Alkeist - menadzment usluga
-
Upload
ivan-simonovic -
Category
Documents
-
view
26 -
download
6
description
Transcript of Alkeist - menadzment usluga
..- -
:
:
. .
2006/418
2006/499
2005/314
2004/045
, 2010.
1.1 ..
1.2
2
2.1
3 3.1 ..
3.2
4 5 5.1
6 7
8
9
10
1.
.. ... 2006- . ... . 2001. , . : . . . . . , . , . . ... 25 , . , , . .
, , koje . . , , . . . ... 2006. . 10- , .
... Googlu 4 . ... , . . 2010- 64% 2009- . 2009- , .
... , , , ... , . . , , . , . 1000 .
:
110 .
450 26 , , . , , . , (...), , , , (, , , , , ...). , .
1.
.
, .
: , .
... . : 450 . .
2010- . 2011- . , : .
. , - . , .
, .1.1
, 110 . . , , , . , . . : , , , , , , , , ... .
, , . , . 110 . : , , , , , . ( )
, : , , , , , .
- . , , 15-20 . - . , .
. ()
, , . , , . , Microsoft Office (Word, Excel Power Point) (Microsoft Publisher, Adobe Frame Maker, Page Maker, Indesign, Acrobat Distiller, QuarkXPress ).
2. , , . . , : , , ( ), kae Ma , (office manager). , . . , a , . , .
. . , . . Simens Bosh, Alpha Bank, VIP . UNDP, ...
, .
2.1 , . . . , , , , , . , - , , , , , . , . , :
. .
Ma 1000,0013,00
M 800,0010,00
- 800,0010,00
O
+ 400,00+ 5,00
1.
:
1) . .
2) 50% .
3) .
WorldWide Translations
WorldWide Translations, , , , , , , . , , , , . WorldWide Translations , . , , .
EuroTranslate
EuroTranslate . , , (), . (CAT; Computer Assisted Tools), . . :
- , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
- /
3. 3.1
3.2 :1. : . . 1 . 2. : , .
3. : (, , , ...).
4. : .
5. : .
6. : (word, excel, pdf...) .
1.
1. . , 4, , . , - . , , , . , , . w , :
www. . w ... .
- , . , , , , .
. , . : , , , , , . - , , , , 0800 , , , , , , , , , , .
5. 6. . , . , , , , , . (HypoAlpe Adria Group, Artlur DLittle, Moskomerc, tark), , , .
, , . : , , , , . , , (feedback). , , , , , , , ( , , .).
. , ..
, . , , , , , loality program, on-line , PayPal.. , . , , , , , ( ), , ( ) .7. . , , , , , ...
, , . . , , , UNDP , . , , . . 1000 . , . , , . . . .
, . . , ...
Google . ( --) . , . -mailing Google. -mailing . -mailing-a 64% . o , -mailing-y .
-mailing-a 20 . , -mailing-a. 8. , , .
. , . . . . . . . . . , . ( ) . , . , . . 6 , 13 . . .
. .
, , ... . .
9.
. . , . . . . . . . . . . .
. . .
, , . . . . , . , . : , .
PAGE -11-