Alumni-event Dinsdag 17 september 2013
description
Transcript of Alumni-event Dinsdag 17 september 2013
![Page 1: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/1.jpg)
Alumni-eventDinsdag 17 september 2013
Risicofactoren en interventies bij veranderen; in het bijzonder bij adoptiegedrag
Prof. dr. Anton Cozijnsen
![Page 2: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/2.jpg)
Onderzoeksvragen
Welke vormen van Het Nieuwe Werken onderscheiden wij en is
de wijze waarop organisaties dit oppakken in te delen?
Kunnen wij hieruit ‘volwassenheidscriteria’ destilleren?
Kunnen wij dit vertalen naar plateaus van Het Nieuwe Werken in
oplopende complexiteit?
Welke rol speelt technologie hierin, kan deze als versneller het
proces faciliteren?
Kunnen wij hiermee organisaties handvatten geven om hun
ambities in Het Nieuwe Werken op een verantwoorde wijze te
realiseren?
![Page 3: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/3.jpg)
Wat laat de praktijk ons zien
Hoopvol??????
![Page 4: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/4.jpg)
We doen het weinig succesvol
![Page 5: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/5.jpg)
Oorzaken van falen van leiders bij aansturen van veranderingen (Bron: Longenecker, Neubert & Fink, 2007)
![Page 6: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/6.jpg)
Maar gebruiken we wel de juiste inzichten?
En gaan we daar professioneel mee om?
![Page 7: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/7.jpg)
Adoptiegedrag
HET GAAT DUS VOORAL OM GEDRAG
![Page 8: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/8.jpg)
Gedragsmodel van E. RogersDe adoptiecategorieën
![Page 9: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/9.jpg)
Adoptiegedrag en veranderstrategieen
![Page 10: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/10.jpg)
Kübler RossResistance to change:
- negative response = Managing Pain
![Page 11: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/11.jpg)
9.7 Mate van steun van de medewerkers
![Page 12: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/12.jpg)
MAAR GEDRAG STAAT NIET
GEISOLEERD
EEN INTEGRALE BENADERING EEN
MUST BIJ SUCCESVOL VERANDEREN
![Page 13: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/13.jpg)
De onderbouwing van de bouwstenen“evidence-based”
Organisatie-context
Organisatie-concepten
Gedrag
StrategieënAanpak
Interventies
veranderkundeinterventiekunde
psychologie
organisatiekunde
(sociale)psychologieethiekeconomie
![Page 14: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/14.jpg)
DAN PAS GERICHT(ER) STUREN
EERST DE (CHANGE) RISICOFACTOREN
![Page 15: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/16.jpg)
(DIS-)MATCHES EN RISICO’S
21-4-2013leiderschap en organisaties
69
Mate van onzekerheden
Mate van bedreigendheid
Mate van wantrouwen
Mate van commitment
Verandercapaciteit
HRf1
vertrouwen HRf 2 HRf 3
noodzaak HRf4
![Page 17: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/20.jpg)
Change-Risk Monitoring (CRM)
Change Situation
Type ofChange
Behaviour
StrategiesInterventions
9
Begrenzingen van deveranderconditiesL/HWordt gemetenDoor:1. Verandercapaciteit2. Mate van dreiging
(intern/extern)3. Vertrouwen
Ingewikkeldheid type ver-anderingL/HWordt gemetenDoor:1. Mate van dreiging (voor
medewerkers)2. Mate van complexiteit (aan-
tal aanpassingen)3. Mate van communiceerbaarheid4. mate waarin voordelen/ver-
beteringen aantoonbaar ge-maakt kunnen worden (invroeg stadium)
VerandergerichtheidL/HWordt gemetenDoor:1. Mate van bedreigendheid2. Mate van commitment3. Mate van onzekerheden
Juiste fit sturings-methodenL/HWordt gemetenDoor:1. Juiste keuze instrumenten
in relatie tot KRF2. Effectiviteit van de instrumenten
![Page 21: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/21.jpg)
In juli 2013
En een ander boek nog
![Page 22: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/22.jpg)
NA DE RISICOFACTOREN
DE STURING/INTERVENTIES
![Page 23: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/23.jpg)
Interventies
Welke te benutten?
![Page 24: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/24.jpg)
9.19 Timing van de veranderstrategieën
![Page 25: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/25.jpg)
Persoonsmacht
Deskundigheidsmacht
Fysieke macht
Charismatische macht
Informatiemacht
Positiemacht
Connectie- of referentiemacht
Strafmacht
Beloningsmacht
Hiërarchische- of beheersmacht
Bronnen van macht (2)
![Page 26: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/26.jpg)
Toekomst verbeelden
Verhalen vertellen
‘veelzijdig communiceren’ (als het ook de diepere lagen van de
bedrijfscultuur raakt)
Interventiegroep 2
![Page 27: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/27.jpg)
Aandacht voor actie en emotie (investeren in de onderlinge
relaties en het formuleren van gezamenlijke ambities en culturele
waarden
Vbb.’’bereid zijn op uit eigen comfortzone te stappen”; open en
eerlijke feedback; context begrijpen waar je werkt; selectieve
perceptie overbruggen, gezamenlijke toekomst ontwikkelen
Interactieve interventies (2)
![Page 28: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/28.jpg)
Interactieve interventies
Om het samenbrengen van mensen, om beelden uit te wisselen,
situaties te duiden, een gedeelde visie te ontwikkelen en
gezamenlijk actie te ondernemen om veranderingen tot stand te
brengen.
Interactieve interventies stimuleren dat mensen op zoek gaan
naar de onderliggende waarden die hun gedrag richting geven
![Page 29: Alumni-event Dinsdag 17 september 2013](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051316/56815b33550346895dc90305/html5/thumbnails/29.jpg)
Interactieve interventies (2)
Aandacht voor actie en emotie (investeren in de onderlinge relaties
en het formuleren van gezamenlijke ambities en culturele waarden
Vbb.’’bereid zijn op uit eigen comfortzone te stappen”; open en
eerlijke feedback; context begrijpen waar je werkt; selectieve
perceptie overbruggen, gezamenlijke toekomst ontwikkelen