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Sicherheitsrechtliches Kolloquium, 10. Mai 2005 „Lässt sich Arbeitsschutz messen?“ Instrumente zur Bewertung der betrieblichen Qualität des Arbeitsschutzes Andreas Saßmannshausen - Dipl.-Psych. - Institut ASER e.V. an der Berg. Universität Wuppertal

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Sicherheitsrechtliches Kolloquium, 10. Mai 2005

„Lässt sich Arbeitsschutz messen?“Instrumente zur Bewertung der

betrieblichen Qualität des Arbeitsschutzes

Andreas Saßmannshausen- Dipl.-Psych. -

Institut ASER e.V.an der Berg. Universität Wuppertal

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Sicherheitsrechtliches Kolloquium, 10. Mai 2005

„Betrieblicher Arbeitsschutz muss sich regelmäßigen undsystematischen Messungen und Bewertungen unterziehen, um ...

• Akzeptanz im Betrieb zu gewinnen,

• Ressourcen effektiv und effizient einzusetzen,

• Potenziale aufzuzeigen und zielgerichtet auszuschöpfen,

• Arbeitsschutz systematisch als Management- undFührungsaufgabe zu betreiben...“

(nach: Hamacher, 2003)

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• DIN-EN-ISO Normung von AMS• Gemeinsamer Standpunkt zu Managementsystemen im ArbSch (1997)• Eckpunkte zur Entwicklung und Bewertung von AMS (1999)• Europäische Leitlinien (1999)• versch. Konzepte auf nationaler/internationaler Ebene (LASI, ASCA, OHRIS, BS 8800, SCC, OHSAS, HVBG ...)

• beratungsorientierte Ansätze (DNV, Lloyds, ...)• forschungsorientierte Ansätze (Management-, Organisationstheorie, ...)• u.a.m.

Leitfaden der ILO (2001)Nationaler Leitfaden für AMS (2002)

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Zentrale Thesen des nationalenAMS-Leitfadens

• keine Normung von AMS• keine Pflicht zur Zertifizierung und externen Auditierung• Rahmenkonzept zur Handlungsorientierung• Förderung des Managementgedankens im ArbSch

• Selbstverpflichtung und Eigenverantwortung • Wirksamkeitsprüfung durch „betriebliches Umsetzungskonzept“

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Nationaler Leitfaden fürArbeitsschutzmanagementsysteme

Thematische Schwerpunkte:

Arbeitsschutzpolitik

Organisation

Planung und Umsetzung

Messung und Bewertung

Verbesserungsmaßmahmen

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Prinzipien des betrieblichen Arbeitsschutzmanagements

Verantwortung fördern

Prävention verankern

Beteiligung einfordern

systemisches Denken fördern

Synergien nutzen

Prozessorientierung erreichen

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Der „PDCA-Zyklus“ als Grundlagewirkungsvollen Managements

Kontinuierlicher Kontinuierlicher VerbesserungsprozessVerbesserungsprozess

PlanenPlanen(plan)(plan)

VerbessernVerbessern((actact))

AusführenAusführen(do)(do)

ÜberprüfenÜberprüfen(check)(check)

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„Management-Instrument ...“veröffentlicht in:

A. Saßmannshausen, K.-H. Lang,T. Langhoff & B. H. Müller (2002)

Bewertung der Qualität von Sicherheit und Gesundheitsschutzin Unternehmen und Verwaltungen

Schriftenreihe der Bundesanstalt fürArbeitsschutz und Arbeitsmedizin,Forschung -Fb 952-

Wirtschaftsverlag NWVerlag für neue Wissenschaft GmbHBremerhaven

ISBN 3-89701-827-6 1

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„Empirische Aspekte“

RADAR - Konzeptder EFQM

„Inhaltliche Aspekte“

Kerndimensionendes Arbeitsschutzes

Instrument zur Bewertung

der Qualität des Arbeitsschutzesim Unternehmen

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Kerndimensionen

1. geeignete Organisation aufbauen

2. geeignete Arbeitsschutzakteure bestellen

3. erforderliche Mittel bereitstellen

4. Arbeitsbedingungen beurteilen

5. erforderliche Maßnahmen treffen

6. Maßnahmenwirksamkeit überprüfen

7. Ergebnisse dokumentieren

8. Unterweisungen durchführen

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RADAR-Bewertungslogik

Alle Maßnahmen und Ergebnisseeines Unternehmens werden nach

diesem System bewertet!

Ursach

en

Trends

Ziele

Vergleiche

0 %

25 %

50 %

75 %

100Total

Verb

esse

rung

Mes

sung Lern

en

Eingeführt

SystematisiertFundiert

Integriert

mBewertung und

Überprüfung

Umsetzung

Ergebnisse

Vorgehen

R esults (Ergebnisse)A pproach (Vorgehen)D eployment (Umsetzung)A ssessment and R eview(Bewertung und Überprüfung)

(nach EFQM - European Foundation for Quality Management)

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Management-Instrument

• Rechtsnormative Vorgaben und Erläuterungen

• Orientierungsfragen und -beispieleVorgehen/Ansatz: fundiert? integriert?- Gibt es eine Unternehmensphilosophie/ein Leitbild, in der/dem Arbeitsschutz

als Unternehmensziel verankert ist?-- Ansprache, Kultur, dokumentierte Unternehmensziele etc.

• Bewertung der Ergebnisse und Maßnahmen auf einheitlicher SkalaKein Nachweis

oderanekdotisch

EinigeNachweise

Nachweise KlarerNachweis

UmfassenderNachweis

% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

• Beschreibung von Stärken und Verbesserungspotenzialen

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Methodischer Zugang

• Interviews mit betrieblichen Akteuren(Geschäftsleitung, Betriebsrat, FASi, Betriebsmedizin, Beschäftigte, ...)

• Dokumentenanalyse(ArbSch-Handbuch, Betriebs-/Arbeitsanweisungen, Unterweisungen, ...)

• „teilnehmende Beobachtung“(ASA-Sitzungen, Unterweisungen, ...)

• Betriebsbegehung

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Auswertungsbeispiel

0102030405060708090

100K1

K2

K3

K4

K5

K6

K7

K8

%

„Unternehmen am Start“

VorgehenUmsetzungBewertung

K1 - OrganisationK2 - ArbeitsschutzakteureK3 - MittelbereitstellungK4 - BeurteilungK5 - MaßnahmenK6 - WirksamkeitsprüfungK7 - DokumentationK8 - Unterweisungen

Kein Nachweisoder

anekdotisch

EinigeNachweise

Nachweise KlarerNachweis

UmfassenderNachweis

% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

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Auswertungsbeispiel

0102030405060708090

100K1

K2

K3

K4

K5

K6

K7

K8

%

„Unternehmen auf dem Weg“

VorgehenUmsetzungBewertung

K1 - OrganisationK2 - ArbeitsschutzakteureK3 - MittelbereitstellungK4 - BeurteilungK5 - MaßnahmenK6 - WirksamkeitsprüfungK7 - DokumentationK8 - Unterweisungen

Kein Nachweisoder

anekdotisch

EinigeNachweise

Nachweise KlarerNachweis

UmfassenderNachweis

% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

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Auswertungsbeispiel

0102030405060708090

100K1

K2

K3

K4

K5

K6

K7

K8

%

„reifes Unternehmen“

VorgehenUmsetzungBewertung

K1 - OrganisationK2 - ArbeitsschutzakteureK3 - MittelbereitstellungK4 - BeurteilungK5 - MaßnahmenK6 - WirksamkeitsprüfungK7 - DokumentationK8 - Unterweisungen

Kein Nachweisoder

anekdotisch

EinigeNachweise

Nachweise KlarerNachweis

UmfassenderNachweis

% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

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Auswertungsmöglichkeiten

70 80 90 1000 10 20 30 40 50 60

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Arb

eits

schu

tz-N

ivea

ugra

d [%

]

Unternehmens-Verbreitungsgrad [%]

10 / 80

60 / 10

Leistungskurve der Qualität desbetrieblichen

von Unternehmen einesbestimmten Bereiches,z.B. einer Region oder

eines Wirtschaftszweiges.

Arbeitsschutzes

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weitere Informationen

Toolbox „Arbeitsschutzmanagementsysteme“der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin

http://www.baua.de/prax/ams/toolbox.htm

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