Ambiente e (è) comunicazione Niklas Luhmann da Parsons ha ereditato l'impostazione sistemica,...
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Ambiente e (è) comunicazione Ambiente e (è) comunicazione
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Niklas Luhmann
• da Parsons ha ereditato l'impostazione sistemica, arricchendola di suggestioni mutuate dalle scienze naturali: cibernetica, teoria della comunicazione e biologia (in particolare le teorie dei neuroscienziati
• Il suo concetto del potere come «mezzo di comunicazione» ha affascinato i teorici di formazione marxista, malgrado Luhmann si sia presentato come il liquidatore dello storicismo e dell'umanismo «veteroeuropei»
• Pur criticando il determinismo storico, egli ha dato una forte impronta scientifica e oggettiva alla nozione di sistema sociale: al centro della sua riflessione, infatti, non ha posto l'uomo né la sua presunta «libertà di pensiero», bensì l'interazione sistema/ambiente, analizzata con le lenti della teoria evoluzionista contemporanea
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Luhmann e la Comunicazione Ecologica
• L. è un sociologo generalista: si accosta semplicemente alla SA
• Funzonalismo, cibernetica, teoria dell’organizzazione, teoria biologica dei sistemi viventi
• Il sistema sociale è un sistema di comunicazioni, separato dai sistemi biologici e psichici: importanti non le persone ma i ruoli rivestiti
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Cambiamenti nell’organizzazione sociale
1) Differenziazione segmentaria
2) Differenziazione stratificata
3) Differenziazione funzionale• Porta ad una specializzazione dei flussi
comunicativi tra un sistema e il suo ambiente• Definisce un proprio codice
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Logica della specializzazione sistemica
• Porta il sistema ad essere autoreferenziale in base al proprio codice interno
• Al crescere della specializzazione cala la ridondanza dei sistemi
• Il problema ambientale può essere definito attraverso un’analisi della risonanza che produce nei diversi sistemi funzionali
• La comunicazione ecologica appare insufficiente
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Crisi ambientale ed ecocomunicazione
• La crisi ambientale è collegata alla differenziazione funzionale in riferimento al proprio codice interno dei sistemi
• Si crea una catena di rimandi che rende impossibile trovare la soluzione
• Ciò che si comunica è la non-competenza e il non-sapere
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La differenziazione funzionale è un processo irreversibile
• La crisi ambientale è una crisi di complessità sistemica a cui si risponde solo mediante ulteriore differenziazione funzionale
• Incrementando la riflessività interna e la capacità di comunicazione fra i sistemi
• La questione ambientale ha messo in crisi i canoni della razionalità formale della società moderna
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Perché comunicare per l’ambiente?Perché comunicare per l’ambiente?
• Il fatto che esistano conflitti nella gestione di un territorio e per la conservazione delle risorse, dimostra che non tutti condividono la stessa “immagine”del mondo naturale.
• Esistono culture diverse, esperienze diverse e, di conseguenza, valori e interessi differenti, che ogni singolo “gruppo” tende a difendere e a promuovere.
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Ma cosa è la comunicazione?Ma cosa è la comunicazione?
Proviamo a capirlo insieme…
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Un po’ di etimologia …Un po’ di etimologia …
• “comunicazione” deriva dal latino “communicatio” (comunicazione, partecipazione):
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un vocabolo che indica propriamente il “mettere in comune”, il “far partecipi” altri di ciò che si possiede.
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Il termine è formato infatti da 2 Il termine è formato infatti da 2 parole:parole:
• CUMCUM (insieme) (insieme)
• MUNUSMUNUS (dono) (dono)
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“Communico” dunque, indica originariamente un mettere in comune, un creare uno spazio comune: questo è ulteriormente confermato dal legame che sussiste, sempre dal punto di vista etimologico, tra il verbo communico, il
sostantivo communio (comunione, condivisione) e l’aggettivo communis.
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Modello di (non)comunicazione:
• SORGENTE
messaggio
RICEVENTEX
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Le cose non sono così semplici: Le cose non sono così semplici:
• Il CANALE attraverso il quale il messaggio viene trasmesso NON E’ MAI NEUTRO
esso distorce, codifica, il messaggio.
• IL DESTINATARIO del messaggio NON E’ UN CONTENITORE VUOTO.
• Decodifica il messaggio secondo i propri schemi concettuali.
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La comunicazione, oggi:La comunicazione, oggi:
TRASMISSIONE
CANALE-MEZZI-METODI
FEEDBACK
CONOSCENZECAPACITA’
ESPERIENZESENTIMENTIATTITUDINIEMOZIONI
CONOSCENZECAPACITA’
ESPERIENZESENTIMENTIATTITUDINIEMOZIONI
SIMBOLILINGUAGGIO
CODICESETTING
VOCE
Reazioni di chi ascoltaInterneEsterne
Segnali e Indicatori
SENSAZIONI
SELEZIONESCELTA
Codifica
SENSAZIONI &INTERPRETAZIONE
SELEZIONESCELTA
decodificaCodifica
idea
CLIMASITUAZIONE
CULTURA
TRASMETTE RICEVE
Idearicostruita
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Cosa è allora la Comunicazione?Cosa è allora la Comunicazione?
• la comunicazione è un processo a doppio senso, piuttosto che a senso unico.
• La comunicazione, rispettando la natura dialogica dell’essere umano, è dialogo.
• È un processo in cui le opinioni degli altri vengono ascoltate e valutate, per poter
arrivare ad una scelta condivisa
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Nelle dinamiche della società Nelle dinamiche della società moderna, si evidenziano moderna, si evidenziano
principalmente 2 modelli:principalmente 2 modelli:
• a) Comunicazione come marketing
• b) Comunicazione pubblica
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a)a) Comunicazione come marketing:Comunicazione come marketing:
• sullo sfondo di questo tipo di comunicazione c’è l’idea che il ricevente sia passivo, un semplice TARGET> un obiettivo che deve essere colpito ( per farlo ci sono quindi diverse strategie e diversi mezzi);
![Page 21: Ambiente e (è) comunicazione Niklas Luhmann da Parsons ha ereditato l'impostazione sistemica, arricchendola di suggestioni mutuate dalle scienze naturali:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062312/5542eb72497959361e8d9730/html5/thumbnails/21.jpg)
b)b) Comunicazione pubblica:Comunicazione pubblica:
• non è marketing “politico” ma intermediazione fra istituzione e cittadino, un processo per raggiungere una INTESA.
• La comunicazione diventa allora uno strumento essenziale di creazione del consenso (non nel senso del “tirare acqua al proprio mulino” o di “propaganda”, ma piuttosto come strumento di democrazia).
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I quattro principi fondamentali della I quattro principi fondamentali della Comunicazione Pubblica:Comunicazione Pubblica:
• 1)La comunicazione è un processo circolare
• 2) Per comunicare occorre ascoltare • 3) La comunicazione agisce sempre in un
contesto• 4) La comunicazione è tanto più efficace
quanto più è precoce.
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L’ obiettivo della comunicazione L’ obiettivo della comunicazione pubblica è dunque quello di creare pubblica è dunque quello di creare
“partecipazione”“partecipazione”
Ma cosa intendiamo per partecipazione?
Un percorso attraverso più
livelli.
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LIVELLI DI LIVELLI DI PARTECIPAZIONEPARTECIPAZIONE
5) Informazione
4) Consultazione
3) Decisione condivisa
2) Azione in comune
1) Sostegno e supporto alle scelte della comunità
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5) INFORMAZIONE5) INFORMAZIONE
• è il livello più basso, in cui gruppi e individui ricevono informazioni su quanto si programma di fare o su quanto già è stato fatto
• essi non hanno però alcuna opportunità di cambiare il corso delle cose.
![Page 26: Ambiente e (è) comunicazione Niklas Luhmann da Parsons ha ereditato l'impostazione sistemica, arricchendola di suggestioni mutuate dalle scienze naturali:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062312/5542eb72497959361e8d9730/html5/thumbnails/26.jpg)
4) CONSULTAZIONE4) CONSULTAZIONE
• gruppi e stakeholders ricevono informazioni su un argomento e vengono ascoltati i loro pareri, di cui si dovrebbe tener conto al momento dell’elaborazione finale di un qualsiasi programma e della sua applicazione concreta.
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3) DECISIONE CONDIVISA3) DECISIONE CONDIVISA
• Le persone coinvolte in un particolare argomento/programma/piano di azione vengono invitate a conoscerlo nel dettaglio, a discuterlo e a divenire parte del processo decisionale finale.
• Chi attiva il processo di condivisione di solito fissa i limiti entro i quali gli altri interessati possono avere influenza;
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2) AZIONE IN COMUNE2) AZIONE IN COMUNE
• si realizza quando la messa in pratica di quanto deciso in comune diviene una responsabilità condivisa.
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1) SOSTEGNO E SUPPORTO 1) SOSTEGNO E SUPPORTO ALLE SCELTEALLE SCELTE
• E’ il livello più alto di partecipazione, in quanto la comunità diventa responsabile di programmare una propria agenda e mettere in atto le decisioni prese.
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• In questo caso il ruolo degli esperti (AMBIENTALISTI) è di supportare la comunità attraverso una consulenza, così che le decisioni prese siano pienamente consapevoli e responsabili.
• Questo è il tipico approccio “bottom up” e sintetizza il ruolo della comunicazione per la Conservazione(Agenda 21 Locale).
Nuova comunicazione, nuovo ruoloNuova comunicazione, nuovo ruolo
![Page 31: Ambiente e (è) comunicazione Niklas Luhmann da Parsons ha ereditato l'impostazione sistemica, arricchendola di suggestioni mutuate dalle scienze naturali:](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062312/5542eb72497959361e8d9730/html5/thumbnails/31.jpg)
Per riassumere…Per riassumere…
Si deve comunicare per:Si deve comunicare per:• Fa conoscere e far Fa conoscere e far
COMPRENDERECOMPRENDERE• Far cambiare atteggiamenti e Far cambiare atteggiamenti e
promuovere consapevolezzapromuovere consapevolezza• Indurre CAMBIAMENTI di Indurre CAMBIAMENTI di
comportamentocomportamento