Ambev
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Teoria Geral da AdministraçãoProfª Drª Rosângela Formentini Caldas
Camila RibeiroLaura Akie Saito Inafuko
Marcela Cecília Inácio Evangelista
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA - CAMPUS DE MARÍLIAFaculdade de Filosofia e Ciências
Departamento de Ciência da InformaçãoBiblioteconomia - 3º ano
Companhia de Bebidas das Américas
Antecedentes
Brahma e Antarctica
• Mais de 100 anos de rivalidade• Nacionalismo• Monopólio do segmento de
cervejas• Mercado internacional
Quem é a AmBev?
Presença no mercado
• Fundada em 1º de julho de 1999, com a associação das cervejarias Brahma e Antarctica
• Maior indústria privada de bens de consumo do Brasil
• Maior cervejaria da América Latina• 4ª maior cervejaria do mundo• Única cervejaria que abastece todas as Américas• 2 milhões de pontos de venda na América Latina • Atuação em 14 países• 28 marcas de bebidas• 64 fábricas de bebidas• 5 maltarias • 9 outras fábricas (vidro, rótulos, concentrado e
rolha)
Histórico
Histórico
• Em 1885– fundada a Companhia Antarctica Paulista;
• Em 1904– nova fusão com a Preiss Häussler & Cia.
Cervejaria Teutônia Companhia Cervejaria Brahma Sociedade Anônima.
• AmBev– criada em 1999 Companhia Antarctica Paulista
& Companhia Cervejaria Brahma Sociedade Anônima;
• Em 2009, 10 anos de criação!– Multa: exclusividade em PDV.
Missão e Visão da AmBev
Missão“Criar vínculos fortes e duradouros
com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas,
produtos e serviços.”
Visão“Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor.”
Políticas da AmBev
Políticas da empresa
• Construção de Marca Forte;• Gente e Cultura empresarial;• Meritocracia (ânimos agressivos);• PDV;• Modelo OBZ;• Incentivo salarial;• Líderes de líderes:
– cada líder possui uma equipe da qual é responsável.
Prioridades empresariais
• Empreendedorismo: criatividade• Resultados:
– “Meios são importantes, porém, sem resultados não significam nada”.
• Pessoal:– trabalho em equipe, equipes “donas” do
negócio;– oportunidade de crescimento;– stock options (ações)– incentivo financeiro.
Mercado nacional/ internacional
• América do Norte– Canadá e Estados Unidos
• América Central– El Salvador, Guatemala, Nicarágua e
Republica Dominicana
• América do Sul, além do Brasil– Argentina, Bolívia, Chile, Equador,
Paraguai, Peru, Uruguai e Venezuela
Dados do Guia Você S.A./Exame
As 150 melhores empresas para você trabalhar
• Índice de Felicidade no Trabalho (IFT): 77,0• Número de funcionários: 24573• Número de executivos: 3303• Maior vantagem
– Há forte investimento na carreira dos colaboradores. Nos últimos cinco anos, a AmBev investiu cerca de 70 milhões de reais em treinamento.
• Maior desvantagem– As queixas vêm da fabrica: a comunicação com a
equipe de vendas precisa melhorar e o giro de gestores prejudica a relação chefe-subordinado.
• Frase do RH– Estamos ampliando o investimento na capacitação
da liderança. Nossa ênfase é formar gente mais analítica
Governança Corporativa
Governança Corporativa
Organograma da
Diretoria
Responsabilidade social
Foco na geração de benefícios para toda a sociedade
O sonho de AmBev é tornar-se a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor. Para isso, a Companhia baseia suas estratégias de negócio na
geração de três pilares: • Valores econômicos para todos os acionistas e para a sociedade,
• valores sociais,• valores ambientais
Valores Sociais(dentro da empresa)
• Programas corporativos de premiação de talentos da AmBev:• Melhores Práticas • Programa de Excelência Fabril e
Programa de Excelência em Vendas • Feras • Campeonato Mundial • Reconhecer
Valores Sociais
• Consumo Responsável
– conscientização sobre os riscos de beber e dirigir.
– cumprimento das leis que proíbem a venda de bebidas alcoólicas a menores de idade.
Valores Ambientais
• A AmBev, preocupada em ter uma gestão ecoeficiente, colocou entre suas principais metas a redução do impacto ambiental e a preservação dos recursos naturais.
Valores Ambientais• Projeto Zona Franca Verde • Fundação Gol de Letra, Programa Esporte
Clube Cidadão e ONG Ecomarapendi • Revitalização da Mata de Galeria do
Ribeirão das Antas e Projeto Reciclando com Cidadania
• Reciclagem Solidária • Ensino Técnico
Valores Ambientais• Água• Energia e Efeito Estufa• Matéria – Prima• Gerenciamento de Resíduos Sólidos• Tratamento de Afluentes• Biodiversidade
Campanhas Institucionais
• Datas comemorativas• (Dia Mundial da
Saúde)
• Amigo da Vez
• Campanhas nas Estradas
Gente AmBev
Ser Gente AmBev
• Oferece programas para contratação:
• Programa Trainee• Programa de Estágio• Programa Sucessores
Ser Gente AmBev• Mantem política de igualdade de
salários de homens e mulheres nas mesmas funções, além de...
• Participação nos Lucros e Resultados
• Benefícios• Parcerias e descontos• Entidades Sindicais
Ciclos de gente
• Universidade AmBev• Programa de Capacitação
Gerencial• TV AmBev• MBA AmBev• Aprendizado de Idiomas
Qualidade de Vida
• Programa Vida Legal• Segurança• Diretrizes de Segurança e Saúde
Ocupacional• Programa Paz no Trânsito• Safety First• Treinamento
Escolas administrativas
Burocracia
• Especialista• Assalariado• Competência
técnica e Meritocracia
• Profissionalização do funcionário– Plano de
Desenvolvimento Individual
• Crescimento do indivíduo = crescimento da empresa
• Abordagem da organização formal e informal
Estruturalismo
• Recompensas e sanções sociais
Relações Humanas
Muito obrigada
pela atençã[email protected]
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