PROGRAMA ALUMNI 2017

Queridos amigos:

Os presentamos nuestra oferta formativa propia de continuidad para este año 2017, que será completada por las actividades de continuidad de las Escuelas de Negocio con las que trabajamos y que por ser alumni de la Fundación podrás disfrutar.

Es la primera vez que ponemos en marcha nuestro programa de alumni y nuestro objetivo es seguir a tu lado proporcionándote conocimientos, herramientas y habilidades que seguro te serán útiles en tu día a día para que sigas tomando buenas y eficaces decisiones con un impacto positivo en tu vida profesional y personal.

Espero, en nombre de todo el equipo de la Fundación que este modesto vademécum de conocimientos actúe a modo de “Vitaminas” para darle todo el vigor, la energía y la ilusión a tu actividad profesional.

Solo me resta darte las GRACIAS siempre por tu cariño y tu confianza,

Un muy afectuoso abrazo

Ana López-Casero Beltrán Directora General Fundación

DÍA MES LUGAR TÍTULO IMPARTE

28 Marzo Toledo Customer experience: lo que en realidad cuenta ESIC-ICEMD

27 Abril Toledo Comunicación profesional: hablar para convencerMONROY & ASOCIADOS

COMUNICACIÓN

8 Mayo Toledo Dirección del talento en empresas innovadorasIESE BusinessSchool

11 Mayo Toledo Transformación digital y relevo generacional en las cooperativas PIMAR ASESORES

25 Mayo AlbacetePasando del offline al online: Claves que no garantizan el éxito pero evitan tropiezos: un caso práctico

ASOCIACIÓN DE DIRECTIVOS DIGITALES

8 Junio Toledo Fidelización de clientes a través del marketing digital: email marketing INKA MARKETING

28 Septiembre Ciudad Real Internacionalización a través del ecommerce ESIC-ICEMD

5 Octubre Toledo Cómo innovar en tu modelo de negocio NÉSTOR&CO

26 OctubreAlcázar de San Juan

Cómo asegurar la trazabilidad y la seguridad en las cooperativas: Conceptos, ventajas y normas aplicables IN&OUT CONSULTORES

9 Noviembre ToledoAprender a invertir en Startups y a buscar inversión: un taller para empresarios que quieren invertir y para emprendedores que buscan un inversor NERO VENTURES

30 Noviembre Albacete La gestión del talento en entornos digitales ESIC-ICEMD

PIMAR ASESORES

ASOCIACIÓN DE DIRECTIVOS DIGITALES

INKA MARKETING

ESIC-ICEMD

NÉSTOR&CO

IN&OUT CONSULTORES

NERO VENTURES

ESIC-ICEMD

Customer Experience, ¿es lo que en realidad importa? El aterrizaje de las nuevas tecnologías ha provocado que la experiencia de compra por parte del cliente no finalice con la adquisición del producto y del servicio, sino que vaya a más. De hecho, hay que seguir garantizando que sea un cliente fiel en el corto plazo, y para ello las empresas deben asegurarse de que la experiencia de consumidor es óptima siempre, no sólo en el momento de la compra, sino también antes y después. El cliente escoge, exige, pregunta, compra, se queja, comparte, recomienda… Es un ciclo sin fin. Por eso la clave está en mejorar su experiencia.

Durante el workshop se analizarán los casos de éxito que se están marcando un punto de inflexión en esta “era de la experiencia”.

“Customer Experience: lo que en realidad cuenta”

Antonio Fontani ESIC-ICEMD

https://es.linkedin.com/in/antoniofontanini/es

28m

arzo

Toledo

EL objetivo de este taller es hacer de la comunicación un arma para la venta, generando confianza en nuestras operaciones, credibilidad en momentos de crisis y aprender con la comunicación interna a motivar a nuestros equipos.

De igual modo, se abordará la brevedad y estructura en el discurso, y la importancia del lenguaje corporal y la voz en la comunicación.

“Comunicación profesional: hablar para convencer”

Jesús MonroyMonroy & Asociados Comunicación

http://www.monroycomunicacion.com/quienes-somos.php

27abrilToledo

Cada cierto tiempo determinados conceptos de la dirección de empresas se ponen de moda y todo tipo de profesionales lo incorporan tanto a su lenguaje como a su discurso habitual. Desde hace ya un años la gestión del talento ha ocupado un papel estelar en todos los ámbitos de la dirección de empresas, traspasando los círculos de la dirección de personas. Pero, ¿de qué hablamos realmente cuando nos referimos a este concepto? ¿Cómo se incardina con la estrategia de negocio? ¿Queda algo de la dirección del talento en época de crisis? ¿Se trata de otra receta de moda que al menor viento de incertidumbre desaparece de la agenda de la alta dirección y de los responsables de RR HH? o, por el contrario, ¿son en los momentos difíciles cuando más y mejor debemos identificar y mimar el talento crítico que nos permitirá encontrar la salida en situaciones complejas? En esta sesión tendremos la oportunidad de discutir el caso del Cirque du Soleil con objeto de ilustrar y profundizar en las claves de dicho debate. Se trata de un caso innovador en el que, por medio de unos videos, llegamos a conocer su realidad interna y el crítico papel que juega la dirección de su equipo humano en la implementación de su particular estrategia de negocio.

La esencia de dichas experiencias y las reflexiones que suscita son siempre trasladables a cualquier ámbito organizativo y empresarial

“Dirección del talento en empresas innovadoras”

Javier QuintanillaIESE Business School

8m

ayoToledo

http://www.iese.edu/es/claustro-investigacion/claustro/directorio-profesores/javier-quintanilla/

EL objetivo de este taller es incentivar a gestores, directivos y socios de cooperativas para ir planificando el relevo generacional, apoyándose ente otros aspectos en transformación digital de sus explotaciones, integrando a sus sucesores, quienes tienen la posibilidad de aportar nuevos modelos de gestión que facilitan el control y seguimiento de las operaciones. En el taller adaptaremos el rol de las cooperativas como centro de inteligencia de negocio que facilita estos procesos.

“Transformación digital y relevo generacional en las cooperativas”

Fernando Pimentel y Sergio Manzanedo

Pimar asesores

http://grupopimar.com/quiienes-somos/

11mayo

Toledo

¿Eres revolucionario o quieres seguir en tu zona de confort?

Nos movemos en un entorno de cambio continuo y casi inmediato. La adaptación al mundo digital exige dinamismo, curiosidad, creatividad, organización, colaboraciones….pero no todo sirve…Desde el mundo 100% offline, después de dos años de transformación y continuo aprendizaje. En este workshop se compartirá con los asistentes algunas pautas que les permitan gestionar el salto al mundo digital; ya sea en el emprendimiento o en la adaptación de los procesos consolidados desde hace años en un modelo de empresa offline tradicional.

“Pasando del offline al online: claves que no garantizan el éxito pero evitan tropiezos. Un caso práctico”

Apolo Montero Presidente de la ADD Asociación de Directivos Digitales

https://www.linkedin.com/in/apolo-montero-b91a8545/

25mayoAlbacete

El mercado actualmente demanda especialmente para los anunciantes buscar acciones de marketing donde maximizar su presupuesto y transformarlos en resultados reales.

El email marketing nos ayuda a conseguir este objetivo, entendiendo bien el canal y planteando estrategias de captación, fidelización y medición de todas las campañas. La clave del éxito ya no solo es captar clientes sino sobre todo mandar a cada usuario lo que realmente le interesa. Informar y aportar valor pero sin saturar. Si a todo ello le sumamos la nueva tendencia del mercado de marketing de resultados pagando los anunciantes a los soportes a éxito cerramos un círculo muy importante sobre todo para PYMES, ya que no disponen de grandes presupuestos para realizar campañas de branding. Entender bien el marketing de afiliación, formatos y soportes para poder jugar a modelos variables será de gran ayuda para los emprendedores y PYMES.

“Fidelización de clientes a través del marketing digital: email marketing”

Juan Carlos QuinteroInka Marketing

https://www.linkedin.com/in/juancarloslopezquintero

8junio

Toledo

El eCommerce responde a la nueva realidad empresarial, se ha convertido en un canal totalmente disruptivo, no solo agilizando y reduciendo los costes del comercio tradicional, sino permitiendo que, prácticamente, cualquier empresa se internacionalice. Internet abre la puerta a un mercado sin barreras, de manera que cualquier empresa puede ofrecer sus productos y servicios a nivel global, principalmente para las pymes españolas, cuyos limitados recursos reducen su capacidad de expandirse físicamente a nivel mundial. Pero, ¿cuál es la clave el éxito para que una estrategia de eCommerce sea viable? La Pyme que decide internacionalizarse a través del canal digital, ¿qué tiene que aportar? Durante este workshop, conoceremos de primera mano la experiencia directa de Juan Luis González como emprendedor que vende sus productos en mercados internacionales. Además reflexionaremos acerca de los retos y oportunidades que ofrece esta omnicanalidad y multicanalidad, como una extensión más de la estrategia general de la empresa en la expansión y en la forma de estar en contacto con el cliente sea cual sea el medio.

“Internacionalización a través del e-commerce”

Juan Luis González ESIC-ICEMD

h ttps://www.linkedin.com/in/juanluisgonzalez

28se

ptiem

bre

Ciudad R

eal

Una empresa ya creada puede ser predictiva y suponer con base en la lógica de su negocio lo que va a ocurrir en los próximos meses o años, elaborar un presupuesto y hacer inversiones. La cosa se complica cuando queremos innovar dentro de la empresa, cuando queremos sacar un producto nuevo o hacer las cosas de manera diferente, porque ya no nos vale un modelo predictivo: debemos ser adaptativos.

Y no hay un tipo de empresa que sea más adaptativo que una startup, que ni siquiera ha encontrado su modelo de negocio. ¡Aprendamos de ellas!

Néstor Guerra es el referente en España de la metodología Lean Startup y cuenta en su haber no sólo ser mentor de las principales aceleradoras del país, sino también haber creado y dirigido programas de intraemprendimiento en grandes corporaciones aplicando Lean Startup en las mismas.

“Cómo innovar en tu modelo de negocio”

Néstor Guerra Nestor&Co

http://nestorguerra.com/

5octubre

Toledo

El taller tiene como principal objetivo dar a conocer el término de trazabilidad, la importancia de su control, su puesta en marcha a través de distintos estándares, sus ventajas y su relación con la seguridad en la cadena de suministro.

“Cómo asegurar la trazabilidad y la seguridad en las cooperativas. Conceptos, ventajas y normas aplicables”

Carmen RuizIn&Out Consultores

https://www.linkedin.com/in/carmen-ruiz-lópez-31878230

26octubre

Alcázar de San Juan

Invertir en una startup no es sólo darle el dinero que necesita para sobrevivir y crecer, también puede ser compartir contactos, e incluso implicarte personalmente. Además, también es negociar el poder de cada uno en la empresa, prepararte para la entrada de nuevos socios, facilitar tu salida con rentabilidad, etc. Para una startup no sólo se trata de supervivencia y crecimiento, sino de saber cómo no poner en riesgo la continuidad del emprendedor en el proyecto y cómo no diluirse hasta no tener nada.

Trabajaremos las dos caras de esta moneda con la metodología del caso de Harvard Business School, dirigidos por Mathieu Carenzo que hoy es el responsable de prospección de startups para Nero Ventures además de profesor de IESE en 4 continentes.

“Aprender a invertir en Startups y a buscar inversión: un taller para empresarios que quieren invertir y para emprendedores que buscan un inversor.”

Mathieu CarenzoNero Ventures

9noviem

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Toled0

https://es.linkedin.com/in/mathieucarenzo/es

El nuevo paradigma de las Tecnologías de la Información y Comunicación, ha transformado la forma en la que los departamentos de recursos humanos se relacionan con sus empleados y con el negocio, impactando de lleno en las Políticas de Recursos Humanos. La gestión de los millennials, la integración de aplicaciones con WhatsApp con la comunicación interna, la reputación de la marca en la mano de todos los empleado, el Big Data de empleados y clientes…si quieres conocer cómo impacta la tecnología en la gestión de personas y las experiencias de diferentes empresas, es el momento para saber dónde está tu empresa y que acciones puedes llevar a cabo de forma inmediata para convertir tus empleados en tus mejores clientes.

“La gestión del talento de entornos digitales”

Pilar Llácer ESIC-ICEMD

https://www.linkedin.com/in/pllacer

30noviembre

Albacete

926 26 96 00 ext. 3975502 info@fundacioncajaruralcastillalamancha.es

Más info: Fundación Caja Rural Castilla- La Mancha