +endaftaran +asien Rawat Inap
+endaftaran pasien rawat inap dan manajemen tempat tidur
: +encatatan rekam medis
:
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
33/46
: 'lasifikasi +enyakit P )indakan
'oding penyakit dan tindakan dilaksanakan oleh petugas rekam medis yang
sudah terlatih dengan menggunakan *uku ID("2 dan ID6M
: 'lasifikasi penyakit dan tindakan pasien baru pasien lama rawat jalan dan gawat
darurat
: 'lasifikasi penyakit tindakan serta kematian pasien baru dan pasien lama rawat
inap
: Indeks
: Indeks pasien rawat jalan rawat inap dan gawat darurat ! Master +asien IndeH A
komputer #
: Indeks penyakit AdiagnosaA tindakan Akematian ! komputer #
: Indeks dokter ! komputer #
: +enyimpanan dan pelayanan
: +enyimpanan dan pelayanan rekam medis aktif menggunakan Sistem /ngka
/khir !Terminal *igit Filing System#
: +enyimpanan dan pelayanan rekam medis non aktif
: +elayanan rekam medis untuk kepentingan pasien jaminan asuransi A perusahaan
pendididan dan penelitian
: +engolahan data9
: +engolahan data pelayanan pasien rawat jalan IJD dan rawat inap.
: +engolahan data morbiditas.
: +engolahan data indikator RS9 ! *4R /E4S )4I *)4 #
:
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
34/46
: +elaporan data untuk intern RSM
: +elaporan data untuk ekstern RSM
• Kegiatan 9ang Ada Di bagian analisis kelengkapan Unit Reka% MedisR"UPN $ipto Mangunkusu%o Bagian Analisis Kelengkapan
: Memeriksa kelengkapan setiap lembar dan isi Rekam Medis hasil rawat inap
: Menulis identitas dan menceklis manual pada lembar monitoring
: Input hasil ceklis kedalam aplikasi epidata yang telah tersedia
+ada saat observasi penulis menemukan adanya beban kerja tambahan yaitu
menerima telepon dari rawat inap serta menyediaan Rekam Medis untuk
didistribusikan ke ruang rawat.
• "tandar Prosedur 2perasional Bagian analisis kelengkapan : Monitoringkelengkapan isi Reka% Medis; R"UPN $ipto Mangunkusu%o
: Menerima berkas rekam medis rawat inap
: Mencatat di buku ekspedisi penerimaan ruangan
: Memasukkan tanggal kembali berkas rekam medis rawat inap yang diterima
kedalam program =
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
35/46
: Memeriksa kelengkapan isi formulir rekam medis sesuaidengan formulir
kelengkapan rekam medis RSM
: +etugas rekam medis melakukan monitoring pada lembar K lembar formulir
rekam medis yang kembali dari ruang rawat inap dan member tanda centang pada
formulir monitoring.
: Menghitung jumlah tanda yang tidak di centang !tidak lengkap# dan membuat
rekapitulasi
: Membuat rekapitulasi ketidak lengkapan rekam medis pada setiap bulan
• Hasil Penelitian
• Menghitung 'a% Ker-a Perhari dan Pertahun petugas analisis kelengkapan
R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o
!abel +#(
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
36/46
!Ijin Sakit#
; aktu 'erja 53 0amA=ari
=ari 'erja )ersedia $52 K "$ K 6 K 3 G
$%&
=ari
'erjaA)ahun
aktu 'erja )ersedia $%& H 53 G "3$" 0amA)ahun
Sumber + Bagian ,etenagaan -S)PN *r. i"to Mangunkusumo
aktu 'erja )ersedia G Q/ ( !*D32
$ $2"$ %61>5
% $2"% %6$%6
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
37/46
0umlah ""5>13
Sumber + /a"oran Pasien Pulang di Bagian "ela"oran -a#at 0na" -S)PN *r.
i"to Mangunkusumo
*erdasarkan data pasien pulang rawat perode tahun $2"" s.d $2"% maka dapatdiketahui jumlah perkiraan pasien pulang rawat inap untuk tahun berikutnya dengan
menggunakan metode kuadrat kecil !least s(uare1 yaitu menggunakan persamaan 9
C G a bH
C G 0umlah beban kerja
a G *esarnya beban kerja pada tahun dasar atau tahun median
b G *esarnya beban kerja setiap tahun
H G unit tahun yang dihitung berdasarkan tahun dasar yang ditentukan H G 2 atau
tahun dasar sama dengan tahun median H G urut(urutan tahun.
/dapun langkah untuk mencari beban kerja pertahun adalah 9
". Mencari nilai a dan b dengan rumus 9
a G y dan b G Hy
n H$
y G beban kerja dari tahun yang diketahui
n G jumlah data
sehingga diperoleh 9
!abel +#+
'u%lah Pasien Pulang Ra=at Periode !ahun ()** sa%pai dengan ()*.
No Tahun Y X ∑xy x2
1 2011 37850 1 37850 1
2 2012 39786 0 0 0
3 2013 39239 -1 -39239 1
Jumlah 116875 0 -1389 2
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
38/46
Sumber + /a"oran Pasien Pulang di Bagian "ela"oran -a#at 0na" -S)PN *r. i"to Mangunkusumo
a G y b G Hy
n H$
G ""5>13 G ("%>6
% $
G %>63> G (56&
: Masukkan kedalam rumus kuadrat terkecil yaitu 9
C G a bH
*erdasarkan data diatas dapat dicari perkiraan jumlah pasien pulang rawat tahun $2"&
sampai dengan $2"3 dengan memasukkan nilai a dan b. maka perkiraan jumlah pasien
pulang rawat tahun $2"" sampai $2"3 adalah sebagai berikut 9
Tabel 4.5Perkiraan 'u%lah Pasien Pulang !ahun ()*+ > ()*1
No )ahun F C
" $2"& ($ &2%&5
$ $2"3 (% &"2&2
-raian +erhitungan 0umlah pasien +ulang tahun $2"& dan $2"3
C G a bH C G a bH
G %>63> !(56& H ($# G %>63> !(56& H (% #
G &2%&5 +asien !)ahun $2" G &"2&2 +asien !)ahun $2"3#
.# !arget Ker-a Per-a% dan 'u%lah kebutuhan Petugas Reka% Medis BagianAnalisis Kelengkapan R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o dengan %enggunakan
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
39/46
Ru%us !E
)arget kerja per jam di RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo diketahui Rata(rata
waktu +enyelesaian /nalisis 'elengkapan yaitu "3 menit *erdasarkan data
tersebut dapat dilakukan penghitungan jumlah waktu kerja yang tersedia setiap
tahun dengan rumus9
)arget kerja per jam /nalisis 'elengkapan 9
G" jam dalam satuan menit
Rata(rata waktu
G 52 menit G & Rekam Medis perjam
: Menit
Dari hasil observasi yang telah penulis lakukan dapat ditingkatkan waktu
penyelesaiannya dari "3 menit menjadi "$ menit karena jika target " rekam medis
dapat diselesaikan "$ menit maka " jam akan mendapatkan hasil sebagai berikut 9
G" jam dalam satuan menit
Rata(rata waktu
G 52 menit G 3 Rekam Medis perjam
: Menit
: 'u%lah kebutuhan Petugas Reka% Medis Bagian Analisis KelengkapanR"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o dengan %enggunakan Ru%us !E
*erdasarkan penghitungan diatas diperoleh jumlah waktu kerja efektif per
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
40/46
tahun yaitu "3$" jamA tahun dan target kerja /nalisis 'elengkapan +erjam sebanyak
& Rekam Medis. sehingga dapat dilakukan penghitungan kebutuhan tenaga kerja
tahun $2"& s.d $2"3 dengan rumus ;)< yaitu9
FTE G 0umlah beban kerja per tahun
)arget per jam F 0umlah jam kerja per tahun
G &2%&5 !jumlah perkiraan jumlah pasien pulang rawat tahun $2"
5.2>& !& RM perjam H "3$" jam kerjaAtahun#
G 55 +etugas
G 1 +etugas
;)< G G 0umlah beban kerja per tahun
)arget per jam F 0umlah jam kerja per tahun
G &"2&2 !jumlah perkiraan jumlah pasien pulang rawat tahun $2"3#
5.2>& !& RM perjam H "3$" jam kerjaAtahun#
G 51 +etugas
G 1 +etugas
Dan 0ika target kerja /nalisis 'elengkapan +erjam sebanyak 3 berkas Rekam
Medis seperti yang diperkirakan penulis apabila produktivitas ditingkatkan dengan
mempercepat waktu penyelesaian menjadi "$ menit dapat dilakukan penghitungan
kebutuhan tenaga kerja tahun $2"& s.d $2"3 dengan rumus ;)< yaitu9
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
41/46
FTE G 0umlah beban kerja per tahun
)arget per jam F 0umlah jam kerja per tahun
G &2%&5 !jumlah perkiraan jumlah pasien pulang rawat tahun $2"
1523 !3 RM perjam H "3$" jam kerjaAtahun#
G 3% petugas
G 3 +etugas
;)< G G 0umlah beban kerja per tahun
)arget per jam F 0umlah jam kerja per tahun
G &"2&2 !jumlah perkiraan jumlah pasien pulang rawat tahun $2"3#
1523 !3 RM perjam H "3$" jam kerjaAtahun#
G 3& +etugas
G 3 +etugas
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
42/46
BAB 3
PEMBAHA"AN
*erdasarkan hasil penelitian yang dilaksanakan pada tanggal "5 K $> juni $2"& telah
diuraikan pada */* sebelumnya jumlah tenaga yang dibutuhkan menurut
perhitungan penulis adalah 9
• 'a% ker-a Perhari dan Pertahun Petugas Reka% Medis Bagian AnalisisKelengkapan R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o
aktu kerja dibagian /nalisis 'elengkapan RS-+N Dr. ipto
Mangunkusumo selama satu tahun adalah "3$" jamAtahun dengan rata(rata waktu
kerja efektif selama 53 jamAhari. =al ini menunjukkan waktu kerja di RS-+N Dr.
ipto mangunkusumo Sudah baik karena menurut Caslis Ilyas dalam sehari
waktu kerja yang efektiv untuk seorang individu sebanyak 5 sampai dengan >
jam sedangkan sisa waktu yang lain nya digunakan untuk kehidupan pribadi
social dan masyarakat. Seseorang dalam seminggu dapat bekerja dengan baik
selama &2 jam sampai dengan 32 jam. 4leh karena itu semakin panjang waktu
kerja seseorang maka semakin besar terjadi hal yang tidak diinginkan misalnya
kelelahan kerja yang mengakibatkan kecelakaan.
• Beban Ker-a Petugas Reka% Medis Bagian Analisis Kelengkapan di R"UPN
Dr# $ipto Mangunkusu%o
*eban kerja petugas analisis 'elengkapan diketahui dengan banyaknya
jumlah pasien pulang pertahunnya yang mana di RS-+N Dr. ipto
Mangunkusumo pasien pulang rawat inap mencapai tahun $2"" sebanyak %1>32
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
43/46
pasien tahun $2"$ sebanyak %61>5 pasien dan tahun $2"% mencapai %6$%6
pasien. Dengan data tersebut dapat dicari prediksi pasien pulang untuk tahun $2"&
sebanyak &2%&5 pasien maka terdapat peningkatan sebanyak "%>> pasien. *erarti
adanya peningkatan beban kerja untuk tahun $2"& sebesar %357. *erdasarkan
hasil observasi penulis mendapatkan adanya pekerjaan tambahan bagi petugas
/nalisis 'elengkapan yaitu menerima telepon dari rawat inap dan menyiapkan
berkas Rekam Medisnya hal ini akan menambah beban kerja petugas /nalisis
'elengkapan. -ntuk itu diharapkan petugas /nalisis 'elengkapan tidak lagi
dibebankan dengan pekerjaan lain.
• !arget Ker-a Per-a% dan perhari Petugas Reka% Medis Bagian AnalisisKelengkapan R"UPN Dr# $ipto Mangunkusu%o
)arget kerja +erjam d RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo dengan
mengetahui waktu standart penyelesaian analisis kelengkapan " berkas Rekam
Medis setelah dilakukan observasi membutuhkan waktu rata(rata selam "3 menit.
Dari data tersebut dapat diketahui target perjam analisis kelengkapan sebanyak &
berkas Rekam Medis. Maka dalam " hari dengan waktu kerja 53 jam dapat
diketahui " petugas /nalisis 'elengkapan dapat menyelesaikan $5 berkas rekam
medis. akan tetapi setelah penulis mengobservasi lama waktu penyelesaian dapat
dipercepat seiring berjalannya waktu petugas akan semakin mahir dalam
melakukan tugas menganalisa kelengkapan Rekam Medis maka semestinya dapat
ditingkatkan produktivitas kerjanya menjadi "$ menit penyelesaian. jika dengan
waktu "$ menit " berkas Rekam Medis dapat terselesaikan maka dalam " jam "
petugas dapat menyelesaikan 3 berkas Rekam Medis dengan demikian pada
tahun $2"& hanya dibutuhkan petugas sebanyak 3% petugas /nalisis
'elengkapan.
• Perhitungan Kebutuhan !enaga Ker-a dengan Menggunakan Ru%us !E
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
44/46
*erdasarkan beban kerja petugas Rekam Medis bagian /nalsis
'elengkapan di RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo pada tahun $2"" s.d $2"%
sebanyak ""5>13 pasien sehingga dengan langkah perhitungan ;)< dapat
diperoleh prediksi kebutuhan tenaga kerja untuk periode $2"& adalah sebanyak
55 !1# petugas. sedangkan kenyataan dilapangan terdapat % orang petugas. 0adi
diperlukan penambahan & orang petugas untuk memaksimalkan pelayanan
rekam medis sesuai dengan beban kerja yang ada. *ila target kerja meningkat
dari "3 menit ke "$ menit maka kebutuhan tenaga +etugas /nalisis
'elengkapan menjadi 3% !3# +etugas. 0adi diperlukan penambahan $ petugas
/nalisis 'elengkapan.
BAB 3I
KE"IMPULAN
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
45/46
A# Kesi%pulan
Dari +embahasan Diatas maka dapat disimpulkan sebagai berikut9
: 0am 'erja -nit Rekam Medis bagian /nalisis kelengkapan adalah dari pukul
21.%2 s.d "5.22 maka terdapat > jam kerja dalam " hari dengan jam kerja efektiv
selama 53 jam perhari dan "3$" jam pertahun
: *eban 'erja untuk bagian /nalisis 'elengkapan pada tahun $2"" sebanyak
%1>32 pasien $2"$ sebanyak %61>5 pasien dan $2"% sebanyak %6$%6 pasien
dengan data tersebut diperkirakan beban kerja untuk tahun $2"& sebanyak &2%&5
pasien. di bagian /nalisis 'elengkapan terdapat % orang petugas dengan beban
kerja tersebut.
: /nalisis kelengkapan " berkas Rekam Medis dapat diselesaikan dengan rata(rata
waktu "3 menit jadi " jam kerja dapat menyelesaikan & berkas rekam medis. *ila
ditingkatkan target penyelesaiannya dari "3 menit menjadi "$ menit maka dapat
menyelesaikan 3 berkas rekam medis dalam " jam kerja.
: Di bagian /nalisis 'elengkapan RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo terdapat %
orang petugas dengan prediksi beban kerja tahun $2"& sebanyak &2%&5 pasien
dengan target kerja perjam & berkas dibutuhkan penambahan petugas sebanyak &
orang akan tetapi bila target kerja perjam 3 berkas maka hanya dibutuhkan
penambahan $ orang petugas /nalisis 'elengkapan.
B# "aran
: Sebaiknya petugas dibagian /nalisis 'elengkapan tidak dibebani dengan
pekerjaan lain seperti penerimaan telepon untuk rawat inap dan menyiapkan
berkas Rekam Medis tersebut dengan begitu petugas /nalisis 'elengkapan tidak
-
8/16/2019 analisa kebutuhan FTE
46/46
focus pada pekerjaannya karena harus memperhatikan telepon yang dapat
berdering kapan saja.
: Sebaiknya adanya penambahan % K & +etugas /nalisis 'elengkapan Rekam Medis
di RS-+N Dr. ipto Mangunkusumo berdasarkan perhitungan kebutuhan tenaga
kerja yang penulis kerjakan dibutuhkan 1 orang petugas /nalisis 'elengkapan
demi menyelesaikan beban kerja yang ada di -nit Rekam Medis RS-+N Dr.
ipto Mangunkusumo. karena di bagian analisis kelengkapan sudah terdapat %
orang petugas.
: Sebaiknya +roduktivitas petugas /nalisis 'elengkapan ditingkatkan denganmemperkecil waktu pengerjaan /nalisa dari rata(rata "3 menit pengerjaan
menjadi "$ menit karena setelah penulis tinjau kembali jika analisis dilakukan
dengan mengoptimalkan waktu tersebut hanya membutuhkan 3% !3# orang
petugas analisis kelengkapan.